Реферат: Программа и контрольные задания по учебной дисциплине «исследование систем управления» для студентов заочной формы обучения всех спец., кроме

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ»


ИНСТИТУТ ЗАОЧНОГО ОБУЧЕНИЯ


ПРОГРАММА И КОНТРОЛЬНЫЕ ЗАДАНИЯ ПО УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ

«ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ»


для студентов заочной формы обучения всех спец.,

кроме «Маркетинг»

«Управление персоналом»

«Управление в нефтехимическом и химическом комплексах»

«Управление проектом»


Москва-2006


УДК

^ Составитель
к.э.н., доцент Е.Ю. Кузьмина

к.э.н., ст. преподаватель И.В Соклакова


Ответственный редактор
заведующий кафедрой менеджмента

доктор экономических наук, профессор

Э.М. Коротков


Обсуждены

на заседании кафедры менеджмента

Протокол №__7_от «__07_»___03___2006г.


Обсуждена и одобрена

на секции научно-методического совета ГУУ

Протокол № 1 от «__23_»__05__2006г.


РЕЦЕНЗЕНТ

зам. директора по учебной работе д/о Института управления на транспорте

д.э.н., профессор, Метелкин П. В.



^ Организационно-методические указания
Учебная программа по дисциплине «Исследование систем управления» является основным документом, определяющим общее содержание и направления в подготовке специалистов, избравших заочную форму образования. Она разработана на основе учебных планов для студентов соответствующих специальностей и специализаций и предназначена помочь им в самостоятельном изучении данной дисциплины.
Цель курса – развитие навыков исследовательской работы будущих специалистов в области менеджмента. Дисциплина предполагает воспитание и развитие творческих подходов к работе, стремления к поиску новых форм организации управления, осуществление научного подхода к управлению во всех его проявлениях.

Главной задачей курса является формирование навыков по организации проведения исследовательской работы. Задачами дисциплины являются:

формирование научного представления об исследовательской деятельности;

рассмотрение конкретных методов проведения исследований;

ознакомление с вопросами планирования и организации исследований систем управления.

Дисциплина "Исследование систем управления" формирует как научное представление об исследовательской деятельности, так и содержит практические рекомендации ее методологического обеспечения и организации проведения. Она опирается на целый ряд общеэкономических и методологических наук и дисциплин, но наиболее тесным образом связана с курсами управленческого цикла "Теория организации", "Основы менеджмента", "Социология и психология управления", "Маркетинг", «Организационное поведение».

В результате изучения дисциплины «Исследование систем управления» студенты должны:

знать: содержание общенаучных и конкретных методов исследования систем управления, функционально-логические основы исследования систем управления, логику и порядок планирования и организации исследования систем управления, принципы оценки результатов исследования;

уметь: применять методологию исследования к решению практических проблем управления организациями;

иметь представление о подходах к исследованиям, о трудностях и проблемах проведения практических исследований и возможностях преодоления этих трудностей.


^ 2. Распределение часов по срокам обучения, темам и видам учебных работ


Наименование

Раздела, темы

Объем работы студентов (час.)

Всего

часов

3,5 года

4 года

6 лет

Аудиторные

Са-

мост

Аудиторные

Са-

мост

Аудитор-ные

Са-

мост

Лекц

Конс

Лекц

Конс

Лекц

Конс

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

^ Раздел 1. ИССЛЕДОВАНИЯ В УПРАВЛЕНИИ































Тема 1. Исследования и их роль в научной и практической деятель-ности человека.

2







2







2







2

Тема 2. Объект и предмет исследования.


2







2







2







2

Тема 3. Фактологическое обеспечение исследова-ния.

4







4







4







4

^ Раздел 2. ОБЩЕНАУЧНЫЕ МЕТОДЫ ИССЛЕДО-ВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ.































Тема 4. Практическая формула диалектического подхода к исследованию.


4







2







2







2

Тема 5. Система обще-научных методов иссле-дования.

4







2







2







2

Тема 6. Системный анализ в исследовании управ-ления.

4







2







2







2

Тема 7. Разработка гипоте-зы и концепции исследо-вания системы управле-ния.

4







2







2







2

Раздел 3.

^ ФУНКЦИОНАЛЬНО-ЛОГИЧЕСКИЕ ОСНО-ВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ































Тема 8. Функциональная роль исследования в раз-витии систем управления.

4







4







4







4

Тема 9. Логический аппарат исследования систем управления.

4







4







4







4

Тема 10.Приемы анализа и обоснования.

4







4







4







4

^ Раздел 4. МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕ-НИЯ































Тема 11. Состав и выбор методов исследования систем управления.

4







4







4







4

Тема 12. Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования.

4







4







4







4

Тема 13. Тестирование в исследовании систем управления.

6







4







4







4

Тема 14. Имитационное моделирование систем управления.

4







4







4







4

Тема 15. Параметрическое исследование и факторный анализ систем управления.

4




























Тема 16. Социологические исследования систем управления.

6







4







4







4

Тема 17. Экспертные оценки в исследовании систем управления.

4







4







4







4

Раздел 5.

^ ПЛАНИРОВАНИЕ И ОРГАНИЗАЦИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ.































Тема 18. Планирование исследования систем управления

4







4







4







4

Тема 19. Организация исследования систем управления.

4







4







4







2/4

Раздел 6.

^ ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТА-ТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ И ДИАГНОСТИКА

СИСТЕМ УПРАВЛЕ-НИЯ.































Тема 20. Диагностика и прогнозирование систем управления.

4







4







4







4

Тема 21. Научная и практическая эффективность исследования.

4







4







4







2/4

^ Всего часов на освоение учебного материала

84

4

4

76

6

2

76

10/6

2

72/

76

Формы контроля: промежуточный – контрольное задание

итоговый – зачет



^ 3. Список литературы

Основная (обязательная):

Бор М. З. Основы экономических исследований.—М., 1998.

Глущенко В.В. Менеджмент: системные основы. - г.Железнодорожный, Моск. Обл.: ТОО НЦП «Крылья»,1996.

Игнатьева А. В. Исследование систем управления: Учеб. Пособие. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2000. – 157 с.

Кафидов В. В. Исследование систем управления: учеб. Пособие для вузов. – 2-е изд.- М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2005. – 160 с.

Кунц Г., О’Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций.—М.,1993.

Коротков Э.М. Исследование систем управления.—М., ДеКА, 2000.

Ломоносов Б.П., Мишин В.М. Исследование систем управления.-М., 1990.


Дополнительная:

Аверьянов А.Н. Системное познание мира. Методологические проблемы. - М.:Политиздат.,1985.

Белановский С. Метод фокус-групп: Учебное пособие. – М.: 2001. – 280 с.

Беляевский И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Уч. Пособие. – м.: Финансы и статистика, 2001. – 320 с.

Брюшинкин В.Н. Логика, мышление, информация. Л.: Изд-во Ленинградского университета,1988.

Гречихин В. Г. Лекции по методике и технике социологических исследований.- М.: Изд-во Московского университета,1988.

Гражданников Е.Д. Оценка научных результатов по оптимальному критерию. В сб.: Науковедение. Прогнозирование. Информатика Киев,1970.

Иванова И.И. и Асеев В.Г. Методология и методы психологических исследований. В кн.: Методологические и теоретические проблемы психологии. - М.: 1969.

Ивлева Л.А. и Сивоконь П.Е. Социальный эксперимент и его методологические основы. - М.: 1970.

Кириллов В. И. Логика познания сущности. - М.: Высшая школа,1980.

Кураев В.И. Диалектика содержательного и формального в научном познании – М.: Наука, 1977.

Логическая функция категорий диалектики. - М.: Высшая школа,1972.

Мончев Н. Разработки и нововведения./ Пер. с бол.- М.:Прогресс, 1978.

Мельник М.В. Анализ и оценка систем управления на предприятии. «Финансы и статистика»- М., 1990.

Методологические основы научного познания. Под ред. П.В.Попова.- М.: высшая школа,1972.

Новик И.Б. Вопросы стиля мышления в естествознании –М.: Политиздат,1985.

Опыт и методика конкретных социологических исследований. - М.: 1965.

Острейковский В.А. Теория систем. Учебник для вузов. - М., Высш. шк., 1997.

Проблемы методологии социального исследования. - Л.: 1970.

Пуанкре А. О науке./Пер. с франц. М.: Наука,1990.

Сичивица О.М. Методы и форма научного познания М : Высшая школа,1972.

Социальное познание и управление. Под ред. С.И. Попова, Б.И.Сюсюкалова- М.: Мысль,1983.

Системные исследования. Ежегодник Академии Наук СССР- М.: Наука,1976-1990

Тимофеев И.С. Методологическое значение категорий «качество» и «количество».- М.: Наука,1972.

Управление, планирование и организация научных и технических исследований, т.1,3.- М.: 1970.

Ядов В.А.Социологическое исследование: методология, программа, методы. – Самара: Самарский университете, 1995. – 331 с.



^ 4. Содержание тем программы.

Раздел 1. Исследования в управлении.

Тема 1. Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека.

Понятие исследования. Исследования как вид познавательной деятельности. Научные и практические исследования. Виды исследований. Коллективные и индивидуальные исследования. Роль исследований в различных сферах развития производства. Потребность, стимулы и качество исследования. Методология и организация исследования. Исследование в практике управления. Исследование как функция менеджмента.

^ Литература:[1, 3, 4, 6, 7, 29].

Вопросы для самопроверки

Раскройте различные подходы к понятию «исследование».

Обоснуйте необходимость и актуальность исследования в современных условиях.


Тема 2.Объект и предмет исследования.

Понятие предмета исследования и методологические принципы его выделения. Явления и процессы, их разнообразие и классификация. Система управления в качестве предмета исследования. Определение проблемы исследования. Качество проблемы и ее постановка.

Литература:[1, 3, 4, 5, 6, 28].

Вопросы для самопроверки

1. Дайте характеристику объекта исследования.

2. Назовите основные элементы системы управления.

3. Механизм и процесс управления как предмет исследования.


Тема 3. Фактологическое обеспечение исследования.

Понятие факта. Факт как объективно-субъективное явление. Факт и информация. Фактология - отбор и анализ фактов. Комплекс фактов. Виды фактов. Свойства фактов. Использование фактов в исследовании. Факты и выводы. Оценка фактов. Истинность фактов. Объективизация исследования.

Литература:[6, 28, 29].

Вопросы для самопроверки

1. Определения понятий «факт» и «информация».

2. Истинность фактов. Принципы проверки фактов.


Раздел 2. Общенаучные методы исследования систем управления.

Тема 4. Практическая формула диалектического подхода к исследованию.

Содержание диалектического подхода. Практические принципы диалектики. Распознавание противоречия и определение проблемы. Объект и предмет исследования, системы и процессы, функционирование и развитие, часть и целое, оценка количественных и качественных параметров. Классификация проблем. Система принципов и методов исследования - практическая формула диалектического подхода.

Литература:[1, 6, 17, 18].

Вопросы для самопроверки

1. Назовите принципы диалектического подхода к исследованию.

2. Практика как критерий объективности исследований.


Тема 5. Система общенаучных методов исследования.

Состав общенаучных методов исследования. Методы дедукции и индукции, наблюдения, эксперименты, методы измерения и оценки. Конструирование определений. Вопрос как прием постановки проблемы и форма исследовательского мышления. Методы классификации, обобщения и типологии. Методы морфологического анализа. Методы доказательства. Методы моделирования в исследовании систем управления. Использование общенаучных методов проведения исследования.

^ Литература:[1, 3, 4, 6, 11].

Вопросы для самопроверки

1. По каким критериям выделяются общенаучные методы исследования?

2. Какую роль играют общенаучные методы в исследовании систем управления?


Тема 6. Системный анализ в исследовании управления.

Системный подход к исследованию. Элементы, связи, целостность. Конкретно-реальное и предметно-методологическое содержание понятия «система». Система управления как объект управления. Основные принципы системного подхода. Структурно-функциональный анализ систем управления. Дифференциация элементов системы управления и свойства ее целостности.

^ Литература:[1, 6, 8, 24, 29].

Вопросы для самопроверки

1. Назовите стадии системного анализа (системного подхода).

2. Применение системного подхода при исследовании процесса управления.


Тема 7. Разработка гипотезы и концепции исследования системы управления.

Цели и функции исследования в практике развития управления. Проблемы исследования: возникновение, оценка, содержание. Уточнение и фиксация проблем. Структура и элементы проблемы. Исследовательская гипотеза. Роль гипотезы в исследовании. Формирование исследовательских гипотез. Виды гипотез: рабочая, установочная, теоретическая и практическая, прогностическая и программная и др. Концепция исследования: признаки, принципы построения, роль в организации и методологии исследования.

Литература:[1, 6, 8, 28].

Вопросы для самопроверки

1. Дайте определение гипотезы и раскройте ее связь с теорией.

2. Назовите основные признаки концепции исследования.


Раздел 3. Функционально-логические основы исследования систем управления.

Тема 8. Функциональная роль исследования в развитии систем управления.

Управление функционированием и управление развитием. Основные признаки функционирования систем. Формы развития системы управления. Жизненный цикл систем управления. Диагностика и проектирование систем управления. Сознание в управлении. Осознание развития и потребность в реконструкции и модернизации систем управления. Типы мышления. Механизм мышления и механизм управления: формы связи и результат взаимодействия.

Литература:[6, 11, 19].

Вопросы для самопроверки

1. Противоречие между функционированием и развитием системы управления.

2. Типы мышления и их воздействие на управление.


Тема 9. Логический аппарат исследования систем управления.

Логика как инструмент исследования. Законы логики как инструменты познания. Формально-логические методы исследования. Формы мышления. Понятия суждения и умозаключения, их роль в разработке концепции и проведении исследования. Свойства и разновидности понятий и суждений. Логические принципы исследования.

^ Литература:[1, 6, 11, 17, 27,].

Вопросы для самопроверки

1. Назовите и раскройте основные формально-логические методы познания.

2. Суждение и умозаключение как инструменты исследования.

Тема 10. Приемы анализа и обоснования.

Постановка вопросов в процессе исследования. Структура вопроса. Классификация, декомпозиция, стратификация. Правила классификации. Типология и ее разработка. Практическое значение типологии факторов, свойств, характеристик, условий и пр. Приемы доказательства. Шкалирование и критерии оценок. Использование методов индуктивного и дедуктивного вывода.

^ Литература:[6, 18, 22].

Вопросы для самопроверки

1. Раскройте логическую структуру исследовательского вопроса.

2. Проанализируйте различные способы доказательств (обоснований).


Раздел 4. Методы исследования систем управления.

Тема 11. Состав и выбор методов исследования систем управления.

Классификация конкретно-специфических методов исследования систем управления. Эффективность, ограничения и условия использования различных методов. Сочетание и комбинация методов исследования. Использование компьютерной техники в исследовании систем управления.

^ Литература:[1, 6, 12, 23].

Вопросы для самопроверки

1. Влияние предмета исследования на выбор методов исследования.

2. Особенности эксперимента как метода исследования систем управления.


Тема 12. Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования.

Условия, ограничения и эффективность экспериментирования в управлении. Виды социально-экономических экспериментов. Ресурсное, методическое и кадровое обеспечение эксперимента. Организация эксперимента. Оценка результатов экспериментирования. Опыт экспериментирования в управлении производством.

^ Литература:[1, 6, 12, 15, 23].

Вопросы для самопроверки

1. Внутренние и внешние ограничения экспериментирования в управлении.

2. Особенности тиражирования результатов социально-экономического эксперимента.


Тема 13. Тестирование в исследовании систем управления.

Использование тестирования в исследовании реальных систем управления: персонал, связи, функции. Разновидности тестов. Содержание тестов. Составление тестов по целям и задачам исследования. Обработка и оценка результатов тестового исследования.

Литература:[3, 4, 6, 11, 19].

Вопросы для самопроверки

1. Каковы основные требования к тестированию?

2. Достоинства метода тестирования.


Тема 14. Имитационное моделирование систем управления.

Исследование систем управления посредством имитационного моделирования. Разновидности моделей и условия их использования в исследовании практических проблем управления. Конструирование исследовательских моделей: принципы и практическая ценность. Использование компьютерной техники при моделировании систем управления.

^ Литература:[2, 3, 4].

Вопросы для самопроверки

1. Какова практическая значимость конструирования исследовательских моделей.

2. Разновидности моделей в исследовании.

^ Тема 15. Параметрическое исследование и факторный анализ систем управления.
Показатели состояния систем управления: состав, конкуренции, валидность. Анализ показателей. Классификация показателей системы управления. Показатели, характеристики и параметры системы управления. Глубина и объективность отражения свойств системы управления в показателях. Показатели статистики и динамики управления, элементов и связей, функционирования и развития.

Литература:[2, 3, 4, 6, 20].

Вопросы для самопроверки

1. Классификация показателей состояния систем управления.

2. Факторный анализ систем управления.


Тема 16. Социологические исследования систем управления.

Виды социологических исследований, используемых в изучении систем управления. Процедуры и организация социологических исследований. Социологические исследования и диагностика систем управления. Методические аспекты социологических исследований. Эффективность и оценка результатов социологических исследований.

Литература:[6, 12, 23, 32].

Вопросы для самопроверки

1. Выборочный метод социологических исследований.

2. Методика проведения социологических исследований.


Тема 17. Экспертные оценки в исследовании систем управления.

Методология и организация экспертных оценок. Состав экспертов. Информационное обеспечение экспертных исследований. Выбор проблем для экспертного обследования. Обеспечение объективности и достоверности экспертных оценок. Обработка результатов экспертного обследования.

^ Литература:[3, 4, 6, 32].

Вопросы для самопроверки

1. Метод мозгового штурма и методика его применения в исследовании систем управления.

2. Критерии качества экспертных оценок.


Раздел 5. Планирование и организация исследования систем управления.

Тема 18. Планирование процесса исследования систем управления.

План исследования: необходимость, границы возможного и роль в организации. Этапы планирования: консультативный, предварительного составления, корректировки по ограничениям, утверждения. Особенности планирования исследований. Разработка программы исследования.

Литература:[1, 6, 25].

Вопросы для самопроверки

1. Раскройте основные принципы планирования исследований.

2. Содержание плана и программы исследований.


Тема 19. Организация процесса исследования систем управления.

Принципы организации исследования. Исследовательские группы. Разделение и кооперация исследовательской деятельности. Виды организации процесса исследования. Нормативное регулирование исследований и контроль. Оформление результатов исследования.

^ Литература:[1, 6].

Вопросы для самопроверки

1. Раскройте принципы формирования коллективного интеллекта для повышения качества исследования.

2. Назовите и раскройте основные принципы организации деятельности исследовательских групп.


Раздел 6. Оценка результатов исследования и диагностика систем управления.

Тема 20. Диагностика и прогнозирование систем управления.

Принципы диагностики систем управления по результатам исследования. Процесс диагностики. Коллективное обсуждение результатов исследования. Результаты исследования и диагностики систем управления: состояние, отклонение и тенденции. Оформление и представление результатов исследования. Программа и план развития управления.

Литература:[3, 4, 6].

Вопросы для самопроверки

1. Этапы процесса диагностики систем управления.

2. Принципы диагностики.


Тема 21. Научная и практическая эффективность исследования.

Потребность и пути оценки результатов исследования систем управления. Социальная и экономическая эффективность исследования. Осознание ситуаций, тенденций развития, потребностей перемен. Исследования и повышение квалификации персонала управления.

Литература:[2, 6, 7].

Вопросы для самопроверки

1. Социальная эффективность исследования систем управления.

2. Экономическая эффективность систем управления.



Контрольные задания

Методические рекомендации.

Контрольное задание представляет собой самостоятельное решение студентом под руководством преподавателя какой-либо управленческой задачи или проведение исследования одной из проблем менеджмента. Главная цель ее сводится к закреплению, углублению и обобщению знаний, полученных студентом в процессе изучения учебной дисциплины «Исследование систем управления».

Контрольное задание выполняется студентами-заочниками самостоятельно и защищается в сроки, установленные учебным графиком.


^ Цель и задачи контрольного задания.

Основными задачами контрольного задания являются:

теоретический анализ различных аспектов функционирования и развития менеджмента;

определение основных направлений возможного решения выявленных проблем;

разработка конкретных рекомендаций для решения управленческих проблем и повышения эффективности менеджмента.

Контрольная работа обязывает студента отбирать, систематизировать фактический материал, статистические данные, обобщать и анализировать их, формулировать определенные выводы и предложения.

Основная цель выполнения контрольной работы (проекта) - развитие навыков самостоятельной работы по избранной профессии, так как позволяет приобщить будущих специалистов к достижениям науки, техники и практики менеджмента, воспитывает у них чувство ответственности, прививает навыки исследовательской деятельности. Наряду с этим развиваются навыки использования студентами-заочниками приобретенных общенаучных знаний, происходит овладение приемами расчетов с использованием современных методов прикладной математики и ЭВМ, новейших информационных технологий, составления экономических обоснований для принятия решений.

Выбирая тему, студент может проконсультироваться с преподавателями кафедры, уточнить свое понимание проблемы с требованиями к контрольной работе, оценить свои представления о содержании темы и ее практическом значении.

Подготовка контрольной работы является содержанием одного из видов научно-исследовательской работы студента, встроенной в учебный процесс. Она носит прикладной характер и направлена на решение конкретных проблем. Контрольная работа, как правило, выполняется на фактическом материале отечественной практики с широким использованием достижений науки и техники, передового опыта.

Контрольная работа должна представлять собой пояснительную записку, содержащую необходимые расчетные и аналитические материалы, иметь четкую и обоснованную структуру, необходимые графики, рисунки и схемы, список использованной литературы.

Выполненная контрольная работа должна отражать уровень теоретической подготовки студента, его умение отбирать, оценивать, анализировать и обобщать имеющийся материал, разрабатывать рекомендации и решения, обосновывать их эффективность.

Объем контрольной работы не должен превышать 25-30 страниц машинописного текста.

Варианты тем контрольного задания определяются студентом строго в соответствии с первой буквой его фамилии.

Начальная буква фамилии студента

№ варианта контрольного задания

Начальная буква фамилии студента

№ варианта контрольного задания

А

Б

В

Г

Д

Е

Ё

Ж

З

И

Й

К

Л

М

Н

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

О

П

Р

С

Т

У

Ф

Х

Ц

Ч

Ш

Щ

Э

Ю

Я

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30



Перечень контрольных заданий

Единство методологии и организации исследования систем управления.

Проблемы организации научных исследований.

Научная полемика в исследовании систем управления.

Параметрическое исследование систем управления.

Формирование и использование интегрального интеллекта в исследовании управления.

Методы синектики: содержание, особенности, условия эффективности.

Консультирование в исследовательской деятельности.

Методологическая культура исследователя.

Менеджер исследовательского типа.

Методы интуитивного поиска в исследовании систем управления.

Исследовательский потенциал и принципы эффективности исследовательского процесса.

Мышление исследователя.

Принципы и виды оценивания в исследовании систем управления.

Фактологическое обеспечение исследования.

Метод «мозгового штурма»: содержание и использование.

Диагностика систем управления.

Исследования и их роль в практической деятельности.

Описание и анализ методов исследования.

Методы научного исследования.

Диагностика систем управления.

Исследование эволюции систем управления.

Системные исследования. Теоретико-методологическое обоснование.

Комплексный подход к исследованиям.

Расчленение целого. Исследование состава объекта.

Экспериментальное исследование.

Исследование механизма управления с помощью имитационных игр и моделей.

Использование экспертных оценок и метода прогнозирования и планирования.

Оценка эффективности научных исследований.

Анализ методов организации и управления исследовательской деятельностью.

Тестирование в ИСУ.


Структура и содержание контрольного задания

Контрольная работа должна состоять из введения, основной (теоретико-аналитической) части и заключения. В конце контрольной работы приводятся список использованной литературы и приложения.

Введение представляет собой важную часть контрольной работы, в которой дается обоснование актуальности темы работы, формулируются цели работы и определяются задачи, решение которых необходимо для достижения поставленной цели. Объем введения не должен превышать трех страниц.

В заключении формулируются выводы, обобщаются результаты проведенного анализа рассматриваемых студентом вопросов. Объем заключения не должен превышать трех страниц.

В соответствии с изложенными выше критериями контрольная работа оценивается преподавателем. При этом учитывается:

- понимание студентом содержания исследуемой проблемы;

- методология разработки проблемы и методов ее решения;

- самостоятельность рассуждений и выводов;

- применение и обработка различного эмпирического материала;

- способность разработки и реализации практических рекомендаций;

- использование современных средств оргтехники в решении социально-экономических проблем;

- культура оформления контрольной работы.


^ Оформление контрольного задания

Началом контрольной работы является выбор студентом-заочником темы и согласование ее с преподавателем, ведущим учебную дисциплину «Исследование систем управления».

После выбора темы студент определяет цель и задачи контрольной работы, осуществляет подбор и изучение литературы, подготовку необходимых данных, расчетов и других материалов.

В процессе написания контрольной работы студент может обращаться к преподавателям кафедры менеджмента для консультаций по возникшим у него вопросам.

Рекомендуется следующий порядок размещения материала в контрольной работе:

- титульный лист (см. Приложение);

- содержание;

- введение;

- основные разделы аботы;

- заключение;

- список использованной литературы;

- приложения.

Контрольная работа оформляется в виде пояснительной записки, включающей текстовый, табличный, графический и другой иллюстративный материал.

Текст контрольной работы размещается на одной стороне белой бумаги форматом А4 (297 мм х 210 мм).

При оформлении контрольной работы с использованием персонального компьютера необходимо руководствоваться следующим:

текст печатается шрифтом Times New Roman №14 (через 1,5 интервала);

поля: слева – 2,5 см – 3,0 см; справа – не менее 1,0 см; сверху и снизу – 2,0см – 2,5 см.

Все страницы контрольной работы нумеруются арабскими цифрами сплошной нумерацией, включая приложение. Номер страницы проставляется в середине верхнего или нижнего колонтитула. Первой страницей считается титульный лист (номер страницы на нем не ставится), второй – содержание.

Каждая структурная часть работы начинается с новой страницы. Части и разделы обозначаются арабскими цифрами и имеют четкий заголовок, отражающий суть ее содержания. Заголовки частей и разделов работы пишутся прописными буквами и выделяются жирным шрифтом. При оформлении заголовков не разрешается:

перенос слов;

подчеркивание;

точка в конце фразы.

Таблицы помещаются в тексте после абзацев, содержащих ссылку на них. Допускается размещать таблицы на следующей после ссылки странице.

Каждая таблица должна иметь краткий заголовок, отражающий суть размещенного в ней материала. Над заголовком, справа помещается слово «Таблица» и ее номер. Таблицы нумеруются арабскими цифрами в пределах частей (разделов) работы. Например: «Таблица 1.3» – третья таблица первой (теоретической) части работы. Для показателей таблицы следует указывать единицу измерения. Сокращения слов в таблице недопустимы. Примерный макет таблицы приведен ниже, на рис. 1.

Если таблица располагается на нескольких страницах, то каждая последующая страница оформляется следующим образом. Над переносимой частью таблицы справа пишется «Продолжение табл.» и указывается ее номер.

Таблица 3. 1

Динамика основных показателей деятельности организации (млн. руб.)


Показатели

Годы

1999

2000

2001

2002

















Рис. 1. Макет таблицы

Ниже проставляются лишь номера граф, шапка таблицы не воспроизводится.

Формулы выделяются из текста сверху и снизу свободными строками. Символьные составляющие и числовые коэффициенты формулы расшифровываются. Пояснения приводятся непосредственно под формулой, начиная со слова «где», после которого не ставится двоеточие. Пояснение каждого символа или коэффициента выполняется с новой строки с указанием единицы измерения.

Порядковые номера формул обозначаются арабскими цифрами в круглых скобках у правого края страницы в пределах частей (разделов) работы. Например: (2.3) – третья формула второй части.

Иллюстрации (рисунки, схемы, графики, диаграммы) размещаются либо сразу после абзаца текста, содержащего ссылку на них, либо на следующей после ссылки странице.

Иллюстрации нумеруются арабскими цифрами в пределах частей (разделов) дипломного проекта и сопровождается сокращением «Рис.». Например, для теоретической части нумерация иллюстраций будет: 1.1, 1.2 и т. д.

Каждая иллюстрация снабжается наименованием, а в необходимых случаях пояснительным текстом, который указывается под рисунком посередине.

Любое заимствование (цитата, таблица, ри