Реферат: Учебно-методическое пособие Издательство Казанского государственного технологического университета
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Казанский государственный технологический университет»
Кафедра государственного, муниципального управления и социологии
Л.А. Бурганова, К. С.Идиатуллина
Государственное и муниципальное управление: выпускная
квалификационная работа
(специальность 080504.65 — «Государственное и муниципальное управление)
Учебно-методическое пособие
Издательство
Казанского государственного
технологического университета
2008
УДК 351/354 (075.8)
ББК 67.400.6я73 + 67.401я73
Авторский коллектив: Л.А. Бурганова,
К. С.Идиатуллина.
Государственное и муниципальное управление: выпускная квалификационная работа: учебно-методическое пособие / Казан. гос. технол. ун-т; Бурганова Л.А., Идиатуллина К. С. — Казань, 2008. 62 с.
Содержит указания, необходимые для выполнения выпускной квалификационной работы студентам, обучающихся по специальности 080504.65 «Государственное и муниципальное управление» факультета управления, экономики и права Института управления, экономики и социальных технологий КГТУ. В них определены требования выпускающей кафедры к написанию, оформлению и защите дипломного проекта. Даются рекомендации по выбору темы дипломного проекта, организации сбора материала и его обработки.
Подготовлены на кафедре государственного, муниципального управления и социологии КГТУ.
Предназначены для студентов выпускных курсов всех форм обучения по специальности «Государственное и муниципальное управление»
Печатается по решению методической комиссии ФУЭП ИУЭСГТ КГТУ.
Рецензенты: д.э.н., проф. В.В.Авилова,
к.ф.н., доц.Н.А.Тазетдинова
© Казанский государственный
технологический университет, 2008 г.
Возросшие требования к работе государственного и муниципального служащего предполагают наличие у выпускников обширных знаний, умения творчески мыслить, свободно ориентироваться в конкретных социально-экономических ситуациях, осуществлять эффективное управление социально-экономическими и политическими процессами, решать управленческие проблемы соответствующего уровня власти. За время обучения в ВУЗе студент приобретает базовые знания и формирует навыки творческой работы. Завершающей стадией обучения в высшем учебном заведении является итоговая аттестация студентов. Итоговая государственная аттестация менеджеров государственного и муниципального управления включает:
— сдачу итогового государственного междисциплинарного экзамена по специальности;
— защиту выпускной квалификационной работы (дипломного проекта) по одной из актуальных тем совершенствования управления.
На этом этапе студент должен максимально использовать все знания, накопленные во время обучения. Оказать необходимую методическую помощь, правильно направить усилия студента на качественное выполнение дипломного проекта – основная задача данного учебно-методического пособия.
Пособие призвано систематизировать и по возможности облегчить прохождение студентом заключительной фазы процесса профессиональной подготовки специалистов в области управления по специальности «Государственное и муниципальное управление» в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования 2000 г.
В пособии рассматриваются общие вопросы выполнения дипломного проекта: сформулированы требования и даны указания по его объему, структуре, содержанию, по организации работы студента в процессе проектирования, а также отражен порядок оформления и защиты квалификационной работы.
Главная цель издания – повышение уровня организации и качества проведения завершающей фазы процесса профессиональной подготовки специалистов и повышение востребованности и конкурентоспособности выпускников вуза на рынке труда за счет их лучшей теоретической и практической подготовки. Учебно-методическое пособие разработано на основе обобщения опыта выполнения дипломных проектов по специальности 080504.65 — «Государственное и муниципальное управление» ведущих ВУЗов страны, а также выпускающих кафедр ВУЗов г.Казани. Оно составлено с учетом типовых требований к дипломным проектам и задач дальнейшего повышения качества их выполнения.
Пособие предназначено для студентов, обучающихся по специальности «Государственное и муниципальное управление» (080504.65), а также руководителей и консультантов дипломных проектов. Практическому применению пособия будут способствовать приводимые примеры тематики дипломных проектов, оформления текстового и графического материала, методические рекомендации по выполнению основных разделов дипломного проекта, по организации работы над дипломным проектом, его оформлению и защите.
1.1 Основные требования, предъявляемые
к дипломному проекту
Подготовка и защита дипломного проекта в соответствии с государственным образовательным стандартом являются необходимыми условиями итоговой государственной аттестации студентов, обучающихся по специальности 080504 «Государственное и муниципальное управление». Сдав все положенные экзамены, студент пишет выпускную квалификационную работу и представляет её на рассмотрение дипломной комиссии. Комиссия выслушивает характеристику руководителя (который курировал дипломника) и отзыв рецензента. В выступлениях руководителя и рецензента подчеркиваются плюсы (и минусы) представленной работы, а от того, как дипломник сумеет защищать свой собственный текст, зависят суждение комиссии и выносимая оценка. Приняв во внимание экзаменационные оценки за все годы, комиссия ставит окончательную отметку, а также решает, какую присвоить ВКР оценку.
Дипломный проект по специальности «государственное и муниципальное управление» представляет собой выпускную квалификационную работу научного содержания, которая отражает ход и результаты разработки выбранной темы. Она должна соответствовать современному уровню развития науки, а её тема — быть актуальной и иметь практическое значение. Полученные в такой работе результаты должны свидетельствовать о наличии у студентов теоретических знаний по специальности, умении применять современные методы исследования, четко излагать и структурировать свои мысли, формулировать выводы и предложения.
Дипломник должен отразить в работе такое свойство научного познания как критичность по отношению к существующим взглядам и представлениям, поэтому содержание дипломного сочинения характеризует также наличие в нём дискуссионного и полемического материала.
Дипломный проект, хотя и является самостоятельным научным исследованием, относится к разряду учебно-исследовательских работ. Дипломный проект – профессиональная проверка, это не диссертация, которая – проверка академическая. Подготовка ВКР должна не столько решать научные проблемы, сколько служить свидетельством того, что её автор способен систематизировать, закреплять и расширять теоретические и практические знания по специальности, творчески применять эти знания при решении конкретных научных и управленческих задач.
Дипломный проект по специальности «Государственное и муниципальное управление» представляет собой законченную общую или локальную оргпроектную разработку механизма, системы, либо технологий управления, выполненную на базе конкретной организации (её структурного подразделения) государственного или муниципального управления. В работе студент должен осуществить комплексный анализ состояния системы управления организации, используя адекватные методы сбора данных. В задачу работы входит разработка обоснованных предложений по рациональному построению, совершенствованию механизма управления организации (или ее отдельных частей).
Дипломный проект — самостоятельная, творческая работа студента, которая должна быть направлена на решение задач, имеющих практическое значение.
Оформление работы должно соответствовать требованиям, изложенным в соответствующих разделах настоящих методических рекомендаций.
Дипломный проект должен соответствовать следующим требованиям:
— актуальность проблемы исследования;
—владение теоретическим и методологическим инструментарием осмысления проблемы;
— новизна и самостоятельность результатов исследования;
— обоснованность выводов и предложений;
— практическая значимость рекомендаций;
— степень законченности разработки.
Дипломный проект подлежит обязательному рецензированию.
1.2 Виды выпускной квалификационной работы
Выпускная квалификационная работа может иметь исследовательский, комбинированный и проектный характер.
Выпускная квалификационная работа исследовательского характера в качестве основного результата должен содержать предлагаемую автором концептуальную модель изучения объекта сферы государственного и муниципального управления. Модель должна адекватно отражать определенные процессы, соответствующий круг проблем, конкретные направления эффективной реорганизации функций, структур и систем управления в исследуемых типах социальных организаций. Она должна содержать теоретическое обоснование особенностей государственного (муниципального) управления, специфики выполняемых функций, компетенции и реализуемых полномочий исследуемого объекта.
ВКР проектного типа в качестве основного результата должна содержать конкретный социальный проект или программу совершенствования (оптимизации) развития объектов (государственного или муниципального органа, подразделения, службы), изменения организационной структуры управления, организационной культуры и т.д. Особое внимание следует уделять разработке практических рекомендаций по изменению в системах управления коммуникациями, прогнозирования и планирования, обучения, управления персоналом, трудовыми конфликтами, в системах информатизации, управления технологическими и организационными инновациями и т.д.
Выпускная квалификационная работа комбинированного характера основана на синтезе характеристик работы исследовательского и проектного типа. Она должна содержать развернутый анализ теоретической модели, предлагаемой автором для изучения объекта сферы государственного и муниципального управления, а также совокупность предлагаемых автором практических рекомендаций по изменению в системах и механизмах управления как на макроуровне (государства, региона, отрасли), так и на микроуровне (отдельной организации, ее структурных подразделений). Результатом также могут выступить методы, методики, системы показателей оценки персонала, предприятия, отрасли, региона.
1.3. Порядок утверждения темы дипломного проекта
Студент, выполнивший все требования учебного плана и образовательных программ, допускается к защите дипломного проекта.
Тематика дипломных проектов должна быть актуальной в научном и практическом отношении. Примерная тематика ВКР разрабатывается кафедрой и систематически обновляется с учётом интересов студентов, а также изменений, происходящих в системе государственного и муниципального управления (См.: Приложение 1).
Тема работы согласовывается с научным руководителем. Закрепление темы за студентом осуществляется путём подачи заявления на имя заведующего кафедрой. В нем излагается просьба об утверждении конкретной темы и назначении научного руководителя в соответствии с установленными сроками. На заседании кафедры утверждается тема ВКР, определяется научный руководитель из числа профессоров и доцентов кафедры. Списки тем дипломных проектов студентов и фамилии научных руководителей по каждой работе утверждаются на ученом совете факультета. Декан факультета готовит проект приказа ректора о допуске студентов к защите. После издания приказа кафедрам запрещается самостоятельно вносить в них какие-либо изменения.
Руководитель оформляет каждому студенту задание на выполнение ВКР. В нем фиксируется тема, методические рекомендации студенту по раскрытию темы, определяется характер и сроки отчетности. Изменение этих сроков допускается по совместному согласованию руководителя и студента, но не более чем на 10 дней. Задание подписывается студентом, руководителем и утверждается заведующим кафедрой в срок до 10 октября текущего года. Задание составляется в двух экземплярах: один выдается студенту, второй остается на кафедре. Оформленное задание является обязательным и прилагается к ВКР при представлении ее на защиту. Отсутствие данного документа, утвержденного заведующим кафедрой, является основанием не допуска к защите.
В случае необходимости кафедре предоставляется право приглашать консультантов по отдельным разделам ВКР в пределах установленного лимита времени, отводимого на руководство дипломным проектом.
Каждый дипломный проект должен получить оценку внешнего рецензента, в число которых могут войти преподаватели других кафедр университета или специалисты-практики в сфере государственного и муниципального управления.
Студент обязан за 3 дня до защиты представить свою работу, заверенную подписями научного руководителя и заведующего кафедрой, ответственному секретарю ГАК. Вместе с работой дипломник обязан представить:
— заключение научного руководителя на работу;
¾ отзыв рецензента;
¾ автореферат ВКР;
¾ аннотацию ВКР;
¾ резюме;
¾ ВКР в электронном виде (на дискете или CD).
Студент несёт полную ответственность за научную добросовестность и достоверность результатов проведённого исследования.
Студент, не выполнивший ВКР в срок, считается окончившим университет, но не защитившим выпускную квалифицированную работу.
1.4 Научное руководство ВКР
Непосредственное руководство выпускной квалификационной работой студента осуществляет научный руководитель, в число обязанностей которого входят следующие виды работы:
— помощь студенту в выборе и формулировании темы выпускной квалификационной работы, определении предмета исследования и соответствия его базе преддипломной практики;
— выдача студенту задания на дипломный проект с указанием сроков его окончания и представления к защите;
— помощь студенту в разработке плана и календарного графика его выполнения;
— оказание помощи в выборе методики проведения исследования;
— квалифицированные консультации по подбору литературы и эмпирического материала;
— систематический контроль над ходом выполнения выпускной квалификационной работы в соответствии с разработанным планом;
— оценка качества выполнения выпускной квалификационной работы в соответствии с предъявляемыми к ней требованиями (отзыв научного руководителя);
Научными руководителями выпускных квалификационных работ могут быть профессора и доценты КГТУ, штатные или совместители, имеющие учёную степень доктора или кандидата наук.
Научный руководитель выпускной квалификационной работы контролирует все стадии подготовки и написания работы вплоть до её защиты. Студент-дипломник не менее двух раз в месяц отчитывается перед руководителем о выполнении задания.
Для руководства разделами выпускной квалификационной работы, связанными с использованием правовых и экономических методов анализа и обработки данных, назначаются консультанты. Они могут быть назначены также в тех случаях, когда тематика выпускных квалификационных работ носит межкафедральный или междисциплинарный характер.
Контроль над работой студента, проводимый научным руководителем, дополняется контролем со стороны кафедры и деканата.
Невыполнение дипломником указаний руководителя, уклонение от информации о ходе работы, неявки без уважительных причин на консультации дают преподавателю основание для отказа от руководства ВКР.
После завершения студентом выпускной квалификационной работы научный руководитель даёт письменный отзыв, в котором характеризует текущую работу студента над выбранной темой и полученные результаты. Заключение научного руководителя не должно содержать балльной оценки.
Перед защитой дипломной работы на заседании ГАК кафедра, проводит предварительную защиту. Сроки и порядок предзащиты определяются кафедрой. После предварительной защиты заведующий кафедрой ставит визу на титульном листе работы, и она вместе с заключением научного руководителя и отзывами рецензентов направляется в ГАК.
СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ
2.1. Выбор темы дипломного проекта
Работа над дипломным проектом начинается с выбора темы. Выпускная квалификационная работа должна быть выполнена на тему, соответствующую профилю специальности.
Выбор темы определяется как объективными (актуальность, новизна, проблемность, перспективность разработки), так и субъективными (личными интересами студентов) факторами. Ориентиром для студента является список тем ВКР, имеющийся на кафедре и ежегодно обновляемый. При выборе темы необходимо четко представлять себе ее границы. Для правильно избранной темы характерна не ее обширность, а тщательность и глубина ее разработки. Например, очень широкой является тема «Совершенствование системы государственного управления в РФ в условиях реализации административной реформы». Тема не должна быть и слишком узкой, конкретной (например, «Организационная структура управления ООО «Чермет»). Тема должна носить не описательный, а проблемный характер. Оригинальность темы также повышает общую оценку работы.
Тема может быть выдвинута учреждениями и организациями, где проходит практику или работает студент.
Изучение темы следует начинать со знакомства с общей литературой, с монографиями и статьями, которые помогут выявить степень её изученности.
В процессе работы над источниками и литературой рекомендуется делать выписки и заметки по фактам, событиям, относящимся к избранной теме. Важно точно указывать названия источников и литературы с выходными данными, откуда сделаны выписки.
После изучения источников и литературы необходимо составить подробный план ВКР и согласовать его с научным руководителем. Планирование начинается с составления рабочего плана, который представляет собой схему исследования, позволяющую представить различные варианты рассмотрения изучаемой проблемы. Возможно, что в основу общего замысла работы будет положена гипотеза, то есть предположение, не связанное систематически с предшествующим знанием об изучаемом объекте. Рабочий план может носить произвольную форму и состоять из пунктов, расположенных соответствующим образом, позволяющих выделить значимость той или иной задачи. План не носит характера догмы, он должен быть гибким и способным к изменению в процессе работы. После утверждения научным руководителем плана он становится обязательным документом, изменение которого возможно только с согласия руководителя.
2.2 Структура дипломного проекта
Основными элементами ВКР являются следующие: титульный лист, задание на проект, реферат, содержание (оглавление), введение, основная часть, заключение, список использованных источников и литературы, приложение.
Титульный лист является первой страницей дипломного проекта (см. Приложение № 2.)
На титульном листе приводятся следующие сведения:
— наименование учебного заведения, факультета, кафедры;
—гриф учреждения;
— наименование проекта;
— автор дипломного проекта;
—название проекта;
— специальность;
— научный руководитель;
— консультанты;
— рецензент;
— место и дата оформления проекта.
Задание на проект является вторым листом работы. (см. Приложение № 3) В нем приводятся следующие сведения:
— наименование учебного заведения, факультета, кафедры;
— автор проекта;
— тема;
— срок представления дипломного проекта к защите;
— исходные данные для научного исследования;
— содержание проекта;
— перечень графического и иллюстративного материала;
— Ф.И.О. научного руководителя.
Содержание (оглавление) представляет собой перечисление всех частей проекта с указанием номеров страниц. Это введение, название всех разделов (глав), подразделов, пунктов, заключение, список использованных источников и литературы, приложения.
Во Введении определяется актуальность темы, её научное и практическое значение. После обоснования актуальности следует представить библиографический обзор, то есть характеристику литературы по проблемно-хронологическому принципу с учётом вклада авторов в освещение данной темы. При изучении литературы нужно определить, в чем ценность данных работ для изучения поставленной проблемы, дать общую оценку их достоинств и недостатков. Не следует подменять критический анализ исследовательской литературы её перечислением.
Важность введения определяется тем, что в нем получает обоснование методологический аппарат исследования, который образуют следующие элементы: проблема, объект и предмет исследования, его цель и задачи, методы исследования.
Определение проблемы исследования – сложная задача. В широком смысле слова проблема означает объективное затруднение, противоречие, которое возникает в науке и практике. В научном исследовании сущность проблемы составляет противоречие между фактами и их теоретическим осмыслением.
С проблемой связан объект и предмет исследования. Основным объектом исследования могут быть процессы, развивающиеся в коллективе, организации, обществе и т.п. Понятие «предмет исследования» значительно уже и конкретнее объекта. В предмет включаются только те элементы, связи, отношения внутри объекта, которые будут непосредственно изучаться в дипломном проекте. Один и тот же объект может изучаться с разных позиций, что и определяет важность выделения предмета исследования. Например, в качестве объекта может выступать организация, а предметом — технологии управления персоналом, механизм регулирования конкретным видом практики (организационной культурой, информатизацией и т.п.). Таким образом, объект и предмет связаны как целое и часть; предмет указывает, какая сторона объекта будет исследоваться автором данной работы.
Следующий элемент, который необходимо сформулировать – цель исследования. Цель выражает путь решения проблемы и конечные результаты, которые при этом должны быть получены. Цель – это общая формулировка конечного результата, который предполагается получить при выполнении дипломного проекта.
В соответствии с предметом и целью определяются задачи исследования. Задачи – это последовательные шаги, которые обеспечивают достижение поставленной цели и конкретизируют ее. Задачи должны быть взаимосвязанными и отражать общий путь достижения цели. Они должны быть четкими и лаконичными; каждая из задач формулируется в виде поручения («Изучить…», «Разработать…», «Выявить…», «Определить…» и т.п.).
Важное значение придается обоснованию методологии и методов исследования как способов решения исследовательской задачи, изучения явления, получения необходимой информации. Методология – это система принципов, подходов, исследовательских методов, процедур, техник, используемых при познании управленческих процессов. Методология существует не только как абстрактная область рефлексии научной деятельности, но и как область, устанавливающая правила организации деятельности и призванная подвергнуть анализу существующую практику. Выделяются несколько уровней методологии. Отметим, прежде всего общенаучнуюя методологию — подходы и методы познания общие для всех наук — это, например, логический анализ, системный подход, сравнительно-исторический анализ). Второй уровень связан со специально-научной методологией — в нашем случае, речь идет о теориях и парадигмах таких наук, как социология управления, экономика, менеджмент, кибернетика, психология и др. Третий уровень методологии представлен методикой, техникой и процедурой научного исследования — это система правил сбора, обработки и анализа доступной информации. Среди последних отметим такие методы, как наблюдение, опрос, интервью, изучение документов, фокус-группы, кейс-стади и др. Успех исследования находится в прямой связи от методов: результаты работы будут тем более достоверными, чем богаче арсенал используемых методов.
Следующим шагом во введении является обоснование её хронологических рамок. Далее следует анализ источниковой и эмпирической базы исследования.
При анализе источников необходимо определить, к какому виду относится изучаемый источник (источники) – законодательные и нормативные акты, делопроизводственные документы, статистическая информация, периодическая печать, источники личного происхождения и др. Эмпирическая база ВКР представлена материалами авторских социологических исследований (если они есть), а также данными социологических исследований других авторов.
При необходимости во введении обосновывается научная новизна, практическая значимость, если имеются публикации и выступления на конференциях — апробация работы. Заканчивается введение обоснованием структуры работы.Основная часть ВКР состоит из теоретического и практического разделов и включает в себя две-три главы. Название глав должно быть кратким и конкретным, отражать проблему и не повторять название работы. Главы подразделяются на параграфы. Число параграфов определяется логикой исследования, но не может превышать двух-трех. Названия параграфов также не должны повторять название главы. Параграфы нумеруются двумя арабскими цифрами, разделенными точкой. Первая цифра — номер главы, вторая — номер параграфа. Следует помнить, что каждый параграф должен содержать не описание вопроса, а определенную проблему, ее анализ и решение.
Первая глава — теоретико-методологическая. В ней раскрывается сущность проблемы, заявленной автором в теме, выявляется степень ее разработанности в науке, предлагается осмысление базовых понятий и категорий, на которые опирается анализ исследования, определяются основные подходы к решению поставленной проблемы в конкретной сфере государственного или муниципальном образовании. В рамках данной главы обосновывается выбор конкретных методов решения поставленных задач, разрабатываются основные модели такого решения.
Изложение положений данной главы должно носить аргументированный характер, опираться на источники и литературу. Для подтверждения своих мыслей допустимо использование как прямых цитат, так и пересказа текста первоисточника.
В этой главе особое внимание должно быть уделено сопоставлению позиций по изучаемой проблеме наиболее крупных ее исследователей. Важно обосновать авторское отношение к проблеме, наметить возможности ее решения на теоретическом уровне.
Вторая глава — аналитическая, в которой дается комплексный анализ состояния системы управления организации, органа власти и управления. Аналитическая характеристика предмета исследования должна содержать описание его структуры с выделением основных, вспомогательных подразделений и их роли в управлении. Важно определить место анализируемого объекта в иерархической системе более крупного масштаба. Следует уделить внимание изучению механизма регулятивного воздействия: его нормативно-правовой базе, организационной (институциональной) основе, экономическим, информационным и др. рычагам целеполагания.Общие рекомендации по основной части:
— в конце каждого параграфа и главы необходимо делать выводы;
— все разделы и подразделы работы должны быть соизмеримы как по содержанию, так и по объему;
Третья глава — проект, направленный на усовершенствование изучаемого объекта. Он посвящается обоснованию предложений, содержащих практические рекомендации, основанные на результатах анализа организации государственного и муниципального управления, представленных в основной части работы. Проект должен содержать предложения, рекомендации по модернизации, совершенствованию управленческих процессов, повышению его эффективности, устранению выявленных недостатков.Проект должен содержать обоснование актуальности, цели, задач, специфики стратегии проекта, этапов его реализации; анализ ожидаемых результатов; его финансового, экономического, правового, компьютерного, социологического обеспечения; управление проектом; обоснование его жизнеспособности; разработку рабочего плана реализации проекта.Заключение должно содержать ключевые моменты проведенного исследования с выделением выводов, практических рекомендаций. В нем должны четко прослеживаться достижение и решение задач, поставленных автором во введении. Если во введении была сформулирована гипотеза, необходимо обоснованно показать, подтвердилась ли она в процессе исследования. Могут быть указаны перспективы дальнейшей разработки темы. Заключение не должно содержать новых сведений, фактов, аргументов и т.п., его выводы должны логически вытекать из основного текста работы.
Список использованных источников и литературы включает все источники, которые, так или иначе, использовались студентом в процессе подготовки ВКР. Он должен иметь следующие разделы: источники — законодательные и нормативные акты, а также статистические материалы; литература — монографии, учебники и статьи.
В Приложения выносятся вспомогательные материалы, либо те, которые сложно разместить по тексту работы (большие схемы и таблицы, графические материалы, справочные данные, образцы первичных документов, методические разработки и т.д.).
Составление автореферата ВКР .
Заключительный этап выполнения ВКР — составление ее автореферата. Автореферат содержит 7-10 страниц текста и сдается на кафедру в пяти экземплярах. Автореферат должен содержать общие сведения (фамилию дипломника и научного руководителя, название темы, год защиты, количество страниц ВКР) и краткую характеристику главных положений ВКР, поставленной к защите. В автореферате обобщаются наиболее существенные материалы и решения, имеющиеся в аналитической части, тезисно констатируются существенные выводы и рекомендации, которые могут найти практическое использование как в сфере государственного (муниципального) управления, так и в учебном процессе. В нем указываются также перечень и краткая характеристика приложений и других наиболее значимых иллюстративных материалов. Автореферат составляется и подписывается дипломником, а затем визируется научным руководителем.
Реферат (аннотация ) должен содержать:
— сведения об объеме проекта, количестве в нем иллюстративного материала, таблиц, использованных источников и литературы;
— перечень ключевых слов;
— текст реферата.
Глава 3
Особое внимание следует обратить на правильное оформление дипломного проекта и научно-справочного аппарата к нему.
3 .1 Общие требования к оформлению
Выпускная квалификационная работа должна быть грамотно написана, правильно оформлена и сброшюрована в твердой обложке. Поскольку ВКР является текстовым документом, ее следует оформлять в соответствии с требованиями ГОСТ 2.301. ВКР выполняется на листах формата А4 (297х210 мм) в компьютерном наборе. Текст дипломного проекта должен быть отпечатан на компьютере через 1,5 межстрочных интервала с использованием шрифта «Times New Roman» размер 14.
Рекомендуемый объем дипломного проекта в целом – 70-80 страниц компьютерного текста. Приложения к работе выносятся за пределы этого объема.
В общую нумерацию страниц не включаются: 1) лист нормоконтролера; 2) задание; 3) реферат. Титульный лист и содержание включаются в общую нумерацию страниц без проставления номера страницы. Номер страницы проставляется, начиная с раздела ВВЕДЕНИЕ.
Текст работы следует печатать, соблюдая следующие размеры полей: левое – 30 мм, правое – 10 мм, нижнее – 20 мм, верхнее – 15 мм.
Законченный дипломный проект брошюруется в следующем порядке:
1) титульный лист;
2) лист нормоконтролера;
3) задание на проект;
4) реферат;
5) содержание;
6) введение;
7) основная часть;
8) заключение;
9) список использованных источников и литературы;
10) приложения.
Страницы работы следует нумеровать арабскими цифрами, соблюдая сквозную нумерацию по всему тексту. Номер страницы проставляется в правом верхнем углу без точки в конце.
3.2 Оформление основного текста
Основную часть ВКР следует делить на главы (разделы), подразделы, пункты и подпункты.
Каждый раздел дипломного проекта следует начинать с новой страницы.
Все разделы должны иметь заголовки, которые четко отражают их содержание. Заголовки разделов, а также слова «ВВЕДЕНИЕ», «ЗАКЛЮЧЕНИЕ», «РЕФЕРАТ», «СОДЕРЖАНИЕ», «СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ»», «ПЕРЕЧЕНЬ СОКРАЩЕНИЙ И УСЛОВНЫХ ОБОЗНАЧЕНИЙ» следует располагать в середине строки без точки в конце и печатать прописными буквами (можно использовать жирный шрифт) не подчеркивая. Переносы слов и сокращения в заголовках не допускаются. Если заголовок состоит из двух предложений, их разделяют точкой. Расстояние между заголовком и текстом 15 мм (2 пробела). Если раздел состоит из одного подраздела, то подраздел не нумеруется.Разделы должны иметь порядковые номера, обозначенные арабскими цифрами без точки.
3.3. Оформление подстрочных ссылок
Подстрочные примечания (ссылки) приводятся во всех случаях, когда в ВКР используются и цитируются источники и литература. Обязательно подтверждаются подстрочными ссылками все факты, цифры, статистические и другие конкретные данные, приводимые в тексте и заимствованные из источников и литературы.
В случае выявления чужого материала без ссылки на автора и источник заимствования дипломный проект не допускается к защите.
Подстрочные ссылки нумеруются в валовом порядке арабскими цифрами в пределах каждой страницы ВКР.
В ссылках на опубликованные источники и литературу указываются: фамилия и инициалы автора, название работы, место и год издания, номер страницы, например:
Воржецов А.Г. Социальное проектирование: учебное пособие /А.Г. Воржецов, Л.И. Гатина, Ю.Г. Мягков. — Казань: изд-во Казан. гос. технол. ун-та, 2007. — С. 27.
В ссылках на статьи, опубликованные в сборниках статей и периодических изданиях, указываются: фамилия и инициалы автора, название статьи, название сборника (журнала), год издания, номер журнала и номер страницы. Слова «В кн.:», «В сб.:», «В изд.:» в описании не используются. Например:
Шлычков В.В. Новая парадигма энергетической безопасности // Вестник экономики, права и социологии. — 2008. — № 5. — С. 40-45.
В ссылках на статьи из газеты указываются авторы и заглавие статьи, название газеты, год издания, число и месяц. Страница указывается, если в газете более 6 страниц, например:
Если ВКР имеет несколько ссылок на одну и ту же книгу или статью, то вторая и последующие ссылки делаются кратко, например:
Шлычков В.В. Новая парадигма энергетической безопасности. — С. 41.
Если в тексте встречается только одна работа этого автора, то в последующих сносках вместо заглавия приводят условное обозначение, например:
Шлычков В.В. Указ. соч. С. 42.
Если несколько ссылок на один и тот же источник приводятся на одной странице диплома, в этом случае также делаются сокращения, например:
1.Шлычков В.В. Новая парадигма энергетической безопасности. — С. 40.
2.Там же. С. 39.
Законодательные и ведомственные акты цитируются по их официальным изданиям.
Иноязычная литература указывается на языке оригинала с соблюдением орфографических норм для соответствующего языка.
Если текст цитируется не по самой публикации источника, а по другому изданию, то ссылки следует начинать словами «Цит. по:».
3.4. Составление и оформление списка источников и литературы
Список использованных источников и литературы охватывает все источники и литературу, которыми пользовался автор при изучении темы. Такой список составляет одну из существенных частей дипломного проекта, отражающую самостоятельную творческую работу автора, и позволяет судить об уровне проведённого исследования.
В Список источников и литературы обязательно входят все издания, упомянутые в подстрочных примечаниях.
Список использованных источников и литературы содержит их библиографические описания и оформляется в соответствии с действующими государственными стандартами и правилами.
При составлении Списка использованных источников и литературы необходимо соблюдать строгую последовательность в их перечислении. Примерная структура Списка может быть следующей:
1. Источники — опубликованные и неопубликованные
2. Литература
Опубликованные документы располагаются в иерархии видов источников: законодательство, актовые источники, делопроизводственные документы, статистические источники, периодическая печать, источники личного происхождения (мемуары, дневники, переписка).
В пределах своего вида законодательные и нормативно-правовые акты размещаются в Списке в алфавитном порядке и по степени их юридической силы (кодексы, законы РФ, указы Президента РФ и постановления Правительства РФ, законы, указы, постановления субъекта РФ),
Для остальных видов источников могут быть также использованы другие способы их группировки: по алфавиту фамилий авторов (например, мемуары); по тематике (например, сборники документов), по видам изданий, по характеру содержания и др.
Сведения о неопубликованных источниках приводятся в порядке перечисления учреждений, хранящих документы: архивы организаций, библиотеки.
В разделе «Литература» приводят сведения об исследовательской литературе — монографиях, статьях, очерках, рецензиях, авторефератах, тезисах докладов др., которая использовалась при подготовке дипломной работы.
Литература перечисляется по алфавиту фамилий авторов, а издания без индивидуального автора — по алфавиту заглавия. После литературы на русском языке указываются книги на иностранных языках.
На последнем листе Списка использованных источников и литературы ставится личная подпись студента-дипломника, удостоверяющая, что текст работы выверен, цитаты проверены.
Примеры библиографического описания различных видов произведений печати
Книга одного автора
Друкер, П. Задачи менеджмента в ХХ1 века / П. Друкер. — М.: Вильямс, 2001. — 272 с.
Книга двух и трех авторов
Пронников В.А. Управление персоналом в Японии: очерки / В.А. Пронников, И.Д. Ладанов. — М., 2002. — 320 с.
Книга более трех авторов
Экономика предприятия /Л.Я.Аврамков, В.В. Адамчук, О.В. Антонова, Л.В. Бобков.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 742 с.
Книги, не имеющие индивидуальных авторов
Международная деятельность вуза: Организация и управление качеством /Под ред. А.П. Петрова, В.М. Приходько. – М.: Латмэс, 2002. – 152 с.
Статьи в периодических изданиях
Комлев Ю.Ю. Социологическое изучение преступности: по следам зарубежного опыта /Ю.Ю. Комлев// Вестник экономики, права и социологии. — 2008. — № 4. — С. 98-106.
Посталюк М.П. Интерактивные методы обучения как основа формирования профессионального конкурентоспособного специалиста/ М.П. Посталюк, О.М. Бобиенко, Т.М. Посталюк// Вестник экономики, права и социологии. — 2008. — № 4. — С. 33-40.
Структура доходов различных социальных групп /В.В. Нестеров, А.В. Иванов, П.А. Кочкин, В.М. Дмитриев //Экономические науки. – 1990. — № 5. – С. 64 – 69.
Документы
Гражданский кодекс РФ. Часть 1. – М.:–Юридическая литература, 1995. – 140с.
О наркотических средствах и психотропных веществах: Федеральный закон РФ от 08.01.98 № 3-ФЗ // Российская газета. – 1998. – 15 марта.
Ссылки на интернет-источники
3.5 Оформление иллюстративного материала
и приложений
К иллюстрациям относят материал, дополняющий текст работы — графический материал, таблицы, графики, схемы, документы. графики, таблицы и пр. Они помещаются в тексте работы сразу после ссылок на них, сопровождаются подписями и нумеруются. Например:
Рис. 1. Варианты матричных структур управления
Табл. 2. Организационно-правовые формы хозяйственных организаций в РФ
Схема 3. Структура Администрации Президента РФ на январь 2008 г.
Иллюстративные материалы, занимающие много места в работе (например, таблица или схема на нескольких страницах) могут быть вынесены в Приложения или оформлены в виде плакатов и использованы при защите дипломного проекта. Плакаты оформляются на стандартных листах чертёжной бумаги формата А1.
Приложения формируются автором дипломного проекта и служат для иллюстрации отдельных положений исследуемой темы или являются практическим результатом проведённого исследования (публикации документов, новые формы документов, инструкции, правила и т.п., разработанные автором работы).
Каждое приложение должно иметь заголовок и начинаться с нового листа.
На самом приложении в верхнем правом углу прописными буквами пишется: ПРИЛОЖЕНИЕ №6.
Приложения помещаются в конце работы после Списка использованных источников и литературы и располагаются в порядке их упоминания в тексте. Страницы Приложений не входят в общее количество страниц работы.
Глава 4
ПОРЯДОК ЗАЩИТЫ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА
4.1 Защита дипломного проекта
После предварительной защиты на кафедре за 3 дня до защиты секретарю ГАК должны быть представлены:
а) первый экземпляр ВКР, подписанный научным руководителем и заведующим кафедрой;
б) заключение научного руководителя дипломного проекта;
в) отзывы рецензентов;
г) другие отзывы на работу при их наличии.
Защита дипломных работ проводится на открытом заседании ГАК с участием не менее половины состава комиссии, в присутствии научного руководителя, дипломника и рецензентов. Отсутствие научного руководителя или рецензентов при защите, как правило, не допускается. В порядке исключения при отсутствии рецензента по уважительной причине председатель ГАК может зачитать письменный отзыв рецензента.
Устанавливается следующий порядок защиты:
— вступительное слово дипломника (не более 10 минут), в котором даётся обоснование актуальности, научной новизне и практической значимости темы, цели и задач работы, характеристика объекта и предмета исследования, степень изученности темы, краткая характеристика предмета исследования с выводами о состоянии изучаемых процессов, основные направления решения проблемы с аргументацией предлагаемых мероприятий;
— ответы на вопросы членов ГАК;
—выступление научного руководителя и рецензентов;
— заключительное слово дипломника — ответы на замечания, полученные в ходе обсуждения работы.
Все присутствующие на заседании ГАК могут задавать вопросы и участвовать в творческой дискуссии.
Окончательная (балльная) оценка выносится на закрытом заседании ГАК большинством голосов членов ГАК. Научный руководитель и рецензент имеют право высказывать своё мнение, но в голосовании не участвуют.
ГАК имеет право рекомендовать дипломные работы к публикации, на конкурс, к практическому использованию.
4.2. Критерии оценки дипломной работы
Основными критериями для вынесения балльной оценки дипломной работе являются:
· актуальность и новизна темы, сложность её разработки;
· полнота использования источников, отечественной и иностранной специальной литературы по рассматриваемым вопросам;
· полнота и качество собранных фактических данных по объекту исследования;
· творческий характер анализа и обобщения фактических данных на основе современных методов и научных достижений;
· научное и практическое значение предложений, выводов и рекомендаций, степень их обоснованности и возможность реального внедрения в работу учреждений и организаций;
· навыки лаконичного, чёткого и грамотного изложения материала, оформление работы в соответствии с методическими указаниями;
· умение вести полемику по теоретическим и практическим вопросам дипломной работы, глубина и правильность ответов на замечания рецензентов и вопросы членов ГАКа.
Оценка дипломной работы формируется на основе баллов по каждому критерию, приведенному в Приложении 7.
Итоговая оценка выставляется, исходя из суммы баллов, следующим образом:
до 50 баллов – удовлетворительно,
50-70 баллов – хорошо,
более 70 баллов – отлично .
При проставлении баллов по различным критериям членами ГАК, могут возникнуть проблемы определения выраженности тех или иных составляющих (например, актуальность, практическая значимость, новизна и т.д.). Поэтому студенту в докладе желательно отразить наличие основных требований ГАК в дипломном проекте.
В целом оценки по дипломным проектам обычно распределяются следующим образом:
оценка «Отлично »выставляется в том случае, если:
— содержание соответствует выбранной специальности и теме работы;
— работа актуальна, выполнена самостоятельно, носит творческий характер, отличается новизной;
— сделан обстоятельный анализ теоретических аспектов проблемы и различных подходов к ее решению;
— показано знание нормативной базы, учтены последние изменения в законодательстве и нормативных документах по данной проблеме;
— проблема раскрыта глубоко и всесторонне, материал изложен грамотно и логично;
— теоретические положения органично сопряжены с управленческой практикой, даны представляющие интерес практические рекомендации по решению проблемы;
— в работе широко используются материалы исследования, проведенного автором самостоятельно или в составе группы (частично допускается опора на вторичный анализ имеющихся данных);
— в работе проведен количественный и качественный анализ проблемы, который подкрепляет теорию и иллюстрирует реальную ситуацию, приведены таблицы сравнений, графики, диаграммы, формулы, показывающие умение автора формализовать результаты исследования;
— широко представлена библиография по теме работы;
— приложения к работе иллюстрируют достижения автора и подкрепляют его выводы;
— по своему стилистическому содержанию и форме работа соответствует всем предъявленным требованиям;
— оценен практический эффект от сделанных рекомендаций;
— руководителем и рецензентом работа оценена на отлично;
— выступление дипломника при защите, ответы на вопросы и критические замечания проведены в полном объеме.
Оценка «Хорошо » выставляется в том случае, если:
— тема соответствует специальности и содержание работы в целом соответствует дипломному заданию;
— работа актуальна, написана самостоятельно;
— основные положения работы раскрыты на хорошем теоретическом и методологическом уровне;
— теоретические положения связаны с управленческой практикой, представлены количественные показатели, характеризующие проблемную ситуацию;
— практические рекомендации обоснованы;
— приложения грамотно составлены и прослеживается связь дипломного проекта с приложениями;
— составлена оптимальная библиография по теме работы;
— по своему стилистическому содержанию и форме работа практически соответствует всем предъявленным требованиям;
— руководителем и рецензентом работа оценена положительно;
— выступление дипломника при защите и ответы на вопросы и критические замечания проведены в полном объеме с небольшими неточностями.
— Оценка «Удовлетворительно » выставляется в том случае, если:
— работа соответствует специальности, однако имеется определенное несоответствие содержания работы заявленной теме;
— исследуемая проблема в основном раскрыта, но не отличается новизной, теоретической глубиной и аргументированностью;
— нарушена логика изложения материала, задачи раскрыты не полностью;
— в работе не в полной мере использованы необходимые для раскрытия темы научная литература, нормативные документы, а также материалы исследований;
— теоретические положения слабо увязаны с практикой, практические рекомендации носят формальный бездоказательный характер;
— содержание приложений не освещает решения поставленных задач;
— по своему стилистическому содержанию и форме работа не соответствует большинству требований;
— в отзывах руководителя и рецензента большое количество замечаний;
— выступление дипломника при защите и ответы на вопросы и критические замечания проведены частично.
— Оценка «Неудовлетворительно » выставляется в том случае, если:
— тема работы не соответствует специальности, а содержание работы не соответствует теме;
— работа содержит существенные теоретико-методологические ошибки и поверхностную аргументацию основных положений;
— дипломная работа носит чисто компилятивный и описательный характер;
— предложения автора не сформулированы;
— отзыв руководителя или рецензента отрицательный.
Научным руководителям следует исключать возможность приобретения студентами готовых дипломных проектов, так как при установлении этого факта членами ГАК выставляется неудовлетворительная оценка, вне зависимости от качества ВКР. В случае если дипломник получил оценку «неудовлетворительно», ГАК решает, может ли он представить к повторной защите эту же тему дипломной работы после ее доработки, или необходимо разработать новое направление, которое будет определено и утверждено в установленном порядке. Студент допускается к повторной защите в течение 3 лет после окончания вуза. В случае превышения этого срока, он лишается права на получение диплома, и ему выдается академическая справка или диплом о неполном высшем образовании, в котором указываются сведения о времени пребывания в ВУЗе и перечисляются дисциплины, сданные по учебному плану.
Список использованной литературы
1. ГОСТ 7.1-2003. — Библиографическое описание документа. Общие требования и правила составления. – М.: Изд-во стандартов, 2003.
2. ГОСТ 2.105-95. Общие требования к текстовым документам. – М.: Изд-во стандартов, 1995.
3. ГОСТ 8.417-2002. Единицы физических величин
4. ГОСТ 7.12-93. Перечень допускаемых сокращений слов
5. ГОСТ 7.9-95. – Реферат и аннотации. Общие требования.
6. Приказ Министерства образования Российской Федерации от 25.03.2003 № 1155 «Об утверждении Положения об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений Российской Федерации» (зарегистрирован в Минюсте России 05.05.2003 рег. № 4490).
7. Государственное и муниципальное управление: курсовое и дипломное проектирование: учеб. пособие / Под ред. Е.Г. Коваленко. — Саранск: Тип. «Крас. Октябрь», 2003.-116 с.
8. Козбаненко В.А. Методические рекомендации выполнения дипломных работ студентов по специальности «Государственное и муниципальное управление» // Государственное управление: основы теории и организации: учебник/ Под ред. В.А. Козбаненко — М.: Статут, 2000. С.852-886.
9. Методические рекомендации по подготовке, написанию, оформлению и защите дипломного проекта. Специальность 061000 — «Государственное и муниципальное управление»/ Сост.: С.Ю. Рычков, Л.С. Астахова. — Казань: Институт государственной службы при Президенте Республики Татарстан, 2005.
10. Салагаев А.Л., Сергеев С.А., Туриянский И.Е. Государственное и муниципальное управление: курсовое и дипломное проектирование: учебно-метод. пособие._ Казань: КГТУ, 2003.- 63 с.
11. Менеджмент: итоговая аттестация студентов, преддипломная практика и дипломное проектирование: учеб. пособие / Под общ.ред. Э.М.Короткова и С.Д.Резника. — М.: ИНФРА-М, 2002. — 286 с.
12. Дипломный проект по программам «Мастер делового администрирования, МВА». Методические рекомендации по подготовке, оформлению и защите. — М.: Международный университет (в Москве), 2002.
Приложение 1
Тематические направления дипломных исследований
Организационное, кадровое, информационное и техническое обеспечение деятельности государственных и муниципальных органов
1. Кадровое планирование в системе государственного (муниципального) управления (на примере ...).
2. Повышение уровня подготовки руководящих кадров предприятий, организаций и учреждений региона (муниципального образования) (на примере ...).
3. Управление системой подготовки и переподготовки кадров государственного/муниципального управления (на примере..).
4. Кадровая политика региона и ее совершенствование (на примере.. .).
5. Управление воспроизводством управленческого персонала на предприятиях нефтегазового комплекса.
6. Совершенствование кадрового обеспечения государственной и/или муниципальной службы (на примере …).
7. Разработка предложений по использованию современных технологий кадрового менеджмента в государственной и/или муниципальной службе (на примере.. .).
8. Управление трудовой карьерой государственных (муниципальных) служащих на примере.. .).
9. Анализ и прогнозирование кадрового потенциала региона (муниципального образования) (на примере.. .).
10. Совершенствование организационной структуры городских (сельских, районных) администраций (на примере.. .).
11. Совершенствование информационного обеспечения органов государственной власти (на примере.. .).
12. Совершенствование информационного обеспечения АПК (на примере.. .).
13. Информационные технологии управления в жилищно-коммунальной сфере.
14. Оптимизация информационного обеспечения управления в органах местного самоуправления (на примере.. .).
15. Развитие системы электронных взаимодействий государства и населения.
16. Рационализация делопроизводства и совершенствование документооборота в муниципальных органах (на примере.. .).
17. Совершенствование организации контроля за исполнением управленческих решений, принимаемых в органе муниципального управления (на примере ...).
18. Совершенствование организации приема граждан аппаратом городской (сельской, районной) администрации (на примере.. )
19. Совершенствование организации труда муниципальных служащих (на примере.. .).
20. Совершенствование работы с обращениями граждан в органах государственного (муниципального) управления (на примере.. .).
21. Совершенствование технического обеспечения органа местного самоуправления (на примере.. .).
22. Совершенствование взаимодействия органов представительной и исполнительной власти в местном самоуправлении (на примере.. .).
23. Система контроля в организации и оценка ее эффективности.
Социальная сфера: комплексное социальное развитие,
социальная поддержка населения, социальная защита граждан и социальное обслуживание
24. Формирование социальной политики и ее реализация (на примере.. .).
25. Механизмы управления социальным развитием в регионе (муниципальном образовании).
26. Формирование демографической (или миграционной) политики региона.
27. Совершенствование структуры и направлений деятельности органов защиты прав потребителей в регионе (городе, районе и т.п.)
28. Совершенствование системы социальной защиты населения (на примере.. .).
29. Совершенствование системы социальной защиты детей-сирот (на примере.. .).
30. Совершенствование системы социального обслуживания населения муниципального образования (на примере.. .).
31. Совершенствование методов социальной защиты инвалидов.
32. Развитие системы пенсионного обеспечения.
33. Развитие системы социального страхования.
34. Совершенствование управления системой здравоохранения (на примере.. .).
35. Формирование современной концепции охраны здоровья.
36. Система управления трудовыми ресурсами (на примере.. .).
37. Совершенствование деятельности органов местного самоуправления по созданию условий для организации зрелищных мероприятий (на примере.. .).
38. Совершенствование деятельности органов местного самоуправления по обеспечению социальной поддержки населения муниципального образования (на примере.. .).
39. Совершенствование системы управления социальной сферой на уровне муниципального образования (на примере.. .).
40. Пути улучшения работы службы социальной защиты населения (на примере ...).
41. Развитие системы профессиональной подготовки для безработных, инвалидов, иммигрантов.
42. Совершенствование деятельности органов муниципального управления по содействию занятости населения муниципального образования (на примере ...).
43. Разработка муниципальной программы занятости и финансово-экономического механизма ее реализации (на примере ...).
44. Управление системой образования в регионе (муниципальном образовании).
45. Совершенствование деятельности органов местного самоуправления по организации содержания и развития муниципальных учреждений дошкольного, основного общего и профессионального образования (на примере.. .).
46. Совершенствование деятельности органов местного самоуправления по организации содержания и развитию муниципальных учреждений здравоохранения (на примере.. .).
47. Совершенствование деятельности органов государственной власти (местного самоуправления) по обеспечению санитарного благополучия населения (на примере.. .).
48. Разработка предложений по созданию условий для деятельности учреждений культуры в муниципальном образовании (на примере.. .).
49. Совершенствование управления культурно-просветительскими учреждениями в регионе (городе, районе и т.п.) (на примере.. .).
50. Совершенствование деятельности органов государственной власти (местного самоуправления) по сохранению памятников истории и культуры (на примере. .)
51. Анализ и совершенствование деятельности органов местного самоуправления по созданию условий для развития физической культуры и спорта в муниципальном образовании (на примере.. .).
52. Анализ и развитие культурно-спортивного потенциала региона (на примере ...).
53. Совершенствование разработки программы социального развития муниципального образования (на примере …).
54. Социальные проблемы региона и пути их решения.
55. Социальные проблемы муниципального образования и пути их решения (на примере …).
56. Создание эффективной социальной инфраструктуры
и обеспечение ее жизнедеятельности (на примере.. .).
57. Разработка предложений по созданию условий для лучшего обеспечения населения услугами торговли и общественного питания (на примере.. .).
58. Разработка предложений по созданию условий для лучшего обеспечения населения услугами бытового обслуживания (на примере.. .).
59. Развитие системы бытового обслуживания населения муниципального образования в рыночных условиях (на примере. .)
60. Разработка предложений по совершенствованию развития потребительского рынка и услуг в городском районе (поселке, городе и т.п.) (на примере.. .).
61. Анализ и совершенствование работы органов местного самоуправления по созданию условий для деятельности средств массовой информации муниципального образования (на примере.. .).
62. Разработка предложений по созданию эффективной связи органов муниципального управления с населением в решении местных проблем (на примере.. .).
63. Совершенствование работы по информированию населения в муниципальном образовании (на примере.. .).
64. Совершенствование организации работы с населением в муниципальном районе (административном округе, городе) (на примере.. .).
65. Разработка предложений по организации социального контроля за эффективностью работы органов власти и должностных лиц (на примере …).
66. Развитие территориального общественного самоуправления как фактора повышения потенциала местного самоуправления (на примере …).
67. Разработка предложений по развитию территориального общественного самоуправления в системе муниципального управления (на примере.. .).
Финансово-экономическая сфера
68. Разработка предложений по развитию финансовой основы местного самоуправления (на материалах.. .).
69. Совершенствование системы управления местными финансами (на примере ...).
70. Совершенствование системы управления финансовой деятельностью подотраслей жилищно-коммунального хозяйства (на примере …).
71. Развитие и совершенствование межбюджетных отношений в РФ (на примере ...).
72. Методические и организационно-экономические основы проведения муниципальных займов (на примере ...).
73. Проблемы бюджетного финансирования жилищно-коммунального хозяйства и пути их решения .
74. Финансовые проблемы реформирования жилищного хозяйства и пути из решения (на материалах.. .).
75. Организация и совершенствование бюджетного процесса в регионе (на примере.. .).
76. Совершенствование взаимодействия региональной и местной власти в формировании финансовых основ местного самоуправления (на примере.. .).
77. Формирование финансово-экономической основы муниципального образования (на материалах.. .).
78. Совершенствование системы управления муниципальным имуществом (на примере.. .).
79. Повышение эффективности управления государственной собственностью на региональном уровне (на примере.. .).
80. Разработка стратегической программы развития муниципального предприятия (на примере.. .).
81. Разработка инновационной стратегии муниципального предприятия (на материалах.. .).
82. Разработка предложений по усилению контроля за использованием земель на территории муниципального образования (на примере.. .).
Создание эффективной экономической структуры в регионе
(муниципальном образовании)
83. Государственное регулирование процессов развития региональных рынков.
84. Развитие регионального рынка продовольственных товаров.
85. Развитие регионального рынка непродовольственных товаров (на примере нефтегазового комплекса)
86. Разработка предложений по развитию экономики на муниципальном уровне (на примере.. .).
87. Разработка программы структурной перестройки экономики района и финансово- экономический механизм ее реализации (на примере.. .).
88. Повышение экономической стабильности малых городов (на примере.. .).
89. Совершенствование организации управления развитием территории муниципального образования (на примере.. .).
90. Совершенствование взаимодействия органов местного самоуправления с муниципальными предприятиями (организациями) (на примере.. .).
91. Совершенствование взаимоотношений местных органов власти с предприятиями и организациями жилищно-коммунального комплекса (на примере ...).
92. Совершенствование организации поддержки и развития малого предпринимательства в регионе (городе, районе и т.п.).
93. Разработка городской (районной) программы развития малого бизнеса (на примере.. .).
94. Совершенствование организации и проведения конкурсов по размещению государственного (муниципального) заказа (на примере.. .).
95. Финансовая и информационная поддержка малого предпринимательства в муниципальном образовании и пути ее совершенствования (на примере.. .).
96. Государственная поддержка малого предпринимательства в России (регионе), пути ее совершенствования.
97. Совершенствование деятельности местных органов управления по регулированию и поддержке малого бизнеса (на примере.. .).
Прогнозирование и планирование экономического развития региона (муниципального образования)
98. Разработка региональной (муниципальной) программы развития внешнеэкономической деятельности и экономический механизм ее реализации (на примере.. .).
99. Анализ и прогнозирование социально-экономического развития региона.
100. Анализ и прогнозирование развития промышленного потенциала региона .
101. Анализ и прогнозирование инновационного потенциала региона .
102. Анализ и прогнозирование инвестиционного потенциала региона (на примере.. .).
103. Опыт и перспективы применения программно-целевого подхода в области государственного регулирования экономики региона (на примере.. .).
104. Совершенствование процесса разработки и реализации программ социально-экономического развития региона (муниципального образования) (на примере.. .).
105. Совершенствование экономического взаимодействия государственных и муниципальных органов управления в регионе (на примере.. .).
106. Развитие межрегиональных и внешнеэкономических связей предприятий региона и их стимулирование (на примере.. .).
107. Развитие внешнеэкономического потенциала региона (на примере.. .).
108. Региональная политика и направления совершенствования методов моделирования социально-экономического развития (на материалах.. .).
109. Региональная политика в зарубежных странах и возможности использования позитивного опыта в России.
110. Анализ эффективности бюджетного федерализма как фактора управления региональной политикой.
111. Совершенствование процесса разработки и реализации региональной инвестиционной политики (на примере.. .).
112. Совершенствование организации и стимулирования инвестиционного процесса в регионе (на примере.. .).
113. Управление инвестициями в социальную сферу и оценка их эффективности (на примере.. .).
114. Комплексная оценка инвестиционных проектов (на примере..)
115. Разработка предложений по улучшению деятельности органов местного самоуправления по регулированию планировки и застройки территории муниципального образования (на примере.. .).
116. Разработка предложений по созданию условий для жилищного и социально-культурного строительства на территории муниципального образования (на примере.. .).
117. Разработка предложений по совершенствованию взаимодействия муниципальных органов управления со строительными организациями (на примере ...).
118. Разработка предложений по улучшению организации транспортного обслуживания населения муниципального образования (на примере.. .).
119. Разработка предложений по улучшению организации обеспечения населения услугами связи (на примере.. .).
120. Развитие системы транспортного обслуживания населения города на основе развития рынка транспортных услуг (на примере.. .).
121. Совершенствование организации управления муниципальным дорожным строительством и содержанием дорог местного значения (на примере.. .).
122. Разработка предложений по совершенствованию организации ритуальных услуг и содержанию мест захоронения (на примере.. .).
123. Разработка предложений по улучшению использования водных объектов местного значения (на примере.. .).
Организация, содержание и развитие муниципальных
энерго-, газо-, тепло-, водоснабжения и канализации
124. Совершенствование деятельности местных органов управления по организации, содержанию и развитию муниципальных энерго-, газо-, теплоснабжения (на примере.. .).
125. Совершенствование деятельности местных органов управления по организации, содержанию и развитию муниципальных водоснабжения и канализации (на примере.. .).
126. Совершенствование работы органов местного самоуправления по водоснабжению жилищного фонда (на примере.. .).
127. Разработка предложений по ресурсосбережению и ценообразованию в системах водоснабжения жилищного фонда (на материалах.. .).
128. Совершенствование организации и стимулирования энергосбережения в жилищно-коммунальном хозяйстве.
129. Опыт и перспективы применения программно-целевого подхода в области энергоснабжения (на примере.. .).
130. Развитие процессов энергосбережения как источника финансовых ресурсов развития (на примере.. .).
131. Совершенствование деятельности органов местного самоуправления по организации эксплуатации и содержания муниципального жилищного фонда и использования нежилых помещений (на примере.. .).
132. Совершенствование организации управления эксплуатацией и ремонтом жилищного фонда города (городского района, поселка и т.п.) (на примере ...).
133. Проблемы реформирования и совершенствования управления жилищно-коммунальным хозяйством (на примере ...).
Рациональное использование природных ресурсов и охрана
окружающей среды
134. Совершенствование механизма участия местного самоуправления в охране окружающей среды на территории муниципального образования.
135. Разработка экологических программ муниципальных образований (на примере ...).
136. Совершенствование управления охраной окружающей среды города (на примере …).
137. Совершенствование организации управления благоустройством и озеленением территории муниципального образования (на примере.. .).
138. Разработка предложений по совершенствованию организации утилизации и переработки бытовых отходов (на примере.. .).
139. Формирование системы комплексного управления утилизацией бытовых отходов города с использованием инновационного метода (на примере.. .).
140. Совершенствование организации управления санитарной очисткой города (района, округа, поселка и т.п.)
141. Совершенствование деятельности органов местного самоуправления по обеспечению противопожарной безопасности в муниципальном образовании (на примере.. .).
Примерное содержание ВКР по отдельным темам
Тема «Совершенствование системы управления транспортным комплексом города»
Цель исследования: изучение теоретических аспектов управления транспортным комплексом города и выработка основных направлений по его совершенствованию
План
1. Теоретические аспекты управления транспортным комплексом города.
1.1. Транспортный комплекс города: структура и особенности осуществления грузо- и пассажироперевозок.
1.2. Характеристика системы управления транспортным комплексом города.
1.3. Нормативно-правовые основы организации и осуществления грузо- и пассажироперевозок.
2. Оценка системы управления транспортным комплексом города.
2.1. Выявление уровня развития транспортной инфраструктуры и эффективности организации работы транспортных средств.
2.2. Исследование системы и структуры органов управления транспортным комплексом города.
3. Основные направления совершенствование системы управления транспортным комплексом города.
3.1.Совершенствование методов управления транспортным комплексом города.
3.2.Основные направления формирования и реализации «Программы развития городского транспорта».
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Пример оформления титульного листа
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
КАЗАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ, ЭКОНОМИКИ И
СОЦИАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
ФАКУЛЬТЕТ УПРАВЛЕНИЯ, ЭКОНОМИКИ И ПРАВА
Кафедра государственного, муниципального управления и социологии
Направление менеджмент__
Специальность080504.65 Государственное и муниципальное управление
Группа____
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Уровень образования: специалист_____
(бакалавр, специалист, магистр)
Вид ВКР: ______________________________
(проектный, исследовательский, комбинированный)
Тема:
Рецензент, зав. отделом ____________ (____________)
Зав.кафедрой, д.с.н., проф. _________________________ (Тузиков А.Р.)
Нормоконтролер, к.и.н., доц. _________________________ Гасимова Р.А.)
Руководитель, д.с.н., проф. _______________ (________________)
Студент ________________________ (________________.)
Консультанты:
по нормативно-правовому обеспечению, должность, звание ______ (Ф.И.О.)
по экономической части, должность, звание ________________ ( Ф.И.О.)
по информационному обеспечению, должность, звание________ ( Ф.И.О. )
Казань, 2009 г.
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
Пример оформления задания на ВКР
КАЗАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСИЙ УНИВЕРСИТЕТ
Кафедра ________________ «УТВЕРЖДАЮ»
Направление _________________ Зав.кафедрой проф. __________ Тузиков А.Р.
Специальность __________ __________________ 2008 г.
Группа ______________________
ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента ______________
Тема: «_________________________________________________________»
Срок представления к защите «____» _________ 2009 г.
Цель, задачи, исходные данные работы: ___________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Задание по разделам работы:________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Содержание графической части (иллюстрированного материала): ______
___________________________________________________________________________________________________________________________________
Консультанты: ________________________________________________________________
Дата выдачи задания «____» _________________ 2008 г.
Руководитель ________________ (_____________________)
Задание принял к исполнению _________________(_______________)
ПРИЛОЖЕНИЕ 4
Пример оформления аннотации ВКР
Аннотация
Студент гр.________________
Тема ВКР «Совершенствование механизма формирования и исполнения бюджета муниципального образования (на примере Арского муниципального района)»
Выпускная квалификационная работа содержит 100 страниц, 7 таблиц, 5 рисунков, 105 источников,5 приложений.
Бюджет муниципального образования, доходы, расходы, дефицит, налоги, финансовые средства, бюджетный процесс, законодательство, органы местного самоуправления, публичные чтения.
Объектом исследования является исполнительный комитет муниципального образования.
Цель ВКР- разработка основных направлений совершенствования механизма формирования и исполнения бюджета муниципального образования.
В процессе исследования изучены теоретические аспекты формирования и исполнения бюджета муниципального образования, приведен анализ механизма формирования и исполнения бюджета муниципального образования. В результате проведенного исследования разработаны основные направления совершенствования механизма формирования и исполнения бюджета Арского муниципального района.
Степень внедрения — основные результаты исследования доведены до финансового отдела Арского муниципального района и могут быть использованы в аналитической и плановой деятельности.
ПРИЛОЖЕНИЕ 5
БЛАНК ОТЗЫВА РУКОВОДИТЕЛЯ
Федеральное агентство по образованию
Казанский государственный технологический университет
ОТЗЫВ
руководителя выпускной квалификационной работы (проекта)
Тема работы (проекта):____________________________________________
__________________________________________________________________
_______________________________________________________
Автор (студент/ка) ________________________________________________
Группа __________________________________________________________
Факультет _______________________________________________________
Кафедра _________________________________________________________
Направление _____________________________________________________
Специальность ___________________________________________________
Специализация ___________________________________________________
Руководитель ____________________________________________________
(Фамилия, И.О., место работы, должность, ученое звание, степень)
__________________________________________________________
Оценка соответствия требованиям ГОС подготовленности автора выпускной квалификационной работы (проекта)
Требования к профессиональной подготовке | Соответствует | Соответствует в основном | Не соот-ветствует |
Уметь корректно формулировать и ставить задачи (проблемы) своей деятельности при выполнении работы, анализировать, диагностировать причины появления проблем, их актуальность | |||
Устанавливать приоритеты и методы решения поставленных задач (проблем) | |||
Уметь использовать информацию – правильно оценить и обобщить степень изученности объекта исследования | |||
Владеть компьютерными методами сбора, хранения и обработки (редактирования) информации, применяемой в сфере профессиональной деятельности |
Продолжение ПРИЛОЖЕНИЯ 5
Владеть современными методами анализа и интерпретации полученной информации, оценивать их возможности при решении поставленных задач (проблем) |
Уметь рационально планировать время выполнения работы, определять грамотную последовательность и объем операций и решений при выполнении поставленной задачи |
Уметь объективно оценивать полученные результаты расчетов, вычислений, используя для сравнения данные других направлений (химии, технологии и т.д.) |
Уметь анализировать полученные результаты интерпретации экспериментальных данных |
Знать методы системного анализа |
Уметь осуществлять деятельность в кооперации с коллегами, находить компромиссы при совместной деятельности |
Уметь делать самостоятельные обоснованные и достоверные выводы из проделанной работы |
Уметь пользоваться научной литературой профессиональной направленности |
Отмеченные достоинства ___________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Отмеченные недостатки ____________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
Заключение _______________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Руководитель _______________ «___»___________20__ г.
(подпись)
ПРИЛОЖЕНИЕ 6
Бланк отзыва рецензента
Федеральное агентство по образованию
Казанский государственный технологический университет
ОТЗЫВ
рецензента о выпускной квалификационной работе (проекте)
Автор (студент/ка)________________________________________________
Группа __________________________________________________________
Факультет _______________________________________________________
Кафедра _________________________________________________________
Направление _____________________________________________________
Специальность ___________________________________________________
Тема работы (проекта) ____________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________
Рецензент ________________________________________________________
(Фамилия, И.О., место работы, должность, ученое звание, степень)
__________________________________________________________
ОЦЕНКА ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ (проекта)
Показатели | Оценки | |||
5 | 4 | 3 | 2 | * |
Актуальность тематики работы | ||||
Степень полноты обзора состояния вопроса и корректность постановки задачи | ||||
Уровень и корректность использования в работе методов исследований, математического моделирования, расчетов | ||||
Степень комплексности работы, применение в ней знаний общепрофессиональных и специальных дисциплин | ||||
Ясность, четкость, последовательность и обоснованность изложения | ||||
Применение современного математического и программного обеспечения, компьютерных технологий в работе | ||||
Качество оформления (общий уровень грамотности, стиль изложения, качество иллюстраций, соответствие требованиям стандартов) |
Продолжение ПРИЛОЖЕНИЯ 6
Объем и качество выполнения графического материала, его соответствие тексту |
Обоснованность и доказательность выводов работы |
Оригинальность и новизна полученных результатов, научно-исследовательских или производственно-технологических решений |
*не оценивается (трудно оценить)
Отмеченные достоинства ___________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Отмеченные недостатки ____________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________________________
Заключение ________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
Общая оценка работы ______________________________________________
Рецензент ____________ «___»___________20__ г.
(подпись)
печать
ПРИЛОЖЕНИЕ 7
Критерии оценки дипломных проектов
1. | Актуальность темы | 1-5 |
2. | Научная новизна | 1-6 |
3. | Практическая значимость, возможность широкого применения | 1-5 |
4. | Четкость и логическая обоснованность в постановке целей и задач выполняемого проекта | 1-5 |
5. | Качество методологической и теоретической части проекта | 1-7 |
6. | Научный аппарат, в том числе библиографическая база, наличие ссылок на первоисточники с указанием страниц | 1-5 |
7. | Качество аналитической части проекта | 1-6 |
8. | Качество проектной части (обоснование и значение предложенных управленческих решений, методик, моделей, мероприятий, система показателей и др.) | 1-8 |
9. | Качество экономического обоснования предложенных решений. | 0-5 |
10. | Качество использования современных компьютерных программных средств. | 0-5 |
11. | Нормативно- правовое обеспечение | 0-5 |
12. | Качество и обоснованность заключительных выводов и рекомендаций | 1-6 |
13. | Реальность дипломного проекта: а) заказ предприятия на разработку проекта б)справка о внедрении полученных результатов | 0-5 |
14. | Самостоятельность и оригинальность суждений, оценок, выводов | 0-5 |
15. | Стиль, язык изложения материала (ясность, образность, лаконичность, лексика, грамматика.) | 1-4 |
16. | Логичность и пропорциональность структуры проекта | 1-4 |
17. | Качество иллюстрированных материалов и оформления | 1-3 |
18. | Наличие авторских публикаций по теме проекта | 0-5 |
ВСЕГО: 12-100
ПРИЛОЖЕНИЕ 8
Последний лист дипломной работы
Дипломная работа выполнена мной самостоятельно. Использованные в работе материалы и концепции из опубликованной научной литературы и других источников имеют ссылки на них.
Я ознакомлен(а) с действующим на кафедре ГМУС КГТУ регламентом учебного процесса, согласно которому обнаружение прямых заимствований из источников без соответствующих ссылок является основанием для выставления за выпускную квалификационную работу оценки «неудовлетворительно»
Отпечатано в___________________________экземплярах.
Библиография___________________________наименований.
Один экземпляр сдан на кафедру.
«______»______________________200__г.
_____________________________
(подпись) (Ф.И.О.)
ПРИЛОЖЕНИЕ 9
Бланк справки о внедрении результатов ВКР
С П Р А В К А
о результатах внедрения решений,
разработанных в дипломном проекте студентом
кафедры государственного, муниципального управления и социологии Казанского государственного технологического университета
(фамилия, имя, отчество)
В процессе работы над дипломным проектом по теме: _______
____________________________________________________________
студент _______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
принял непосредственное участие в разработке _____________
_______________________________________________________
(перечень разработанных вопросов)
Полученные им результаты нашли отражение в методических разработках, в докладных и аналитических записках ___
______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________
(находятся в стадии внедрения или включены в инструктивные материалы)
Подпись руководителя
организации или подразделения
Печать
организации
ПРИЛОЖЕНИЕ 10
РЕЗЮМЕ
Фамилия, имя, отчество
Возраст:
Адрес:
Контактный телефон:
Образование :
Годы: вуз, кафедра, специальность
Годы: колледж или средняя школа
Годы: дополнительное образование
Опыт работы :
Год: преддипломная практика, место практики
Год: управленческая практика, место практики
Год: ознакомительная практика, место практики
Научная деятельность:
1.Разработка ВКР по теме
2.Публикации:
3.Участие в студенческих научных конференциях
Дополнительная информация :
- Знание иностранного языка.
- Работа с компьютером.
- Общественная работа.
- Участие в спортивных мероприятиях
- Семейное положение
Текст резюме -одна полная страница, основной шрифт № 14.
Текст в формате WinWord 97 или WinWord 2000/ XP на дискете или CD сдается вместе с дипломом на кафедру.
Имя файла: Резюме (указать фамилию в именительном падеже).
ПРИЛОЖЕНИЕ 11
Образец оформления содержания (оглавления)
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение............................................ …… 3
1 Организационно-правовой и кадровый потенциал муниципальной службы: теоретические основы изучения... ……........... 7
1.1 Соотношение понятий «муниципальная служба», «муниципальный служащий», «кадры муниципального управления»..… 7
1.2 Задачи муниципальной службы и требования к муниципальным служащим в современных условиях................… 12
1.3 Кадровый потенциал муниципальной службы.......… 17
2 Кадровое обеспечение исполнительного комитета г.Казани.. 23
2.1 Количественный и качественный состав кадров муниципального управления.............................. ………. 23
2.2 Работа кадровой службы по переподготовке и повышению квалификации муниципальных служащих.......... …………… 30
2.3 Подбор кадров и организация карьерного роста……… 40
3 Повышение кадрового потенциала муниципальной службы
г. Казани............................... 46
3.1 Пути повышения кадрового потенциала муниципальной службы...............................................… 46
3.2 Организация подбора кадров на муниципальную службу на конкурсной основе....................................…… 53
3.3 Организация работы с молодыми специалистами и по формированию кадрового резерва.......................... 62
Заключение...........................................… 70
Список использованных источников........................ 74
Приложения............................................. 76
Оглавление
Глава 1 Организация ДИПЛОМНого… 5
1.1 Основные требования, предъявляемые. 5
1.2 Виды выпускной квалификационной работы… 7
1.3. Порядок утверждения темы дипломного проекта. 9
1.4 Научное руководство ВКР. 11
Глава 2 СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ 13
2.1. Выбор темы дипломного проекта. 13
2.2 Структура дипломного проекта. 14
Глава 3 ОФОРМЛЕНИЕ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА… 22
3.2 Оформление основного текста. 23
3.3. Оформление подстрочных ссылок. 24
3.4. Составление и оформление списка источников и литературы 25
3.5 Оформление иллюстративного материала. 28
Глава 4 ПОРЯДОК ЗАЩИТЫ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА… 30
4.1 Защита дипломного проекта. 30
4.2. Критерии оценки дипломной работы… 31
Список использованной литературы… 36
Л.А. Бурганова, К. С.Идиатуллина
Государственное и муниципальное управление: выпускная квалификационная работа
(специальность 080504.65 — «Государственное и муниципальное управление)
Учебно-методическое пособие
Корректор
Лицензия № 020404 от 2.03.97 г.
Подписано в печать.. 2009 г. Формат 60х84 1/16.
Бумага писчая Печать RISO усл. печ. л.
уч.-изд. л. Тираж 150 экз. Заказ № «С»
Издательство Казанского государственного технологического университета
Офсетная лаборатория Казанского государственного
технологического университета
420015, г. Казань, К.Маркса, 68
Л.А. Бурганова, К. С. Идиатуллина
Государственное и муниципальное управление: выпускная
квалификационная работа
(специальность 080504.65 — «Государственное и муниципальное управление)
Учебно-методическое пособие
2008