Реферат: Программа дисциплины Научный семинар «Актуальные проблемы управления человеческими ресурсами» для направления 080500. 68 «Менеджмент» подготовки магистра

Правительство Российской Федерации


Государственное образовательное бюджетное учреждение

Высшего профессионального образования

«Государственный университет –
Высшая школа экономики»


Факультет менеджмента


Программа дисциплины

Научный семинар «Актуальные проблемы управления человеческими ресурсами»


для направления 080500.68 «Менеджмент»

подготовки магистра


Автор: профессор, к.и.н. Кабалина Вероника Ивановна


^ Рекомендовано секцией УМС Одобрена на заседании кафедры
Секция «Менеджмент» Управления человеческими ресурсами

Председатель Заведующая кафедрой

Н.Б.Филинов В.И.Кабалина

«___» __________________ 2010 г. «12 » октября 2010 г.


Утверждено УС факультета

менеджмента

Ученый секретарь

О.Н. Балаева


«___» __________________ 2010 г.


Москва, 2010

Тематический план учебной дисциплины

№ п/п

Наименование тем

Всего часов

Аудиторные часы

Самостоятельная работа

Лекции

Семинары и практические занятия

1

Экономические теории и их применимость в УЧР

22

4

4

14

2

Управление изменениями: теоретические аспекты и практика УЧР

22

4

4

14

3

Управление корпоративной культурой и лояльностью работников

22

4

4

14

4

Социальная роль предприятий в России: объяснительная логика и результаты исследований

24

4

4

16

5

Дискуссионные вопросы УЧР в научной и специальной литературе

18




4

14




Зачет, домашнее задание













Итого

108

16

20

72


Базовые учебники

Армстронг Майкл. Практика управления человеческими ресурсами. 10-е издание/ Перевод с англ. Под ред. С.К. Мордовина. - СПб.: Питер, 2009.

Дополнительная литература

Advances in Developing Human Resources. Volume 10, Number 6, December 2008.

Leonard D. Goodstein and W. Warner Burker “Creating Successful Organisational Change: a case study of British Airways // Mabey C. and B.Mayon-White (editors). Managing Change (second edition). Paul Chapman, London. 1993. Chapter 15, pp.164-172.

Камерон, К., Куинн, Р. Измерение и развитие организационной культуры. СПб.: Питер, 2001.

Лефевр С. Социальная роль предприятий в России: случай патернализма? // Мир России. 2008. № 3. С.149-170.


Формы контроля

Текущий контроль предполагает оценку активности студентов на семинарских занятиях в форме групповой и индивидуальной работы и оценку выполнения домашнего задания. Оценка работы на семинарских занятиях осуществляется по 10 балльной шкале в зависимости от степени участия студента в подготовке и обсуждении заданий, кейсов, инициативных подготовленных выступлений по выбранной теме. Домашнее задание заключается в анализе публикации в зарубежном или отечественном издании (монографии, журнале), освещающей дискуссионные вопросы науки и практики УЧР, которая подбирается студентом самостоятельно. Результаты анализа выносятся на обсуждение на семинарском занятии.

Итоговый контроль – устный зачет.

Устный зачет оценивается по 10 балльной шкале.

Результирующая оценка итогового контроля складывается из оценки за работу на семинарских занятиях, выполнения домашнего задания и оценки, полученной на зачете, как округленная средневзвешенная оценка с учетом следующих оценок относительной важности:

Wсем. = 0,3; Wд/з = 0,3; Wзач. = 0,4

Оср.(окр.) = Осем. * Wсем.(0,3) + Од/з* Wд/з(0,3) + Озач.* Wзач.(0,4)


Внимание! В случае получения неудовлетворительной оценки хотя бы за одну из составляющих (работа на семинарских занятиях, домашнее задание, устный зачет) итоговая оценка будет считаться неудовлетворительной.

Цель и задачи

Цель курса (научного семинара) по актуальным проблемам науки и практики управления человеческими ресурсами развить у студентов представления о теоретических основах управления человеческими ресурсами для анализа практических проблем УЧР, подготовить к выбору темы магистерской работы. Перед курсом стоит также задача оперативно отражать в программе обучения магистров дискуссионные теоретические проблемы и актуальные темы практики.

Перед курсом (научным семинаром) стоят следующие задачи:

изучить ряд тем в области управления человеческими ресурсами с точки зрения как теории, так и практики;

на основе активного использования результатов научных исследований и обобщения практического опыта выявить актуальные проблемы, которые, с одной стороны, требуют дополнительного изучения, с другой стороны, отражают потребности практики УЧР.

Частично студенты будут привлечены к выбору актуальных тем УЧР для обсуждения на семинаре.

Содержание программы

Тема 1. Экономические теории и их применимость в УЧР

Есть ли у УЧР какие-либо теоретические корни? Роль экономических наук, социологии, психологии в развитии научного базиса УЧР. Экономика развития человеческих ресурсов: основные понятия. Институциональная экономика. Теория человеческого капитала. Теория агента. Теория игр. Экономика развития. Теория социального капитала.


^ Семинарское занятие. Анализ применения институциональной экономики, теории агента и теории социальной капитала в управлении человеческими ресурсами по прочтении рекомендованных статей.


Основная литература

Richard A. Swanson. Economic Foundation of Human Resource Development: Advancing the Theory and Practice of the Discipline//Advances in Developing Human Resources. Volume 10, Number 6, December 2008, pp. 763-769.

Greg G. Wang and Rita L. Dobbs. Institutional Economics and Human Resource Development//Advances in Developing Human Resources. Volume 10, Number 6, December 2008, pp. 770-787.

Mesut Akdere and Paul B.Roberts. Economics of Social Capital: Implications for Organizational Performance//Advances in Developing Human Resources. Volume 10, Number 6, December 2008, pp. 802-817.



Тема 2. Управление изменениями: теоретические аспекты и практика УЧР

Модель запланированных изменений Курта Левина. Модели жизненного цикла. Модель прерванного равновесия. Модель развивающихся изменений. Модели самоорганизации. Ситуационные модели изменений. Роль УЧР-службы как агента изменений. Российская проблематика. Сопротивление изменениям.


^ Практическое занятие. Обсуждение case study. Организационные изменения в British Airways: факторы изменений, стадии и основные агенты изменений.

Основная литература



Армстронг Майкл. Практика управления человеческими ресурсами. 10-е издание/ Перевод с англ. Под ред. С.К. Мордовина. - СПб.: Питер, 2009.

Leonard D. Goodstein and W. Warner Burker “Creating Successful Organisational Change: a case study of British Airways // Mabey C. and B.Mayon-White (editors). Managing Change (second edition). Paul Chapman, London. 1993. Chapter 15, pp.164-172.

Дополнительная литература

Андреева Т.Е. Управление персоналом в период изменений в российских компаниях: методики распространенные и результативные. Российский журнал менеджмента. 2006. № 2. Том 4. С.25-48


Тема 3. Управление корпоративной культурой и лояльностью работников

Основные определения: организационная культура и корпоративная культура, управление корпоративной культурой, организационный климат, социально-психологический климат (атмосфера). Удовлетворенность трудом: составляющие и причины удовлетворенности. Влияние удовлетворенности трудом на другие показатели. Методы измерения удовлетворенности трудом. Приверженность и лояльность компании. Факторы, влияющие на лояльность (Н.Мейер). Инструменты измерения приверженности организации. Программы повышения лояльности работников организации. Основные характеристики и составляющие корпоративной культуры. Методы изучения корпоративной культуры. Способы адаптации и вхождения новых сотрудников в корпоративную культуру. Этический кодекс как инструмент развития формирования корпоративной культуры. Корпоративные мероприятия.

Основная литература

Изотов В. Лояльность персонала. М., Информационно-аналитическое агентство МиК, 2004.

Камерон, К., Куинн, Р. Измерение и развитие организационной культуры. СПб.: Питер, 2001

Кремнева Наталья. Инновации и традиции в корпоративной культуре перспективных российских предприятий // Практики управления персоналом на современных российских предприятиях. Под ред. В.И.Кабалиной. М.:ИСИТО. 2005. С.158-177.

Магура М.И., Курбатова М.Б. Организационная приверженность // Управление персоналом, 2001, № 6.

Майстер Д. Делай то, что проповедуешь. Что руководители должны делать для создания корпоративной культуры, нацеленной на высокие достижения. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005

Соломандина, Т.О. Организационная культура компании. Учебное пособие. М.: Журнал «Управление персоналом», 2003.

Шейн Э. Организационная культура и лидерство. СПб., «Питер», 2002

Шихирев П.Н. Этические принципы ведения дел в России. М., 1999.

Харский К.В. Благонадежность и лояльность персонала. СПб: Питер, 2003.

Чумарин И.Г. Люди и организации: деструктивное противодействие. СПб, ЗАО «Иматон-М», 2000.

Шо Р.Б. Ключи к доверию в организации. М.: Дело, 2000


Дополнительная литература

Селигмен А. Проблема доверия. М.: Идея-Пресс, 2002

Фернхам А., Тейлор Дж. Темная сторона поведения на работе. Как понять, почему увольняются, воруют или обманывают Вас, и как избежать этого. Днепропетровск: «Баланс Бизнес Букс», 2005.

Хант Дж. Управление людьми в компаниях. М., 2001



Тема 4. Социальная роль предприятий в России: объяснительная логика и результаты исследований.

Патернализм как ключевое понятие для определения социальной роли пост-советских предприятий. Сходство и различия в использовании понятия «патернализм» западноевропейскими и российскими исследователями. Основные черты патернализма на российских предприятиях. Роль руководителя предприятия и УЧР. Социальная политика предприятий после приватизации. Распространение концепции корпоративной социальной ответственности в России в 2000-е годы.


Основная литература

Лефевр С. Социальная роль предприятий в России: случай патернализма? // Мир России. 2008. № 3. С.149-170.

Бурджалов Ф. Социальная сфера предприятия: современная российская практика в мировом контексте. – М.: ИМЭМО РАН. 2002.

Благов Ю. Генезис концепции корпоративной социальной ответственности // Вестник Санкт-Петербургского государственного университета. Серия «Менеджмент». 2006. С.3-24.

Дополнительная литература

Доклад о социальных инвестициях в России – 2008. Под общей ред. Ю.Е.Благова, С.Е.Литовченко, Е.А.Ивановой. – М.: Ассоциация Менеджеров, 2008.

Практики управления персоналом на современных российских предприятиях. Под ред. В.И.Кабалиной. М.:ИСИТО. 2005.


Тема 5. Дискуссионные вопросы УЧР в научной и специальной литературе.

Семинарское занятие. Обсуждение проблемных тем по проблематике УЧР, поднятых в современных публикациях российских и зарубежных авторов, отобранных студентами самостоятельно.

Домашнее задание

Домашнее задание заключается в самостоятельном выборе студентом одной статьи (главы в книге) по интересующей студента теме, отражающей актуальные научные проблемы и/или современные тенденции в практике УЧР, и подготовке письменного анализа ее содержания. К выбору рекомендуются публикации 2005-2010 гг. В письменном анализе статьи (главы) должны быть отражены следующие вопросы:

какой проблеме посвящена выбранная статья;

какова логика изложения и основные положения статьи;

к каким выводам приходит автор статьи и на чем они основаны;

в какой направлении возможно развитие темы статьи, изучение поднятой проблемы.

Выполнение домашнего задания должно продемонстрировать степень знакомства студентов с ведущими периодическими изданиями, с доступными монографическими и коллективными изданиями на русском и иностранных языках в той области УЧР, которая в перспективе может стать предметной областью магистерской работы, а также навыки анализа литературы по проблематике УЧР. Работа должна быть представлена в печатном виде, объемом 4-6 страниц (Times New Roman/ кегль 12, межстрочный интервал 1,5), не позднее чем за 3 дня до даты зачета.

Устный зачет: основные требования

К зачету допускаются студенты, которые:

посещали занятия в соответствии с расписанием и вели запись лекционных материалов;

активно принимали участие в семинарах;

выполнили домашнее задание и получили положительную оценку.

Зачет представляет собой конкретное задание по одному из пройденных разделов курса. Ответ представляется в устной форме и оценивается по 10 балльной шкале.


Вопросы к зачету


Роль экономических наук, социологии, психологии в развитии научного базиса УЧР.

Какие положения институциональной экономической теории могут послужить научной основой для анализа процессов в области УЧР?

Какие положения теории агента могут послужить научной основой для анализа процессов в области УЧР?

Какие положения теории социального капитала могут послужить научной основой для анализа процессов в области УЧР?

Основные модели, объясняющие процессы изменений в компании.

Модель запланированных изменений Курта Левина.

Движущие силы изменений и силы, препятствующие изменениям.

Роль службы УЧР как агента изменений.

Особенности российских исследований процессов изменений в организациях.

Основные определения: организационная культура и корпоративная культура, управление корпоративной культурой, организационный климат, социально-психологический климат (атмосфера).

Удовлетворенность трудом: составляющие и причины удовлетворенности.

Методы измерения удовлетворенности трудом.

Приверженность и лояльность компании. Факторы, влияющие на лояльность. Инструменты измерения приверженности организации.

Программы повышения лояльности работников организации.

Основные характеристики и составляющие корпоративной культуры.

Методы изучения корпоративной культуры.

Способы адаптации и вхождения новых сотрудников в корпоративную культуру.

Этический кодекс как инструмент развития формирования корпоративной культуры.

Патернализм как ключевое понятие для определения социальной роли пост-советских предприятий.

Сходство и различия в использовании понятия «патернализм» западноевропейскими и российскими исследователями.

Основные черты патернализма на российских предприятиях. Роль руководителя предприятия и УЧР.

Социальная политика предприятий после приватизации.

Распространение концепции корпоративной социальной ответственности в России в 2000-е годы.

Корпоративная социальная ответственность как понятие.

Современные тенденции и перспективы развития КСО в России.

Роль службы УЧР в развитии социально ответственного поведения российских компаний.

Какие проблемы в области УЧР нашли свое отражение в научных публикациях 2005-2010 гг.?


Автор программы, профессор

В.И. Кабалина