Реферат: Информатизация и экономика

 

Кафедра экономической теории.


Курсовая работа на тему :

 

Информатизацияобщества

иинформационный бизнес

Выполнил  :студент 1-го курса

                       группы  :      М — 173

                       Замиховский С.

Проверила :  Преподаватель

                        Зарубина Е.М.

Ростов — на — Дону

1996 год.


Оглавление

Введение                                                                                   2

Глава1: “Теорияинформационного общества”                6

Современный этап научно-технической революции                                   6

Концепция “Информационного общества”                                                 7

Информационное производство и информационный сектор                     9

Информация как товар                                                                               13

Труд в мире компьютерной автоматизации                                              14

Проблемы безработицы и занятости                                                         16

Глава2 :“Информационный бизнес (США)”                    19

Как информация влияет на продукцию                                                     20

Обеспечение информационной компетентности                                        20

Инфраструктура информационной отрасли                                             24

Реалии и перспективы 90-х годов                                                              27

Заглядывая в 2000 год                                                                               29

Глава3 : “Проблемыинформатизации (Россия)”            32

Заключение                                                                            36

Список использованной литературы                                               42


Введение

 

На мой взгляд данная тема является очень интересной иее актуальность не вызывает у меня сомнения. Далее я попытаюсь обосновать своемнение.

В истории человечества можно выделить несколькоэтапов, которые человеческое общество последовательно проходило в своемразвитии. Эти этапы различаются основным способом обеспечения обществом своегосуществования и видом ресурсов, использующимся человеком и играющим главнуюроль при реализации данного способа. К таким этапам относятся: этапысобирательства и охоты, аграрный и индустриальный. В настоящее время наиболееразвитые страны мира находятся на завершающей стадии индустриального этапаразвития общества. В них осуществляется переход к следующему этапу, который,как и соответствующее ему общество, назван “информационным”.[1]В данном обществе определяющая роль принадлежит информации. Информациястановится стратегическим ресурсом. Инфраструктуру общества формируют способы исредства сбора, обработки, хранения и распределения информации.

Таким образом, со второй половины ХХ века вцивилизованном мире основным, определяющим фактором социально-экономическогоразвития общества становится переход от “экономики вещей” к “экономике знаний”,происходит существенное увеличение значения и роли информации в решениипрактически всех задач мирового сообщества. Это является убедительнымдоказательством того, что научно-техническая революция постепенно превращаетсяв интеллектуально-информационную, информация становится не только предметомобщения но и прибыльным товаром, безусловным и эффективным современнымсредством организации и управления общественным производством, наукой,культурой, образованием и социально-экономическим развитием общества в целом.

Современные достижения информатики, вычислительнойтехники, оперативной полиграфии и телекоммуникации породили новый вид высокойтехнологии, а именно информационную технологию.[2]

Результаты научных и прикладных исследований в областиинформатики, вычислительной техники и связи создали прочную базу длявозникновения новой отрасли знания и производства — информационной индустрии. Вмире успешно развивается индустрия информационных услуг, компьютерногопроизводства и компьютеризация как технология автоматизированной обработкиинформации; небывалого размаха и качественного скачка достигла индустрия итехнология в области телекоммуникации — от простейшей линии связи докосмической, охватывающей миллионы потребителей и представляющей широкий спектрвозможностей по транспортировке информации и взаимосвязи ее потребителей.[3]

Весь этот комплекс (потребитель с его задачами,информатика, все технические средства информационного обеспечения,информационная технология и индустрия информационных услуг и др.) составляетинфраструктуру и информационное пространство для осуществления информатизацииобщества.

Информатизация, таким образом, есть комплексныйпроцесс информационного обеспечения социально-экономического развития обществана базе современных информационных технологий и соответствующих техническихсредств.

Информатизация, как одна из основ экономическогоразвития общества охватила все ведущие промышленно развитые страны.

Необходимо сказать, что стоимость предприятия в“экономике третьей волны” все больше определяется возможностью этогопредприятия приобретать, порождать, распределять и применять знания,используемые как непосредственно в производственных процессах, так и встратегическом планировании.[4]

Именно поэтому проблема информатизации общества (нарядус другими подобного ранга — безопасности, экологии и др.) стала приоритетной изначение ее в обществе постоянно нарастает.

Соответственно, нельзя не отметить, что любые решенияпринимаемые в “экономике третьей волны”, требуют обработки больших массивовинформации; компетентность руководителя зависит не столько от прошлого опыта,сколько от владения достаточным количеством информации о быстро меняющейсяситуации и умения ею воспользоваться.

Это необходимо знать и понимать будущим руководителям.От этого зависит не только судьба конкретной личности но и, быть может, судьбаРоссии в целом, ее роль на международной арене. Для меня, как для будущегоменеджера, “информационная компетентность”[5]играет очень важную роль. Поскольку, наши дни диктуют острую необходимостьуверенно чувствовать себя на ногах в обществе, где значение информации для всехсфер общественной жизни постоянно увеличивается. Не вызывает сомнения тот факт,что ключом к успеху в таком обществе будет являться умение четкоориентироваться в огромном океане информации и умение эффективновоспользоваться этой информацией. Именно поэтому данная тема кажется мне оченьсовременной, актуальной и интересной для рассмотрения в курсовой работе.


Глава 1

В 80-е годы более остро выявился революционныйхарактер изменений в производительных силах, связанный с распространениеммикроэлектроники, биотехнологии, лазерной техники, с освоением ресурсовмирового океана и близлежащего космоса. Общественное развитие приобрелоособенный динамизм. Преобразуются традиционные сферы деятельности и возникаютновые, меняются структура экономики, образ жизни людей и характер общения.Глубокое влияние новая техника оказывает на условия и организацию труда,количество и характер рабочих мест, формы и масштабы занятости и безработицы.

Все эти процессы порождают множество новых проблем,которые становятся предметом острых споров. Идет перестройка теоретическогоарсенала политэкономии. В русле теории “постиндустриального общества”народилось новое направление — концепция “информационного общества”, ставшаяныне теоретической основой анализа порождаемых научно-технической революциейявлений и процессов. Сторонники этой теории выдвигают модернизированный варианттрансформации капитализма.

Современныйэтап научно-технической революции

 

Одна из характерных особенностей нынешнего этапа НТРзаключается в невероятной быстроте и относительной дешевизне накоплений,обработки и передачи с помощью современных технических средств колоссальнойинформации, которая уже становится вместе с наукой важнейшей производительнойсилой.

Электронизация производства не сводится к вытеснениюиз него в огромных масштабах рабочей силы. Она приводит к полной реорганизациипроизводственных процессов и интеграции различных его этапов. Главным продуктомстановится поток информации, которая используется прежде всего для повышенияэффективности процесса производства в целом. При этом не всегда последнеереализуется в увеличении объема производства, в связи с чем по-новому встаютпроблемы производительности труда и ее измерения. Важную роль приобретаетоптимизация решений на всех уровнях управления, в частности, улучшениеиспользования оборудования, снижение расходов энергии и материалов,рационализация транспортных потоков и т. п. Значительная экономия достигаетсяза счет сокращения сроков переналаживания производства и повышения скоростикругооборота материалов, готовых изделий и услуг.

В современном экономическом развитиинаучно-технические знания приобретают характер стратегического ресурсапервостепенного значения, а электронно-вычислительная техника и новейшиесредства связи делают возможным их умножение и распространение вбеспрецедентных масштабах. Последнее относится и к всевозможной информации вобласти культуры и искусства. Повышается уровень осведомленности иобразованности населения, становится возможной значительная интенсификацияобщения между людьми, человека с машиной. Новая роль науки, знаний, информации,являющихся общим достоянием, означает важный качественный сдвиг в структурепроизводительных сил, влекущий за собой огромный прогресс обобществленияпроизводства.

Концепция“Информационного общества”

Отталкиваясь от названных перемен, значение которыхнельзя недооценивать, авторы теории “информационного общества” объявляютзнания, информацию главным агентом преобразования социальной структуры иобщественных отношений капитализма и превращения его в “новое общество”. Такоснователь и президент японского Института информационного общества Ё.Масудапишет: “Информационная эпоха, которую принесли с собой компьютерная технологияи средства коммуникаций, не просто окажет большое социально-экономическоевоздействие на современное индустриальное общество; она повлечет за собойобщественные перемены такого масштаба, которые вызовут трансформациюсовременной системы в полностью новый тип человеческого общества, то есть винформационное общество”.[6]

Каковы основные признаки этого общества, с точкизрения его теоретиков?

Сердцевиной его экономики будет производство ииспользование информации. В качестве экономического продукта она по своемузначению будет превосходить материальную продукцию, энергию, услуги. На сменусамовозрастанию капитала прийдет самовозрастание информации.Социально-экономическая характеристика нового общества у Ё.Масуды приобретаетчерты “электронной” утопии. Совместное пользование накопляемой информациейприведет, по его мнению, к развитию новых принципов коллективных действий длядостижения общих целей. Главную роль будет играть не право собственности, аправо пользования. Расширение информационного обслуживания и информационнойинфраструктуры будет решающим фактором перехода от частной экономики кобщественной. Общественное потребление (школы, поликлиники, дороги, парки и т.п.) по своему удельному весу станет превосходить индивидуальное потреблениематериальных благ. Основой социальной структуры общества станет добровольнаяобщина, а его политическая система будет представлять собой “демократиюучастия”.

Информационноепроизводство и информационный сектор

Отличие информатизации от других промышленныхреволюций состоит в том, что она основными своими результатами лежит в областиобщения людей или в области информационного производства. Под производством мыпонимаем деятельность людей, результат которой потребляется другими людьми.

В моделях расширенного воспроизводства общества,обсуждаемых в рамках политэкономии, понятие информационного производстваиспользовалось редко. Это объясняется общим законом развития информационныхсистем и производств, к которым относится любая наука, ибо ничего, кромеинформации (знаний, технологий), никакая наука не производит.[7]

Согласно этому закону, модели общественных наукориентируются на преобладающие виды общественных производств. Преобладающимвидом общественного производства до последнего столетия было материальноепроизводство. Поэтому все модели расширенного воспроизводства обществаориентированы на материальное производство как единственную компоненту сподчинением ей всех остальных производств. В странах с развитой экономикой в ХХстолетии стали ощутимы в общем национальном продукте продукты, производимыесферой услуг и информационным производством. Именно это обстоятельствопозволяет говорить о наступлении эры информационного общества.

Выделив информационное производство в самостоятельнуюкомпоненту моделей расширенного воспроизводства общества, можно пересмотретьмодели развития общества с учетом этой компоненты. Если компонентематериального производства отвечает модель “огонь, вода и ветер с колесом, пар,электричество...”, то компоненте информационного производства отвечает модель“жесты, речь, письменность, бумага и печать, телефон, радиосвязь, ЭВМ...”.[8]

Революция в информационном производстве, связанная споявлением ЭВМ, обусловлена резким увеличением объемов продукцииинформационного производства и, в свою очередь, способствует увеличению исовершенствованию информационного производства.

В рассмотренных выше концепциях “нового общества”важная роль отводится формированию и росту информационного сектора экономики,рассматриваемого в русле функционального подхода к общественному развитию. Сэтой точки зрения деление экономики на три сектора — первичный (сельскоехозяйство), вторичный (промышленность) и третичный (сфера услуг), по мнениютеоретиков, соответствует исторически определенным фазам экономического исоциального развития общества. Для “индустриального общества” характернопреобладание вторичного сектора, для “постиндустриального” — третичного, тоесть сферы услуг. Быстрое расширение информационной деятельности знаменуетобразование четвертичного, информационного сектора и переход к “постсервисному”обществу.

К информационному сектору причисляются все те, ктопроизводит, обрабатывает и распространяет информацию в качестве основногозанятия, а также кто создает и поддерживает функционирование информационнойинфраструктуры.[9]При таком определении сектор охватывает обширный и чрезвычайно пестрый составпрофессий. Ё.Масуда выделяет в четвертичном секторе следующие четыре отраслевыегруппы: непосредственно информационные, отрасли знаний, искусства, этики.

Попытки оценить численность информационного сектораиз-за расплывчатости его границ дают разные результаты. Тем не менее все онисвидетельствуют о его заметном увеличении.

Информационный сектор в том виде, в каком онпредставляется западным исследователям, оказывается аморфным и многоликимобразованием. Тем не менее одной из основных причин его роста служит процессувеличения роли духовного производства, как формы деятельности, направленной наприумножение и практическое применение знаний и на развитие самого человека,что, по выражению К.Маркса, является главным накоплением богатства,действительным богатством.[10]Рост занятости в сфере информационной деятельности отражает важный сдвиг подвлиянием НТР в общественном разделении труда, функциях и составе совокупнойрабочей силы в том направлении, о котором говорил К.Маркс, — отнепосредственного исполнительного труда к контрольно-управляющим функциям.

Однако, как ни велика роль информации, сама по себеона не может изменить характер общественных отношений. Эволюционизированиесферы информационной деятельности происходит по общим законам, присущим данномуспособу производства. При капитализме оно прежде всего подчинено производствуприбавочной стоимости. Помимо этого, на последствия применения информационнойтехнологии оказывают влияние конкретные экономические и социально-политическиеусловия ее использования.

Во многих отраслях информационного сектора развитыхкапиталистических стран велика роль крупнейших корпораций и государства.Информация при этом, так же, как наука и техника, становится средствомконкурентной борьбы, укрепления позиций монополий и орудием социальногоконтроля.

Информационная деятельность ныне органическивключается во все звенья хозяйственной системы, в самые разные областифункционирования современного общества. В месте с тем она осуществляется втесном взаимодействии со сферой материального производства. Являясь важнымфактором ее эффективности, она одновременно опирается на развитие новейшихотраслей промышленности, формирование мощного индустриально-информационногокомплекса.

Как этот процесс взаимодействует с капиталистическимипроизводственными отношениями?

В представлении теоретиков “информационного общества”электронная технология будет способствовать децентрализации производства, чтоприведет к “смягчению” социального неравенства и более “справедливому”распределению экономической власти. Действительно, развитие некоторых новейшихотраслей по производству современной техники сопровождалось бумомучредительства сравнительно небольших компаний-новаторов.[11]

Распространение информационной технологии, стимулируяконцентрацию и централизацию капитала, придает некоторые особенности этомупроцессу. В отличии от прошлого он далеко не всегда совпадает с концентрациейрабочей силы и производства. Компьютерная автоматизация, обеспечивая гибкостьпроизводства, снижает преимущества крупных его масштабов. Возникает возможностьсоздания небольших по числу занятых, но высокопроизводительных предприятий.Вместе с тем возрастает необходимость больших расходов на научные исследованияи разработки, математическое обеспечение электронно-вычислительной техники. Аони под силу лишь крупным корпорациям, которые к тому же обладают кадрамивысококвалифицированных специалистов и имеют более широкий доступ к источникамнаучно-технической, экономической и другой информации. Кроме того,электронно-вычислительная техника в сочетании с новейшими средствами связи(включая спутники) значительно снижает издержки по управлению крупнымихозяйственными комплексами, которыми располагают международныекорпорации-гиганты. Последние занимают ключевые позиции в производстве ииспользовании новейшей технологии, а также в промышленных исследованиях иразработках. Концентрация производства и использования информационной техникивлечет за собой концентрацию информационных ресурсов, что еще больше укрепляетпозиции крупнейших монополий.

Информациякак товар

По своей природе информация является коллективнымпродуктом. Ее монополизация капиталом обостряет противоречием междуобщественным характером производства и капиталистической формой присвоения. Всвязи с важной ролью, которую играет информация в современном мире, все болееострой становится проблема доступа к ее источникам и общественных формобслуживания.

Не обходят эту проблему и теоретики “информационногообщества”. Д.Белл рассматривает ее в контексте альтернативы: единаяобщенациональная система или децентрализованная система информационногообслуживания крупными корпорациями. Решение этой дилеммы, с его точки зрения, — это выбор между “равенством” и “эффективностью”.[12]

В качестве товара информация не может отчуждатьсяподобно материальной продукции. Ее купля-продажа имеет условное значение.Переходя к покупателю, она остается и у продавца. Она не исчезает в процессепотребления. Глубоко общественный характер информации ослабляет стимулы,присущие частному предпринимательству, в ее производстве и распространении.Именно поэтому огосударствление некоторых отраслей информационного сектора(образование, научные учреждения и др.) признается необходимым условиемразвития современного капитализма. Помимо того государство само является однимиз крупнейших потребителей компьютерной техники, производителем, потребителем инакопителем информации. Приоритетное значение приобретает их использование ввоенных целях.

 

Трудв мире компьютерной автоматизации

 

Высокая производительность микроэлектронной техники,ее огромные возможности заменять и умножать не только физические, но иумственные способности человека, породили теории об уменьшающейся роли труда,предсказания о его крушении как социального института. Экономист В.Леонтьевговорит: “Поскольку не только физические, но и контролирующие “умственные”функции труда в производстве товаров и услуг могут выполнятся без участиячеловека, роль труда как неотъемлемого “фактора производства” будет все болееснижаться”.[13]С его точки зрения, с рабочими произойдет то, что получилось с лошадьми ипрочим тягловым скотом в сельском хозяйстве в результате внедрения тракторов идругих машин.

Однако, эта точка зрения игнорирует вызванныйнаучно-технической революцией глубокий качественный переворот в содержании ифункциях труда. Сокращение непосредственного участия человека в производстве — лишь одна сторона этого процесса. Другая — расширение творческих видов труда,связанных с выполнением контрольно-управляющих и логических функций все болеевысокого уровня, принятием ответственных решений, с обслуживанием и созданиемусложняющейся техники.

Теория “устранения” труда послужила отправным пунктомдля создания Д.Беллом новой антитрудовой теории стоимости, противоположноймарксистской. “По мере сокращения рабочего времени, — писал Д.Белл, — иустранения производственного рабочего (который, по Марксу, является источникомстоимости, так как большинство услуг относится к непроизводительному труду)становится ясно, что знания и их применение заменяют рабочего в качествеисточника “прибавочной стоимости” в национальном продукте. В этом смыслеинформация и знания являются основными факторами постиндустриального общества,подобно тому, как капитал и труд были главными факторами индустриальногообщества”.[14]

Согласно марксистской теории, стоимость не толькосоздается производственным рабочим, а представляет собой результатфункционирования общественного труда. В его субстанции сведены различные видыконкретного труда. Что касается теории Д.Белла, то у него стоимость теряетвсякую связь как с конкретными общественными отношениями, так и с процессомпроизводства. По Д.Беллу, знания становятся источником стоимости, будучивовлеченными в систематической форме в трансформацию ресурсов осуществляемуючерез рынок. В этом случае использование новых технологий позволяетликвидировать промежуточные звенья (посреднические организации), обеспечиваетсоздание добавочной стоимости информации за счет ее обработки, хранения,передачи и преобразования в более удачные и доступные для немедленногоиспользования формы.

Эти процессы ведут к трансформации капитализма, кразложению способа производства, богатства которого основаны на стоимости иприбавочной стоимости, создаваемых непосредственным трудом.

В последние годы микропроцессорная технологиястановится материальной основой новой фазы рационализации, при которойструктурная перестройка экономики и использование достижений науки и техникислужат прежде всего повышению нормы прибыли. При этом компьютеры используютсяне только для управления производственными процессами, но и для контроля надкаждым движением, минутой времени рабочего. Такое применение информационнойтехники порождает еще большее повышение интенсивности труда, котороераспространяется на все новые категории рабочих и служащих.

Электронная техника все больше проникает в сферууслуг. Например компания “American Express” с помощью электроники следит заработой персонала, регистрирующего оплату счетов, и операторов, отвечающих нателефонные запросы владельцев кредитных карточек. Это позволило ей расширитьобъем операций без соответствующего увеличения персонала при значительномповышении интенсивности труда. В сфере услуг все более широкое применениенаходят принципы работы конвейерных линий, давно ставшие привычными впромышленности. Так, в банках сенсорные устройства, зажигая табло с номеромосвободившегося от очередной операции кассира, обеспечивают их постояннуюзагрузку. На предприятиях телефонной связи автоматизированная системапереключения направляет оператору вызов, как только он освободится отпредыдущего, и т. п.

Стремление приспособится к новым условиям заставляетменеджмент искать такие формы организации труда, которые бы соответствовалитребованиям сегодняшнего дня: отказ от узкой специализации и в то же времяудовлетворение индивидуальных потребностей потребителей, объединение операций,большее использование возможностей коллективного труда.

Проблемыбезработицы и занятости

По мнению одного из теоретиков “информационногообщества”, Ё.Масуды, информационная революция ставит человечество передвыбором: увеличение свободного времени или рост массовой безработицы. По егомнению, вопрос будет решаться в пользу свободного времени. Сокращение рабочейсилы в промышленности будет компенсировано расширением сферы услуг, подобнотому, как в прошлом веке вытесненная из сельского хозяйства рабочая сила былапоглощена промышленностью.[15]

Следующие факты опровергают часто необоснованноеопасение, что новая техника — особенно компьютеры и роботы — ведет к сокращениюрабочих мест и массовой безработице. На самом деле экономика США создала более42 млн. рабочих мест с 1959 по 1985 год — как раз в период перехода отиндустриальной экономики к хозяйству, где большинство работающих занятосозданием, использованием, хранением и передачей информации. В 80-е годы заодин трехлетний период в США появилось почти 9 млн. новых рабочих мест.[16]

Бесспорно, многие американские рабочие, особенно впроизводственном секторе, потеряли места из-за новой технологии и вынужденыбыли переучиваться для выполнения совершенно новых видов работ. Но в целоминформационная технология, будь то в учреждениях или на предприятиях,стимулировала производительность, способствовала экономическому росту и создалапоэтому новые рабочие места.

Также необходимо отметить что, технологическая(промышленная) модель развития общества, в рамках которой следует прежде всегорассматривать феномен информатизации, характеризуется тем, что ее последующиеступени не отвергают предыдущие, так же, как и энергетическая модель. Обузданиепара не исключило возможностей прямого использования огня, появление ЭВМ неисключило возможности и необходимости мозга человека.

Многие до сих пор технологически слабо оснащенные отраслиуслуг и сфера конторского труда, связанные с переработкой больших массивовинформации, представляют собой сегодня благоприятную почву для применениямикроэлектроники. Банки, страховые компании, торговые предприятия все ширеначинают использовать ЭВМ различного типа, терминалы, автоматы для учета чеков,автоматизированные системы расчетов, электронных счетов и т. п. Конторыоснащаются настольными компьютерами, автоматическими устройствами для печатанияи размножения текстов, множительными устройствами и т. п. Открываетсяперспектива создания полностью автоматизированных электронных офисов.[17]Применение “телематики” — соединения компьютеров с системами телекоммуникаций — даст в сфере услуг толчок росту производительности.

Наблюдая развитие информационного производства вначальный период развития информационного общества, можно осторожносформулировать предположение о принципиальной возможности решить в условияхинформационного общества основную проблему любой формации — проблемумаксимальной занятости людей в общественном производстве без катастрофическихзатрат материальных ресурсов, т. е. без войн, строительства пирамид, БАМ и др.

Занятость людей в информационном производстве требуетминимальных материальных и энергетических затрат, поэтому в информационномобществе имеется возможность реализации многих положений, закладываемых впонятие экологического общества.

 * * *

Как считают авторы “информационного общества”, путь крешению насущных экономических и социально-политических проблем лежит черезавтоматическую трансформацию современного общества благодаря присущиммикроэлектронной техники возможностям.


Глава 2

Информационное общество как модель человеческогоразвития не может появится на пустом месте. Необходима очень серьезнаяинтеллектуально-технологическая база. Такой основой в западной экономикесегодня является информационный бизнес.

Информационный бизнес представляет собой сравнительноновую сферу предпринимательской деятельности в виде крупнейшегомногоотраслевого комплекса со своей сложившейся инфраструктурой. Информационныйбизнес, с одной стороны, входит в инфраструктуру всей предпринимательскойдеятельности, наряду с банками, биржами, аудиторскими компаниями и т. д., а сдругой стороны, является самостоятельной сферой бизнеса.

Наиболее примечательное свойство информации — способность вызывать изменения. Когда люди узнают что-то новое, они начинаютжить по-другому, меняются и их потребности в информационных услугах.Непременным условием сохранения конкурентоспособности на рынке информационных услугявляется адаптация к изменяющимся потребностям. В этом отношении информационныеуслуги полностью подвержены рыночным законам. Рынок сам по себе не даетгарантий; тех, кто решил посвятить себя информационным услугам, может ожидать икрах и успех. Теоретически информация должна быть интересна всем. Практическиценность информации прямо пропорциональна той роли, которую она играет впринятии решений, и тому, что поставлено на карту этим решением. Ценностьинформации определяется тем, как вы распорядитесь ею. Сама по себе она стоитнемного.

Информация, призванная обеспечить принятие решений,вносит существенный вклад в решение. Она становится фактором производства иподобно труду, материалам и капиталу создает богатства. В этой своей функцииинформация является элементом конкурентоспособности, равным по значениюумелости менеджмента.

Какинформация влияет на продукцию

Для того, чтобы понять, как информация выполняет своюфункцию создания богатства, необходимо разобраться в том, как она влияет напродукцию — товар или услугу.

Конкурентоспособность товаров всех видов — отавтомобиля до компьютера — зависит не только от доступа к информации,обеспечивающей эффективное использование, но также и от четкого представления отом, какая информация необходима для обеспечения оптимального дизайна ифункциональных характеристик.

Успеха в конкурентной борьбе добивается тот, ктопонимает важность информационного фактора для создания товаров, способныхзавоевать рынок.

/>/>Обеспечениеинформационной компетентности

В каждой отрасли сейчас действуют компании,определяющие ориентиры ее развития на основе имеющейся в их распоряженииинформации.

В самом общем виде информационные услуги призваныудовлетворять одну из насущных человеческих потребностей — потребность в отборенужных знаний.

В сфере информационного бизнеса создаются иобмениваются информационные “эквиваленты” событий, людей, действий.Информационные фирмы выискивают группы людей с общим “информационным ситом”,чаще всего используя простые и прямые методы маркетинга. Такие группыпредставляют рыночные ячейки для информационных услуг.

Фирмы, действующие в сфере информационных услуг,определяют сведения, необходимые при принятии решений какой-либо рыночнойячейке. Затем они разрабатывают или собирают соответствующие данные, придаваяим такой вид, чтобы они представляли ценность для своих потребителей. Степеньготовности разных рыночных ячеек к использованию информации не одинакова.Некоторые предпочитают электронные каналы, другие приемлют лишь печатную форму.Эти различия между потребителями (рыночными ячейками) вынуждают поставщиковинформации прибегать к различным формам и каналам ее передачи.

Чтобы добиться успеха, поставщик должен начать суниверсальной информации, пригодной к использованию в любой форме. Нельзятребовать от покупателей информационных услуг, чтобы они принимали информациюлишь в одном определенном виде. Такая политика может лишь открыть двериконкурентам, представляющим информацию в иных, удобных для потребителей формах,и дать им возможность отвоевать часть рыночной ячейки. В результате появляютсяинформационные компании, которые заполняют рыночную ячейку услугами в настолькопростой и приемлемой форме, что им нечего боятся конкурентов. Им не приходитсядаже прибегать к рекламе. Они не просто изучили свой рынок, многие из нихсоздали его, обучив персонально каждого потребителя в соответствующей рыночнойячейке. Именно поэтому продвижение информационных услуг в соответствующуюячейку не требует особой рекламы.

Следует указать, что большинство потребителей обладаетблагоприобретенной неспособностью воспользоваться современными возможностямиинформационных услуг — их этому просто не научили. Даже те кто усвоил в школеили в вузе компьютерную грамоту, мало знают о самих информационных услугах, отом, как и когда ими пользоваться.

Информационная компетентность — понятие более широкое,чем компьютерная грамотность. Она включает не только способность найтиинформацию (то есть осведомленность о том, где и в каком виде она хранится);нужно иметь четкое представление о том, какая именно информация имеется, какона классифицирована и обработана, как ею можно пользоваться и какой вклад онаможет внести в созидание богатства в конкретной ситуации. Это умственная работатребующая не только общего образования, но и специальной подготовки.

“Mid Data Central” (MDC) в середине 70-х годовпостроила стратегию завоевания рынка для нового вида своих услуг “LEXIS” (банкюридической информации, к которому можно подключится по обычным каналам связи)на предоставлении студентам юридических вузов бесплатного доступа к “LEXIS” вовремя обучения. Тем самым “MDC” “встроила” в новое поколение юристовинформационную компетентность. Овладев навыками использования правовойинформации в электронной форме, эти молодые люди после окончания университетовстали требовать от своих нанимателей — владельцев юридических фирм доступа к“LEXIS”. Сегодня “MDС” представляет правовые услуги большим и малым юридическимфирмам, создав для себя рынок путем подготовки профессионалов еще на школьнойскамье. Далеко не всегда стратегия завоевания рынка информационных услугхарактеризуется такой дальновидностью и продуманностью. Особенностьинформационной сферы состоит в том, что нет ни одного потребителя, которомупонадобилось бы знать о всех наличных банках данных. Лица, принимающие решения,должны ориентироваться лишь в тех информационных услугах, которые имеютнепосредственное отношение к их бизнесу. Естественно, при необходимости можнопривлекать дополнительные “внешние” источники данных.

Так же важно иметь представление о специфическомзначении каждого банка данных. Так как, наибольшую ценность имеет не общаяинформация по данной проблеме, а та узкая информация, которая нужна дляпринятия конкретного решения.

Каждый банк данных разрабатывается для определенныхцелей. Для эффективного использования банка данных нужно знать не только о егосодержании, но и о тех целях, которые ставил перед собой его создатель. Этопозволяет потребителю “быть в русле” и получить от банка максимум возможного.

Полезнознать и другие специфические особенности компаний, занятых в сфереинформационного бизнеса:

·   Они предпочитают создавать собственный продукт, неполагаясь на сторонних составителей. Это дает возможность большего контроля закачеством информации, которое является главным активом компании.

·   Ключ к хорошим деловым отношениям с потребителямиопределенной рыночной ячейки, обслуживаемой компанией, — быть как можно ближе кпотребителю, быстро реагируя на его новые возможности и запросы. В результатеот потребителя зависит не мало конкретных аспектов развития информационногобизнеса в отличии от других сфер, где покупатель “включен” не стольнепосредственно. В информации именно нужды потребителя, изменяясь, изменяютдеятельность информационной компании и ее продукцию.

·   По определению, продукция, предлагаемая в даннойрыночной ячейке, предназначена для удовлетворения специфических запросовклиента. Поэтому пользователи должны ставить столь<a/>[KL1]  же конкретные задачи перед своими поставщикамиисходной информации и научится сотрудничать с ними, приобретая только тесведения, которые необходимы для удовлетворения их специфических запросов.

·   Информационные компании часто являются монопольнымихранителями сведений в своей конкретной области. По мере накопления досье(“файлов”) расширяется и банк данных. Поэтому информационные компании нередко всостоянии представить дополнительные сведения, не вписывающиеся непосредственнов их специфический круг деятельности.

Очень важно, чтобы компания, оказывающая прежде всегоинформационные услуги, осознала себя таковой и соответственно этому строиласвою деятельность. Может показаться невероятным тот факт, что только в середине60-х годов одна из старейших и крупнейших информационных компаний Америки, “Dan& Bredstreet”, осознала, что она действует не в сфере кредита, а в сфереинформации. Через сто лет после своего основания эта компания обнаружила, чтособранное ею досье об американском бизнесе представляет ценность не только вбанковской сфере. Осознав это, фирма уже в качестве информационной предложиладеловому миру широкий набор услуг. Своевременная “инвентаризация” своихвозможностей необходима для объективной оценки перспектив, ожидающих фирму нарынке услуг.

Понимание этих особенностей важно для менеджеров,поскольку основной принцип поведения на рынке информации — уподобитьсяхамелеону, окрашиваясь именно в те цвета, которые нужны рынку.

Инфраструктураинформационной отрасли

Переходя к инфраструктуре информационной отрасли нужно сразу отметить, что сфера информационного бизнеса очень обширна ивключает различные виды деятельности, которые прямо или косвенно связаны синформацией. Причем постоянно происходит увеличение объемов инфраструктуры.Начав с производства продуктов и услуг, прямо связанных с вычислительнойтехникой, сегодня информационный бизнес захватывает все новые и новые областичеловеческой деятельности, практически не связанные с компьютерами.

Рассматривая современную инфраструктуру бизнеса,необходимо иметь в виду, что разные специалисты в разных странах неоднозначнотрактуют и описывают ее. Одной из наиболее удачных и удобных для рассмотрения ипонимания информационной инфраструктуры является схема разработанная Л.Дэем.[18]

Каждый из восьми сегментов схемы включает различныевиды деятельности, не все из которых прямо связаны с информацией. Тем не менеекаждый вид деятельности, показанный в сегменте, так или иначе важен дляинформационного бизнеса. Я хочу остановится на этой схеме более внимательно.Она включает следующие блоки:

1.Содержательная информация:

·  кинофильмы;

·  газеты, журналы;

·  микрофильмы;

·  информационные бюллетени,отдельные релизы, справочные указатели;

·  книги, доклады, публикации;

·  видеодиски, пленки.

2.Вспомогательные услуги:

·  рисковый капитал, банки;

·  системы искусственного интеллекта,проектирование систем;

·  разделение времени работы систем;

·  программирование;

·  электронная передача документов,ввод данных;

·  исследователи рынка и условийбизнеса, рекламные агентства;

·  биржевые маклеры, бюро услуг.

3.Информационная технология:

·  компьютеры, терминалы;

·  конторское оборудование;

·  оптическая аппаратура;

·  микрофильмы, лазерные диски;

·  печатное оборудование, бланкиучета;

·  ксерокопирование;

4.Интегрирующая технология:

 

·  терминалы;

·  персональные коммутаторы;

·  речевые системы, факсимиле;

·  цифровые данные.

5.Средства связи:

·  радио, телевидение, телефон;

·  системы передач;

·  видеодиски, волоконная оптика;

·  средства почтовой связи,коммутаторы.

6.Каналы связи:

·  доставка посыльным, почта;

·  телеграф, телефон;

·  международные средства связи,спутниковая связь, коммерческие средства связи;

·  кабельное телевидение;

·  передвижная и блочная аппаратура.

7.Каналы теле- и радиовещания:

·  радиосеть, региональные сети;

·  телесеть, телефакс;

·  коротковолновая связь.

8.Смысловые услуги:

·  служба новостей;

·  исходная информация дляэлектронных и неэлектронных банков данных;

·  информация о фондовой бирже,информационные маклеры;

·  библиотеки, видеотеки;

·  статистические индексы;

·  владельцы банков данных;

·  речевые системы.

Как видно из приведенной схемы, инфраструктура здесьрассмотрена очень подробно и включает большое количество различных видовдеятельности.

 Схема дает наглядное представление о том, чтоинформационные услуги строятся не только на компьютерах. Часто информационныйбизнес рассматривают как синоним компьютерного. Это отождествление можнообъяснить значительным вкладом компьютеров в информационную революцию.

Реалиии перспективы 90-х годов

Информационный бизнес в нынешнем десятилетии, вразвитых капиталистических странах, превратился в многоотраслевой комплекс,охватывающий обширную инфраструктуру. Громадные масштабы этого “монстра”современной западной экономики подтверждают следующие цифры. Мировоепотребление информационных технологий в 1990 году достигло 2 трлн. долл.(удвоение произошло всего за 4 года с 1986 г.). Информационное производство вСША и Японии по уровню занятости превзошло сферу материального производства.Причем в США в этой сфере к началу 90-х годов было занято уже около 60% всехработающих.[19]Сегодняшние тенденции развития информационного бизнеса таковы, что он стабильноопережает традиционные отрасли по темпам роста, занятости и другимэкономическим показателям. Оборот от продажи программ подскочил с 5 млрд.долларов в 1982 году до 25 млрд. в 1985 году.[20]

Сегодня в информационном бизнесе, как и в целом всфере экономики, сложились три крупнейшие центра — США, Япония, ЗападнаяЕвропа, между которыми и разворачивается вся конкурентная борьба. Основныеитоги этой борьбы в середине 90-х годов характеризуются следующим. Наметилосьобщее ослабление американских позиций на мировом рынке информационныхтехнологий. Сегодня США доминируют только в области поставок компьютерногооборудования (75%) и программных средств (65%). Отмечается нарастание ролиЯпонии. С конца 70-х годов она произвела около 50% мирового объемапотребительской электроники. В настоящее время на североамериканском рынке доляяпонских производителей конторского оборудования составляет: в областикопировальной аппаратуры — свыше 40%, в области калькуляторов и факсимильногооборудования — около 100%. Для Европы характерно в последнее время отставание вобласти информационных технологий.[21]

/> /> /> /> /> /> /> />

Прогноз роста числа пользователей сотовых телефонов в развитых странах.

4 сентября 1995 года исследовательская группа MarketLine International опубликовала доклад о перспективах развития рынка радиотелефонов. По оценкам компании, к 2000 году число пользователей сотовых телефонов в наиболее развитых странах вырастет в два раза и превысит 100 млн. Столь бурный рост связан с развитием мобильных средств связи, которому содействуют снижение цен на соответствующие услуги и развитие сотовых сетей.

  />

100

  80

  60

  40

  20

    0

  /> <td/> /> /> />

На графике видна неоднородность развития крупных национальных рынков сотовых телефонов.

  />/>/>/>

миллион

ы

  0  />

 95       96       97        98       99    2000

  ё  

Достигнутая к настоящему времени критическая массаинформационных услуг и мощностей будет в существенных деталях определятьспецифику работы научных учреждений, органов управления и материальногопроизводства.

Руководители информационного дела стали уделятьбольшое внимание обучению лиц, принимающих решения в корпорациях, способамиспользования внутренней служебной информации этих корпораций в процессепланирования, управления и маркетинга. Несомненно, эти усилия способны повыситьконкурентоспособность корпораций. Научившись работать со своей внутреннейинформацией, менеджеры компаний на определенном этапе почувствуют потребность впривлечении внешней информации, и это создает новые возможности дляинформационного бизнеса.

Компании, которые отстанут в этом деле, столкнутся сусиливающимся давлением со стороны более информированных конкурентов.

По существу, любой работник по мере повышения своейпрофессиональной квалификации становится источником и накопителем информации всвоих организациях. Связь между информационными услугами и другими отраслямиэкономики становится благодаря этому двусторонней: информационные компании,оказывая услуги другим фирмам пополняют собственный информационный потенциал.

В настоящее время университеты готовят дипломированныхспециалистов в области маркетинга, овладевших программированием и компьютернойтехникой. Эти специалисты, как правило, выступают в роли “лоцманов” своих фирмв океане информации.

Так появляется новая категория специалистов, безкоторых уже трудно представить себе будущность информационного бизнеса.

Заглядывая в 2000 год

Опыт работы в изолированных ячейках рынкаинформационных услуг создал у многих информационных компаний представление о“массе рынков”, а не о едином “массовом рынке”, больше соответствующем реалияминдустриальной эры.

Несмотря на происходящий теперь взрыв информационныхуслуг, похоже, что их “массовый рынок” как важный элемент личного потреблениянаселения начнет функционировать в полную силу не раньше конца века. Должнывозникнуть не только информационные услуги ориентированные на личное, непроизводственное потребление (пока их не так уж много, да и разные местныерынки могут потребовать специфических услуг). Должны возникнуть и новые каналыих финансирования.

* * *

Информация — бизнес, приобретающий глобальныеизмерения.

Развитие информационного дела во всем мире имеет те жетенденции, что и в Соединенных Штатах.

Во-первых, предприниматели открыли для себя информациюкак вид бизнеса. Даже в Китае правительство поощряет “рисковый” капитал длясоздания и развития информационных услуг.

Во-вторых, компании, действующие в областиинфраструктуры, признали потенциал информационного бизнеса и развивают техникуи технологию передачи и обработки информации. Специалисты в области почтовой,телефонной и телеграфной связи во всем мире решают проблему, как обслужить (а внекоторых странах — как регулировать) информационный бизнес, особенно с точкизрения типа и качества необходимых средств связи.

В-третьих, поскольку масса информационных услугприближается к критической, они приобретают транс национальный характер. Посуществу, можно говорить о зарождении мирового рынка информации для ведущих втехническом отношении стран.

В-четвертых появляются услуги ориентированные наличное, непроизводственное потребление, обрабатываются способы ихфинансирования.

Хотя никто из занятых в этом бизнесе не считает, чтоинформация может вытеснить промышленность и стать главным видом экономическойдеятельности в мировом масштабе, совершенно ясно, что информационные услугивносят немаловажный вклад в экономику и тем самым участвуют в созданиибогатства народов.

Влияние информации сказывается на рабочей силе,предметах и орудиях труда. Таким образом, она создает конкурентные возможностиво всех видах деятельности. В ХХI веке ее значение еще более возрастет и в США,и во всем мире.


Глава 3

 

По уровню информатизации, какими бы показателями мы еене измеряли, наша страна катастрофически отстает от ведущих и даже некоторыхразвивающихся стран мира. Например, объем производства средств вычислительнойтехники в нашей стране едва достигает 10% от уровня США, а в настоящее времярезко сокращается объем тиражируемых программных средств — 5%. Надежностьотечественной вычислительной техники в 100-500 раз уступает зарубежнымобразцам, по технико-экономическим показателям она не конкурентоспособна нарынке России по сравнению с импортной.[22]Значительно отставание в использовании промышленных баз данных и баз знаний. Резкоотстает от потребностей общества развитие сетей связи и передачи данных,служащих базой инфраструктуры информатизации регионов России.

По своей глубокой сути информатизация представляетсобой процесс преобразования человеком Среды своего существования, биосферы вноосферу, результатом которого будет создание высокоразвитой инфосферы.[23]Этот процесс затрагивает как среду обитания, так и общество, самого человека.Глубина совершаемых преобразований порождает проблемы, от своевременногорешения которых зависит ход информатизации.

Материально-техническая проблема заключается впреодолении разрыва между существующим состоянием материально-техническогообеспечения информационной сферы и уровнем этого обеспечения, необходимого дляинформационного общества.

Технологическая проблема обусловлена отсталостью нетолько информационных технологий, но и технологий в тех областях экономики,которые должны обеспечивать процесс развития инфосферы.

Проблема связи порождается противоречием междунеобходимостью в информационном обществе связывать каждого с каждым,обеспечивая высококачественную передачу необходимой информации, иневозможностью выполнить это при современном состоянии сетей связи в России.

К психологическим проблемам относится, в первуюочередь, не готовность населения к информатизации, к использованию получаемых входе информатизации результатов.

Психофизическая проблема, т. е. психическая ифизиологическая совместимость человека и новой информационной техники, проблемавоздействия на человека новых информационных технологий.

Правовые проблемы возникают в связи с превращениеминформации в основной ресурс развития общества, необходимостью правовойрегламентации производства, обработки и использования этого ресурса иотсутствием таковой в настоящее время.

Экономические проблемы возникают в связи с переходом кэкономике иного вида, экономике “информационного” общества.

Социальные проблемы обусловленны коренным изменениемобраза жизни членов общества под воздействием информатизации.

Кадровые проблемы. Они связаны с необходимостью нетолько готовить кадры для развития инфосферы и эффективного использованияполучаемых результатов, но и проводить профессиональную ориентацию работниковтех профессий, которые окажутся излишними в процессе создания высокоразвитойинфосферы.

Финансовые проблемы возникают в связи с высокойстоимостью информатизации, отсутствием централизованных средств на еепроведение и необходимостью искать и создавать источники средств, способныеподдерживать желаемые темпы создания высокоразвитой инфосферы.

Организационные проблемы связаны с необходимостьюсоздания таких структур и механизмов, которые на практике обеспечивали быорганизацию и проведение развития инфосферы.

Научные проблемы обусловленны неразработанностьюнаучного фундамента информатизации, и в первую очередь концептуальных основ,методов научного обоснования и экспертиз программ и проектов развитияинфосферы, научного сопровождения этого процесса в стране.

Информатизация общества и решение порождаемых этимпроцессом проблем могут осуществляться различными путями:

1. Стихийнаясамоорганизация процесса информатизации. Этот путь характерен для общественныхпроцессов, связанных с изменением условий жизни и адаптацией общества к новымусловиям. Такая адаптация требует организационных перестроек в обществе,затрагивающих его материальные и нравственные основы. Эти основы относятся кнаиболее консервативным элементам общества, и их изменение воспринимаетсячленами общества достаточно болезненно. Включение стихийных механизмоврегуляции позволяет несколько сгладить остроту восприятия таких изменений, ноделает сам процесс более длительным и, как правило, приводит к значительномуперерасходу ресурсов.

2. Централизованноеуправление процессом информатизации. Этот путь не может быть реальноосуществлен, так как рассматриваемый процесс является настолько сложным, чтопрактически относится к неуправляемым объектам.

3. Направляемаяинформатизация. В этом случае саморазвитие процесса протекает в условияхдействия системы ограничений и стимулов, определяющих границы существованияпроцесса и желательные направления его развития. Это позволяет, сохраняя всепреимущества самоорганизации и саморазвития процесса, сократить время егопротекания и избежать излишних затрат.

Развитые страны и регионы, первыми начавшие переход кинформационному обществу, могут позволить себе первый путь решения возникающихпри этом проблем, так как для них фактор времени не столь существенен. Они итак являются первыми в этой сфере.

Регионы, отставшие в развитии информационной сферы, втом числе Россия, должны выбирать третий путь, так как значительное отставаниев создании высокоразвитой инфосферы может привести к безнадежному отставанию.

Таким образом информатизация общества порождает целыйкомплекс проблем, от решения которых зависит выбор и реализация пути развитиячеловечества. При этом, если на начальном этапе информатизации основную рольиграют научно-технические и технологические проблемы, то на последующих этапахглавную роль начинают играть социальные проблемы, решение которых и определит исходинформатизации.


Заключение

Глобальной целью информатизации является обеспечениенеобходимого уровня информированности населения, обусловленного целямисоциально-экономического развития страны.

Главным итогом информатизации станет обеспечениесвободного своевременного доступа населения к региональному, государственному имировому информационному фонду, формирование потребности и сознаниянеобходимости его использования в процессе своей деятельности у каждого членаобщества.

Задачи информатизации будут выполнены и затраты на еепроведение оправдаются только в том случае, если она будет проводится с единыхпозиций, базироваться на единых принципах.

К основным принципам информатизации относятся:

¨  подчиненность ее целей целямсоциально-экономического развития;

¨  соответствие структур и методовинформатизации требованиям перехода страны к рыночной экономике;

¨  выгодность информатизации дляобщества, ее окупаемость;

¨  ориентация на экономические методыуправления информатизацией;

¨  конкурсность путей осуществленияинформатизации, источников и форм ее финансирования;

¨  саморазвитие процессаинформатизации;

¨  совместимость информатизациистраны с мировым процессом информатизации;

¨  интеграция информационныхресурсов.

Исходя из целей и проблем информатизации обществаосновными ее направлениями следует считать:

¨  проведение исследований поинформатике и информатизации;

¨  создание и развитиематериально-технической базы информатизации.

¨  совершенствование существующих,разработка, развитие и применение новых информационных технологий;

¨  перевод производства программныхсредств на промышленную основу, создание индустрии программных средств;

¨  создание и развитие информационнойинфраструктуры;

¨  создание и развитие индустриипереработки информации;

¨  подготовку населения кинформатизации;

¨  подготовку, введение икорректировку правовых и хозяйственных норм;

¨  участие в международномсотрудничестве и разделении труда в сфере информатизации.

Производство программных средств может и должно статьсамоокупаемой отраслью народного хозяйства, способной экспортировать своюпродукцию. Необходимо ввести в практику лицензионную закупку зарубежных иэкспорт созданных в России программных средств, решив при этом проблемыавторских и прочих прав в соответствии с нормами Международной конвенции поохране прав на интеллектуальную собственность, к которой наша странаприсоединилась в 1989 году.

Создание и развитие индустрии переработки информацииявляется определяющим направлением в информатизации, так как именно этаотрасль, используя современные средства и технологии, производит конечныйпродукт — информацию, пополняет и поддерживает информационный фонд,обеспечивает доступ к нему и использование населением страны. Без переводапроцесса переработки информации на промышленную основу невозможно достичьконечной цели информатизации.

Подготовка, введение и корректировка правовых ихозяйственных норм, обеспечивающих требуемые темпы и направленияинформатизации, предусматривают создание в России механизма правового,организационного и хозяйственного регулирования информатизации, для чегонеобходимы:

¨  разработка и введение положения особственности в сфере информатики, о юридическом статусе информации;

¨  обеспечение охраныинтеллектуальной собственности;

¨  разработка и введениезаконодательства, рассматривающего информацию как товар и регламентирующегоправа собственника на рынке информации;

¨  введение системы финансирования иценообразования в сфере информатики, и в первую очередь на информацию иинформационные услуги;

¨  введение юридическойответственности лиц, использовавших доступ к информационному фонду с цельюнанесения ущерба отдельным гражданам, организациям и государству;

¨  решение правовых вопросовсвязанных с компьютерными преступлениями;

¨  проведение мероприятий,направленных на изменение управленческих и других структур и связанных ссозданием материально-технической и технологической базы информатизации,индустрии программных средств, информационной инфраструктуры и индустриипереработки информации;

¨  разработка и введение налоговойполитики в сфере информатизации;

¨  сертификация информационногопродукта.

Информация относится к таким направлениям НТП, которыене могут успешно развиваться без широкой международной кооперации. Ни однастрана в мире не в состоянии самостоятельно эффективно развивать всенаправления информатизации. Только активное участие в международномсотрудничестве и разделении труда в сфере информатизации создаст возможностидля обеспечения требуемых темпов информатизации нашего общества.

Анализ хода мирового процесса информатизации позволяетпо степени достижения конечных и промежуточных целей выделить в развитииинформатизации общества три этапа:

1.Созданиесоциальных, экономических и технических условий формирования и начальногоудовлетворения информационных потребностей населения.

2.Развитиеинформационной инфраструктуры и обеспечение условий для ее включения в мировую.

3.Развитие иудовлетворение основных информационных потребностей населения страны.

К основным сферам информатизации общества относятся:социальная сфера, материальное производство и управление.

Социальная сфера — это главный объект информатизации.Информатизация этой сферы направленна на формирование и удовлетворениеинформационных потребностей населения, информационное обеспечение социальныхпроцессов, улучшение быта всех членов общества и повышение качествапредоставляемых услуг, а в целом — на коренное улучшение общественнойдеятельности и жизни человека.

Основной целью информатизации сферы материальногопроизводства является информационное обеспечение технического перевооруженияотраслей общественного производства путем внедрения эффективныхавтоматизированных средств труда, комплексной автоматизации на их базетехнологических и производственных процессов, создания гибких перестраиваемыхмодулей, участков и производств. Информатизация должна охватывать все стадиижизненного цикла создаваемой продукции: исследование — проектирование — производство — сбыт и эксплуатация.

Информатизация сферы управления играет особую роль,так как она не только повышает эффективность управления на всех уровнях, но ипозволяет увеличить эффективность целенаправленной деятельности человека вдругих сферах, в том числе в такой, как информатизация общества.

При финансировании процесса информатизации должныучитываться приоритеты и приниматься меры, не допускающие монополизма отдельныхорганизаций в этой области.[24]

Нормальное функционирование современногоцивилизованного рынка, для которого характерно превышение предложения надспросом (а только такой рынок присущ социальной рыночной экономике, в которойинтересы производителя подчинены интересам потребителя), не может бытьобеспечено без выполнения вполне определенных обязательных условий. Одним изтаких условий является возможность получения субъектами рынка полной,достоверной и своевременной деловой информации.

Однако, существующая в России информационнаяинфраструктура не только не обеспечит субъектам рынка такую возможность, но ине способна оказать необходимую информационную поддержку процессам переходаэкономики на рыночные отношения. Поэтому без информатизации страны переход к подлиннымрыночным отношениям, способствующим достижению целей социально-экономическогоразвития, практически будет не осуществим.

Информатизация представляет собой сложныймногоаспектный процесс, затрагивающий интересы населения как непосредственно,так и через интересы организации, учреждения и предприятия, в деятельностикоторых участвуют жители страны. Информатизация, в зависимости от своего хода ирезультатов, может иметь различные последствия, в том числе и негативные.Поэтому необходим контроль состояния и хода этого процесса и принятия наосновании результатов контроля мер, обеспечивающих возможно большийположительный эффект и ослабление, а по возможности предотвращение, негативныхпоследствий информатизации. Это означает, что, во-первых, в ходе информатизациинеобходимо своевременно получать достоверные и полные оценки качестварезультатов и эффективности процесса информатизации, а во-вторых, иметьмеханизмы управления, вырабатывающие на основе этих оценок и реализующиесистему мер, обеспечивающих корректировку хода информатизации в требуемомнаправлении.

Под управлением процессом информатизации следуетпонимать целенаправленное воздействие на этот процесс путем перераспределенияфинансовых средств и наличных ресурсов между основными элементамиинформационной системы, а также направлениями и сферами информатизации.

Исходя из целей информатизации, управление процессоминформатизации должно быть ориентировано на ее конечные цели — создание системыинформационного обеспечения и информационной поддержки задачсоциально-экономического развития, в том числе повышение автоматизациипроизводства и административно-управленческой деятельности.

Сложность и взаимозависимость процессов информатизациитребуют организации управления информатизацией на всех уровнях.

Таким образом, информатизация должна быть направленнана повышение эффективности использования потенциала страны, на реализациюмеханизмов развития цивилизации в целом, и быть ориентирована на удовлетворениеинформационных потребностей всех членов общества. Я считаю, что наша задача,как будущих специалистов в области экономики и управления, провести ее в нужномнаправлении и достичь положительных результатов в процессе информатизации.


Список использованной литературы

1.      Информатикав жизни США. Информационноеагентство США, 1988 г.

2.      Компьютерныйвек: 20 лет развития. Вашингтон 1981 г.*

3.      Рыночнаяэкономика. Москва1992 г.

4.      Советскийэнциклопедический словарь.Москва 1985 г.

5.      МарксК., Энгельс Ф. Сочинения т. 26 ч. 3.

6.      МасудаЁ. Информационноеобщество. Вашингтон1981 г.*

7.      ПоппельГ., Голдстайн Б. Информационная технология --миллионные прибыли.Москва 1990 г.

8.      АлександровВ., Позник Г. Ретроспективныйанализ и тенденции компьютеризации производства, финансов и торговли \\Проблемы информатизации, 1993 г., №3-4

9.      АртамоновГ. Проблемытеоретической информатики \\ НТИ. Сер. 1, 1993 г., №6.

10.    АртамоновГ. Феноменинформации в политической экономии \\ НТИ. Сер. 1, 1989 г., №4.

11.    АрутюновП. Отиндустрии вещей к индустрии знаний. \\ Деловой мир, 1994 г., 5 апреля.

12.    ВойскунскийА., Кузнецова А., Нейман М. Информационное общество: отношение населения \\ Проблемыинформатизации, 1993 г., №3-4.

13.    ЕршовА. Информация:от компьютерной грамотности к информационной культуре общества \\ Коммунист,1988 г., №10.

14.    ЗаболотскийВ., Юсупов Р. Проблемыинформатизации общества \\ Проблемы информатизации, 1994 г., №1-2.

15.    ЗурковскиП. Информационныйбизнес: взгляд изнутри \\ Мировая экономика и международные отношения, 1990 г.,№8.

16.    ЛившицА. Напути к информационной экономике: насколько полезен опыт капитализма \\Экономические науки, 1990 г., №9.

17.    МиллерС. Ассоциацияразвития рынка Геоинформационных технологий и услуг. Рождение. Первыерезультаты. Перспективы. **

18.    ОреховскийП. Корпоративныеигры и информационные технологии. **

19.    УрсулА.Информатизация общества и переход к устойчивому развитию цивилизации \\ ВестникРОИиВТ, 1993 г., №1-2

20.    Закатполитэкономии индустриализма \\ Россия XXI век, 1994 г., №8.

21.    Информатизацияобщества и переход к информационному обществу \\ Вестник РОИиВТ, 1994 г., №1-2.

22.    Информационныйресурс и национальная система баз данных и баз знаний высшей школы России \\Проблемы информатизации, 1993 г., №3-4.

23.    Отделениеинформатики, вычислительной техники и автоматизации Российской академии наук \\Проблемы информатизации, 1994 г., №1-2.

24.    Информационныетехнологии, 1994 г., №4.

25.    Эксперт,1995 г., №5.

еще рефераты
Еще работы по экономической теории