Реферат: Соціологія конфлікту

Міністерство освіти і науки УкраїниНаціональний університет харчових технологій
Кафедра Маркетингу

Реферат

зпредмету Соціологія

натему

Соціологіяконфлікту

Виконав:

Студент гр. АКС-4-4

Ширма Сергій

Київ2009

План

Вступ

1.  Розвитокмобільного зв’язку в світі

2.  Мета,гіпотези

3.  Анкетування

4.  Мобільнийзв’язок в Україні

Висновки

Списоклітератури

Вступ

Мобільнийтелефонний зв’язок сьогодні — це одна з найбільш успішних та дуже динамічних зарозвитком областей радіозв’язку. Все більша кількість людей користуєтьсямобільними телефонами як звичайним та необхідним засобом комунікації. Цілкомприродно, що внаслідок цього оператори збільшують кількість базових станційзадля підвищення якості зв’язку та обслуговування постійно зростаючої кількостіабонентів, а також з метою покриття мережею нових територій. Мобільнийтелефонний зв’язок сьогодні — одна з найрозвиненіших галузей радіозв’язку.Однак більшість користувачів не знайомі з принципами функціонуваннярадіозв’язку, а саме — найбільш розповсюдженою технологією GSM. Це викликаєпитання з приводу можливого негативного впливу на здоров’я високочастотнихрадіосигналів, що поширюються між мобільними телефонами та базовими станціями.З’являються публікації, які відверто спекулюють на побоюваннях людей. На тлі бракудостовірної інформації це викликає цілком зрозуміле занепокоєння в середовищікористувачів.

Сама появамобільного зв’язку багато в чому змінила моделі поведінки сучасної людини.Мобільний зв’язок, що став не просто технологічним, але й фактично соціальнимявищем, не можна залишати без уваги людей.

Короткаісторія мобільного зв’язку

Мобільний телефон— мобільний комунікаційний пристрій, засіб зв'язку, що використовуєрадіотехнології для здійснення зв'язку. В наш час стільниковий зв'язок —найпоширеніший серед усіх видів мобільного зв'язку, тому зазвичай мобільнимтелефоном називають стільниковий телефон, хоча мобільними телефонами крімстільникових є також супутникові телефони, радіотелефони і апаратимагістрального зв'язку.

В 1947 роцідослідницька лабораторія Bell Laboratories (що належала компанії AT&T)виступила з пропозицією створити мобільний телефон.

В 1973 році буввипущений перший прототип портативного стільникового телефону — MotorolaDynaTAC. Вважається, що перший дзвінок був зроблений 3 квітня 1973 року, коливинахідник, співробітник Motorola Мартін Купер (en:Martin Cooper) подзвонивконкуренту з AT&T Джоєлю Енгелю (en:Joel Engel). DynaTAC важив близько 1.15кг та мав розміри 22,5х12,5х3,75 см. На його передній панелі було розміщено 12 клавіш,з них 10 цифрових та дві для відправки виклику та закінчення розмови. УDynaTAC-а не було дисплею та не було ніяких додаткових функцій. В режиміочікування він міг працювати до восьми годин, в режимі розмови — близько години(за іншими даними — 35 хвилин), заряджати його доводилось більше 10 годин. До1983 року, було створено 5 прототипів DynaTac.

В 1981 як єдинийстандарт для Швеції, Фінляндії, Норвегії, Данії, Ісландії та Саудівської Аравіїбуло прийнято NMT-450 (Nordic Mobile Telephone) з робочою частотою 450 МГц.

13 червня 1983року на ринок Америки надійшов перший серійний мобільний телефон. Пристрій підназвою Dynatac 8000x виробництва компанії Motorola важив майже 800 г, а йогодовжина складала 33 см. Акумулятор тримав всього півгодини під час розмови, аціна складала майже 4000 доларів. [1]

В 1989 році буввипущений мобільний телефон Motorola MicroTAC, мікрофон якого вміщувався увідкидній кришці (фліпі).

В 1990 році в СШАзатверджено новий національний стандарт цифрового зв'язку IS-54 (D-AMPS).

В 1990 році в СШАQualcomm початок досліджень нового виду зв'язку, який базується на технологіїкодового розділення сигналів по частоті, — CDMA (Code Division MultipleAccess).

9 вересня 1991 вРосії з’явився перший операторстільникового зв'язку на базі технології NMT-450 — ЗАТ «Дельта Телеком». Цінателефона Mobira — MD 59 NB2 (вагою близько 3 кг) з підключенням складалаблизько $4000. Хвилина розмови коштувала близько $1. За перші чотири рокироботи «Дельта Телеком» підключило 10 000 абонентів.

В 1992 в Німеччинізапущено в комерційну експлуатацію систему зв'язку на основі технології GSM.

В 1992 році вУкраїні створено з’явився перший мобільний оператор ЗАТ «Український МобільнийЗв'язок».

В 1993 створеноперший мобільний телефон із вбудованим годинником Benefon Beta.

В 1995 в Китаїзапрацювала перша в світі система зв'язку стандарту CDMA (IS-95)

В 1996 році буввипущений перший мобільний телефон в формфакторі «розкладушка» — MotorolaStarTAC.

В 1996 випущеноNokia Communicator, що включав в себе широкий спектр функцій, серед яких факста електронна пошта.

В 1997 випущениймобільний телефон Philips Spark, що міг працювати 350 годин без підзарядки.

В 1997 першиймобільний телефон з кольоровим екраном Siemens S10

В 1998 з'явивсяперший мобільний телефон з сенсорним дисплеєм — Sharp PMC-1 Smart-phone.

В 1999 випущеномобільний телефон з підтримкою технології WAP — Nokia 7110.

В 1999 випущеномобільний телефон з можливістю використання двох SIM-карт Benefon Twin+.

В 1999 першийсотовий телефон в формфакторі слайдер Siemens SL10

В 2000 роціперший мобільний телефон з підтримкою технології Internet Times (Swatch) —Ericsson T20.

В 2000 роціперший мобільний телефон, що мав GPS-приймач — Benefon ESC.

В 2000 роціяпонська компанія SHARP спільно з оператором мобільного зв'язку J-Phoneвипустила перші сотові телефони з вбудованою фотокамерою.

В 2000 першиймобільний телефон з MP3-плеєром та підтримкою карт пам'яті MultiMediaCardSiemens SL45

В 2001 NTT DoCoMoзапускає мережу зв'язку 3G.

В 2002 році буввипущений перший мобільний телефон в формфакторі ротатор — Motorola V70.

В 2002 роцікомпанія Ericsson випустила перший мобільний телефон з підтримкою технологіїBluetooth.

В 2002 роцікомпанія ЗАТ «Дельта Телеком» запустила першу в Росії мережу стандартуCDMA-450.

В 2002 роцівипущений перший мобільний телефон з підтримкою EDGE — Nokia 6200 (Nokia 6220).

В 2002 роцівипущений перший мобільний телефон з вбудованою камерою — Samsung V200.

В 2006 роціУкртелеком отримує ліцензію на 3G зв'язок.

/>

Martin Cooper – винахідник першого мобільноготелефону (Motorola)

Мобільний зв’язокв Україні

Сьогодні вУкраїні налічується вже більш ніж 51 млн. абонентів різних мобільнихоператорів. Рівень проникнення мобільного зв’язку складає близько 108%. За 10років користування мобільним зв’язком кількість абонентів збільшилась в 1000разів у порівнянні з 1997 роком. Мобільні телефони стали основним засобомкомунікації і невід’ємною складовою нашого життя.

Робота мобільногозв’язку забезпечується розвинутою мережею базових станцій (фіксованих антен),які передають інформацію на комутаційні центри за допомогою радіочастотнихсигналів (РЧ-сигнали). У світі на сьогодні експлуатується близько 1,4 мільйонибазових станцій, більш ніж 20 000 з них розташовані в Україні. З метоюзабезпечення підвищення якості мобільного зв’язку оператори збільшуютькількість базових станцій та здійснюють їх постійне переоснащення відповідно донайновітніших технологічних розробок галузі. Факт наявності значної кількостірадіо технічних об’єктів подекуди викликає занепокоєння можливим впливом радіосигналівна здоров’я користувачів.

Дане питання вжедавно знаходиться під пильним наглядом світової спільноти. У світі за останнєдесятиріччя було проведено кількасот досліджень радіочастотних електромагнітнихполів, зокрема наслідків впливу сигналів мобільних пристроїв та мережевихелементів на людину. Також відомо, що мобільний телефон сам по собі не дужепозитивно впливає на людину, особливо під час розмов. Ходять слухи, що групаіноземних дослідників провели дослідження, в ході якого вони «зварили»мобільними телефонами куряче яйце. Тому і часто кажуть, що мобілка «плавитьнаші мозґи»

Метою даного дослідження є встановлення того, якчасто українці використовують мобільний зв’язок, як часто міняють телефони, чиповністю мобільні оператори задовільняют їхні потреби, встановленню обізнаностіукраїнського суспільства у шкідливості мобільного зв’язку.

Об’єктом дослідження були молоді люди вікомдо 25 років.

Предметомдослідження відповідно був мобільний зв’язок в Україні.

Основнігіпотези:

1. Мобільний зв’язок набрав швидкого розвитку в нашійкраїні. До чого це призвело і до чого призведе у майбутньому?

2. Шкідливість мобільного зв’язку та телефонів

3. Переваги мобільного зв’язку перед стаціонарними телефонами

В ході дослідженнябуло проведено анкетування спеціально розробленою для цього анкетою «Мобільнийзв’язок»:

1.Скільки часу Ви вже користуєтеся мобільним зв’язком?  a) 1 рік  б) 2-5 років  в)5-10 років  г) >10 років 2. Які переваги мобільного зв’язку порівняно зі стаціонарним зв’язком? 3. Як часто ви міняєте мобільні телефони?  а)раз на рік  б)частіше, ніж раз на рік  в)рідко міняю телефони  г)взагалі не міняю телефони 4.Яким маркам телефонів ви надаєте перевагу?  а)Nokia  б)Sony Ericsson  в)Samsung  г)Допишіть свій варіант 5.У якому діапазоні цін ви обираєте телефони?  а)дуже дешеві  б)середньої цінової вартості  в)дорогі  г)класу люкс 6.Скільки телефонів було у вас ?  А)1  Б)2-3  В)4-5 Г)більше 5 Д)не можу порахувати 7.На які характеристики телефона ви звертаєте увагу при його виборі? А)простий у користуванні, зрозумілий інтерфейс Б)наявність фото- та відеокамери В)якісний аудіозвук Г)свій варіант________________________________________________________________ 8.Яким оператором мобільного зв’язку ви користуєтеся? А)Київстар Б)МТС В)Лайф:) Г)свій варіант 9.Чи повністю задовольняє ваші потреби ваш мобільний оператор? А)так Б)ні В)не знаю 10.За яким принципом ви обираєте мобільний оператор? А)порадили друзі Б)побачив рекламу В)більшість знайомих користуються цим оператором Г)свій варіант 11.Чи має для вас значення розмір та вага телефона?  А)так Б)ні 12.Скільки у Вас сім-карток?  А)1 Б)2-3 В)всі оператори 13.Скільки разів на день ви користуєтесь телефоном? А)1 Б)2-5 В)так багато, що не можу навіть порахувати 14.Скільки грошей ви витрачаєте на мобільний зв’язок за місяць? А)менше 35 грн Б)35-60 грн В)60-100 грн Г)більше 100 грн Д)навіть не уявляю 15.Мобільний телефон ви використовуєте також як А)фотоапарат Б)мп3-плеєр В)можливість доступу до інтернету Г)шпаргалка на екзаменах Д)калькулятор 16.Чи часто ви посилаєте СМС? А)часто Б)рідко В)взагалі не користуюсь 17.Чи часто ви нервуєтесь через мобільний зв’язок? А)часто Б)рідко В)я спокійна людина 18.Як часто ви розлучаєтесь зі своїм телефоном? А)часто Б)він завжди при мені 19.Чим вам не подобається ваш мобільний зв’язок? А)не всюди є покриття Б)смс надходить дуже довго до отримувача В)після розмови дуже болить голова Г)свій варіант 20.Якщо б вас зупинили на вулиці і запропонували змінити мобільний оператор, ви А)одразу погодилися Б)подумали добре і погодилися В)відмовилися б від цієї пропозиції 21. чи знаєте ви про шкідливість мобільного зв, язку на організм людини?  А) так  Б) ні 22. чи знаєте ви який гранично допустимий рівень електромагнітного випромінювання в нашій країні?  А) так  Б) ні

В результатітакого опитування було визначено:

№ питання а б в г д 1 3 9 6     2 зручно, завжди з собою 3 6   12     4 8 5 5     5   18       6   15   3   7 5 11 2     8 15 1 2     9 3 15       10 4 4 9 1   11 12 6       12 6 12       13   7 11     14 6 3 9     15 5 8 1 1 3 16 15 3       17 12 5 1     18   18       19 15 3       20     18     21 17 1       22   18      

Або ж упроцентному співвідношенні:

1 16,66667 50 33,33333 2   3 33,33333 66,66667 4 44,44444 27,77778 27,77778 5 100 6 83,33333 16,66667 7 27,77778 61,11111 11,11111 8 83,33333 5,555556 11,11111 9 16,66667 83,33333 10 22,22222 22,22222 50 5,555556 11 66,66667 33,33333 12 33,33333 66,66667 13 38,88889 61,11111 14 33,33333 16,66667 50 15 27,77778 44,44444 5,555556 5,555556 16,66667 16 83,33333 16,66667 17 66,66667 27,77778 5,555556 18 100 19 83,33333 16,66667 20 100 21 94,44444 5,555556 22 100

Офіційнапозиція галузі

Робота мобільногозв’язку забезпечується розвинутою мережею базових станцій (фіксованих антен),які передають інформацію на комутаційні центри за допомогою радіочастотнихсигналів (РЧ-сигнали). У світі на сьогодні експлуатується близько 1,4 мільйонибазових станцій, більш ніж 20 000 з них розташовані в Україні. З метоюзабезпечення підвищення якості мобільного зв’язку оператори збільшуютькількість базових станцій та здійснюють їх постійне переоснащення відповідно донайновітніших технологічних розробок галузі. Факт наявності значної кількостірадіо технічних об’єктів подекуди викликає занепокоєння можливим впливомрадіосигналів на здоров’я користувачів. Дане питання вже давно знаходиться підпильним наглядом світової спільноти. У світі за останнє десятиріччя булопроведено кількасот досліджень радіочастотних електромагнітних полів, зокреманаслідків впливу сигналів мобільних пристроїв та мережевих елементів на людину.

У результатіпроведених досліджень Всесвітня організація охорони здоров’я (ВООЗ) офіційновизнала: «Жодна з проведених останнім часом експертиз не підтвердила, щоРЧ-поля, створювані мобільними телефонами або базовими станціями, негативно позначаютьсяна здоров’ї людей»/

Важливо такожзнати, що в Україні діють одні з найжорсткіших у світі норм безпеки рівняелектромагнітного випромінювання для елементів мережі мобільного зв’язку.Встановлені в Україні максимальні допустимі рівні випромінювання значно нижчіза допустимий рівень впливу РЧ-сигналів радіо та телевізійних передатчиків,деяких інших побутових приладів (наприклад, СВЧ-печей). Базові станціївстановлюють для забезпечення надійного зв’язку на заданій території (якуназивають територією покриття). Базові станції об’єднуються шляхом використаннярадіорелейних прольотів або оптично — волоконних з’єднань в єдину мережу дляпідтримки безперервного зв’язку між мобільним абонентом при переміщенніабонента у просторі. При здійсненні дзвінка, абонент за допомогою стільниковоготелефону через радіоканал з’єднується з базовою станцією. Якщо даномуабонентові дозволено отримувати послуги стільникового зв’язку, то через мережубазових станцій встановлюється зв’язок з визначеним кінцевим абонентом

Санітарні нормирівнів випромінювання зазначені в документі «Санітарні норми і правила захистунаселення від дії електромагнітних випромінювань», що затверджені наказом МОЗУкраїни від 01.08.96 № 239 і зареєстровані в Мін’юсті України 29.08.96 р. під №488/1513. Згідно за цими нормами щільність потоку електромагнітної енергії неповинна перевищувати в місці знаходження людини 2,5 мкВт/см кв.

Чи можнавстановлювати на одному місці більше 1 БС? Можна, якщо сумарна потужністьвипромінювання не перевищує гранично допустимих рівнів, встановленихсанітарними нормами.

Хто ж контролюєвстановлення та роботу БС? Дозвіл на установку базової станції даєУкрчастотнагляд (УЧН, www.ucrf.gov.ua/) на підставі заявки операторазв’язку, що здійснює свою діяльність на підставі ліцензії, яка видаєтьсяНаціональною комісією з питань зв’язку України (НКРЗ, nkrz.gov.ua/).Перед видачею дозволу УЧН проводить попереднє вивчення проектної документаціїрадіотехнічного об’єкту, сертифікатів на обладнання, проводить аналізелектромагнітної сумісності. Крім того, УЧН проводить постійний моніторингоб’єктів на предмет виявлення порушень: станцій, що введені в експлуатацію, безнаявності належних погоджень, і т. д. При цьому на базову станцію обов’язковооформляється санітарний паспорт з розрахунками норм по випромінюванню. Введенняв експлуатацію базової станції мобільного стільникового зв’язку здійснюєтьсялише після отримання позитивного висновку органів санітарно — епідеміологічноїслужби. Місце розташування базової станції обирається виходячи з необхідностізабезпечити покриття і якість зв’язку і обумовлене, наявністю приміщень читериторій, що відповідають технічним вимогам для встановлення відповідногообладнання. Для операторів мобільного зв’язку зараз виділено два діапазони —смуги частот в районі 900 Мгц і 1800 Мгц які не перетинаються в частотномуспектрі з частотами звичайного телебачення. Устаткування станцій мобільногозв’язку сертифіковане, у тому числі і на побічні випромінювання. Таким чиномунеможливлений жодний вплив на побутові прилади включаючи телеприймачі.

Нормативна базаУкраїни в області гігієни електромагнітного випромінювання — одна знайжорсткіших у світі.

Вплив мобільноготелефону на людину при розмові: перші 15 секунд ніяких змін не відзначається,але потім спостерігається пригнічення альфа-хвиль мозкової діяльності, що проявляєтьсяослабленням вольових функцій, пам’яті, уваги, концентрації. При більш триваломута регулярному використанні телефону протягом кількох років можутьспостерігатися й інші зміни — порушення сну, пригнічення імунітету, анемія.

Дляпорівняння:

Граничнодопустимі рівні електромагнітного випромінювання:

Україна — 2,5мкВт/см2

Росія — 10мкВт/см2

Скандинавія — 100мкВт/см2

Угорщина — 10мкВт/см2

Висновки

В результатідослідження було встановлено, що гранично допустимі рівні електромагнітноговипромінювання в Україні перебувають під постійним наглядом і знаходяться вмежах норми. Практично всі українці знають про шкідливість мобільних телефонівна їхні організми (94.4%), проте жоден з них не знає ГДР електромагнітноговипромінювання. Також переважна більшість людей ніколи не розлучається зі своїммобільним телефоном, також мають по 2-3 телефони та сім-картки, що свідчить провисокий рівень розвитку мобільного зв’язку в нашій державі, хоча рівеньзадоволеності залишає бажати кращого.

Списоквикористаних ресурсів

1. www.kyivstar.ua/important_data/healthy

2. www.dt.ua/3000/3100/65656/

3. www.bel.com.ua/~stiven/history_mob.htm

4. www.kyivstar.net/f/1/responsibility/Soc_Report_2007_FINAL_ukr.pdf