Реферат: Программа дисциплины " Этикет в международной практике и деловом общении " для специальности

Правительство Российской Федерации

Государственное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

Факультет права


«Государственный университет –

Высшая школа экономики


Программа дисциплины

" Этикет в международной практике и

деловом общении "

для специальности 030501.65– Юриспруденция

подготовка специалиста

Автор: доктор юридических наук, профессор Черниченко С.В.



Рекомендовано секцией УМС "Право"

Одобрена на заседании

Председатель

кафедры международного права



Зав. кафедрой



" " __________________200 г.

Ю.М. Юмашев

"26 " ноября 2008 г.



Утверждено УС факультета

права


Ученый секретарь

______________________

"___" ____________ 200 г.


Москва – 2009 г.

Тематический расчет часов спецкурса

«Этикет в международной практике и деловом общении».


№
Название темы Всего часов
^ Аудиторные часы


Самостоятельная работа
Лекции Сем. и практ. занятия
1.

Общая характеристика этикета. Поведение в общественных местах.

12
4
8

2.

Поведение при личных контактах (официальных и неофициальных).

14
4 2
8

3.

Правила, касающиеся одежды.

14
4 2
8

4.

Организация приемов и поведение во время приемов.

14
2 2
108

Зачет

ИТОГО:

54

14

6

34




Базовый учебник




^ Формы контроля и структура итоговой оценки.

Обсуждение соответствующих вопросов на семинарских занятиях.

Итоговый контроль – зачет (1) недифференцированный.

Итоговая оценка проставляется с учетом посещаемости.


^ Ш

Содержание программы.


Тема 1. Общая характеристика этикета. Поведение в общественных местах. (Лекции – 4 часа)

Понятие этикета. Этикет дипломатический, деловой и общегражданский. Их различие и общие черты. «Демократизация» этикета.

Поведение на улице, в лифте, магазине, театре, ресторане. Поведение в отношении дамы и лиц, старших по возрасту и положению. (на улице, на лестнице, в городском транспорте и т.д.). Курение. Рассадка в автомобиле.

^ Литература основная

Холопова Т.И., Лебедева М.М.Протокол и этикет для деловых людей. М.: издательство «ИНФРА – М», 1995 г.

Тема 2. Поведение при личных контактах (официальных и неофициальных). (Лекции - 4 часа, семинар – 2 часа)

Представление. Знакомство. Визитные карточки. Обращение к собеседнику. Поведение в офисе, на переговорах и при неофициальных встречах. Инициатива ведения и прекращения беседы. Манера сидеть. Комплименты. Распространенные ошибки при разговоре.


Литература:

Холопова Т.И., Лебедева М.М.Протокол и этикет для деловых людей. М.: издательство «ИНФРА – М», 1995

1.Борунков А.Ф. Дипломатический протокол в России. М.: издательство «Международные отношения», 2001 г.

2.Хойер В. Как делать бизнес в Европе. М.: издательство «Прогресс», 1990 г. стр. 232-240.


Тема 3. Правила, касающиеся одежды. (Лекции - 4 часа, семинар – 2 часа)

Требования, предъявляемые к одежде во время официальных встреч. Учет сезона, времени дня и местных обычаев. Украшения. Степень учета моды. Одежда во время неофициальных встреч.

Литература:

Холопова Т.И., Лебедева М.М.Протокол и этикет для деловых людей. М.: издательство «ИНФРА – М», 1995

Борунков А.Ф. Дипломатический протокол в России. М.: Издательство «Международные отношения», 2001 г.


^ Тема 4. Организация приемов и поведение во время приемов. (Лекции - 4 часа, семинар – 2 часа)

Виды официальных приемов. Приглашения на приемы. Коррективы, вносимые в организацию приемов на деловом уровне. Частные приемы. Принципы рассадки на приемах. Время проведения приемов. Особенности сервировки приемов и порядок подачи блюд. Проблема экзотичепских блюд. Напитки. Правила обращения с приборами. Проблема экзотических блюд. Беседа за столом. Окончание приемов.

Литература:

Холопова Т.И., Лебедева М.М.Протокол и этикет для деловых людей. М.: издательство «ИНФРА – М», 1995

Борунков А.Ф. Дипломатический протокол в России. М.: Издательство «Международные отношения», 2001 г.


^ 1У. Базовый учебник

Соловьева Э.Я. Современный этикет. Деловой протокол. Изд-во «Ось», 1989, 2006

Основная:

1. Бреннен Л. Деловой этикет. М.: издво «РИПАЛ-классик», 2008 г.

2.Борунков А.Ф. Дипломатический протокол в России. М., Изд-во «Международные отношения», 2001

3. Хойер В.Как делать бизнес в Европе. М.: издательство «Прогресс», 1990 г. стр. 232-240.

4. Холопкова Т.И., Лебедева М.М. Протокол и этикет для деловых людей. М.: изд-во «ИНФРА-М», 1995 г.

в) дополнительная


1. Post E. Etiquett. N.Y., 12th ed, 1969.*


Вопросы к зачету.

Поведение на улице (манера разговаривать, идти с товарищем, дамой , старшим по возрасту или положению).

Поведение в лифте.

Поведение на лестнице (с дамой, старшим по возрасту или положению).

Манера сидеть.

Поведение при посадке в городской транспорт и выходе из него (с дамой).

Правила в отношении курения.

Поведение в ресторане.

Поведение в гардеробе (ресторана, театра).

Рассадка в автомобиле.

Представление (знакомство).

Визитные карточки.

Поведение в офисе при приеме посетителя.

Комплименты и замечания, адресованные собеседнику.

Требования, предъявляемые к мужской одежде во время официальных встреч.

Требования, предъявляемые к женской одежде во время официальных встреч.

Правила в отношении украшений.

Виды официальных приемов.

Оформление приглашений на приемы и сроки их рассылки.

Правила рассадки на официальных приемах.

Время проведения приемов.

Особенности сервировки приемов с рассадкой.

Очередность подачи блюд на приемах с рассадкой.

Правила подачи напитков на приемах (с рассадкой и без рассадки).

Правила обращения с приборами на приемах с рассадкой.



Автор программы _____________________________Черниченко С.В.



Замечания в основном учтены.

Добавлена литература.

Нецелесообразно. После каждой темы добавлять литературу Это было бы логичным, если бы ее было больше.