Реферат: Теория лжи

Содержание:

Введение

Лжец. Виды лжиПризнаки лжиПочему ложь иногда не удаётся?

а) неудачнаялиния поведения

б) ложь ичувство

в) чувство виныпо поводу собственной лжи

г) боязньоказаться разоблачённым

д) чувствовосторга, иногда испытываемое в случае неудачи

Способы обнаружения лжи

а) слова

б) голос

в) пластика

г) мимика

Признаки, обусловленные вегетативной нервной системойПсихологическая защита

Заключение

Введение

Отличать правду от лжи – великое искусство.

В книге Пола Экмана «Психологиялжи» за 2001 год и в книге И. Вагина «Психология выживания в современнойРоссии» за 2004 год хорошо описаны какими бывают виды, признаки лжи, какотличить правду от обмана, а так же как можно научится ставить психологическуюзащиту, чтобы не попасть в ловушку лжеца. Из этих книг можно узнать, как помельчайшим недочётам поведения людей можно не только распознать ложь, но иузнать скрываемые намерения или информацию.

Очень хорошее определение лжи иобмана даёт В.В. Знаков:

Ложьюобычно называют умышленнуюпередачу сведений, не соответствующих действительности. Наиболее распространенов европейской культуре определение Блаженного Августина: ложь – это сказанное сжеланием сказать ложь. Основное отличие лжи от обмана заключается в том, чтоона всегда основана на вербальном или невербальном намеренно неистинном, лживомутверждении. Суть лжи всегда сводится к тому, что человек верит или думаетодно, а в общении выражает другое. Цель лгущего – передавать ложное сообщение.

Обманоснован на сознательном стремлении одногоиз участников коммуникации создать у партнера ложное представление о предметеобсуждения, но обманывающий не искажает факты. Отличительный признак обмана –полное отсутствие в нем ложных сведений, прямых искажений истины. Цель обмана втом и состоит, чтобы направить мышление собеседника по пути актуализациизнакомых ситуаций. Обманутый всегда является невольным соучастником обмана: онжертва собственных неадекватных представлений о действительности и неполнотыинформации. В XVI веке Папа Римский Павел IV так выразил эту мысль: «Мир хочетбыть обманутым, так пусть же обманывается». Ястребов, 1994: «Если в обществеесть настоятельная потребность, чтобы его обманывали, надували, то обязательновозникает группа людей, которая на практике реализует это желание: будь то играв карты, лотерея или продажа акций, дивиденды от которых покупатель никогда неполучит. Главное – изъять у народа деньги и предоставить ему то, чего онжаждет, — быть обманутым».

Каждый человек врал хотя бы одинраз в жизни. Иногда это происходит по необходимости, а иногда ложь бываетабсолютно неоправданной. В любом случае умение её распознавать – это оченьполезный навык, который поможет избежать многих проблем.

Лжец. Виды лжи

В книге И. Вагина«Психология выживания в современной России» рассматриваются проблемы обмана илжи. В ней говорится о том, что человек, как правило, лжет или для достижения собственныхцелей или для возвышения себя в глазахокружающих или для сокрытия информации, которая может скомпрометироватьчеловека. Также нельзя забывать про так называемую «ложь во спасение».

Пол Экман в своей книге «Психология лжи» определяет ложь какдействие, которым один человек вводит в заблуждение другого, делая этоумышленно, без предварительного уведомления о своих целях и без отчетливовыраженной со стороны жертвы просьбы не раскрывать правды.

Оба автора выделяют две основные формы лжи:

· Умолчание (сокрытиеправды);

· Искажение (сообщение ложной информации).

Есть еще разновидности лжи, такие как:

· Сокрытие истинной причины эмоции;

· Сообщение правды в виде обмана;

· Особая ложь;

· Полуправда;

· Сбивающая с толку увертка.

И, наконец, существуют два вида признаков обмана:

· Утечка информации (лжец выдает себяслучайно);

· Информация о наличии обмана (поведение лжецавыдает лишь то, что он говорит неправду). Утечка информации и информация оналичии обмана являются ошибками. Но ошибки случаются не всегда; иногда лжецведет себя безупречно.

Можно рассмотреть несколько форм лжи:

Умолчаниеили сокрытие реальнойинформации. По мнению И. Вагина: «Почему-то большинство людей не принимают этотвид лжи за, непосредственно, ложь. Человек не выдаёт искажённой информации, нои не говорит реальной. Однако, стоило бы присмотреться к такому виду обмана.Например, когда врач не сообщает пациенту, что тот смертельно болен, или муж несчитает нужным говорить своей жене, чтообеденные часы работы он проводит в квартире её подруги. Достаточно часто,освещается только часть информации, а не нужная остаётся за кадром. Такой методумолчания принято называть «частичным освещением или избирательной подачейматериала». Как пример такой ситуации можно привести следующий случай:производитель сока пишет на упаковках своего товара «100% натуральныйапельсиновый сок», конечно, покупатель понимает это, как констатацию того, чтоэто чистый сок, не разбавленный водой. Однако, производитель подразумевает, чтоэто только апельсиновый сок, а не смесь различных соков, но преподносит этуинформацию так, что это идёт в их пользу. И уже сзади мелким шрифтом прибавляют«восстановлен из концентрированного сока».[1]

Искажениереальной информации,говорит И. Вагин, это то, что мы и привыкли называть ложью. Когда нам, вместореальной информации преподносят обман, выдавая его за правду, и тем самым,вводя нас в заблуждение. С такой ложью мы встречаемся каждый день, и именно эталожь является самой опасной и самой неоправданной.

Сообщение правдыв виде обмана. Человек говорит правду так, что у собеседника складывается впечатление,что он лжет, и истинная информация не принимается. Пол Экман приводит такойпример:

Жена говорит с любовником по телефону и тут неожиданновходит муж. Жена кидает трубку и краснеет.

— С кем ты говорила?

Жена изображает на лице милую улыбку и говорит

— С любовником с кем же ещё?

Все посмеялись, и правда осталась скрытой. У мужа невозникло и тени подозрения, хотя жена, на самом деле, говорила с любовником.

И. Вагин также выделяет особуюложь. Оченьчасто человек, который лжет, не считает себя лжецом потому, что сам верит в то,что говорит, а по сему признаки лжи тут абсолютно не выражены. Он делает этоподсознательно, не осознавая, зачем и почему. Обычно подобным образом лгутпочти все, но эта ложь ни на что не влияет – она не серьёзна. Она направлена нато, что бы произвести впечатление на окружающих. Это бывает преувеличениереальных фактов, преподношение реальной истории, произошедшей с другими людьмиза свою собственную и т.д. выдать такоголжеца очень часто может то, что он, по прошествии времени, забудет о сказанноми начнёт противоречить себе.

Автор книги «Психологиявыживания в современной России» советует: «когда вы понимаете, что эта ложь переходит всякиеграницы, не стоит выражать своего крайнего недовольства. Поверьте человеку,даже если знаете точно, что он лжет. Это обычно происходит от неуверенности всебе и комплекса неполноценности. Такогочеловека не переделать, просто сделайте для себя выводы».

Если вы неуверены, лжёт ли вам человек, то поинтересуйтесь какими-нибудь подробностями или уточните что-нибудь по поводусказанного. Тогда человек может вспомнить, что сказанное им не являетсяправдой, и он начнёт осознанно лгать, со всеми вытекающими последствиями иуличить его будет проще.

Признаки лжи

«Если внимательно приглядеться к лжецу, то всегдаможно заметить кое-какие недочёты в его поведении. Проблема состоит в том, чтомы верим в то, во что хотим верить, и это убивает нашу бдительность. Дляраспознавания лжи нужно сохранять хладнокровие и откинуть эмоции. Признакиобмана:

Утечка информации– лжец нечаянно выдаёт себяпротиворечий информацией. Можно привести пример такого признака обмана. Молодойчеловек пообещал своей девушке, что бросит курить, и когда она в очереднойраз начала рассказывать ему о вреде куренияон соврал ей, что уже бросил, ведь ради неё он готов на всё. Приблизительночерез месяц, когда эта тема стала закрытой, парень, закашлявшись, пожаловалсянемного сквозь зубы на свои лёгкие и сказал, что пора ему бросать курить. Стоитли говорить, что обман был моментально раскрыт.

Информация о наличии обмана – лжец своим поведениемвыдаёт лишь то, что он говорит неправду, но истинная информация по-прежнему неизвестна. Зная, что нам лгут, мы не всегда можем сказать, что именно от наспытаются скрыть. Я общалась с одной женщиной, которая говорила, что мужобманывает её. Она говорила: «Он что-то скрывает от меня, я это чувствую. Онприходит с работы угрюмым, плохо ест, он даже отказывается от своих любимыхблюд! Но когда я спрашиваю его, что случилось, он говорит, что всё хорошо! Я жезнаю его хорошо, я знаю, что он мне лжёт, но что именно он скрывает от меня?».Через несколько месяцев выяснилось, чтоу него нашли рак лёгких…»[2]

3. Почему ложь иногда не удаётся?

В работе Пола Экмана «Психология лжи» это происходит помногим причинам. Жертва обмана может случайно наткнуться на улики, обнаруживспрятанные документы или предательское пятно от губной помады на носовомплатке. Обманщика может кто-нибудь выдать. Завистливый коллега, покинутыйсупруг, платный информатор — все они способствуют раскрытию обмана. Однако насинтересуют только ошибки, происходящие непосредственно в процессе обмана,ошибки, совершаемые лжецом вопреки его желанию; нас интересует ложь, выдаваемаяповедением обманщика.

«Признаки обмана могут проявляться в мимике, телодвижениях,голосовых модуляциях, глотательных движениях, в слишком глубоком или же,наоборот, поверхностном дыхании, в длинных паузах между словами, в оговорках,микровыражениях лица, неточной жестикуляции. Почему лжецы допускают такиепромахи в поведении? Ведь так бывает не всегда. И тогда лжец выглядитбезупречно; ничто не выдает его обмана. Но почему все-таки это происходит невсегда? В первую очередь, по двум причинам: одна из них касается разума, другая– чувств».[3]

а) неудачная линия поведения

Лжец не всегдазнает наперед, что и где придется солгать. У него также не всегда есть времядля того, чтобы выработать линию поведения, отрепетировать и заучить ее.
Но и в случае достаточно успешного обмана, когда линия поведения хорошопродумана, лжец может оказаться не настолько умен, чтобы предусмотреть всевозможные вопросы и приготовить ответы на них.
Бывает, что лжец меняет линию поведения даже и без всякого давленияобстоятельств, а просто из-за собственного беспокойства, и затем не можетбыстро и последовательно отвечать на возникающие вопросы.
Все эти промахи дают легко узнаваемые признаки обмана:

· Неумение предвидеть необходимость лжи;

· Неумение подготовить нужную линию поведения;

· Неумение адекватно реагировать на меняющиесяобстоятельства;

· Неумение придерживаться первоначально принятойлинии поведения; NB: Порой слишком гладкая линия поведения может быть признакоммошенника, хорошо отрепетировавшего свою роль, и некоторые жулики специальносовершают незначительные ошибки для того, чтобы обман выглядел достовернее.
Отсутствие подготовки или неумение придерживаться первоначально избранной линииповедения, как правило, дают признаки обмана, заключающиеся не в том, чтоговорит обманщик, а в том, как он делает. Необходимость обдумывать каждое слово(взвешивать возможности и осторожно выбирать выражения) обнаруживает себя впаузах или в более тонких признаках, таких, например, как напряжение век ибровей, а также в изменениях жестикуляции. Тщательность подбора слов не всегдаявляется признаком обмана, хотя порой это и так.

б) ложь и чувство

Сильные эмоцииочень трудно контролировать. Кроме того, чтобы скрыть интонацию, мимику илиспецифические телодвижения, возникающие при эмоциональном возбуждении,требуется определенная борьба с самим собой, в результате чего даже в случаеудачного сокрытия испытываемых в действительности чувств могут оказатьсязаметными направленные на это усилия, что и явится в свою очередь признакомобмана.
Скрывать эмоции нелегко, но не менее трудно и фальсифицировать их, даже в томслучае, когда это делается не по необходимости прикрыть ложной эмоциейнастоящую. Для этого требуется несколько больше, чем просто заявить: я сержусьили я боюсь. Если обманщик хочет, чтобы ему поверили, он должен и выглядетьсоответствующим образом, а его голос и в самом деле звучать испуганно илисердито. Подобрать же необходимые для успешной фальсификации эмоций жесты илиинтонации голоса не так-то просто. К тому же очень немногие люди могутуправлять своей мимикой. А для успешной фальсификации горя, страха или гневанеобходимо очень хорошее владение мимикой.

в) чувство вины по поводу собственной лжи

Муки совести имеют непосредственноеотношение лишь к чувствам обманщика, а не к юридическому определению виновностиили невиновности. Кроме того, их также нужно отличать от чувства вины по поводусодержания лжи.
Как и боязнь разоблачения, угрызения совести могут быть различнойинтенсивности. Они могут быть весьма слабыми или же, наоборот, настолькосильными, что обман не удастся, потому что чувство вины спровоцирует утечкуинформации или даст какие-либо другие признаки обмана.
Следует отметить, говорит Пол Экман, что угрызения совести усиливаются в техслучаях, когда:

· Жертву обманывают против ее воли;

· Обман очень эгоистичен; жертва не извлекаетникакой выгоды из обмана, а теряет столько же или даже больше, чем лжецприобретает;

· Обман не дозволен, и ситуация предполагаетчестность;

· Лжец давно не практиковался в обмане;

· Лжец и жертва давно знакомы лично;

· Лжец и жертва придерживаются одних и тех жесоциальных ценностей;

· Жертву трудно обвинить в негативных качествахили излишней доверчивости;

· У жертвы есть причина предполагать обман или,наоборот, лжец сам не хотел бы быть обманщиком.

г) боязнь оказаться разоблачённым

Страх разоблачения в слабой форме неопасен, наоборот, не позволяя расслабиться, он может даже помочь лжецу избежатьошибок. Поведенческие признаки обмана, заметные опытному наблюдателю, начинаютпроявляться уже при среднем уровне страха. Информация о возможном наличии улжеца боязни разоблачения может быть хорошим подспорьем для верификатора.
Боязнь разоблачения наиболее высока в случаях, если:

· У жертвы репутация человека, которого сложнообмануть;

· Жертва начинает что-то подозревать;

· У лжеца мало опыта в практике обмана;

· Лжец предрасположен к боязни разоблачения;

· Ставки очень высоки;

· На карту поставлены и награда и наказаниеили, если имеет место только что-то одно из них, ставкой является избежаниенаказания;

· Наказание за саму ложь или за поступокнастолько велико, что признаваться нет смысла;

· Жертве ложь совершенно невыгодна.

д) чувство восторга, иногда испытываемое в случаенеудачи

Кроме,возникающих у лжеца отрицательных чувств, таки как боязнь разоблачения иугрызения совести, у лжеца могут возникнуть и положительные эмоции. Ложь можетсчитаться и достижением, что уже само по себе приятно. Лжец может испытыватьрадостное возбуждение либо от вызова, либо непосредственно в процессе обмана,когда успех еще не совсем ясен. В случае же успеха может возникнутьудовольствие от облегчения, гордость за достигнутое или чувство самодовольногопрезрения к жертве.
Восторг надувательства также может быть различной интенсивности. Он можетполностью отсутствовать; быть незначительным по сравнению с боязньюразоблачения; или же настолько сильным, что выразится в определенныхповеденческих признаках.
Восторг надувательства возрастает когда:

· Жертва ведет себя вызывающе, имея репутациючеловека, которого трудно обмануть;

· Сама ложь является вызовом;

· Есть понимающие зрители и ценители мастерствалжеца.
Сущность заключается в том, что угрызения совести, боязнь разоблачения, восторгнадувательства могут проявиться в мимике, голосе или пластике, даже когда лжецпытается скрыть их. Если же их все-таки удается скрыть, то внутренняя борьба,необходимая для того, чтобы скрыть их, может также дать поведенческие признакиобмана. Таким образом, существуют способы определения обмана по словам, голосутелодвижениям и мимике.

Способы обнаружения лжи

В книге И. Вагина описана техника обнаружения лжи,которая позволит человеку, заподозрившему обман, оценить, насколько обоснованыили безосновательны его подозрения. Вкниге приведены основные поведенческие ошибки, которые совершает лжец и с помощьюкоторых он может быть разоблачён:

а) слова

«Иногда стоит прислушиваться к оговоркам человека. Вних, он может сказать то, что очень боится сказать. Перепутывания слов можетбыть не простой ошибкой речи. Это обуславливается тем, что при лжи человек волнуется(чаще всего) и слегка теряет бдительность. По средствам этого правда можетвырваться наружу. Когда человексознательно лжёт у него часто, в построенных им фразах, присутствуютмеждометия, лишние слоги, слова… например: « Ну… ну я это… м-мне мне… нравитсят-твоя новая стрижка!»[4]

б) голос

Частые паузы – это основной признак обмана. Лжец тянет время для того, что бы продуматьлинию поведения, особенно, если лжец не знал, что ему придётся лгать. Тонголоса тоже резко изменяется. Обычно он становится намного выше, но нельзяпренебрегать людьми, которые, боясь быть разоблаченными, начинают насильственноиграть своим голосом. Он становится слишком неестественно сдержанным, низким.Короткие покашливания также показывают взволнованность человека.

в) пластика

Руки обычно соприкасаются друг с другом. Начинаетсянервное подёргивание ногой или любые другие ритмичные движения. Прикосновениепальцем руки к носу или уху на несколько секунд. Только не перепутайте: учеловека нос или ухо могут зачесаться! Как правило, нос чешут быстро ицелеустремлённо, но если это движение длится достаточно долго, то знайте –человек говорит то, что ему говорить не хочется.

г) мимика

Часто можно наблюдать растерянное выражение лица,немного смущённое. И даже если человек хорошо держит себя в руках, любойзаданный в лоб вопрос на тему, по поводу которой вам лгут, поставит собеседникав тупик, хотя бы на несколько секунд. Пока человек сочиняет уместный вариантответа, вы можете легко увидеть на его лице потерянного ребёнка, разоблачив еготем самым.

Но все эти факторы выдают волнение человека, а естьлюди, которые держат волнение в себе и тогда прикрываются смехом или наигранными неестественным спокойствием.

Признаки, обусловленные вегетативной нервной системой

Вегетативнаянервная система (ВНС) также производит в организме определенные изменения,заметные в случае изменения эмоций: изменения частоты и глубины дыхания,частоты сглатывания, интенсивности потоотделения и обусловленные ВНС изменения,отражающиеся на лице (такие как краска, заливающая лицо, бледность и расширениезрачков.)
Изменения ВНС зависят от силы эмоции, а не от ее характера.
Похоже, что большинство людей умеет достаточно хорошо обманывать окружающих,придавая своему голосу интонации, характерные для гнева, страха, горя, счастья,отвращения или удивления. Хотя скрыть характерные для этих эмоций изменениязвука голоса очень трудно, изобразить их намного легче. Но дурачить людей прощевсего при помощи голоса.
Некоторые изменения, вызываемые вегетативной нервной системой, имитироватьнесложно. Учащенное дыхание или сглатывание трудно скрыть, но не нужно особогоискусства, чтобы имитировать их: просто дышать быстрее или сглатывать чаще.Правда, потоотделение трудно как скрыть, так и изобразить. Я думаю, однако,немногие лжецы используют учащенное дыхание и сглатывание, чтобы создатьвпечатление переживаемой негативной эмоции.
Несмотря на то, что обманщик может увеличить количество манипуляций, пытаясьпродемонстрировать, что он «не в своей тарелке», большинство людей,по всей вероятности, не вспомнит вовремя об этой возможности. Эти действия,которые так легко выполнить, могут своим отсутствием выдать лживостьубедительных во всех остальных отношениях уверений.
Иллюстрации можно выполнять намеренно (хотя и с малой вероятностью успеха) длясоздания впечатления заинтересованности и энтузиазма, не испытываемых поотношению к предмету разговора на самом деле. Очень трудно правильно совместитьиллюстрации со словами, когда делаешь это намеренно; они имеют тенденциюопережать слова, или запаздывать, или передерживаться.
Изменения в дыхании и потоотделении, учащенное сглатывание вследствие сильнойсухости во рту являются признаками сильных эмоций, и, вероятно, в будущем похарактеру таких изменений удастся устанавливать, каких именно.

Психологическая защита

Помни: вРоссии первое апреля не праздник-однодневка, а стиль жизни.

Способным –мешают, талантливым – завидуют, гениальным – вредят.

Никколо Паганини

В книге «Психология выживания всовременной России» И. Вагин дает советы, как правильно ставить«психологическую защиту», чтобы не оказаться игрушкой в руках людей, которыепреследуют свои цели и манипулируют нами с помощью обмана. Это называется«искусством психологической защиты». В конце концов «ваша душа не общественныйтуалет и нечего туда пускать каждого погадить», — как говорят звезды Голливуда.

И. Вагин дает два правила искусствапсихологической защиты:

1.

Сохранять спокойствие даже встрессовой ситуации, которую вам навязывают, поможет техника вентиляции эмоций.

При этом И. Вагин советует:«Представте, что ваша грудная клетка- это дверной проем. Вдох- сквозняк, выдох-сквозняк меняет направление. Ваша грудная клетка- проем для гуляющегосквозняка, который легко и быстро вентилирует ваши эмоции.

2.

Здравый смысл подсказывает, чтоесли вы ничего не сделали для того, чтобы вас не обвели вокруг пальца, ждите-вас обманут. Поэтому рациональнее изначально исходить из того, что вас могутобмануть. И чтобы этого не случилось, подстрахуйтесь заранее.

«Детектор лжи»

«Соберите информацию по возникшей проблеме, получите ееиз трех источников одновременно. Сопоставьте факты между собой, тщательнопроверьте и проанализируйте их», – советует И. Вагин.

Отличать правду от лжи – великоеискусство. И поможет вам это сделать техника «детектора лжи».

Сколько хитроумных,сверхчувствительных приборов выдумано учёными, чтобы с их помощью установитьистину: лжёт человек или говорит правду? Но лично вы можете ими воспользоватьсяпри необходимости? А необходимость эта возникает каждый день, каждый час…

Когда-то в Китае и в Индииподозреваемому во лжи предлагали пожевать, а затем выплюнуть рисовую муку. Еслион делал это без труда, то считался честным человеком. Сухость во рту означаловолнение, а стало быть – ложь. Бедуины Аравии с той же целью заставляли лизнутьжелезо: если во рту была слюна, то ожога не случалось.

«Самый лучший детектор лжи — это высами!»- говорит И. Вагин в своей книге.

Слова придуманы для того, чтобылгать. А вот глаза придуманы для того, чтобы говорить правду! Не случайно жеговорят: «Да я по глазам вижу, что он лжет!»

Реакция глаз- мгновенна, иконтролировать ее очень трудно.

Далее И. Вагин говорит о том, начем основывается техника «детектора лжи».

Задайте вопрос вашему собеседнику иотметьте про себя движение его глаз. Если взгляд хоть на мгновение уйдет вверхбудьте уверены: он вам лжет. Возможно, сначала он посмотрит как бы сквозь вас…

Продолжайте уточнять детали. Еслион «вспоминает» чьи-то слова – то взгляд уйдёт вверх и вправо. Если придумываетместо действие – взгляд уйдёт вверх и влево. А вот ежели он на какое-то времяопустит глаза – значит, информация правдива.

Лжеца часто глаза либо бегают посторонам, либо суживаются, и взгляд становится более жёстким,напряженно-пристальным, он как бы сверлит вас.

Отметьте изменение голоса. Когдачеловек начинает лгать – голос его меняется, становится напряженным. Лжецавыдаёт либо чрезмерное многословие, либо то, что он в какой-то момент слово изсебя выдавить не может.

По наклону голову также можноопределить, правду говорит человек или лжёт. Когда он ведёт честный разговор –голова обычно наклонена вправо или влево. Но как только начинает давать ложнуюинформацию – посадка головы становится прямой, напряженной.

Часто лжеца выдают брови: вкакой-то момент одна бровь может поползти вверх.

Кривая усмешка одной половины рта –тоже свидетельствует о бесчестных намерениях вашего собеседника.

Но прежде чем работать с методикой«детектора лжи», нужно отследить реакции конкретного человека в случае, когдаон говорит правду, чтобы не впасть в заблуждение.

Надо иметь в виду, что искрометно ивдохновенно умеют лгать истерики и гипертимы, психостеники почти совсем неумеют врать, шизойдам тоже с трудом даётся ложь, эпилептоиды занимают среднююпозицию между шизоидами и гипертимами.

Наконец, многое зависит от видапрофессиональной деятельности и социального статуса человека. Крупныеначальники, администраторы, адвокаты, политики, дипломаты – то есть люди,умеющие манипулировать другими, люди, которые по роду деятельности должныскрывать информацию или даже умышленно дезинформировать окружающих, — они имеютопыт и легко выдают ложь за правду.

Ложь можно распознавать по наборуверных признаков.

Лжецов выдают:

Ø

И каким бы ассом лжи ни былчеловек, он всё равно не способен контролировать себя по всем этим позициям.

В своей книге И. Вагин приводит впример такую историю:

… Последнее убийство былочудовищным. Даже видавшие виды «оперативники» не могли припомнить аналогов иотказывались от комментариев. Преступник подверг жертву таким пыткам, что ужесмерть ей, видимо, показалась благостью. Однозначно следователь говорил лишь одно:от «вышки» убийце теперь не уйти.

Но адвокат принёс справку, изкоторой явствовало, что задержанный на месте преступления Илья Р. с недавнихпор состоит на учёте в психдиспансере.

Психиатрическая судмедэкспертизатянула с окончательным ответом. Диагноз по сути подтверждался. Лишь одновызывало подозрения: чрезмерное многословие. Илья слишком подробно рассказывало том, о чём его не спрашивали.

Выдохся он через 3 месяца.

В ходе следствия удалось выяснить,что год назад купленный с потрохами районный психиатр давал Илье платныеконсультации, как симулировать психическое расстройство. И хотя ученик оказалсянебесталантный, всё равно его вывели на чистую воду, отследив верные признакиповедения лжеца.

«Человек – Компьютер»

Как некогда верно заметил БертранБарер, язык дан человеку для того, чтобы скрывать свои мысли.

Словам верить нельзя.

Мы это знаем. И продолжаем верить!

А потом – удивляемся, возмущаемся,злимся, переживаем.

Но что греха таить – порой мы исами обманываться рады!..

Как правило, так и бывает – сначаламы лжём себе, а уж потом – другим.

«Тьмы низких истин нам дороже насвозвышающий обман!» — Пушкин даже заключил в афоризм эту главную человеческуюслабость.

Чтобы защититься от обмана состороны, надо прежде всего держать под контролем собственные психокомплексы.

Часто возникают ситуации, когдадействительно необходимо узнать и чётко себе представить намерения партнёра.Особенно важно это в бизнесе, политике, а порой и в личной жизни. Еслипользоваться устаревшей рекомендацией «Семь раз отмерь – один раз отрежь», товелик риск попросту не успеть. Время сейчас требует решений быстрых и в тожевремя выверенных.

И. Вагин говорит: «Добиться этоговам поможет техника «человек-компьютер».

Представьте себе экран компьютера.На экране высвечено 4 вопроса, которые вы должны себе задать:

Ø

«Если вы постоянно будете задаватьсебе эти 4 вопроса по ходу переговоров, то через короткое время заметите, чтоваш компьютер обрёл сверхчувствительность. Всякий раз, когда вопрос останетсябез ответа или ваш ответ окажется неверным, в углу экрана будет возникатьмигающий огонёк цвета вашей тревоги. И таким образом вы всегда будете на верномпути», сообщает И. Вагин.

И. Вагин предлагает остановитсяподробнее на каждой позиции, разобрать каждый вопрос детальнее.

Почему мне это человексимпатичен?

Возможно, он какого вам напоминаетили искусственно взывает ваше расположение. Опытные аферисты умеют это проделыватьблистательно. Вызвать симпатию человека – для них пару пустяков. Вспомните, какзамечательно это получалось у Остапа Бендера.

На этом строится и отмеченныйзрительскими симпатиями кинофильм «Вор». У мальчика дядя военный ассоциируетсяс погибшим на фронте отцом, и потому он ему беспрекословно подчиняется.

А что касается умения искусственновызывать симпатию, то вспомним эпизод, когда главный герой собирает по случаюпраздника у себя всех жильцов коммунальной квартиры. Вот что он им говорит:

— Я человек военный. Много езжу,многое повидал. Но таких дружных, таких хороших людей ещё не встречал! За вас!

И после приглашения всех в цирк засвой счёт он тут же запевает «Эх, дороги…».

И всё, дело сделано: все жильцыквартиры им обольщены и впоследствии обворованы.

Потому что никто не удосужилсязадать себе простой вопрос: «Зачем он всё это говорит?».

А затем, чтобы добитьсярасположения новых людей. Это ему блистательно удаётся. Он загружает ихсоответствующей информацией, усыпляющей бдительность, с помощью блефа поднимаетсвой имидж, умело воздействует на психокомплексы.

Герой блефует, вырядившись ввоенную форму. И тонкий блеф даёт ему расположение окружающих: к военным,особенно после войны, отношение было доверительным.

Второе – сработал прямой комплимент:«Но таких дружных, таких хороших людей ещё не встречал». Как им после этоговсем вместе не пойти в цирк, если они такие дружные?

Третье – воздействие напсихокомплекс жадности. Билеты в цирк бесплатно – кто же откажется от такойхалявы?

Четвертое — использован прием«родственные души».Известно же, что любое застолье сопровождалось у наспеснями. И герой этим великолепно пользуется: «Граждане! У кого есть гармошка?Душа песни просит!» И поет-то он самую задушевную песню того времени «Эх,дороги…».

Итак, расположение окружающихвызвано. И тут бы самое время кому-нибудь из них задать себе вопрос: «А что емуот меня нужно? Какую цель он преследует, общаясь со мной? Что реально он можетот меня получить?».

Ответить нетрудно, если посмотретьна ситуацию не изнутри, а глазами постороннего человека. (Представьте, что выдаёте интервью дотошному репортёру и вынуждены исчерпывающе ответить на этотвопрос).

У героя фильма цель быланезамысловатой: усыпив бдительность осторожных граждан, привычно обворовать их.И он её достиг. Потому что никто не спросил себя: «Всё ли я сделал для того,чтобы защититься?»

Существует несколько вариантовподстраховки. Прежде всего, это сбор и проверка информации. А потом – детальнаяпроработка возможных вариантов последствий предпринимаемого шага.

К примеру, как защищаться, если увас просят в долг деньги? Нелишне сразу же задать себе несколько вопросов, отответов на которые и будет зависит ваш внутренний комфорт.

Важно не только заработать деньги,но и сохранить их. Всегда найдутся люди, которые расскажут, что они проводникив джунглях жизни, и знают, где можно найти спрятанное богатство. Вопрос тольков том, почему они сами этого до сих пор не сделали?

Итак, еще вопросы:

— А готов ли я эти деньги простоподарит? (Стоит всегда учитывать то обстоятельство, что высока вероятностьтого, что деньги вам не вернут).

— А дал бы мне в долг деньги именноэтот человек?

— Как я смогу получить свои деньги,если должник откажется их отдавать? (Может, есть смыл подстраховаться: заранеевзять с него расписку или оставить у себя в качестве залога какую-нибудь ценнуювещь).

еще рефераты

Еще работы по психологии, общению, человеку

Реферат по психологии, общению, человеку

Темперамент

29 Августа 2013

Реферат по психологии, общению, человеку

Одержимость, её место в истории

29 Августа 2013

Реферат по психологии, общению, человеку

Управление человеческими ресурсами

29 Августа 2013

Реферат по психологии, общению, человеку

Эгоцентрическая речь и мышление. Критика феномена эгоцентрической речи Л.С. Выготским

29 Августа 2013