Реферат: Организация управления строительной фирмой (на примере отдела снабжения)
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ_ 1
Глава 1. Понятие и содержаниеуправления в современных условиях.4
Глава 2. Организационная структурауправления на предприятии.7
2.1 Структура организации управлениястроительной фирмы.14
2.2 Положения управлениястроительной организацией.18
Глава 3. Анализ эффективностиуправления на предприятии, ( на примере снобженния ).22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ_ 42
ЛИТЕРАТУРА_ 44
ВВЕДЕНИЕ
Наша дипломная работаназывается «Организация управления строительной фирмой». Актуальность даннойтемы заключается в том, что эффективное управление в современных условиях рынка — необходимое условие повышения эффективности бизнеса,создания, развития и реализации конкурентных преимуществ предприятия.
Перед современнымруководителем встают стратегические вопросы выбора направления развития бизнесаи определения ключевых конкурентных преимуществ компании. Выработка такоговидения и управления компетенцией организации является ключевой, предпринимательской,функцией менеджмента компании.
Много вниманияруководство вынуждено уделять вопросу оптимизации структур компании. Вместе стем, для современного руководителя одинаково важен вопрос создания системы итехнологии управления, которая обеспечивает эффективную операционнуюдеятельность компании.
В современной социально-экономической обстановке в условиях поиска оптимальных путейинформатизации общества и вхождения России в мировое информационноепространство первостепенное значение приобретает решение многоаспектнойпроблемы документационного обеспечения управления , при помощи которогопроцессы документирования, организации документов и документооборотаприобретают нормативный или упорядоченный характер. Приоритетными следует сегодняпризнать документоведческие, правовые, экономические, организационные, кадровыеи другие аспекты.
С уверенностью можноконстатировать нахождение в рассматриваемой проблеме как историческиунаследованных характеристик, так и новых, связанных с коренными техническими исоциально-экономическими преобразованиями в сфере документации. В особомвнимании нуждается исследование организации информационного взаимодействиягосударственных и негосударственных структур федерального, «субъектного»и других уровней управления.
Недостаточнаянаучно-теоретическая разработанность и отсутствие должного государственноговнимания к созданию концептуальной базы и выработке единых подходов корганизации ДОУ влекут за собой различные отрицательные последствия, вчастности, отрыв от международных правил и технологий, неэффективность инедостаточную ценность сохраняемых информационных ресурсов и т.д.
Многоаспектный,межведомственный характер проблемы требует соответствующей организациифундаментальных и прикладных научных исследований и разработок, их координациии фиксирования.
Цель данной работы исследовать, каким в современных условиях должно быть управление строительнойфирмы.
Задачи дипломной работы:
o дать определения методам управления организацией в современных условиях;
o описатьорганизационную структуру фирмы;
o подвести итоги анализа эффективности современного управления на строительном предприятии.
Структура дипломнойработы. Наша дипломная работа логически состоит из трех глав. Первая глава — «Понятиеи содержание управления в современных условиях» содержит основные требованияк управлению фирмой в современных условиях.
Вторая глава –«Организационная структура управления на предприятии» включает в себя описаниеструктуры строительной фирмы, а также основные положения, которымируководствуется современная строительная фирма.
Третья глава - «Анализэффективности управления на предприятии» мы рассмотрим на примере отделаснабжения строительной фирмы.
Степень разработанности.Данная тема широко не освещена в специализированной литературе. Мы использовали научно-популярную литературу по данной теме, включающую в себяинформацию по инновационным технологиям в сфере управления строительнымифирмами.
Глава 1. Понятие и содержание управления в современныхусловиях.
Проблемасовершенствования развития строительных организаций заставила расширитьисследования в области разработки и внедрения новых форм управления. Успехи вобласти развития средств вычислительной техники, значительное снижение ееудельной стоимости, достижения в области информатизации управления,зарубежный и отечественный опыт внедрения передовых информационных технологий всферу управления и обучения позволили сделать вывод, что повышениеэффективности оперативной подготовки должностных лиц органов управления в современных условиях связано с разработкой и внедрением компьютерных формоперативной подготовки[1].
Как известно,строительство как отрасль материального производства обеспечивает создание основныхфондов производственного или непроизводственного назначения. Под строительствомпонимается также сам процесс возведения зданий и сооружений — объектовстроительства.
Возведение объектасвязано с выполнением следующих работ:
o проведение различных видов инженерных изысканий, атакже технико-экономического обоснования на возведение объекта;
o разработка проектно-сметной документации(архитектурное проектирование, конструкторское проектирование, проектированиеорганизации строительства на различных стадиях возведения объекта);
o работа предприятий строительной индустрии ипромышленности строительных материалов и последующая комплектация объекта;
o собственно возведение объекта ( строительно -монтажные работы, монтаж оборудования, опытная эксплуатация).
Широкомасштабность иразнообразие строительного процесса предопределяет широкий круг егоучастников. К основным участникам строительства относятся:
o заказчики — государственные, общественные, а в настоящее время частные организации илифизические лица, на которых возлагаются обязанности планирования строительства,обеспечение его финансирования, контроль в период производства работ и приемказаконченных зданий и сооружений;
o проектныеорганизации, разрабатывающие по договору с заказчиком проектную и сметнуюдокументацию на возводимые объекты (сюда же относятся организации, занимающиесяпроведением инженерно-геологических, топографо-геодезических и других видовизысканий для строительства);
o подрядные исубподрядные строительные организации, выполняющие комплекс работ повозведению зданий и сооружений. Это наиболее многочисленная группа строительных организаций. Непосредственно с заказчиком договор заключаеторганизация — генеральный подрядчик, которая и отвечает за своевременное икачественное осуществление проекта и сдачу объекта в эксплуатацию. Длявыполнения отдельных видов работ генподрядчик привлекает субподрядныеорганизации (сантехнические, электромонтажные операции, монтаж оборудования,строительство дорог, сетей, механизация и др.). Генподрядчик несетответственность за выполнение не только работ, осуществляемых собственнымисилами (как правило, общестроительных), но и за работу субподрядчиков; многиефирмы совмещают функции проектных и подрядных организаций;
o поставщики — предприятия, выпускающие необходимую для строительства продукцию (сборныеконструкции, строительные материалы и изделия). В широком смысле всеотрасли народного хозяйства в большей или меньшей степени являются поставщикамипродукции для строительства; специализируются в строительстве предприятиястройиндустрии;
o транспортныеорганизации, осуществляющие по договорам с подрядчиками внешние ивнутрипостроечные перевозки материально-технических ресурсов всеми видамитранспорта;
o научно-исследовательскиеорганизации, выпускающие нормативные документы, методические рекомендации порациональным способам проведения строительных работ на основании изучения иобобщения опыта возведения объектов, новейших достижений в различных областяхнауки и техники.
Глава 2. Организационная структурауправления на предприятии.
Организационная структурауправления на предприятии включает в себя системотехнику организации труда — направление системотехники строительства, позволяющее широкое применение новыхпрогрессивных технологий производства работ, методов управления строительным производством и, в первую очередь, управления его основныморганизационным звеном - строительными бригадами. Эффективность работстроительных бригад определяет конечный результат и эффективность деятельностивсех вышестоящих уровней управления. Статистические данные и проведенныеисследования свидетельствуют, что до 90 % простоев бригад на строительствеобъектов объясняется несовершенством оперативного управления строительным производством. В существующих методах оперативного управления не учитываютсямногие технологические и организационно-экономические факторы производстваработ. Так, оперативный учет плановых показателей выполненных технологическихкомплексов и этапов работ, как правило, осуществляется не на уровне бригады, ана уровне объекта в целом. Практически не проводится анализ выполненных объемовработ по технологическим комплексам и этапам, выполненных бригадами, несоставляются исполнительные графики работ, не всегда выявляются причины иконкретные виновники отклонений от планируемых показателей.Неудовлетворительная организация контроля за ходом работ бригад часто приводитк отсутствию объективной оценки состояния производства, принятию неправильныхрешений по регулированию строительного производства. Эффективноеоперативное управление строительными бригадами может быть осуществленотолько на основе системотехники строительства и создания новой информационнойтехнологии. Анализ разработанных автоматизированных систем, функционирующих в строительной отрасли показал, что в большинстве случаев разработанные системыуправления «зависали» на верхних уровнях руководства министерств,объединений, трестов и строительно -монтажных управлений, не доходя до рабочихмест и строительных бригад. Интеграция верхних и нижних уровней управления,реализация всех функций управления (планирования, учета, оценки, регулированияи стимулирования) и целенаправленное воздействие всей системы управления нарабочие места долгие годы не находили комплексного внедрения на всех этапахсоздания бригадами готовой строительной продукции, что«распыляло» информационные ресурсы при управлении и создании АСУ. Вто же время информационные ресурсы строительного производства являютсятаким же богатством, как и материальные ресурсы (металл, цемент, лес и др.) иэффективность промышленной эксплуатации информационных ресурсов, как одной изинтегрированных систем, все в большей степени определяет экономическуюэффективность капитального строительства в целом. С.о.т. и разработка новойинформационной технологии управления строительными бригадами в условиях современных организационно-экономических преобразований итехнологических инноваций на основе комплексной увязки функций управления ,планирования, учета, оценки, регулирования и стимулирования производства,применения разработанных методов и моделей подготовки и управления производством строительных работ, а также рациональной интеграции сверхними уровнями иерархии управления строительством обеспечиваетвозможность качественного повышения эффективности капитального строительства.
С проблемойэлектронного документа тесно связана проблема электронного документооборота,автоматизации ДОУ[2].
В настоящее время различнымифирмами разработано и внедрено большое число автоматизированных системуправления документацией (АСУД), характеризующихся специфическими подходами икомпьютерно-коммуникационными средствами реализации. К сожалению, в этихразработках отсутствует унифицированная терминология. Продукция фирмразработчиков носит такие названия как: система автоматизации документооборота,компьютерная система автоматизации делопроизводства и документооборота, системауправления делопроизводством, распределенная система управления документами,электронный архив и т.п. Разнообразие в названиях разработанных иразрабатываемых систем говорит лишь о том, что сегодня эта областьинформационного рынка еще не оформилась в качестве самостоятельно сегмента, и вряде случаев продукты АСУД появляются как сопутствующие разработки или побочныйпродукт при решении других более сложных задач.
Тем не менее, числоАСУД растет достаточно быстро. Примерно 30-40 компаний регулярно участвуют вконференциях DOCFLOW и предлагают свои разработки потребителям. Это, конечносамые крупные разработчики, задающие уровень технико-технологических решений.Известно также, что многие АСУД разрабатываются индивидуально для внутреннегоиспользования и на рынок не выставляются.
К сожалению, в этомсекторе информационной индустрии, несмотря на очевидную необходимость, неотлажена система мониторинга разработок, появляющихся на рынке, нет также ичетко функционирующей системы их лицензирования и сертификации. Редкимиявляются обзоры специалистов по системам данного типа в ведущих компьютерных иинформационных изданиях, не говоря уже об изданиях для делопроизводства иархивов. Последние опубликованные обзоры заслуживают одобрения, хотя икритериальный ряд, и оценочные показатели, и применяемая терминология с точкизрения теории и практики документоведения не оптимальны. Ни одна из участвующихв сравнительном анализе систем не тестируется на соответствие действующимстандартам и правилам работы с документами, не сопоставляются затраты навнедрение той или иной системы с получаемыми прямыми и косвенными выгодами (неговоря уже об экономическом эффекте).
Очевидно, что этойработой следует заниматься независимым экспертам, например ВНИИДАД, для болееквалифицированной оценки достоинств или недостатков той или иной АСУД[3].
Попытаемсярассмотреть основные тенденции в разработках АСУД. Прежде всего отметим,что для создания полноценного продукта важен именно системный подход, которыйпозволяет после внедрения АСУД говорить о комплексном решении задачидокументационного обеспечения управления в организации.
Втораяхарактеристика системы — специализированная это система или система общегоназначения? То есть, разработана ли система специально для ДОУ или же наряду сдругими назначениями она может быть приспособлена для выполнения (или попутновыполняет) задачи ДОУ?
В третьих, важноезначение для потребителя имеет стоимость системы и масштаб организации, вкоторой ее можно применить, объем документооборота.
При выборепотребителями необходимой системы прежде всего следует учесть, для какого типауправленческой структуры подбирается АСУД. На наш взгляд, можно выделить такиекатегории потребителей:
1) сложныеиерархические структуры (министерство, ведомство, корпорация, банк и т.п.);
2) территориальныеорганы управления (администрации городов, субъектов федерации, муниципалитета ит.п.)
3) коммерческие инекоммерческие организации среднего и низшего уровня.
Разумеется,вышеприведенная систематизация носит условный характер, однако она в основномпоглощает основные типы потребителей АСУД. Для каждой из названых групппотребителей существует целый ряд предложений.
Например, дляминистерств и ведомств предназначаются разработки компаний «Электронныеофисные системы», «Весть», «Анкей», «Ланит»и других, для второй категории потребителей наиболее известны разработкикампании «Гранит-Центр», НТЦ Института развития Москвы. Больше всегоразработок предназначено потребителям третьей категории организаций. Здесьможно обратить внимание на продукты фирм «Интертраст»,«АйТи», «Оптима», «Центринвестсофт» и других[4].
Одним из продуктов,отвечающим практически всем требованиям делопроизводственной практики, являетсясистема Дело-96 и ее последующие модификации, разработанные компанией«Электронные офисные системы». Эта система отвечает традициямотечественного делопроизводства и учитывает существующиенормативно-методические требования, предъявляемые к такого рода системам.
Несколько другойподход к проектированию АСУД выбрали специалисты Inter Trust, которыеиспользуют в своих разработках технологии Lotus. В широкой гамме разработокфирмы достойное место занимают системы документационного обеспеченияуправления. Первым продуктом компании этого направления стала системадокументационного обеспечения «Office Media».
Комплект баз данных«Office Media» работает в среде Lotes Notes и обеспечиваетавтоматизацию делопроизводства и организационно-управленческой деятельностипредприятий и организаций. Пользователями системы могут выступать такиеподразделения государственных и коммерческих структур, как службы:документационного обеспечения, контроля исполнения документов, информационнойподдержки внешних контактов организации, управления персоналом, управленияпродажами и сбытом продукции и другие.
Новым словомкомпании Inter Trust является недавно разработанная так называемая«корпоративная система электронного документооборота и автоматизацииделопроизводства».
Еще одним примеромАСУД можно назвать разработку Государственного научно-производственногопредприятия «Гранит-Центр» системы автоматизированногодокументооборота и делопроизводства организации «Гран-Док», котораядостаточно хорошо известна в московских муниципальных структурах управления.
Назначением системыявляется автоматизация основных процессов обработки документов: учет, фиксацияпути прохождения от регистрации до списания в дело, контроль каждого этапарассмотрения документа, получение справочной информации о документах, анализдокументооборота организации.
Использованиеоригинальной технологии обработки документов помогает более рационально вестидокументооборот в организации и обеспечивает мониторинг исполнительскойдисциплины.
Требования к системеуправления документации. Можно сформулировать определенные требования ксовременной системе управления документации в организации.
Прежде всего, АСУДдолжна выполнять все задачи документационного обеспечения управления в полномобъеме: подготовку документов, их регистрацию, контроль за исполнением, поискдокументов, их хранение и справочную работу по массиву документов.
Система должна бытьпостроена на единых методологических принципах, программно-технических итехнологических решениях и в рамках действующих организационно-правовых условийв виде отечественного законодательства, государственных стандартов, инструкцийи требований.
АСУД должнаобеспечить полноценное использование (интегрирование) накопленногоинформационного ресурса и реализовывать принцип однократного ввода информации иее многократного использования как подокументно, так и фактически. Систематакже должна помогать администраторам выбирать маршруты движения документациивнутри организации, обеспечивая необходимую степень защиты информации отнесанкционированного доступа.
АСУД в современныхусловиях должна быть способна к расширению по определенным компонентам(количество технических устройств и технологий, количество документов (объеминформации), количество пользователей) и уметь адаптироваться в разумныхпределах к меняющимся требованиям пользователей.
Актуальной остаетсязадача организационного и кадрового обеспечения решения многоаспектной проблемыДОУ.
В значительнойстепени эта задача может быть решена путем системы повышения квалификацииспециалистов и выработки соответствующих образовательных стандартов (программ).Целесообразно создание базового центра повышения квалификации при ВНИИДАД, атакже укрепить профессиональное объединение документоведов в секциидокументоведения и делопроизводства Российского общества историков-архивистов[5].
Первостепеннымявляется также вопрос об усилении координирующей роли Росархива и его структуркак органов, ответственных за состояние управленческой документации,обеспечение сохранности, научного и практического ее использования, в том числеза счет более точного определения компетенции и полномочий Росархива покоординации научно-исследовательских работ в области ДОУ, а также иныхфедеральных органов власти по отношению к упорядочиванию собственнойдокументации; соблюдению действующих нормативов; обеспечению своевременнойпередачи документов постоянного срока хранения в государственные архивы,обеспечению соответствующего нормативам управления документацией в учрежденияхи предприятиях своей системы.
2.1 Структура организации управления строительной фирмы.
В современной социально-экономической обстановке в условиях поиска оптимальных путейинформатизации общества и вхождения России в мировое информационноепространство первостепенное значение приобретает решение многоаспектнойпроблемы документационного обеспечения управления , при помощи которогопроцессы документирования, организации документов и документооборотаприобретают нормативный или упорядоченный характер. Приоритетными следуетсегодня признать документоведческие, правовые, экономические, организационные,кадровые и другие аспекты.
Строительные тресты иуправления являются основными производственными организациями строительного комплекса и соответственно основными звеньями информационнойцепи. К строителям поступает основной объем информации от заказчиков, проектныхорганизаций и субподрядчиков, в строительных организациях формируютсяпоказатели фактического выполнения работ, которые служат основой для финансовыхвзаиморасчетов.
Упрощенная схемаинформационного обмена выглядит следующим образом. В генподрядную организацию,ответственную за возведение объекта, поступает проектно-сметная и другаятехническая документация. Центральное место в ней занимает смета, содержащаяперечень работ на объекте, необходимые для их выполнения ресурсы с нормативамииспользования и стоимость работ в базовых ценах. Полученная из проектнойорганизации смета, как правило, требует корректировки (уточнения состава иобъема работ, привязки к конкретным условиям объекта). Такая корректировкавыполняется силами специалистов строительных организаций. В последнеевремя строительные организации разрабатывают своими силами сметы наотносительно простые объекты. На основании составленных смет формируются актывыполненных работ, заказываются и списываются материалы, составляютсяразнообразные плановые и фактические сводные показатели, производится учетоплаты авансов и выполненных работ, осуществляются взаиморасчеты с заказчиком исоисполнителями. Следовательно, составление (корректировка) смет, ихпоследующая обработка и передача полученной информации в другие прикладныепрограммы является основой для планирования и управления производственной ифинансовой деятельностью строительной организации.
Таким образом,автоматизированная система составления смет должна обеспечивать решениеследующих основных задач: получение и корректировка готовых смет; выпуск сметсобственными силами; составление и ведение нормативно-сметной базы данных повыполняемым работам; выпуск актов выполненных работ с пересчетом цен в текущие.
Для решения этой задачиНТЦ «Гектор» разработал программу «Сметчик-строитель»,которая успешно эксплуатируется во многих строительных организациях.
Программа используетиндексный и ресурсный методы формирования смет с возможностью определениястоимости работ и материалов в текущих ценах. Основное отличие данной программыот распространенных систем автоматизированного выпуска смет АВС-РС, АВеРС, СВС,РИК и т.п.- связь с задачами поставок и списания материалов, календарнымпланированием, учетом фактического выполнения работ, взаиморасчетами сзаказчиками и субподрядчиками. В программе реализована возможностьнепосредственной загрузки смет, рассчитанных в проектных организациях всистемах АВС-РС, АРС, АВеРС, что значительно облегчает строителям последующуюкорректировку смет, выпуск актов выполненных работ, индексацию стоимости работи т.д. Программа проста в эксплуатации и позволяет пользователю формироватьсобственную нормативную базу, учитывающую специфику выполняемых работ.
Программа позволяет:
• создавать,хранить и корректировать нормативную базу сметных расценок, используемых вданной организации; при поставке системы обеспечивается предварительнаязагрузка нужными заказчику разделами нормативной базы — московской, московскойобластной, российской; в процессе составления смет эта база может пополняться;
• формировать,рассчитывать, корректировать сметы одноуровневой структуры (локальные сметы);возможна разбивка смет на разделы;
• формироватьобъектные сметы на основании составленных локальных смет;
• формировать актывыполненных работ за месяц на основании составленных смет или без них (расчетпо факту); выводить остатки сметной стоимости;
• формироватьведомости потребности или списания материалов;
• учитыватьстоимость материалов по договорным ценам (сверх или вместо сметной расценки);
• использовать прирасчете смет или актов выполненных работ индексы (коэффициенты) стоимости работпо отношению к ценам 1984 г.; коэффициенты могут применяться как к работам, таки к разделам сметы и акта; коэффициенты пересчета сметной стоимости для Москвы,выпускаемые Моспроектом-1, могут автоматически загружаться в программу сдискет; возможна индексация в цены 1991 г.
• распечатыватьстандартные формы выходных документов — несколько видов смет и актоввыполненных работ;
• настраиваться наразличные способы расчета дополнительных начислений (накладные расходы,плановые накопления и др. по желанию пользователя, причем накладные расходы иплановые накопления могут считаться по каждой работе от заработной платы);
• загружать иобрабатывать сметы, составленные с помощью других программ расчета смет.
2.2 Положения управления строительной организацией.
Существенным как посодержанию, так и по трудоемкости разделом строительного проектированияявляется так называемое организационно-технологическое проектирование, т.е.проектирование самого процесса создания будущего объекта. Собственно выпускорганизационно-технологической документации ведется в два этапа.
На первом этапе создаетсяпроект организации строительства (ПОС). В этот момент упроектировщиков-технологов еще нет полной информации об объекте, строительной площадке, предполагаемом генеральном подрядчике и т.д. Основупринимаемого решения составляют укрупненные нормативы, дающие средние цифры наединицу площади, единицу объема здания. По этим данным ведется оценкапотребности в конструкциях, изделиях, материалах и др. В состав ПОС входят:
• календарный планстроительства;
• строительный генеральный план с расположением постоянных и временных зданий,подъездных путей, инженерных сетей, складских площадок и т.д.;
• организационно-технологическиесхемы с указанием технологической последовательности работ;
• ведомостьобъемов строительных , монтажных и специальных работ;
• ведомостьпотребности в строительных конструкциях, материалах, изделиях сраспределением по календарным периодам строительства;
• графикпотребности в строительных машинах, механизмах, кадрах строителей;
• пояснительнаязаписка.
На втором этапе создаетсяпроект производства работ (ППР), уточняющий ПОС по основным позициям на базеконкретных данных о строительной площадке и подрядчике.
Разработка ПОС — этообычно прерогатива проектных организаций, а ППР создается в генподрядныхтрестах и управлениях, трестах «Оргтехстрой»,проектно-конструкторских и технологических институтах[6].ППР — это основной документ, определяющий технологию, сроки выполнения ипорядок обеспечения ресурсами строительно -монтажных работ и содержащийрешения по организации производственных процессов по возведению частей зданий(сооружений) с учетом конкретных условий производства работ. В ППР с учетомконкретной специфики возведения объекта решается целый комплекс расчетных,графических и организационных задач. Типизация этих задач в полном объеме врядли возможна и соответственно невозможно автоматизировать разработку всехразделов ППР, хотя комплекс наиболее трудоемких типовых задач выделить можно.
С задачами формированияорганизационно-технологической документации тесно смыкаются задачи инженернойподготовки производства, материально-технического обеспечения, планирования иуправления строительным производством и подрядной строительной организацией.
Специалистысметно-договорных, производственных отделов , групп ППР, отделов подготовки производства, отделов снабжения и комплектации,бухгалтерии подрядных и субподрядных строительных организаций взаимодействуютдруг с другом в процессе работы, оперируя общими данными, что определяетинтенсивность информационных потоков на всех этапах решения производственных иуправленческих задач. При этом основной задачей комплексной компьютеризацииявляется организация этих потоков, их стыковка, взаимоувязка, исключениедублирования информации, обеспечение ее непротиворечивости.
Программное обеспечениезадач организационно-технологического проектирования и управления строительным производством — это разработки отечественных производителей. Втаблице 1 приведен список наиболее известных фирм-разработчиков ПО,специализирующихся в области строительства, и основные направления,охватываемые их программными продуктами.
Переменчиваяэкономическая и политическая среда делает современный российский бизнес похожимна сплав по горной реке. Неожиданно изменяются «правила игры»,появляются новые препятствия — «пороги», преодоление которых требует,безусловно, высокой мобильности, оперативности работы. Но именно в горной рекерулевой должен обладать планом действий, ведь только быстро меняющаяся ситуацияне оставляет шансов на выживание тому, кто просто следует за течением, непытаясь управлять ситуацией. Каждый шанс в такой ситуации может оказатьсяединственным, каждая ошибка — роковой. Движение в таких условиях становитсярваным, зигзагообразным. Рулевой (директор) планирует движение до ближайшегопрепятствия, до ближайшей преграды.
Именно поэтому, говоря остратегическом, долгосрочном планировании, мы всегда используем технологию итерминологию прорыва. В быстро меняющихся условиях малейший недочет можетобернуться катастрофой, а поэтому прорыв требует даже более тщательнойподготовки и планирования, чем длительное неторопливое «путешествие вбизнес».
Сегодня выживает не тот,кто крепче стоит на ногах, а тот, кто быстрее движется, изменяется, ищет инаходит новые пути достижения успеха, тот, кто не оставляет конкурентам нетолько места, но и времени для ответа. И если Вы, «крепко стоя на ногах всвоем бизнесе», не сделаете ход, то ход, а то и не один, сделает Вашконкурент, чем навяжет Вам свои правила игры.
Суть стратегическогопланирования состоит в нахождении компромисса между потребностями предприятия,его финансовыми возможностями и возможностями технологий оценки ситуации вовнутренней и внешней среде предприятия сегодня и в ближайшем будущем. Пристратегическом планировании нужно принять решения по трем группам вопросов:
«Куда мы идем?»Компания, без ясного представления о том, каковы ее миссия и сферадеятельности, в чем ее цели и задачи, похожа на неуправляемый корабль.
«Где мы?» Нужнообъективно проанализировать внешнюю среду, конкурентов, угрозы и возможности,возникающие вовне, а также собственные сильные и слабые стороны, добиваясьсоответствия между целями организации и средствами их достижения.
«Как достичьцели?» Необходимо составить детальные планы действий и определитьразмещение ресурсов.
Мы опишем два основныхшага на пути определения стратегических задач заказчика — это корпоративныесеминары и внешнее консультирование.
o Оптимизациясистемы управления предприятия .
o Постановкасистемы управленческого учета и отчетности на предприятии
Глава 3. Анализ эффективности управления на предприятии ,( на примере снабжения).
При решении многихбизнес-задач прежде всего необходимо помочь руководству компании определитьистинные причины проблем, препятствующих развитию компании и повышениюэффективности его функционирования, выработать рекомендации и план мероприятийпо совершенствованию деятельности компании.
Одна из основных задачдиагностики — составление целостной картины предприятия, позволяющей расставить«по местам» проблемы, определить возможные риски потерь,неиспользуемые дополнительные ресурсы и приоритеты в работе с проблемамипредприятия.
С другой стороны,диагностика может стать первым этапом комплексного проекта, в ходе которогоклиент и консультанты определяют основные направления дальнейшей работы.
Проведение диагностикисилами специалистов фирмы может быть неэффективно в силу неизбежной предвзятостипри оценке собственной деятельности, кроме того, процесс может существеннозатянуться из-за необходимости исполнения повседневных обязанностей.
При проведениидиагностики консультанты независимых компаний тесно взаимодействуют сменеджерами и специалистами фирмы, активно используют накопленную специалистамифирмы информацию и их экспертные оценки, обсуждают возникающие проблемы.
По результатамдиагностики представляется отчет о сложившейся ситуации на предприятии последующим блокам вопросов:
o Эффективность системы управления
o Эффективность существующейорганизационной структуры
o Управленческий потенциал компании
o Системы маркетинга и сбыта компании
o Экономическая эффективностьдеятельности компании
o Систематизация и обобщениерезультатов анализа отдельных блоков работ и предложения по повышениюэффективности деятельности компании в целом .
o Выработка общей схемы развития.Потенциалы роста компании.
o Прогнозная оценка устранения основныхпотерь организации в стоимостном выражении.
o Утверждение целей, методов и бюджетапроводимых изменений.
o Разработка Плана первоочередныхмероприятий по совершенствованию деятельности компании.
Методы работы:
o Анализдокументов;
o Интервью;
o Анкетирование;
o Метод экспертных оценок(включая модификации Дельфи и номинальной группы);
o ЭлементыSWOT-анализа;
o Построениематрицы проекций;
o Методграфического схемного описания процессов.
Анализ стратегическойпозиции компании:
o Оценкадействующей стратегии по экономическим и финансовым (количественным)показателям.
o Оценкадействующей стратегии по качественным показателям (законченность, внутренняясогласованность, обоснованность, соответствие ситуации в отрасли).
o Оценка сильных ислабых сторон компании, возможностей и угроз для нее.
o Изучение мненийключевых менеджеров об альтернативах развития компании.
o Определениеосновных элементов будущей стратегии компании.
Анализ системы маркетингаи сбыта:
o Системаценообразования;
o Система поиска ивзаимодействия с покупателями
o Системапродвижения и маркетинга
o Системадистрибуции
Анализ эффективностисистемы управления:
o Организационнаяструктура предприятия,
o Системы ипроцедуры управления;
o Системараспределения полномочий и ответственности между основными подразделениями;
o Эффективностьвзаимодействия ключевых лиц управления;
Система принятия решений.Качество принимаемых решений (скорость, адекватность, полнота, оперативностьисходной информации и т.д.).
Анализ экономическойэффективности:
o Анализфинансово-хозяйственной деятельности предприятия, определение тенденций изакономерностей в развитии компании;
o Ключевыепоказатели эффективности коммерческой деятельности на основе бухгалтерскойотчетности и финансовых документов.
o Предварительноеопределение критических точек: минимально допустимого объема продаж,минимальных цен для достижения безубыточности предприятия и др.
o Анализпотенциальных источников сокращения затрат, структуры постоянных расходов;
o Экспресс-оценкаосновных потерь организации в стоимостном выражении на основе данных по АФХД.
Анализ эффективностисистемы планирования:
Анализ системыпланирования:
o Взаимодействиепланов: продаж — производства — прибыли — финансов — инвестиций;
o Оценкаэффективности существующего механизмов формирования бюджета и контроляисполнения бюджета, адекватность системы сбора и обработки данных и первичныхформ;
В зависимости отсложившейся ситуации количество блоков исследования может быть различным. Пожеланию клиента может быть проведен углубленный анализ по любому изпредставленных блоков вопросов.
Служба маркетинга можетбыть организована в четырех основных вариантах структур — функциональнаяструктура, структура, ориентированная на товары, на рынки и региональнаяструктура. Выбор той или иной структуры опосредован особенностямипроизводственной и сбытовой деятельности предприятия, ассортиментом выпускаемойпродукции, расположением обслуживаемых клиентов предприятия и т.п. Однако, напрактике наибольший интерес представляет взаимодействие службы маркетинга сдругими службами предприятия и ее роль и место в структуре управленияпредприятием.
Создание на предприятиислужбы маркетинга потребует соответствующего изменения организационнойструктуры управленческих служб и установления новых функциональных связей междуподразделениями предприятия. Возможный вариант структур управленческих службпредприятия, ориентирующего свою деятельность на маркетинг, представлен на рис[7].
Организационно службамаркетинга должна быть подчинена непосредственно директору предприятия, чтообеспечивает независимость ее положения по отношению к другим подразделениям иобъективную оценку возможностей предприятия при разработке его маркетинговойполитики. В своей деятельности служба маркетинга должна взаимодействовать сподразделениями предприятия, участвующими в достижении его производственно-коммерческихцелей.
/>
Рис. 1. Взаимодействие службы маркетинга с подразделениями предприятия
При взаимодействии сотделом главного конструктора и главного технолога служба маркетингапредоставляет следующие данные:
— количественные икачественные требования потенциальных и существующих потребителей новойпродукции;
— план мероприятий покоммерческой реализации и техническому обслуживанию продукции;
— стоимостные ограниченияна цену изделия, определяемые рынком и производителями аналогичной продукции.
Конструкторские итехнологические отделы взаимодействуют со службой маркетинга по всем вопросам,связанным с оценкой продуктивности новых решений по разработке ипроизводствуперспективной продукции, и обеспечивают службу маркетингасведениями:
— о реальном состоянии ивозможностях предприятия в области конструирования новой техники и технологии;
— об уровне квалификацииспециалистов;
— о конструкторских, ресурсныхи прочих ограничениях;
— о прочих факторах,влияющих на эффективность работы службы маркетинга.
Взаимодействие службымаркетинга с отделом технического контроля осуществляется по вопросам повышениякачества и надежности продукции.
С экономическими отделами и бухгалтерией служба маркетинга предприятия взаимодействует при:
— разработке плановвнедрения передовой техники;
— организациипроизводства;
— определенииэкономической эффективности новой продукции и технологии;
— анализе работы предприятия;
— разработкеперспективных и текущих планов социально-экономического развития предприятия.
Взаимодействие службымаркетинга с отделом материально-технического снабжения осуществляется при подготовке договоров на приобретение необходимой дляпроизводства материально-технической продукции и управления ее запасами.
Взаимодействие с ОАСУП( отдел автоматизированных систем управления производством) осуществляетсяпо вопросам организации и ведения автоматизированных коммерческих баз данных, проведениярасчетов, обеспечивающих процесс конъюнктурно-экономических исследований.
C юридическим отделом служба маркетинга взаимодействует по вопросам правового обеспеченияпроизводственно-коммерческой деятельности предприятия.
В соответствии с основныминаправлениями деятельности служба маркетинга ряд функций своих подразделенийможет выполнять во взаимодействии с внешними предприятиями и организациями(специализированные организации по маркетинговым исследованиям и т.д.).
В последнее время в строительственашли широкое применение программы автоматизации сметных расчетов, однакоуправление финансами в строительстве далеко не исчерпывается составлением ирасчетом строительных смет и выпуском на их основе актов выполненных работ(процентовок).
Строительство являетсявесьма специфической отраслью, и автоматизированные системы управления должныучитывать основные его особенности. Как правило, расчеты в строительствепроисходят за возводимый объект. На одном объекте может быть несколькоорганизаций-исполнителей работ, одна строительная организация можетвыполнять работы на нескольких объектах, по разным объектам данная организацияможет быть как генподрядной, т.е. отвечать за объект в целом и вести сзаказчиком и с другими исполнителями все расчеты, так и субподрядной — выполнять определенный набор работ и получать оплату за них от генподряднойорганизации, в том числе и от своей вышестоящей. Заказы на возведение объектовопределенным образом ранжируются (федеральные, муниципальные, ведомственные, контрактные)и сведения о их выполнении должны формироваться в соответствующих разрезах. Пообъектам могут быть получены авансы (например, для оплаты материалов),полученные авансы необходимо учитывать в дальнейших взаиморасчетах междуучастниками строительства.
Планово-экономическим ифинансовым подразделениям строительных организаций необходимо разбираться вэтой довольно запутанной картине, проводить учет, анализ и на этой основепринимать рациональные решения по управлению финансовыми операциями. Представляется,что значительно облегчить эту работу могут автоматизированные системы,реализующие следующие основные функции.
В разрезе возводимогообъекта необходимо обрабатывать все составленные сметы, расшифровывать сметнуюстоимость по отдельным работам, отслеживать выполненные в соответствии соформленными актами объемы работ с их возможной расшифровкой по отдельнымработам, составлять суммарные акты по выполненным объемам работ за месяц вразрезе генподряда и субподряда. Должен формироваться план выполнения работ сучетом фактически произведенной оплаты. Показатели по объекту необходимополучать в разрезе субподрядных организаций, причем все акты по данномусубподрядчику должны попадать в общий список актов по объекту и, наоборот, еслиданные по субподрядчику введены в общие акты по объекту, то должна бытьвозможность сформировать акты по этому субподрядчику. Необходимо сортироватьвиды выполняемых заказов и типы пообъектных договоров: генподрядных, прямых исубподрядных.
При работе сорганизациями следует выделять вышестоящих заказчиков, заказчиков просто,подрядчиков вышестоящих и подрядчиков на выполнение определенных комплексовработ.
Для планово-экономическихи финансовых служб строительных организаций необходимо оперативноформировать акты выполненных работ за месяц на основании составленных смет илибез них (расчет по факту) по собственным силам и по субподрядчикам в базовых иреальных ценах с учетом аванса, услуг, выпускать суммарные акты по всемвыполненным за месяц работам; составлять реестр выполненных работ (генподряд,субподряд, собственные силы); определять фактически произведенную оплату поавансам и актам выполненных работ; формировать планы выполнения по объектам, посубподрядчикам и в целом по организации; составлять справки о стоимостивыполненных работ по заказчику, расшифровывать выполненные на объекте работы ит.д.
На основании обработкиполученных документов должны формироваться как плановые, так и фактическиесводные показатели: объемы работ по объектам и исполнителям, фактическая оплатаработ по организации за период, данные по взаиморасчетам с заказчиками исубподрядчиками, распределительные письма, показывающие, какие суммы изпричитающихся генподрядчику за данный период времени, необходимо перечислитьсубподрядным организациям-соисполнителям, накопительные ведомости, показателизадолженности подрядчиков и заказчиков и т.д.
Автоматизацияпоставленных учетных задач и последующий анализ всей информации повыполняемым строительной организацией работам позволит службам управления подготовить, а руководителям на этой основе принять своевременные иобоснованные решения, и в результате добиться даже в сложных современных условиях стабилизации своего финансового состояния[8].
Планирование и учетфактического выполнения работ по строительству объектов на различных уровняхуправления (СУ, трест) можно осуществлять с помощью программы«С-План», разработанной НТЦ «Гектор». В программу вводятсяданные актов выполненных работ, рассчитанных в программе «Сметчик-строитель»в разрезах генподряда, субподряда, а также полученные авансы, удерживаемые ссубподрядчиков услуги, данные по фактической оплате.
Программа позволяет:
o выпускатьсуммарные акты по всем выполненным за месяц работам;
o настраиваться наразличные способы расчета дополнительных начислений (накладные расходы,плановые накопления и др. по желанию пользователя);
o отслеживатьфактически произведенную оплату по авансам и актам выполненных работ;
o составлять реестрвыполненных работ (генподряд, в том числе субподряд, собственные силы);
o формировать планывыполнения по объектам, по субподрядчикам и в целом по организации;
o составлятьсправки о стоимости выполненных работ по заказчику, распределительные письма,расшифровывать выполненные на объекте работы;
o проводитьрасшифровку стоимости выполненных работ. На основании обработки полученныхдокументов можно формировать как плановые, так и фактические сводныепоказатели: объемы работ по объектам и исполнителям, фактическую оплату работпо организации за период, данные по взаиморасчетам с заказчиками исубподрядчиками и т.д.
Получаемые финансовыепоказатели могут быть увязаны с информацией, обрабатываемой в системебухгалтерского учета.
Многообразие применяемыхв строительстве отчетных форм приводит к необходимости разработки программ,ориентированных на применение в тех или иных структурных подразделенияхорганизации. Так, для нужд плановых служб на различных уровнях управления (СУ,трест) разработана программа «Учет выполнения». В программу вводятсяхарактеристики возводимых объектов, включая структуру выполняемых работ(госзаказ, прямые договора, капитальный ремонт, новое строительство и т.д.),объемы фактического выполнения по генподряду и субподряду, данные попроведенной оплате (в том числе по оплате выполнения работ, оплате материалов посчетам). Программа позволяет получать следующие основные выходные формы:
o сведения озадолженности заказчиков и подрядчиков;
o ведомостивыполнения работ в соответствии со структурой работ;
o накопительныеведомости выполнения, оплаты работ и задолженности заказчиков .
Получаемая в программеинформация также связана с системой бухгалтерского учета.
С точки зрения теорииуправления проектами современное строительство представляет собой сложнуюдинамическую систему, нуждающуюся в постоянном регулировании в связи сизменяющимся состоянием. Управление инвестиционно - строительной деятельностью в настоящее время у нас в стране сильно осложнилось из-занеразвитости цивилизованных рыночных отношений, экономической нестабильности,несоответствия старой организационной структуры новым экономическим отношениями т.д. К числу таких негативных факторов следует отнести и недостаточнуюинформационную поддержку и несогласованность информационных потоков на разныхстадиях инвестиционно - строительной деятельности.
На стадии реализациипроекта состав обрабатываемой информации определяется в основном уровнемуправления, по сути нет передачи и агрегирования информации от уровня к уровню,т.е. отсутствует мониторинг проекта.
Для решения задачпроектирования и управления строительством необходимо использовать современныеметоды управления сложными инвестиционными проектами на основе иерархическихсистем моделей, позволяющих получать и обрабатывать информацию о текущемсостоянии проектов и выполняемых программ на данный момент, прогнозировать ихвозможное развитие и вносить корректирующие изменения на всех уровняхуправления.
Специалистаминаучно-технического центра «Гектор» разработана автоматизированнаясистема проектирования и управления строительством «Календарь»,основой которой служит иерархическая совокупность сетевых моделейстроительства.
Система обеспечиваеткомплексное решение задач на различных уровнях управления: от пообъектногорасчета объемов СМР, потребности в финансовых, материально-технических илюдских ресурсах до формирования на этой основе программы работ строительной организации в разрезе заказчиков, направлений строительства,строек, исполнителей и т.д. Учитывается принятая технология выполнения работ,ресурсные и другие ограничения.
Система«Календарь» использует нормативную базу по строительству: сметные ипроизводственные нормы расхода материалов, машин, механизмов, труда изаработной платы. Обеспечена совместимость и обмен информацией на основныхстадиях инвестиционного цикла: проект, инженерная подготовка производства,управление строительством объекта, управление производственной программой,включая контроль за фактическим выполнением проекта.
Центральное место прирешении комплекса задач управления строительством занимает календарноепланирование.
Календарное планированиеосновывается на организационно-технологических моделях. Модели строительного процесса в общем случае содержат следующую информацию: переченьпроизводимых работ, последовательность их выполнения, характеристикиорганизационных, технологических, временных связей между ними, данные попотреблению различных видов ресурсов, производительность этих ресурсов, а такжестоимостные показатели.
В настоящее времяизвестен ряд программных пакетов производства западных фирм, которыеобеспечивают составление календарных планов реализации проектов наиспользовании сетевых моделей (Microsoft Project, Time Line, Open-Plan, SpiderProject). Не останавливаясь на анализе этих пакетов, заметим, что все они непривязаны к предметной области, особенно такой специфичной, как строительство,и не обеспечивают получение выходной информации, предусмотренной действующими внашей стране строительными нормами и правилами.
В пакетах применяютсяразнообразные критерии и ограничения, но нет возможности гибкого учетатруднореализуемых, но существенных для принятия управленческих решенийфакторов.
Система отдела снабжения «Календарь»построена на интерактивном принципе и позволяет формально сочетать логические иинформационные возможности вычислительной техники и личный опыт, интуицию,оценку ситуации, т.е. «ноу-хау» специалиста-эксперта в областиуправления строительством.
В результате работысистемы «Календарь» формируются основные документы, предусмотренныесистемой организации строительства в нашей стране, в том числе: календарныйплан производства работ, график движения механизмов, графики потребности вматериалах и трудовых ресурсах в натуральных и стоимостных показателях .
Другие смежные задачиподготовки и управления строительством, в том числе материально-техническоеснабжение объектов строительства, учет выполненных работ по объектам,разработка проектов производства и т.д., решены в соответствующих модуляхсистемы «ГЕКТОР-СТРОИТЕЛЬ».
В системе«Календарь» акцент сделан на решении задач перспективного и текущегопланирования и управления: формирование типовых сетевых моделей строительстваконкретных объектов, определение длительности работ, расчет календарных плановс возможностью корректировки результатов расчета в режиме диалога, построениевременных графиков потребности в ресурсах различных видов, пересчет календарныхпланов с учетом фактически выполненных объемов работ и объединение календарныхпланов различных уровней в иерархической модели.
Типовые сетевые моделипредставляют собой средство упрощения формирования календарных плановстроительства конкретных объектов. Типовые модели содержат информацию опринятой технологической последовательности выполнения работ в ходестроительства, отражающую технологию строительства объектов в целом, иформируются в виде перечня взаимоувязанных работ. Типовые модели учитывают кактехнологические ограничения на последовательность выполнения тех или иныхопераций, так и возможное их совмещение во времени. В системе осуществляетсяконтроль корректности сетевой модели.
Для повышенияуниверсальности сформированных типовых сетевых моделей в них предусмотренонесколько вариантов технологии выполнения работ, то есть модели являютсяизбыточными. При составлении календарных планов строительства конкретногообъекта пользователь сможет при этом выбрать один из предложенных вариантов, неменяя типовую модель.
На основе сформированныхтиповых сетевых моделей строятся календарные планы строительства конкретныхобъектов, которые служат основой для всех последующих расчетов продолжительностиработ, сроков их начала и окончания, графиков потребности в ресурсах и т.д.Календарные планы содержат следующую информацию: перечень технологическивзаимоувязанных работ; при необходимости — код (номер) субподряднойорганизации, выполняющей эту работу; перечень машин и механизмов, необходимыхдля выполнения данной работы, включая сменную выработку, объем работ,количество машин или механизмов данного типа, сменность, состав звена; вместовыработки и объема работ может быть задано необходимое количество машино-сменна объекте; перечень материалов, необходимых для производства работы, включаясменную потребность или общую потребность в данном виде материалов. Большуючасть этой информации можно получить непосредственно из программы расчета смет«Сметчик-строитель» разработки НТЦ «Гектор».
Все стоимости задаются вбазовых сметных ценах, для перехода к текущим ценам могут быть заданы текущиеиндексы пересчета.
При формированиикалендарных планов обеспечена возможность включения в календарный план вкачестве одной из работ другого, ранее подготовленного календарного плана болеенизкого уровня. При этом все параметры включаемого плана (потребности вресурсах и технике, стоимости и др.) автоматически передаются в план болеевысокого уровня.
Длительность работы автоматическивычисляется системой на основании данных о производительности исполнителейданной работы. Расчет длительности может производиться либо по физическойвыработке (для машин, механизмов), либо по выработке в стоимостном выражении.
Расчет календарного планазаключается в определении ранних и поздних сроков начала и окончания каждойработы календарного плана, полного и свободного резерва времени, работкритического пути. В ходе расчета учитывается ряд дополнительных факторов:ограничения на максимальное количество техники, одновременно используемой наобъекте; заданные пользователем в диалоге сроки начала и/или окончанияотдельных работ; наличие (возможно) работ, являющихся календарными планамиболее низкого уровня.
Полученные в результатерасчета календарного плана сроки начала и окончания работ основаны на заданнойпользователем сетевой модели, длительности работ, ресурсных ограничениях.Однако на практике могут встретиться ситуации, когда появляются дополнительные,не учтенные в данной модели факторы, влияющие на длительность и возможные срокиначала (окончания) тех или иных работ. При необходимости полученные расчетныесроки выполнения работ затем корректируются в диалоговом режиме.
Имеется также возможностьзадавать директивные сроки начала и окончания работ и определять ресурсы,необходимые для выполнения намеченных работ в заданные сроки.
Все вносимые вкалендарный план в диалоговом режиме изменения отображаются на экране иучитываются при последующем пересчете календарного плана.
Система «Календарь»обеспечивает построение графиков потребности в различных видах ресурсов:материалах; машинах и механизмах; рабочих кадрах, в том числе с разбивкой попрофессиям; инвестициях.
Одной из целей построенияграфиков потребностей в ресурсах является получение информации длякорректировки календарного плана в соответствии с реальными возможностямииспользования (или поставки) данного вида ресурсов на объекте. В связи с этимсистема предоставляет пользователю возможность выбрать какой-либо моментвремени (сечение) на графике потребности и получить информацию о том, на какихработах ресурс используется в это время.
Пользователюпредоставлена возможность перемещать выбранное сечение по графику, а такжевыполнять все операции диалоговой корректировки календарного плана. Присмещении работ по времени график потребности в ресурсах немедленнопересчитывается.
Пересчет календарныхпланов с учетом фактически выполненных объемов работ производится с цельюпоиска рациональных путей ликвидации последствий различных отклонений отпринятого календарного плана.
Суммирование выполненныхобъемов работ по всем периодам позволяет определить весь выполненный к текущемумоменту объем, а также остаточный (невыполненный) объем работ. Определяетсятакже дата фактического начала выполнения работы и дата последнего вводафактического выполнения.
При перерасчетахкалендарного плана учитываются только невыполненные объемы работ; началовыполнения этих объемов привязывается к дате последнего ввода фактическоговыполнения (то есть выполнение начатой работы не прерывается). Длительностьвыполнения остаточного объема работ определяется по заданной интенсивностивыполнения работы.
Объединение календарныхпланов является средством интеграции показателей по нескольким календарнымпланам. Уровни детализации объединяемых планов заранее не оговариваются — этомогут быть планы на выполнение отдельных сложных видов работ, частей объектастроительства (например, этажей, захваток и т.д.), а также планы на целыеобъекты.
Глубина вложениякалендарных планов один в другой не ограничена, что позволяет строить изграфиков по работам графики по объектам, из них — графики на комплексы объектови т.д., вплоть до программы работы строительной организации в целом.
В современных рыночныхусловиях одной из непростых проблем, с которыми сталкиваются строительные организации, является материально-техническое снабжение . После крушенияплановой экономической системы с ее государственными лимитами и фондами,работникам служб комплектации, реализации заказов, производственных отделов и других подразделений, занимающихся вопросами материально-техническогообеспечения строительства в подрядных и субподрядных строительных организациях различного уровня от малого предприятия до треста включительно,работникам управлений производственно-технологической комплектации (УПТК)приходится самим находить поставщиков и изготовителей материалов, изделий иконструкций, следить за ценами, оптимизировать затраты и др. Существеннооблегчить эту нелегкую деятельность помогут простые и удобные средстваавтоматизации.
Соответствующеепрограммное обеспечение должно обеспечить на первом этапе ввод исходных данных- на основе проектной документации (чертежей, проектных спецификаций, сметнойдокументации) и осуществить «привязку» материалов к работам, то естьуказать — на каких работах (объектах, захватках) какие материалы требуются и вкаких количествах.
После того, как указанныевыше данные введены, автоматизированная система должна позволить осуществитьпроцесс планирования поставок материалов (составлять комплектовочные ведомостии оформлять заявки на материалы). При этом составление комплектовочныхведомостей и заявок на материалы может осуществляться на весь срок и наотдельные периоды строительства, по различным группам материалов и различнойсовокупности объектов-работ. Сформированные заявки могут быть направленыразличным поставщикам строительной продукции.
Необходимо также, чтобысистема производила учет поступающих в распоряжение строительной организации материальных ресурсов. Такой учет осуществляется в ходестроительства по мере получения организацией каких-либо материалов, и программапозволит отслеживать поставки ресурсов по отдельным видам материалов, наразличных объектах, по выбранным исполнителям работ (производственнымподразделениям и участкам) в течение указанных периодов. Для реализации такогоучета потребуется просто регулярно вводить данные первичных документов(накладных).
На основе данных онедопоставках — разницы между потребным количеством материалов по проекту иобъемом поставок — возможно дальнейшее планирование поставок материалов, т.е.оформление заявок на материалы с учетом поставок. Этот процесс долженосуществляться автоматизировано.
От программы можно такжепотребовать производить учет списания имеющихся в распоряжении строительной организации материальных ресурсов. Такой учет осуществляется в ходестроительства по мере получения актов списания на материалы и позволяетотслеживать списание материалов по видам материалов, на объектах и комплексах,у выбранных производителей работ. При этом возможно получение информации нетолько об общем количестве списанных материалов (нарастающим итогом), но и отом, какие материалы списаны в течение указанных периодов. Для реализациитакого учета потребуется просто регулярно (по мере поступления, один раз вмесяц) вводить данные первичных документов (актов списания материалов).
Для облегчения учетасписания материалов необходимо по мере производства строительно -монтажныхработ на объектах вводить информацию о выполнении этих работ. Тогда списаниематериалов может быть произведено автоматически, пропорционально объемувыполненных работ.
Программное обеспечениеподобной системы обязательно должно предусматривать возможность сравнительногоанализа разницы между потребным количеством материалов по проекту, количествомматериалов, поступивших к данному числу, и количеством материалов, списанных насегодняшний день.
Желательно было бы, чтобыподобная автоматизированная система позволяла загружать информацию о материально-техническихресурсах из автоматизированных систем расчета смет, применяемых в подрядных ипроектных организациях и позволяющих выводить результаты расчета смет винформационный блок данных. Пользователь может обеспечиваться справочникомматериалов, совместимым с действующей нормативной базой. Возможна такжепередача данных из систем календарного планирования и управления ходом строительных работ.
Применение подобнойавтоматизированной системы позволит наладить четкий учет, формировать всенеобходимые документы и организовать столь актуальный для бухгалтерий строительных организаций пообъектный учет материалов.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В заключении необходимоподвести итоги проведенных нами исследований по организации управлениястроительной фирмы.
В современных условиях в организации управления строительной фирмы должны учитываться инновационныетехнологии, компьютерное и программное обеспечение.
В нашей работе мыпопытались охватить широкий круг проблем, связанных с компьютеризацией строительного производства.
Разнообразие функций иширокий круг участников строительства предопределяют многообразие иразноплановость программных комплексов и систем, которые применимы встроительстве. Если ограничиваться только процессом возведения объекта, топрограммное обеспечение можно (условно) разделить на:
o программноеобеспечение для автоматизации архитектурно- строительного проектирования(проект объекта);
o программноеобеспечение для автоматизации организационно-технологического проектирования,управления строительным производством и автоматизации деятельностиподрядных и субподрядных строительных организаций.
Учитывая современныетребования к организации предприятий, можно добиться более существенныхрезультатов в организации управления фирмы.
В нашей работе мыиспользовали материалы научно-технического центра компьютерных иинформационных технологий «ГЕКТОР», которые решают актуальныепроблемы, возникающие в подрядных и субподрядных строительных организациях.
ЛИТЕРАТУРА
1. Размышление о компьютеризации встроительстве (ТОО «Константа») / Компьютер в бухгалтерском учете иаудите, № 1 за 1997г. стр. 59-61
2. Алтунджи В.С. Проектные сметы:передача информации без потерь / Экономика и жизнь, № 1 за 1997г.
3. Каган П.Б. Обеспечение всемнеобходимым… посредством автоматизации. / Экономика и жизнь, № 12 за 1997г.
4. Михаил Ларин, Проблемысовершенствования документационного обеспечения управления в современных условиях ., ВНИИДАД, //Экономика и жизнь // 23.01.2001
5. Пиндайк Р., Рубинфельд ДМикроэкономика. — М., 1992.
6. Идрисов А.Б. Планирование и анализэффективности инвестиций. — М., 1995.
7. Поляков В.Г., Маркова В.Д.Бизнес-планирование. Практическое руководство. — Новосибирск, 1993.
8. Ковалев В.В. Финансовый анализ:Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. — М., 1995.
9. Казанский Ю.Н. Опыт организации и управления строительными фирмами в США. — М., 1985.
10. Организация ипланирование строительного производства. Под ред. И.Г.Галкина. — М., 1985.
11. Ценообразование ирынок: Перевод с англ. Общ.ред. и предисл. Е.И.Пунина и С.Б.Рычкова. — М.,1992.
12. Алехин Б.И. Рынокценных бумаг. Введение в фондовые операции. — М., 1992.
13. Рубин Ю.Б.,Солдаткин В.И. Инвестиционно-финансовый портфель. — М., 1993.
14. Уткин Э.А.,Кочеткова А.И. Бизнес-план. — М., 1996.
15. Положение осоставе затрат по производству и реализации продукции (работ, услуг),включаемых в себестоимости продукции (работ, услуг), и о порядке формированияфинансовых результатов, учитываемых при налогообложении прибыли. — М., 1993.
16. О внесенииизменений и дополнений в Положение о составе затрат по производству иреализации продукции (работ, услуг), включаемых в себестоимость продукции(работ, услуг), и о порядке формирования финансовых результатов, учитываемыхпри налогообложении прибыли. — Экономика и жизнь, 1995, ° 28.
17. Налоговоезаконодательство РФ.
18. Закон РФ «Обакционерных обществах». — Экономика и жизнь, 1996, ° 3.
ПРИЛОЖЕНИЕ
/>
Рис.1. Комплексная система управлениястроительной организацией.
/>
Рис2. График движения рабочих кадровв строительной организации.
/>
Рис.3. Ведомость, сделанная припомощи программы «Гарант».
/>
Рис.4. Интерфейс программы дляорганизации управления строительной фирмой.