Учебное пособие: Русский язык и культура речи

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Автономная некоммерческая организация

«Владимирский институт бизнеса»

Кафедра русского и иностранных языков

О. И. СОКОЛОВА

РУССКИЙ ЯЗЫК И КУЛЬТУРА РЕЧИ

Учебно-методическое пособие для студентов I курса

дневной формы обучения

Специальности 061100 – «Менеджмент организации»,

061500 – «Маркетинг»,

060500 – «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»,

060400 – «Финансы и кредит»,

351000 – «Антикризисное управление»,

315400 – «Прикладная информатика»

Владимир

2007

ББК 81.411.2

С59

УДК 482

Печатается по решению редакционно-издательского совета Владимирского института бизнеса

С-59 Русский язык и культура речи. Учебно-методическое пособие для студентов I курса дневной формы обучения. – Владимир: ВИБ, 2007. – 54 с.

Пособие предназначено для студентов I курса дневной формы обучения (Специальность 061100 – «Менеджмент организации», специальность 061500 – «Маркетинг», специальность 060500 – «Бухгалтерский учет, анализ и аудит», специальность 351000 – «Антикризисное управление», 060400 – «Финансы и кредит», специальность 315400 – «Прикладная информатика»).

В учебном пособии представлены задания ко всем разделам, изучаемым в курсе «Русский язык и культура речи».

Предлагаемые задания могут быть использованы как для аудиторной, так и для самостоятельной работы студентов.

Составитель: О.И. Соколова, канд. филол. наук, доцент кафедры русского и иностранных языков Владимирского института бизнеса

Рецензенты

М.Р. Новикова, канд. филол. наук, доцент кафедры журналистики Владимирского государственного университета

СОДЕРЖАНИЕ

Система функциональных стилей……………….…………………………..…………….4

Официально-деловой стиль………………………………………………....………..……5

Научный стиль……………………………………………………………..………….…..10

Публицистический стиль…………………………………………………..………….….13

Разговорный стиль…………………………………………………………..………….....13

Язык художественной литературы………………………………………..………….….14

Культура речи. Нормативный аспект культуры речи……………………..……………16

Коммуникативный аспект культуры речи. Коммуникативные качества речи……..…30

Этический аспект культуры речи. Речевой этикет…………………….……………..…41

Устное публичное выступление…………………….…………………….…………..….42

Формы делового общения. Деловой этикет…...………………………………………...45

Невербальные средства общения…………………………………………………….…..49

Речевой имидж делового человека …………………………………………………....…50

Рекомендуемая литература………………………………………..………………….…..52

Интернет-ресурсы……………………………………………...…………………….……53

СИСТЕМА ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ СТИЛЕЙ

Задание 1

Заполните таблицу стилеобразующих факторов функциональных стилей (поставьте знак «+» в соответствующей колонке). Используйте материал для справок .

Официально-деловой	Научный	Публицисти- ческий	Разговорный	Художест- венный
1. Сфера общения
2. Цель речи
3. Функция речи
4. Вид речи
5. Форма речи
6. Объективность изложения
7. Точность
8. Образность
9. Экспрессивность
10. Стандартизи- рованность

Материал для справок.

1. Сфера общения: научная, общественно-политическая, правовая, бытовая, художественная.

2. Цель общения: эстетическое воздействие, передача информации, предписание, воздействие, соблюдение этикета, получение информации.

3. Функция речи: этикетная, эстетическая, коммуникативная, воздействия.

4. Вид речи: монолог, диалог, полилог.

5. Форма речи: устная, письменная.

Задание 2

Заполните таблицу жанров. Используйте материалы для справки.

Стили речи
Официально-деловой	Научный	Публицистический	Разговорный	Художественный

Материалы для справки: аналитическая статья, рассказ, устав, договор, лирическая поэма, монография, научная статья, диссертация, служебная записка, резюме, очерк, каталог, сопроводительное письмо, лекция, доверенность, письмо другу, беседа на бытовую тему, роман, словарь, энциклопедическая статья, репортаж, комплимент.

Задание 3

Определите, к какому стилю относятся следующие тексты. Укажите экстралингвистические и лингвистические признаки, которые помогли вам определить стилистическую принадлежность .

1. Маркетинговые исследования показывают, что до 60% мужчин не могут подобрать себе костюм в магазинах. Особенно остро эта проблема стоит перед потребителями, имеющими нестандартную фигуру, нуждающимися в одежде для торжественных мероприятий, а также перед фирмами, желающими ввести корпоративный стиль одежды для персонала. Не меньше проблем с недорогой, но эстетичной одеждой и у многих женщин. Бывает грустно присутствовать на традиционных «Неделях высокой моды». Конечно, модельеры высокого класса должны иметь подиум для демонстрации своего творчества. Однако хотелось бы, чтобы они работали и на тех, кто не имеет возможности приобретать эксклюзивные экземпляры одежды, но кто имеет право выражать своё душевное богатство и личностную неординарность.

2. Образцом материнского благоразумия и доброты я считаю свою мать. Она совсем не походила на отца – ни по привычкам, ни по вкусам, ни по характеру. Она была очень уравновешенной женщиной, никогда не повышавшей голоса; Петербург, в котором она жила до замужества, чинный дом бабушки, гувернантки, обязательное чтение классических авторов оказали на нее свое влияние.

Она редко ласкала детей, в то время как к отцу я бежал навстречу и прыгал ему на грудь, зная, что этот сильный человек только иногда притворяется взрослым, а, в сущности, он такой же, как и я, мой ровесник, и если я приглашу его в сад возить игрушечные коляски, то он подумает и пойдет.

Я не переставал ощущать ее превосходство над собой, необъяснимое, но несомненное и вовсе не зависящее ни от ее знаний, ни от ее способностей.

3. Билборды размещают вдоль улиц и магистралей, на фасадах, торцах, крышах зданий. Цель – закрепить в головах автомобилистов и пешеходов марку товара или фирменный знак. Билборды активно применяют и для нужд политической рекламы. Например, в 1996 г. на выборах Президента России по Москве были расставлены щиты, показывающие, как Ю.Лужков жмет руку Б.Ельцину. Эту картину сопровождал слоган: «Москвичи сделали свой выбор». Конкурент изображенных персонажей Г.Зюганов на большой пресс-конференции заявил, что эти щиты показывают, как Ю.Лужков наконец-то прощается с Б.Ельциным. Шутка транслировалась в СОИ. За одну ночь пришлось на всех щитах выклеивать пленку с новым слоганом: «Только вместе».

4. В нашей стране обитает около 100 видов кузнечиков. Самый крупный из них – степная дыбка, который, кстати, не прыгает. Дыбка достигает в длину около 8 сантиметров. А самый маленький кузнечик, размером всего в полтора сантиметра, называется оранжерейным, так как может жить только в теплицах и оранжереях. Его родина – Китай, именно оттуда его завезли в Европу и в Америку. Самца кузнечика легко отличить от самки. У самки на конце брюшка длинный, похожий на меч, яйцеклад, а у самца он отсутствует. Зато у него есть «зеркальце», благодаря которому он и издает стрекот. «Зеркальце» – это округлая перепонка, расположенная в основании правого надкрылья. Напротив него, на левом надкрылье, тоже есть «зеркальце», но только с зубчиками. Кузнечик вибрирует надкрыльями, «зеркальца» трутся друг об друга, так и получается знаменитая «песня» кузнечика.

Официально-деловой стиль

Задание 4

Дополните схему .

Подстили официально-делового стиля

1) законодательный

Задание 5

Проанализируйте приведенный ниже текст. Определите его стилистическую принадлежность, указав характерные экстралингвистические и лингвистические черты .

Ввиду наличия фактов неправильного оформления актов приемки товаров Госарбитражем проведено рассмотрение ряда дел. При рассмотрении дел были выявлены причины возникновения споров. Установлено, что вследствие ведомственного подхода со стороны ряда организаций руководство таможни в течение длительного времени не могло установить приписные товарные весы на подъездных железнодорожных путях. В результате грузополучатели вынуждены были часть грузов получать непосредственно на станции и перевозить их на базу автомобилями, что увеличивало расходы и не обеспечивало должной сохранности грузов. Часть же грузов получались в порядке ст. 87 Устава железных дорог, тогда как их следовало бы при получении проверять. Все это приводило к возникновению споров с грузоотправителями. По материалам рассмотренных дел Госарбитражем были поставлены вопросы перед существующими организациями об устранении отмеченных недостатков.

Задание 6

Определите вид документов по их описанию. К какому типу документов (личные, распорядительные) они относятся?

1) Документ, в котором кратко излагаются необходимые для нанимателя сведения о том, кто претендует на получение какой-либо должности.

2) Документ, издаваемый руководителем организации, в котором содержится перечисление предписываемых действий с указанием исполнителей.

3) Документ, адресованный должностному лицу и содержащий просьбу работника.

4) Документ, в котором дается краткое описание своей жизни.

5) Документ, удостоверяющий получение чего-либо (денег, документов, ценных вещей и т.п.), заверенный подписью получателя.

6) Документ, в котором говорится о профессиональных и личных качествах человека.

7) Документ, в котором излагается какая-либо просьба.

Задание 7

Замените приведенные словосочетания глаголом .Всегда ли возможны такие замены в текстах официального характера?

Осуществить регистрацию, дать разрешение, осуществляется привлечение (средств), объявить благодарность, поставить визу, подписать договор, издать приказ, поставить подпись, издать постановление, внести предложение, написать характеристику.

Задание 8

Образуйте словосочетания с данными ниже словами .

Претензия, виза, повестка, требование, отчет, соглашение, договор, ходатайство, санкции, порицание, заявка;

затребовать, обеспечить, объявить, предоставить, представить, произвести, составить, удовлетворить, принять, предпринять.

Задание 9

Определите вид приведенных ниже коммерческих писем (запрос / ответ на запрос; предложение (оферта) / ответ на предложение (акцепт); рекламация / ответ на рекламацию). Напишите ответ на эти письма.

1. Ссылаясь на переговоры с Вашим представителем в октябре этого года, высылаем Вам коммерческое предложение на оптовые партии канцелярских товаров с указанием минимального количества поставки по всем предлагаемым типам.

2. Уважаемая Елена Павловна! Благодарим Вас за согласие участвовать в конференции. Просим сообщить, нуждаетесь ли Вы в гостинице. О номере секции, в которой будет представлен Ваш доклад, мы известим дополнительно.

3. Уважаемый Евгений Александрович!

Крайние обстоятельства заставляют нас обратиться непосредственно к Вам.

12 сентября 2007 г. мы оплатили два счета завода за 60 пресс-форм на общую сумму 117 748,5 рублей.

Наши предприятия долгие годы связывают партнерские отношения, поэтому мы с пониманием воспринимаем проблемы завода и переносы сроков отгрузки оплаченных нами пресс-форм.

Вместе с тем прошло уже почти два месяца с момента предоплаты. У нас возникли серьезные проблемы как в связи с отсутствием радиаторов, так и в связи с отсутствием оборотных средств, находящихся у Вас.

В сложившейся ситуации убедительно просим найти возможность отпустить нашей фирме не менее 80% оплаченных нами пресс-форм.

Задание 10

Какие черты, характерные для официально-делового стиля, можно отметить в тексте ходатайства?

Ходатайство АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ВЛАДИМИРА РОССИЯ, 600000, г. Владимир, ул. Куйбышева, 135 тел.: (4922) 000000 факс: (4922) 000000
17.09.07 г. №03-169 № _______	г. Владимир, пр-т Строителей, 19 Председателю ликвидационной комиссии «Прима-банка» Сергееву П.Е.
Уважаемый Петр Евгеньевич!
Прошу Вас оказать содействие в получении денежного вклада на сумму 100 тыс. руб. пенсионерке, вдове участника Великой Отечественной войны, Осиповой Лидии Алексеевне, проживающей по адресу: г. Владимир, ул. П. Осипенко, 39-23. На иждивении у гражданки Осиповой Л.А. находится престарелая мать в возрасте 87 лет, сама Осипова Л.А. является инвалидом детства. Семья Осиповой Л.А. действительно нуждается в помощи.
Первый заместитель главы администрации города	С.Н. Сидоренко

Задание 11

Прочтите письмо-приглашение. Каковы его композиционные особенности? Составьте аналогичное письмо .

Всероссийский научно-исследовательский институт машиностроения Адрес: ... Телефон: ... Факс: ...	Главному инженеру завода «Автоприбор» канд. техн. наук Иванову А.П.
ПРИГЛАШЕНИЕ Глубокоуважаемый Александр Петрович!
16 апреля 2000 г. в 12 часов в конференц-зале нашего института состоится обсуждение проекта новой комплектации тракторов К-700. Учитывая Ваш большой вклад в развитие технического прогресса в промышленности, направляю Вам проект и прошу принять участие в его обсуждении. Если Вы не сможете принять участие в обсуждении, прошу направить Ваши замечания и предложения по адресу: ...
Председатель Ученого совета института Секретарь Ученого совета	П.Н. Сергеев А.Д. Сухов

Задание 12

Докажите принадлежность текста к официально-деловому стилю.

Директору ОАО «Бумлесторг» Петрову О.А.
О просрочке поставки товара
Уважаемый Олег Алексеевич!
По контракту № 24 от 17.09.07 г. Ваше предприятие должно было поставить товар не позднее 01.10.07 г. Однако в нарушение п. 4.1 контракта товар был поставлен с опозданием на 22 дня. На основании п. 5.4 контракта наша фирма начисляет Вам пени в размере… руб. Указанную сумму просим перевести в течение 5 банковских дней на наш расчетный счет №… в Инкомбанке. В случае неуплаты этой суммы в предлагаемый срок мы будем вынуждены обратиться в арбитраж. Приложение: Акт приема товаров от 23.10.07 г.
Директор фирмы…	подпись

Задание 13

Проанализируйте приведенное ниже резюме. Напишите резюме, предполагая, что вы претендуете на одну из должностей: 1) менеджер по закупке; 2) бухгалтер; 3) служащий финансового отдела.

Зайкова Ольга Сергеевна,

род. в г. Владимир, 24 июля 1976 г.

Дом. тел. (4922) 000000 (с 17 до 20),

Моб. тел. (8905) 0000000;

E-mail: o_zaikova@mail.ru.

Позиция: Помощник руководителя отдела «Связи с общественностью» ОАО «Планета»

Сведения об образовании:

1998 – 2003 г. – факультет управления и информационных технологий Владимирского института бизнеса (заочное отделение);

1993 – 1998 г. – факультет иностранных языков Владимирского государственного педагогического университета (очное отделение).

Сведения об имеющемся опыте работы:

2003 – наст. время – офис-менеджер, помощник руководителя компании «Коммуникационные системы-XXI». Обеспечение информационного обмена, спичрайтинг, управленческий консалтинг;

1999-2002 – секретарь-референт, офис-менеджер ЗАО «Интерсервис». Организация работы офиса, организационное и информационное обеспечение деятельности руководителя в офисе и за его пределами;

1998-99 – секретарь-референт управления ОАО «Владимирские электрические сети». Техническое исполнение документов ПК, ведение делопроизводства, планирование рабочего дня руководителя, обеспечение совещаний и переговоров, прием посетителей в офисе.

Дополнительная информация:

Свободно владею английским языком, имею навыки работы на ПК (Word, Exel), в Интернете.

Личные качества:

Работоспособна, исполнительна, коммуникабельна.

Рекомендации с прежних мест работы имеются и при необходимости могут быть представлены.

Дата _________ (подпись)

Задание 14

Отредактируйте текст заявления. Все ли реквизиты присутствуют в заявлении? Запишите исправленный вариант.

Декану

факультета экономики и финансов Владимирского института бизнеса

студентки II курса

Лаптевой О.В.

Заявление.

Прошу предоставить мне академический отпуск с 1 декабря 2007 по 1 декабря 2008 года в связи с состоянием здоровья и на основании медицинской справки.

(подпись)

Задание 15

Отредактируйте текст доверенности с точки зрения норм официально-делового стиля. Исправьте ошибки .

Доверенность.

Я, Сергей Петров, доверяю своей соседке, Елене Викторовне, взять с моего вклада в банке 3 000 рублей, потому что мне срочно нужны деньги, а сам я болею.

Петров

3 октября 2007 г.

Задание 16

Напишите доверенность на получение вашей стипендии (зарплаты) .

Задание 17

Проанализируйте схему построения протокола. Назовите основные составные части текста протокола.

ПРОТОКОЛ №___

собрания трудового коллектива

от 14 сентября 2007 г.

Председатель: Ф.И.О.

Секретарь: Ф.И.О.

Присутствовали: Ф.И.О. членов коллектива

ПОВЕСТКА ДНЯ:

1. Слушали: Должность, имя, отчество, фамилия; запись доклада (или: Текст доклада прилагается).

Выступили: Должность, имя, отчество, фамилия; запись выступления (или: Текст выступления прилагается).

Постановили: (По схеме: «действие – исполнитель – срок».

2. Слушали:

(Рассмотрение второго вопроса повестки дня по представленной выше схеме)

Председатель собрания Подпись Ф.И.О.

Секретарь Подпись Ф.И.О.

Задание 18

Напишите протокол заседания студенческого собрания, на котором обсуждаются следующие вопросы: 1) подготовка праздника в честь посвящения в студенты; 2) промежуточная аттестация студентов; 3) прохождение практики.

Задание 19

Вам нужно сообщить о проведении конференции по менеджменту.

1. Напишите объявление в официально-деловом стиле.

2. Напишите объявление веселое, с юмором.

3. Напишите сообщение студентам группы.

4. Сообщите о конференции своему однокурснику.

Научный стиль

Задание 20

Прочитайте отрывок из статьи Д.С. Лихачева. Можно ли на основании этого текста сделать вывод об особенностях научного стиля?

«Будьте осторожны со словами!»

1. Требования к языку научной работы резко отличаются от требований к языку художественной литературы.

2. Метафоры и разные образы в языке научной работы допустимы только в случаях необходимости поставить логический акцент на какой-нибудь мысли.

З. Хороший язык научной работы не замечается читателем. Читатель должен замечать только мысль, но не язык, каким мысль «выражена».

4. Главное достоинство научного языка – ясность.

5. Другое достоинство научного языка – легкость, краткость, свобода переходов от предложения к предложению, простота.

6. Придаточных предложений должно быть мало. Фразы должны быть краткие, переход от одной фразы к другой – логическим и естественным, «незамечаемым».

7. Каждую написанную фразу следует проверять на слух; надо прочитывать написанное вслух для себя.

8. Следует поменьше употреблять местоимения, заставляющие думать, к чему они относятся, что они «заменили».

9. Не следует бояться повторений, механически от них избавляться. То или иное понятие должно называться одним словом (слово в научном языке всегда термин). Избегайте только тех повторений, которые приходят от бедности языка.

10. Избегайте слов-паразитов, слов мусорных, ничего не добавляющих к мысли. Однако важная мысль должна быть выражена не «пòходя», а с некоторой остановкой на ней. Важная мысль достойна того, чтобы на ней автор и читатель взаимно помедлили. Она должна варьироваться под пером автора.

11. Обращайте внимание на «качество» слов. Сказать напротив лучше, чем наоборот, различие лучше, чем разница. Не употребляйте слова впечатляющий. Вообще, будьте осторожны со словами, которые сами лезут под перо, – словами-новоделами.

Задание 21

Заполните схему .

Подстили научного стиля

1) собственно научный

4) научно-техническ.ий

Назовите подстиль научного стиля, который характеризуется следующим образом:

— использование терминов, широко известных читателю;

— максимально доступное и наглядное объяснение;

— введение новых терминов, необходимых при объяснении сложных явлений;

— использование вопросно-ответных комплексов.

Задание 22

Вам необходимо подобрать литературу для написания реферата на тему «Нормативный аспект культуры речи». Какие из приведенных ниже книг вы включите в библиографию? В каком каталоге (алфавитном или систематическом) вы будете искать эти книги, если вам нужно выписать их шифр?

Михайличенко Н.А. Риторика. Учебное пособие для учащихся гимназий, лицеев и школ гуманитарного профиля. М., 1994.

Книги Д. Э. Розенталя по стилистике русского языка и культуре речи.

Хазагеров Т.Г., Ширина Л.С. Общая риторика: Курс лекций; Словарь риторических приемов / Отв. ред. Е.Н.Ширяев. Р/н/Д, 1999.

Федосов И.А. Литературные нормы и языковое искусство: Учеб. пособие для вузов / И.А. Федосов. М.; Ростов н/Д: МарТ, 2003.

Горбачевич К.С. Нормы современного русского литературного языка. Пособие для учителей. 3-е изд., испр. и доп. М.: Просвещение, 1989

Шипицына Г.М. и др. Дидактический материал для углубленного изучения русского языка. Синтаксис. Пунктуация. Стилистика. М.: Просвещение, 1997.

Задание 23

Вспомните, какова специфика различных способов интерпретации текста (рецензия, отзыв, аннотация). Напишите рецензию или отзыв на прочитанную научную статью, воспользовавшись типовым планом.

Типовой план для написания рецензий и отзывов

1. Предмет анализа (В работе автора… В рецензируемой работе...).

2. Актуальность темы (Работа посвящена актуальной теме..., Актуальность темы обусловлена..., Актуальность темы не требует дополнительных доказательств (не вызывает сомнений, вполне очевидна...).

3. Формулировка основного тезиса (Центральным вопросом работы, где автор добился наиболее существенных (заметных, ощутимых...) результатов, является..., В статье на первый план обоснованно выдвигается вопрос о...).

4. Краткое содержание работы.

5. Общая оценка (Оценивая работу в целом..., Автор проявил умение разбираться в..., систематизировал материал и обобщил его..., Безусловной заслугой автора является новый методический подход (предложенная классификация, некоторые уточнения существующих понятий...), Автор, безусловно, углубляет наше представление об исследуемом явлении, вскрывает новые его черты...).

6. Недостатки, недочеты (Вызывает сомнение тезис о том..., К недостаткам (недочетам) работы следует отнести допущенные автором… (недостаточную ясность при изложении...), Работа построена нерационально, следовало бы сократить… (снабдить рекомендациями...), Существенным недостатком работы является..., Упомянутые недостатки связаны не столько с..., сколько с...).

7. Выводы (Представляется, что в целом статья… имеет важное значение… Необходимо, хотелось бы сказать (подчеркнуть, отметить)… Таким образом, в статье нашло отражение… (убедительно доказано..., получили исчерпывающее освещение...) Оценивая работу в целом, можно утверждать… Безусловной заслугой автора является...).

Задание 24

Распределите речевые формулы (опорные конструкции) по группам: вступление, основная часть, заключение, добавив в каждую группу по 2-3 речевые формулы .

В рассматриваемой статье ставится ряд вопросов...

Автор подчеркивает...

Особое внимание уделено проблеме...

В заключение необходимо отметить...

В статье освещаются следующие вопросы...

Автор делает выводы о...

Критически рассматривая результаты эксперимента, автор доказывает...

Автор выступает в защиту положения о…

Автор реферируемой статьи – видный ученый, доктор наук, занимающийся проблемами...

Вместе с тем представляется, что автор...

Задание 25

Ознакомьтесь с рецензией студента на пособие «Русский язык и культура речи» Л.А. Введенской , Л.Г. Павловой, Е.Ю. Кашаевой . В чем ее достоинства и недостатки? Укажите, как можно устранить имеющиеся недостатки.

В рецензируемой работе я рассмотрел учебное пособие «Русский язык и культура речи» Л.А. Введенской. В учебном пособии рассмотрена актуальная тема о необходимости возрождения языковой подготовки. Состояние русского языка давно вызывает беспокойство как специалистов, так и дилетантов, чья профессиональная деятельность связана с речевым общением. Центральным вопросом учебного пособия является необходимость восстановления знаний о русском языке, структуре, формах реализации, представление о речи, как о инструменте эффективного общения.

В учебном пособии рассматриваются основные свойства современного русского литературного языка, говорится об организации эффективной речевой коммуникации, приводятся основы ораторского искусства.

Большим плюсом в данном пособии является Практикум, предназначенный для самостоятельной работы.

Существенным недостатком работы является сложный для понимания материал, особенно для начинающих изучать такого рода предмет.

В итоге можно сказать, что данное пособие знакомит читателя с основами культуры речи, с различными нормами литературного языка и основами ораторского искусства, а также является нужным и качественным учебным пособием. Безусловной заслугой автора является то, что языковая подготовка студентов призвана решать не только обучающие и воспитательные задачи.

Публицистический стиль

Задание 26

В отрывке из статьи, опубликованной в газете, выделите слова, принадлежащие к разным функциональным стилям. Насколько стилистически обосновано их употребление?

В четверг вечером в столицу приехал знаменитый американский актер, герой костоломных боевиков Чак Норрис. В Москву стареющая кинозвезда заявилась на открытие собственного клуба и казино «Беверли Хиллз», а также для проведения переговоров с финансовыми компаниями о расширении своей деятельности в России.

Господин Норрис подошел к раскручиванию русского бизнеса очень ответственно и помимо своего звездного тела привез еще несколько популярных у нас песен исхудавшего греческого певца Демиса Руссоса и сразу трех героев «Санты-Барбары», которых иначе, как Си Си Кепвелл, Мейсон и Тед, у нас не называют. Вся компания с пафосом разместилась в Палас-Отеле, сняв всего пятнадцать номеров. Естественно, президентский номер за 1300 долларов за ночь достался самому главному, то бишь Чаку Норрису. Остальные звезды расположились в двухэтажных номерах люкс, которые, впрочем, обставлены не хуже президентского и отличаются от него лишь размерами.

Пробудет эта честная компания до завтра. Причем Чак Норрис успел за эти дни сняться в передачах сразу у нескольких телекомпаний. Но что самое интересное: его заманил к себе в «Смак» главный рок-кулинар страны Андрей Макаревич и заставил что-то варить-парить на своей телекухне. Так что на сей раз в России голливудский каратист предстанет сразу в трех ипостасях: актер, бизнесмен, повар (МК).

Разговорный стиль

Задание 27

Сравните естественную разговорную речь, записанную авторами монографии «Русская разговорная речь» и отраженную в художественном тексте. Доказывают ли приведенные отрывки, что: а) разговорная речь –это естественное, обычное средство общения между носителями литературного языка в определенных экстралингвистических условиях (сфере непринужденного общения); б) разговорный стиль –это набор красок. Его единицы включаются в тексты КЛЯ разного характера как экспрессивные средства, для оживления, для придания тексту налета естественности, непринужденности, а также для имитации живой разговорной речи.

I. (беседуют в архиве)

А. Эта рукопись / семнадцатый век // Б. Не может быть / Д. Вот тебе и не может //

II. (в походе отдыхают)

А. Ну пошли ребята // Б. Сейчас я докурю и пойдем // Л. (шутливо, подхватывает) Сейчас я долежу и пойдем // А. Ну вы обалдели мы же до темноты не дойдем // А. Что возможно / А ночевать где // Л. Здесь и заночуем //

(разговор по телефону)

III. А. Ну привет // Б. Привет // А. Статья готова? // Б. Да нет еще // А. Чего так // Б. Да вот все перечитываю / переписываю / не знаю // А. Да хватит тебе переписывать перечитывать передумывать / пере- не знаю что //.

Задание 28

Произведите стилистический анализ текста: охарактеризуйте речевую ситуацию и задачи высказывания; перечислите основные стилевые черты, укажите языковые средства, с помощью которых эти стилевые черты реализуются в данном тексте. Докажите, что приведенный ниже текст являются стилизацией под разговорную речь.

Расскажу, как выходил из детского возраста. Я уже трои сапоги измолол, печи класть выучился, а насчет женитьбы не заикнись. Днем девки из головы не выходят, одна особенно. Обедать сядем. Матка мясо крошит, болонь, белое сухожилье, – мне: «На, Кузька, перекуси! Перекусишь – на зиму женим». Кусаешь, кусаешь – отступишься. Матка хохочет. Через год отец устраивает экзамент: «Топорище хорошее сделаешь – на зиму женим!» Топорище сделал – оближешь пальчики. А отец помалкивает. Будто ничего и не говаривал. Ладно. На третий год говорит: «Вот, Кузька, ежели гвоздь с трех разов загонишь в бревно, на зиму женим». Этот гвоздь и не пикнул. Я его с двух ударов забил в бревно по самую шляпку. Отец говорит: «Нет, брат, рано тебя женить. Ты у нас еще дурак дураком. Такой гвоздь испортил, забил в чурку ни с того ни с сего». Вижу, кругом один обман зрения. Три зимы прошло, женитьбой не пахнет. Стал думать головой. Работа тяжелая. Один раз и говорю тятьке: «Надо бы, тятя, овцу зарезать, пустые щти хлебать неохота». Отец говорит: «Да вот, сынок, сам видишь, овец только остригли» стриженую овцу резать невыгодно». На другой день, гляжу, выходит из хлева. Спрашиваю: «Что, тятя, не подросла шерстка-то?» Поглядел на меня, ничего не сказал. Через два дня лошадь запрягли, поехали свататься (В. Белов).

Задание 29

Преобразуйте устные высказывания в письменные.

А. Аксенова, ген. директор Владимиро-Суздальского музея-заповедника: «У нас есть площади. Это никакое не ущемление ни коммунистов, никого. Александр Петрович, давайте митинги в другом месте проводить – просьба».

Е. Шаломенцева, и.о. начальника управления оргработы администрации г. Владимира: «Органы местного самоуправления просят население активность свою особенно не проявлять на территориях и объектах истории и культуры, в том числе советского периода. И не более того. И на самом деле этот документ не носит политический характер».

С. Сахаров, председатель ВРО политической партии «Союз Правых Сил»: «Любое политическое или культурно-массовое мероприятие в центре города так или иначе может теоретически наносить урон нашим замечательным памятникам, но в этой ситуации надо запрещать всё. И политические и неполитические мероприятия. Почему-то пошли по пути выборочности».

Р.Евстифеев, политолог: «Ну, это сделано настолько неграмотно, на мой взгляд. Надо наоборот сделать какую-то престижную площадку в области, отвести, как Гайд-парк в Лондоне, и пусть там выступают. Сделать там график какой-то, и пусть там выступают. Пожалуйста. Локализовать это – и все. Депутаты там должны дежурить и выяснять каждый день, какие мнения высказаны, и потом на сессии докладывать. Вот, по-моему, это правильный ход, чем вместо этого совсем все разрушать, и потом неизвестно где это будет возникать».

Язык художественной литературы

Задание 30

В данных предложениях найдите изобразительно-выразительные средства: инверсию, анафору, параллелизм, градацию, ассонанс, аллитерацию, антитезу, эллипсис и др.

1. Мне ничего на земле не надо, – // Ни громов Гомера, ни Дантова дива (А. Ахматова).

2. Без вас хочу сказать вам много, // При вас я слушать вас хочу; // Но молча вы глядите строго, / И я в смущении стою (М. Лермонтов).

3. Я вольный ветер, я вечно вею, / Волную волны, ласкаю ивы, / В ветвях вздыхаю, вздохнув, немею, /Лелею травы, лелею нивы (К. Бальмонт).

4. Клянусь я первым днем творенья, // Клянусь его последним днем, // Клянусь позором преступленья // И вечной правды торжеством (М. Лермонтов).

5. И все где-то что-то шуршало, ползло, пробиралось (И. Бунин).

6. Любви безумную тревогу // Я безотрадно испытал (А. Пушкин).

7. Осенью ковыльные степи совершенно изменяются и получают свой особенный, самобытный, ни с чем не сходный вид (К. Аксаков).

8. Ты богат, я очень беден, Ты прозаик, Я поэт (А. Пушкин).

9. Мне бы хотелось знать, отчего я титулярный советник? Почему именно титулярный советник? (Н. Гоголь).

10. Во всех окнах – любопытные, на крышах – мальчишки (А.Н. Толстой).

11. Мечты, мечты! Где ваша сладость? (А. Пушкин).

12. … несся из фестончатой орхидеи темный, низкий, сначала кружевной и пыльный, потом набухающий подводным напором, восстающий из глубин, преображающийся, огнями на воде колыхающийся, парусом надувающийся голос, обрывающий канаты, неудержимо несущийся каравеллой по брызжущей огнями ночной воде, расправляющий крылья, набирающий скорость, плавно отрывающийся от толщи породившего его потока, от маленького, оставшегося на берегу Симеонова (Т. Толстая).

Задание 31

В данных предложениях найдите тропы: метафору, метонимию, синекдоху, сравнение, олицетворение, гиперболу, литоту, перифразу, эпитет и др.

1. Петроград жил в эти январские ночи напряженно, взволнованно, злобно, бешено (А.Н. Толстой).

2. Швед, русский колет, рубит, режет (М. Лермонтов)

3. Внизу, как зеркало стальное, синеют озера струи (Ф. Тютчев).

4. Игру его любил творец Макбета; // Им скорбну мысль Камоэнс облекал (А. Пушкин).

5. В дымных тучках пурпур розы, / Отблеск янтаря (А. Фет).

6. А Петербург неугомонный уж барабаном пробужден (А. Пушкин).

7. Изрыдалась осенняя ночь ледяными слезами (А. Фет).

8. Приветствую тебя, пустынный уголок, / Приют спокойствия, трудов и вдохновенья (А. Пушкин).

9. Ваш шпиц, прелестный шпиц, не более наперстка (А. Грибоедов).

10. Одни дома длиною до звезд, другие до луны (В. Маяковский).

11. Туч вечерних червонный ковер// Самоцветными несся шелками (В. Луговской).

12. Ночь металась за окнами, то распахиваясь стремительным белым огнем, то сжимаясь в непроглядную тьму (К. Паустовский).

13. Нет, не пошла Москва моя / К нему с повинной головою (А. Пушкин).

КУЛЬТУРА РЕЧИ

Нормативный аспект культуры речи. Орфоэпические нормы.

Задание 32

Запишите слова. Пользуясь толковыми и орфоэпическими словарями, поставьте ударения. Запомните ударения .

Оптовый, обеспечение, маркетинг, индустрия, облегчить, вечеря, газопровод, алкать, апостроф, асимметрия, глашатай, планер, камбала, диспансер, маркированный, заклеить, вероисповедание, баловать, балуешь, заиндеветь, искриться, кулинария, костюмировать, бряцать, мышление, знахарка, жалюзи, высокообразованный, петля, кремень, дозировать, досуг, каталог, квартал, заржаветь, черстветь, пурпур, розга, свекла, гала-концерт, украинский, знамение, копировать, предвосхитить, менеджмент, приструнить, христианин, бутик, колледж, обеспечение, дворянин, километр, флюорография, планер, углубить, компас, квартал, звонит, маркировать, нувориш, искриться, кета, компостировать, деньгами, балы, документ, еретик, новорожденный.

Задание 33

Поставьте ударения в словах.

Замки – замки, уже – уже, атлас – атлас, рожки – рожки, начала – начала, броня – броня, мука – мука, полно – полно, ушко – ушко, орган – орган.

Вспомните, как называется такое явление в русском языке. Какую функцию выполняет в данном случае ударение?

Задание 34

Распределите слова по двум колонкам:

а) в первую запишите те, где перед Е произносится мягкий согласный, во вторую те, где в указанной позиции произносится твердый согласный:

Бизн есм ен, б естс еллер, ан емия, брюн ет, шат ен, инт енсивный, т езис, т ема, инт еграл, д епозит, мод ель, пот енциал, синт ез, мен еджер, т енд енция, д ефис, т еннис, мод ем, д екольт е, д енди, кафет ерий, ген езис, куп ейный, паст ель, шин ель, пр есса, резюм е, т еррор, фор ель;

б) в первую запишите те, где на месте буквы Е произносится [э], во вторую колонку те, где произносится [о]:

опека, заем, несший, приведший, приобретший, привлекший, бытие, введенный, посаженый (отец), двоеженец, оседлый, забытье, издевка, околесица.

Задание 35

Разделите приведённые слова на три группы в зависимости от варианта произношения сочетания чн :

а) слова, в которых произносится [чн];

б) слова, в которых произносится [шн];

в) слова, допускающие оба варианта произношения.

Поперечный, античный, библиотечный, булочная, бутылочный, восточный, вечно, горчичник, вторично, единичный, убыточный, перечница, лавочник, конечно, копеечный, Кузьминична, мелочность, научный, нарочно, ночной, очечник, отличник, однозвучный, печной, почечный, порядочный, пустячный, ручной, Саввична, сердечный, скучный, съёмочный, скворечник, солнечный, сливочный, точность, тренировочный, убыточность, уличный, шапочный, ячневая, яичница

Задание 36

Прочитайте приведенные ниже слова. Объясните, в чем заключается расхождение между написанием и произношением слов .

Сжать, безжалостный, изжарить, визжать, сжечь, сдать, влезший, бесшумный, заносчивый, зодчий, отдать, падчерица, подписчик, расчистить, расщепить, сзади.

Задание 37

Укажите, есть ли в следующих словах непроизносимые согласные.

Беспреце_дентный, инци_дент, аген_ство, по_щёчина, по_скользнуться, дерма_тин, по_чевать гостя, компроме_тировать, по_черк, компе_тентный, э_скорт.

Задание 38

Укажите недочеты в звуковой организации предложений и устраните их.

1. Нельзя не отметить и такую яркую черту южнорусских говоров, как аканье. 2. В связи с рождением ребенка работница взяла отпуск без сохранения зарплаты до достижения им одного года. 3. Так волновавшая всех полоса неудач наших шашистов, потерпевших в прошедших встречах поражение, миновала. 5. Успех выполнения задания качественного проведения переписи будет зависеть от подготовленности населения. 6. В прошедшем году предприятие планировало получить порядочную прибыль. 7. История арфы как инструмента начинается с момента нахождения способа изменения высоты звучания ее струн. 8. Нужно готовить научно-проектную документацию на реставрацию музея. 9. Большинство работников магазинов заслужили уважение у жителей вежливым отношением, умелым обслуживанием. 10. Как и предыдущие два трэка — часть бесконечного путешествия, повествующая о загнавших себя в тупик и медленно умирающих существах.

Лексические нормы

Задание 39

Составьте словосочетания с приведенными словами так, чтобы стали очевидны различия в их употреблении .

Компания – кампания, ванна – ванная, район – регион, холодать – холодеть, опять – обратно, бесстрастный – беспристрастный, нарочно – нарочито, главный – заглавный, эффектный – эффективный.

Задание 40

Подберите антонимы к выделенным словам в следующих словосочетаниях:

Национализация промышленности, политизация общества, конструктивный подход, бережливый человек, высокие цены, передовая технология, прогрессивные взгляды, праздничный день, состояние движения, мягкий приговор,закономерное явление, позитивное отношение.

Задание 41

Напишите, какое из определений

а) туристский – туристическийсочетается со словами: ужин, проспект, путевка, костюм, поход, снаряжение, бюро, обед, сезон, поезд.

Для справки: слово туристский – прилагательное к слову турист, а слово туристический – прилагательное к слову туризм;

б) элитный – элитарный сочетается со словами: заведение, вино, магазин, кухня, породы дерева.

Для справки: элитный – прилагательное к слову элита в значении «лучший по своим качествам», т.е. прилагательное имеет значение «лучший, высокого качества», а слово элитарный – прилагательное к слову элита в значении «лучшие представители какой-нибудь части общества, т. е. прилагательное имеет значение «предназначенный для элиты»;

в) пятизвездный – пятизвездочный сочетается со словами: флаг, гостиница, коньяк, отель.

Для справки: прилагательное пятизвездный употребляется по отношению к на предмету, на котором изображено пяти звезд, а слово пятизвездочный является синонимом к словосочетанию «высокое качество».

Задание 42

Объясните значения паронимов

Командированный – командировочный, дипломатичный – дипломатический, экономный – экономичный, туристский – туристический, обидный – обидчивый, бережный – бережливый, сытый – сытный.

Задание 43

Выберите подходящее слово.

1. Многие наши фильмы получили (большую признательность / большое признание) за рубежом. 2. Сюжетом повести стала (драматичная / драматическая) ситуация. 3. Она приняла (воинственный / воинствующий) вид. 4. Принятый устав (представляет / предоставляет) местным органам самые широкие возможности. 5. По небу ползла темная (дождливая / дождевая) туча. 6. Это был человек (харАктерный / характЕрный). 7. Было вынесено решение о том, чтобы пенсию (оплачивать / выплачивать) в срок. 8. Итак, (одевайте / надевайте) наушники! 9. Граждане, (оплатите, заплатите) за проезд. 10. На банкете он сидел в сторонке и с (беспристрастным / бесстрастным) видом выслушивал обращенные к нему тосты. 11. Все (командировочные / командированные) живут в этой гостинице в центре города. 12. Сейчас распространяют много (порочных / порочащих) сведений об известных политиках.

Задание 44

Сравните употребление многозначных глаголов представить и предоставить :

представить :

1) предъявить, сообщить: представить список сотрудников; 2) познакомить с кем-либо: представить коллективу нового работника; 3) ходатайствовать (о повышении, о награде): представить к награде; 4) составить, обнаружить: представлять значительную ценность; 5) мысленно вообразить: представить (себе) картину боя; 6) изобразить, показать: представить в смешном виде;

предоставить :

1) отдать в чье-то распоряжение, пользование: предоставить транспортные средства; 2) дать право, возможность сделать, осуществить что-либо: предоставить отпуск; 3) разрешить действовать самостоятельно или оставить без присмотра; предоставить дело случаю.

Задание 45

Укажите, есть ли ошибки в употреблении указанных глаголов в следующих словосочетаниях :

представить слово, предоставить самому себе, предоставить свой дом в чье-либо распоряжение, представить гостя, представляются хорошие возможности, предоставить к награде.

Задание 46

Объясните допущенные ошибки.

1. Мой брат – человек очень практический, он никогда не выбрасывает старые вещи. 2. Ему была представлена возможность ехать на юг. 3. Знаток во всем, он все же был невежей в живописи. 4. При входе в спорткомплекс необходимо предъявить абонент. 5. Он внес веский вклад в развитие отрасли. 6. Из-за своих грубых манер он прослыл невеждой. 7. Ученый стоял у источников ракетостроения. 8. Главное для писателя – душевный мир человека.

Задание 47

Определите, в чем неудачность употребления выделенных слов.

1. После повторного эксперимента были получены отличные данные. 2. Эту особенность конструкции здания просмотрела комиссия. 3. Недостаток приборов ставит под сомнение результаты эксперимента. 4. Вы как автор сообщения можете оставить этот термин. 5. Компания РИКО обует все страну (из рекламы). 6. На столе в библиотеке – отобранные книги.

Задание 48

Объясните различия в употреблении следующих пар слов .

Доминировать – господствовать, фиктивный – вымышленный, дайджест – коротко, инициатор – зачинщик, информировать – оповестить, базироваться – основываться, индифферентный – безразличный, дефект – изъян, крупномасштабный – большой, прогрессивный – передовой, санкционировать – позволить.

Задание 49

Подберите синонимы к словам. Укажите, какие из них будут коннотативно окрашены .

Аудитор — …, сказать — …, увидеть — …, красивый — …, помогать — …, соглашение — …, письмо — …, человек — …, руководить — …, респондент — …, инвестор — …, прерогатива — …, квота — …, альянс — …, паблисити — …, эксклюзивный — …, апеллировать — …, секвестр — …, мораторий — …, вердикт -…, лимитировать — …

Задание 50

Определите значение слов, их смысловые и стилистические особенности.

Группа, группировка, клика, банда; помощник, пособник, соучастник, партнер; договор, пакт, сделка, конвенция, соглашение.

Задание 51

Подберите более точные синонимы к выделенным словам; исправьте предложения.

1. В 1931 г. инженеры соорудили линейный ускоритель. 2. Самолет подвержен действию перепадов стужи и тепла. 3. Месторождения нефти в Среднем Приобье расположены далеко от железных дорог. 4. Комбайн исчез в логу, возник далеко, на другом конце поля. 5. Приближалась ознакомительная практика, и студенты испытывали смятение. 6. Интерес к новой работе был настолько большой, что администрации пришлось сдерживать порывы многих рабочих переквалифицироваться. 7. Это препятствие нелегко одолеть. 8. В комнате, где пребывает большая группа людей, не ведающих об эксперименте, человек, несущий стопку книг, неожиданно бросает их.

Задание 52

Какие из слов являются профессионализмами, а какие общеупотребительны :

Наличка, крЕдит, кредИт, кадровик, платёжка, бегунок, платежное поручение, работник кадрового отдела, нал, неучтенка, обналичка, аккредитив, оффшор.

Задание 53

Дайте толкования приведенным ниже словам и словосочетаниям. Постройте с ними предложения.

Менеджер, маркетинг, маркетолог, фьючерс, фьючерсные кредиты, клиринг, консалтинг, экаутинг, франчайзинг, лизинг, холдинг, риэлтер, брокер, дилер, дистрибьютор, чартер, тендер, оффшор, презентация, бизнес-план, пресс-релиз, аудит, брокер, оферта.

Задание 54

Наиболее «передовой» и «революционной» в плане размывания язы ковых норм является молодежь. Оцените со стилистической точки зрения употребленные сленговые выражения. Какую функцию выполняют они в речи молодежи?

Какие нынче у молодежи развлечения? Намылиться на булнотряс (сходить на дискотеку), на кашу (вещевой рынок), а если комиксы (каникулы), то в могильник (на пляж). Если идти никуда не хочется, то можно не напрягаться и покрутить жужу (послушать магнитофон), а если родичи против, то просто потусоваться в тамбуре (постоять с друзьями на лестничной клетке) и разрушить мозги (пообщаться), а то и ужалиться (выпить) где-нибудь в офисе, бункере (и то и другое значит подвал) или какой другой нычке (укромном месте). Ну а если шнурки свалили (родители, значит, уехали), то можно и прямо в морге (на квартире) в бутыльбол поиграть (опять же устроить пьянку) с бесплатной шарахункой (угощением).

У девушек есть свое специфическое занятие – ходить сниматься где-нибудь на движении, то есть гулять по главной улице с целью познакомиться с парнями. Парни в свою очередь любят устраивать бучу (драться между собой), какому-нибудь мармыге (пьяному) табло почистить (надавать по морде). Правда, за это можно засючить (попасть в милицию), а там уж тогда лучше делать бэп (делать, что говорят), а не то какой-нибудь помидор (милиционер) поучит тебя гуманизатором (дубинкой) (Р. Шебуков «Учите язык тинейджеров»).

Задание 55

Проанализируйте приведенные словосочетания. Допустимы ли они в речи?

Хронометраж времени, свободная вакансия, прейскурант цен, коллега по профессии, ответная контратака, октябрь месяц, горячий хот-дог, памятные сувениры, биография жизни, равные половины, необычный феномен, габаритные размеры, ведущий лидер, демобилизация из армии.

Задание 56

Исправьте ошибки, связанные с нарушением лексических норм (употребление слова без учета значения, тавтология, плеоназм, речевая недостаточность, нарушение лексической сочетаемости).

1. Этот банк-дебитор предоставил средства для развития нашего предприятия. 2. Сравните показатели первой таблицы со второй таблицей. 3. Сотрудники фирмы разработали эффектный метод уменьшения затрат. 4. Где можно ознакомиться с прейскурантом цен на вашу продукцию? 5. Ведущий лидер партии выступил с заявлением. 6. На предприятии имеются свободные вакансии. 7. Он присвоил львиную часть дохода. 8. Важным моментом является то, что в данный момент мы не располагаем никакой информацией по данному вопросу. 9. Утверждая документацию, директор ставит на ней свою роспись. 10. После прохождения обучения наш учебный центр гарантирует вам трудоустройство на работу. 11. Продолжительность процесса плавки продолжается несколько часов. 12. Благодаря изучению этого предмета студенты нашего курса повысили свой кругозор. 13. Бестселлером нового сезона стала новая стиральная маши на «Макс». 14. Он преступил все доступные нормы. 15. Дума внесла непоправимый вклад в русский язык.

Задание 57

Определите, какие ошибки допущены в следующих предложениях .

1. Последним остатком свободной торговли являются стихийные рынки. 2. В отличие от становления предпринимательства в 19 в., отличавшегося самобытностью и народностью, предпринимательство 20 столетия являет собой пеструю картину. 3. В состав структуры вошли: страховая компания, гостиничная фирма. 4. К вышеупомянутому следует добавить о значении роли, которую сыграл закон монополистического развития. 5. Товарные биржи были сформированы в форме акционерных обществ. 6. Пресса высоко позитивно оценивает результаты выборов. 7. Если это гипотетически предположить, то ситуация видится в ином свете. 8. Судя по тем находкам, которые они нашли, есть веские доказательства в пользу этой гипотезы. 9. После первого дебюта в одном известном фильме молодая актриса стала получать предложения сниматься за границей. 10. Теперь обидчик воскуряет Бритни Спирс хвалебные дифирамбы. 11. Большую половину своего выступления докладчик посвятил анализу политической ситуации. 12. Фирма предлагает товары большого ассортимента и по самым дешевым ценам. 13. Нужно принимать новые подходы к решению возникающих проблем. 14. Мимолетное нахождение денежных средств в банке приводит к усложнению документации. 15. На коротком брифинге вице-губернатору были заданы важные вопросы. 16. Со своей будущей женой я впервые познакомился на дискотеке. 17. Его появление стало для меня неожиданным сюрпризом. 18. По маневренности этот вертолет превосходит подобные западные аналоги.

Задание 58

Найдите допущенные ошибки и исправьте их .

1. Мне было отказано под благоприятным предлогом. 2. В это время Некрасову пришлось решать, что делать с собственным журнальным бизнесом. 3. Наши предприятия долгие годы состоят в добрых партнерских отношениях. 4. Договор вступает в силу с момента его подписания и будет оставаться в силе до тех пор, пока не будет прекращен любой из сторон. 5. Инициалы необходимо записывать полностью. 6. Один из самых убедительных способов убедить людей в необходимости предотвращения пыток – это убедить их в том, что применение пыток представляет собой очень серьёзную проблему. 7. Декада технической книги будет проходить пять дней. 8. Эти товары полностью удовлетворяют всем современным потребностям.

Задание 59

Определите тип лексической ошибки, исправьте предложения .

1. Проблемы, по которым переговоры, имеют принципиально важное значение. 2. Уцелели многие строения, пристроенные к дому. 3. За дубом Тургенева ухаживали знатные профессора. 4. По неизвестным обстоятельствам постройку дома пришлось отложить. 5. Дума внесла непоправимый вклад в русский язык. 6. Если правильно вырастить и посадить рассаду картофеля, можно получить не уступающий нормальному способу посева урожай картофеля. 7. Окончание курсов в правовом отношении не приравнивается к высшим и средним учебным заведениям. 8. В ХVIII веке в Ленинграде было закрыто несколько типографий. 10. В киосках нашего города вы можете купить памятные сувениры, подарки. 11. На плечи фермера ложится ответственность за содержание и сохранность. 12. Последним остатком свободной торговли являются стихийные рынки. 13. Окончание курсов в правовом отношении не приравнивается к высшим и средним учебным заведениям. 14. На коротком брифинге вице-губернатору были заданы важные вопросы. 15. Насекомые обладают широко развитым обаянием.

Задание 60

Исправьте ошибки в употреблении устойчивых словосочетаний.

1. Его поступок стал басней во языцех. 2. Вся структура рассыпалась как мыльный пузырь. 3. Мы уже опаздывали и бежали очертя голову. 4. На улице было тихо хоть глаз выколи. 5. Он действительно работал, положа руку на сердце. 6. Работы здесь хоть пруд пруди. 7. Я вам даю зуб на отсечение, сессию вы не сдадите. 8. До подготовки к зачету никак дело не дойдет. 9. При устройстве на работу важную роль имеет правильно составленное резюме. 10. Сколько он ни старался, ничего из этой затеи не вышло. Верно говорят: «Дело мастера боится». 11. На этой прекрасной выставке цветов хочется сказать: «Спасибо ее устроителям за организацию путешествия в мир иной, где так отдыхаешь душой!». 12. Сегодняшний день стал очередной черной лентой в истории биржевых торгов. 13. Хоть был он не из робкой десятки, но тут не мог не испугаться. 14. Во дворе было тихо хоть глаз выколи.

Задание 61

Назовите устойчивые сочетания, в результате контаминации которых (наложения), появились ошибочные сочетания. Образец: играть значение = играть роль + иметь значение.

Оказать заботу, поднять тост, уповать на лаврах, играть значение, курить дифирамбы, быть в поле внимания, одержать успехи, оказать внимание, потерпеть потери, защитить степень, быть в поле внимания, наращивать мастерство, тратить нервы, одержать первенство, уделять заботу, выполнение мечты, производить воздействие.

Словообразовательные нормы

Задание 62

В следующих предложениях найдите слова, в которых допущены словообразовательные ошибки. Исправьте эти недочеты.

1. Нас всех поразила его бесстрашность. 2. Бессомненно, это очень важно для меня. 3. Бабушка говорит, что свежий воздух очень пользителен для здоровья. 4. Ты очень устал, пойди поотдохни. 5. Отдайте найденные вещи их владетелю. 6. Вдалеке показался какой-то невзрачный домушко. 7. Отпустите письмо в ящик. 8. Пенек раструхлявился и развалился. 9. Весь его пыл скоро иссякнул. 10. В этих местах рыба метает икру. 11. Он часто ездиет в командировки. 12. Щенок подлаивал своей матери.

Задание 63

Укажите, что объединяет приведенные ниже слова .

Аквапарк, аквариум, акварель, акваланг.

Аморфный, алогичный, аморальный, асимметрия.

Орфография, ортодоксальный, орфоэпия, ортопед.

Поликлиника, полисинтетический, полифункциональный, полиглот.

Морфологические нормы

Задание 64

Определите род несклоняемых существительных .

Красив__ Рио, современн__ СМИ, знаменит__ маэстро, коротк__ бриджи, наш__ протеже, финска___ салями, вкусн__ кольраби, военн__ атташе, таинственн__ инкогнито, пестр__ какаду, маленьк___ цеце, свеж___ иваси, стар___ Тбилиси, орехов___ бюро, асфальтированн___ шоссе, театральн___ фойе, сер___ кенгуру, шелков___ кашне, широк__ авеню, долгожданн___ рандеву, созданн___ СНГ, современн___ НИИ, растворимый кофе, вертикальн__ жалюзи, ближайш____ загс, симпатичн__ протеже, застенчив__ визави.

Задание 65

Определите род приведенных существительных. Подберите к ним определения.

Автомат-закусочная, бандероль, вагон-лаборатория, депо, инженер, коллега, мозоль, МИД, неряха, преподаватель, сирота, староста, счет-фактура, суп-пюре, табель, тоннель, тюль, фирма-партнер, хобби, экономист, шампунь.

Задание 66

Вставьте пропущенные буквы и определите родовую принадлежность заимствованных и сложносоставных слов .

Громадн… цунами, нов… автомат-закусочная, подготовлен… блок-схема, введенн… эмбарго, открыт… вагон-выставка, затянувш…ся коммюнике, старин… кресло-качалка, зелен… авеню, нов… аэрозоль, старинн… музей-усадьба, черн… кофе, компактн… диван-кровать, свеж… салями, густ… шампунь, городск… театр-студия, стар… танго.

Задание 67

Исправьте допущенные лексические ошибки.

1. Директорша завода рассказала о планах на будущий год. 2. Главная бухгалтер закончила работу. 3. Доставка книги по заказам уже налажена.

Задание 68

Расшифруйте и правильно произнесите аббревиатуры. Как вы определили род аббревиатур ?

СНГ, ДТП, ЛДПР, НТВ, КПРФ, РФ, ЗАГС, РТР, ОРТ, ООН, ВГТРК, АиФ, ЕЭС, МИД, ФСБ, МРОТ, ДПС, ГИБДД.

Задание 69

Подберите к существительным мужского рода соотносительные с ними существительные женского рода, а к существительным женского рода – существительные мужского рода, где это возможно.

Агроном, адвокат, балерина, баскетболист, генерал, директор, доярка, инженер, лаборант, маникюрша, машинист, редактор, сиделка, пловец, поэт, профессор, санитарка, секретарь, спортсмен, судья, токарь.

Задание 70

Выберите форму собственных имен.

1. В детстве он охотно читал (Жюль Верн). 2. Это письмо было написано американской девочкой (Саманта Смит). 3. Эти книги прислали для студентки Гаврилюк… 4. Заседание состоится на кафедре у профессора (Владимир Гордейчук) 5. (Франклин и Элеонора Рузвельт) посетили концерт. 6. Театр поставил новую пьесу (Жан-Поль Сартр). 7. Состоялась встреча депутата Ирины (Хакамада) с избирателями. 8. Сказки (Ганс Христиан Андерсен) любят дети всего мира. 9. Снимается новый фильм с Дмитрием (Харатьян) и Сергеем (Никоненко). 10. В Барселоне случайные прохожие стали свидетелями настоящих съемок с участием Джульетты (Мазина). 11. Мы отправились в гости к Юрию (Шевчук) и Наталье (Шевчук). 12. Мне очень нравятся фильмы Александра (Митта).

Задание 71

Устраните ошибки, связанные с неправильным употреблением форм числа.

1. Расширяется стекольный завод, открывший новый цех по производству молочной бутылки. 2. Розничная цена на фотоаппараты, велосипеды и стиральную машину резко поднялись. 3. Доставка и продажа елки будет организована около станции метро, на рынках. 4. Пяти лауреатам первенства страны присвоены звания заслуженных мастеров спорта. 5. Речь идет о расширении обменов культурными и научными делегациями.

Задание 72

Образуйте форму именительного падежа множественного числа существительных.

Автор, адрес, берег, бухгалтер, вексель, директор, договор, доктор, инструктор, катер, конструктор, инспектор, корпус, корректор, лагерь, лектор, образ, пропуск, торт, бант.

Задание 73

Объясните, в чем состоит отличие употребления форм имен существительных с окончаниями -а и -ы(-и). Найдите соответствующие толкования слов, используя материалы для справки .

Меха и мехи; корпусы и корпуса; лагери и лагеря; хлеба и хлебы; соболя и соболи; провода и проводы; ордена и ордены; пропуски и пропуска.

Материалы для справки

Выделанные шкуры зверей, кузнечные; туловища людей или животных, здания, крупные войсковые соединения; общественно-политические группировки, стоянки, временные поселения; испеченные и зерновые растения; животные и меха; электрические) и проводы (кого-либо); знаки отличия и в средневековом обществе, например, орден меченосцев.

Задание 74

Определите различие в значениях слов, составьте с ними предложения.

Веки – века, образы – образа, проводы – провода, пропуски – пропуска, счеты – счета, сыны – сыновья, тоны – тона.

Задание 75

Определите, какие окончания в форме родительного падежа множественного числа имеют следующие существительные.

Килограммы, вольты, гектары, мандарины, апельсины, яблоки, баклажаны, помидоры, гусары, саперы, басни, армяне, татары, башкиры, грузины, немцы, осетины, цыгане, шалаши, носки, сапоги, валенки, ботинки, брелоки, хорваты, аршины, бланки. будни, бюллетени, доли, кочерги, донья, кухни, погоны, свечи, селенья, сомнения, полотенца, сумерки, сплетни, свадьбы.

Задание 76

Образуйте форму винительного падежа существительных.

1. Нам подали (омары, омаров) и (кальмары, кальмаров). 2. Инженерам удалось подобрать (проводников, проводники), которые выдерживают тысячеградусную температуру. 3. Дирекция наложила взыскание на (проводников, проводники), которые вовремя не сдали денежные отчеты. 4. Режиссерам, отказавшимся от услуг кинокомпаний, не приходится рассчитывать на (звезды, звезд) экрана. 5. Изучать (звезды, звезд) минимального уровня светимости помогает электронная радиоаппаратура. 6. Ученым удалось вывести (спутника, спутник) на орбиту. 7. Волгоградский рыбзавод отгрузил (мальки, мальков) знаменитых ленских осетров. 8. Наука микробиология изучает различны… (бактерий, бактерии). 9. (Бактерии, бактерий) можно идентифицировать по морфологическим свойствам.

Задание 77

Образуйте все возможные краткие формы и простые формы степеней сравнения, расставьте ударения .

Острый, красивый, тяжелый, глупый, плохой, бойкий, звонкий, соленый.

Задание 78

Укажите случаи неправильного или стилистически неточного употребления форм прилагательных, объясните недочеты .

1. Вывод своевременный, но излишне резок в формулировках. 2. Этот работник компетентный в вопросах организации делопроизводства. 3. Все более шире проникают в быт синтетические материалы. 4. Самыми крупнейшими реками Сибири являются Обь и Енисей. 5. План напряженный, но выполним при условии бесперебойного снабжения стройки. 6. Необходимо спокойней реагировать на конструктивную критику. 7. Решение об увольнении О.П. Сурова незаконное. 8. Необходимо реагировать на изменение ситуации оперативней.

Задание 79

Поставьте прилагательные в форму простой сравнительной степени. Отметьте вариантные формы сравнительной степени.

1. Этот огурец на вкус (горький), чем все остальные. 2. Голос его от волнения становился все (звонкий). 3. Слезы градом катились по щекам, и ей казалось, что они становились все (соленый). 4. Он любил, чтобы чай был (сладкий). 5. Нет тебя (красивый), родная столица! 6. Петя был тихий, очень скромный мальчик, и совершенно нетрудно было быть (бойкий) и (ловкий) его. 7. Нет опыта (горький), чем опыт неразделенной первой любви.

Задание 80

Укажите стилистические недочеты в употреблении форм степеней сравнения имен прилагательных; назовите другие речевые ошибки. Дайте варианты стилистической правки предложений.

1. Горнодобывающая промышленность является одной из самых важнейших отраслей народного хозяйства. 2. Снаружи «ЛАЗ-698» выигрывает у своих более старших собратьев. 3. Бытовые условия в поселке оказались более предпочтительнее, чем в леспромхозе. 4. А сейчас, накануне праздника, более лучшие условия для плодотворного труда получают служащие государственных учреждений: в районном центре вступает в строй административное здание.

Задание 81

Раскройте скобки, поставьте в нужную форму числительное.

1. Директор выступил перед 157 сотрудниками. 2. Необходимо зафиксировать все сделки, совершенные 500 крупнейшими компаниями с дочерними предприятиями в феврале. 3. Проложено 2598 км железной дороги. 4. В Арктику доставили самолетом 24 полярника. 5. Профессору удалось встретиться с 786 участниками эксперимента. 6. Сделать это можно 40 различными способами. 7. В диссертации имеется приложение с 65 схемами. 8. Во Владимире живет более 340 тысяч человек. 9. На презентации присутствовало свыше 150 (полтораста) человек. 10. К 15 мая в хозяйстве вспахано 1750 гектаров.

Задание 82

Выберите нужную форму числительного.

1. В пользу проекта высказались (два – двое, профессор). 2. В бригаду пришли (три – трое) (новая работница). 3. Шли без отдыха (три – трое, сутки). 4. По (оба – обе) берегам реки росли кусты. 5. (Оба – обе) нашим спортсменкам достались трудные соперницы. 6. В этот день продано (семь – семеро, мотоцикл). 7. В (тысячу девятьсот пятьдесят третьем – тысяча девятьсот пятьдесят третьем) году. 8. В новом словаре свыше 4,5 (тысячи – тысяч) слов. 9. Вес товара – 45,3 (килограмма – килограммов). 10. Против этого решения проголосовало 8,1 (процента – процентов) избирателей. 11. Станция находится в (полутораста – полуторастах) километрах от областного центра. 12. Прибыль поднялась до (четыре миллиона триста тысяч – четырех миллионов трехсот тысяч) рублей в год.

Задание 83

Исправьте ошибки, допущенные при склонении числительных .1. Прибыл поезд с двести шестьюдесятью пятью пассажирами. 2. Сбор дошел до двух тысяч триста семьдесят пять литров. 3. Расстояние измеряется восемью тысячами семистами шестьюдесятью девятью километрами. 4. Издательство выпустило книгу для детей с триста пятьюдесятью пятью красочными иллюстрациями известной художницы. 5. В тысячу девятьсот пятьдесят восьмом году в Москве проходил Международный конкурс им. П.И. Чайковского. 6. Я начал свой бизнес с четюрьюстами рублями в кармане.

Задание 84

Укажите ошибки в употреблении местоимений.

1. Беркут, он вцепился в спину волку. 2. Пошли к ему в дом. 3. В ихнем селе не было садов. 4. Петя уронил его шапку. 5. У коллектива предприятия много трудностей впереди. Им предстоят еще испытания. 6. Зайцы сменили свои белые шубки для того, чтобы их не было видно. 7. Газеты к нам доставляют не всякий день. 8. В чистых парах накапливаются запасы влаги, питательных веществ. При правильной их обработке можно за одно лето уничтожить многолетние сорняки. 9. Рабочие бригады Захарова просили редакцию рассказать о своих трудностях. 10. Главу администрации области мы застали в своем кабинете. 11. На собрание пришли все: ведь у всякого есть свои вопросы. 12. На космических кораблях человек получает возможность передвигаться по его усмотрению. 13. Всем сотрудникам фирмы необходимо снять налет с ваших зубов. 14. Соревнования состоятся при всякой погоде.

Задание 85

Определите вид и время употребленных глаголов. Выделите случаи употребления одной временной формы глагола в значении другой .

1. И до смерти я любила в церковь ходить! Точно, бывало, я в рай войду, и не вижу никого, и время не помню, и не слышу, когда служба кончится. Маменька говорила, что все, бывало, смотрят на меня, что со мной делается. А знаешь: в солнечный день из купола такой светлый столб вниз идет, а в этом столбе ходит дым, точно облака, и вижу я, бывало, будто ангелы в этом столбе летают и поют. А то, бывало, девушка, ночью встану, – и у вас тоже везде лампадки горели, – да где-нибудь в уголке и молюсь до утра. Или рано утром в сад уйду, упаду на колени, молюсь и плачу, и сама не знаю, о чем молюсь и о чем плачу, так меня и найдут (А.Н. Островский).

2. Встану я, бывало, рано; коли летом, так схожу на ключик, умоюсь, принесу с собой водицы и все, все цветы в доме полью. У меня цветов было много, много. Потом пойдем с маменькой в церковь. А придем из церкви, сядем за какую-нибудь работу, больше по бархату золотом (А.Н. Островский).

3. Павка поднял голову, посмотрел на Сухарько взглядом, не обещающим ничего хорошего.

– А ты потише. Чего губы распустил?

– Что-о-о? – вскипел Сухарько. – Ты еще разговариваешь, рвань несчастная! Пошел вон отсюда! (Н. Островский).

Задание 86

Проспрягайте глаголы:

а) в настоящем времени: баловать; звонить;

б) в будущем времени: включить; вручить; облегчить; одолжить; предложить; углубить.

Задание 87

Найдите ошибки, связанные с употреблением глаголов и глагольных форм .

1. В преддверии Нового года все закупаются продуктами и готовят дружеские подарки. 2. Он испытывает постоянный дискомфорт, метается из одной крайности в другую. 3. Когда он едет от Манилова, он заблуждается и падает в грязь. 4. В компьютерную систему внесся вирус. 5. С конца зимы машины готовятся к эксплуатации. 6. Я извиняюсь, не подскажете ли, как мне пройти на кафедру? 7. Особое внимание нужно уделить имевшимся недостаткам в вопросах качества консервов. 8. В эссе были представлены размышления об увиденном и наблюденном. 9. Так, готовясь к походу, проходили дни. 10. Подъезжая к реке, мы остановили коней и бросились в воду. 11. Потерпевшего Юрия соседи утверждают, что около полудня в квартире был слышен шум. 12. Подходя к станции, стало совсем темно.

Задание 88

Выберите нормативные варианты.

По исполнению – по исполнении, брелком – брелоком, новый аэрозоль – новая аэрозоль, времяпровождение – времяпрепровождение, рельс – рельсов, извиняюсь (за) – извините (за); скажите, как пройти – подскажите, как пройти; благодаря тебя – благодаря тебе, согласно приказа – согласно приказу, заведующий магазина – заведующий магазином, семь килограмм – семь килограммов.

Задание 89

Найдите ошибки в употреблении предлогов с падежными формами и исправьте их. Запишите правильные варианты.

1. По окончанию университета он нашел хорошую работу. 2. Он шел наперекор судьбы. 3. Вопреки ожидания он произвел благоприятное впечатление. 4. Руководитель указал о том, что в проекте имеются ошибки. 5. Все говорило за то, что мы не выполним работу в срок. 6. Ответ по жалобе был получен сразу же. 7. Согласно указаний директора, все вышли на работу. 8. По истечению срока отпуска он вышел на работу. 9. По приезду из командировки он представил авансовый отчет в бухгалтерию. 10. Согласно договора при поступлении в вуз абитуриенты будут сдавать только один экзамен.

Задание 90

Составьте предложения с опорой на следующие пары словосочетаний, используя предлоги благодаря, из-за, по причине, вследствие, в связи с …

Потеря рабочего времени – низкая производительность труда, непредвиденные обстоятельства – задержка отправки товара, ремонт оборудования – остановка цеха, эффективная работа отдела рекламы – повышение спроса на выпускаемую продукцию.

Задание 91

Определите, какие виды морфологических ошибок допущены. Исправьте их.

1. Вывод своевременный, но излишне резок в формулировках. 2. Более лучший показатель характеризует финансовое положение населения 2007 года. 3. Машину вытаскивают из болота с помощью двоих тракторов. 4. Новый экскаватор потерпел аварию благодаря запущенному состоянию одного из узлов. 5. Мировоззрения моего приятеля сильно изменились за то время, что мы не виделись. 6. МИД решило не принимать участия в дискуссии. 7. Заседание состоится на кафедре у профессора Владимира Гордейчук. 8. Главная бухгалтер отказалась подписать акт. 9. Общая сумма не превышает триста рублей. 10. Ко всеобщему удивлению, эта некрасивая девушка оказалась новым протеже модельера. 11. Это было показано на кабельных телевидениях. 12. Для меня более важнее, что дает людям мое творчество. 13. Телекомпания была передана новому руководству согласно решения собравшихся акционеров. 14. А по утрам на столе, как всегда, появлялось тоненькое финское салями. 15. Наш корреспондент уже неоднократно передавался из места событий. 16. Я пылесошу ковер два раза в неделю. 17. Президент утверждает, что он полный сил и готов бороться до последнего. 18. Новая бухгалтерша приступит с понедельника. 19. Нам подарили на память несколько оригинальных брелков. 20. На следующий день дивизия получила задание переправляться на правый берег Волги.

Синтаксические нормы

Задание 92

Раскройте скобки. Слова поставьте в нужной форме, соблюдая нормы управления. Составьте предложения с полученными словосочетаниями.

Уделить внимание (правильное оформление)/ обратить внимание (правильное оформление), уверенность (победа)/ вера (победа), упрекать (бездеятельность)/ порицать (бездеятельность), удивляться (спокойствие), превосходство (соперник)/ преимущество (соперник), оплатить (проезд)/ заплатить (проезд), радоваться (успех), впечатление (поездка), альтернатива (решение), оскорбиться (невежливое обращение), тенденция (рост), отзыв (статья)/ рецензия (статья), отчитаться (работа)/ сделать отчет (работа), участвовать (выборы), подчеркнуть (необходимость), удостоен (награда), противоречить (мнение оппонента), устоять (просьба), указать (недостатки), поступить согласно (приказ), выздороветь благодаря (хорошее лечение), заведующий (кафедра), руководитель (предприятие), меры (усовершенствование), мероприятия (предупреждение), расходы (ремонт), доклад (итоги работы), оперировать (данные), потребность (поддержка).

Задание 93

Отметьте те словосочетания, в которых нарушены нормы сочетаемости .

1. Установить о виновности;

2. уверенность в свои силы;

3. проявлять интерес о близких;

4. причина к отказу;

5. препятствовать движению;

6. выяснить об обстоятельствах;

7. предостеречь об опасности;

8. оплатить за обучение;

9. уделять внимание на детей;

10. уточнить о затратах;

11. уклоняться от ответственности;

12. установить о мотивах;

13. дать отпор для захватчиков;

14. оказать пользу;

15. обосновать свое мнение;

16. терпение исчерпано;

17. признать поражение;

18. удивляться способностями ребенка;

19. учесть об обстоятельствах;

20. сознался о страхе;

21. действовать согласно плана;

22. тревожиться о друге;

23. иметь преимущество над ним;

24. сделал отчет в проделанной работе;

25. уделять внимание деталям;

26. полон мечтаниями;

27. предостеречь от ошибок;

28. доказывать о невиновности.

Задание 94

Проанализируйте приведенные предложения, укажите и исправьте допущенные ошибки.

1. Если бы эти предложения западных держав были бы приняты, ничего не изменилось бы, разве что была бы создана комиссия по инвентаризации вооружения. 2. Обработав эти данные, выяснилась полная картина состояния дел. 3. Согласно приказа директора предприятие перешло на круглосуточную работу. 4. Главное, чему следует уделить внимание, – это решению организационных вопросов. 5. Закончив экскурсию, в ресторане нас ждал обед. 6. Знать и руководить кадрами – долг дирекции любого предприятия. 7. Предметом обсуждения на семинаре был вопрос, далеко не изученный и который вызывает большой интерес.

Задание 95

Проанализируйте приведенные предложения, укажите и исправьте допущенные ошибки.

1. Поделившись на команды, нужно дружно пройти все испытания.

2. В банках открываются счета клиентов, которые полностью изолируются.

3. Размер финансовых компаний варьируется от маленьких «бутиков» до больших фирм, число сотрудников которых превышает 100 человек.

Орфографические нормы

Задание 96

Вставьте, если необходимо, пропущенные буквы, раскройте скобки.

Аген…ство, беспреце…дентный, буду…щий, б…л…етень, (В/в)ладимирский (И/и)нститут (Б/б)изнеса, д…фицит, инци…дент, к…мпания «Ополье», компе…те…тный, комп…ютер, конкурент…оспособность, конста…тировать, м…ниторинг, по…черк, пр…в…легия, пр…рогатива, пр…це…дент, р…кламация, ск…р…пулезный, суб…ординация, с…ртификат, х…датайство.

(В)течени… суток – (в)течени… реки; (в)следстви… падения курса доллара – ошибки (в)следстви…; (в)продолжени… курортного сезона – необходимость (в)продолжени… сотрудничества; (в)заключени… своего выступления – выводы содержатся (в)заключени…; (в)виду непредвиденных обстоятельств – иметь (в)виду; (не)смотря на неудачу – произнес, (не)смотря на меня; договориться (на)счет поставки – положить (на)счет в банке; приехать (по)окончани… института; принять решение (по)прибыти… на место; по приезд… во Владимир.

Задание 97

Вставьте, если необходимо, пропущенные буквы, раскройте скобки.

(Не)давно к…мпания «ЭКОПСИ Консалтинг» провела опрос на тему «Ваши пр…оритеты в области управления п…рсоналом на 2007 год», в котором приняли уча…стие более 160 человек (руководители и HR-директора к…мпаний). Статистика ответов такова: 2,54% всех опрошен…ых планируют в этом году сокр…тить персонал; 6,71% ра…считывают повысить квалиф…икацию сотрудников; 8,54% соб…раются пр…влеч… в к…мпанию сотрудников; 15,24% хотят отладить систему управления эф…ективностью; 67,07% планируют улучшить систему мотивации. HR-к…нсультанты подтверждают, что в последнее время тема мотивации п…рсонала стала особенно актуальной. Все больше топ-менеджеров проявляют заинтересован…ость в прозрач…ной комп…нсацион…ой политике к…мпании. По мнению Романа Иванова, партнера, руководителя направления «Управление эф…ективностью п…рсонала» к…мпании «ЭКОПСИ Консалтинг», интерес к (не)материальной мотивации п…рсонала г…раздо ниже, потому что ресурс правильно выстроен…ой материальной мотивации еще не исчерпан. «Можно долго и упорно доб…ваться роста производительности труда и результативности работы менеджеров (за)счет внедрения системы (не)материальной мотивации, но она не будет работать без материальной на…стройки. Существен…о больший эф…ект дает об…ед…нение того и другого», – говорит Роман Иванов.

Задание 98

Вставьте, если необходимо, пропущенные буквы, раскройте скобки.

Слово «бр…нд» происход…т от лат. brand (так в Древнем Риме называли тавро для домашнего скота). В Средние века изделия евр…пейских р…меслен…иков так(же) сн…бжались сп…ц…альными клеймами, знаками их производителей. Уже тогда были осознаны основные функц…и бренда – выделять вещ… из ряда подобных, к…нкурирующих, св…детельствовать о ее р…путации и р…путации пр…изводителя, защ…щать пр…дукцию от под…елок.

Эпоха мас…ового, м…нуфактурного пр…изводства лишила пр…дукты инд…в…дуальности. К…залось, что понятие о марке пр…дукции и р…путац…и пр…изводителя с…хранится только в ювелирном деле, для одежды и обуви извес…ных м…дельеров и в других (не)многих …тр…слях инд…видуального р…меслен…ого творчества. Однако в 1880 г. английский лорд Ливерхалм сообразил, что бренд можно использовать в мас…овой товарной р… кламе (лорд выпускал мыло). Он приказал уп…ков…вать каждый кусок и давать ему имя. И сегодня мы живем в мире бр…ндов. Бр…нды даже способны влиять на пр…дв…жение покупателя, изменять его соц…альный статус, с…действовать, например, к…рьерному росту или росту уважения со стороны соседей, друзей и знакомых, в семье. Эти уд…вительные свойства брендов и делают снабж…ные ими товары очень пр…вл…кательными для п…требителей, особен…о из пр…вилегирован…ых групп… среднего обществен…ого класса.

Пунктуационные нормы

Задание 99

Вставьте пропущенные знаки препинания, объясните их постановку.

Подготовка рефератов (от лат. refere – докладываю, сообщаю) один из наиболее сложных видов самостоятельной работы. Затруднения здесь нередко возникают потому что не все четко представляют себе специфику реферирования. А между тем реферирование приучает человека вдумчиво работать с литературой ориентироваться в ней выбирая необходимую информацию.

Реферирование представляет собой интеллектуальный творческий процесс включающий как осмысление исходного текста (текстов) так и аналитико-синтетическое преобразование информации описание текста целевое извлечение из одного или нескольких источников наиболее важной информации ее перераспределение и создание нового текста.

Как справедливо отмечал М. В. Ломоносов цель рефератов состоит в том «чтобы уметь схватить новое и существенное в сочинениях».

Задание 100

Вставьте пропущенные буквы, раскройте скобки. Какими правилами вы руководствовались? Вставьте пропущенные знаки препинания, объясните их постановку.

Совреме…ный маркетинг признает суще…ствование не менее четырех наиболее общих основ для с…гментирования рынка географическую д…мографическую социально-поведенческую и психографическую. Психография как метод ис…лед…вания потр…бительского рынка стала пр…меняться ср…внительно (не)давно и сразу же обн…ружила свою «продвинутость» относительно стандартных д…мографических и поведенческих описаний. Психографическое с…гментирование это разд…ление потребителей на сегменты (группы) по психологическим признакам характ…ризующ…м индивидуальность личности стиль ее жизни и являющ…мся комплексными факторами форм…рования покупательской м…т…вации.

Выявление означен…ых психологических признаков существен…о облегча…т для пре…принимателя процесс продв…жения товара поскольку позволяет прицельно ориентировать рекламу на групп…овую систему цен…остей выбран…ого с…гмента. Например американская система класс…иф…икации VALS («Ценности и стиль жизни») делит потребителей на следующ…е четыре категории «движ…мые потребностью», «экстраверты», «интроверты» «интегрирован…ые личности». В каждой категории выделяются соответствующие подтипы которые и образуют с…гменты. К числу достоинств дан…ой системы обычно относят возможность уст…новления эм…оциональной связи между изделием и его покупателем а также ги…кость реклам…ной стратеги… (К.И. Усович).

Коммуникативный аспект культуры речи. Коммуникативные качества речи

Богатство речи

Задание 101

Прочтите отрывок из романа И. Ильфа и Е. Петрова «12 стульев». Почему авторы дали Эллочке такое прозвище – людоедка? Как вы думаете, был бы понятен читателю смысл этих слов, если бы авторы не указали, в какой ситуации они используются Эллочкой? В каких ситуациях общения можно использовать эти выражения?

Словарь Вильяма Шекспира, по подсчету исследователей, составляет 12 000 слов. Словарь нефа из людоедского племени «Мумбо-Юмбо» составляет 300 слов.

Эллочка Щукина легко и свободно обходилась тридцатью. Вот слова, фразы и междометия, придирчиво выбранные ею из всего великого, многословного и могучего русского языка:

1. Хамите.

2. Хо-хо! (Выражает, в зависимости от обстоятельств, иронию, удивление, восторг, ненависть, радость, презрение и удовлетворенность.)

3. Знаменито.

4. Мрачный. (По отношению ко всему. Например: «мрачный Петя пришел», «мрачная погода», «мрачный случай», «мрачный кот» и т. д.)

5. Мрак.

6. Жуть. (Жуткий. Например, при встрече с доброй знакомой; «жуткая встреча».)

7. Парниша. (По отношению ко всем знакомым мужчинам, независимо от возраста и общественного положения.)

8. Не учите меня жить.

9. Как ребенка. («Я его бью, как ребенка» в карты. «Я его срезала, как ребенка» – как видно, в разговоре с ответственным съемщиком.)

10. Кр-р-расота!

11. Толстый и красивый. (Употребляется как характеристика неодушевленных и одушевленных предметов.)

12. Поедем на извозчике. (Говорится мужу.)

13. Поедем в таксо. (Знакомым мужеского пола.)

14. У вас вся спина белая (шутка).

15. Подумаешь!

16. Уля. (Ласкательное окончание имен. На Мишуля, Зинуля.)

17. Ого! (Ирония, удивление, восторг, ненависть, радость, презрен и удовлетворенность.)

Оставшиеся в крайне незначительном количестве слова служили передаточным звеном между Эллочкой и приказчиками универсальных магазинов.

Задание 102

Укажите, в каких предложениях повтор слова является необходимым лексическим средством, а в каких – речевой (лексической) ошибкой. Свое мнение обоснуйте.

1) Примыкание – вид подчинительной связи, при котором зависимость подчиненного слова выражается лексически, порядком слов и интонацией. Примыкают неизменяемые знаменательные слова. Примыкание имеет место в глагольных сочетаниях… 2) Мне предложили работать с малышами, и я с увлечением работаю с ними. Эта работа пришлась мне по душе. 3) Давно перевалило за полночь, но собеседники все курили и разговаривали, разговаривали и курили. 4. Определение понятия объекта долевого строительства, указанное в Законе об участии в долевом строительстве, противоречит действующим нормативным актам и, в сущности, является юридической фикцией.

Задание 103

Прочитайте фрагмент из романа И. Ильфа и Е. Петрова «Двенадцать стульев». Какой синонимический ряд предлагает гробовых дел мастер Безенчук к глаголу «умереть». Говорит ли это о богатстве речи Безенчука?

Ипполит Матвеевич зашагал медленнее и вдруг споткнулся о тело гробовых дел мастера Безенчука, Мастер спал, лежа в тулупе поперек с вой дорожки. От толчка он проснулся, чихнул и живо встал.

– Умерла Клавдия Ивановна! – сообщил заказчик.

– Ну, царствие небесное, – согласился Безенчук, – преставилась, значит, старушка… Старушки, они всегда проставляются… Или богу душу отдают – это смотря какая старушка. Ваша, например, маленькая и в теле, – значит, «преставилась»… А, например, которая покрупнее, – та, считается, «богу душу отдает»...

– То есть как это считается? У кого это считается?

– У нас и считается. У мастеров… Вот вы, например, мужчина видный, возвышенного роста, хотя и худой. Вы, считается, ежели не дай помрете, что «в ящик сыграли». А который человек торговый, бывшей купеческой гильдии, тот, значит, «приказал долго жить». А если кто чином меньше, дворник, например, или кто из крестьян, про того говорят – «перекинулся» или «ноги протянул». Но самые могучие когда помирают, железнодорожные кондуктора или из начальства кто, то считается, что «дуба дают». /…/

Потрясенный этой, несколько странной классификацией человеческих смертей, Ипполит Матвеевич спросил:

– Ну, а когда ты помрешь, как про тебя мастера скажут?

– Я человек маленький. Скажут «гигнулся Безенчук». А больше ничего не скажут.

И строго добавил:

– Мне «дуба дать» или «сыграть в ящик» – невозможно. У меня комплекция мелкая...

Задание 104

Объясните значения следующих выражений .

Альма-матер; априори; карт-бланш; де-факто; де-юре; комильфо; статус-кво; персона грата; постфактум; про форма; тет-а-тет; форс-мажор, визави; факсимиле; форс-мажор.

Задание 105

Подберите к данным словам определения – нейтральные, а также имеющие книжную и разговорную окраску .

Руководитель (какой?), спор (какой), работа (какая), фирма (какая?), поведение (какое?), план (какой?), страна (какая?).

Задание 106

Найдите канцеляризмы и речевые штампы. Сделайте стилистическую правку предложений.

1. Однако, как уверяют разработчики, полностью платить за обучение будут порядка трети студентов – низшие по рейтингу и успеваемости. 2. Желательно, чтобы за ребенком ухаживало одно лицо. 3. Торжественная программа включает чествование матерей, достигших отличных результатов в воспитании детей, праздничный концерт, выступление гостей. 4. По прошлому году прирост объема продукции составил 8 процентов, по первому кварталу нынешнего – 26. 5. Ведется работа в деле быстрого обновления дойного стада. 6. В рамках работы над героико-патриотическим воспитанием подрастающего поколения прошли встречи ветеранов с учениками школ. 7. Я, как работник Комитета по культуре, хочу сказать, что или вскрыты проблемы, которые мы, управленцы, должны и непременно будем решать в помощь городским театрам. 8. Юрий Михайлович в этом направлении постоянно интересуется. 9. Со стороны отдельных студентов имеют место случаи нарушения дисциплины. 10. Мэр города А. Рыбаков отметил, что заасфальтировать необходимо порядка около 30 тыс. м2. 11. За наличием отсутствия бланков отдел кадров справок временно не выдает. 12. В ресторане был веселый праздник по поводу рождения ребенка. 13. С июля наш сосед находился на лечении в Германии в связи с обнаружением у него онкологического заболевания. 13. Отрадненские школы находятся на переднем крае современной педагогики. 14. Мы повернулись к малообеспеченным слоям населения со стороны гуманитарной помощи. 15. Острота экологических проблем требует сегодня активизации всех структур, способных ускорить улучшение сложившейся в этой области ситуации. 16. Мы наблюдали, как в течение нескольких часов насекомые активно заселялись в районе дома. 17. В нашей школе имеют место занятия легкой атлетикой и другими видами спорта. 18. В результате аварии насчитали двадцать человек трупов. 19. Число аварий и смертных исходов по причине болтовни за рулем катастрофически возрастает с каждым годом, начиная со всплеска в 1995 году. 20. Проводится огораживание лесных посадок до того времени, когда верхушки деревьев выходят за пределы досягаемости мордой зверя.

Задание 107

Подберите сравнения для следующих предметов и явлений :

1) учеба в институте;

2) сессия;

3) я;

4) моя жизнь.

Задание 108

Составьте поздравительную речь, адресованную однокурснику, соблюдая определенную структуру и используя выразительные средства. Произнесите речь, обращая внимание на технику речи (тон, темп, тембр, интенсивность, дикция, паузы), на невербальные средства общения (жесты, мимику, позы) .

Чистота речи

Задание 109

Найдите и замените элементы, нарушающие чистоту речи (слова-паразиты, иностранные слова, канцеляризмы, жаргонизмы, просторечие).

1. Наше предприятие, так сказать, оказалось на грани банкротства. 2. Я закончила вуз и как бы устроилась на работу. 3. Идентичное решение было принято студентами другой группы. 4. Высокой награды он удостоен за выдающиеся заслуги в деле повышения производительности труда. 5. Следует приложить все усилия для устранения негативных последствий этого явления. 6. На сегодняшнем заседании нам предстоит решить кучу вопросов. 7. Среди собравшихся превалировали представители молодежи. 8. Такое положение дел на предприятии меня напрягает; если ничего не изменится, нас ждет облом. 9. Всем студентам-дневникам необходимо срочно получить зачетные книжки. 10. После сдачи зачета бегунок следует представить в деканат. 11. Директор предприятия в загранке до конца месяца. 12. Будем считать, что у нас состоялся своего рода брифинг.

Логичность речи

Задание 110

Определите вид связи предложений в следующих текстах. Определите, воспользуйтесь материалами для справки, какими средствами обеспечивается смысловое и грамматическое единство предложений, образующих текст.

1. Все счастливые семьи похожи друг на друга, каждая несчастливая семья несчастлива по-своему.

Все смешалось в доме Облонских. Жена узнала, что муж был в связи с бывшею в их доме француженкою-гувернанткой, и объявила мужу, что не может жить с ним в одном доме. Положение это продолжалось уже третий день и мучительно чувствовалось и самими супругами, и всеми членами семьи, и домочадцами. Все члены семьи и домочадцы чувствовали, что нет смысла в их сожительстве и что на каждом постоялом дворе случайно сошедшиеся люди более связаны между собой, чем они, члены семьи и домочадцы Облонских. Жена не выходила из своих комнат, мужа третий день не было дома. Дети бегали по всему дому, как потерянные; англичанка поссорилась с экономкой и написала записку приятельнице, прося приискать ей новое место, повар ушел еще вчера со двора, во время обеда, черная кухарка и кучер просили расчета (Л.Н. Толстой).

2. Если бы мне пришлось одним словом охарактеризовать качества, необходимые хорошему менеджеру, я бы сказал, что все они сводятся к понятию «решительность». Вы можете использовать самые совершенные в мире компьютеры, можете собрать все возможные схемы и цифровые данные, но в конечном счете вам придется свести всю информацию воедино, составить себе расписание работ и действовать. Я вовсе не имею в виду, что надо действовать слишком поспешно. В прессе меня иногда изображают этаким реактивным лидером, менеджером, молниеносно принимающим решения, чем-то вроде оператора, мгновенно нажимающего кнопки на пульте управления. Может быть, я временами и произвожу такое впечатление, но если бы созданный прессой мой образ соответствовал действительности, я бы никогда не мог достичь успеха в автобизнесе. На деле мой стиль управления всегда был весьма консервативным. Если я иду на риск, то лишь после того как технологические и рыночные исследования подкрепят мое чутье. Я способен действовать по интуиции, но только если мои предчувствия базируются на фактах (Л. Якокка).

3. Белогорская крепость находилась в сорока верстах от Оренбурга. Дорога шла но крутому берегу Яика. Река еще не замерзала, и ее свинцовые волны грустно чернели в однообразных берегах, покрытых белым снегом (А.С. Пушкин).

4. Над Петроградом светил высоко взобравшийся месяц из январской мглы. Час был слишком поздний, но город, казалось, спал. Кое-где, на перекрестках прямых и широких улиц, белыми клубами дымились костры. У огня неподвижно сидели вооруженные люди (А.Н. Толстой).

Материалы для справки

1. Лексические повторы.

2. Слова-заместители:

— местоимения (дилер – он);

— наречия (в банке – здесь);

— синонимы языковые (легитимный – законный) или контекстные;

— метонимии (члены организации – организация);

— родовидовые слова (монополистическое объединение – корпорация).

3. Отношения и связи, существующие в системе языка

— Тематические (коммерческая корреспонденция – коммерческий запрос – оферта – акцепт – рекламация).

— Словообразовательные (маркетинг – маркетинговый – маркетолог).

— Антонимические (возмездный – безвозмездный).

4. Средства, обеспечивающие грамматическую связь:

— Соответствие видовременных форм глагола.

— Предлоги.

5. Средства, обеспечивающие синтаксическую связь:

— Анафора (единоначалие) и эпифора (одинаковая концовка).

— Параллелизм синтаксических конструкций.

— Антитеза (противопоставление).

— Порядок слов (прямой – обратный (инверсия)).

— Вопрос – ответ.

— Союзы, частицы.

6. Средства, обеспечивающие логическую связь:

— Последовательность в изложении мыслей, фактов, событий.

— Правильность причинно-следственных связей.

— Слова-организаторы логических связей (как следствие, из этого следует), вводные слова (в итоге, в заключение) и т. п.

Задание 111

Охарактеризуйте логические ошибки в определении понятий.

1. Оферта – устное предложение одного лица другому заключить с ним договор.

2. Кража – похищение общественного имущества.

3. Инвалид – человек, который полностью лишен трудоспособности вследствие какой-нибудь аномалии, ранения, увечья, болезни.

4. Мониторинг – запрет на осуществление каких-либо акций.

6. Досье – совокупность документов.

7. Регресс – передвижение, перемещение.

8. Амнистия – частичное освобождение от судебного наказания

9. Дублет – лицо, заменяющее, дублирующее актера.

10. Студент – учащийся.

11. Масс-медиа – визуальные средства массовой информации.

12. Ходатайство – официальная просьба о предоставлении льгот.

Задание 112

Определите основания деления понятий.

1. Треугольники бывают прямоугольные, остроугольные, тупоугольные.

2. Преступления делятся на умышленные и непреднамеренные.

3. Натуральные числа делятся на четные и нечетные.

4. История человечества делится на древнюю, средневековую, новую, новейшую.

5. Предложения делятся на повествовательные, вопросительные, побудительные.

Задание 113

Охарактеризуйте логические ошибки в делении понятий.

1. Договоры делятся на устные, письменные и безвозмездные.

2. Видами искусства являются художественная литература, музыка, скульптура, архитектура и портретная живопись.

3. На курсах повышения квалификации обучались врачи разных специальностей: терапевты, хирурги, имеющие кандидатские степени, невропатологи, педиатры.

4. Леса бывают хвойные, смешанные, сосновые и лиственные.

5. Предложения бывают сложносочиненные, сложноподчиненные и неполные.

Задание 114

Постройте классификацию из перечисленных понятий.

1. Эпическое произведение, лирическое стихотворение, комедия, лирическое произведение, роман, трагедия, мадригал, рассказ, лирическая поэма, драматическое произведение.

2. Соединительные, сочинительные, разделительные, противительные, подчинительные, изъяснительные, временные, целевые, сравнительные, локальные, уступительные, следственные союзы.

Задание 115

Проанализируйте приведенные предложения, найти логические ошибки, установить причины их появления.

1. По объемам продаж в первом квартале 2007 г. самые высокие показатели у отдела электротоваров, не менее высокие показатели у парфюмерного отдела.

2. Предметом повествования Н. Миниха являются времена, достаточно отдаленные, что позволяет предположить не чересчур молодой возраст автора, однако свежестью, темпераментностью миниховские страницы привлекают к себе внимание.

3. Двадцать лет работает в пожарной охране Иван Михайлович Петров. Благодарности. Премии. Их много. Это спасенные жизни, спасенное государственное имущество.

4. С завтрашнего дня он выходит на пенсию. Ему уже известна программа чествования: ведь не каждый способен проработать на одном месте сорок лет.

5. Сколько я ни вчитывался в роман, образ героини становится для меня все привлекательнее и привлекательнее.

6. Решением этой проблемы, возможно, станет такой вариант: заменять нецензурное слово другим смешным словом.

7. Всем особенно понравился дуэт баянистов Манюгина, Кузьмина, Торопова.

8. Достоинства универсамов особенно четко просматриваются именно при сравнении с магазинами со старыми формами торговли. Эти преимущества подчеркиваются самим названием, которое расшифровывается так: универсальный продовольственный магазин. Но дело не в названии.

9. Сегодня милиция мало занимается воровством.

10. У нас плюрализм. И на этот счет двух мнений быть не может.

11. У нашего президента столько поклонников! И у нас в стране, и в Петербурге, и в России.

Задание 116

В левом столбце приведен рассказ, в котором пропущены некоторые фрагменты. Попробуйте восстановить фрагменты, воспользовавшись отрезками текста, приведенными справа.

1. Поезд остановился на какой-то маленькой станции. Пассажир посмотрел в окно и увидел женщину, которая продавала пирожки. [ ]

а) Женщина довольно далеко стояла от вагона.

б) Довольно далеко от вагона стояла женщина.

в) От вагона довольно далеко стояла женщина.

г) Женщина стояла от вагона довольно далеко.

2. Пассажир не хотел идти за пирожками сам, потому что [ ].

а) отстать от поезда он боялся.

б) он боялся отстать от поезда.

в) от поезда отстать он боялся.

г) от поезда он боялся отстать.

3. [ ],

а) По платформе гулял мальчик,

б) Мальчик гулял по платформе,

в) Гулял мальчик по платформе,

г) По платформе мальчик гулял,

4. и [ ]

а) пассажир позвал его.

б) его позвал пассажир.

в) позвал пассажир его.

г) его пассажир познал.

5. – Не знаешь ли, сколько стоит пирожок? – спросил пассажир.

– Десять рублей, – ответил мальчик.

а) Мужчина дал мальчику двадцать.

б) Двадцать рублей дал мальчику мужчина.

в) Мальчику мужчина дал двадцать рублей.

г) Двадцать рублей мужчина дал мальчику.

6. – Пожалуйста, купи два пирожка – один мне, а другой себе.

[ ].

а) Через минуту вернулся мальчик.

б) Через минуту мальчик вернулся.

в) Вернулся мальчик через минуту.

г) Вернулся через минуту мальчик.

7. [ ].

а) Он с аппетитом ел пирожок.

б) Он ел пирожок с аппетитом.

в) Пирожок он ел с аппетитом.

г) Ел он пирожок с аппетитом.

8. Мальчик вернул пассажиру десять рублей и сказал:

– К сожалению, [ ].

а) там был только один пирожок.

б) один только пирожок был там.

в) там один был только пирожок.

г) только один пирожок там был.

Задание 117

Составьте причинно-следственную цепочку на темы:

1. Знание – сила.

2. Хорошее мнение о себе – половина счастья.

3. Здоровье нужно не только человеку, но и его детям.

Пример: Иметь высшее образование – это актуально. Иметь высшее образование Þ обладать необходимым багажом знаний и умений по специальности Þ устроиться на престижную, хорошо оплачиваемую работу Þ обеспечить себе и своим близким безбедное существование Þ это актуально. Значит, иметь высшее образование – это актуально.

Задание 118

Выстройте фрагменты текста в логической последовательности.

1. Эти методы сформировались на базе многовековой практики, описаны в различных риторических пособиях, активно используются современными ораторами. 2. Индуктивный метод – изложение материала от частного к общему. 3. Структура выступления зависит прежде всего от метода преподнесения материала, избранного оратором. 4. Дедуктивный метод – изложение материала от общему к частному. 5. Метод аналогии – сопоставление различных явлений, событий, фактов. 6. Оратор в начале речи выдвигает какие-то положения, а потом разъясняет их смысл на конкретных примерах. 7. Концентрический метод – расположение материала вокруг главной проблемы, поднимаемой оратором. 8. Выступающий переходит от общего рассмотрения центрального вопроса к болен углубленному и конкретному его анализу. 9. Обычно параллель проводится с тем, что хорошо известно слушателю. 10. Выступающий начинает речь с частного случая, а затем подводит слушателей к обобщениям и выводам. 11. Ступенчатый метод – последовательное изложение одного вопроса за другим. 12. Исторический метод – изложение материала в хронологической последовательности. 13. Кратко охарактеризуем основные из них.

Точность речи

Задание 119

Определите, верно ли приведены толкования данных ниже слов?

1. Антипатия – состояние безразличия, отсутствие интереса к жизни.

2. Апелляция – обращение с просьбой, призывом; обжалование какого-либо решения в высшей инстанции.

3. Регресс – передвижение, перемещение.

4. Монстр – архитектурная деталь.

5. Обсерватория – отверстие в оборонительных сооружениях для ведения огня и наблюдения.

6. Аномалия – история развития болезни.

7. Абстракция – выявление существенных признаков предмета, явления; отвлеченное понятие.

8. Нетленный – недостойный внимания.

9. Амнистия – освобождение от судебного наказания, помилования.

10. Епархия – часть обрядового облачения православного священника.

11. Низменный – низкорослый (о человеке).

12. Дублет – лицо, заменяющее, дублирующее актера.

13. Апломб – чрезмерная скромность.

14. Корректность – тактичность, вежливость.

15. Барокко – архитектурная деталь на фасаде здания.

16. Синхронный – происходящий одновременно.

17. Бутафория – первый ярус балконов в зрительном зале.

18. Ренессанс – эпоха Возрождения.

19. Экспонировать – вкладывать финансовые средства в осуществление какого-либо проекта.

20. Никчемный – ни для чего не годный, бесполезный, плохой.

21. Некролог – портрет умершего человека, устанавливаемый на панихиде.

22. Наперсник – лицо, пользующееся особым доверием кого-либо.

23. Афера – сдача внаем транспортного средства.

24. Фигуральный – образный, иносказательный.

25. Метафора – стихотворная острота, короткий сатирический выпад в стихах.

26. Эпистолярный – свойственный письмам; написанный в форме писем; состоящий из писем.

27. Эпитафия – свадебная песня, исполняемая на брачных торжествах.

28. Визави – наедине, с глазу на глаз.

29. Бельэтаж – нижний этаж здания, у которого пол расположен ниже уровня тротуара.

30. Декламация – искусство выразительного чтения; напыщенная, неестественная манера речи, изложения, ложный пафос.

31. Оппонент – лицо, выступающее с критикой доклада, диссертации и т. д.; противник в споре.

32. Сатисфакция – первенство в каком-либо открытии, изобретении и т. п.; преобладающее, первенствующее значение чего-либо.

Задание 120

Проанализируйте предложения. Каковы причины допущенных ошибок.

1. Доктор решил это лекарство оставить. 2. На столе лежали отобранные книги. 3. Сын его работал подпольщиком. 4. Вы прослушали лекцию. 5. Два единственных вопроса тревожили жителей города: вода и тепло. 6. Сейчас в Москве 14-16 градусов, а в Санкт-Петербурге тоже 14-16. 7. Наш книжный магазин предлагает разные наименования книг. 8. Для повышения требования устранения отставания производства были намечены конкретные мероприятия. 9. Он посетил Францию, Италию, страны Европы и Латинской Америки. 10. Художник изобразил, как Петр I ведет войско в бой, придерживаясь манеры Сурикова. 11. Одной из форм контроля является выразительное чтение выбранного художественного и публицистического текста. 12. В других работах подобного рода цифровые данные отсутствуют. 13. Встретить гостей из Петербурга приехали представители Российского фонда культуры. 14. Студентам предложено доставить нужную информацию.

Выразительность речи

Задание 121

Вспомните, что обычно понимают под «выразительностью» речи? Оцените, насколько выразительна ваша речь. Выполните задание, предложенное К.С. Станиславским: поздоровайтесь со всеми, а) чтобы гостеприимно всех приветствовать; б) чтобы продемонстрировать обиду на окружающих; в) чтобы показать свое превосходство; г) чтобы снискать к себе благоволение; д) чтобы обратить на себя внимание; е) чтобы рассмешить всех; ж) чтобы поскорее перейти к делу .

Задание 122

Постарайтесь произнести слово «да» с максимально большим количеством значений: удивление, восторг, радость, грусть, несогласие, ирония, стыд, страх и т.д.

Задание 123

Перестройте предложения таким образом, чтобы выраженное в них утверждение или отрицание приобрело усилительный, экспрессивный характер.

1. Банкиры и региональные власти заинтересованы в тесном сотрудничестве. 2. Вексельная программа банка успешно работает. 3. Рамки этого сотрудничества будут расширяться. 4. Не всякий иностранец решится в наше время «делать бизнес» в России. 5. Отсутствие таможенных границ с Белоруссией наносит ущерб российскому бюджету.

Задание 124

Кприводимым предложениям дайте все синонимические синтаксические варианты, используя различные типы двусоставных и односоставных предложений. При составлении синонимических вариантов старайтесь сохранить смысл первоначального предложения.

Образец: Я читаю книгу с удовольствием. – Читаю книгу с удовольствием. – Книга! Ее нельзя читать без удовольствия. – Читая книгу, получаешь удовольствие. – Книга читается с удовольствием. – Книгу читают с удовольствием. – Мне сегодня читается: книга интересная. – Я не могу не читать книгу без удовольствия и т. д.

1. Погода, кажется, начинает портиться. 2. Мне хотелось бы провести выходной с друзьями. 3. Эти строки я пишу в самолете, который пролетает над Атлантическим океаном. 4. Заканчивая работу над этой презентацией, старший менеджер вдруг подумал, а стоило ли ему так трудиться.

Задание 125

Нейтрализуйте замечание собеседника .

1. Вы говорите абсолютную ерунду!

2. В вашем реферате напрочь отсутствует логика!

3. Вы совершенно не готовились к экзамену!

4. Вы курите в помещении института! Это строжайше запрещено!

5. Вы абсолютно не приложили усилий, чтобы подготовить мало-мальски приличный доклад!

Задание 126

Назовите известные вам тропы и риторические фигуры. Проанализируйте предложения. Уместно ли в них использованы изобразительно-выразительные средства?

1) Древние русские города явились цитаделью русского национального зодчества, животворным источником самобытной культуры нашего народа.

2) Московский декабрь обрушился на головы театралов живительным ливнем, влаги от которого хватит надолго.

3) Отдельные северные места, где льдины гложут валунные берега и только в узкие проемы летних месяцев отступает холодная Арктика, пропуская корабли по свинцовой дорожке ледяной воды, тоже наша земля.

4) Стихи Маяковского горели ярким огнем на фоне строительства новой жизни.

5) Год трудов и надежд, вот он понесся навстречу современнику, стуча колесами на стыках дней.

6) В морозном обличье, как и полагается, набросив на плечи елей пышные шапки, пришел Новый год.

Задание 127

Передайте с разной интонацией данные ниже скороговорки.

Рассказать вам про покупки?

Про какие про покупки?

Про покупки, про покупки, про покупочки мои.

Четыре черненьких чумазеньких чертенка чертили черными чернилами чертеж чрезвычайно чисто.

На мели мы налима лениво ловили, меняли налима вы мне на линя. О любви не меня ли вы мило молили, в туманы лимана манили меня?

Во дворе – трава, на траве – дрова.

Карп Поликарпыч и Поликарп Карпыч подкармливают карпов.

Ушел Прокоп – кипит укроп.

Как при Прокопе кипит укроп,

Так без Прокопа кипит укроп.

Говорил полковник подполковнику, прапорщик подпрапорщику, поручик подпоручику, а про подподпоручика забыл.

Покупая попугая, не пугайте попугая.

Всех скороговорок не перескороговоришь, не перевыскороговоришь.

Доступность, уместность речи

Задание 128

Прочитайте (в сокращении) рассказ М. Булгакова «Они хочуть свою образованность показать…». Вспомните общие требования к публичному выступлению. Какие из них соблюдены в речи оратора, какие нарушены? Какие ошибки допустил оратор в работе над языком своего выступления? Доступно ли содержание речи слушателям? Уместно ли оратор использует в своей речи иностранные слова?

В зале над тысячью человек на три сажени стоял пар. И пар поднимался от докладчика. Он подъезжал на курьерских к концу международного положения.

«Итак, дорогие товарищи, я резюмирую! Интернациональный капитализм в конце концов и в общем и целом довел свои страны до полной прострации. У акул мирового капитализма одно соображение, как бы изолировать Советскую страну и обрушиться на неё с интервенцией! Они использовывают все возможности, вплоть до того, что прибегают к диффамации, то есть сочиняют письма, якобы написанные тов. Зиновьевым! Это, товарищи, с точки зрения пролетариата, – моральное разложение буржуазии и ее паразитов и камер-лакеев из Второго Интернационала!

Оратор выпил полстакана воды и загремел, как труба:

– Удастся ли им это, товарищи? Совершенно наоборот! Это им не удастся! Капиталистическая система, окруженная со всех сторон волнами пока еще аморфного пролетариата, задыхается в собственном соку, и перед капиталистами нет другого выхода, как признать Советский Союз, аккредитовав при нем своих послов!!

И моментально оратор нырнул вниз, словно провалился. Затем выскочила из кресла голова и предложила:

– Если кто имеет вопросы, прошу задавать!

В зале наступила тишина. Затем в отдалении зашевелилась в самой гуще и вышла голова Чуфыркина.

– Вы имеете, товарищ? – ласково обратился к нему с эстрады совсем осипший оратор.

– Имею, – ответил Чуфыркин и облокотился на спинку переднего стула. Вид у Чуфыркина был отчаянный. – Ты из меня всю кровь выпил.

Зал охнул, и все головы устремились на смельчака Чуфыркина.

– Сижу – и не понимаю, жив я или уже помер, – объяснил Чуфыркин. В зале настала могильная тишина.

– Виноват. Я вас не понимаю, товарищ? – оратор обидчиво скривил рот и побледнел.

– В голове пузыри буль-буль, как под водой сидишь, – объяснил Чуфыркин.

– Я не понимаю, – заволновался оратор. Председатель стал подниматься с кресла. – Вы, товарищ, вопрос имеете? Ну?

– Имею, – подтвердил Чуфыркин, – объясни «резюмирую».

– То есть как это, товарищ? Я не понимаю, что объяснить?

– Что означает, объясни!

– Виноват, ах, да… Вам не совсем понятно, что значит «резюмирую»?

– Совершенно непонятно, – вдруг крикнул чей-то измученный голос из задних рядов.

Оратор стал покрываться клюквенной краской

– Сию минуту, товарищи. М-м-м… Так вы про «резюмирую». Это, видите ли, товарищ, слово иностранное…

– Оно и видно, – ответил чей-то женский голос сбоку.

– Что обозначает? – повторил Чуфыркин.

– Видите ли, резю-зю-ми-ми… забормотал оратор. – Понимаете ли, ну, вот, например, я, скажем, излагаю речь. И вот выводы, так сказать… Одним словом, понимаете?…

–… Мы не понимаем, что вы говорите… «Интервенцию» объясните, – продолжал Чуфыркин настойчиво.

– И «диффамацию», – добавил чей-то пронзительный голос сверху и сбоку.

– И кто такой камер-лакей? В какой камере?

Председатель взвился, начал звонить. – Не сразу, товарищи, прошу по очереди!

– «Аккредитовать» не понимаю!

– Ну, что значит аккредитовать? – растерялся оратор. – Ну, значит, послать к нам своих послов…

– Так и говори!!! – раздраженно забасил кто-то на галерее.

В зале начался бунт. Оратор, как затравленный волк, озираясь на председателя, вдруг куда-то провалился. Багровый председатель оглушительно прозвонил и выкрикнул:

– Тише! Предлагается перерыв на десять минут. Кто за?

Зал ответил бурным хохотом, и целый лес рук поднялся кверху.

Задание 129

Цицерон писал: «Как в жизни, так и в речи, нет ничего труднее, как видеть, что уместно» Как вы понимаете смысл этих слов? Какими примерами можно подтвердить справедливость высказывания?

Задание 130

Как вы понимаете следующее высказывание: «У кого тощее тело, тот напяливает на себя много одежек; у кого скудная мысль, тот раздувает е словами? (М. Монтень)?

Этический аспект культуры речи

Задание 131

Объясните, как вы понимаете сформулированные Д. Личем максимы вежливости.

1. Максима такта (Соблюдай интересы другого! Не нарушай границ его личной сферы!).

2. Максима великодушия (Не затрудняй других!).

3. Максима одобрения (Не хули других!).

4. Максима скромности (Отстраняй от себя похвалы!)

5. Максима согласия (Избегай возражений!).

6. Максима симпатии (Выказывай доброжелательность!)

Задание 132

Какие этикетные формулы приветствия, прощания, извинения вы знаете? В каких ситуациях они употребляются?

Задание 133

Оцените поведение участников диалога .

I. – Будете чай?

– Да, спасибо.

– А я, пожалуй, себе кофе налью.

II. – На «Газели» до Владимира можно и за час добраться.

– А я на машине и за 20 минут по хорошей дороге доезжаю. Вы водите машину?

– Нет. А зачем? У меня муж есть.

Задание 134

Прочитайте диалог Лизы и Коли (фрагмент из романа И. Ильфа и Е. Петрова). Чем можно объяснить переход супругов на «вы»?

– Ведь ты пойми, – закричал Коля, – какая-нибудь свиная котлета отнимает у человека неделю жизни! – Пусть отнимает! – сказала Лиза. – Фальшивый заяц отнимает полгода. Вчера, когда мы съели морковное жаркое, я почувствовала, что умираю. Только я не хотела тебе говорить. – Почему же ты не хотела говорить? – У меня не было сил. Я боялась заплакать. – А теперь ты не боишься? – Теперь мне уже все равно. Лиза всплакнула. – Лев Толстой, – сказал Коля дрожащим голосом, – тоже не ел мяса. – Да-а, – ответила Лиза, икая от слез, – граф ел спаржу. – Спаржа не мясо. – А когда он писал «Войну и мир», он ел мясо! Ел, ел, ел! И когда «Анну Каренину» писал – лопал, лопал, лопал! – Да замолчи! – Лопал! Лопал! Лопал! – А когда «Крейцерову сонату» писал, тогда тоже лопал? – ядовито спросил Коля. – «Крейцерова соната» маленькая. Попробовал бы он написать «Войну и мир», сидя на вегетарианских сосисках! – Что ты, наконец, прицепилась ко мне со своим Толстым? – Я к тебе прицепилась с Толстым? Я? Я к вам прицепилась с Толстым? Коля тоже перешел на «вы». В пеналах громко ликовали.

Задание 135

Прочитайте текст. Герой использует в своей речи литературные выражения. Говорит ли это о богатстве его речи?

Лешка Дульков любил неожиданно щегольнуть литературным оборотом речи. Для этого применялись им ни к селу, ни к городу подписи под иллюстрациями в собрании сочинений Лермонтова. Самой книги Лешка, конечно, не читал, но то, что было напечатано под картинками запало ему в голову, и, надо не надо, он пускал в ход: «Вы странный человек!..», «Так вот все то, что я любил!..», «О други, это мой отец...», «Мне дурно, – проговорила она...», «Блеснула шашка раз и два, и покатилась голова...». Ходуля вполне обходился этими познаниями (Л. Кассиль).

УСТНОЕ ПУБЛИЧНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ

Задание 136

Вспомните, каковы задачи вступления, главной части и заключения речи. Какие существуют способы привлечения внимания аудитории? Продумайте композицию речи на тему: «Разрешите представиться» .

Задание 137

Прочитайте изречения, пословицы, поговорки. Какие качества оратора в них отмечаются как положительные?

«Заговори, чтоб я тебя увидел» (Сократ).

«Оратор не актер, но и не простак-говорун, он тактик и стратег» (В.Гофман).

«Не та речь хороша, что убеждает, а та, что объединяет» (Л.Н.Толстой).

«Лучше ничего не сказать, чем сказать ничего» (А.Ф. Кони).

На языке мед, а под языком лед (посл.).

Хорошую речь хорошо слушать (посл.).

Одет просто, а на языке речей со сто (посл.).

За твоим языком не поспеешь босиком (посл.).

У него слово слову костыль подает (посл.).

Говорит, что клеит (посл.).

Эка понесла: ни конному, ни крылатому не догнать (посл.).

Говорит, как реченька льется (посл.).

У него язык ниткой перевязан (посл.).

Задание 138

Прочитайте рассказ Б. Окуджавы «Частная жизнь А. Пушкина, или именительный падеж в творчестве Лермонтова». В чем неудачность выступления?

В большой старой бревенчатой избе размещался колхозный клуб. Страха не было. На лавках сидели мои слушатели. Были старики и дети. Было много молодых людей. Некоторые сидели парами. На нехитрой сцене стоял длинный стол, покрытый красной выцветшей материей. За столом в одиночестве сидел председатель колхоза. О мой дорогой университетский… Страха не было.

– Ну вот, – сказал председатель, когда я легко взлетел на подмостки, – сейчас наш дорогой учитель расскажет нам о частной жизни Александра Сергеевича Пушкина. Послушаем внимательно. – И, обратившись ко мне: – Часика в полтора уложитесь?

– Кто его знает, улыбнулся я, – во всяком случае, буду стараться.

– Да нет, – сказал он, – время у нас есть: сколько нужно, столько и рассказывайте, это я так…

– Ну, может, с полчасика лишнего прихвачу, – пошутил я. – Не взыщите…

Все улыбались. Контакт был.

Я встал за кафедру. С одной стороны положил перед собой свои часы, с другой стороны – замечательную книгу с завораживающим заглавием «Пушкин в воспоминаниях современников». Страха не было.

– Пушкин – великий русский поэт! – воскликнул я легко, вдохновенно и страстно.

Все со мной были согласны. Глядели на меня, не отводя глаз, как с семейной фотографии. О мой дорогой универ…

«Отчего это я трясусь?» – подумал я.

Я с ужасом даже сейчас вспоминаю эту минуту: страх охватил меня, страх, которого я не испытывал даже на фронте: о чем говорить дальше? Как увязать то, что следует увязать? Если бы передо мной лежал хотя бы маленький, ничтожный клочок измятой линованной бумаги и если бы на нем пусть вкривь и вкось, нелепым почерком, неразборчиво было бы написано, набросано, едва угадывалось бы то, что я вычитал когда-то из этой проклятой книги! Но передо мной была наклонная потертая доска замечательной кафедры, и на ней лежала молчаливая книга, тяжелая, словно камень на шее. Я посмотрел на часы – прошло полторы минуты…

– Однажды, – сказал я, крепко держась рукой за кафедру, – молодой Пушкин… где-то на юге влюбился… кажется в цыганку… Она была к нему равнодушна, и он разозлившись, пробежал по жаре двадцать четыре километра… – слушали меня внимательно.

Стояла тишина.

– Двадцать четыре километра! – выкрикнул я. – Представляете?..

Но в клубе стояла тишина.

– Или, например, такой случай, – сказал я не своим голосом… «Какой случай? Какой случай?» – загудело в голове. Проклятая замечательная книга лежала передо мной, и мои бледные трясущиеся пальцы впились в нее с последней надеждой. Как мог я, идиот, позабыть о ней! Сейчас я загляну в нее, посмотрю туда, быстренько перелистаю, найду… «Какой случай? Какой случай?»… Внезапно я наткнулся на имя Натальи Гончаровой. Пушкин был женат на Наталье Гончаровой! – вскликнул я. – Она была красавица. Перед самой женитьбой он встретился с цыганкой Таней… нет, Стешей… И тут они… – «Что они? Что они?..»

«Спокойно, – сказал я сам себе. – Сейчас нужно рассказывать, прохаживаясь по сцене», – но рук от кафедры оторвать не смог.

– Ага, – сказал я с облегчением. – Вы, конечно, все знаете, что царь Пушкина не любил… Но вы, наверное, не знаете, наверное, не знаете… – «Чего не знаете? Чего не знаете?..» – он сослал его в село Михайловское… нет, сначала он сослал его в Одессу, где губернатором был граф Воронцов. Воронцов Пушкина не любил и послал его на саранчу… Когда саранча собирается в большом количестве…

«Нужно было составить план», – осенило меня в этом безумии, и к каждому пункту плана подыскать примеры. Я бы читал и читал без остановки. Подошел бы ко мне председатель, чтобы напомнить, что время вышло, а из зала крикнули бы: «Пусть читает!»

Я посмотрел на председателя. Он был задумчив, и все остальные тоже.

– Может быть, будут какие-нибудь вопросы? Спросил я у председателя как мог спокойно.

– Вы уже закончили? – спросил он без тени удивления.

– Да, пожалуй, и всё, – сказал я, не слыша собственного голоса.

Тогда председатель встал и спросил:

– Какие будут вопросы?

Но вопросов не было.

– Ну что ж, если нет вопросов, давайте поблагодарим товарища учителя, – и зааплодировал. Его вяло поддержали. А этот молодой, кудрявый, удачливый, с новехоньким университетским значком на груди оглядывал зал торопливо, по-заячьи, и его молодые губы дрожали, и пальцы не слушались.

Задание 139

Проведите ролевую игру «Получение кредита». Подготовьте и произнесите убеждающую речь.

Вы, директор фирмы, хотите взять в банке беспроцентный кредит. Для этого вы должны победить в конкурсе коммерческих проектов, убедив директора банка, что именно ваша фирма достойна кредитования. В вашей убеждающей речи должны прозвучать название фирмы, направления деятельности, состояние дел на сегодняшний момент, достижения, планы, проекты, перспективы, следует указать источники финансирования. Помните, что людей привлекают не качества, а преимущества, значит, нужно говорить о тех преимуществах, которые может получить банк, предоставив кредит именно вашей фирме.

Оцените произнесенную речь, воспользовавшись приведенной ниже схемой оценки:

Общее впечатление: Какой образ создает выступающий? Соответствует ли он теме речи? Ситуации?

Психологический аспект: Убеждает ли речь в искренности выступающего?

Эмоциональный аспект: Какие эмоции вызвала речь у слушателей? Это были запланированные эмоции?

Коммуникативный аспект: Как держался выступающий? Сумел ли он установить контакт с аудиторией? Какими средствами он этого достиг? Какие коммуникативные качества продемонстрировал оратор (уместность, чистота, логичность, выразительность, правильность, богатство речи)? Какое место в аудитории занял? Установил ли контакт глаз с аудиторией? Каковы были жесты, мимика, позы? Присутствовали в речи «слова-паразиты» и «жесты-паразиты»? Каковы были громкость, тон, темп речи?

Содержательный аспект: Какова была цель речи? Достигнута ли она? Что нового и интересного слушатели смогли почерпнуть из речи? Как построена речь? Удачны ли были вступление и заключение?

Задание 140

Подготовьте и произнесите воодушевляющую речь по поводу презентации филиала фирмы. В речи следует оценить экономический рост фирмы, указать перспективы развития. Следует создать у слушателей ощущение уверенности в завтрашнем дне, сплотить вокруг общей идеи, вызвать трудовой энтузиазм. Проанализируйте речь, воспользовавшись приведенной выше схемой оценки.

Задание 141

Подготовьте и произнесите поздравительную речь (от имени студентов; от имени коллег из других институтов и др.) по поводу юбилея Владимирского института бизнеса. В речи вы должны описать направления деятельности института, обозначить достижения, подчеркнув роль каждого (ректора, преподавателей, сотрудников и студентов) в достигнутом. Постарайтесь создать у слушателей радостное настроение, чувство гордости за результаты общего труда. Проанализируйте речь, воспользовавшись приведенной выше схемой оценки.

Задание 142

Выступите с подготовленной информационно-агитационной речью «Приходите учиться во Владимирский институт бизнеса», которую вы произнесете перед абитуриентами и их родителями.

В речи необходимо указать направления деятельности института, назвать факультеты, специальности, указав на их престижность, подчеркнуть, что специалисты, которых готовит ВИБ, востребованы на рынке труда. Следует рассказать о том, какие преподаватели работают в институте, как организованы учебные занятия, как студенты проводят свой досуг, какие акции, праздники проводятся в институте. Необходимо дать адрес сайта института, назвать имена специалистов приемной комиссии, указать телефоны, по которым с ними можно связаться для получения более подробной информации. ассказать

Речь должна вызвать желание абитуриентов прийти учиться во Владимирский институт бизнеса.

Проанализируйте речь, воспользовавшись приведенной выше схемой оценки.

Задание 143

Подготовьте выступление, в котором нужно рекламировать семинар «Речевая культура современного руководителя». Постарайтесь убедить потенциального адресата принять участие в семинаре с помощью следующих приемов: а) описания того, какие возможности откроет перед адресатом рекламируемое мероприятие; б) приведения соответствующих фактов и мнений; в) ссылок на многолетний опыт работы и отличные результаты и т. п.

ФОРМЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ. ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ.

Задание 144

Изучите таблицу типовых формул речевого этикета. В каких ситуациях вы их будете использовать?

Приветствия:	Добрый день (утро, вечер) Здравствуйте!
Формулы прощания:	До свидания! Всего доброго! Всего хорошего! До встречи! (если назначена встреча) Счастливого пути! (отъезжающему)
Формулы благодарности:	Спасибо! Очень признателен вам… Благодарю! Большое спасибо! Разрешите поблагодарить вас! Очень вам признателен!
Просьба:	Будьте добры… Будьте любезны… Прошу вас…
Извинение:	Приношу свои извинения… Извините, пожалуйста… Прошу меня простить…
Предложение:	Позвольте предложить… Мне хочется предложить… Я хотел бы предложить вам…
Приглашение:	Разрешите пригласить вас на… Я приглашаю вас на… От имени… приглашаю вас на…

Задание 145

Успех делового общения зависит от принципов поведения, в том числе речевого общения его участников. В любой деловой ситуации могут вступать в контакт люди разных коммуникативных типов:

открытого (считается наилучшим для общения, ведения переговоров) и
закрытого («человека-манипулятора»). Первый из них сосредоточивает внимание на партнере по коммуникации, второй – на самом себе.

Открытый тип

Закрытый тип

1) Позиция: «Самое интересное – мой партнер, собеседник».
2) Поведение: «Не господствовать, не мешать подлинному взаимодействию».
3) Стратегия: равноправие, сотрудничество
4) Планируемый результат: узнать и понять другого.

1) Позиция: «Самое интересное – я», «я – сам».
2) Поведение: «Право на речь – это право на власть. Я командую в разговоре – он подчиняется».
3) Стратегия: доминирование, иерархия.
4) Планируемый результат: показать себя, высказаться самому.

Задание 146

Выберите наиболее удачную стратегию речевого поведения при деловом общении.

1. Главное – не слушать, а говорить самому. Пока говорит собеседник, лучше подумать, что сказать, когда он закончит (или когда удастся его перебить). Нужно перебить собеседника, как только представится случай.

2. «Я-подход»; фразы типа:
а) меня интересует то-то и то-то…
я хотел бы…
б) я считаю, что…
в) хоть вам это и неизвестно…
г) вы, конечно, еще не слышали (не знаете), что…
На первое место я ставлю свои интересы, свои мнения, свои желания и показываю это собеседнику с помощью «Я-подхода».

3. Мне не важно, как зовут моего собеседника и кто он. В беседе я обращаюсь к нему просто: вы или ты.

4. В беседе я часто повторяю собственные фразы, наслаждаюсь тем, как хорошо они звучат.

5. Каждую реплику я начинаю со слова «я» или со слова «нет». Идеал начала реплики: Нет, я считаю, что…/ Нет, вы не правы я думаю, что …

6. Я задаю собеседнику такие вопросы, в ответ на которые он завопит: Нет, нет, нет!

7. Я резко, категорично выражаю свое мнение. Нечего церемониться! Я ведь самый умный («лучший специалист»)! Пусть все видят это.

8. Я никогда не даю спуску в разговоре. Хвалить собеседника не стоит. Допустим, он умный человек, но я-то умнее! Если собеседник ошибся – нельзя упустить возможность указать ему на это.

9. Чем больше отрицательных оценок я поставлю собеседнику – тем справедливей: всё плохо, один я хороший. Вот об этом и поговорим.

10. Буду говорить о том, что мне интересно. Для приличия нужно задать ему какие-нибудь вопросы: Как дела? Как родители? Как здоровье?

1. Главное – хорошо слушать. Пока говорит собеседник, я внимательно слушаю и стараюсь понять, что он имеет в виду. Выслушав, я могу сопоставить его точку зрения со своей и сформулировать свой ответ так, что он со мной согласится:

2. «Вы (ты)-подход»; фразы типа:
а) что вас интересует? вероятно вы хотите…
б) какого вы мнения о…?
в) вам, конечно, известно, что…
г) вы, конечно, знаете (уже слышали), что…
На первое место я ставлю интересы, мнения, желания собеседника и показываю это с помощью «вы-подхода» в беседе.

3. Я сразу запоминаю, как зовут собеседника, и называю его по имени (имени и отчеству); я не забываю о его профессии, возрасте, интересах.

4. Я повторяю вслух основные мысли и высказывания собеседника и делаю это с уважением.

5. Я стараюсь (хотя это и трудно) начинать свою реплику со слова «да»: Да, вы правы, хотя…; да, я с вами согласен во всем, кроме… и т.д.

6. Я стараюсь формулировать свои вопросы так, чтобы собеседник имел возможность согласиться или не согласиться со мной.

7. Я стараюсь смягчить свои высказывания. Например: А не кажется ли вам, что..; Возможно правы те, кто думает, что…; Все люди могут ошибаться: и он, и я.
8. Я при любом удобном случае выражаю одобрение собеседнику, поддерживаю его. Беседа – это не экзамен, а я не экзаменатор. Ставить оценки не моя задача.

9. Конечно, вокруг много плохого. Но и хорошее тоже есть: поговорим лучше об этом!

10. Найду такую тему для беседы, чтобы нам обоим было интересно. «Личные вопросы» буду задавать, подумав: Не огорчится ли? Не обидится ли?

Задание 147

Разработайте стратегию и продумайте тактику деловой беседы на одну из предложенных тем. Проанализируйте проведенную беседу, используя перечень вопросов .

Примерные темы:

1. Беседа с деканом. Вы обращаетесь с просьбой разрешить сдать досрочно сессию.

2. Разговор с ректором института. Вы обращаетесь с просьбой разрешить перевод на другой факультет.

3. Разговор с директором магазина. Вы обращаетесь с претензией к качеству приобретенного Вами товара.

Вопросы:

1. Удалось ли «посетителю» сразу же произвести хорошее впечатление? Что этому способствовало, что мешало?

2. Было ли удачным начало разговора?

3. Каковы были психологические позиции собеседников?

4. Было ли ясным и полным информирование о проблеме?

5. Делал ли «посетитель» паузы, чтобы собеседник мог задавать вопросы?

6. Был ли «хозяин кабинета» удовлетворен ответами?

7. Убедительно ли аргументировал свою просьбу «посетитель»?

8. Успешно ли «посетитель» парировал возражения?

9. Мог ли быть результат встречи лучшим для «посетителя»? Для «хозяина кабинета»? Что каждый из них мог сделать для этого?

10. Какова была атмосфера разговора? Могла ли она быть более благоприятной? От кого это зависело? Кто задавал тон?

Задание 148

Вспомните основные правила подготовки и проведения собеседования при приеме на работу. Проведите собеседование, выступая в роли соискателя, затем работодателя. Проанализируйте разыгранную ситуацию, используя вопросы из приведенного выше упражнения.

Задание 149

Прочитайте памятку «Телефонный этикет». По аналогии составьте памятку «Гостевой этикет», «Этикет деловых переговоров».

1. Очень важны первые слова звонившего, тон, тембр голоса. Поэтому первые слова – всегда слова приветствия, кто бы ни подошел к телефону.

2. Звонивший должен представится, и только после этого попросить к телефону нужного человека. Не следует забывать про «спасибо» и «до свидания». Но слишком много вежливых слов в телефонных разговорах неуместны, особенно это касается официальных звонков: «Будьте добры, скажите, пожалуйста, не могли бы Вы ответить на такой вопрос...»

3. В начале разговора хорошо бы осведомиться, может ли ваш собеседник уделить вам время.

4. Звонить следует не раньше 9 часов утра в будние дни и 10 часов в выходные и не позже 9 часов вечера. Все разговоры заканчиваются к 10 часам вечера. Для личной и дружеской беседы звонят кому-то тогда, когда этот человек точно еще или уже не спит, но и тут не стоит злоупотреблять звонками без надобности.

5. Если звонивший ошибся номером, нужно ответить: «Вы ошиблись номером». Бывает, что незнакомец начинает спорить. Тогда достаточно спросить его, по какому номеру он звонит, и спокойно указать на ошибку.

6. Если разговор по каким-то техническим причинам прервался, перезвонить должен тот, кто позвонил вначале.

7. Разговор заканчивает тот, кто позвонил.

8. Сотовый телефон имеет определенные преимущества для владельца, но является некоторой помехой для окружающих. Не навязывайте свои телефонные разговоры тем, кто находится рядом с вами.

9. Нельзя звонить незнакомым людям, если приходится это делать, нужно обязательно пояснить, кто дал телефон.

10. Непозволительно звонящему начинать разговор с вопросов: «Кто говорит?», «Кто у телефона?»

11. Если ваш сотовый зазвонит желательно, извинившись, отойти на несколько шагов, либо (вы находитесь в транспорте) свести разговор до минимума.

12. Необходимо выключать телефон, когда он может помешать: в кино, в театре, в классе, в музее и т.п.

Задание 150

Подготовьте и проведите деловые переговоры по телефону.

Цель звонка: 1) занять вакантную должность, о которой вы прочли в объявлении; 2) получить информацию о товарах и услугах; 3) обсудить обстоятельства предстоящей встречи с деловым партнером.

Вопросы для обсуждения разыгрываемых ситуаций:

1. Как прозвучало приветствие и представление?

2. С какой интонацией «звонивший» сообщил о цели своего звонка?

3. Сумел ли он выйти на нужного ему человека?

4. Удалось ли «звонившему» заинтересовать своей информацией?

5. Смог ли он убедить в необходимости встречи?

6. Была ли достигнута конкретная договоренность?

7. Поблагодарил ли более заинтересованный собеседник за разговор?

8. Каким было прощание?

9. Оставил ли «звонивший» приятное впечатление?

10. Настроен ли собеседник на встречу с ним?

Задание 151

Ответьте на вопросы .

Кто должен представиться первым: а) старший – младшему; б) младший – старшему в) мужчина – женщине; г) женщина – мужчине; д) человек с более высоким положением – человеку с более низким; е) человек с более низким положением – к человеку с более высоким положением. Обязательно ли рукопожатие мужчин перед началом делового общения? Кто подает первым руку для приветствии: мужчина или женщина. Только что прибывшие на деловую встречу столкнулись с теми, кто уже закончил разговор. Нужно ли представляться? К вам пришел посетитель. Перед столом несколько стульев. Приглашая садиться, укажете ли вы на конкретный стул? Кто начинает беседу: хозяин кабинета или посетитель? Нужно ли стучаться, входя в кабинет? Влияет ли одежда на деловой успех? В деловом общении следует быть максимально серьезным? От чего зависит степень серьёзности?

НЕВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА ОБЩЕНИЯ

Задание 152

Австралийский специалист А. Пиз утверждает, что с помощью слов передается 7% информации, звуковых средств – 38%, мимики, жестов, позы – 55%. Согласны ли вы с этим утверждением? Свой ответ аргументируйте.

Задание 153

Х. Леммерман в своей книге «Уроки риторики и дебатов» указал пороки речи, которые мешают слушателю или вредят оратору:

— Слишком высокая тональность речи. Утомление и повреждение голосовых связок не заставят себя ждать. Мы намеренно говорим более низким тоном, так как бережем наш голос.

— Сдавленный голос воспринимается как неестественный из-за поспешного дыхания и сокращения шейных мускулов.

— Проглатывание конечных слогов.

— «Звуки размышления»: мы могли бы их назвать атавистическими звуками: о–о–э и э–э и т. д. Известно, что даже выдающиеся ораторы не могли избавиться от атавистических звуков в течение, пожалуй, всей своей жизни.

— Носовое или картавое звучание.

— Для голоса вредны всякие чрезмерные восклицания, хмыканье и кашель.

Чем бы вы могли дополнить этот список?

Задание 154

Существуют позитивные ( выражающие восторг, восхищение, радость, внимание, одобрение, согласие, благодарность) и н егативные жесты и позы ( выражающих растерянность, смятение, досаду, недовольство, возмущение, испуг, страх, неодобрение, несогласие, недоверие, негативную оценку, оскорбление, угрозу. Укажите, что обозначают следующие жесты и позы вашего собеседника и определите, позитивны они или негативны .

1) барабанит пальцами по столу;

2) пожимает плечами;

3) стискивает руки;

4) руки разведены и сжаты внизу в кулаки;

5) руки расслаблены, поворачивает ладони вверх, держа их перед собой;

6) расстегивает пиджак;

7) руки скрещены на груди;

8) идет быстро, руки висят свободно, подбородок поднят;

9) идет, волоча ноги, руки в карманах, голова опущена;

10) ладонь руки положена на щеку;

11) согнутую в локте руку с вытянутым указательным пальцем водит из стороны в сторону;

12) трогает или потирает нос;

13) становится в позу «руки в боки»;

14) ладони сложены домиком;

15) трет лоб ладонью;

16) указательный палец у виска, большой – под подбородком;

17) наклоняет голову набок;

18) расхаживает взад и вперед;

19) сидит на краю стула;

20) сидит нога на ногу и слегка покачивает ногой;

21) пальцы соединены наподобие купола храма;

22) подбородок опирается о ладонь, указательный палец вытянут вдоль щеки, остальные сведены вместе и располагаются под подбородком.

Задание 155

Знаменитый оратор древности Демосфен на вопрос, что нужно для хорошего оратора, ответил так: «Жесты, жесты и жесты!». Разделяете ли вы эту точку зрения?

РЕЧЕВОЙ ИМИДЖ ДЕЛОВОГО ЧЕЛОВЕКА

Задание 156

Ознакомьтесь с видами имиджа, которые выделила Э. Сэмпсон. Каковы основания этой типологии? Могут ли содержательно совпадать эти виды имиджа? Ответ обоснуйте .

Самоимидж вытекает из прошлого опыта и отражает нынешнее состояние самоуважения, доверия к себе.

Воспринимаемый имидж – это то, как нас видят другие. Естественно, что эта точка зрения может отличаться от предыдущей. Мы часто не знаем, как к нам относятся на самом деле, как реально о нас отзываются.

Требуемый имидж означает, что ряд профессий (ролей) требует определённых имиджевых характеристик. В некоторых случаях этому способствует тип одежды. Военная форма, судебная мантия, царская корона – всё это имиджевые знаки, указывающие на исполнителей конкретных ролей, они как бы входят в требуемый набор символов, необходимых для исполнения этих ролей.

Задание 157

Посмотрите несколько телепередач, шоу, в которых участвуют известные политические деятели, популярные артисты. Попытайтесь определить слагаемые их имиджа, выявите, какие функции имиджа наиболее искусно «педалируются». Выпишите, каким образом это им удается, подумайте, что из этого опыта вы можете использовать сами.

Задание 158

Выполните упражнение «Мое самовосприятие» (по Р. Бернсу). Какие из приведенных в схеме характеристик вы можете отнести к себе? Отметьте, какие из них, на ваш взгляд, наиболее устойчивы для вас? Теперь распределите выделенные характеристики по трем столбцам, выражающим Ваше отношение к собственным качествам. Много ли нашлось характеристик, которые Вас удовлетворяют?

Меня это радует	Мне это безразлично	Мне это неприятно
Я счастливый
У меня ничего не ладится
Я тугодум
Я неуклюжий
Я зануда
Я неудачник
Я добросовестный
Я обманщик
Я интроверт
Я фантазер
Я оптимист
Я человек надежный
Я раздражительный
Я хороший друг
Я подвержен настроению
Я общителен
Я умный
Я слабый
Я опрометчивый

Задание 159

Составьте речевой портрет типичного студента вашей группы. Составьте речевой портрет делового человека – реальный и идеальный. Есть ли что-то общее между речевыми портретами? Какие выводы можно сделать?

Задание 160

Проведите «круглый стол» на тему «Речевая культура современного руководителя». Вопросы для обсуждения: 1) что входит в понятие «речевая культура руководителя»; 2) насколько актуальна заявленная тема; 3) какое место занимает речевая культура в общей культуре руководителя.

Задание 161

Назовите человека (политика, деятеля культуры, журналиста или просто популярную личность), который, по вашему мнению, обладает выдающимся даром слова. Какие именно особенности его речи вам нравятся? Аргументируйте свой ответ .

Задание 162

Дайте советы тем, кто заботится о своем имидже. Вы должны дать рекомендации и относительно вербального, и относительно невербального поведения.