Реферат: Методические рекомендации выполнения курсовой работы по дисциплинам «управление персоналом и управленческая психология» для студентов специальности 08051 всех форм обучения

СВЕРДЛОВСКИЙ КООПЕРАТИВНЫЙ ТЕХНИКУМ ОБЛПОТРЕБСОЮЗА


МЕТОДИЧЕСКИЕ

РЕКОМЕНДАЦИИ


ВЫПОЛНЕНИЯ КУРСОВОЙ РАБОТЫ ПО ДИСЦИПЛИНАМ


«УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

и УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ»


для студентов специальности 08051 всех форм обучения


Екатеринбург

2007













Одобрена

на заседании комиссии экономических дисциплин

протокол № _______ от _______________________

Председатель предметно-цикловой комиссии


____________________________________________

О.М.Обухова


Автор: Обухова О.М. -

преподаватель Свердловского кооперативного техникума

Облпотребсоюза


Рецензенты: Нестеренко Е.А. преподаватель Свердловского

кооперативного техникума Облпотребсоюза


^ Бондарева Л.Н.- директор филиала Высшей школы приватизации

и предпринимательства по Уральскому федеральному

округу, преподаватель экономических дисциплин


УТВЕРЖДАЮ:


___________________________


Зам. директора по УВР
Л.И.Шестакова



^ ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.


Курсовая работа является самостоятельной научной работой студента и должна отразить приобретенные им практические навыки по общим и специальным разделам дисциплины в рамках выбранной темы.

При написании курсовой работы студент должен показать умение работать с литературой, анализировать специализированные источники информации, самостоятельно собирать недостающую информацию, производить необходимые вычисления, делать обоснованные выводы.

Работа над избранной темой требует от студента знания основ методологии исследования, творческого мышления, логики аргументации и изложения личной позиции к данной проблеме, прилежания и профессионализма.

Процесс написания курсовой работы включает в себя ряд взаимосвязанных этапов:


выбор темы и изучение литературы;

б) разработка рабочего плана;

сбор, анализ и обобщение материалов по избранной теме;

в) формирование основных методологических положений, практических выводов и рекомендаций;

г) оформление курсовой работы;

д) представление работы на внешнюю аттестацию.


Руководство и контроль за ходом работы возлагается на председателей предметно-цикловых комиссий и зав. отделением,

Для оказания научно-консультационной и методической помощи студенту выделяется руководитель. Он определяет степень готовности курсовой работы и ее уровень.


Консультации по написанию курсовой работы предусматривают индивидуальную работу преподавателя со студентом при этом:

На первой консультации студенту выдается задание, согласовывается структура курсовой работы и требования к ее выполнению.

На последующих консультациях преподаватель контролирует ход работы студента над курсовой работой, отвечает на конкретные вопросы по содержанию и оформлению работы.

На предпоследней консультации преподаватель осуществляет проверку уже готовой работы, пишет замечания, которые студент должен устранить до защиты.

Последняя консультация посвящается защите курсовых работ и преподаватель выставляет окончательную оценку за курсовую работу, внося при этом соответствующую запись в зачетную книжку.

^ 2. ОФОРМЛЕНИЕ КУРСОВОЙ РАБОТЫ


Курсовая работа оформляется в соответствии с государственным стандартом ГОСТ 7.32-91.

Ориентировочный объем курсовой работы составляет 25-30 страниц печатного текста и ли 40-45 рукописного.

Страницы текста курсовой работы и включенные в отчет иллюстрации, таблицы и распечатки с ЭВМ должны соответствовать формату А 4. Допускается представлять иллюстрации, таблицы и распечатки с ЭВМ на листах формата А3.

Курсовая работа должна быть выполнена машинописным способом или с применением печатающих и графических устройств ЭВМ на одной стороне листа белой бумаги через полтора интервала. Для отчетов, выполненных на печатающих и графических устройствах ЭВМ, высота букв и цифр должна быть не менее 1,8 мм. (стандартный 14 шрифт)

Текст следует печатать, соблюдая следующие размеры полей: левое – не менее 30 мм, правое – не менее 15 мм, верхнее – не менее 20 мм, нижнее не менее 20 мм.

Вне зависимости от способа выполнения отчета, качество печатного текста и оформление иллюстраций, таблиц, распечаток с ЭВМ, должно удовлетворять требованию их четкого воспроизведения ( электрографическое копирование, микрофильмирование).

При выполнении курсовой работы необходимо соблюдать равномерную плотность, контрастность и четкость изображения по всему отчету. В работе должны быть четкие, не расплывающиеся линии, буквы, цифры и знаки, одинаково черные по всей курсовой работе.

Вписывать в отпечатанный текст отдельные слова, знаки допускается только черными чернилами или черной тушью, при этом плотность вписанного текста должна быть максимально приближена к плотности основного изображения.

Отпечатки, описки и графические неточности допускается исправлять подчисткой или закрашиванием белой краской и нанесением на том же месте исправленного изображения машинописным способом или от руки черными чернилами или черной тушью.

Фамилии, названия учреждений, организаций, фирм и другие имена собственные приводят на языке оригинала.

Сокращение русских слов и словосочетаний в курсовой работе – по ГОСТ 7.12-93.

Наименование структурных элементов курсовой работы – «Введение», «Заключение», «Список использованных источников» служат заголовками структурных элементов.

Заголовки структурных элементов и разделов основной части следует располагать в середине строки без точки в конце и печатать прописными буквами, не подчеркивая.

Заголовки подразделов и пунктов следует начинать с абзацного отступа и печатать с прописной буквы вразрядку, не подчеркивая, без точки в конце.

Если заголовок включает несколько предложений, их разделяют точками. переносы слов в заголовках не допускаются.

Расстояние между заголовками структурных элементов курсовой работы и разделов основной части и текстом должно быть не менее 3-4 интервалов.

Пункты и подпункты основной части следует начинать печатать с абзацного отступа.

Страницы следует нумеровать арабскими цифрами, соблюдая сквозную нумерацию по всему тексту. Номер страницы проставляют в верхней части листа посредине без точки в конце и тире.

Титульный лист включают в общую нумерацию страниц курсовой работы, но не нумеруют.

Разделы, подразделы, пункты книги следует нумеровать арабскими цифрами.

Разделы курсовой работы должны иметь порядковую нумерацию в пределах основной части и обозначаться арабскими цифрами с точкой, например 1., 2., 2., 3. и т.д.

Если раздел или подраздел имеет только один пункт или пункт имеет один подпункт, то нумеровать пункт ( подпункт) не следует.

Цифровой материал должен оформляться в виде таблиц.

Таблицу следует располагать в работе непосредственно после текста, в котором она упоминается впервые, или на следующей странице. На все таблицы должны быть ссылки в отчете.

Таблицы следует нумеровать арабскими цифрами порядковой нумерацией в пределах всего отчета. Номер следует размещать в правом верхнем углу под заголовком таблицы после слова «Таблица».

Если в курсовой работе одна таблица, ее не нумеруют и слово «таблица» не пишут.

Рисунки оформляются либо на компьютере, либо черной капиллярной ручкой (тушью). Нумерация рисунков в тексте сплошная, проставляется под рисунком, через запятую указывается название.


^ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАБОТЕ НАД ТЕОРЕТИЧЕСКОЙ И ПРАКТИЧЕСКОЙ ЧАСТЬЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ.


Курсовая работа должна содержать не только описательный материал, но и обязательно аналитический. Желательно, чтобы реальная организация, описываемая в курсовой работе входила в систему потребительской кооперации, если это невозможно, то следует искать организации хотя бы близкие по характеру деятельности организациям потребительской кооперации. Каждый раздел и подраздел работы следует завершать выводами, обозначением проблем, при этом весьма ценным является увязывания рассматриваемого материала с российскими особенностями, приведение конкретных примеров.

Работа должна быть грамотно структурирована, материал следует излагать в логичной последовательности.

Введение работы должно содержать обоснование темы, ее актуальность, особенности ее проявления в современных российских условиях. Во введение четко определяются задачи, которые ставит перед собой автор работы, указываются методы, при помощи которых студент собирается реализовывать эти задачи.

Теоретическая часть содержит наиболее актуальные, интересные сведения по изучаемой теме, при этом следует использовать разные источники, ни в коем случае не следует писать работу по одному источнику. Очень ценной информацией могут стать для студента материалы периодической печати: газеты, журналы, так как они содержат наиболее «свежие» материалы, наиболее интересные идеи. Не следует ограничиваться указанным в консультации списком литературы, привлечение дополнительной новой литературы только повысят ценность работы.

Особое внимание следует уделить написанию практической части работы. При работе над ней следует использовать теоретический материал, «преломляя» его на конкретную описываемую вами ситуацию, организацию.

В краткой характеристике организации обычно указываются:

Дата создания

Организационно-правовая форма и основные учредительные документы

Месторасположение и характер деятельности

Номенклатура товаров или услуг

Основные поставщики

Основные потребители

Основные конкуренты и конкурентные позиции исследуемой организации по отношению к ним

Кадровый состав предприятия, уровень квалификации, опыт работы, половозрастной состав, текучесть кадров

Результаты деятельности и позиции на рынке.

Для работы над описанием основной темы практической части используют такие методы как:

- изучение документов

- изучение аналитических справок предприятия

- собеседование с руководителями подразделений и служб

- интервьюирование и анкетирование ведущих специалистов и рядовых работников

- наблюдение.

Хорошим инструментом анализа полученных результатов для автора работы может стать «Дерево проблем» ( см. приложение) , в котором обозначается основная проблема, подпроблемы и их последствия, проявления. Отталкиваясь от него легче разработать направления решения этих проблем, при этом можно использовать обратный инструмент – «дерево решений» ( см. приложение). Для анализа можно использовать также аналитические таблицы с последующим текстовым пояснением.

В заключительной части работы следует сделать выводы по исследуемой проблемы, подвести итоги выполнения поставленных в начале работы перед автором задач.


Ниже приводятся темы курсовых работ и примерные (они безусловно могут быть изменены) планы для каждой темы. Рекомендую не привязываться жестко к рекомендуемому плану. Если вы сможете изложить тему под другим углом (сохранив при этом практическую часть) это только добавит работе ценности.

Желаю удачной работы!


^ 4. ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ, ПРИМЕРНЫЕ ПЛАНЫ К ТЕМАМ.


Тема1 : «Планирование потребности в персонале организации»


Примерный план.

Введение

1.Роль планирования персонала в систему управления организацией.

Сущность планирования потребности в персонале.

Виды планирования персонала.

Методы планирования, их плюсы и минусы

Особенности планирования потребности в персонале в современных российских условиях.

Анализ системы планирования потребности в персонале на примере реальной организации.

Краткая характеристика организации.

Описание существующей системы планирования потребности в кадрах

Проблемы и трудности, связанные с процессом планирования кадров.

Направления и методы разрешения проблем, связанных с планированием потребности в кадрах.

Заключение.


Рекомендуемая литература: 3,6,10,14,17,18,20,26,29,30,31,32,33,34,36,39.


Тема 2: «Текучесть кадров и методы ее устранения»


Примерный план.

Введение

Взаимосвязь движения кадров и успеха деятельности предприятия.

Виды движения кадров.

Основные причины текучести кадров.

Методы учета и расчета текучести кадров.

Правовые и психологические аспекты текучести кадров.

Пути и методы борьбы с высокой текучестью кадров.

Анализ текучести кадров на реальном предприятии.

Краткая характеристика предприятия.

Анализ текучести кадров на данном предприятии за последние три года.

Выявление основных причин текучести кадров.

Определение проблемных зон и путей их устранения.

Заключение.


Рекомендуемая литература:2, 3, 5, 6, 8, 10,14, 18, 20, 26, 29, 30, 31,32,33,34,36.

Тема 3 : « Аттестация сотрудников и ее роль в повышении эффективности

деятельности организации»


Примерный план.

Введение

Роль оценки персонала в организации деятельности предприятия и в продвижении сотрудников.

Функции и виды оценки деятельности сотрудников.

Роль и место аттестации сотрудников в системе управления персоналом.

Этапы подготовки и проведения аттестации сотрудников.

Психологические аспекты аттестации.

Разрешение конфликтов и споров, возникших в ходе аттестации.

Анализ системы аттестации сотрудников реального предприятия.

Краткая характеристика предприятия.

Описание существующей системы аттестации сотрудников.

Анализ проблем и трудностей , возникающих в ходе аттестации

Пути совершенствования системы аттестации сотрудников на предприятии.

Заключение.

Рекомендуемая литература: 2, 6,10,16,18,20,21,24,26,28,29,30,31,32,33,35,36,38.


Тема 4: « Взаимосвязь организационной культуры, организационной структуры и стиля управления».

Примерный план.

Введение

Синтез культуры, структуры и стиля управления в реализации управленческих целей.

Организация как система, взаимосвязь ее элементов.

Жизненный цикл организации и изменение структуры.

Формирование и изменение организационной культуры в зависимости от характера деятельности организации и этапа развития.

Взаимосвязь структуры и культуры с типом лидера и команды.

2.Анализ взаимодействия и взаимосвязи организационной структуры, культуры и лидерства на конкретном предприятии.

2.1. Краткая характеристика организации.

2.2. Описание существующей в организации структуры управления.

2.3. Анализ существующей в организации культуры.

2.4. Исследованием методов и стилей управления.

2.5. Определение проблем во взаимосвязи структуры, культуры и лидерства.

2.6. Направления совершенствования системы управления по исследуемой теме.

Заключение.


Рекомендуемая литература: 9,14,17,18,24,29,34,35,36,37,39


Тема 5. «Организация обучения персонала и планирование карьерного роста».


Примерный план.

Введение

Обучение персонала и организация карьерного роста как мотивирующий фактор.

Сущность и функции обучения персонала.

Виды обучения, их особенности.

Этапы и технология организации обучения, оценка ее эффективности.

Карьера и ее виды.

Механизмы обеспечения карьерного роста сотрудников.

Психологические аспекты обучения и организации карьерного роста.

Анализ системы обучения и обеспечения карьерного роста сотрудников в реально действующей организации.

Краткая характеристика организации.

Описание существующей в организации системы обучения.

Виды и обеспечение карьеры сотрудников.

Проблемы и трудности в обучении и продвижении сотрудников исследуемой организации.

Предложения по разрешению существующих проблем.

Заключение.

Рекомендуемая литература:6,8,10,12,14,16.176,18,20,21,25,26,30,31,32,33,34,36,39.


Тема 6: «Разработка методики эффективного набора и подбора кадров».


Примерный план.

Введение

Набор и подбор кадров - фундамент для успешной работы с кадрами.

Сущность и функции эффективного набора и подбора кадров.

Источники набора кадров, их анализ.

Подготовка «пакета документов» для эффективного набора и подбора кадров.

Методы набора и подбора кадров, их результативность.

Психологические особенности собеседования.

Процедура введения в должность.

2.Анализ системы набора и подбора кадров на реально действующем предприятии.

2.1. Краткая характеристика предприятия.

2.2. Описание источников пополнения кадров на данном предприятии.

2.3. Описание методов набора и подбора кадров в данной организации.

2.4. Оценка эффективности существующей системы набора и подбора кадров. Выявление проблем.

2.5. Разработка предложений по совершенствованию системы набора и подбора кадров.

Заключение.


Рекомендуемая литература: 4,6,8,10,11,12,14,16,17,20,25,26,30,31,32,34,35,36,37.


Тема 7. « Проблемы формирования кадрового резерва и кадрового ядра.»


Примерный план.

Введение

1.Роль формирования кадрового резерва и кадрового ядра в стабильной работе трудового коллектива.

1.1.Кадровый резерв, его виды и функции.

1.2.Методы и этапы формирования кадрового резерва.

1.3.Кадровое ядро, его специфика и методы работы по его формированию и удержанию

1.4.Психологические особенности работы с кадровым резервом и кадровым ядром.

2. Анализ работы по формированию кадрового резерва и кадрового ядра на реально действующем предприятии.

2.1. Краткая характеристика организации.

2.2.Описание работы по формированию кадрового резерва в данной организации.

2.3. Идентификация кадрового ядра и его анализ.

2.4. Выявление проблем и трудностей в управлении кадровым резервом и кадровым ядром.

2.5. Предложения по совершенствованию работы с кадровым резервом.


Рекомендуемая литература:6, 10,14,17,18,20,21,24,28,30,31,34,37,39


Тема 8. «Влияние эффективных коммуникаций на результаты деятельности коллектива . »

Примерный план.

Введение

1. Эффективные коммуникации – залог управленческого успеха.

1.1. Информация и ее роль в управленческой деятельности.


1.2.Коммуникативный процесс: этапы и особенности.

1.3. Помехи в коммуникациях, коммуникативные барьеры и способы их преодоления.

1.4. Принципы эффективного делового общения.

1.5. Техническое оснащение системы управления современной организацией.

2. Анализ системы коммуникаций реально действующего предприятия.

2.1. Краткая характеристика организации.

2.2.Описание существующей в организации системы технических средств связи.

2.3.Анализ эффективности устных и письменных коммуникаций.

2.4. Выявление проблем и трудностей в коммуникативной системе.

2.5. Программа совершенствования системы коммуникаций на предприятии.


Рекомендуемая литература:1,2,4,5,7,8,9,13,15,16,19,22,25,28,31,35,37,38.


Тема 9. «Организация и проведение кадрового аудита»


Примерный план.

Введение

1. Кадровый аудит как инструмент выявления проблем в системе управления персоналом.

1.1.Кадровый аудит: сущность, направления.

1.2. Методы сбора информации в период проведения кадрового аудита.

1.3. Технологические и психологические особенности проведения кадрового аудита.

1.4. Методы анализа полученных результатов и создание программы преобразований.

2.Реализация упрощенной модели кадрового аудита на реально существующем предприятии.

2.1. Краткая характеристика организации.

2.2.Описание программы исследования и методов сбора информации.

2.3. Анализ полученных результатов исследования.

2.4. Выявление проблем и трудностей в управлении персоналом предприятия.

2.5. Предложения по совершенствованию работы с кадрами.


Рекомендуемая литература: 3,6,8, 10,17,18,26,29,30,31,32,34,36,38


Тема 10. «Эффективное командообразование и место профессиональных команд в современной организации.»


Примерный план.

Введение

1.Роль формирования эффективных команд в организационном успехе.

1.1. Сущность команды, причины и цели формирования.

1.2. Этапы развития групп, показатели ее эффективности.

1.3. Ролевой набор членов команды. Диагностика ролевого набора.

1.4. Типы команд и их особенности во взаимосвязи с организационной культурой.

1.5. Учет психологических особенностей людей, включаемых в команду, совместимость психотипов.

2. Анализ работы по формированию эффективных команд на реально действующем предприятии.

2.1. Краткая характеристика организации.

2.2. Описание работы по формированию эффективных управленческих и рабочих команд.

2.3. Исследование межличностных отношений в одной из команд, изучение ролевого распределения и его эффективности.

2.4. Выявление проблем и трудностей в формировании и существовании команд на данном предприятии.

2.5. Предложения по совершенствованию системы командообразования.


Рекомендуемая литература:2,4,5,6,17,19,25,28,,35


Тема 11. «Введение в должность и адаптация кадров».


Примерный план.

Введение

1.Роль адаптации кадров в эффективной работе персонала.

1.1. Адаптация: сущность, виды.

1.2. Эффективное введение в должность.

1.3. Методы работы с адаптантом, их эффективность.

1.4.Психологические особенности работы с адаптантом, роль управленческого консультирования в адаптации сотрудника.

2. Анализ работы по адаптации сотрудников в реальной организации.

2.1. Краткая характеристика организации.

2.2. Описание работы по адаптации кадров в данной организации.

2.3. Проблемы и трудности системы адаптации сотрудников.

2.4. Предложения по совершенствованию системы адаптации и введению в должность.


Рекомендуемая литература:8,9,10,11,14,15,17,19,21,24,25,31,32,34,35,36,38.


Тема 12. «Структура и функции системы управления персоналом .»


Примерный план.

Введение.

Система управления персоналом как важная часть системы управления организацией.

Сущность системы управления персоналом, ее структура.

Принципы построения системы управления персоналом.

Направления работы с кадрами.

Требования к современным кадровым службам предприятий.

2. Анализ системы управления персоналом реально действующей организации.

2.1. Краткая характеристика предприятия.

2.2. Описание организационной структуры предприятия.

2.3. описание системы управления персоналом предприятия.

2.4. Анализ эффективности действующей системы управления персоналом.

2.5. Пути и методы совершенствования системы управления персоналом на данном предприятии.

Заключение.


Рекомендуемая литература:6,10,14,20,25,29,30,31,32,34,36.


Тема 13. «Кадровые службы и особенности их деятельности в современных

условиях.»

Примерный план.

Введение.

Роль кадровой службы в эффективном функционировании системы управления персоналом.

Сущность и функции кадровых служб.

Направления деятельности и особенности функционирования кадровых служб.

Требования, предъявляемые к современному менеджеру по персоналу.

Психологические особенности взаимоотношений работников кадровых служб с сотрудниками.

2. Анализ деятельности кадровой службы реального предприятия.

2.1. Краткая характеристика предприятия.

2.2. Структура и функции кадровой службы данного предприятия.

2.3. Анализ деятельности кадровой службы организации.

2.4. Проблемы деятельности кадровой службы и возможные пути их разрешения.

Заключение.


Рекомендуемая литература: 6,10,14,20,25,29,30,31,32,34,36.


Тема 14. «Типы конфликтных ситуаций и способы их разрешения .»


Примерный план.

Введение.

Роль конфликта в системе коммуникаций организации.

Сущность и виды конфликтов.

Причины возникновения конфликтов.

Стратегии разрешения конфликтных ситуаций.

Ситуативный подход менеджеров к разрешению конфликтных ситуаций.

Анализ системы разрешения конфликтных ситуаций на реальном предприятии.

Краткая характеристика предприятия.

Описание наиболее типичных причин возникновения конфликтов в коллективе.

Описание стандартных приемов разрешения конфликтов на данном предприятии, их эффективность.

Рекомендации по улучшению системы разрешения конфликтов и снижению конфликтности сотрудников.


Рекомендуемая литература: 1,2,3,5,7,8,9,11,13,15,16,19,21,22,23,27,35,37,38.


Тема 15: «Современные мотивационные программы.»

Примерный план.

Введение.

Роль мотивации сотрудников в эффективности достижения организационных целей.

Сущность и виды мотивации.

Содержательные теории мотивации.

Процессуальные теории мотивации.

Современные мотивационные программы, их взаимосвязь с менталитетом.

2. Анализ мотивационной системы реальной организации.

2.1. Краткая характеристика предприятия.

2.2. Описание существующей системы мотивации в организации.

2.3. Анализ сильных и слабых сторон существующей мотивационной программы.

2.4. разработка предложений по усилению мотивационной программы организации.


Заключение.

Рекомендуемая литература:8,9,10,11,12,14,18,19,20,21,26,27,30,31,32,34,36.


Тема 16: «Способы вовлечения сотрудников в систему управления.»


Примерный план.

Введение.

Роль включения сотрудников в управление организацией.

Методы вовлечения сотрудников в разработку управленческих решений.

Механизм создания профессиональных самоуправляющихся команд.

Постепенный переход от централизованной системы управления к программно-целевой: предпосылки, механизм.

Психологические аспекты делегирования и развития самоуправления.

Анализ системы привлечения сотрудников к участию в управлении на реальном предприятии.

Краткая характеристика предприятия.

Анализ направления и форм вовлечения сотрудников в систему управления организацией.

Исследование мотивации сотрудников к самоуправлению в данной организации.

Определение существующих проблем и разработка путей их разрешения.

Заключение.


Рекомендуемая литература:,9,10,11,12,14,18,19,20,21,26,27,30,31,32,34,36


Тема 17. «Формирование имиджа компании через формирование имиджа

сотрудника.»


Примерный план.

Введение.

Роль имиджа в установлении благоприятных контактов организации с внешней средой.

Имидж: сущность, функции, разновидности.

Пути формирования имиджа компании

Особенности формирования личного имиджа руководителя и сотрудника, их взаимосвязь с организационными ценностями и приоритетами.

Деловой этикет и его место в формировании имиджа.

Анализ процесса формирования имиджа конкретной организации.

Краткая характеристика организации.

Описание мероприятий по формированию имиджа компании и сотрудников.

Анализ положительных и отрицательных моментов в процессе формирования имиджа.

Разработка мероприятий по совершенствованию имиджа компании и сотрудников.

Заключение.


Рекомендуемая литература: 1.2,4,5,8,9,11,12,13,15,17,19,21,22,24,27,28,35,37


Тема 18. «Исследование межличностных отношений в группе.»


Примерный план.

Введение.

Роль своевременного исследования межличностных отношений в эффективном управлении.

Система межличностных отношений в группе.

Диагностика определения межличностных отношений в группе.

Методы улучшения внутригрупповых коммуникаций.

Роль лидера в «выравнивании» отношений внутри группы.

2. Анализ межличностных отношений в реальном коллективе.

2.1. Краткая характеристика организации и коллектива.

2.2. Описание целей и направлений исследования, методов сбора информации.

2.3. Анализ полученных в результате исследования результатов.

2.4. Разработка программы действий по улучшению межличностных отношений в группе.

Заключение


Рекомендуемая литература:1,2,4,5,7,8,9,11,13,15,16,17,19,21,22,23,25,27,28,35,37.


Тема 19. «Исследование социально-психологического климата в коллективе».


Примерный план.

Введение.

Социально-психологический климат и его влияние на общую результативность труда.

Сущность социально-психологического климата и его показатели.

Методы исследования морально-психологического климата.

Организационная культура и ее роль в формировании здорового морально-психологического климата.

Принципы бесконфликтного существования.

Анализ морально- психологического климата реального коллектива.

Краткая характеристика организации и исследуемого коллектива.

Цели, направления, и методы исследования.

Анализ полученных результатов исследования.

Предложения по улучшению морально-психологического климата в коллективе.

Заключение.


Рекомендуемая литература: 2,4,5,7,8,9,11,13,15,16,17,19,21,22,23,25,27,28,35,37.


Тема 20. «Исследование интеллектуальной активности коллектива».


Примерный план.

Введение.

Роль инноваций и интеллектуального развития коллектива в успехе современной организации.

Интеллект и его показатели.

Способы развития интеллекта.

Способы выявления уровня интеллекта.

Влияние уровня интеллекта сотрудников на деятельность организации.

2.Анализ уровня интеллектуального развития и активности реального коллектива.

2.1. Краткая характеристика предприятия и исследуемого коллектива.

2.2. Описание целей методов исследования.

2.3 Анализ полученных результатов исследования.

2.4. Выводы и предложения по активизации интеллектуальной деятельности в коллективе.

Заключение.

Рекомендуемая литература: 2,4,5,7,8,9,11,13,15,16,17,19,21,22,23,25,27,28,35,37


Тема 21. «Исследование эффективности стиля управления коллективом.»


Примерный план:

Введение.

Роль эффективного стиля управления коллективом в организационном успехе.

Власть и лидерство. Виды власти.

Типы лидеров и стили управления.

Факторы, влияющие на выбор стиля управления, ситуативный подход.

Взаимосвязь культуры, стиля управления и команды.

Анализ эффективности стиля управления в реальном трудовом коллективе.

Краткая характеристика предприятия.

Описание особенностей стиля управления конкретного руководителя.

Исследование взаимоотношений лидер- подчиненные.

Анализ полученных результатов и предложения по совершенствованию стиля управления.

Заключение.


Рекомендуемая литература: 2,4,5,7,8,9,11,13,15,16,17,19,21,22,23,25,27,28,35,37


Тема 22. «Формирование «пакета документов» для эффективной работы с

кадрами».

Примерный план:

Введение.

Роль документального регламентирования системы управления персоналом в повышении ее эффективности.

Кадровые документы и их классификация.

Этапы и механизм формирования «пакета документов».

Современные методики документального обеспечения работы с кадрами, особенности их использования.

Анализ документального обеспечения работы с кадрами на реальном предприятии.

Краткая характеристика предприятия.

Описание системы создания и использования кадровых документов на предприятии.

Анализ проблем и трудностей связанных с документальным обеспечением системы управления персоналом.

Предложения по совершенствованию процедуры формирования «пакета документов» для работы с кадрами.

Заключение.

Рекомендуемая литература: 6,10,14,20,25,29,30,31,32,34,36.


Тема 24. «Методы формирования и поддержания хорошего морально-психологического климата в коллективе.»


Примерный план:

Введение.

Благоприятный морально-психологический климат как важнейший фактор мотивации сотрудников.

Сущность и показатели благоприятного морально-психологического климата.

Роль организационной культуры в формировании морально-психологического климата.

Коммуникации и их роль в формировании морально-психологического климата.

Способы улучшения морально-психологического климата в коллективе.

Методы изучения межличностных отношений в группе.

Анализ морально-психологического климата реально действующего коллектива.

Краткая характеристика предприятия и исследуемого коллектива.

Описание целей, методов и процесса исследования.

Анализ полученный результатов.

Программа совершенствования морально-психологического климата в исследуемом коллективе.

Заключение.


Рекомендуемая литература: 2,4,5,7,8,9,11,13,15,16,17,19,21,22,23,25,27,28,35,37


Тема 25. «Исследование мотивации коллектива».


Примерный план:

Введение.

Мотивация коллектива как важнейший фактор управленческого успеха.

Сущность мотивации и особенности мотивации коллектива.

Система коллективных ценностей и их взаимосвязь с индивидуальными.

Особенности мотивации сотрудников в российских условиях.

Методы изучения мотивации коллектива.

Анализ мотивации коллектива реальной организации.

Краткая характеристика организации и исследуемого коллектива.

Описание направлений и методов исследования мотивации.

Анализ полученных результатов исследования.

Определение проблем, связанных с мотивацией коллектива и разработка путей их решения.

Заключение.


Рекомендуемая литература::8,9,10,11,12,14,18,19,20,21,26,27,30,31,32,34,36


Тема 26. «Исследование коммуникативности группы. Способы преодоления

коммуникативных барьеров. »

Примерный план:

Введение.

Коммуникативные барьеры и способы их преодоления.

Коммуникации и коммуникативность.

Коммуникативные барьеры , их виды, проявл