Лекция: Приложение 2 страница

При включении телефонного аппарата в этот режим, вызовы, которые будут поступать по внутренней связи с внешних линий, приниматься не будут. Дозвонится на телефонный аппарат, который находится в этом режиме, можно только с дежурного телефона, нажав клавишу * или последнюю цифру номера телефона, который находится в режиме «не беспокоить».

Для того, что бы данная функция работала, ее необходимо включить с помощью административного программирования. Для программирования необходимо выполнить следующее:

· Войти в режим программирования.

· Ввести номер программы 111.

· Ввести номера телефонов, которым будет предоставлена эта функция

· Нажать программируемую кнопку BTN 3. На дисплее появится следующее сообщение: DND. (1: ON/ 0: OFF): OFF.

· Нажать 1, если необходимо включить функцию «не беспокоить», либо 0, если необходимо выключить эту функцию. По умолчанию ставится ON.

· Нажать кнопку HOLD/SAVE, что бы сохранит изменения.

Теперь функция «не беспокоить» запрограммирована на кнопку DND/FWD. Что бы включить телефонный аппарат в режим «не беспокоить» достаточно нажать кнопку DND/FWD, после чего ее индикатор будет светиться, а на дисплее появится сообщение: STA in du not disturb (Телефонный аппарат находится в режиме не беспокоить). Необходимо помнить, что телефонный аппарат, который настроен, как дежурный, не может быть установлен в режим «не беспокоить».

Абонент, звонящий на телефонный аппарат, который находится в режиме «не беспокоить», может определить это. Обычный абонент дозвониться до такого телефонного аппарата не сможет, ему будет поступать сигнал занято, но он отличается от обычного сигнала «Занято». При функции «не беспокоить» вызывающему абоненту будут поступать трехкратные серии коротких гудков.

Телефонный аппарат можно перевести на одноразовый режим «не беспокоить». Эта функция выполняется для того, чтобы во время разговора звонки с других телефонных аппаратов не могли помешать установленному соединению. Данная функция активизируется только на момент разговора. После того, как абонент положит трубку, функция «не беспокоить» автоматически отключится.

Что бы включить эту функцию необходимо сделать следующее. После того, как набран номер вызываемого телефонного аппарата, и установлено соединение, необходимо нажать клавишу DND\FWR. Однако необходимо помнить, что абонент с дежурного телефонного аппарата может отменить данную функцию и прервать разговор.

9.2.5 Включение режима гарнитура/спикерфон

Режим работы спикерфон позволяет вести разговор не поднимая телефонной трубки. Для этого в системный телефонный аппарат встроен

Для того, что бы включить этот режим, необходимо нажать кнопку MON. Она будет подсвечена красным светом, и из динамика будет слышан сигнал «Ответ станции». После этого все операции можно выполнять, не поднимая трубки, вплоть до разговора.

На системном телефоне эту функцию можно отключить путем административного программирования. Для этого необходимо сделать следующее:

· Войти в режим программирования.

· Ввести номер программы 111.

· Ввести диапазон телефонных номеров, для которых будет распространяться данная функция.

· Нажать одиннадцатую программируемую кнопку. На дисплее появится сообщение: «SPKR PHONE» (Функция гарнитура/спикерфон).

· На номеронабирателе нажать кнопку 1, если необходимо включить режим спикерфон, или 0, если необходимо включить режим гарнитуры.

· Нажать кнопку HOLD\SAVE.

Режим гарнитура подразумевает использование микротелефонной трубки, для вызова абонента. Таким образом, при нажатии на кнопку MON, никакого сигнала слышно не будет, хотя сама кнопка будет подсвечена. В этом режиме можно включить режим программирования, не поднимая микротелефонной трубки, но при этом, не будут слышны звуковые сигналы, поступающие со станции.

Функцию переключения режимов гарнитура\спикерфон можно запрограммировать на программируемую кнопку. Для этого необходимо сделать следующее:

· Нажать кнопку TRANS\PGN/

· Нажать ту программируемую кнопку, которую будет отвечать за эту функцию.

· Нажать кнопку TRANS\PGN. На дисплее появиться сообщение: «PGM. Enter new feature». (Ввести новое свойство).

· На номеронабирателе набрать 75.

· Нажать кнопку HOLD\SAVE.

Теперь, что бы запустить функцию переключения режимов необходимо нажать запрограммированную кнопку и выбрать 0 или 1, в зависимости от того, какой режим в данный момент нужен. После этого нажать кнопку HOLD\SAVE.

9.2.6 Включение режима горячей и теплой линии

Станцией LDK-300 предусмотрена функция, которая позволяет запрограммировать некоторые функции так, что бы они выполнялись после поднятия трубки с системного телефона. Если эти функции выполняются сразу после поднятия трубки, то такая линия называется горячей.

Если запрограммированная функция выполняется через некоторое время, после того как поднята трубка, то такая линия называется теплой.

Для организации горячей и теплой линии можно назначить следующие функции:

· Выполнение функции, которая запрограммирована на определенную программируемую кнопку. Например, если на программируемой кнопке запрограммировано вызов какого-либо телефонного аппарата, и если включена горячая или тепла линия, то при снятии трубки с системного аппарата выполнится данная функция.

· Доступ к городской линии или группе городских линий, т. е. при снятии трубки станция автоматически подключит внешнюю линию к системному телефону.

· Звонок по внутренней связи на предопределенную станцию.

Функция, которая будет выполняться при использовании горячей или теплой линии программируется с помощью административного программирования.

9.2.7 Включение режимов горячей и теплой линии

Станцией LDK-300 предусмотрена функция, которая позволяет запрограммировать некоторые функции так, что бы они выполнялись после поднятия трубки с системного телефона. Если эти функции выполняются сразу после поднятия трубки, то такая линия называется горячей. Если запрограммированная функция выполняется через некоторое время, после того как поднята трубка, то такая линия называется теплой.

Для организации горячей и теплой линии можно назначить следующие функции:

· Выполнение функции, которая запрограммирована на определенную программируемую кнопку. Например, если на программируемой кнопке запрограммирован вызов какого-либо телефонного аппарата, и если включена горячая или тепла линия, то при снятии трубки с системного аппарата выполнится данная функция.

· Доступ к городской линии или группе городских линий, т. е. при снятии трубки станция автоматически подключит внешнюю линию к системному телефону.

· Вызов по внутренней связи на предопределенную станцию.

Функция, которая будет выполняться при использовании горячей или теплой линии программируется с помощью административного программирования.

Для программирования одной из этих функций необходимо сделать следующее:

· Войти в режим программирования.

· Ввести код программы 122.

· Ввести диапазон телефонных номеров, на которые будет распространяться данная функция.

·

·

Таблица 1 – Соответствие функций и кнопок номеронабирателя

Колонка вводимый диапазон определяет минимальное и максимальное значение, которое можно ввести при определенной программируемой функции. Например, если нажать кнопку 1, то на экране дисплея появится сообщение: «IDLE Line. Flex BTN… (01 – 44)» (Горячая и теплая линия. Нажать одну из программируемых кнопок: с первой по сорок четвертую).

· На номеронабирателе набрать двухзначный номер той программируемой кнопки, функция которой должна выполниться после снятии трубки. Например: 01. В данном случае, на эту кнопку запрограммировано подключение первой внешней линии. На дисплее высветиться результат ввода.

· Нажать кнопку HOLD\SAVE, что бы сохранить введенные данные в базе.

Если необходимо отменить функцию горячей и теплой линии, то необходимо сделать следующее:

· Выполнить пункты с первого по третий предыдущего программирования.

·

· Нажать кнопку HOLD\SAVE, что сохранит изменения.

Рассмотрим порядок программирования горячей или теплой для остальных функций.

Для программирования функции подключения городской линии необходимо выполнить следующее:

· Выполнить пункты с первого по третий предыдущего программирования.

· На номеронабирателе нажать кнопку 2. На дисплее появится сообщение: «IDLE line. CO … (001 – 200)» (Горячая и теплая линия с функцией подключение городской линии).

· Ввести трехзначный номер внешней линии, в указанном диапазоне, которая будет подключена при снятии трубки (например: 001).

· Нажать кнопку HOLD\SAVE.

Для программирования горячей или теплой линии с захватом группы внешних линий, необходимо сделать следующее:

· Выполнить действия с первого по третье предыдущего программирования.

· На номеронабирателе нажать кнопку 3.

· Ввести двухзначный номер, в указанном диапазоне, той группы линий, которая будет подключена к телефонному аппарату при снятии трубки (например: 01).

· Нажать кнопку HOLD\SAVE..

Для программирования горячей или теплой линии с вызовом другого телефонного аппарата, необходимо выполнить следующее:

· Выполнить действия с первого по третье предыдущего программирования.

· На номеронабирателе нажать кнопку 4.

· Ввести номер того телефонного аппарата, который будет вызываться после снятия трубки (например: 116).

· Нажать кнопку HOLD\SAVE.

С помощью административного программирования можно выбрать для отдельного телефонного аппарата, какой линией он будет пользоваться: горячей или теплой. Для этого необходимо сделать следующее:

· Войти в режим программирования

· Ввести номер программы 113.

· Ввести диапазон телефонных аппаратов, которым предоставляется эта функция.

· Нажать программируемую кнопку BTN 7.

· На номеронабирателе нажать кнопку 1, если необходимо включить горячую линию, или 0, если необходимо включить теплую линию.

· Нажать клавишу HOLD\SAVE.

Как уже говорилось раньше, если телефонный аппарат включен в режим теплой линии, то функции, которые к ней запрограммированы, выполняются через определенное время, после того, как была поднята трубка с телефонного аппарата. Этот промежуток времени можно запрограммировать по своему усмотрению. При этом необходимо учитывать, что время включения функции теплой линии не должно превышать времени передачи сигнала «Ответ станции» на телефонный аппарат, иначе это получится горячая линия. Порядок программирования таймера теплой линии следующий:

· Войти в режим программирования.

· Ввести номер программы 182.

· Нажать программируемую кнопку BTN 8. На дисплее появится сообщение: «Warm TMR (sec)» (Таймер теплой линии).

· С помощью номеронабирателя ввести двухзначное значение время работы таймера после снятия трубки с телефонного аппарата. После окончания работы таймера включится функция теплой линии (например: 01).

· Нажать кнопку HOLD\SAVE.

9.2.8 Вызов внутренней связи, поставленный на удержание

Данную функцию может использовать абонент, имеющий цифровой телефонный аппарат с кнопками HOLD\SAVE и ICM. Режим удержания – это значит, что во время разговора можно прервать разговор и, не разрывая соединения, позвонить по другому телефонному номеру. Это делается следующим образом. Во время разговора надо нажать кнопку HOLD\SAVE. После этого индикатор кнопки ICM должен замигать, а в динамике послышится сигнал «Ответ станции». Теперь можно набирать новый телефонный номер. В это время абонент, с которым был прерван разговор, в телефонной трубке услышит музыку. Что бы возобновит прерванный разговор, необходимо нажать кнопку ICM. У абонента, который стоял на удержании прекратит играть музыка, и разговор может продолжаться.

Функцию кнопки ICM можно запрограммировать на какую-либо программируемую кнопку. Для этого необходимо сделать следующее:

· Нажать кнопку TRANS\PGN.

· Нажать ту программируемую кнопку, на которую хотите запрограммировать эту функцию.

· Нажать кнопку TRANS\PGN.

· Набрать на номеронабирателе код 83.

· Нажать кнопку HOLD\SAVE.

Теперь ставить вызов в режим удержания можно с помощью запрограммированной кнопки.

Если оператор включил режим удержания на своем телефонном аппарате и после этого никаких действий не совершает, то происходит блокировка вызова. В этом случае станция выдает оператору сигнал «Занято», т. е. произошла

Дежурный оператор может запрограммировать время, через которое будет выдана ошибка, после включения режима удержания, если пользователь ничего не стал делать. Время таймера задается с помощью административного программирования. Порядок действий следующий:

· Войти в режим программирования.

· Ввести номер программы 181. На дисплее появится сообщение: «System timer 2» (Системный таймер два).

· Нажать программируемую кнопку BTN 7. На дисплее появится сообщение: «Dial tone time (sec)» (Таймер ответа станции).

· С помощью номеронабирателя ввести двухзначное число, которое будет определять время работы таймера. По истечению этого времени будет выдан сигнал об ошибке (например: 05).

· Нажать кнопку HOLD\SAVE.

Кроме этого, ошибка будет выдана в том случае, если при наборе номера интервал между цифрами будет превышать время, установленное в межцифровом таймере. Время работы таймера программируется следующим образом:

· Войти в режим программирования.

· Ввести номер программы 181.

· Нажать кнопку BTN8. На дисплее появится сообщение: «INT DGT TMR (sec) (Межцифровой таймер).

· На номеронабирателе набрать двухзначное число, которое будет определять допустимое время паузы между цифрами при наборе номера.

· Нажать кнопку HOLD/SAVE.

Режим удержания позволяет переадресовать вызов, поступивший по внутренней связи. Эту операцию можно выполнить двумя способами. При первом методе, после ответа на поступивший вызов, с помощью кнопки HOLD\SAVE включить аппарат в режим удержания, набрать номер другого телефонного аппарата, и после того, как будет услышан сигнал «Контроль посылки вызова», надо положить трубку. Дальше вызывающий абонент без обрыва связи соединится с тем абонентом, номер которого был набран.

При втором способе переадресации необходимо сделать следующее. После ответа на вызов нажать кнопку TRANS\PGN. Когда будет получен сигнал «Ответ станции», необходимо набрать номер того телефонного аппарата, на который надо переадресовать вызов. После этого трубку можно положить.

После того, как входящий вызов был переадресован, можно восстановить соединение с вызывающим абонентом, для чего надо нажать кнопку TRANS\PGN. В этом случае соединение с тем абонентом, на который был переадресован вызов, будет оборван, а связь с исходным абонентом восстановится.

Существует три режима сигнализации о поступлении вызова по внутренней связи:

· Уведомление о вызове автоответчиком (HF) – это режим, когда телефонный аппарат автоматически снимает трубку, без помощи абонента. В этом случае раздается тройной сигнал и загорается кнопка MON.

· Тональный вызов (TN) – это режим, в котором вызываемый абонент должен снять трубку или нажать кнопку MON. Только после этого абоненты могут поговорить.

· Уведомление о частном звонке – это режим, в котором телефонный аппарат автоматически снимает трубку, но вызывающий абонент не услышит голоса вызываемого абонента. Что бы разговор состоялся, необходимо, что бы вызываемый абонент снял трубку.

Эти режимы могут быть включены только для системных телефонных аппаратов.

Для выбора режимов сигнализации необходимо выполнить следующее:

· Нажать кнопку TRANS\PGN.

· На номеронабирателе набрать 12.

· Выбрать один из режимов сигнализации. Если нажать кнопку 1, то будет выбран режим HF, если нажать кнопку 2, то будет выбран режим TN, если нажать кнопку 3, то будет выбран режим PV.

· После выбора режима необходимо нажать кнопку HOLD\SAVE.

Если на системный телефонный аппарат поступает переадресованный вызов или вызов с дежурного телефонного аппарата, а также вызов, поставленный в очередь, то он будет приниматься, как тональный, не зависимо от того, какой тип сигнализации запрограммирован.

9.2.10. Пошаговый вызов внутренней связи

Если при вызове, вызываемый абонент занят, то вызывающий абонент может позвонить на другой телефонный аппарат, не давая отбоя на станцию. Для этого необходимо сделать следующее: при получении сигнала «занято» набрать последнюю цифру того телефонного аппарата, на который необходимо позвонить. При этом надо учитывать, что телефонный аппарат, на который необходимо позвонить, имеет туже предыдущую цифру, что и тот телефонный аппарат, с которого был получен сигнал «занято».

9.2.11 Организация закрытых групп при внутренней связи

Группа — это совокупность телефонных аппаратов, которые объединены по некоторыми запрограммированным параметрам.

Существует два вида групп: открытые и закрытые.Закрытая группа – это группа телефонных аппаратов, на которую нет возможности позвонить с других телефонных аппаратов, кроме тех, которые входят в состав этой группы. Причем закрытая группа может быть запрограммирована так, что одни телефонные аппараты могут позвонить в эту группу, а другие нет. Кроме этого, группу можно запрограммировать так, что в нее имеет доступ другая группа.

Открытая группа (группа с открытым доступом) – это группа телефонных аппаратов, которая доступна другим телефонным аппаратам. Эта группа может быть открыта для какой-либо группы, но одновременно быть закрытой для другой группы телефонных аппаратов.

Для того, что бы организовать группы телефонных аппаратов необходимо сделать следующее:

· Войти в режим программирования.

· Ввести номер программы 111.

· Ввести диапазон тех номеров телефонных аппаратов, которые надо объединить в одну закрытую группу (группа ICM).

· Нажать кнопку BTN 13. На дисплее появится сообщение: «ICM group» (Закрытые группы).

· На номеронабирателе ввести двухзначное число, которое будет показывать номер ICM группы, в которую входят телефонные аппараты с указанными выше номерами.

· Нажать кнопку HOLD\SAVE.

Если необходимо назначить еще группы, то надо нажать кнопку TRANS\PGN и все повторить, начиная с пункта два.

После этого можно перейти к программированию группы ICM. При этом можно разрешить любой другой группе звонить в данную группу или наоборот, запретить входящие вызовы с других ICM групп. Можно запрограммировать так, что с телефонных аппаратов одной ICM группы можно звонить в другую ICM группу, а из второй группы позвонить на телефонные аппараты первой ICM группы нельзя. Для данного программирования необходимо сделать следующее:

· Войти в режим программирования.

· Набрать номер программы 120. На дисплее появится сообщение: «ICM tenancy group. Enter GRP number» (Установка закрытых групп. Ввести номер группы).

· На номеронабирателе ввести двухзначный номер программируемой ICM группы. На дисплее появится сообщение: «F1: ATD F2: Access». Это значит, что при нажатии на кнопку BTN1 будет программироваться определенный телефонный аппарат в группе. При нажатии на кнопку BTN2 будет программироваться группа телефонных аппаратов.

· Нажать кнопку BTN2. Разрешение доступа той или иной группе к группе с введенным номером в пункте три, определяется с помощью BTN кнопок. В программировании участвуют то количество кнопок, сколько ICM групп создано. Например, если создано 3 ICM группы, то в программировании будут участвовать BTN кнопки 1, 2, 3. После того, как были выполнены действия в пунктах три четыре, индикаторы соответствующих BTN кнопок, которые участвуют в программировании должны загореться. Это значит, что этим ICM группам разрешен доступ к заданной группе. Если индикатор BTN кнопки не горит, то это значит, что ICM группа с этим номером не имеет доступа к заданной группе. Что бы разрешить или запретить доступ какой-либо ICM группе к заданной группе необходимо нажать BTN кнопку с номером той группы, которой надо разрешить или запретить доступ. При этом индикатор BTN кнопки должен либо погаснуть, либо загореться. Например, для запрещения доступа ICM группы 02 в группу 01, необходимо нажать кнопку BTN 2. В этом случае, ее индикатор должен погаснуть.