Реферат: Рассмотрения обращений граждан в территориальном отделе социальной защиты населения по г. Коврову и Ковровскому району за 2010 2011 г г

Анализ

рассмотрения обращений граждан в территориальном отделе социальной защиты населения по г. Коврову и Ковровскому району

за 2010 – 2011 г.г.





2011г.

2010

+/-

Поступило обращений всего




1 670




В том числе:










Письменных

106

158




Устных




1 512







По содержанию

2011

2010

С сайта

2011

2010

- о праве на ежемесячное детское пособие




403

-

-

- компенсация на продукты питания беременным женщинам, кормящим матерям, детям 1-3 года жизни




31

-

-

- пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет неработающим гражданам




-

-

-

- единовременное пособие при рождении ребенка




28

-

-

- выплата многодетным семьям




20

-

-

- о материальной помощи




192

-

-

- о присвоении звания «Ветеран труда»




107

-

-

- о праве на спецтранспорт




8

-

-

- о выплате компенсаций за страхование а/м




5

-

-

- о санаторно-курортном лечении




12

-

-

- о помещении в дома-интернаты




6

-

-

- о социальном обслуживании




1

-

-

- об оздоровлении детей




9

-

-

- о выплате сумм возмещения вреда по ЧАЭС




-

-

-

- о выплате компенсаций обманутым вкладчикам




5

-

-

- о выплате ЕДВ




35

-

-

- о порядке приобретения проездных билетов




14

-

-

- о мерах социальной поддержки почетных доноров




1

-

-

- о предоставлении мер социальной поддержки по оплате ЖКУ федеральным льготникам




613

-

-

- о предоставлении мер социальной поддержки реабилитированным




3

-

-

- о предоставлении мер социальной поддержки ветеранам труда




21

-

-

- о предоставлении мер социальной поддержки труженикам тыла




4

-

-

- о выплате компенсаций на приобретение топлива




48

-

-

- о компенсационных выплатах по пост.№475




6

-

-

- о социальном пособии на погребение




2

-

-

- о вопросах по газификации домовладений




7

-

-

- о предоставлении льгот по оплате ЖКУ




10

-

-

- прочие (в том числе не входящие в компетенцию)




79

-

-