Лекция: Билет 16 вопрос 2

Пути предоставления услуг. Узлы услуг. Интеллектуальные сети.

 

На базе Узлов Услуг, построенных с широким использованием современных компьютерных технологий.

 

Достоинства: простота, низкие капиталовложения, компьютерные технологии

Недостатки: масштабируемость, несовместимость платформ разных производителей.

 

Узлы услуг:

— предоплаченные карты

— универсальный персональный номер

— автоинформатор

— контакт-центр

— телеголосование

— речевая почта

— виртуальный офис

— система оповещения

— игры

— IP-телефония

— Hosted PBX

— …

 

Услуги на базе интеллектуальных сетей

Достоинства: стандартизация, масштабируемость

Недостатки: высокие капиталовложения, низкая гибкость

Услуги :

— 8-800

— 8-80х

 

еще рефераты
Еще работы по информатике