Практическая работа: Системы оплаты труда
--PAGE_BREAK--<shape id="_x0000_i1035" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image021.wmz» o:><img width=«20» height=«24» src=«dopb350323.zip» v:shapes="_x0000_i1035"> - часовая тарифная ставка;<shape id="_x0000_i1036" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image023.wmz» o:><img width=«24» height=«25» src=«dopb350324.zip» v:shapes="_x0000_i1036"> - фактически отработанное время j-м рабочим;
<shape id="_x0000_i1037" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image025.wmz» o:><img width=«25» height=«25» src=«dopb350325.zip» v:shapes="_x0000_i1037"> - сумма единовременных премий бригаде;
<shape id="_x0000_i1038" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image027.wmz» o:><img width=«33» height=«23» src=«dopb350326.zip» v:shapes="_x0000_i1038"> - проценты премии соответственно из фонда заработной платы и фонда материального поощрения по конечным результатам работы бригады;
<shape id="_x0000_i1039" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image029.wmz» o:><img width=«37» height=«24» src=«dopb350327.zip» v:shapes="_x0000_i1039"> - общебригадная расценка при косвенно-сдельной оплате труда;
<shape id="_x0000_i1040" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image031.wmz» o:><img width=«21» height=«25» src=«dopb350328.zip» v:shapes="_x0000_i1040"> - средний процент премии обслуживающих рабочих за расчетный период;
<shape id="_x0000_i1041" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image033.wmz» o:><img width=«24» height=«25» src=«dopb350329.zip» v:shapes="_x0000_i1041"> - фактический процент выполнения нормы выработки бригадой;
<shape id="_x0000_i1042" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image035.wmz» o:><img width=«23» height=«24» src=«dopb350330.zip» v:shapes="_x0000_i1042"> - исходная база для начисления прогрессивных доплат бригаде;
<shape id="_x0000_i1043" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image037.wmz» o:><img width=«23» height=«24» src=«dopb350331.zip» v:shapes="_x0000_i1043"> - процент премии за сокращение срока выполнения задания;
<shape id="_x0000_i1044" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image039.wmz» o:><img width=«12» height=«13» src=«dopb350332.zip» v:shapes="_x0000_i1044"> - количество человек в бригаде.
Для распределения заработка между членами команды можно воспользоваться системой коэффициентов трудового участия (КТУ). Данный подход широко использовался для хозрасчетных бригад в России.
<shape id="_x0000_i1045" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image041.wmz» o:><img width=«120» height=«65» src=«dopb350333.zip» v:shapes="_x0000_i1045"> (9)
На практике используются различные системы определения КТУ, учитывающих личный вкладов общее дело команды. Применение того или иного подхода зависит, в первую очередь, от организационной культуры и традиций и рекомендовать какой-либо конкретный способ, подходящий для всех организаций, внедряющих групповые методы оплаты труда, невозможно. Очевидно, можно использовать с учетом изменившейся экономической ситуации подходы, применявшиеся в России для определения КТУ в хозрасчетных бригадах, которые показали свою эффективность и жизнеспособность.
Один из подходов заключался в чисто эмпирическом, субъективном определении коэффициентов. В качестве статистических данных можно отметить, что в 1984 году в 40% случаев определение этого коэффициента осуществлялось советом бригады, в 21,7% — бригадиром и 8% — общим собранием.
Второй, более часто испозовавшийся, подход заключался в применении некоторого базового коэффициента, который назначался каждому рабочему по итогам предшествующей работы (например, с учетом заработной платы за предыдущий год или 6 месяцев). Базовый коэффициент впоследствии корректировался по результатам месячной работы с учетом заранее сформированного списка понижающих и повышающих факторов.
К повышающим факторам обычно относили высокую индивидуальную выработку: овладение дополнительной профессией: экономное расходование материалов; помощь другим членам команды; сложность выполняемых работ (иногда с учетом профессии); высокое качество работы и другие.
Понижающие факторы также были разнообразны: невыполнение заданий; низкое качество; прогулы, опоздания на работу; нелимитированные перерывы в работе; нарушение общественного порядка и другие. Очевидно, что некоторые факторы имели ярко выраженный субъективный характер, и список факторов следует, как сказано ранее, пересмотреть с учетом изменившихся экономических условий.
Как видно из приведенных формул, в основе формирования показателей лежали установленные нормы и нормативы (нормы обслуживания, нормативы численности и т.п.). Очевидно, что в условиях современного, быстро изменяющегося, гибкого производства установление подобных норм – чрезвычайно сложный процесс. Во-первых, нормы должны пересматриваться в ходе изменения номенклатуры изделий, а в наукоемком производстве подобные изменения происходят постоянно. Во-вторых, в условиях рынка нормы должны учитывать проблемы сбыта продукции, то есть качество и цену продукции, издержки, связанные с ее реализацией и сопровождением, и т.п. Кроме того, представленные системы бригадной оплаты труда ориентированы на деятельность отдельной бригады и не учитывают деятельность бригады в рамках организации. Следовательно, подобные системы не могут быть применены в динамических структурах управления, которые в последнее время получили широкое распространение в наукоемком производстве.
В других странах среди групповых методов материального стимулирования наибольшую известность получили системы «Импрошейр», Скенлона, Раккера.
Система Скенлона
О системе Скенлона написано сравнительно мало, так как она в значительной мере является достоянием консультантов, которые часто считают программы своей собственностью. Тем не менее мы в состоянии исчислить распределение прибыли в рамках этой системы, хотя она не дает единой специальной формулы расчетов.
Формула общего коэффициента базируется на доле совокупных расходов на рабочую силу в объеме реализованной продукции. У большинства компаний, особенно в обрабатывающей промышленности, указанное соотношение относительно стабильно во времени. Если это не так, формулу общего коэффициента применять не следует. Для исчисления допустимых расходов на заработную плату для каждого периода используют следующий коэффициент:
<shape id="_x0000_i1046" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image043.wmz» o:><img width=«85» height=«51» src=«dopb350334.zip» v:shapes="_x0000_i1046"> (10)
где <shape id="_x0000_i1047" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image045.wmz» o:><img width=«24» height=«27» src=«dopb350335.zip» v:shapes="_x0000_i1047"> - совокупные расходы на рабочую силу;
<shape id="_x0000_i1048" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image047.wmz» o:><img width=«31» height=«25» src=«dopb350336.zip» v:shapes="_x0000_i1048"> - стоимость реализованной продукции.
Используя базисный коэффициент и с учетом реализованной продукции за конкретный период, находят допустимые расходы на рабочую силу. Эти расходы затем сравнивают с фактической заработной платой. Если фактическая заработная плата ниже допустимой, выплачивают премию. Эту премию делят между компанией и работниками, обычно в соотношении 25:75 соответственно. Из доли работников часть можно поместить в резерв премий, который выполняет две основные функции. Он служит буфером на случай недостатка средств в последующие месяцы. Его используют также в качестве дополнительного поощрения за долговременный рост результативности, и в конце года оставшийся резерв, если он имеется, распределят таким же образом, как и месячную премию, но резерва больше не оставляют. Выплату премий в конце года закрывают. Если резерв отрицателен – убыток (не реальный убыток в долларах) берет на себя компания. Полезно рассмотреть пример расчета премии на основе формулы общего коэффициента. Такой расчет приведен в таблице 2. Строки 1-4 нужны для расчета стоимости реализованной продукции, приведенной в строке 5. Стоимость продукции может и не отражать фактического уровня производства при данной продажной цене из-за возвратов товаров и скидок, которые также принимаются в расчет.
Изменение запаса учитывают с целью компенсации колебаний или циклических изменений в объеме продаж. В нашем примере произошло чистое снижение запаса, а следовательно, товаров было продано больше, чем произведено. Используя базисный коэффициент 0,283 находим допустимые расходы на рабочую силу, которые отражаются в строке 6. Вычитаем из них фактическую заработную плату и получаем общий премиальный фонд. Если бы он был отрицательным, премия не выплачивалась бы, а дефицит был бы покрыт за счет премиального резерва. Таким путем работников побуждают создавать премиальный фонд ежемесячно. Доля компании в премиальном фонде равна 25%, работники получают 75 %. Из доли работников 20% перечисляют в резервный фонд (строка 11), а остальную сумму немедленно распределяют (строка 12).
Таблица 2. Пример расчета по системе Скенлона
Показатель
Долл.
1
Объем продаж
2300 000
2
Возвраты, скидки, надбавки
-74000
3
Чистые продажи
2226000
4
Изменение запасов (по стоимости или в продажных ценах)
-441000
5
Реализованная продукция
1785000
6
Допустимые расходы на рабочую силу =(базисный коэффициент)*(строка 5)= 0,283*(строка 5)
5050155
7
Фактическая заработная плата
-470000
8
Премиальный фонд
32155
9
Доля компании=25%
-8788
10
Доля работников
26366
11
Резерв премий=20%
-5273
12
Подлежит немедленному распределению
21093
При использовании динамической сетевой структуры управления можно определить допустимые расходы на рабочую силу за период времени Т:
<shape id="_x0000_i1049" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image049.wmz» o:><img width=«323» height=«48» src=«dopb350337.zip» v:shapes="_x0000_i1049">, (11)
где Т – расчетный период;
<shape id="_x0000_i1050" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image051.wmz» o:><img width=«41» height=«24» src=«dopb350338.zip» v:shapes="_x0000_i1050"> - соответственно цена и объем продукции рабочей команды в i-й момент времени;
<shape id="_x0000_i1051" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image053.wmz» o:><img width=«24» height=«19» src=«dopb350339.zip» v:shapes="_x0000_i1051"> - суммарные возвраты, скидки, надбавки в расчетный период;
<shape id="_x0000_i1052" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image055.wmz» o:><img width=«25» height=«17» src=«dopb350340.zip» v:shapes="_x0000_i1052"> - Изменение запасов за расчетный период;
Допустимые расходы на рабочую силу позволяют определить партисипативную заработную плату команды:
<shape id="_x0000_i1053" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image057.wmz» o:><img width=«227» height=«27» src=«dopb350341.zip» v:shapes="_x0000_i1053">; (12)
где <shape id="_x0000_i1054" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image059.wmz» o:><img width=«20» height=«25» src=«dopb350342.zip» v:shapes="_x0000_i1054"> - заработная плата, выданная членам команды за расчетный период;
<shape id="_x0000_i1055" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image061.wmz» o:><img width=«28» height=«25» src=«dopb350343.zip» v:shapes="_x0000_i1055"> - коэффициент, определяющий долю команды в премиальном фонде;
<shape id="_x0000_i1056" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image063.wmz» o:><img width=«27» height=«25» src=«dopb350344.zip» v:shapes="_x0000_i1056"> - коэффициент резервирования премии.
Таким образом, система Скенлона может быть использована в рамках динамической сетевой структуры управления. Главная трудность заключается в определении коэффициентов <shape id="_x0000_i1057" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image065.wmz» o:><img width=«85» height=«25» src=«dopb350345.zip» v:shapes="_x0000_i1057">. Базисный коэффициент, и коэффициент определяющий долю команды в премиальном фонде, могут быть получены на основе анализа деятельности организации в период, предшествующий внедрению рабочих команд, с последующим уточнением в процессе деятельности команд по согласованию между представителями работников (координаторов команд, профсоюза) и администрации (менеджеров, команды менеджеров). Коэффициент резервирования премии устанавливается также по согласованию между командой и менеджерами и может отличаться для различных команд. Вместе с тем применение базисного коэффициента основывается на предыдущем опыте и не учитывает возможных изменений, вызванных действиями команды в решении вопросов, связанных со стоимостью сырья, материалов и услуг, потребленных в процессе разработки, внедрения, производства, продажи нововведения. Результаты прямых контактов с поставщиками и потребителями, принятия новых технических и технологических решений очень сложно учесть в рамках базисного коэффициента.
Система Раккера
Подобно системе Скенлона контроль над системой Раккера находится в руках небольшой группы.Фактически система Раккера представляет собой зарегистрированный торговый знак. право на который принадлежит компании «Эдди-Раккер-Никкеле» из Кембриджа (штат Массачусетс). Первый шаг в ходе применения системы Раккера заключается в бухгалтерском анализе, необходимом для определения индекса стоимости чистой продукции фирмы. Чистая продукция, или добавленная стоимость, – это разность между рыночной стоимостью произведенной продукции и стоимостью сырья. материалов и услуг, потребленных при ее производстве. Добавленная к продукту стоимость принимается в качестве меры производительности. Эта величина сильно зависит от многих факторов, например от стоимости материалов, а также циклических и сезонных факторов. По указанной причине величина чистой продукции, употребляемая при расчетах по системе Раккера, представляет собой среднюю за предшествующие 3-7 лет (О’Делл, 1981). Тем самым обеспечивается эффект сглаживания и последовательная оценка чистой продукции. Следующий шаг – исчисление «нормы Раккера». Это доля чистой продукции. выплачиваемая рабочим в виде заработной платы. Фактически она представляет собой чистую продукцию на каждый доллар заработной платы. Используемая норма должна быть средней за ряд лет. Ее стабильность во времени оправдывает такое ее использование. Установлено, что указанный показатель стабилен в течение длительных периодов времени в большинстве компаний обрабатывающей промышленности (О’Делл, 1981). Расчет премии сходен с ее исчислением в рамках системы Скэнлона, по он несколько более сложен в связи с использованием показателя чистой продукции. Пример расчета приведен в таблице3. Стоимость продукции рассчитана аналогично — с учетом поправки на возвраты, надбавки и скидки, а также на изменение запасов. Для получения чистой продукции из стоимости продукции вычитают издержки, связанные с материалами и другими, не относящимися к рабочей силе, затратами, включая услуги со стороны. Для получения допустимых расходов на рабочую силу норму Раккера соотносят с чистой продукцией. Начиная с этого момента расчеты опять такие же, как в системе Скэнлона, за исключением доли компании, – как правило, в системе Раккера она равна 50 %.
Таблица 3. Пример расчета по системе Раккера
Показатель
Долл.
1
Объем продаж
1800000
2
Возвраты, скидки, надбавки
-60000
3
Чистые продажи
1740000
4
Изменение запасов
360000
5
Материалы, сырье – 950 000 долл.другие услуги со стороны и не относящиеся к рабочей силе расходы – 400 000 долл.
-1 350000
6
Реализованная продукция
2 100000
7
Чистая продукция
750000
8
Допустимые расходы на рабочую силу (норма Раккера=50,2%)
-376500
9
Фактические расходы на рабочую силу
-340000
10
Премиальный фонд
36500
11
Доля компании
-18250
12
Доля работников
18250
13
Резерв премий – 20%
-3650
14
Подлежит немедленному распределению
14 600
Для использования на стадии динамической сетевой культуры управления, где наиболее велика самостоятельность команд исполнителей, предлагается использовать модифицированный вариант системы Раккера. Модифицированный вариант предполагает возможность работы сотрудника в нескольких командах одновременно и распределение заработной платы в рамках команды, что не предусмотрено системой Раккера.
В системе Раккера также первоначально определяются допустимые совокупные расходы на рабочую силу, но с учетом стоимости сырья, материалов и услуг, потребленных в процессе разработки, внедрения, производства, продажи нововведения:
<shape id="_x0000_i1058" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image067.wmz» o:><img width=«257» height=«48» src=«dopb350346.zip» v:shapes="_x0000_i1058">; (13)
где Т – расчетный период;
<shape id="_x0000_i1059" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image069.wmz» o:><img width=«41» height=«24» src=«dopb350338.zip» v:shapes="_x0000_i1059"> - соответственно цена и объем продаж продукции рабочей команды в i-й момент времени (день, месяц, неделя);
<shape id="_x0000_i1060" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image070.wmz» o:><img width=«24» height=«19» src=«dopb350339.zip» v:shapes="_x0000_i1060"> - суммарные возвраты, скидки, надбавки в расчетный период;
<shape id="_x0000_i1061" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image071.wmz» o:><img width=«25» height=«17» src=«dopb350340.zip» v:shapes="_x0000_i1061"> - изменение запасов за расчетный период;
И – стоимость сырья, материалов и услуг, потребленных в процессе разработки, внедрения, производства, продажи нововведения;
<shape id="_x0000_i1062" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image072.wmz» o:><img width=«24» height=«25» src=«dopb350347.zip» v:shapes="_x0000_i1062"> - коэффициент, учитывающий долю чистой продукции, выплачиваемой членам команды в виде заработной платы.
Подобный подход позволяет учесть конечные результаты деятельности рабочей команды. Однако на практике целесообразно часть данной суммы выплатить членам команды в процессе выполнения работы. Это связано с тем, что конкретное задание может выполняться в течение длительного периода. Заработная плата, выданная членам команды в процессе выполнения задания <shape id="_x0000_i1063" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image074.wmz» o:><img width=«29» height=«24» src=«dopb350348.zip» v:shapes="_x0000_i1063">, может быть определена на основе анализа предыдущей деятельности членов команды. Так как члены команды могли ранее работать в других командах и получить некоторое вознаграждение в других командах в рассматриваемый период, можно предложить расчет <shape id="_x0000_i1064" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image074.wmz» o:><img width=«29» height=«24» src=«dopb350348.zip» v:shapes="_x0000_i1064"> по следующей формуле:
<shape id="_x0000_i1065" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image076.wmz» o:><img width=«148» height=«45» src=«dopb350349.zip» v:shapes="_x0000_i1065">; (14)
где <shape id="_x0000_i1066" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image078.wmz» o:><img width=«19» height=«25» src=«dopb350350.zip» v:shapes="_x0000_i1066"> - понижающий коэффициент, учитывающий возможность снижения результативности деятельности рабочей команды;
N – число членов команды;
<shape id="_x0000_i1067" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image080.wmz» o:><img width=«29» height=«27» src=«dopb350351.zip» v:shapes="_x0000_i1067"> - заработная плата, полученная i-м членом команды за предыдущий аналогичный по продолжительности период времени;
<shape id="_x0000_i1068" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image082.wmz» o:><img width=«21» height=«25» src=«dopb350352.zip» v:shapes="_x0000_i1068"> - заработная плата, полученная i-м членом команды после выполнения задания, может быть выражена как:
<shape id="_x0000_i1069" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image084.wmz» o:><img width=«157» height=«27» src=«dopb350353.zip» v:shapes="_x0000_i1069">; (15)
где <shape id="_x0000_i1070" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image086.wmz» o:><img width=«27» height=«25» src=«dopb350344.zip» v:shapes="_x0000_i1070"> - коэффициент резервирования премии.
Резерв премии предусматривается для погашения задолжности команды в случае перерасхода заработной платы, полученной в процессе выполнения задания <shape id="_x0000_i1071" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image087.wmz» o:><img width=«65» height=«27» src=«dopb350354.zip» v:shapes="_x0000_i1071">, для стимулирования команды в случае недостаточно успешной деятельности <shape id="_x0000_i1072" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image089.wmz» o:><img width=«163» height=«27» src=«dopb350355.zip» v:shapes="_x0000_i1072">, для оплаты некоторых образовательных курсов, не предусмотренных запланированными образовательными программами.
Для распределения <shape id="_x0000_i1073" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image091.wmz» o:><img width=«19» height=«24» src=«dopb350356.zip» v:shapes="_x0000_i1073"> между членами команды также можно воспользоваться системой коэффициентов трудового участия. Вместе с тем может быть учтена также сумма, которую получил член команды на основе своей работы в предыдущий период. Тогда
<shape id="_x0000_i1074" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image093.wmz» o:><img width=«265» height=«65» src=«dopb350357.zip» v:shapes="_x0000_i1074">; (16)
В том случае, если <shape id="_x0000_i1075" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image095.wmz» o:><img width=«43» height=«24» src=«dopb350358.zip» v:shapes="_x0000_i1075">, указанную сумму следует восполнить из резерва команды. Такая ситуация возможна в случае завышенных значений суммы выплат в процессе работы и наличии конфликтной ситуации внутри команды.
Система «Импрошейр»
Система «Импрошейр» разработана консультантом по вопросам управления Митчеллом Файном. «Импрошейр» представляет собой зарегистрированный торговый знак. «Импрошейр» отличается от прочих систем распределения прибыли, в нескольких аспектах. Выгоды от повышения производительности измеряют не в долларах, а в рабочих часах. Используют нормо-часы и базисные коэффициенты производительности, а для контроля нормативов времени – принципы «потолка» и «выкупа» нормы. В системе «Импрошейр» учитывают многие элементы, но не все из них удается здесь рассмотреть. Тем не менее охарактеризуем основные понятия и приведем некоторые примеры расчетов. Расчет премий в рамках системы «Импрошейр» начинают с нормо-часов. Это нормативное время, требуемое для производства единицы продукции.
продолжение
--PAGE_BREAK--<shape id="_x0000_i1076" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image097.wmz» o:><img width=«97» height=«49» src=«dopb350359.zip» v:shapes="_x0000_i1076">; (17)
где <shape id="_x0000_i1077" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image099.wmz» o:><img width=«21» height=«25» src=«dopb350360.zip» v:shapes="_x0000_i1077"> - суммарные затраты времени на конкретный вид продукции;
<shape id="_x0000_i1078" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image101.wmz» o:><img width=«25» height=«25» src=«dopb350361.zip» v:shapes="_x0000_i1078"> - время затраченное на непроизводственные работы (простои, перемещение материалов, заготовок);
<shape id="_x0000_i1079" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image103.wmz» o:><img width=«23» height=«25» src=«dopb350362.zip» v:shapes="_x0000_i1079"> - объем выпуска i-го вида продукции.
Для каждого вида продукции имеется норматив времени. Указанный норматив используют для исчисления суммарных трудозатрат по норме. Эта величина представляет собой нормативные трудозатраты при данном объеме продукции, т.е. произведение удельной нормы на число произведенных единиц. При выпуске нескольких видов продукции эти произведения суммируют и получают суммарные нормативные трудозатраты.
Базисный коэффициент производительности (БКП) исчисляют путем деления отработанных человеко-часов, включая вспомогательные работы, на суммарные нормативные трудозатраты. БКП представляет собой базисную меру общих трудозатрат на производство единицы продукции. БКП можно выразить так:
<shape id="_x0000_i1080" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image105.wmz» o:><img width=«123» height=«65» src=«dopb350363.zip» v:shapes="_x0000_i1080">; (18)
где <shape id="_x0000_i1081" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image107.wmz» o:><img width=«17» height=«24» src=«dopb350364.zip» v:shapes="_x0000_i1081"> - суммарные трудозатраты.
В табл.4 показан пример расчета БКП для компании, выпускающей два вида продукции.
Таблица 4. Исчисление базисных коэффициентов производительности
Производственные рабочие
20(А-8, Б-12)
Вспомогательные рабочие
10
Число часов, отработанных каждым
40
Произведенные единицы продукции
А-80, Б-60
Нормо-часы:
Продукт А=8*40/80=
Продукт Б=12*40/60=
4 ч
8ч
Суммарные нормо-часы:
Продукт А=4 ч*80единиц=
Продукт Б=8ч*60единиц=
320
480
Итого
800
БКП=(20+10)*40/800
1,5
Премии исчисляют на основе БКП. Их используют для расчета часов «Импрошейр» — общих трудозатрат, допустимых при некотором объеме производства с учетом базисной информации. Пример расчета премии приведен ниже.
Важной особенностью системы «Импрошейр» является установление «потолка» производительности – 30% сверх нормы. Постоянное превышение «потолка» ведет к пересмотру норм времени. Но это не служит дестимулятором для работников, так как компания производит «выкуп» нормы в виде единовременной выплаты работникам.
Расчет премий в системе «Импрошейр»
Производственные единицы продукции
Продукт А – 100 единиц
Продукт Б – 50 единиц
БКП=1,5 (из табл.3)
Отработанные человеко-часы=950
Премия
Продукт А=4ч<shape id="_x0000_i1082" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image109.wmz» o:><img width=«12» height=«13» src=«dopb350365.zip» v:shapes="_x0000_i1082">100 единиц<shape id="_x0000_i1083" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image111.wmz» o:><img width=«12» height=«13» src=«dopb350365.zip» v:shapes="_x0000_i1083">1,5=600
Продукт Б=8ч<shape id="_x0000_i1084" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image112.wmz» o:><img width=«12» height=«13» src=«dopb350365.zip» v:shapes="_x0000_i1084">50 единиц<shape id="_x0000_i1085" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image113.wmz» o:><img width=«12» height=«13» src=«dopb350365.zip» v:shapes="_x0000_i1085">1,5=600
Нормативные часы «Импрошейр»=1200
Фактически отработанные часы=950
Сэкономленные часы=250
Премиальные часы (0,5<shape id="_x0000_i1086" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image114.wmz» o:><img width=«12» height=«13» src=«dopb350365.zip» v:shapes="_x0000_i1086">сэкономленные часы)=125
Премия=125/930=13,2%
Для того, чтобы прийти к распределению выгод, связанных с повышением производительности, каждую неделю исчисляют четырехнедельные кумулятивные итоги для фактически отработанных часов и часов «Импрошейр» на основе БКП для каждого продукта. На базе этих итогов можно определить сэкономленные часы и долю, причитающуюся работникам (процент премии). Если превышение больше 30%, часы, сэкономленные сверх 30%, «откладывают» на будущее время для использования в тех случаях когда прирост производительности ниже 30%-го потолка. Когда рабочие и администрация приходят к выводу, что производительность постоянно превышает потолок, и уверены в том, что положение сохранится, прибегают к процедуре «выкупа». От этого выигрывают обе стороны.
Расчеты, связанные с распределением выгод от роста производительности, включая откладываемые сверхнормативные часы, проиллюстрированы в табл.4. Если доля работников (колонка 8) превышает 30% (как в периоде 5) – она уменьшается до 30%. С учетом указанного снижения соответственно корректируют сэкономленные часы. Разница между нескорректированными и скорректированными сэкономленными часами представляет собой излишек сверх «потолка», который откладывают на следующий период (в данном случае период 6). Непрерывное увеличение числа избыточных часов указывает на то, что производительность постоянно выше «потолка». Расчет распределения выгоды от роста производительности (приложение 2).
Если выкуп признан необходимым, в системе «Импрошейр» предусмотрен ряд шагов для корректировки норматива, а также для расчета процента выкупа и абсолютной суммы. Они рассчитываются так, чтобы работники имели возможность и после выкупа сохранить предельную надбавку, так что заработки, обусловленные ростом производительности, не снижаются. На отложенные часы расчеты не влияют. В расчетах: использованы следующие обозначения:
М – множитель, применяемый для корректировки всех нормативов; времени (десятичная дробь);
V – «потолок» производительности, выраженный в виде десятичной дроби (он включает доли как работников, так и компании, так что 30%-ный «потолок» при 50%-й доле означает, что V=1,6);
А – средняя фактическая производительность в момент выкупа, выраженная в виде десятичной дроби (здесь также включены доли работников и компании);
S – доля работников при распределении выгод, обусловленных ростом производительности (десятичная дробь);
R – базисная часовая ставка оплаты;
в – процент выкупа в виде десятичной дроби (для работников);
В – сумма выкупа в расчете на одного работника.
Используя указанные обозначения, проделаем следующие расчеты:
1. Новые нормативы по продуктам
М=V/А
2. Процент выкупа (десятичная дробь)
В=в<shape id="_x0000_i1087" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image115.wmz» o:><img width=«12» height=«13» src=«dopb350365.zip» v:shapes="_x0000_i1087">R(2000 ч/год)
В качестве примера рассмотрим следующий случай. Потолок определен в 30%, нов рамках системы «Импрошейр» равные доли работников в среднем получают 50%-ую долю. Базисная часовая ставка равна 8 долл. Решение о выкупе приведет к таким результатам:
S=0,5;
R=8,00;
V=1,0+(0,3/S)=1+(0,3/0,5)=1,6;
А=1,0+(0,5/S)=1+(0,5/0,5)=2,0;
М=V/А=1,6/2,0=0,8;
в=в<shape id="_x0000_i1088" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image116.wmz» o:><img width=«12» height=«13» src=«dopb350365.zip» v:shapes="_x0000_i1088">R<shape id="_x0000_i1089" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image117.wmz» o:><img width=«12» height=«13» src=«dopb350365.zip» v:shapes="_x0000_i1089">200=0,2<shape id="_x0000_i1090" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image118.wmz» o:><img width=«12» height=«13» src=«dopb350365.zip» v:shapes="_x0000_i1090">8<shape id="_x0000_i1091" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image119.wmz» o:><img width=«12» height=«13» src=«dopb350365.zip» v:shapes="_x0000_i1091">2000=3200 долл.
Нормы корректируют путем умножения на М. Например, если норма времени была равна 3 мин., то после выкупа она равна будет 3<shape id="_x0000_i1092" type="#_x0000_t75" o:ole=""><imagedata src=«122357.files/image120.wmz» o:><img width=«12» height=«13» src=«dopb350365.zip» v:shapes="_x0000_i1092">0,8; или 2,4 мин.
Система «Импрошейр» обеспечивает эффективный способ распределения выгод обусловленных ростом производительности, и применяет дополнительные элементы в виде предела («потолка») и «выкупа».
Однако несмотря на привлекательность, с точки зрения стимулирования роста производительности труда, и возможность применения групповых норм в условиях динамической сетевой структуры, система «Импрошейр» может быть предложена только для сфер производства, связанных с устоявшейся номенклатурой изделий. В наукоемком производстве вследствие постоянного обновления продукции применение системы «Импрошейр» затруднительно.
Современные тенденции в области компенсации
Исследования ученых показывают, что в условиях постоянно ускоряющегося технического прогресса и глобализации рынков решающими факторами достижения успеха в долгосрочной перспективе являются:
· Скорость, т.е. способность в максимально короткие сроки удовлетворять потребности клиентов;
· Гибкость, т.е. способность адекватно реагировать на изменения потребностей клиентов и состояния внешней среды;
· Открытость для нововведений, т.е. способность постоянно осваивать новые технологии, выпуск новых видов продукции, применять новые методы управления и т.д.;
· Акцент на коллективную работу, т.е. способность координировать действия и создавать атмосферу сотрудничества в больших коллективах.
Для того чтобы обеспечить наличие этих факторов, организации были вынуждены сократить количество иерархических уровней и бюрократических процедур, упростить системы управления и производственные процессы, уменьшить степень регламентации производственных обязанностей сотрудников и делегировать функции принятия решений на нижние уровни организации, сделать акцент на универсальность, а не на узкую специализацию в профессиональной подготовке своих сотрудников и т.д. Изменения в структуре организаций и методах управления ими привели, в свою очередь, к изменениям в системе компенсации.
Как показывают результаты трех обследований 1000 крупнейших корпораций мира, проведенных в 1987, 1990 и 1993 годах, существует несколько ярко выраженных тенденций таких изменений:
· Возрастание масштабов применения переменных методов заработной платы и возрастание доли переменной части в общем доходе сотрудников;
· Возрастание масштабов применения групповых форм заработной платы и увеличение их доли в общем доходе сотрудника;
· Широкое распространение систем платы за знания и компетенции;
· Развитие системы гибких льгот.
По результатам обзора, в 1993 г. более 90% компаний использовали те или иные методы переменной заработной платы и около 80% — системы вознаграждения по результатам работы группы. Наиболее популярными методами компенсации являются опционы (используются в 855 компаний), участие в прибылях (66%), участие в экономии издержек (42%). Гибкая система льгот используется в 68% и системы платы за знания или компенсации в 60% опрошенных компаний. В то же время следует отметить две особенности распространения нетрадиционных систем компенсации, выявленных в ходе обзора. Во-первых, новые методы заработной платы в большинстве компаний не вытесняют полностью традиционную систему, а дополняют ее – 73% компаний используют систему должностных окладов для определения базовой заработной платы. Во-вторых, нетрадиционные системы охватывают не всех работников компании, а только отдельные категории или подразделения, что косвенно свидетельствует о том, что большинство компаний продолжают рассматривать новые методы оплаты в качестве экспериментальных. Планы участия в прибылях распространяются в среднем на 21-40% сотрудников, гибкие льготы на 50% сотрудников, система оплаты за знания – на 1-20% сотрудников организации. То, как организация вознаграждает своих сотрудников, имеет решающее значение для ее функционирования, поэтому управление компенсацией является стратегической задачей руководства любой организации. В то же время, компенсация, непосредственно затрагивающая материальные интересы сотрудников, является крайне чувствительной областью, в которой цена ошибки чрезвычайно велика. Неправильные решения могут привести к болезненным для организации последствиям в виде демотивации работников, стагнации или снижению производительности, высокой текучести персонала, напряженности в отношениях между сотрудниками. Поэтому все изменения в этой сфере должны быть хорошо продуманы и соответствующим образом подготовлены. Основная цель системы компенсации – обеспечение реализации стратегических целей организации за счет привлечения, сохранения и стимулирования персонала. Следовательно, необходимым условием создания эффективной системы компенсации является определение стратегических целей компании и требуемых для их достижения характеристик персонала: навыков, поведения и т.д. Затем, из существующего сегодня набора систем и методов компенсации требуется выбрать те, которые:
1) Ориентируют сотрудников на реализацию стратегических целей компании
2) Соответствуют ее организационной культуре
Только руководство организации (иногда с использованием профессиональной помощи) может определить, какие методы вознаграждения наиболее подходят компании. Тем не менее, исследования показали, что существуют некоторые общие закономерности. В организациях, действующих в условиях достаточно стабильной внешней среды, более эффективными являются традиционные методы вознаграждения, в том время как в компаниях, работающих в условиях высокой нестабильности и непредсказуемости, успешнее функционируют нетрадиционные системы компенсации. Это утверждение справедливо и в отношении внутренних организационных структур – в жестких иерархических организациях эффективнее использовать традиционные методы, а в организациях с быстро меняющейся или размытой структурой лучше работают нетрадиционные методы. Компенсация является одной из наиболее чувствительных областей управления компанией, поэтому организация, меняющая систему вознаграждения своих сотрудников, часто сталкивается с сопротивлением с их стороны. Наиболее успешно подобные изменения осуществляются тогда, когда компания распространяет их не на всех сотрудников сразу, а проводит эксперимент в одном из подразделений. Эксперимент приносит двойную пользу – позволяет руководству протестировать новую систему на практике и служит средством убеждения сотрудников, на которых новая система распространится в будущем. При внедрении новой системы оплаты руководству организации следует помнить, что основным источником сопротивления чаще являются руководители среднего звена, а не простые работники. Эти руководители могут расценить изменение системы вознаграждения как попытку ограничить их власть, лишить их важных инструментов управления. Поддержка руководителей среднего звена является основным условием успеха при внедрении новых систем компенсации. Добиться ее можно за счет привлечения этих руководителей к разработке самой системы, разъяснения преимуществ, которые получит организация и сам руководитель в результате ее внедрения. Проведение эксперимента так же может помочь привлечь на свою сторону руководителей среднего звена. При разработке новой системы вознаграждения руководство должно заранее оценить возможные последствия ее внедрения с точки зрения влияния на другие системы управления персоналом – отбор, профессиональное обучение, оценка, продвижение – и внести необходимые коррективы для поддержания их взаимосвязи и взаимодополняемость.
Создавая систему компенсации, организация должна помнить, что идеальных систем не существует и не стоит затрачивать ресурсы на их изобретение. Напротив, нужно хорошо представлять себе недостатки реальной системы и возможное влияние этих недостатков на функционирование организации, чтобы подготовиться к нейтрализации негативных последствий с помощью других методов управления.
И, наконец, не следует забывать, что ничто не вечно, и что создаваемая сегодня система компенсации рано или поздно устареет. Руководство должно быть готово к этому и не цепляться за систему, которая может быть мила сердцу ее создателей, но не отвечает стратегическим целям компании и ситуации на рынке.
Очевидно, что в организации может быть предусмотрена некоторая система кредитования команд. Эту систему можно было бы использовать при низкой величине резервного фонда.
За рубежом естественно используются и другие подходы к формированию системы оплаты труда. Далее рассмотрим некоторые из них.
1.4 Системы оплаты труда в зарубежных фирмах
За рубежом получили распространение следующие формы и системы оплаты труда:
· Дифференцированные системы заработной платы. Предусматривается применение тарифных ставок (расценок) для оплаты труда сотрудников, выполняющих и перевыполняющих следующие нормы. Оплата труда сотрудников, не выполняющих эти нормы, производится по пониженным ставкам (расценкам).
· Эмпирические системы заработной платы. Предполагают повышенную оплату труда по пониженной тарифной ставке при условии выработки, составляющей от 4/3 до ѕ повышенной нормы.
· Сдельно-регрессивные системы. Построены таким образом, что, начиная с определенного уровня выработки, 100% и выше (норма) труд рабочего оплачивается по повышенной тарифной ставке.
· Комбинированные системы. Представляют собой сочетание дифференциальных и сдельно-регрессивных систем. Особенность состоит в том, что устанавливается определенный уровень выработки, при достижении которого тарифная ставка работника повышается.
продолжение
--PAGE_BREAK--
еще рефераты
Еще работы по менеджменту
Реферат по менеджменту
Модель системы стимулирования на предприятии
1 Сентября 2013
Реферат по менеджменту
Совершенствование системы материального стимулирования труда ООО Янаульское УТТ
22 Июня 2015
Реферат по менеджменту
Совершенствование видов и форм стимулирования труда
22 Июня 2015
Реферат по менеджменту
Материальное и моральное стимулирование 2
1 Сентября 2013