Реферат: На примере работы научной библиотеки мифи рассматривается информационно-библиографическое обслуживание в условиях новых информационных технологий

001(06) + 02:378(06) Библиотека вуза в информатизации высшего образования

Н.В. ФАДЕЕВА

Московский инженерно-физический институт (государственный университет)


НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
В ИНФОРМАЦИОННО-БИБЛИОГРАФИЧЕСКОМ
ОБСЛУЖИВАНИИ


На примере работы научной библиотеки МИФИ рассматривается информационно-библиографическое обслуживание в условиях новых информационных технологий.


Справочно-библиографическое и информационное обслуживание в библиотеках учебных заведений считается важнейшим направлением деятельности библиотек. От того, насколько эффективно оно организовано, зависит успешное решение главной задачи библиотеки – информационного обеспечения учебного процесса и научной деятельности в вузе.

Новые технологии вошли в жизнь всех библиотек, особенно заметно они изменили традиционные виды информационно-библиографического обслуживания. Сущность справочно-библиографического обслуживания остается прежней: исходное условие – запросы пользователей информации, содержание – подготовка фактографических и библиографических справок, а формы выполнения изменились принципиально.

Многие библиотеки, полагаясь на то, что «Яндекс найдет все», отказываются от многих форм дифференцированного и массового информирование читателей (пользователей). Научная библиотека МИФИ продолжает эту работу, повышая качество благодаря возможностям новых технологий. В отделе научной библиографии и электронных ресурсов (НБЭР) ведется дифференцированное обслуживание читателей по системе избирательного распространения информации (ИРИ) по научным направлениям МИФИ и дифференцированное обслуживание руководителей вуза по проблемам высшей школы (ДОР). При подготовке информации библиографы используют как приобретенные БД, так и создаваемые самой библиотекой. Библиографы создают базу данных поисковых запросов для абонентов ИРИ и используют их многократно, при необходимости уточняя параметры запроса. В ближайшие планы НБ МИФИ входит разработка программы «Рассылка абонентам информации по тематическому запросу», которая позволит автоматизировать процесс формирования и отправки информации абонентам с помощью поисковой программы-робота.

Одним из основных видов работы сотрудников отдела НБЭР является выполнение библиографических справок. Автоматизация процесса поиска является необходимым условием развития такого вида библиографического обслуживания, как выполнение устных и письменных библиографических справок по индивидуальным запросам, которые требуют наличия разнообразных информационных ресурсов. Библиографические справки выполняются с использованием собственных электронных каталогов, приобретенных библиографических БД (РЖ ВИНИТИ, РКП, ВНТИЦентра и др.), сводных и on-line каталогов других библиотек, отечественных и зарубежных полнотекстовых БД по профилю вуза, а также справочно-поисковых систем Интернета. Большой объем работы библиографы выполняют при подготовке к Научной сессии МИФИ. Готовятся тематические справки по 34 научным направлениям.

В последние годы получило распространение виртуальное или интерактивное справочное обслуживание. На сайтах многих библиотек появились рубрики «Спроси библиотекаря», «Виртуальная справка», «Библиографическая Интернет-справка» и т.д. На сайте НБ МИФИ предоставляет свои услуги интерактивная справочная служба «Запрос-ответ». Интерактивная справочная служба МИФИ выполняет разовые запросы удаленных пользователей, связанные с поиском информации по профилю университета. Пользователь оставляет свой запрос на сайте, заполнив предложенную форму. Запросы выполняются в порядке их получения. Срок выполнения запросов – до 2-х рабочих дней. Ответ публикуется на странице сайта и пересылается читателю на e-mail. Также на сайте размещен весь архив выполненных запросов с возможностью поиска по его содержимому. Проанализировав архив запросов службы «Запрос – ответ», можно сказать: 60% абонентов – из Москвы и 40% – из городов России: Тамбов, Тюмень, Воронеж и др.

На сайте библиотеки пользователь МИФИ может заполнить форму на электронную доставку документа (ЭДД). С появлением этой услуги на сайте, количество пользователей службы ЭДД в МИФИ постоянно растет.

Важнейшей задачей отдела НБЭР является формирование основ информационной культуры. В библиотеке МИФИ было создано пособие «Основы информационной культуры» на базе лекций, читаемых студентам сотрудниками библиотеки. На сайте библиотеки выставлен электронный аналог данного пособия – «Дистанционный курс «Основы информационной культуры»», дополненный гипертекстовыми ссылками, вопросами для самоконтроля.

Актуальное современное обеспечение читателей информацией предъявляет серьезные требования к АИБС (автоматизированная информационно-библиотечная система). Внедрение АИБС «ИРБИС» позволило значительно расширить спектр библиографических услуг, представить электронные каталоги на сайте. В данное время Web-каталог библиотеки имеет простой интерфейс, реализует многобазовый поиск информации (результат поиска можно видеть одновременно по всем каталогам), позволяет заказывать литературу в удаленном режиме.

Сегодня перед библиотеками стоят задачи:

- создание информационных ресурсов высокого качества,

- оперативность отражения информации и ее доступность,

- однократный ввод и многократное использование библиографических записей.

Эти требования заставляют нас идти по пути взаимодействия с коллегами, искать пути взаимовыгодного сотрудничества, участвовать в библиотечных консорциумах. Одним из значимых корпоративных проектов является проект межрегиональной аналитической росписи статей в журналах «Марс». Суть проекта в том, что шесть журналов, такие как «Инженерная физика», «Атомная энергия», «Ядерная физика» и др. НБ МИФИ расписывает сама, а взамен получает аналитические росписи статей из 1000 журналов через электронную доставку документов.

Также в ближайшие планы НБ МИФИ входит создание биобиблиографических указателей ученых МИФИ в электронном варианте. Библиографы становятся исследователями и экспертами информационных ресурсов. В ходе инноваций будут меняться технологии, а значит, и характер библиографической работы, которая представляет собой не механическую обработку потока документов, а определенную интеллектуальную деятельность.

Список литературы

Арутюнова О.Р. Информационно-библиографическое обслуживание в вузовской библиотеке в условиях филиальной системы // Научные и технические библиотеки. 2006.

Джиадзе З.А. Научный семинар «Справочно-библиографическое и информационное обслуживание библиотек вузов и ссузов в современных условиях» / З.А. Джиадзе, А.И. Баззаева // Научные и технические библиотеки. 2005. №7. С.82-83.

Племнек А.И. Корпоративные библиотечные системы: технологии и инновации / А.И. Племнек // Университетская книга. 2006. №8. С.46-48.

Ткаченко И.В. Опыт внедрения информационных технологий в работу научно-библиографического отдела библиотеки вуза / И.В.Ткаченко, Т.А. Фролова // Научные и технические библиотеки. 2005. №2. С.16-18.




_______________________________________________________________________

ISBN 5-7262-0710-6. НАУЧНАЯ СЕССИЯ МИФИ-2007. Том 10