Реферат: Структура управления ОАО ЛУКойл-Ставрополь
<i/><i/>
1.1 Общая характеристикапредприятия.
ОАО«ЛУКойл-Ставрополь» является крупнейшим предприятием, которое занимаетсяобеспечением населения ставропольского края горюче-смазочнымиматериалами (ГСМ). В эксплуатации предприятия находятся крупнейшиенефтехранилища общим объем которых превышает 80 тыс. тонн.
Вструктуре предприятия пять управлений и одна дирекция работают на правахобособленных подразделений, шесть управлений, одна лаборатория, один цех и одинпансионат-на правах цехов.
Предприятиеэксплуатирует 1 автомобильную газонаполнительную компрессорную станцию, 17стационарных автозаправочных станций.
1.2 Функциональнаяструктура предприятия.
Процессфункционирования любой системы представляет собой взаимодействие ее элементовво времени и пространстве, обеспечивающий выполнение намеченных целей вусловиях воздействия внешних возмущений с учетом имеющихся ресурсов.
Функциональнаяструктура предполагает специализацию подразделений по отдельным функциям управленияна всех уровнях. Такая организация значительно повышает качество управления засчет специализации руководителей, взамен универсальных руководителей появляютсяспециалисты, компетентные в своей областях.
Деятельностьпредприятия можно рассматривать как совокупность в различных функциональныхобластях. Деятельность этих областей отражается в функциональных процессах. Втаблице 1.1 представлены функциональные области предприятия, выделенные пофункциональному признаку и процессы, в них протекающие.
Таблица1.1
Функциональныеобласти управления и процессы, протекающие в них
№ Функциональная область управления Процессы, протекающие в функциональной области 1. 2. 3. 1. Управление функционированием1.1. Разработка стратегических планов.
1.2. Связи с внешней средой.
1.3. Принятие управленческих решений.
1.4. Формирование приказов и распоряжений.
2. Управление подготовкой производства2.1. Расчет нормативов.
2.2. Управление качеством работ.
2.3. Контроль за технологией.
2.4. Планирование производственных мощностей.
3. Управление производством3.1. Управление качеством оказываемых услуг.
3.2. Управление котельным оборудованием.
3.3. Составление сводок и графиков выполняемых работ.
4. Управление планово-экономическим планированием4.1. Планирование производственных мощностей.
4.2. Составление схемы размещения рабочей силы.
4.3. Определение режима работы предприятия.
4.4. Анализ резервов хозяйственной деятельности.
4.5. Финансовое планирование.
4.6. Управление капитальными вложениями.
4.7. Управление фондами предприятия.
5. Управление кадрами5.1. Планирование численности работающих.
5.2. Комплектование штатов.
5.3. Планирование отпусков.
5.4. Составление штатного расписания.
5.5. Подготовка приказов.
5.6. Учет движения кадров.
6. Бухгалтерия6.1. Кредитование, дебетование.
6.2. Движение денежной наличности.
6.3. Производственный учет.
6.4. Анализ прибыли.
6.5. Движение материальных и товарных ценностей.
6.6. Исполнительные сметы отчетов.
6.7. Начисление заработной платы.
6.8. Подготовка отчетов для налоговой службы.
7. Управление сырьем и материалами7.1. Определение потребностей в материалах, ресурсах и комплектующих.
7.2. Контроль за хранением и качеством материалов.
7.3. Составление отчетов и документаций.
7.4. Закупочная деятельность.
7.5. Учет движения материалов и оборудования.
7.6. Связь с поставщиками.
7.7. Заключение договоров.
8. Автоматизация задач управления8.1. Постановка задач.
8.2. Разработка задач.
8.3. решение задач.
1.3Организационно-управленческаяструктура ОАО «ЛУКойл-Ставрополь»
1.3.1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКАОРГАНИЗАЦИОННО-УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ СТРУКТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ.
Полныйжизненный цикл управления включает в себя все основные функции управления. Воснову классификации основных функций управления положена модель полногожизненного цикла управленческого решения-прогнозирование. Определяютсяосновные направления функционирования объекта управления, потребности ивозможности внешней среды, возможное будущее состояние объекта. Этаппрогнозирования охватывает интервал 5-20 лет.
Одной из основных функций управленияявляется планирование, которое в свою очередь подразделяется на:
— перспективное - определяет конечные цели функционирования предприятия,средства и способы достижения. При этом решаются вопросы специализацииорганизации, определения номенклатуры продукции. Результатом перспективногопланирования являются контрольные цифры и задания по основным разделамдеятельности предприятия с разбивкой по годам;
— текущее, определяет текущие цели и средства их достижения присуществующих ограничениях. Решаются вопросы формирования годовых программ,определения необходимых транспортных, трудовых, финансовых и прочих ресурсов;
— оперативно-календарное, определяет планы на короткие сроки, отличаетсяконкретизацией основных показателей. То есть, решаются задачи по распределениюосновных элементов производственных процессов.
Организацияобмена между всеми уровнями управления, подразделениями предприятия, междуобъектом и внешней средой осуществляется с помощью функции связи.
Функциярегулирования направлена на ликвидацию критическихрассогласований, возникающих в производственных системах. В свою очередьрегулирование может подразделяться на:
— оперативное перераспределениепроизводственных ресурсов под имеющиеся величины рассогласований;
— поиск набора необходимых идостаточных мероприятий для устранения непредвиденных возмущений;
— в случае необходимостипереформирование календарных графиков производства при условии достижения заданныхпервоначально показателей.
Составными частями общей функцииуправления является учет, контроль и анализ. Функции учета, контроля и анализаформируют информацию о текущем состоянии объекта управления, используемую вдальнейшем для выработки управляющих воздействий. В свою очередь учетнаяинформация разделяется в зависимости от временной иерархии на две группы:информация по оценкам закономерностей функционирования объекта и информация поучету возмущений в производственном процессе и обстоятельствам их возникновения.Информация о закономерностях функционирования используется при очереднойвыборке целей и основных способов их достижения, а информация о возмущенияхиспользуется при реализации функций регулирования.
Функцияорганизация исполнения устанавливает постоянные и временныесвязи между всеми структурами подразделений объекта, определяет порядок иусловия их функционирования. При реализации этой функции решаются задачиопределения структур и функций управления предприятием, проектированияавтоматизированных информационных технологий управления, выбор и реализацияэкономических, моральных и материальных стимулов, установления прав иответственности и т. д.
Под управлением понимаютцеленаправленное воздействие системы управления, обеспечивающее поддержание иулучшение функционирования управляемого объекта в соответствии с имеющейсяпрограммой или целью. В общем случае можно предполагать наличие несколькихвариантов управления с учетом имеющихся в реальной ситуации ограничений.
Как и любая, организационно — управленческая структура, ОАО «ЛУКойл-Ставрополь» имеет три уровня управления:высший, средний и оперативный. На высшем уровне управления принимаются наиболееобщие решения по управлению предприятием и осуществляются функциистратегического планирования, общего контроля и связи с внешними структурами.На среднем уровне решения высшего уровня детализируются, преобразуются вконкретные планы, осуществляется выполнение функций текущего планирования,связи между высшим и низшим уровнями управления, контроля, управленияпроизводством и потоками ресурсов. Результатом деятельности работниковоперативного уровня является выполнение производственной программы, происходитреализация функций управления основным и вспомогательным производством,оперативного управления и местного контроля.
В таблице1.2 приведен список подразделений предприятия.
Таблица1.2
Список подразделенийпредприятия
№ Наименование подразделения 1 21.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
Генеральный директор
Главный инженер
Заместитель генерального директора по эксплуатации компрессорных станций
Зам.генерального директора по эксплуатации подземного хранилища нефтепродуктов
Зам.генерального директора по капитальному строительству
Зам.генерального директора по экономике
Зам.генерального директора по быту и снабжению
Зам.генерального директора по связям с общественностью
Бухгалтерия
Юридический отдел
Служба безопасности
Отдел кадров и трудовых отношений
Аппарат при руководстве
Технический отдел
Отдел главного механика
Отдел главного энергетика
Производственный отдел КИП и А, АСУ, информатики и метрологии
Производственный отдел по телемеханике и связи
Центральный междугородний узел связи
Производственно-диспетчерская служба
Производственный отдел по эксплуатации средств электрохимзащиты
Отдел капитального ремонта и инвестиций
Проектно – сметное бюро
Отдел плановой организации труда и зарплаты
Финансовый отдел
Лаборатория химического анализа
Отдел договоров и расчетов
Производственный отдел по непрофильным видам деятельности
Отдел социального развития
Канцелярия
Хозяйственная группа
В таблице 1.3.приведено содержание деятельности на трех уровнях управления.
1.4. Анализцелей, стоящих перед предприятием
Под целью понимается информационныйобраз желаемого состояния или результата деятельности. Как правило, целизадаются в виде достаточно общих целевых установок для системы в целом ипоэтому нуждаются в детализации и конкретизации по мере продвижения вниз поуровням иерархической структуры системы.
Следует отметить, что чем точнеесформированы и определены цели системы, тем легче выбрать средства ихдостижения. В таблице 1.5. приведены цели деятельности ОАО «ЛУКойл-Ставрополь»,а также средства их достижения и критерий эффективности. Эти цели достаточносложные, и, следовательно возникает необходимость в их декомпозиции.
Такую возможность создают методикипостроения дерева целей. На первом этапе формируется глобальная цель аппаратауправления. Формулировка глобальной цели организации, либо воссоздается наоснове анализа директивных документов, либо, как правило, она является сложнойи требует конкретизации и уточнения, т.е. она может быть выражена черезсовокупность более простых подцелей методом декомпозиции.
При этом должны соблюдаться следующиеосновные принципы, следование которым обеспечит построение конечнойидеально-иерархической и в то же время максимально простой модели:
— Принцип полноты (достижениесовокупности, возникающей при декомпозиции должно быть достаточным условием дляреализации декомпозируемой цели).
— Принцип суперпозиции подцелей(необходимо стремиться, чтобы при декомпозиции подцели одного уровня былиотносительно независимы, т.к. это упрощает проектирование организации. В случаенезависимости декомпозируемая цель будет аддитивной сумме подцелей.
- Принцип конечностидекомпозиции (результатом декомпозиции должно быть конечное дерево, т.е.алгоритм декомпозиции должен заканчиваться за конечное число шагов).
Неследует забывать также о том, что система достигает цели не сама по себе, ачерез достижение цели подсистемами, ее составляющими. Дерево же целей строитсяпо иерархической структуре и одновременно повторяет ее.