Лекция: Отношения со СМИ

1. Следует выбрать как минимум двух человек, лучше всего из инициативной группы, которые будут осуществлять контакт со СМИ под надзором организатора из Отдела развития профсоюза – один из этих двух человек должен быть главным представителем для печати, второй должен его поддерживать либо замещать его в его отсутствие. Благодаря такой системе растут шансы сохранить связность информации, и уменьшается риск дорогостоящих ошибок.
2. Следует познакомиться с журналистами, которые будут заниматься подачей информации на тему проводимой работы. Следует пригласить их на собрание членов инициативной группы. Таким образом, можно им показать, что это коллективные усилия работников данного предприятия, чьей главной заботой является улучшение условий труда, а не попытка создать профсоюз организатором извне. Тон информации часто будет зависеть от личного отношения журналистов к профсоюзам и к тебе – от того, понравились ли им члены профсоюзов, с которыми они познакомились, и верят ли они в то, что они услышали.
3. Следует обеспечить журналистам доступ к характерными орудиями их труда. Чаще всего журналистам нужны три вещи:

• Идеи для начала сотрудничества. Благодаря чему ваши интервью или деятельность будут достойны эфирного времени. Помогите журналистам ответить на этот вопрос.
• Факты. Не прибавляйте журналистам больше работы, чем нужно. Передайте им все данные и документы, которые им потребуются. При необходимости посвятите время для выяснения сомнительных вопросов.
• Цитаты. Яркие цитаты часто помогают получить статью длиннее или более продолжительного времени вещания. Приготовьте заранее такие полезные цитаты.

Создание сообщений.Факт, что к работникам относятся несправедливо и что организуются они для того, чтобы что-то с этим сделать, может быть для типичного журналиста не особо интересным и стоящим описания в средствах массовой информации. В целях привлечения внимания СМИ к вашим организационным усилиям можно использовать определенные техники:

• Оглашение намерения предъявить иск против работодателя, намерения заявить законодательную инициативу, поддать коллективную жалобу и т.п. Когда предпринимаются конкретные действия, более правдоподобным становится привлечение внимания СМИ.
• Оглашение результатов анкетирования. Например, факт, что работодатель не придерживается прав рабочих, не заинтересует многих журналистов. Они могут опасаться того, что им придется пробираться через толстые тома каждого дела. Но если вы огласите результаты анкеты, показывающие, что 83% работников фирмы XYZ говорят, что дирекция использует дискриминационную политику продвижения по службе, то вы значительно облегчите труд журналистов. Имейте наготове номера телефонов и фамилии работников, с которыми журналисты могли бы выразить желание провести интервью, чтобы их сообщения были более детальными. Следует быть также подготовленным, если понадобится доказать, что результаты анкеты соответствуют истине.
• Организация митинга или демонстрации. Деятельность такого рода всегда интересна для СМИ. Они обеспечивают интерес со стороны телевидения и газет. Приготовьте плакаты с требованиями работников и приготовьте ораторов для оглашения заявлений, которые легко будет цитировать.
• Организация конференции или семинара. Пригласите экспертов или ведущих представителей данного сообщества к участию в дискуссии на тему коллективных трудовых отношений, ответственности предпринимателей, уровне общественных услуг, административно-хозяйственном праве, либо на другую тему, которая может привлечь интерес представителей средств массовой информации. Некоторые ораторы смогут прямо говорить об организации работников в профсоюзы. Некоторые проблемы, касающиеся актуальной ситуации, могут быть затронуты в результате вопросов и комментариев со стороны участников конференции.

Информационные бюллетени. Одним из способов оказания помощи журналистам является издание информационных бюллетеней. Информационные бюллетени должны состоять из лозунгов, фактов и цитат. Насколько это возможно, цитаты должны браться из высказываний членов инициативной группы предприятия, а не из высказываний организаторов.

Информационные бюллетени особенно полезны в случаях, когда одновременно много журналистов должны получить одну и ту же информацию. Следует помнить, что некоторые радиостанции, информационные агентства, небольшие журналы и еженедельники используют краткие информационные бюллетени почти в той же форме, как вы их написали. Для радио следует приготовить аудиозапись очень короткого выступления члена инициативной группы, либо предложить также, чтобы какой-либо член группы пришел на радио для записи интервью или заявления.

Пресс-конференции. Организуете пресс-конференцию только тогда, когда у вас есть существенная новость, которая должна быть сообщена многим журналистам одновременно. Как всегда, вы должны предоставить журналистам хороший лозунг, факты и цитаты. Насколько это возможно, на пресс-конференции должны выступать члены профсоюза, представляющие данное предприятие.

Телевизионные программы. Следует наладить контакт с каждой радиостанцией и телестудией в данном районе, чтобы сориентироваться, существуют ли программы, в которых мости бы выступить члены инициативной группы.

Если дело дойдет до участия членов группы в такой программе, то следует решить, какие факты надо представить для подкрепления вопросов, затрагиваемых при организации работников в профсоюз. Участникам программы надо помнить, что они должны всегда возвращаться к наиболее существенным для них вопросам, даже если ведущий программы или другие участники и стараются сменить тему и дискутировать об иных проблемах. Поскольку такой опыт обычно вызывает стресс, не помешает также организовать «генеральную репетицию» перед программой, которую просмотрел бы организатор.

Письма от читателей в редакции журналов. Письма, как и другие способы коммуникации, должны подчеркивать проблемы, идентифицированные во время организации профсоюза:

· Письма должны приходить от работников данного предприятия, от их семей или друзей.

· Несколько хороших фактов, отчетливо доказывающих, почему работникам нужен коллективный договор, значительно сильнее воздействуют на воображение, чем общая риторика.

· Письма должны быть короткими, газета в этом случае напечатает все письмо, и будет меньше риска, что вырезанными окажутся наиважнейшие фрагменты.

· По возможности, найди какой-нибудь способ связать содержание письма со статьей либо с другим письмом читателя, которое было недавно опубликовано в данной газете — («Ваша последняя статья на тему массовых увольнений в нашем районе заключала в себе очень меткие замечания. Сохранность рабочих мест – это одна из главных причин, ради чего мы хотим создать профсоюз в ...»). Газеты охотнее напечатают письма, авторы которых отвечают на ранее опубликованный материал, чем письма, которые появились ни с того ни с сего, с явно пропагандистской целью

Поведение в случае ошибок и предубеждений журналистов. Когда журналисты представляют профсоюз в несправедливом или ложном свете, нам в первое мгновение хочется дать им суровую отповедь или вообще — перестать с ними разговаривать и прервать всякие контакты.

Оба эти выхода гарантируют нелестные публикации о профсоюзах.

В зависимости от ситуации, мы можем:

· Собрать группу работников и посетить репортера лично. Сказать репортеру вежливо, но решительно, что мы думаем о негативном представлении им профсоюза и как это далеко не соответствует реальности.

· Если это не поможет, то несколько работников должны нанести визит к главному редактору газеты, в которой работает такой журналист. И опять же – следует представить наши аргументы решительно, но спокойно, и ни в коем случае недопустимы угрозы.