Реферат: Развитие сетевой торговли
Развитие сетевой торговли
Исследования Института маркетинговых и социальных исследований GfK
В статье приведены результаты исследования GfK Consumer Scan, непрерывно проводимого во всех странах Восточной Европы, в том числе и в России. Исследование развития сетевой торговли основывается на данных, которые были получены в результате опроса 5000 отечественных респондентов, ежедневно регистрирующих свои покупки более чем по 100 категориям товаров.
Современные каналы сетевой торговли, к которым в настоящем исследовании причисляются гипермаркеты, супермаркеты, дискаунтеры и cash&carry, имеют значительную долю на рынках Восточной Европы. Так, например, в Чехии 71% оборота исследуемых категорий товара проходит через эти каналы. В России этот показатель значительно ниже, вместе с тем в нашей стране наблюдается тенденция роста: с 6% в первой половине 2001-го до 16% в первой половине 2004 года (рис. 1).
В различных странах лидируют разные форматы магазинов: в Хорватии – супермаркеты, в Венгрии и Чехии – гипермаркеты, в Польше – в равной степени оба этих формата. В России в настоящий момент лидирующие позиции занимают супермаркеты, но наиболее высокие темпы развития наблюдаются у дискаунтеров – их доля увеличилась с 1% в первой половине 2001 года до 6% в тот же период 2004 года.
Что же стоит за существующим ростом сетевой торговли в России и почему ожидается продолжение модернизации торговли в ближайшие годы?
В первую очередь, оптимизм внушают макроэкономические показатели российской экономики: стабильный рост ВВП, снижающаяся инфляция, рост доходов населения и как результат – рост потребления. С другой стороны, растут запросы потребителей к качеству оказываемых услуг, в том числе в области торговли. Все это говорит о том, что Россия в данной области движется в сторону западных стандартов.
В настоящий момент в России нет ритейлеров национального масштаба – на рынке преобладают региональные игроки. Эта особенность российской сетевой торговли вызвана в первую очередь огромными географическими масштабами страны, при которых для развития национального игрока требуется больше времени. Многие ритейлеры проводят экспансию в другие регионы, но они пока не достигли национального уровня.
Другой особенностью российского рынка можно считать преобладание отечественных игроков, в то время как рынок сетевой торговли Восточной Европы в основном представлен международными игроками. Иностранные участники рынка присутствуют в основном в Москве и Санкт-Петербурге, а их региональная экспансия только начинается. В ближайшее время можно ожидать выхода на российский рынок новых иностранных игроков.
Как уже было отмечено, сетевые магазины завоевывают в России все большую популярность. Так, 71% семей в Москве совершили хотя бы одну покупку в дискаунтерах, при этом средняя частота покупок составила 32 раза за год (табл. 1). Лидером среди столичных игроков является «Пятерочка» – 51% семей совершили там хотя бы одну покупку в течение года со средней частотой 24 раза. Лояльность покупателей «Пятерочки» к этому сетевому магазину составила 7%. Это означает, что покупатели оставили там 7% всех своих годовых затрат – по категориям, включенным в исследование.
В Москве конкуренция среди ритейлеров является самой высокой по России, что, безусловно, отражается на показателях лидеров. Это можно увидеть на примере других регионов. Так, лидирующие позиции «Пятерочки» в Санкт-Петербурге намного превосходят московские показатели (табл. 2). Хотя бы раз за 2003 год магазины этой торговой сети посещали 83% петербургских семей при средней частоте 42 раза и лояльности 12%.
Другим показательным регионом является Южный федеральный округ, где очень сильны позиции «Магнита» – крупнейшего по количеству магазинов российского ритейлера. За 2003 год в этом регионе «Магнит» посетили 60% семей со средней частотой 82 раза (табл. 3).
Исходя из процента покупателей и частоты покупок, можно с уверенностью сказать, что магазины сетевой торговли становятся все более популярными у большого числа покупателей, то есть они переходят из разряда новинок в разряд традиционных мест покупок. Например, доля современных каналов сетевой торговли на московском рынке соков в первом полугодии 2004 года составила 40%, а на рынке натурального кофе – 44%. В Санкт-Петербурге 47% покупок кетчупов и 51% покупок натурального кофе приходятся на сетевые магазины. При таких долях ритейлеры все чаще диктуют свои условия производителям.
Неотъемлемой частью развития сетевой торговли является появление так называемых private labels – марок, принадлежащих магазинам. Другими словами, это продукция, которая производится по заказу торговой сети и продается только через эту сеть. Для нашей страны это сравнительно новое явление, однако на отдельных рынках оно уже достаточно заметно. Появление private labels в первую очередь является доказательством силы сетей, так как данное направление может быть прибыльным только при достаточно высоких оборотах.
Преимущества private labels очевидны для всех глобальных участников рынка: ритейлеров, производителей и потребителей. Для ритейлеров это в первую очередь высокая маржа при более низкой цене продукта и рост лояльности покупателей. Ведь если потребителям понравится данный продукт, то для повторной покупки они придут в эту сеть. Для производителей – это стабильная загрузка производственных мощностей, а также более выгодные условия сотрудничества с сетями: учитывая все более растущую роль сетевой торговли, их требования к производителям повышаются. И, наконец, для потребителя private labels представляют собой приемлемое соотношение цена-качество.
Конечно, в силу различных причин private labels интересны не для всех ритейлеров и производителей. Например, некоторые сети не находят это направление прибыльным для себя, так как оно может не вписываться в их стратегию. В то же время некоторые производители принимают принципиальное решение не производить private labels, которые воспринимаются как источник дополнительной конкуренции. Тем не менее тот факт, что большинство ритейлеров рассматривали этот вопрос, говорит о его актуальности.
Private labels могут играть очень важную роль на рынке – фактически они могут полностью изменить структуру игроков. В качестве примера можно рассмотреть некоторые данные по Восточной Европе, где private labels наиболее активны (табл. 4, 5, 6,7,8).
Как мы видим, доли private labels в некоторых товарных категориях могут достигать половины всего рынка. Такие результаты заметны пока только в Венгрии, но и в других странах доли в 20–30% уже не являются чем-то исключительным. Безусловно, появление private labels перекроило рынок для производителей – владельцев марок, – фактически сократив его для них.
В России private labels занимаются «Магнит», «Пятерочка», «Рамстор», «Перекресток», «Копейка», Metro и другие. У разных сетей наблюдается разный подход: одни сетевые магазины называют свои марки так же, как и сеть, например «Рамстор», «Перекресток», – либо при использовании другого названия указывают на упаковке, что данный продукт сделан специально для этой торговой сети – «Магнит». Private labels некоторых других торговых сетей достаточно сложно идентифицировать, так как они не содержат никакой ссылки на то, что данный продукт произведен специально для этих магазинов.
Конечно, доли private labels в России еще далеки от существующих в других странах. Но ведь у нас пока нет и игроков национального масштаба, а доля private labels напрямую зависит от позиций на рынке ритейлеров, имеющих эти марки в своем ассортименте (табл. 9).
Таким образом, на отечественном рынке private labels уже достаточно заметны. Так, например, в Москве 1% всего майонеза, почти 3% соков, сливочного и растительного масла представлены private labels. Это вполне внушительные достижения для нового явления. В то же время многим производителям не под силу добиться таких результатов даже при существенной рекламной поддержке. Конечно, в первую очередь это вызвано ценовым фактором – private labels в основном намного дешевле своих брэндированных конкурентов. В качестве примера можно рассмотреть рынок соков, на котором присутствует достаточно большое количество private labels (рис. 2). На данном рынке private labels в основном дешевле брэндированной продукции, хотя и среди них встречаются свои более дорогие и более дешевые представители.
Таким образом, сегмент современных форматов торговли становится неотъемлемой частью нашего рынка. Налицо все предпосылки его дальнейшего роста: потребители ориентируются на западные стандарты обслуживания, что подкрепляется растущим платежеспособным спросом населения. Многие ритейлеры уже окрепли в своих регионах и задумываются о региональном развитии. Именно в этой области в ближайшем будущем можно ожидать наиболее интересных событий.
еще рефераты
Еще работы по разное
Реферат по разное
На відпуск товарно-матеріальних цінностей
18 Сентября 2013
Реферат по разное
Типовой план счетов бухгалтерского учета Раздел Краткосрочные активы
18 Сентября 2013
Реферат по разное
Україна новоушицька районна державна адміністрація
18 Сентября 2013
Реферат по разное
Краткий обзор исследования товарной составляющей рынка сантехники
18 Сентября 2013