Реферат: Программа дисциплины дс. Р. 02 «Консалтинг в связях с общественностью» Цели и задачи дисциплины

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

(ТГПУ)


УТВЕРЖДАЮ

……………………………………………………… Декан ФПСОР

………………………………………… …______________Н.В. Жигинас

…………………………………………………… «____»_______________2008 г.


Программа дисциплины


ДС.Р.02 «Консалтинг в связях с общественностью»



Цели и задачи дисциплины


Цель курса – изучить теоретические основы консультационных работы в сфере PR и политическом консалтинге.


Задачи дисциплины:

- изучение эволюции взглядов на консультирование;

- определение общих принципов консалтинга в области PR, месте PR-консалтинга в сфере социальной и политической коммуникации; роли политического консалтинга в системе консультационных услуг;

- освоение системы знаний по созданию имиджа публичного политика, политической структуры;

- получение знаний о теориях политического поведения, используемых в практике политического PR;

- обучение студентов планированию и проведению избирательных компаний;

- овладение приемами и методами убеждающего психологического воздействия на людей в процессе политического общения.


ТРебования к уровню освоения Содержания дисциплины


По итогам курса студент должен:

- овладеть теоретическими представлениями, базовыми установками и основными понятиями, обеспечивающими понимание процессов, связанных с работой консультанта;

- уметь анализировать отечественные и зарубежные теоретические источники, раскрывающие состояние консалтинга в США, странах Западной Европы и России;

- овладеть навыками участия в реальной консультативной деятельности, организации кампаний в области политического PR, в том числе избирательных;

- владеть навыками поддержания политических связей и отношений с консалтиговыми агентствами и службами, работающими в политической сфере;

- грамотно оценивать эффективность политических кампаний;

- овладеть методикой создания и поддержания имиджа политического лидера, партии и других политических структур; выступать в качестве политического консультанта.



объем дисциплины и виды учебной работы




Виды учебной работы

Всего часов

Семестры

8

9

Общая трудоемкость

150

70

80

Аудиторные занятия

76

36

40

Лекции

38

18

20

Практические занятия (ПЗ)

-

-

-

Семинары (С)

38

18

20

И (или) другие виды аудиторных занятий

-

-

-

Самостоятельная работа

74

34

40

Курсовой проект (работа)

-

-

-

Расчетно-графические работы

-

-

-

Реферат

-

-

-

И (или) другие виды самостоятельной работы










Вид итогового контроля (зачет, экзамен)




Зачет

Экзамен


4. Содержание дисциплины

4. 1. тематический план

№ п/п

Раздел дисциплины

Лекции

Практические занятия или семинары

Лабораторные работы


1

Определение консалтинга. Становление консалтинга в мире.

2

2

-

2

Особенности консалтинга в России.

2

2

-

3

Классификация консалтинговых услуг.

4

4

-

4

Субъекты и объекты консультирования. Условия вхождения в консалтинговый бизнес.

2

2

-

5

Консалтинговый процесс.

2

2

-

6

Ценообразование на консалтинговые услуги. Контракт на предоставление консалтинговых услуг.

2

2

-

7

Политическое консультирование как наука.

2

2

-

8

Эволюция взглядов на политическое консультирование.

2

2

-

9

Субъекты политического консультирования. Психологические особенности консультанта.

4

4

-

10

Особенности взаимодействия между клиентом и политическим консультантом.

2

2

-

11

Основные этапы содержательной работы внешних политических консультантов.

2

2

-

12

Политический консультант в российских избирательных кампаниях

2

2

-

13

Работа консультанта в избирательной кампании по созданию стратегии клиента.

4

4

-

14

Формирование команды избирательной кампании.

2

2

-

15

Политическая реклама.

2

2

-

16

Этические проблемы политического консалтинга.

2

2

-


4. 2 содержание разделов дисциплины


^ Тема 1. Определение консалтинга. Становление консалтинга в мире.

Современные подходы к определению консалтинга. Возникновение, современное состояние и перспективы развития консалтинга в мире. «Дженералисты» и экспертные специалисты. Этапы развития консалтинга в США и в Европе. Консультирование как профессиональная деятельность. Индустрия консалтинга. Инфраструктура регулирования и саморегулирования консалтинговых услуг. Международные профессиональные объединения консалтинговых фирм. Федерация европейских ассоциаций консультантов (ФЕАКО), Ассоциация международных консалтинговых фирм (АМКФ), Международный комитет ассоциаций компаний-консультантов в области общественных связей (ICCO).


^ Тема 2. Особенности консалтинга в России.
Состояние и перспективы развития консалтинговых услуг в России. Двухсекторная модель экономики консалтинговых услуг. Классификация консалтинговых структур, действующих на территории России. Различия между стратегиями западных компаний и российских фирм. Маркетинговый подход к консультированию. Первые российские объединения Ассоциация консультантов по экономике и управлению (АКЕУ), Ассоциация консультантов по управлению и организационному развитию (АКУОР). Рынок консультационных услуг в России. Выявление потребности в консультировании и формирование спроса на консалтинговые услуги.
^ Тема 3. Классификация консалтинговых услуг.

Предметная и методологическая классификация консалтинговых услуг. Виды консультирования: экспертное, процессное и обучающее. Варианты экспертного консультирования: консультирование по проекту, разработка инструментария, СО- сопровождение. Формы обучающего консультирования: рефлективное и игровое. Формальное, неформальное и смешенное консультирование.


^ Тема 4. Субъекты и объекты консультирования. Условия вхождения в консалтинговый бизнес.

Объекты (клиенты) консультирования: владельцы частных предприятий и корпораций, руководители государственных предприятий, центральные и местные органы власти, а также руководители технопарков, свободных экономических зон и т.д. Характеристика клиентов консалтинговых услуг, типичные проблемы российских клиентов. Особенность консультационной услуги.

Консультант как субъект консультирования. Внутренние и внешние консультанты, их функции и взаимодействие. Критерии определения профессионального поля деятельности консультанта. Этические нормы консультанта. Основные характеристики профессионального опыта консультанта. Критерии эффективности работы консультанта. Консалтинговый потенциал. Вхождение в консалтинговый бизнес.

Взаимодействие клиента и консультанта, влияние стереотипов восприятия. Роли консультантов.


^ Тема 5. Консалтинговый процесс.

Выбор консалтинговой фирмы, основные опасения клиентов. Процедуры отбора включают 3 стадии: 1) предварительный отбор (лонг-листинг); 2) составление окончательного списка кандидатов (шот - листинг); 3) окончательный выбор.

Техническое задание, техническое предложение. Логическая матрица проекта.

Стадии консалтингового процесса. Предпроектная стадия. Проектная стадия осуществляется в рамках заключенного контракта (этап диагностики, разработки и представления предложений, внедрения решений). Постпроектная стадия.

Контроль выполнения проекта (мониторинг и оценка результатов). В ходе мониторинга определяется, прежде всего, соответствие текущей деятельности консультанта техническому заданию, отраженному в договоре. Оценка результатов работы консультантов может осуществляться следующими тремя основными методами: сравнение деятельности консультанта с требованиями к его работе, определенными в контракте, оценка вклада консультанта в повышение экономической эффективности работы клиентной организации, определение реальных изменений, возникших в результате использования консультанта.
^ Тема 6. Ценообразование на консалтинговые услуги. Контракт на предоставление консалтинговых услуг.
Основные формы установления цены на консалтинговые услуги: 1) повременная оплата; 2) фиксированная недифференцированная оплата; 3) процент от стоимости объекта консультирования или результата; 4) комбинированная оплата.

Экономическая природа контракта. Классический, неоклассический и отношенческий контракты. Явные и неявные контракты. Формы договоров на консалтинговые услуги. Содержание и структура контракта.


^ Тема 7. Политическое консультирование как наука.

Понятие политической консультационной деятельности. Предмет и методы политического консалтинга. Задачи и функции политических консультантов. Понятие политическая услуга. Виды политического консалтинга: информационно-аналитическое, имиджмейкинг, политический маркетинг, проектирование политической кампании, организационно-управленческие услуги, обучающее консультирование. Выборный, кризисный и сопровождающий консалтинг.


^ Тема 8. Эволюция взглядов на политическое консультирование.


Появление политических консультантов. Развитие консультационных услуг по созданию имиджа политических лидеров. Комплексная система сбора и обработки информации, предшествующая предложению и оказанию консультационных услуг в политической сфере. Превращение эпизодических политических консультационных услуг в индустрию бизнеса и управления политической сферой. Становление и развитие политического консалтинга как методологического механизма систематической диагностики и регулирования состояния политических систем. Модели политического консалтинга в странах Европы и США. Российская модель политического консалтинга. Консультативные процедуры. Консультативные советы. Консалтинговые структуры. Ассоциация центров политического консультирования (АЦПК).


^ Тема 9. Субъекты политического консультирования. Психологические особенности консультанта.


Политический консультант как субъект консалтинга. Специфический статус консультанта, его функции. Внутреннее и внешнее консультирование. Социальные роли внутренних консультантов: помощник, советник, консультант. Мотивы обращения клиента за официальной консультацией. Формальное, неформальное и смешанное консультирование. Особенности инициативного консультирования политика. Психологические особенности личности консультанта. Требования к личности консультанта. Этические принципы политического консультанта. Психологические особенности деятельности политического консультанта.


^ Тема 10. Особенности взаимодействия между клиентом и политическим консультантом.

Психологическая помощь клиенту в ходе профессионального политического консультирования во время избирательной кампании. Принципы политического консультирования: объективность, системность, последовательность, целеустремленность. Взаимодействие клиента с консультантом. Стереотипы клиента и стереотипы консультанта. Типовые ошибки консультанта во взаимодействии с клиентом (коммуникативные, ролевые, в стиле межличностных отношений, транзакции). Этические ошибки. Ролевые и функциональные конфликты в системе отношений клиент-консультант. Проблема лояльности.


^ Тема 11. Основные этапы содержательной работы внешних политических консультантов.

Особенности этапов подготовки и завершения работы с клиентом. Основные фазы работы: анализ ситуации, разработка стратегии, реализация стратегии. Основные социальные роли внешних политических консультантов.


^ Тема 12. Политический консультант в российских избирательных кампаниях

Психологическое сопровождение клиента. Политический имидж и политическое лидерство. Передача консультантом системы знаний по созданию имиджа публичного политика. Миф в политической рекламе и формировании имиджа. Методы и приемы формирования политического имиджа. Психологическая структура имиджа политического лидера и пути ее оптимизации. Расчет ресурсов политического влияния. Подготовка клиента-политика к публичному выступлению. Анализ возможностей противников, разработка действий, направленных на нейтрализацию усилий конкурентов. Элитарная кампания.


^ Тема 13. Работа консультанта в избирательной кампании по созданию стратегии клиента.

Модели избирательной кампании: рыночная модель, административная и патриархальная модель, организационно-партийная модель, модель политического компромата. Имиджевая избирательная кампания. Неструктурированная кампания. Основные функции политических консультантов во время проведения избирательных кампаний.

Работа консультанта с электоратом. Социально-психологический анализ особенностей электората. Классификация российского электората. Классификация активных избирателей.

Классификация избирателей по степени готовности к восприятию политической информации. Электоральное прогнозирование.

Разработка стратегии построения имиджа клиента во время избирательной кампании. Типы избирательных стратегий: социальная, политическая, имиджевая. Фактор территориально-этнической ментальности и его значение при выработке стратегии кампании. Политические и управленческие цели избирательных кампаний. Разработка формализованных целей предвыборной кампании. Электоральные стратегии. Модульная схема убеждающей коммуникации. Центральная тема информационной кампании. Сюжетная линия и информационные продукты. Техники убеждающей коммуникации. Избирательные технологии. Ресурсы политических кампаний.


^ Тема 14. Формирование команды избирательной кампании.

Критерии эффективности деятельности команды. Уровни развития команды разобщенная, расчлененная, сплоченная. Состав избирательного штаба. Распределение функциональных обязанностей. Принципы взаимодействия команды. Оборонительный и поддерживающий климат в команде. Работа консультанта с командой клиента, активистами и добровольными помощниками во время избирательной кампании.


^ Тема 15. Политическая реклама.

Особенности политической рекламы. Диффамация. Задачи, цели, виды и средства политической рекламы. Трехкомпонентная структура политического предложения конкретность, уникальность, убедительность. Политическая реклама в СМИ. Медиапланирование политической рекламы: распределение рекламных бюджетов, календарный план и частота размещения рекламы. Интенсивность и эффективность политических рекламных кампаний.


^ Тема 16. Этические проблемы политического консалтинга.

Выбор средств достижения поставленных целей. Взаимодействие политтехнологов с политиками. Конкуренция на рынке консалтинговых услуг, профессиональные и идеологические предпочтения. Степень допустимости вторжения в сознание и подсознание человека и воздействия на него.


^ 5. ЛАБОРАТОРНЫЙ ПРАКТИКУМ

Не предусмотрен.


6.Учебно-методическое обеспечение дисциплины

6.1 рекомендуемая литература

а) основная

1. Шарков, Ф. И. Консалтинг в связях с общественностью:учебник для вузов/Ф. И. Шарков.-М.:Экзамен,2005.-413 с.

2. Шарков, Ф. И. Политический консалтинг:специализация курса "Консалтинг в связях с общественностью" : учебное пособие для вузов/Ф. И. Шарков.-3-е изд.-М.:Дашков и К,2007.-458 с.

б) дополнительная

Ильясов, Ф. Н. Политический маркетинг:Искусство и наука побеждать на выборах/Ф. Н. Ильясов.-М.:ИМА-пресс,2000.-200 с.

Психология восприятия власти/Под ред. Е. Б. Шестопал.-М.:Мысль,2002.-241с.

Третий электоральный цикл в России, 2003-2004 годы:коллективная монография/[отв. ред. В. Я. Гельман].-СПБ.:издательство Европейского университета в С.-Петербурге,2007.-293 с.

Гончаров, М. И. Консалтинг в антикризисном управлении:теория и практика : [научное издание]/М. И. Гончаров, Г. А. Лемзяков.-М.:Экономика,2006.-244 с.

Гринберг, Т. Э. Политические технологии: ПР и реклама:учебное пособие для вузов/Т. Э. Гринберг.-М.:Аспект Пресс,2006.-316 с.

Бейч, Э. Консалтинговый бизнес=The Business of Consulting:основы профессионализма/Элейн Бейч ; [пер. с англ. А. Смольский].-СПБ.:Питер,2006.-272 с.

Егорова-Гантман Е.В., Плешаков К.В. Политическая реклама.- М.:Никколо М,1999.-237 с.

Капустин, П.А. Управленческое консультирование для руководителей:практическое пособие/П. А. Капустин.-СПб.:Бизнес-пресса,2000.-160 с.

Самоукина, Н. Антикризисное управление компанией/Н. Самоукина.-СПб.:Питер,2003.-187 с.

Гришин, Н. В. Основы проведения избирательных кампаний/Н. В. Гришин.-М.:РИП-холдинг,2003.-184 с.

Связи с общественностью как социальная инженерия:учебное пособие для вузов/[В. А. Ачкасова, М. Л. Бабочиева, Н. Н. Белянина и др.].-СПб.:Речь,2005.-349 с.

Ольшевский, А. С. Антикризисный PR и консалтинг/А. С. Ольшевский.-СПб.:Питер,2003.-426 с.

Шомова, С. А. Политические шахматы:Паблик Рилейшнз как интелектуальная игра/С. А. Шомова.-М.:РИП-холдинг,2003.-231 с.

Шарков, Ф. И. Паблик рилейшнз (связи с общественностью):учебное пособие для вузов/Ф. И. Шарков.-Изд. 2-е.-М.:Академический проект,2007.-303 с.


^ 6.2 СРЕДСТВА ОБЕСПЕЧЕНИЯ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Библиотечный фонд ТГПУ. Тестовые задания. Набор конкретных ситуаций (кейсы) из опыта практической деятельности российских и зарубежных консультантов.


^ 7. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Специализированная аудитория с мультимедийным комплексом: ноутбук, экран, проектор.


8.Методические рекомендации и указания по организации изучения дисциплины

8.1 Методические рекомендации преподавателю


Курс «Консалтинг в связях с общественностью» опирается на знания, полученные при изучении дисциплин «Основы теории коммуникации», «Психология массовой коммуникации» и «Технологии в связях с общественностью».

Изучение курса должно дать развернутое представление о консультировании в связях с общественностью как профессии и бизнесе, о стратегических и тактических действиях консультанта и взаимодействии с клиентом. Особенность изучаемого курса состоит в привитии необходимых исследовательских и организационных навыков консультационной работы в проведении PR-мероприятий.

На достижение этих целей направлен лекционный курс, семинарские и практические занятия, самостоятельная работа студентов.

При чтении лекций необходимо придерживаться следующих рекомендаций:

Изложение теоретического материала важно сочетать с разбором конкретных ситуаций (кейсами), представляющих примеры практической работы PR-консультантов в коммерческих и общественных организациях, в сфере муниципального и государственного управления.

Рассматривая российский опыт консультирования, следует проводить сопоставление разных ситуаций, анализировать динамику развития данной области, выявлять специфику работы консультантов.

Учитывая, что консультирование в связях с общественностью постоянно совершенствуются, для лекционного материала необходимо использовать аналитические и мониторинговые материалы периодических изданий, таких как «Советник», «PR в России», «Пресс-служба», а также интернет-сайты различных кампаний.


Семинар - один из основных видов учебных практических занятий, состоящий в обсуждении студентами предложенной заранее темы, а также сообщений, докладов, рефератов, выполненных ими по результатам учебных исследований. На семинаре студенты учатся выступать, дискуссировать, обсуждать, аргументировать, убеждать, что особенно важно для будущих PR-специалистов. Планы семинарских занятий данного курса ориентированы на закрепление и конкретизацию лекционного материала, обеспечение адекватных установок для самостоятельной работы. Программа предполагает проведение семинарских занятий в следующих формах:

Диспуты, в ходе которых студенты обсуждают материал предварительно прочитанной лекции в свободной форме по перечню предложенных вопросов. Студенты приобретают навыки ведения дискуссии, аргументации выдвигаемых тезисов, анализе высказанных суждений. Диспут завершается обобщением основных позиций.

^ Подготовка и презентация докладов. Студенты самостоятельно работают с первоисточниками, анализируют PR-кампании, проводят социологические и маркетинговые исследования и готовят доклады, которые обсуждаются в режиме «вопрос-ответ». Преподаватель делает анализ содержания и оценивает презентацию выполненных работ.

^ Деловые игры, имитирующие реальную ситуацию в сфере PR-деятельности. В ходе курса предполагается проведение деловой игры, посвященной взаимодействию клиента и консультанта. Студенты распределяют между собой роли руководителя организации и консультанта. Отрабатываются навыки ведения переговоров, организации процесса взаимодействия с клиентами, техники ответов на сложные вопросы. В завершении игры участники оценивают свои действия и обсуждают ошибки.

^ Обсуждение темы. Тематика семинаров соответствует содержанию дисциплины. Вопросы для обсуждения и список рекомендуемой литературы предлагается студентам заранее. В ходе обсуждения происходит углубление знаний за счет проблемной постановки вопросов и обмена знаниями: нередко при подготовке к семинару студентам удается найти исключительно интересные и познавательные сюжеты, что расширяет кругозор всей группы. Студенты, имея возможность на занятии обсуждать вопросы, высказывать и доказывать свою позицию учатся оперировать необходимой в будущей работе терминологией.


Практические задания и упражнения предполагают активную работу студента в решении проблем игровой или реальной ситуации, в процессе которой происходит формирование и отработка определенных умений. Исследование конкретных случаев (кейсов) позволяет включить творческое мышление студентов, ликвидирует разрыв между теорией и практикой.

Самостоятельная работа по дисциплине предполагает изучение литературных источников, подготовку рефератов и докладов.

Темы рефератов:

1. Становление и развитие политического консалтинга.
2. Политический консалтинг в общей системе консультационных услуг.
3. Социология политики как методологическая основа формирования концепции политического консалтинга.
4. Изучение политической системы общества и исследование политических ресурсов партийных блоков и лидеров.
5. Методы сбора данных в изучении политических структур, процессов и отношений политическими процессами.
6. Политическое консультирование «извне» структуры аппарата клиентов.

7. Изучение политической системы общества и исследование политических ресурсов партийных блоков и лидеров.
8. Диагностика политической ситуации и состояния политической напряженности.

9. Организационное поведение в кризисных политических ситуациях.

10. Технологии PR в избирательной кампании

11. «Административные технологии» избирательной кампании.

12. «Легитимность» политических технологий.

13. Технология социально-политического моделирования.

14. Имидж политического лидера и политической структуры.
15. Методика оказания консультационных услуг по формированию и поддержанию имиджа политической структуры и лидера.
16. Планирование политических кампаний и PR-акций в России.

17. Содержание и структура политического конфликта.

18. Конфликт в демократических и недемократических системах.

19. Политический конфликт в современном российском обществе.

20. Техника переговорного процесса.

21. Межнациональные конфликты.

22. Медиапланирование политической рекламы: распределение рекламных бюджетов в различных средствах массовой информации и рекламы.
23. Политическая реклама и первая поправка к конституции США.

24. Технология социально-политического моделирования.
25. Политическая реклама и ее воздействие на политическое сознание и электоральные предпочтения аудитории.
26. Стратегия и тактика избирательной кампании.
27. Медиапланирование политической рекламы: распределение рекламных бюджетов в различных средствах массовой информации и рекламы.
28. Технология социально-политического моделирования.
29. Политический менеджер: планирование переговорного процесса и различных акций.
30. Политическая реклама и ее воздействие на политическое сознание и электоральные предпочтения аудитории.
31. Этапы избирательной кампании и формирования электорального мнения и поведения.
32. Информационное воздействие средств массовой информации на формирование политических предпочтений.


Результативность усвоения материала проверяется посредством самоконтроля при ответе на вопросы самостоятельной работы, вопросы семинарских занятий и с помощью тестов. Тесты могут быть использованы для закрепления знаний, как по тематическим разделам, так и по дисциплине в целом.

Зачет в 8 семестре может проводиться в тестовой форме. Изучение курса завершается сдачей экзамена (9 семестр).


8.2 Методические указания для студентов

8.2.1 Материалы по организации самостоятельной работы

Основными формами изучения данной дисциплины являются лекции и самостоятельная работа студентов.

Цель самостоятельной работы студентов заключается в глубоком, полном усвоении учебного материала и в развитии навыков самообразования.

Самостоятельная работа студентов обычно складывается из нескольких составляющих:

работа с текстами: учебниками, нормативными материалами, историческими первоисточниками, дополнительной литературой, в том числе материалами интернета, а также проработка конспектов лекций;

написание докладов и рефератов;

участие в работе семинаров, студенческих научных конференций, олимпиад;

подготовка к зачетам и экзаменам непосредственно перед ними.

Таким образом, самостоятельная работа студентов является необходимым компонентом получения полноценного высшего образования. В учебных планах всех дисциплин на нее отводится не менее половины учебного времени.


Семинары по дисциплине «Консалтинг в связях с общественностью» предназначены для более полного усвоения закономерностей и особенностей процесса консультирования и анализа его эффективности.

К каждой теме семинарских занятий дается список обязательных вопросов, варианты ответов на которые студенты должны подготовить заранее. Подготовку к семинарскому занятию следует начинать с ознакомления с соответствующим разделом учебника и лекции. Во время чтения лекции необходимо составить краткий план-конспект будущего ответа на семинарском занятии, для чего целесообразно использовать специальную тетрадь для семинарских занятий. План ответа не должен представлять собой необработанную компиляцию учебной литературы; лучше, если он будет составлен в виде кратких, легко запоминающихся тезисов, которыми студент может пользоваться при ответе. Для того, чтобы ответ был четким, аргументированным, используйте материалы периодических изданий в сфере связей с общественностью и интернет-сайты, необходимо отметить в плане-конспекте адрес источника информации, где эти статьи содержатся. Свой ответ на семинарском занятии необходимо завершить выводом. Например: «Подводя итог ранее сказанному, следует отметить, что …».

Перечень контрольных вопросов для самостоятельной работы:


В каких формах с древности и до нашего времени осуществлялось накопление знаний и практическое применение политическое консультирование?

Когда начал складываться политический консалтинг как отдельная область консультационных услуг и системы политических знаний?

Основные модели политического консалтинга.

Социология политики.

Методы сбора данных в изучении политических структур, процессов и отношений.

Методы изучения политической системы общества.

Политический консалтинг в системе анализа политической системы и изучения политических отношений в обществе.

Как осуществляется социальное прогнозирование с помощью системы политического консалтинга?

Какие принципы положены в основу управления политическими процессами посредством политического консультирования?

Основные инструменты диагностики политической ситуации и состояния политической напряженности.

Дайте определение социологии политического конфликта.

Какое место занимает политический аудит в системе диагностики политических процессов и конфликтов?

Назовите основные информационные технологии, используемые в качестве механизма регулирования политических конфликтов.

Раскройте основное содержание методики проведения мониторинга социально-политических процессов.

Определите функции политического консалтинга в системе планирования, прогнозирования политических процессов и принятия управленческих решений.

К чему сводится управленческое консультирование в сфере оптимизации структуры политической организации и социально-политического моделирования?

Что включают в себя консультационные услуги по формированию и поддержанию имиджа политической структуры и лидера?

Составьте примерный план политической кампании или отдельной PR-акций.

Перечислите приемы и методы убеждающего психологического воздействия на людей в процессе политического общения.

Составьте краткий медиаплан политической рекламы: распределите рекламный бюджет Вашей организации в различных средствах массовой информации и рекламы.

Вы в роли политического менеджера: спланируйте переговорный процесс по разрешению какого-либо политического конфликта и «проиграйте» конкретные ситуации с помощью преподавателя на практическом занятии.

Как воздействует политическая реклама на политическое сознание и электоральные предпочтения аудитории.

Составьте рабочий план избирательной кампании мэра города.

Составьте социологический инструментарий для изучения механизмов формирования общественного мнения в конкретной политической сфере.

Как и с помощью какой технологии можно осуществлять систематическое измерение массовых информационных потоков в политической системе?

В чем специфика исследования массовых политических коммуникаций в рамках политического консалтинга?


8.2.2 Материалы по реализации контроля

В качестве методической помощи студентам при подготовке к зачёту и экзамену рекомендуется перечень вопросов для итогового контроля.


Вопросы к зачету и экзамену:


Возникновение, современное состояние и перспективы развития консалтинга в мире.

Консультирование как профессиональная деятельность.

Инфраструктура регулирования и саморегулирования консалтинговых услуг.

Особенность консультационной услуги.

Субъекты и объекты консультирования.

Классификация консалтинговых фирм России.

Международные ассоциации консультантов.

Экспертное консультирование.

Процессное консультирование.

Обучающее консультирование.

Планирование деятельности с помощью консалтинговых агентств.

Внешние и внутренние консультанты.

Первые российские объединения консультантов России.

Особенности консультационных услуг в России.

Маркетинговые стратегии консалтинговых фирм.

Этические нормы консалтинга.

Оценка профессионал