Лекция: В.З Редакция 1996 г.

Дискуссия о наиболее адекватной форме, содержании и структуре ключевых стандартов PMI продолжилась и после публикации версии 1987 года. В августе 1991 г. директор по стандартам PMI Alan Stretton инициировал проект по обновлению документа на основании комментариев, полученных от сертифицированных специалистов. Разработка новой версии документа длилась несколько лет; ее основой были рассылка рабочих версий для обсуждения и проведение мастер-классов на ежегодных семинарах и симпозиумах PMI в Далласе, Питтсбурге и Сан-Диего.

В августе 1994 г. Комитет по стандартам PMI выпустил предварительный вариант документа, который был разослан для прочтения 10000 членам PMI и в более двадцати профессиональных и технических ассоциаций.

Публикация Руководства к Своду знаний по управлению проектами (Руководство РМВОК®) в 1996 г. знаменовало завершение проекта, начатого в 1991 г. Состав авторского коллектива и редакторской группы приведен ниже в данном разделе. Краткий перечень различий между редакциями 1987 и 1996 гг., помещенный в виде предисловия в издание 1996 г., также приведен ниже в данном разделе.

Этот документ заменил собой «Свод знаний по управлению проектами», опубликованный PMI в 1987 г. Чтобы читатели, знакомые с изданием 1996 года или более ранними редакциями, могли легче ориентироваться в данном издании, мы приводим здесь краткую сводку различия этих документов:

1. Мы изменили название, чтобы подчеркнуть, что данный документ не является сводом знаний по управлению проектами. Документ редакции 1987 г. определял свод знаний по управлению проектами как «все те темы, предметные области и интеллектуальные процессы, вовлеченные в приложение эффективных принципов управления… к проектам». Понятно, что один документ не может содержать полного свода знаний по управлению проектами.

Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство РМВОК®) Третье издание

©2004 Project Management Institute, Four Campus Boulevard, Newtown Square, PA 19073-3299 USA / США 311

Приложение В — Развитие Руководства к Своду знаний по управлению проектами PMI

2. Мы полностью переписали раздел «Структура». В новой версии раздел
состоит из трех глав:

• «Введение», в котором определяется цель документа и подробно
рассматриваются термины «проект» и «управление проектами»;

• раздел «Среда управления проектами», в котором описывается среда, в
которой осуществляются проекты (жизненный цикл проекта, точки
зрения участников проекта, внешние влияния и ключевые навыки в
области общего менеджмента);

• раздел «Процессы управления проектами», в котором описывается
взаимодействие различных элементов управления проектами.

3. Мы разработали уточненное определение проекта. Мы хотели, чтобы
определение одновременно включало все, что может пониматься под
проектом («следует исключить возможность случая, когда предприятие,
обычно рассматриваемое как проект, не подходит под данное
определение»), и в то же время исключало все, что к проектам не относится
(«следует исключить возможность описания в качестве проекта какого-либо
предприятия, которое на деле обычно проектом не считается»). Мы
рассмотрели множество существующих в литературе определений проекта
и пришли к выводу, что все они в той или иной степени
неудовлетворительны. Наше новое определение основывается на
уникальных характеристиках проекта: проект — это временное предприятие,
имеющее целью создание уникального продукта или услуги.

4. Мы разработали новую, пересмотренную концепцию жизненного цикла
проекта. Документ редакции 1987 г. определял фазы проекта как
подразделения жизненного цикла проекта. Мы перестроили данное
отношение и определили жизненный цикл проекта как совокупность
фаз, количество и названия которых определяются потребностями
управления исполняющей организации.

5. Мы изменили названия основных разделов с «Функции» на «Области
знаний». Из-за его двусмысленности термин «функция» часто понимали
как элемент функциональной организации. Изменение названия должно
устранить это недоразумение.

6. Мы официально признали существование девятой области знаний. Уже в
течение некоторого времени среди специалистов существует консенсус о
том, что управление проектом представляет собой интегративный процесс.
Важность этого признана в главе 4 «Управление интеграцией проекта».

7. Мы добавили слово «проект» в название каждой области знаний. Хотя это
может показаться излишним, это способствует разъяснению содержания
документа. Например, раздел «Управление человеческими ресурсами
проекта» содержит только те аспекты управления человеческими
ресурсами, которые специфичны или почти специфичны для проекта.

8. Мы выбрали способ описания областей знаний в терминах
составляющих их процессов. Поиск последовательного метода
изложения материала привел к полной реструктуризации документа
редакции 1987 года; в новой версии насчитывается тридцать семь
процессов управления проектами. Каждый процесс описывается через
его входы, выходы, инструменты и методы. Входы и выходы — это
документы (например, «Описание содержания») или элементы, которые
могут быть документально оформлены (например, зависимости
операций). Инструменты и методы — это механизмы, применяемые в
отношении входов для получения выходов. Помимо своей простоты
данный метод обладает рядом дополнительных преимуществ:

Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство РМВОК®) Третье издание
312 ©2004 Project Management Institute, Four Campus Boulevard, Newtown Square, PA 19073-3299 USA/США

9.

10.

• Он подчеркивает взаимосвязи между областями знаний. Выходы одного
процесса становятся входами для другого.

• Структура становится гибкой и надежной. Изменения в знаниях и
практических подходах могут быть отражены путем добавления нового
процесса, изменением последовательности процессов, дроблением
процессов или внесения описательных материалов внутри процесса.

• Процессы являются ядром для других стандартов. Например, стандарты
качества Международной организации по стандартизации (ISO 9000)
основываются на разграничении технологических процессов.

Мы добавили ряд иллюстраций. Когда речь идет об иерархических структурах работ, сетевых диаграммах и S-кривых, иллюстрация становится более информативной, чем длинное описание. Мы значительно изменили структуру документа. В таблице ниже приводятся основные заголовки разделов издания 1987 г. и соответствующие им заголовки разделов и/или частей издания 1996 г.:

Номер и название в издании 1987 г.

0. Стандарты РМВОК®

1. Структура: Логическая база

2. Структура: Общая схема

3. Структура: Интегративная модель

4. Глоссарий общих терминов

A. Управление содержанием

B. Управление качеством

C. Управление сроками

D. Управление стоимостью

E. Управление рисками

F. Управление человеческими
ресурсами

G. Управление контрактами/
поставками

Н. Управление коммуникациями

Номер и название в издании 1996 г.

В. Развитие Руководства к Своду знаний по управлению проектами

PMI

Введение (основные определения) Среда проекта (жизненные циклы) Различные подразделы Различные подразделы Различные подразделы Процессы управления проектами Управление интеграцией проекта IV. Глоссарий

5. Управление содержанием проекта

8. Управление качеством проекта

6. Управление сроками проекта

7. Управление стоимостью проекта

11. Управление рисками проекта

9. Управление человеческими
ресурсами проекта

12. Управление поставками проекта

10. Управление коммуникациями
проекта

11. Мы исключили «классифицировать» из числа целей документа.

Документы в обеих редакциях (1987 и 1996 гг.) описывают структуру организации знаний в области управления проектами, однако ни один из них не может служить эффективным инструментом классификации. Во-первых, включенные темы не являются всеобъемлющими — в них не включены инновационные или необычные практические подходы. Во-вторых, многие элементы относятся более чем к одной области знаний или процессу, таким образом, категории теряют уникальность.

Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство РМВОК®) Третье издание ©2004 Project Management Institute, Four Campus Boulevard, Newtown Square, PA 19073-3299 USA / США

Приложение В — Развитие Руководства к Своду знаний по управлению проектами PMI

Перечисленные ниже лица внесли вклад в обработку предварительных версий документа 1996 года (этот список включен в документ 1996 г. как Приложение С). PMI выражает благодарность этим людям за их поддержку.

Комитет по стандартам

Следующие лица были членами Комитета по стандартам PMI в период создания редакции документа РМВОК® редакции 1996 года:

William R. Duncan Mark Burgess Drew Fetters Eric Jenett Anthony Rizzotto

Участники

Помимо членов Комитета по Стандартам следующие лица предоставили тексты или ключевые концепции одного или нескольких разделов в следующих главах:

Keely Brunner (глава 7) David Curling (глава 12) David T. Hulett (глава 11) John M. Nevison (глава 9) Agnes Salvo (глава 11) Leonard Stolba (глава 8) Francis M. Webster Jr. (глава 1)

Рецензенты

Помимо членов Комитета по стандартам и участников, комментарии к различным проектам документа редакции 1996 предоставили следующие организации и частные лица:

Edward L. Averill Tom Belanger Paul Bosakowski Samuel K. Collier Darlene Crane John J. Downing Quentin W. Fleming Leo Giulianeti G. AlanHellawell Mark E. Hodson Murray Janzen William F. Kerrigan Richard King Richard E. Little Christopher Madigan

С «Fred» Baker John A. Bing Dorothy J. Burton Karen Condos-Alfonsi Russ Darnall Daniel D. Dudek Rick Fletcher Martha D. Hammonds Paul Hinkley Lew Ireland Frank Jenes Harold Kerzner J. D. «Kaay» Koch Lyle W. Lockwood Michael L. McCauley

F. J. «Bud» Baker Brian Bock Kim Colenso E. J. Coyle Maureen Dougherty Lawrence East Greg Githens Abdulrazak Hajibrahim Wayne L. Hinthorn Elvin Isgrig Walter Karpowski Robert L. Kimmons Lauri Koskela Lawrence Mack Hugh McLaughlin

Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство РМВОК®) Третье издание ©2004 Project Management Institute, Four Campus Boulevard, Newtown Square, PA 19073-3299 USA / США

Frank McNeely Raymond Miller R. Bruce Morris John P. Nolan JoAnn С Osmer John G. Phippen

Отделение PMI в Хьюстоне (США)

Charles J. Pospisil Christopher Quaife William S. Ruggles Darryl M. Selleck Craig T. Stone Dick Thiel Janet Toepfer Jack Way

Hugh M. Woodward Dirk Zwart

Pierre Menard Alan Minson David J. Mueller Louise С Novakowski Jon V. Palmquist Hans E. Picard

Отделение PMI в Манитобе (Канада)

Janice Y. Preston Peter E. Quinn Ralph В. Sackman Melvin Silverman Hiroshi Tanaka Saul Thomashow Vijay K. Verma R. Max Wideman Robert Youker

Rick Michaels Colin Morris Gary Nelson James O'Brien Matthew Parry Serge Y. Piotte

Отделение PMI в Новой Зеландии

Mark Т. Price Steven F.Ritter Alice Sapienza Roy Smith Robert Templeton J. Tidhar Alex Walton Rebecca Winston Shakir H. Zuberi

Технический штат

Особого упоминания заслуживают коммуникациям PMI:

Jeannette M. Cabanis, редактор, отдел книжных публикаций

Linda V. Gillman, администратор офиса

Jonathan Hicks, системный администратор Dewey L. Messer, ведущий редактор

Mark S. Parker, координатор по производственным вопросам

Melissa Pendergast, координатор по информационному обеспечению

Michelle Triggs, графический дизайнер

следующие сотрудники Отдела по

Misty N. Dillard, помощник по административной работе

Bobby R. Hensley, координатор по публикации работ

Sandy Jenkins, помощник редактора Danell Moses, координатор по маркетингу Shirley В. Parker, менеджер по маркетингу, отдел развития бизнеса

James S. Pennypacker, главный редактор, издательский отдел

Lisa Woodring, ассистент по административной части

Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство РМВОК®) Третье издание ©2004 Project Management Institute, Four Campus Boulevard, Newtown Square, PA 19073-3299 USA / США

Приложение В — Развитие Руководства к Своду знаний по управлению проектами PMI