Лекция: Как оформить возврат денег покупателю?

Возврат денег покупателю в случае наличной оплаты производится с помощью документа «Расходный кассовый ордер» с установленным видом оплаты «Возврат покупателю».

Документ вызывается из пункта меню «Документы» – «Касса» – «Расходный кассовый ордер».

Удобно вводить этот документ на основании оформленного ранее документа «Возврат от покупателя».

В таблице указана последовательность действий при оформлении возврата денег покупателю.

В том случае, если деньги покупателю необходимо вернуть путем перевода их на его расчетный счет, то на основании документа «Возврат от покупателя (купля-продажа)» оформляется документ «Платежное поручение».

Затем при получении банковской выписки оформляется документ «Строка выписки банка (расход)». В документе «Строка выписки банка (расход)» необходимо установить вид оплаты «Возврат покупателю».

Порядок оформления документов аналогичен тому, который описан в вопросе «Как отразить в программе оплату заказа поставщику?».

Следует только помнить о том, что вид оплаты «Возврат покупателю» не устанавливается автоматически, его необходимо выбрать вручную в документе «Строка выписки банка (расход)».

Документы возврата денежных средств могут оформляться и не по документу – основанию, а просто в рамках договора с контрагентом.

Порядок оформления документов аналогичен, только реквизиты контрагента и его договор заполняются путем выбора из соответствующего справочника, а сумма по платежному документу заполняется вручную.