Реферат: Методические рекомендации 47 4 Руководство от Microsoft (доступно на сервере Microsoft). 47

Модуль V: Информационные приложения II

Проблема 2000 года.

Материал подготовлен Ириной Шумиловой (e-mail: irinash@glasnet.ru).

При подготовке использованы материалы семинаров на Comtek'99 и русскоязычные сайты Интернет -Центров по проблеме 2000 года.

Содержание

1 Хронология событий 45

2 Официальные документы и методические руководства по проблеме 2000 года 46

2.1 Правительственные документы 46

2.2 Правовые вопросы "Проблемы 2000" 46

2.3 Методические рекомендации 47

2.4 Руководство от Microsoft (доступно на сервере Microsoft). 47

2.4.1 В Руководстве каждый продукт фирмы отнесен к одной из пяти категорий: 47

2.4.2 Файловые системы: 47

3 Тесты 47

3.1 Тесты для BIOS 47

3.1.1 Тест 1. "Встреча Нового года" 47

3.1.2 Тест 2. "Проверка на склероз" 47

3.1.3 Подведем итоги: 48

^ 3.1.4 NSTL YMARK2000 48

4 Программные средства решения Проблемы 2000 48

4.1 Бесплатные и демонстрационные версии 48

4.1.1 Microsoft Y2K Product Analyzer 49

4.2 Продукты, поставляемые за деньги 49

4.2.1 Symantec Norton 2000 49

4.2.2 Microsoft Systems Management Server 50

4.2.3 Risk Manager – Year 2000 50

5 Ссылки 51

Партнеры АМСЗ и Проблема 2000 года 52

За последний год большинство партнеров АМСЗ в странах ЦВЕ и ННГ, вероятно, немало слышали о Проблеме 2000 и о том, что она может создать массу осложнений. Если вы еще ничего не слышали об этой проблеме или не знаете, как с ней бороться, настоящий документ вкратце ознакомит вас с существом дела и поможет подготовиться к наступлению 2000 года. 52

^ Документ будет обновляться по мере появления новых сведений и рекомендаций, касающихся проблемы 2000 года. 52

Дата последнего изменения: 30 июня 1999 г. 52

Если вы еще не думали над тем, как проблема 2000 года может сказаться на работе вашей организации, первое и самое важное, что нужно сделать, это выработать стратегию. В простейшем виде эта стратегия должна включать четыре этапа. 54

^ 3. Ресурсы по Проблеме 2000 года 55

5.1 Данные 57

6 Проблема создания локальной сети с выходом в Интернет при наличии одной телефонной линии 63

7 WinGate и Mdaemon, как один из способов решения проблемы 63

7.1 WinGate 63

7.1.1 Краткое описание WinGate 3.х 63

8 Mdaemon - полноценный Mail Server 65

8.1.1 Краткое описание Mdaemon 65

8.1.2 Системные требования Mdaemon 66

9 Приложение 66

9.1 Стоимость WinGate 66

9.2 Стоимость MDaemon 66

9.3 Дополнительная информация (из первоисточника) 66

10 Введение 69

11 Установка новой версии 69

12 Новые возможности 69

12.1 Создание нового сообщения 69

12.1.1 Использование различных адресов (accounts) 69

12.1.2 Шаблоны писем (Stationery) 70

12.1.3 Использование подписи 70

12.1.4 Форматирование текста сообщения 70

12.2 Приём сообщений 70

12.2.1 Редактирование полученных сообщений 70

12.3 Работа с почтовыми ящиками (Mailboxes) 70

12.4 Адресная книга 70

12.5 Использование КОИ-8 транслятора 70

13 Введение 73

14 Установление связи 73

15 Диагностика связи 73

16 Ограничение on-line доступа сотрудников 74

17 Повышение эффективности работы в WWW 74

17.1 Навигация в WWW 74

17.2 Сохранение файлов (Downloading files) 74

18 Работа с Usenet 74

19 Работа с e-mail 74

20 Дополнительная информация 75

Введение. 78

Free & Shareware программы. 78

UnD0-It v. 1.1 Trial. 79

UnDo-It 95, справка : 80

Uninstall Manager. 80

Uninstall Manager, справка: 81

RemoveR. 81

RemoveR, справка: 82

RegClean. 82

Небольшой дополнительный список. 83

^ Наиболее профессиональные продукты. (Конечно, платные.) 83

CleanSweep 95 83

Для работы CleanSweep 95 необходимо: 84

Remove-It 95 84

Для работы Remove-It 95 необходимо:: 84

UnInstaller 3 84

Для работы UnInstaller 3 необходимо: 85

Symantec Norton Uninstall Deluxe: 85

^ Для работы Norton Uninstall Deluxe необходимо: 85

Литература 85


“
Проблема 2000” представляет собой потенциальную угрозу неправильной работы существующих средств информатизации с датами после 1999 года
^ 1Хронология событий
Конец 80-х годов – появляются первые статьи, в которых предсказывается неспособность различных компьютерных систем обрабатывать даты после 2000 года.

1993 год – Начинается серьезный анализ ситуации. Одним из самых активных пропагандистов необходимости подготовки к 2000 году являлся канадский специалист из Торонто Peter de Jader, который начиная с 1993 года выступает с лекциями в различных странах, организует семинары и конференции, публикует статьи ("Doomsday 2000" в Computer World, сейчас именно эту публикацию считают первой и классической постановкой проблемы.) на тему Y2K.

1995 год – становится известно о появлении первых ошибок, связанных с обработкой даты 2000 года – кредитные карты со соком окончания действия в 2000 году при предъявлении к оплате "подвешивают" компьютерные системы. Peter de Jader открывает в Интернете информационный центр по проблеме 2000 года (www.year2000.com).

Ведущие компьютерные фирмы приступают к изучению проблемы. Компания IBM проводит первую конференцию Year2000, которую открывает доклад Peter de Jader.

1996 год – зафиксированы многочисленные случаи сбоев в работе компьютерных календарей. Некоторые производители компьютеров выделили в CMOS слишком мало разрядов для хранения даты.

Общественные организации Европы и Америки, объединяющие специалистов в области информационных технологий, обратились к правительствам ведущих стран с предупреждениями о грядущей опасности.

Билл Гейтс направил письмо с объяснением проблемы 2000 года в Конгресс США. Компьютерные компании начали размещать на своих web-сайтах сведения о готовности продуктов к 2000 году.

Началось издание журнала Year/2000, электронная версия которого публикуется в Сети. Появились первые фирмы, предлагающие решения для Проблемы 2000 года.

Американская "Корпорация правительственных систем" (GTE Corporation) завершила подготовку критериев совместимости информационных систем с XXI веком (Century Compliance).

1997 год – начался практический этап решения Проблемы 2000.

Весной 1997 г. министерства и ведомства Федерального правительства США приступили к анализу возможного объема работ и составлению сметы расходов на исправление информационных систем. Предварительный анализ показал, что расходы превысят $3 млрд. Пресса сообщила, что конгрессмены и руководители общественных организаций атакуют Президента США вопросами о возможных проявлениях проблемы 2000 года в системе ядерных вооружений.

Министерство Обороны США и штабы родов войск организовали проверку своих информационных систем на предмет Y2K-совместимости.

Весной научные и технические общества Великобритании обратились к правительствам 22 европейских государств, включая Россию, с призывом принять меры по подготовке своих информационных систем к 2000 году. К лету вышло около 30 книг, посвященных Проблеме 2000года.

Осенью в США состоялась конференция губернаторов штатов и их заместителей, на которой вырабатывалась стратегия по проверке информационных систем и исправлению ошибок 2000 года. Было решено создать техническую комиссию для координации действий, организовать обучение администраторов и специалистов, а кроме того, в каждом штате создать web-сервер, для отражения состояния дел и обмена опытом.

1998 год – в начале года президент Клинтон создал специальный Совет по Проблеме 2000 года, а его председателя назначил своим помощником. Указ президента начинается словами: "Американский народ ожидает надежной работы своего правительства и должен быть уверен, что важнейшие правительственные функции, зависящие от электронных систем, будут выполняться правильно в любое время."

В Европе вопросы подготовки к 2000 году рассматривались Европейским парламентом и правительствами отдельных государств. Наибольшую активность проявил премьер-министр Великобритании Тони Блэр. По решению английского правительства создана специальная комиссия, а в конце года была проведена национальная неделя подготовки к 2000 году.

В России Проблемой 2000 занялись на государственном уровне. Правительство Российской Федерации 30 мая выпускает распоряжение N 671-р, посвященное этой проблеме. Государственный комитет по связи и информатизации создает постоянно действующую рабочую группу, вырабатывает план мероприятий для бюджетных организаций и методики решения проблемы.

Начинается создание Центров компетенции по “Проблеме 2000”, проходят слушания в Государственной Думе РФ.

Госкомсвязи проводит встречи с Торгово-промышленной палатой РФ, а иностранные представительства создают российскую Ассоциацию 2000.

Под эгидой ООН в середине декабря проведена первая конференция по проблеме 2000 года

1999 год – несмотря на заявления некоторых предприятий о решении “Проблемы 2000”, становится очевидным, что многие частные и государственные предприятия не успеют выполнить необходимый объем работ.

Западные компании готовятся к судебным разбирательствам.

В России начинают проявлять активность центры компетенции, число которых постоянно растет, Правительство РФ готовится выделить средства на решение проблемы в государственном секторе.

В феврале журналом “BYTE/Россия” и “Академией АйТи” проводится первая в России конференция по “Проблеме 2000”.
2Официальные документы и методические руководства по проблеме 2000 года 2.1Правительственные документы
Распоряжение от 30 мая 1998 года N 671-р http://www.it.ru/2000/docs/gov1.html

Приказ Госкомсвязи РФ №107 от 26 июня 1998 г. http://www.it.ru/2000/docs/gov2.html

Распоряжение от 21 января 1999 г. №100-р http://www.it.ru/2000/docs/gov3.html

Общие технические требования к техническим средствам связи. Соответствие 2000 году. Утверждены Госкомсвязи России 25.12.98 http://www.it.ru/2000/docs/gov4.html

Приказ Госкомсвязи РФ № 25 от 10 февраля 1999 г. "Об интенсификации работ по решению "Проблемы 2000" на сетях связи" http://www.it.ru/2000/docs/gov5.html
2.2Правовые вопросы "Проблемы 2000"
Заключение о правовых вопросах "Проблемы программного обеспечения и 2000-й год" http://www.it.ru/2000/docs/Zakl.html

Для решения "Проблемы 2000" нужна не только техническая, но и юридическая база. http://www.it.ru/2000/docs/trouble1.html
2.3Методические рекомендации
Методические рекомендации по решению "Проблемы 2000", разработанные Госкомсвязи. http://www.it.ru/2000/docs/metod1.html
2.4Руководство от Microsoft (доступно на сервере Microsoft).
Фирма Microsoft применяет следующие стандарты соответствия для проверки корректностиобработки дат в своих продуктах (http://www.microsoft.com/rus/year2000/2kfaq/2kfaq11.htm):

продукт хранит и вычисляет даты в 4-значном формате;

если продукт позволяет пользователю ввести 2-значное сокращение для номера года, то этот год воспринимается согласованно с 4-значным форматом;

продукт выполняет вычисления високосности года;

продукт не использует специальных значений дат во всем своем рабочем диапазоне данных;

продукт будет воспринимать даты в 21-м веке, вплоть до конца 2035 года.

Примечание: все упоминания "дат" подразумевают использование или 4 цифр, или 2 цифр длячасти даты, соответствующей номеру года.
2.4.1В Руководстве каждый продукт фирмы отнесен к одной из пяти категорий:
Соответствует: Продукт признается соответствующим требованиям, если он изначально или с учетом использования обязательного набора исправлений (например, пакета обновления или "заплатки") отвечает стандартам соответствия Microsoft.

Соответствует с незначительными проблемами: Соответствие с незначительными проблемами означает, что продукт в целом отвечает установленным требованиям, но в нем выявлены проблемы, связанные с обработкой дат, не представляющие угрозы для основных функций и устойчивости работы продукта.

Не соответствует: Продукт признается несоответствующим требованиям, если он не отвечает установленным Microsoft стандартам соответствия в каком-либо существенном отношении.

В процессе тестирования: Продукт находится в процессе тестирования.

Не будет тестироваться: Продукт не будет тестироваться.
2.4.2Файловые системы:
Все продукты Microsoft используют 16-битную и 32-битную версии файловой системы File Allocation Table (FAT) и файловую систему Windows NT (NTFS). Файловая система FAT, используемая операционными системами MS-DOS, Windows, Windows 95 и Windows NT, воспринимает даты вплоть до 2108 года. Файловая система NTFS воспринимает даты до 29601года (http://www.microsoft.com/rus/year2000/2kfaq/2kfaq09.htm).
3Тесты
В этом разделе рассказано о некоторых тестах, которые позволят Вам самостоятельно проверить готовность Вашего оборудования к наступлению 2000 года.
3.1Тесты для BIOS
Выяснить, готова ли BIOS на данном ПК к 2000 году, при отсутствии специальных программ (их ассортимент требует отдельного обзора) достаточно просто. Для этого надо выполнить два простых теста.
3.1.1Тест 1. "Встреча Нового года"
Установите дату 31 декабря 1999 года и время 23:58

Выключите компьютер и включите его через пять минут

Проверьте текущую дату и время; должно быть 1 января 2000 года, около полуночи
3.1.2Тест 2. "Проверка на склероз"
Установите дату 1 января 2000 года

Выключите компьютер и включите его через одну минуту

Проверьте правильность даты; должно быть 1 января 2000 года
3.1.3Подведем итоги:
Если компьютер не проходит только первый тест, то достаточно установить один раз правильную дату после 1 января 2000 года.

Если же второй тест окончился неудачей, то придется обновить BIOS, обратившись на сайт компании - производителя; хотя Windows 98, NT 3.51 (с SP5), NT 4.0 (c SP4) в принципе могут восстанавливать правильную дату.

Рассказать о готовности всех существующих BIOS невозможно, поэтому ограничимся лишь изделиями компании Award, весьма распространенными в Отечестве. Готовность AwardBIOS, по официальной информации, определяется датой выпуска. Если BIOS выпущена до 26 апреля 1994 года, неудачей окончится лишь второй тест. BIOS, выпущенная между 26 апреля 1994 года и 31 мая 1995 года... не пройдет оба теста и потому нуждается в обновлении (см. www.award.com/tech/upgrade.htm). Наконец, если BIOS компьютера "родилась" после 31 мая 1995 года, она пройдет оба теста, и о проблеме 2000 года можно забыть.
^ 3.1.4NSTL YMARK2000
Тест фирмы NSTL проверяет компьютер на аппаратную поддержку дат после 2000 года. Рекомендован многими зарубежными специалистами по проблеме Y2K.

Инструкции:

Загрузите файл "Y2000.EXE" в свой компьютер.

Перезагрузитесь в режиме DOS ("режим эмуляции MS-DOS")

Перейдите в каталог, в который вы скачали Y2000.EXE и запустите этот файл. Он самораспакуется в текущий каталог, создав 2000.EXE и README.TXT.

Запустите 2000.EXE.

Результаты теста вы увидите на экране.
^ 4Программные средства решения Проблемы 2000
Проблема 2000 года все чаще оказывается на слуху. Усилиями Госкомсвязи и зарегистрированных ей Центров компетенции Y2K многие организации в Росси перешли от слов к делу и впрямую занялись вопросом как именно им решать эту проблему. В первую очередь надо отметить, что в подавляющем большинстве случаев без использования специальных программных средств не обойтись. Следовательно, появляется проблема выбора. Не претендуя (по изложенным ниже причинам) на полноту освещения данной темы, предлагается рассмотреть рынок программных средств решения Y2K, складывающейся в России.

Ситуация вокруг Y2K такова, что можно говорить о решениях “Проблемы 2000” как о целом новом секторе бизнеса, сложившемся в мире в последние годы. Открылась новая ниша на рынке, в которую рвутся как гиганты, так и небольшие компании. Многие компании распространяют свои программные продукты бесплатно, часто используя для этого огромные возможности Интернет.

На рынок вышло множество новых небольших фирм, специализирующихся на “Проблеме 2000”, например, Greenwich Mean Time, Into 2000, Millennia III, Triaxsys Research, а Viasoft и Media Focus.

Новые продукты для исправления “Проблемы 2000” выпускаются практически каждый день. Хотя в принципе эти продукты не могут дать 100%–ной гарантии работоспособности, они нередко позволяют выявить удивительные ошибки. Так, при использовании системы Validor 2000 фирмы B–Tree, моделирующей даты 2000 г., программа одного из клиентов сообщила, что работает нормально, сначала 31 декабря 1999 г., а потом продолжила “нормальную” работу 32, 33 и 34 декабря...

Бесплатные решения, как и пиратские копии, в России имеют заслуженную популярность – ведь именно они составляют костяк вычислительной мощи многих организаций, позволяя с минимальными вложениями поддерживать достойный уровень автоматизации. Велик соблазн и при решении Проблемы 2000 двинуться по проторенной дорожке. Следует ли так поступать?
^ 4.1Бесплатные и демонстрационные версии
Надо четко представлять себе, что именно можно получить бесплатно и чего можно добиться с такими продуктами.

Во-первых, с помощью бесплатных программных средств можно решать отдельные задачи по Y2K – обычно тестирование BIOS и файлов отдельных форматов (dbf, excel и т.п.).Такие решения возможно могут подойти для домашних компьютеров и небольших организаций

Во-вторых, все демо- и бесплатные продукты ориентированны на демонстрацию возможностей на примере одного рабочего места, в качестве которого выступает ПК.

В-третьих, такие программные продукты не позволяют автоматизированным способом собрать информацию о выявленных проблемах

В-четвертых, имеется проблема выбора, тем более что количество предложений огромно, а определить качество продукта сложно. Бывает, что разные программы выдают разные результаты тестирования – кому верить? Можно порекомендовать пользоваться программами проверенных производителей.

Бесплатно распространяются как полнофункциональные бесплатные продукты (Microsoft Y2K Product Analyzer), так и демо-версии продаваемых продуктов с ограниченной функциональностью (Symantec Norton 2000).
^ 4.1.1Microsoft Y2K Product Analyzer
Эта бесплатно распространяемая программа позволяет просканировать все ПО, содержащиеся на жестком диске компьютера, и определяет степень его подготовленности к 2000 году. Если для каких–то программ существует вероятность сбоя, то Y2K Product Analyzer автоматически выдаст Интернет–адреса, по которым можно будет получить необходимые обновления. Кроме того, продукт ориентирован на решение проблемы в данных формата Excel 97.

Microsoft Excel Y2K Plug–Ins включает три дополнения для Excel 97, позволяющие конвертировать даты, содержащиеся в файлах Excel 97, для работы с данными после 2000 года. Эти дополнения уже сегодня доступны на сервере Microsoft:

^ The Date Fix Wizard автоматически изменяет ячейки таблиц, хранящие даты в формате двух чисел или изменяет серийные даты в заданном диапазоне.

The Date Migration Wizard автоматически определяет и изменяет даты в файлах, созданных в более ранних версиях Excel. Позволяет отображать двузначные даты из диапазона 20–29 годов в диапазоне 21–го века.

^ The Date Watch Wizard отслеживает работу со спорными датами, содержащимися в таблицах, и информирует об этом пользователя.

Product Analyzer можно бесплатно загрузить с сервера Microsoft. Кроме того, эту программу можно будет найти на компакт–диске Y2K Resource CD, который распространяется бесплатно.
^ 4.2Продукты, поставляемые за деньги
Платные продукты имеют значительно более высокую функциональность:

Оценки рисков по П2000 и возможностей их снижения

Управление проектом по П2000

Инвентаризация

Возможность получения консолидированной отчетности

Испытания функциональных возможностей ПО
^ 4.2.1Symantec Norton 2000
http://www.symantec.com/region/ru/product/n2000/fs_n2k10.html

Norton 2000 — это программный продукт, направленный на анализ и решение “Проблемы 2000” для персональных компьютеров и распределенных вычислительных систем.

Norton 2000 фокусируется на следующих аспектах “Проблемы 2000”, связанных с ПК:

Проверка и исправление BIOS. Norton 2000 тестирует BIOS ПК и информирует о его готовности к 2000 году. Продукт также может во многих случаях исправлять BIOS. Имеются сложности с удаленным тестированием BIOS на NT.

Анализ приложений. Norton 2000 содержит встроенную базу данных приложений и передает пользователю всю информацию, доступную компании Symantec, о соответствии этих продуктов 2000 году. Продукт также информирует о том, где и как осуществить требуемые изменения и обновления.

Анализ данных. Norton 2000 поддерживает большинство форматов данных, используемых на ПК.

Norton 2000 выпускается в двух видах: Norton 2000 и Norton 2000 Corporate Edition.

“Простой” Norton 2000 предназначен для индивидуальных пользователей, а также для рынка SOHO (small office/home office). Этот продукт бесплатно распространяется в “пробной” версии, ограниченной по времени использования.

Norton 2000 Corporate Edition объединяет возможности однопользовательского варианта со свойствами, предназначенными для использования продукта техническими специалистами и системными администраторами в корпоративных сетевых вычислительных системах.

Так, Norton 2000 Corporate Edition хранит информацию, полученную при сканировании серверов и рабочих станций в сети, в базе данных Microsoft SQL Server. Он также легко встраивается в Norton System Center, специальное решение для централизованной установки, администрирования и поддержки продуктов Symantec.

Norton 2000 Corporate Edition поддерживает Windows 3.1, Windows 95/98 и Windows NT. Используя встроенную утилиту Live Update, пользователи могут своевременно обновлять базу данных приложений Norton 2000.

Достоинства:

Продукт проводит инвентаризацию и анализ готовности к 2000 году основных компонентов офисных систем – BIOS, приложения, основные форматы данных.

Недостатки:

Не предусмотрено коррекции обнаруженных проблем, за исключением отдельных версий BIOS.
^ 4.2.2Microsoft Systems Management Server
http://www.microsoft.com/technet/year2k/

Этот продукт бесплатно распространяется в пробной версии с урезанной функциональностью. Совместно с Microsoft Y2K Product Analyzer он позволит администраторам сетей определить степень готовности перехода к 2000 году локальной сети в целом. Работа программы заключается в идентификации ПО Microsoft во всей сети — от рабочих станций до серверов. Кроме того, Systems Management Server обладает возможностью протестировать в сети на корректность по отношению к проблеме оборудование, файлы данных, конкретные программы и интерфейсы сторонних разработчиков. Для этого Microsoft идентифицировала более чем 120 производителей программ и инструментов, которые могут предоставить дополнительные средства и обеспечить нужную степень поддержки в решении проблемы.

В полнофункционально платной версии продукт ориентирован на управление программными ресурсами сети, основанной на:

Windows NT Server & Novell NetWare 3.x/4.x в качестве серверов

DOS, Windows 3.x/9x/NT, OS/2, MacOS в качестве рабочих станций

Решаемые задачи:

Инвентаризация ПО и аппаратного обеспечения.

Удаленный мониторинг рабочих мест пользователей

Консолидированная отчетность по базе данных инвентаризации

Автоматический запуск приложений и установка ПО на пользовательских рабочих станций с рабочего места администратора

Анализ совместимости приложений с Y2K по собственной базе данных (не содержит данные по русским версиям продуктов).

Инвентаризация BIOS – без тестирования.

Построение отчетов и запросов

Возможность пакетного обновления приложений

Недостатки продукта:

Приложения инвентаризуются на основе данных из заголовков файла – не все приложения имеют данные в заголовке.

Сложности с интегрированными в ОС приложениями (IE 4.01 и т.п.)

Последняя версия (2.0) не поддерживает клиентов MS-DOS.

Таким образом, продукт ориентирован на инвентаризацию и анализ приложений и аппаратных средств на предмет готовности к 2000 году. Возможностей тестирования и коррекции выявленных проблем продукт не имеет. Имеются широкие возможности по контролю рабочих мест пользователя, не зависимо от желания пользователя. Процесс внедрения сложен, т.к. приводит к жесткой регламентации действий пользователя и ограничения его возможностей самостоятельной установки приложения на своем рабочем месте.
^ 4.2.3Risk Manager – Year 2000
http://gartner6.gartnerweb.com/public/static/software/risk_home.html

Продукт компании Gartner Group предназначен для поддержки решений и контролю за ходом проекта Y2K. Продукт позволяет оценивать риски по Y2K и ресурсы, необходимые для их снижения до приемлемого уровня.

Методологии, используемые при анализе и оценке рисков, базируются на богатом опыте компании Gartner Group.

Продукт отражающих ход ведения проекта Y2K по 6 направлениям:

Приложения

Инфраструктура ИС

Системные процессы

Оборудование

Продукты и услуги

Вспомогательные системы

Поддерживаются 3 уровня отчетов по оценке рисков:

Уровень руководителя предприятия – консолидированные оценки по уровню готовности, бизнес-рискам, цены решения и степени верификации.

Уровень руководителя проекта – отчеты с возможностью детализации данных (drill down) по всем шести вышеуказанным направлениям.

Уровень аналитика – поддержка разнообразных возможностей просмотра, верификации и обновления информации.

Кроме того, продукт поддерживает возможность предварительной оценки последствий от того или иного решения, применяемого в ходе проекта.

Продукт функционирует в 32-битной среде Windows 95/98&NT.
5Ссылки
http://www.year2000.com/

http://www.year2000.com/

http://www.everything2000.com/

http://region.omskelecom.ru/russian/y2000/Russian.htm/

http://y2k.2000.ru/

http://www.microsoft.com/rus/year2000/

http://www.microsoft.com/technet/year2k/pca/pca.htm

http://www.microsoft.com/technet/year2k/pca/y2k.exe

http://download.microsoft.com/msdownload/w95/y2kupdate/x86/en/w95y2k.exe

http://www.dol.net/~GP/millfile.htm

http://www.dol.net/~GP/millnium.zip

http://www.info.usaid.gov/info_technology/y2k/

http://www.aiha.com/english/general/y2k/

http://www.who.int/y2k/

http://www.mille.org

http://www.millennium.ru/2000


Материалы, размещенные на Web странице АМСЗ
^ Партнеры АМСЗ и Проблема 2000 года


За последний год большинство партнеров АМСЗ в странах ЦВЕ и ННГ, вероятно, немало слышали о Проблеме 2000 и о том, что она может создать массу осложнений. Если вы еще ничего не слышали об этой проблеме или не знаете, как с ней бороться, настоящий документ вкратце ознакомит вас с существом дела и поможет подготовиться к наступлению 2000 года.


^ Документ будет обновляться по мере появления новых сведений и рекомендаций, касающихся проблемы 2000 года.


Дата последнего изменения: 30 июня 1999 г.

Содержание:


Описание Проблемы 2000 года

Подготовка к 2000 году

Ресурсы по Проблеме 2000 года



1. Описание Проблемы 2000 года


Следующая выдержка из описания проблемы 2000 года позаимствована с веб-узла Всемирной организации здравоохранения (http://www.who.int/y2k/), посвященного различным аспектам возможных последствий этой проблемы для медицинских учреждений.


^ По оценкам, Проблема 2000 года (называемая также "вирусом тысячелетия") обойдется миру в 600 млрд. долларов США. В основе этой проблемы лежат три причины.


Первые компьютеры имели весьма ограниченный объем памяти. Поэтому программисты при написании даты использовали только две последние цифры, например, 68 вместо 1968. До сих пор такое сокращенное обозначение прекрасно работало. Однако с наступлением 2000 года многие компьютеры, увидев в качестве даты 00, отнесут ее к началу нынешнего столетия (1900), а не следующего (2000). Некоторые компьютеры вообще не воспримут 00 и сочтут эту дату недействительной.




Многие компьютеры "не знают", что 2000 год, в отличие от большинства годов, завершающих столетие, является високосным. Это обусловлено системой летосчисления, изобретенной Кристофером Клавиусом, математиком-иезуитом 16-го века, для приведения человеческого календаря в соответствие с солнечным годом. Согласно одному из правил этой системы, последний год каждого четвертого столетия, является високосным. Именно к их числу относится и 2000.




Использование дат в специальном значении. С этой причиной нередко можно столкнуться в старых компьютерных программах, которые, как правило, встречаются в странах с низким уровнем дохода. В целях экономии памяти при написании программ датам иногда отводили специальные функции. Чаще всего для этой цели использовали дату 9/9/99. В некоторых приложениях использование специальной даты означает "хранить вечно", "автоматически удалять через 30 дней" или "сортировать в начало отчета". Даже в пределах одной компании, ведомства или организации специальные даты могут иметь разные значения.


^ Какие объекты затронет проблема 2000 года?


Эта проблема затронет любую систему, устройство, машину или иной объект, где используется программное обеспечение (в том числе, встроенное) или аппаратные средства, связанные с вычислением дат и подверженные описанным выше недостаткам, связанным с таким вычислением. Вот далеко не полный перечень:


^ Телефонные системы

Лифты

Кондиционеры

Медицинские приборы

Военные системы (в том числе, связанные с ядерным оружием)

^ Энергетические установки (в том числе, ядерные реакторы)

Банковские системы

Системы расчета заработной платы

Водительские удостоверения

Авиалинии

Системы здравоохранения


В последней категории особые трудности в связи с 2000 годом могут возникнуть у больниц. Это обусловлено их сложной инфраструктурой и высокотехнологичной средой. Сбои в функционировании некоторых систем, на первый взгляд, могут показаться безобидными, если рассматривать их в отрыве от контекста. К примеру, сломанный лифт в офисе — всего лишь досадная мелочь; между тем, в отделении неотложной помощи он может обернуться угрозой для жизни. Ниже перечислены некоторые примеры уязвимых больничных систем, хотя этот перечень далеко не полон.


^ Информационные системы


Общенациональные и региональные информационные системы здравоохранения

Больничные информационные системы

Административные информационные системы

^ Лабораторные информационные системы


Инфраструктура


Электроснабжение

Водоснабжение

Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха

Снабжение газами, используемыми в медицине


Коммуникации


Телефоны

Факсы

Диспетчерские системы

Средства обеспечения


Собственно компьютеры


Мэйнфреймы (большие ЭВМ)

Персональные компьютеры

Фармацевтические системы

Системы планирования для операционных

Диетологические системы

Людские ресурсы

Системы расчета заработной платы

Финансовые системы

Радиологические материалы

Управление

Биомедицинские системы

Защита и безопасность


Медицинские приборы


Магниторезонансные томографы

Компьютерные томографы

Лабораторные анализаторы

Дефибринаторы

Стерилизаторы

Физиологические мониторы

Мониторы окружающей среды

Лабораторные модули (приборы для анализа крови, глюкометры и т. д.)


^ Медицинские приборы


Одна из серьезнейших проблем возникает в связи с медицинскими приборами. Во-первых, они очень широко применяются, а во-вторых, большинство организаций здравоохранения осведомлено о них гораздо хуже, чем о других своих системах. Отсутствует систематизированный каталог с указанием всех микросхем, содержащихся в каждом устройстве. Даже, казалось бы, совершенно одинаковые модели одного и того же устройства могут содержать микросхемы разных изготовителей, одни из которых способны выдержать экзамен на переход в 2000 год, а другие — нет. Многих фирм, выпускавших микросхемы для ранних моделей оборудования, больше не существует. Медицинские приборы попадают в категорию так называемых "встроенных систем".


По оценке Дина Котманна, генерального партнера фирмы Black & Veatch (консультанты, специализирующиеся на поиске микросхем), проблема дат существует менее чем для 10% встроенных систем. Из них "аппаратному" отказу, при котором прибор выходит из строя, в отличие от "программного", при котором он просто будет показывать неправильные результаты, подвержены менее 10%. Однако для больного это слабое утешение, если, скажем, глюкометр будет неправильно показывать содержание сахара в крови.


^ 2. Подготовка к 2000 году
Если вы еще не думали над тем, как проблема 2000 года может сказаться на работе вашей организации, первое и самое важное, что нужно сделать, это выработать стратегию. В простейшем виде эта стратегия должна включать четыре этапа.
Создание специальной группы

Составление списка систем и оборудования, которые может затронуть Проблема 2000

Проверка каждого объекта в списке на соответствие 2000 году

Принятие мер для устранения выявленных проблем



Этап 1. Создание специальной группы


В любой достаточно крупной организации едва ли возможно справиться с оценкой Проблемы 2000 в одиночку. Целесообразнее создать группу из сотрудников, представляющих разные функциональные подразделения. В состав группы могут входить специалист по компьютерам и информационным технологиям, инженер по биомедицинской технике, представитель финансового отдела и ведущие сотрудники, пользующиеся определенными видами оборудования и приложений (например, базами данных, средствами визуальной медицинской диагностики, оборудованием для медицинских анализов и т.д.).


Для начала, членам группы следует ознакомиться с Проблемой 2000. Массу сведений по этому вопросу можно найти в Интернете. Чтобы облегчить вам поиск нужной информации, АМСЗ предлагает ряд полезных отправных точек на сайте:


www.aiha.com/english/general/y2k/


Группе следует проводить регулярные совещания для постановки задач и успешного продвижения в их решении.


^ Этап 2. Составление списка систем и оборудования, которые может затронуть Проблема 2000


Одной из первоочередных задач группы по Проблеме 2000 является составление полного списка объектов, которые необходимо проверить на соответствие 2000 году. Список должен включать все оборудование, аппаратные средства, программное обеспечение и данные, используемые организацией. Это касается не только того, что составляет собственность вашей организации, но также различных систем и услуг, которыми она пользуется, например, банков, предприятий коммунальных услуг и т.д. Возможно, для начала имеет смысл пройтись по списку, подготовленному ВОЗ (он приведен выше в части 1 настоящего документа).


^ Этап 3. Проверка каждого объекта в списке на соответствие 2000 году


Каждый объект, включенный в список, следует поручить одному из членов группы, который будет заниматься его проверкой на соответствие 2000 году. В некоторых случаях для выяснения этого вопроса нужно связаться с изготовителем соответствующего оборудования или программного обеспечения. Кроме того, в Интернете есть масса полезных сайтов, где размещается информация о соответствии различных видов оборудования и программного обеспечения 2000 году. К ним относится, например, онлайновая информационная служба Управления США по контролю за качеством пищевых продуктов и лекарственных препаратов, где вы найдете нужные сведения о различных видах биомедицинского оборудования. (Ссылки на этот и другие аналогичные сайты приведены на веб-узле АМСЗ.) Сегодня большинство крупных поставщиков оборудования имеют в Интернете свои сайты. Даже если на этих сайтах не опубликована информация о соответствии 2000 году, вы, по крайней мере, сможете связаться с изготовителем по электронной почте или по телефону и выяснить то, что вас интересует.


Что касается оборудования, полученного из АМСЗ по программе партнерства в области здравоохранения, информацию о его соответствии 2000 году вы найдете на веб-узле АМСЗ. Список включает большинство видов компьютерного оборудования, программного обеспечения и биомедицинской техники, которые АМСЗ предоставил своим партнерам. Для оборудования, несовместимого с 2000 годом, АМСЗ предлагает рекомендации и ссылки на ресурсы, которые вы можете использовать для устранения проблемы.


Для проверки компьютерного оборудования, программного обеспечения и приложений для работы с данными (включая различные электронные таблицы и базы данных, используемые в вашей организации) на соответствие 2000 году существует ряд программных пакетов. Некоторые из этих пакетов предоставляются через Интернет бесплатно (или условно-бесплатно). Ссылки на эти пакеты можно найти на веб-узле АМСЗ. Некоторые программные пакеты не только позволяют проверять продукты на соответствие 2000 году, но и устранять проблемы, если таковые обнаружены. (Краткое описание некоторых из имеющихся пакетов