Реферат: Природа социального конфликта

План

1.  Природа социального конфликта.

2. Теории конфликтов.

3. Функции и последствиясоциальных конфликтов, их клас­сификация.

1.Природа социального конфликта

Не существуетчеловеческой общности, в которой отсутствова­ли бы противоречия и столкновениямежду ее членами. К вражде и столкновениям человек склонен не меньше, чем ксотрудничеству.

Соперничество частовыливается в открытые столкновения, в конфликты. Определим социальный конфликт,как попытку до­стичь вознаграждения путем отстранения, подчинения или дажефизического уничтожения соперников. Конфликтами пронизана вся жизнь общества, имы можем наблюдать их повсеместно — от элементарной драки или семейной ссоры довойн между государ­ствами.

Причины социальныхконфликтов можно разделить на две боль­шие группы. Обозначим их как личностныеи социальные. Эти две группы причин взаимозависимы.

Основными социальнымипредпосылками конфликтов являет­ся: I) социальное неравенство — т.е.неравномерное распределе­ние между членами общества и группами богатства,влияния, ин­формации, уважения и других социальных ресурсов.: 2) культур­наянеоднородность — т.е. сосуществование в обществе различных систем ценностей,разных представлений о мире, разных поведен­ческих стандартов

Но социальные предпосылкисами по себе не обязательно при­водят к конфликтным столкновениям. Субъектамиконфликтов в конечном итоге всегда являются конкретные люди — либо отдель­ныелица, либолюди, объединенные в группы.Для того чтобы социальныепредпосылки конфликта действительно привели к кон­фликту, необходима личностнаявовлеченность, осознание не­справедливости сложившегося положения.

Основным личностнымпобудительным мотивом конфликта яв­ляется неудовлетворенная потребность.Существует много разно­образных и весьма подробных типологий человеческихпотребно­стей, мы приведем наиболее простую. Потребности человека мо­гут бытьразделены на следующие группы:

1) потребностифизического существования (пища, материаль­ное благополучие, потребности впродолжении рода и т.д.);

2) потребность вбезопасности;

3) социальные потребности(потребности в общении, призна­нии, любви, уважении и др.);

4) высшие потребности (втворчестве, духовном росте, само­реализации). Этот тип потребностей проявляетсяне у всех лю­дей, но если подобные потребности заявляют о себе, они способ­ныоттеснить все остальные потребности, сводя их к минимуму.

Когда какая-либопотребность не находит удовлетворения, чело­век испытывает недовольство,беспокойство, страх и другие отрица­тельные эмоции. Чем дольше длится состояниенеудовлетворенно­сти, тем сильнее этиэмоции, тем тяжелеесостояние человека. Ка­ким образом действует человек в ситуации неудовлетворенности?Возможны три варианта поведения: I) можно отступить, перестать стремиться кудовлетворению потребности; 2) поискать обходной путь удовлетворенияпотребности; 3) путем агрессии добиться желаемо­го. Третий путь чаще всего иведет к конфликтам (хотя и второй чреват конфликтом, если «обходные пути»приводят к столкновению со сложившимися в обществе нормами). Объектом агрессиивыступает тот объект, который препятствует удовлетворению потребнос­ти. Этоможет быть человек, группа, общество в целом. Тот, на кого направлена агрессия,в свою очередь, отвечает агрессивным действи­ем. Так возникает конфликт.

Объект агрессии можетбыть определен неправильно, т.е. ви­новником ситуации считается тот,' ктотаковым не является. Это явление называется ложной идентификацией и встречаетсяочень часто. Ложная идентификация может возникнуть непроизвольно, как результатошибки, Однако возможно сознательное манипу­лирование сознанием возбужденныхлюдей, их натравливание на неугодных лиц или группы, предпринимаемое обычнотеми, кому такая дезинформация выгодна.

Однако инеудовлетворенные потребности сами по себе не при­водят к конфликтам. Есличеловек или группа воспринимают свое подавленное, ущемленное положение какнечто обыденное, при­вычное, заложенное в самом «ходе вещей», то конфликт можети не возникнуть. В основе возникновения конфликта лежит осозна­ниенесправедливости сложившейся ситуации (естественно, с точ­ки зрениязаинтересованной стороны). Но и в таких условиях кон­фликт возникает не всегда.Неопределенность последствий буду­щего конфликта, страх возмездия,неорганизованность (если речь идет об общностях) препятствуют возникновениюконфликтов.

Роль неудовлетворенныхпотребностей в возникновении конф­ликта очевидна, если мы имеем дело сконфликтом индивидов или небольших групп. Но если речь идет о конфликтегосударств? Какую роль играют «неудовлетворенные потребности» в этом слу­чае?«Государство» само по себе не может ни принимать реше­ний, ни вступать вконфликты. Принимать решения, вступать в конфликты могут лишь люди. Политикулюбого государства так­же определяют конкретные люди — члены правительства,прези­денты и т.д. Именно эти люди и определяют, что является «по­требностью»того или иного государства в данный момент. По­этому даже в таких глобальныхконфликтах, как войны между государствами, значение личных побудительныхмотивов весьма велико. Но применительно к таким случаям лучше говорить не об«удовлетворении потребностей», а о «защите интересов» субъек­тов конфликта .

Общество с заложенным вего структуре социальным неравен­ством потенциально чревато конфликтами. Вкаждом обществе существуют группы, чьи потребности регулярно не удовлетворя­ются,а интересы игнорируются.

Общество провоцируетконфликты не только социальным нера­венством. Каждое общество, как мы ужеговорили выше, имеет определенные культурные модели, которым должны соответство­ватьего члены. Системы социальных ролей предписывают опреде­ленные типы поведения.Это ведет к тому, что люди, не соответ­ствующие сложившимся стандартам,оказываются либо в изоля­ции, либо в состоянии конфликта с социальной средой.

Степень конфликтности вобществе возрастает в ситуациях ано­мии, политических и экономических кризисов.Нестабильность ситуации и неопределенность норм ведут, во-первых, к тому, чтовсе больше людей не удовлетворяют свои потребности, и, во-вторых, людям легче«перешагнуть» рамки дозволенного, посколь­ку эти «рамки» в анемичном обществетеряют четкость.

Важной чертой кризисныхобществ является широкое распро­странение чувства незащищенности и страха. Аэто сопровожда­ется ростом агрессивности, что не только провоцирует конфлик­ты,но и ужесточает их характер.

2.Теории конфликтов

Происходящие ныне вРоссии радикальные изменения меха­низмов общественного развития, переделсобственности и власти стимулировали конфликтность всех слоев общества, которыми без того в силу социально-экономической природы присущи различного родапротиворечия и столкновения.

Конфликт делаетсоциальные отношения более мобиль­ными. Привычные нормы поведения и деятельностииндивидов, ранее удовлетворявшиеих, с удивительной решимостью отбрасы­ваются,и порой без всякого сожаления. Под воздействием конф­ликтов общество можетпреобразовываться. Чем сильнее соци­альный КОНФЛИКТ, тем заметнее его влияниена течение соци­альных процессов, темпы их осуществления.

Истоки исследованияпроблемы конфликта восходят к глубо­кой древности. Еще китайские философы вVII—VI вв. до н.э. видели источник развития природы и общества в борьбе противо­положностей.Мыслители Древней Греции создали учение о про­тивоположностях и их роли ввозникновении вещей. Большое внимание исследованию конфликтов уделил Н.Макиавелли, от­метивший их положительную роль в общественном развитии. Еще болееосновательно конфликт был рассмотрен А. Смитом, ко­торый в работе «Исследованияо природе и причинах богатства народов» писал, что основу конфликта составляютделение обще­ства на классы и экономическое соперничество между ними. По­следнеерассматривалось как движущая сила развития общества.

Большой вклад в осмыслениесоциальных конфликтов внес Ге­гель: одной из их причин он считал социальнуюполяризацию между «накоплением богатства» и «привязанным к труду классом».

Уже в прошлом веке многиемыслители (М. Вебер, Л. Гумплович и др.) исходили из того, что конфликт — этореальность, неизбежное явление в жизни общества и стимул социального раз­вития.С позиций исторического материализма рассматривали СК К. Маркс и Ф. Энгельс,считавшие, что конфликты порожда­ются прежде всего социальным неравенством ипроявляются в классовой борьбе. Именно классовая борьба не только неизбеж­на,но и необходима для обнаружения и разрешения противоре­чий капиталистическогостроя.

Современное же понятие«социальный конфликт» было впер­вые введено в научный оборот Георгом Зиммелем,немецким фи­лософом и социологом, который именно так назвал одну из сво­ихработ, изданную в первой четверти XX в. Сегодня теорией и практикойрегулирования социальных конфликтов в западной и отечественной социологиизанимается целый ряд отраслей.

При этом теория конфликтапротивостоит теории структурно-фун­кционального анализа общества. Представителифункционализма придерживаются равновесной, бесконфликтной модели общества.

Согласно взглядамсторонников этого направления, общество пред­ставляет собой «систему»,жизнедеятельность и единство которой обеспечиваются благодаря функциональномувзаимодействию ее со­ставных элементов, таких как государство, политическиепартии, промышленные объединения, профсоюзы, церковь, семья и т.д.

В серединеXX в. всоциологии оформилось направление, ко­торое всесторонне и глубоко исследуетпроблему социальных кон­фликтов. Наиболее известными представителями этогонаправле­ния являются Ральф Дарендорф, Льюис Козер, Кэннет Эварт Боулдинг и др.

Р. Дарендорф, немецкийсоциолог либеральной ориентации, создал теорию конфликтной модели обществаисходя из того, что любое общество постоянно подвержено социальным изменениям ивследствие этого ежемоментно испытывает социальный конф­ликт. Причинойформирования и развития С К ученый считал конфликт интересов. Любое общество,по его мнению, использу­ет принуждение. Для членов общества изначальнохарактерно не­равенство социальных позиций (например, в распределении соб­ственностии власти), это обусловливает и различие их интересов и устремлений, чтовызывает взаимные трения и антагонизм. Да­рендорф приходит к выводу, чтосоциальное неравенство и по­рожденные им социальные противоречия создаютсоциальную на­пряженность и конфликтные ситуации. Интересы субъектов не­посредственновлияют на формирование конфликта.

По мнению Дарендорфа,основу социального конфликта часто составляют политические факторы: борьба завласть, престиж, авторитет. Конфликты могут возникать в любом сообществе, вкотором есть господствующие и подчиненные. Неравенство со­циальных позицийозначает неодинаковый доступ к ресурсам раз­вития индивидов, социальных группили сообществ людей. А от­сюда и противоречия их интересов. Неравенствосоциальных по­зиций отражено в самой власти, которая позволяет одной группераспоряжаться результатами деятельности других групп людей.

Борьба за обладание ираспоряжение ресурсами, лидерство, власть и престиж делают социальные конфликтынеизбежными. Конфликт воспринимается не как благо, а как неизбежный спо­собразрешения противоречий.

Дарендорф утверждает, чтоконфликты — это обязательные ком­поненты общественной жизни. Их невозможноустранить только потому, что мы не желаем их возникновения, с ними надо счи­татьсякак с реальностью. Конфликты — источники инноваций и социальных перемен; они непозволяют обществу застаиваться, так как постоянно создают напряжение. СогласноДарендорфу подав­ление и «отмена» конфликта приводят к его обострению. Поэтомузадача состоит в том, чтобы уметь контролировать конфликт: он должен бытьлегализирован, институционализирован, развиваться и разрешаться на основесуществующих в обществе правил.

Американский социолог Л.Козер в работах «Функции социаль­ных конфликтов» (1956). «Продолжениеисследования социального конфликта» (1967) обосновывает свою теориюпозитивно-функцио­нального конфликта. Под социальным конфликтом он понимает«борьбу за ценности и претензии на определенный статус, власть и ресурсы,борьбу, в которой целями противников являются нейтра­лизация, нанесение ущербаили устранение противника».

Козер подчеркивает, чтолюбому обществу присущи неизбеж­ное социальное неравенство, вечнаяпсихологическая неудовлетво­ренность членов общества, порождающие напряженностьмежду индивидами и социальными группами. Эта напряженность неред­ко разрешаетсяпосредством разного рода конфликтов.

Общая теория конфликта разработана такжеамериканским со­циологом К. Э. Боулдингом в работе «Конфликт и зашита: общаятеория» (1963). Он констатирует, что в современных обществах возможно инеобходимо регулировать социальные конфликты. Боулдинг считает, что конфликтнеотделим от общественной жиз­ни. Представление о сущности социальныхконфликтов позволя­ет обществу контролировать их и управлять ими, предвидеть ихпоследствия. По мнению К. Боулдинга, конфликт — это ситуа­ция, в которой стороныпонимают несовместимость своих пози­ций и стремятся опередить противника своимидействиями; конфликт является видом социального взаимодействия, при котором стороныосознают свое противостояние и свое отношение к нему — тогда они сознательноорганизуются, вырабатывают стратегию и тактику борьбы. Но все это не исключаеттого, что конфликты можно и нужно преодолевать или ограничивать.

В целом зарубежныесоциологи продвинулись далеко вперед в изучении социальных конфликтов. Висследованиях же советских ученых прежде всего подчеркиваласьматериально-экономическая и классовая природа конфликта. Это была марксистскаяконцепция, которая сводилась к анализу столкновений между антагонистичес­кимиклассами, — упрощенный подход к изучению проблемы. И поскольку считалось, что всоциалистическом обществе отсутству­ют антагонистические классы, значит,отсутствуют и конфликты. Поэтому научные исследования по этой проблеме почти невелись.

В последнее жедесятилетие эта тема стала широко освещаться в статьях, монографиях, появилисьмонографические исследова­ния, проводятся «круглые столы», посвященные проблемесоциаль­ных конфликтов.

3. Функциисоциальных конфликтов, их классификация

Рассматривая рольконфликта как неизбежного явления в раз­витии общества, можно выделить одну изего функций, которая состоит в разрядке психологической напряженности вотношениях противоборствующих сторон. Существование, так сказать, выход­ныхклапанов и отводных каналов помогает взаимной адаптации индивидов, стимулируетположительные изменения.

Другой позитивнойфункцией конфликта являетсякоммуника­тивно-связующая. Через эту функциюучастники конфликта осоз­нают свои и противостоящие им интересы, выявляют общиепро­блемы, приспосабливаются друг к другу.

Еще одна позитивнаяфункция конфликта, вытекающая из пре­дыдущих, проявляется в том, что онспособен игратьконсо­лидирующую роль в обществе и даже быть движущейсилой социальных Изменений. ЭТО происходит тогда, когда в ходе разреше­нияконфликта люди по – новому воспринимают друг друга и у них появляется интерес ксотрудничеству, выявляются возможности для этого.

Но социальный конфликтможет носить негативный, раз­рушительный характер; дестабилизировать отношенияв социальных системах, разрушать социальные общности и групповое единство. Так,забастовки могут нанести серьезный урон предприятиям и обществу, ибоэкономический ущерб от остановок предприятий способен стать факторомразбалансированности экономики. На­циональные конфликты нарушают взаимосвязимежду нациями.

В обществе происходитвеликое множество конфликтов. Их стараются классифицировать, например по сферамжизни. Речь идет о конфликтах в области экономики, национальных отно­шений, всоциальной сфере и т.д. Конфликты можно классифи­цировать также в зависимостиот субъектов и зон разногласий.

Начнем с описаниярационального и эмоционального типов конфликтов. Рациональные конфликтыохватывают сферу разум­ного делового соперничества: борьба идей в науке, спор оназна­чении того или иного лица на руководящую должность, выработ­ка стратегииуправления организацией и т.д. Рациональные кон­фликты сравнительно легкоразрешимы: необходимо только признать наличие противоречивых интересов,всесторонне обсу­дить ситуацию и прийти к общему решению.

 Конфликт обретаетэмоциональный характер. Причина конфликта может вообще забыться, апротивостояние сопернику становится самоцелью. Противоположная сторона вос­принимаетсякак средоточие всех зол и бед.

Эмоциональные конфликтыфактически не поддаются регули­рованию. Особенно опасен эмоциональный конфликт,когда в него включены большие массы людей. Ярким примером массово­гоэмоционального конфликта является конфликт межнациональ­ный. Такие КОНФЛИКТЫотличаются длительностью и часто сопро­вождаются жестокостью.

А.Г.Здравомыслов приводитследующую типологию конфликтов:

1. Межиндивидуальныеконфликты.

2. Межгрупповыеконфликты, при этом в числе группможно

выделить:

группы интересов,

группы этнонациональногохарактера, группы, объединенные общностью положения.

3. Конфликты междуассоциациями (партиями).

4. Внутри имежинституциональные конфликты.

5. Конфликты междусекторами общественного разделения труда.

6. Конфликты междугосударственными образованиями.

7. Конфликт междукультурами или типами культур. Эта типология основана на выделении субъектовконфликта. Можно типологизировать конфликты также по «объекту» конф­ликтноговзаимодействия. В таком случае можно выделить:

1. Экономическиеконфликты (экономические интересы).

2. Политические конфликты(власть, влияние).

3. Ценностные конфликты(убеждения, идеи).

4. Статусные конфликты(положение, должность, престиж). Конфликты могут иметь и комплексный характер,т.е. порож­даться целым комплексом причин. Комплексным характером об­ладают,как правило, межнациональные конфликты. Столкнове­ние между представителямиразных национальностей порождают­ся борьбой за повышение статуса, заполитическое влияние, право

В целом, классификациясоциальных конфликтов может быть представлена следующим образом:

•Личностный конфликт — включает конфликты, происходящие так сказать внутри личности,на уровне ее индивидуального со­знания.

•Межличностный конфликт — разногласия между двумя или более людьми из одной или изнескольких групп.К ним могут подключаться отдельные личности, необразующие группы.

•Межгрупповой конфликт — это конфликт между социальными группами и общностями людей спротивоположными интересами.

• Конфликтпринадлежности — когда индивиды имеют как бы

двойную принадлежность,например, конфликтующие образуют группу внутри какой-то большой группы иликогда индивид вхо­дит одновременно в две конкурирующие группы, преследующиеодну цель.

• Конфликт с внешнейсредой — индивиды, составляющие груп­пу, испытывают давление извне, преждевсего со стороны адми­нистративных и экономических норм и предписаний. Они всту­паютв конфликт с институтами, поддерживающими эти нормы и предписания.

Типологию социальногоконфликта можно представить и та­ким образом:

• Конфронтация — пассивное противостояниегрупп с противо­борствующими политическими, экономическими или социальнымиинтересами. Как правило, это противостояние не принимает фор­му открытогостолкновения, но предполагает наличие неустрани­мых разногласий и оказаниедавления.

• Соперничество — борьба за признаниеличных достижений и творческих способностей со стороны общества, социальнойгруп­пы, социальной организации. Цель соперничества — приобрете­ние лучшихпозиций, признания; демонстрация превосходства путем достижения престижныхцелей.

• Конкуренция — особыйтип конфликта, его цель — получение выгоды, прибыли либо доступа к дефицитнымблагам.

Кроме того, естьконфликты типасхватки, когда противников разделяют непримиримыепротиворечия и рассчитывать можно

только на победу;дебатов, где возможны спор, маневры и обе стороны могут рассчитывать накомпромисс; игр. если обе сторо­ны действуют в рамках одних и тех же правил,поэтому они никог­да не завершаются и не могут завершаться разрушением всейструк­туры отношений. Этот вывод имеет важное значение, так как снимает ореолбезысходности и обреченности вокруг каждого из конфликтов, будь то вмеждународных отношениях или внутри общества.

Конфликт с точкизрения социологии — это прежде всего мо­дель поведения с особым распределениемролей, последова­тельностью событий, способами выражения взглядов, ценност­ныхориентации, формами отстаивания интересов, целей.

Возможны и позитивные, инегативные последствия социальных конфликтов. Основные позитивные последствияконфликта Заключаются в следующем; во-первых, конфликты способствуют раз­решениюнакопившихся в обществе противоречий и, во-вторых. стимулируют процесссоциальных изменений. Кроме того, кон­фликты дают возможность подавляемымгруппам занять более ДОстойное место в обществе. Конфликты также, хоть это икажется парадоксальным, могут способствовать сближению конфликтую­щих групп,так как конфликтное взаимодействие — это все же взаимодействие, а не полноеотчуждение и изоляция групп. Кон­фликты также способствуют усилениюсплоченности каждого из соперничающих лагерей и таким образом служат интеграциипусть не всего, но хотя бы части общества.

Негативные последствияконфликтов более наглядны и очевид­ны. Это напряженность в обществе, возможныеразрушения и жертвы, дестабилизация общества, дезинтеграция.

В заключение необходимоотметить, что для нейтрализации отрицательных последствий конфликтов в обществеформируются специальные институты, которые регулируют конфликты и вво­дят их вопределяемые законом рамки. Так, институт политичес­ких партий ввел вформальные, законом очерченные рамки конф­ликт между разными группами и слоямиобщества.

Литература

1.   ЗдравомысловА.Г.Социология конфликта. — М.: Просвещение, 1997

2.   Перов Г.О. Социология.-Ростов  н/Д, 2002