Реферат: Примеры тестовых заданий система – это

ПРИМЕРЫ ТЕСТОВЫХ ЗАДАНИЙ


1. Система – это:

1) способ организации власти;

2) целостность, обладающая новыми по отношению к частям свойствами;

3) любое множество элементов.


2. Элемент – это:

1) носитель структурной связи;

2) единица измерения организованности;

3) показатель уровня сложности.


3. Функция – это:

1) внешнее выражение свойств объекта;

2) представление о служебных обязанностях;

3) метод анализа организации.


^ 4. Структура – это:

1) совокупность внутренних существенных взаимосвязей объекта;

2) способ графического представления объекта;

3) штатное расписание подразделения.


^ 5. Организация – это:

1) внутренняя упорядоченность целого;

2) способ описания объекта;

3) метод контроля.


6. Разнообразие – это:

1) мера автономности элементов системы;

2) выражение способности системы сохранять равновесие и устойчивость в среде;

3) принцип анализа систем.


^ 7. Энтропия – это:

1) мера беспорядка в системе;

2) степень разнообразия элементов системы;

3) показатель надѐжности системы управления объектом.


^ 8. Управление – это:

1) метод принуждения;

2) функция организованных систем;

3) форма организации власти.


9. Синергетика – это:

1) совокупность представлений о механизмах самоорганизации сложных систем;

2) система методов организационного проектирования;

3) совокупность знаний о технологии управления.


^ 10. Системный анализ – это:

1) мировоззрение;

2) общенаучная методология;

3) методика и техника научного исследования.


11. Основатель «административной школы» управления – это:

1) Элтон Мэйо;

2) Фредерик Тейлор;

3) Анри Файоль.


^ 12. Признаком бюрократической организации является:

1) гибкая система управления;

2) высокий уровень централизации;

3) отсутствие формальных правил и процедур.


^ 13. Стратегия управления – это:

1) ранжированная по приоритетам система долгосрочных целей организации; 2) метод решения многокритериальных задач управления;

3) способ использования ресурсов для достижения поставленных целей.


^ 14. Планирование – это:

1) способ оценки результатов деятельности;

2) определение целей, методов и средств деятельности;

3) составление графика выполнения работ.


^ 15. Функции управления – это:

1) определѐнные конкретизированные виды управленческой деятельности, порождаемые разделением труда в процессах управления;

2) компетенция должностного лица в аппарате управления;

3) совокупность задач по реализации полномочий.


^ 16. Алгоритм управления – это:

1) распределение обязанностей в администрации учреждения;

2) способ (правило, инструкция) достижения поставленной цели;

3) порядок оформления указаний и распоряжений.


^ 17. Технология управления – это:

1) совокупность управленческих операций и процедур, выполняемых в установленном порядке, методов и технических средств их осуществления;

2) порядок прохождения документов в аппарате учреждения;

3) совокупность методов решения возникающих задач управления.


^ 18. Организационная структура управления – это:

1) форма разделения управленческого труда;

2) состав подразделений организации;

3) штатное расписание организации.


^ 19. В матричных структурах управление осуществляется:

1) руководителем проекта;

2) руководителем функциональной службы;

3) на основе формально не регламентируемого баланса власти между линейным руководителем и руководителем проекта.


^ 20. Административная власть всегда предполагает наличие полномочий:

1) арестовывать;

2) применять оружие;

3) предписывать что-либо исполнителю.


^ 21. Для традиционного административного управления характерны:

1) децентрализация;

2) проявление инициативы;

3) доминирование внешнего контроля.


^ 22. Системный подход к управлению организацией предполагает:

1) взгляд на организации как на зависимые части более широкой системы;

2) отсутствие выделения элементов и анализ недифференцированного целого;

3) акцент на взаимозависимость элементов и подсистем.


^ 23. К элементам внутренней среды организации относятся:

1) клиенты;

2) ресурсы;

3) вышестоящий орган управления.


24. Цель управления – это:

1) результат деятельности управляемой организации;

2) состав задач, предписанных к исполнению;

3) желаемое конечное состояние управляемого объекта в будущем, задаваемое совокупностью значение его существенных характеристик.


^ 25. Ответственность в управлении – это:

1) обязанность нести наказание за нарушение;

2) норма возмещения нанесённого организации ущерба;

3) сфера обязанностей и полномочий должностного лица.


^ 26. Кибернетическая система – это:

1) совокупность объектов, способных воспринимать, запоминать и обрабатывать информацию, а также обмениваться информацией;

2) система, которой свойственны самоорганизация и самообучение;

3) система с обратной связью и способностью к адаптации.


^ 27. «Чѐрный ящик» – это:

1) танатологический анализ летального исхода для системы, которая «сыграла в ящик»;

2) метод оценки системы по конечным результатам еѐ функционирования;

3) функциональное моделирование сложных систем путѐм изучения поведения их «входов» и «выходов».


^ 28. Социальные системы – это:

1) совокупности индивидов, объединѐнные едиными целями и программами их достижения;

2) совокупности социальных ролей, объединѐнных в единое целое посредством каналов связи;

3) модели-образцы действия людей и культуры.


^ 29. Хаос – это:

1) полный беспорядок, неразбериха;

2) режим жѐсткой турбулентности, порождающий поведение системы, неотличимое от случайных процессов;

3) мир без ограничения разнообразия.


^ 30. Целостность – это:

1) способность системы обладать свойствами, не присущими ее отдельным элементам и подсистемам;

2) способность системы противостоять любому возмущающему воздействию как единое целое;

3) способность изменений, возникших в одном из элементов, сказываться на других элементах и на функционировании всей системы.


^ 31. Сложность – это:

1) количество элементов и связей между ними в большой системе;

2) количество подсистем и число уровней иерархии в системе;

3) неоднородность элементов и связей внутри системы.


^ 32. Гомеостазис – это:

1) способность живого организма сохранять постоянство своей внутренней среды при всех изменениях во внешней среде;

2) неизменность соотношения системы с внешней средой, поддерживаемое за счѐт изменения структуры и состава существенных параметров;

3) способность системы оставаться практически неизменной при всех изменениях внешней среды.

^ 33. Обратная связь – это:

1) реакция системы на возмущающие воздействия, идущие из внешней среды;

2) реакция адресата на сообщение, позволяющая отправителю определить, полу-чена ли отправленная им информация;

3) использование в управлении информации о результатах данного управления.


^ 34. Эквифинальность – это:

1) способность открытых систем достигать одного и того же конечного состояния в процессах развития;

2) неизбежность гибели любых возникающих систем по мере исчерпания ресурсов и всех потенциальных возможностей развития;

3) институциональный изоморфизм как следствие реакции организаций на давление внешней среды.


^ 35. Бифуркация – это:

1) организационная перестройка с целью адаптации организации к изменениям внешней среды;

2) точка на траектории развития системы, в которой устойчивое развитие сменяется неустойчивым состоянием;

3) скачкообразное изменение как результат внезапного ответа системы на плавное изменение внешних условий.


^ 36. Адаптация – это:

1) управление, при котором желательное состояние системы определяется на основе накопления опыта;

2) приспособление системы к реальным условиям существования;

3) стратегия, которая определяется на основе получения новой информации о возможных результатах того или иного варианта решения задачи.


^ 37. Оптимизация – это:

1) обеспечение заданного количества продукции при наименьших затратах; 2) улучшение одних показателей деятельности организации при условии, чтобы другие не ухудшались;

3) процесс приведения системы в наилучшее состояние.


^ 38. Власть – это:

1) волевое отношение между людьми или группами в рамках определѐнной социальной системы;

2) способность единолично определять поведение других людей безотносительно к основе такой способности;

3) способность воздействовать на ситуацию или поведение других людей.


^ 39. Основоположником Общей Теории Систем (ОТС) является:

1) Норберт Винер;

2) Фредерик Уинслоу Тейлор;

3) Людвиг фон Берталанфи.


^ 40. Харизма – это:

1) магические способности и дар откровения, присущие личности руководителя;

2) имидж руководителя, способного достигать поставленные цели любой ценой и в любых условиях;

3) талант и способности, определяющие успешное продвижение по служебной лестнице.


^ 41. Диапазон руководства – это:

1) формальное число лиц, непосредственно подчинѐнных руководителю;

2) число работников организации, которые фактически «выходят» на данного руководителя;

3) число работников аппарата, которыми руководитель в состоянии управлять реально.


^ 42. Штаб управления – это:

1) совещательный орган при руководителе;

2) группа людей, обладающих силой, компетентностью и временем;

3) орган мышления, изучения и наблюдения для подготовки организации к будущему.


^ 43. Иерархия – это:

1) структура сложной системы, в которой существует подразделение множества составляющих еѐ элементов на подмножества разных уровней;

2) определение приоритетов и ранжирование проблем управления в зависимости от их важности;

3) расположение частей или элементов целого в порядке от высшего к низшему.


^ 44. Линейный персонал управления – это:

1) персонал нижнего звена управления, принимающий самостоятельные решения «на местах»;

2) персонал, находящийся в непосредственном контакте с внешней средой (клиентами, поставщиками, потребителями и т.д.) организации;

3) личный состав, входящий в цепь прямого подчинения руководителю организации.


^ 45. Департаментализация – это:

1) принцип выделения подсистем организации;

2) форма специализации административных подразделений;

3) выделение административно-территориальных единиц во Франции.


^ 46. Полномочия – это:

1) право подписывать документы по рассматриваемым вопросам;

2) основанное на законе или другом нормативном акте право, позволяющее должностному лицу отдавать приказания или выполнять определѐнные действия;

3) право работников аппарата управления на обеспеченность необходимой информацией и соответствующей техникой и средствами.


^ 47. Компетенция – это:

1) круг вопросов, в которых данное лицо должно обладать знаниями и опытом для назначения на вакантную должность;

2) наличие необходимой информации для разработки и принятия решения в данном звене системы управления данным должностным лицом;

3) совокупность прав и обязанностей, которыми наделѐн орган управления или должностное лицо.


^ 48. Звено управления – это:

1) структурообразующий элемент системы управления, еѐ подсистема;

2) уровень в организационной иерархии – ступень руководства;

3) этап процесса управления, являющийся неотъемлемым звеном используемой технологии управления.


^ 49. Орган управления – это:

1) часть системы управления, имеющая определѐнное строение и выполняющая определѐнные функции;

2) субъект управления, являющийся юридическим лицом;

3) относительно самостоятельное звено аппарата управления, имеющее специфическое назначение и выполняющее соответствующие функции.


^ 50. Координация – это:

1) согласование, сочетание, приведение в порядок и соответствие чего-либо;

2) функция обеспечения согласованных действий организационно независимых систем принятия решений;

3) проведение общей корпоративной политики в управлении совместной деятельностью.


^ 51. Принцип управления – это:

1) внутреннее убеждение, взгляд на вещи, определяющее норму поведения в системе управления;

2) основное исходное положение в теории управления;

3) принятое или открыто признаваемое правило ведения дела, устанавливаемое для повышения эффективности управления.


^ 52. Цель управления – это:

1) прогнозируемое будущее состояние управляемой системы;

2) то, чего человек или группа людей желают достичь в будущем;

^ 3) определѐнное во времени и пространстве конечное состояние системы, которое должно быть достигнуто с помощью наличных или подлежащих выявлению средств.


^ 53. Метод управления – это:

1) способ решения проблем, возникающих перед аппаратом управления;

2) способ достижения поставленной цели;

3) способ воздействия субъекта управления на управляемый объект для достижения цели управления.


^ 54. Ресурс управления – это:

1) необходимые компоненты, которые требуются для нормального функционирования организации и выполнения поставленных задач;

2) оперативные запасы, обеспечивающие возможность манѐвра в условиях непредсказуемых изменений управленческой ситуации;

3) реальные возможности, которыми субъект управления располагает для достижения поставленных целей.


^ 55. Системный кризис – это:

1) эпизодическое явление, свойственное любой развивающейся системе, когда не преодоленные болезни роста превращаются в патологии и излечиться от них самостоятельно она уже не в состоянии;

2) резкий крутой перелом и тяжѐлое переходное состояние, когда организация внезапно осуществляет революционные внутренние изменения, выводящие ее на совершенно новый уровень развития;

3) ситуация, в которой дальнейшее сохранение существующей системы становится невозможным и возникает необходимость выбора нового варианта системы, устойчивого в совершенно иных условиях.


^ 56. Доминирующий фактор выживания – это:

1) управляющий параметр, определяющий состояние самоорганизующейся системы;

2) воздействие непреодолимой силы (force majeure) в чрезвычайных обстоятельствах, которые не могут быть предусмотрены, предотвращены или устранены;

3) фактор, представляющий главную угрозу существованию управляемой системы.


^ 57. Политика организации – это:

1) совокупность приѐмов, хитростей и уловок, используемых для достижения долгосрочных целей;

2) использования власти и силы для влияния на определение целей, направлений развития и других главных параметров организации;

3) стратегические намерения, выраженные в программном заявлении о миссии, ценностях и сфере бизнеса организации.


^ 58. «Организационная смерть» – это:

1) враждебный захват и поглощение организации, которое не поддерживается еѐ руководством и персоналом;

2) гибель организации, когда она разоряется, прекращает работу и расформировывает составляющие еѐ элементы;

3) дезорганизация и дезинтеграция организационной системы, приводящие к изменению еѐ стратегии, структуры и культуры.


^ 59. Проблема управления – это:

1) сложная теоретическая или практическая задача, для решения которой не существует общепринятых методов;

2) разрыв между желаемым состоянием (целями) и фактически наблюдаемым состоянием системы;

3) задача реализации плана (программы) работы управляемого объекта, т.е удержания его на намеченной планом траектории.


^ 60. Управленческое решение – это:

1) выбор одной или нескольких альтернатив из множества возможных;

2) процесс нахождения связи между существующим состоянием системы и желательным, определяемым целью управления;

3) процесс «сжатия» информации и преобразования еѐ из описательной («дескриптивной») в командную («прескриптивную» – предписывающую) форму.


61. Бюрократия – это:

1) руководство без какого-либо участия руководимых;

2) неэффективность организационных функций, проволочки, процедурные препятствия нормальной деятельности,

3) господство посредством знания.