Реферат: Спользовать литературу, указанную в данном учебно-методическом комплексе, а также учебную и специальную литературу по тематике работы издания не ранее 2000 года

Gief.ru Кафедра менеджмента



МЕНЕДЖМЕНТ В СОЦИАЛЬНО- КУЛЬТУРНОМ СЕРВИСЕ И ТУРИЗМЕ

Выполнение курсовой работы:

Содержание курсовой работы должно соответствовать выбранной теме. Рекомендуется использовать литературу, указанную в данном учебно-методическом комплексе, а также учебную и специальную литературу по тематике работы издания не ранее 2000 года. Примечание: тема, структура и содержание контрольной работы может быть согласована с преподавателем, проводящим занятия по дисциплине « Менеджмент в социально – культурном сервисе и туризме»

Курсовых работа выполняется на персональном компьютере; шрифт – 14, межстрочный интервал – 1,5. Объем курсовой работы: 30-40 листов формата А4, в том числе: «Содержание» (план работы) – 1 лист, «Введение» – 1 лист, «Заключение» - 1 лист, «Литература» – 1 лист.

Примерный перечень тем курсовых работ.

История развития менеджмента.

Особенности деятельности организации в социально-культурном сервисе и туризме в условиях плановой и рыночной экономики.

Школа научного управления.

Административная школа управления.

Доктрина человеческих отношений.

Школа поведенческих наук.

Ситуационный, системный и процессный подходы в менеджменте в социально-культурном сервисе и туризме.

Тенденции развития менеджмента в социально-культурном сервисе и туризме.

Функции менеджмента в социально-культурном сервисе и туризме и их содержание.

Принципы менеджмента в социально-культурном сервисе и туризме и их сущность.

Технология разработки и принятия решения.

Способы повышения эффективности реализации решений.

Миссия (философия, политика) и цели организации.

Факторы внешней среды организации.

Факторы внутренней среды организации.

SWOT - анализ внешней и внутренней среды организации.

Гибкая организационная структура.

Стратегия концентрации ресурсов.

Административный и предпринимательский стиль организационного поведения.

Юридическая ответственность субъектов рынка.

Социальная ответственность организации.

Принципы управленческой этики.

Пути формирования здоровой рыночной морали.

Процесс контроля и содержание его элементов.

Стадии и задачи контроля менеджменте в социально-культурном сервисе и туризме

Пути повышения эффективности контроля.

Процесс коммуникаций, преграды в коммуникациях.

Предпосылки партнерских отношений на рынке труда.

Субъекты социального партнерства, их интересы.

Механизм реализации политики социального партнерства.

Процесс конфликта, характеристики его элементов.

Правила этичного поведения руководителя в конфликтной ситуации.

Способы повышения эффективности коммуникаций.

Материальное стимулирование труда.

Моральное стимулирование творческого труда.

Стимулирование по принципу "кафетерия".

Способы предупреждения конфликтов.

Инновационный процесс, характеристика его элементов.

Структура рискового (венчурного) бизнеса.