Реферат: Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине коммерческая деятельность для студентов специальности «Маркетинг»


ОАНО «РЯЗАНСКИЙ ИНСТИТУТ ОТКРЫТОГО ОБРАЗОВАНИЯ» (РИОО)

Кафедра «Менеджмента и маркетинга»





Черкашина Л.В.


Методические указания

по выполнению курсовой работы

по дисциплине


КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ


для студентов специальности «Маркетинг»


Рязань 2010


Введение

Система курсовых работ (проектов) позволяет закреплять теоретические знания студентов, формировать у них умение применять знания при решении прикладных задач, подготавливает к выполнению дипломного проекта и к самостоятельной работе по избранному направлению, способствует развитию творческих способностей.

Курсовая работа по дисциплине представляет собой самостоятельную учебно-исследовательскую работу студента, являясь важным элементом учебного процесса.

^ Целью курсовой работы является дальнейшее углубление и укрепление знаний студентов в области коммерческой деятельности. Курсовая работа способствует формированию правильного понимания экономического значения рассматриваемого круга вопросов, приобретению навыков самостоятельного изучения теоретического материала и практического использования основополагающих моментов коммерческой деятельности в профессиональной работе. В курсовой работе студент сможет сформулировать и обосновать собственные выводы.

Настоящие методические рекомендации разработаны в соответствии с учебным планом и программой курса. Они определяют цели, основную тематику, объем, структуру и содержание курсовой работы, требования к ней, порядок оформления, выполнения и защиты курсовой работы. Указания соответствуют типовым требования к курсовым работам.


1. Основные требования по выполнению работы.


1.1. Информационная база написания курсовой работы.

Информационной базой для выполнения курсовой работы являются научная литература по выбранной теме исследования; учебники и учебные пособия, которые в системном порядке излагают основные проблемные и актуальные вопросы коммерческой деятельности в России и в странах с развитой рыночной экономикой.

Для руководства курсовой работой кафедра выделяет руководителя, который регистрирует тему, утверждает содержание работы, консультирует студента в процессе подготовки, проверяет работу, организует защиту. Работа допускается к защите на основании положительного отзыва руководителя. Защита проводится в соответствии с графиком.


^ 1. 2. Выбор темы курсовой работы.

Знакомство студента с содержанием курса коммерческой деятельности позволяет ему сознательно выбрать наиболее интересную для него тему курсовой работы. Выбор может быть произведен из числа тем, рекомендуемых в списке тем курсовых работ. Студент может выбрать тему, отсутствующую в списке, но относящуюся к проблемным вопросам дисциплины, предварительно согласовав ее с руководителем курсовой работы. Выбранную тему курсовой работы студент закрепляет за собой, сообщив ее название руководителю


^ 1.3. Подготовка к написанию курсовой работы.

Написание курсовой работы предполагает изучение литературных источников и подбор иллюстративного материала. В первую очередь целесообразно обращаться к учебным пособиям, которые в системном порядке излагают основное содержание курса. Особое внимание следует уделить изучению содержания основополагающих теоретических и практических вопросов коммерческой деятельности. При изучении монографий, журнальных статей, другой специальной литературы по вопросам, непосредственно относящихся к теме курсовой работы, необходимо составить конспект, излагая содержание своими словами. Такой подход позволит обеспечить правильное понимание изученного материала, а также даст возможность самостоятельно изложить содержание курсовой работы.

В качестве иллюстративного материала следует подобрать заполненные аналитические таблицы, графики, схемы, алгоритмы решения задач, рисунки, схемы взаимосвязи показателей, и прочее.


^ 1.4. Структура курсовой работы.

Структура курсовой работы должна быть следующей. Курсовая работа должна включать:

Титульный лист

Содержание

Введение

Основную часть

Заключение

Список использованной литературы

Приложения

Содержание работы должно быть развернутым, основная часть -состоящей из трех разделов, которые, в свою очередь, включают подразделы. Против названий разделов и подразделов проставляются номера страниц по тексту.

Курсовая работа должна быть написана в строгом соответствии с выбранной темой и содержанием.

Во введении обосновывается выбор темы курсовой работы, ее актуальность и значимость, формулируется цель и выявляются задачи курсовой работы, указываются методы исследования и источники информации.

Основная часть работы должна иметь три раздела:

теоретическая часть - описание степени теоретической разработанности вопроса,

аналитическая часть – анализ исследуемой проблемы на конкретном предприятии или в целом по России (с использованием статистических данных).

проектная – разработка мероприятий и предложений по совершенствованию, оценка возможных перспектив.

Круг решаемых в работе вопросов определяется поставленной целью.

В процессе работы студент должен применять действующее в настоящее время информационное и методическое обеспечение, а также свободно ориентироваться в совокупности экономических показателей деятельности предприятий.

В работе рекомендуется увязывать теоретическое рассмотрение производственных ситуаций с конкретными примерами современной хозяйственной практики.

Текстовая часть работы должна сопровождаться иллюстративным материалом. Изложение должно быть последовательным с соблюдением логической связи рассматриваемыми вопросами темы. Необходимо изложить и свое мнение, не ограничиваясь пересказом прочитанного. При этом особое внимание следует обратить на спорные вопросы, трактуемые различными авторами по-разному. По таким вопросам студент должен сформулировать свое мнение, подтвердив его соответствующими аргументами.

В заключении обобщаются результаты исследования, формулируются основные выводы, отражающие сущность проделанной работы.

Текст каждого раздела и подраздела должен начинаться с заголовка, соответствующего плану, а текстовая часть работы тщательно отредактирована.

В списке литературы указывается при написании курсовой работы литература, на которую должны быть ссылки в тексте. По каждому литературному источнику приводятся точные сведения: фамилия и инициалы автора, наименование источника, издательство и год издания.

Приложение оформляется при необходимости, чтобы не загружать курсовую работу большим количеством иллюстративного материала. При этом в основном тексте целесообразно оставлять только тот графический материал, который позволяет непосредственно раскрыть содержание излагаемой темы. Вспомогательный материал выносится в приложение. Объем приложений не ограничивается.


^ 1.5. Оформление курсовой работы.

Объем курсовой работы составляет 35-40 страниц печатного текста, в том числе: введение 2-3 страницы, основная часть – 30-35 страниц, заключение 2-3 страницы. Шрифт - 14 пт, Times New Roman, через 1,5 интервала. Заголовки разделов и подразделов – полужирный шрифт. Поля: левое – 3см, правое – 1см, верхнее и нижнее – по 2см. Курсовая работа выполняется на писчей бумаге стандартного формата. Все схемы, рисунки, таблицы, диаграммы, графики должны иметь название и порядковый номер. На каждую иллюстрацию необходима ссылка в тексте.

Нумерация страниц – начиная с третьей (первая страница введения), приложения не нумеруются.


^ 1.6. Проверка и защита курсовой работы.

Полностью подготовленная курсовая работа представляется руководителю на проверку в установленные сроки. Проверка и защита курсовых работ осуществляется в течение недели после их сдачи.

Если в результате проверки обнаруживается серьезные ошибки, неполный объем или небрежное выполнение, работа возвращается студенту на доработку или переработку.

Защита курсовых работ производится в индивидуальной форме, в назначенный руководителем день и час.


^ 2. Список тем курсовых работ


Формирование ассортимента и управление товарными запасами на складах и в магазинах.

Роль средств маркетинговых коммуникаций в коммерческой деятельности.

Организация рекламно-информационной деятельности

Особенности коммерческой работы при совершении экспортно-импортных операций

Организационно-экономические особенности лизинга.

Франчайзинг в рыночной экономике.

Сервисное обслуживание в торговле и перспективы его развития в современных условиях.

Организация и развитие оптовой и розничной торговли в зарубежных странах.

Особенности коммерческой деятельности в сфере услуг.

Государственное регулирование коммерческой деятельности

Роль бизнес-планирования в коммерческой деятельности.

Структура и управление коммерческими организациями.

Особенности торговли сырьевыми товарами

Прямые договорные связи торговых предприятий с производителями товаров и их эффективность

Роль оптовых предприятий в организации хозяйственных связей и поставках товаров

Виды договоров, применяемых в коммерческой деятельности.

Этикет предпринимателя-коммерсанта

Организация и ведение деловых переговоров

Деловые письма в коммерческой работе

Понятие коммерческой информации и коммерческой тайны.

Обеспечение защиты коммерческой тайны.

Роль товарных знаков в коммерческой работе.

^ 3. Учебно-методические материалы по дисциплине.

Основная литература:

Памбухчиянц, О.В. Организация коммерческой деятельности: Учебник/ О.В. Памбухчиянц; 5-е изд., перераб. и доп. - М.: "Дашков и К", 2008. (гриф)

Памбухчиянц, О.В. Организация и технология коммерческой деятельности: учебник. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: "Дашков и К", 2008. (гриф)

Менеджер коммерческой деятельности: практические основы профессиональной деятельности: учеб. пособие/ А.В. Бакулева [и др.]. - Ростов н/д.: "Феникс", 2008. (гриф)

Синяева, И.М. Коммерческая деятельность в сфере товарного обращения: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005 (гриф)

Панкратов, Ф.Г. Коммерческая деятельность: 11-е изд. – М.: «Дашков и К», 2008 .


Дополнительная литература:

Дашков, Л.П., Памбухчиянц, В.К. Коммерция и технология торговли: Учебник. - М.: Маркетинг, 2002.

Манько, А.В. Коммерция. – М.: Финансы и статистика, 2002.

Статистика рынка товаров и услуг. /Под ред. И.К.Беляевского. – М.: Финансы и статистика, 2003.

Дашков, Л.П., Памбухчиянц, В.К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий: Учебник. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2005.

Егоров, В.Ф. Организация торговли: Учебник. – СПб.: Питер, 2004.

Короткова, Т.Л. Коммерческая деятельность. – М.: Финансы и статистика,2007.

Липсиц, И.В. Ценообразование: Учебник. – М.: «Магистр», 2005.

Осипова, Л.В., Синяева, И.М. Основы коммерческой деятельности. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

Предпринимательство: Учебник. / Под ред. М.Г.Лапусты. – М.:ИНФРА-М, 2004.

Половцева, Ф.П. Коммерческая деятельность. – М.: ИНФРА-М, 2000.

Портер, М.Э. Конкуренция. /Пер. с англ. – М.: Вильямс, 2001.


^ 4. Правила оформления списка использованной литературы


С 01.07.2004 года введен новый стандарт библиографического описания ГОСТ 7.1-2003 «Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления». Этот стандарт заменяет ГОСТ 7.1-84 и вносит существенные изменения в правила библиографического описания книг и статей, используемых при составлении списков литературы. Полный текст ГОСТа размещен на сайте Российской книжной палаты: http://www.bookchamber.ru/gost/htm,).


^ Книги с одним автором (запись под заголовком)

Томас, Д. Приключения со сменой кожи : пер. с анг. / Д. Томас. – СПб. : Азбука-классика, 2001. – 666. [4] с.


Атаманчук, Г. В. Сущность государственной службы: История, теория, закон, практика / Г. В. Атаманчук. – М. : РАГС, 2003. – 268 с.

^ Книги с двумя авторами (запись под заголовком)

Глушаков, С. В. Самоучитель для работы на персональном компьютере : [Windows 98, Word 2000, Excel 2000, Internet] : учеб. курс / С. В. Глушаков, А.С. Сурядный. – М. : АСТ ; Фолио, 2002. – 275 с. : ил., табл.


Бочаров, И. Н. Кипренский / И. Н. Бочаров, Ю. Глушакова. – 2-е изд., знач. доп. – М. : Молодая гвардия, 2001. – 390 с., [24] л. ил. ; 21 см.

^ Книги трех авторов (запись под заголовком)

Иванов, А. И. Математика : учеб. для вузов / А. И. Иванов, Б. И. Петров, И. Б. Болимов ; под ред. А. И. Иванова [и др.]. – М. : Рассвет, 2004. – 324 с. : ил.


Агафонова, Н. Н. Гражданское право : учеб. пособие для вузов / Н. Н. Агафонова, Т. В. Богачева, Л. И. Глушакова ; под общ. Ред. А. Г. Калпина ; авт. вступ. ст. Н. Н. Поливаев : М-во общ. И проф. Образования РФ. Моск. гос. юрид. акад. – Изд. 2-е, перараб. и доп. – М. : Юристъ, 2002. – 542 с.


Аяцков, Д. Ф. Кадровый потенциал органов местного самоуправления: проблемы и опыт оценки / Д. Ф. Аяцков, С. Ю. Наумов, Е. Н. Суетенков; РАН при Президенте РФ. ПАГС. – Саратов: ПАГС, 2001. – 135 с.

^


Книги четырех авторов (запись под заглавием)

Современная информатика: наука, технология, деятельность / Р. С. Гиляровский [и др.] ; под ред. Ю. М. Арского. – М., 1997. – 211 с.


Управленческая деятельность: структура, функции, навыки персонала / К. Д. Скрипник [и др.]. – М. : Приор, 1999. – 189 с.


^ 5 и более авторов (запись под заглавием)


Моделирование систем : учеб. пособие для направления 651900 «Автоматизация и управление» / Б. К. Гришутин, А. В. Зарщиков, М. В. Земцев и [др.] ; М-во образования Рос. Федерации, Моск. гос. ун-т печати (МГУП). – М. : МГУП, 2001. – 90 с. : ил.


Управление персоналом : учеб. пособие / С. И. Самыгин [и др.] ; под ред. С. И. Самыгина. – Ростов-на –Дону : Феникс, 2001. – 511 с.

Стандарты

ГОСТ Р 517721-2001. Аппаратура радиоэлектронная бытовая. Входные и выходные параметры и типы соединений. Технические требования. – Введ. 2002-01-01. – М. : Госстандарт России : Изд-во стандартов, 2001. – IV, 27 с. : ил.


Неопубликованные документы
^ Отчеты о научно-исследовательской работе

Формирование генетической структуры стада : отчет НИР (промежуточ.) : 42-44 / Всерос. науч.-исслед. ин-т животноводства ; рук. Попов В. А. ; исполн.: Алешин Г. П. [и др.]. – М., 2001. – 75 с.


Диссертации


Вишняков, И. В. Модели и методы оценки коммерческих банков в условиях неопределенности : дис. … канд. экон. наук : 08.00.13 : защищена 12.02.02 : утв. 24.06.02 / Вишняков Илья Владимирович. – М., 2002. – 234 с. – Библиогр.: с. 220-230.

^ Статьи из сборников

Двинянинова, Г. С. Комплимент: Коммуникативный статус или стратегия в дискурсе / Г. С. Двинянинова // Социальная власть языка : сб. науч. тр. / Воронеж. межрегион. ин-т обществ. наук, Воронеж. гос. ун-т, Фак. романо-герман. истории. – Воронеж, 2001. – С. 101-106.


Захаров, В. А. Вклад ученых академию аграрную науку и производство / В. А. Захаров // Сб. науч. тр. ученых Рязанской ГСХА (160-летию профессора П. А. Костычева посвящается). – Рязань, 2005. – С. 3-8.

^ Статьи из журналов

Ивашкевич, В. Б. Повышение прозрачности информации о ценных бумагах / В. Б. Ивашкевич, Ф. И. Харисова // Финансы. – 2005. – N 3. – С. 16-17.


Брусенцов, Н. П. Компьютеры и обучение / Н. П. Брусенцов, Ю. С. Владимирова, Х. Р. Альварес // Вестник Московского университета. Серия 20, Педагогическое образование. – 2005. – N 1. – С. 102-105.

^ Описание официальных материалов

О базовой стоимости социального набора: Федеральный закон от 4 февраля 1999 года N 21-ФЗ // Российская газета. – 1999. – 11 февраля. – С. 4.


О правительственной комиссии по проведению административной реформы: Постановление Правительства РФ от 31 июля 2003 N 451 // Собрание законодательства РФ. – 2003. – N 31. – Ст. 3150.


Библиографический список составляет одну из существенных частей научной работы, отражающей самостоятельную творческую работу ее автора, и потому позволяющий судить о степени фундаментальности проведенного исследования. В библиографический список не включают источники те источники, на которые нет ссылок в основном тексте, и которые фактически не были использованы при написании работы. Не включаются также энциклопедии, справочники, научно-популярные издания.


Порядок построения списка определяется самим автором. Наиболее распространенными способами расположения материала в списке литературы являются: алфавитный, в порядке появления ссылок и упоминания в тексте, хронологический, тематический, по видам изданий, по характеру содержания описанных в нем источниках, списки смешанного построения.

Алфавитный способ: размещение по строгому алфавиту фамилий авторов и заглавий произведений, если автор не указан. Не следует в одном списке смешивать разные алфавиты. Иностранные источники обычно размещают по алфавиту после перечня всех материалов. Принцип расположения в алфавитном списке – «слово за словом». Записи рекомендуется располагать:


при совпадении первых слов – по алфавиту вторых и т.д.;

при нескольких работах одного автора – по алфавиту заглавий;

при авторах-однофамильцах – по идентифицирующим признакам (младший, старший, отец, сын – от старших к младшим);

при нескольких работах авторов, написанных им в соавторстве с другими – по алфавиту фамилий соавторов.



При алфавитном способе расположения библиографических описаний источников, их список допускается не нумеровать. В этом случае связь библиографических записей с основным текстом устанавливается при помощи фамилии авторов и года издания.


В порядке упоминания в тексте – сведения об источниках и литературе следует располагать в порядке появления ссылок на источники и литературу в тексте работы и нумеровать цифрами с точкой. Связь ссылок и списка устанавливается при помощи номера источника или произведения в списке, заключенного в квадратные скобки, т.е. после упоминания или цитаты проставляют номер и, в необходимых случаях, страницы, например: [18, т. 1, с. 753].


Библиографический список по хронологии публикаций целесообразен в диссертации, когда основная задача списка – отразить развитие научной идеи или иной мысли. Принцип расположения здесь – по году издания.


В сложных случаях описания располагают:


описания под одним годом издания – по алфавиту фамилий авторов и основных заглавий (при описании под заглавием);

описания на других языках, чем язык диссертации в алфавите названий языков;

описание книг и статей – под своим годом издания, но в пределах одного года обычно сначала книги, потом статьи;

описание книг, созданных самостоятельно и в соавторстве – в списке книг одного автора (персоналии) под одним годом сначала самостоятельно созданные, затем в соавторстве.


Форма связей записей с основным текстом здесь – по номерам записей в списке. Такие номера обычно заключают в круглые скобки или прямые скобки. Цифры в них показывают, под каким номером следует в списке литературы искать нужный источник.


Если в расположенных подряд библиографических описаниях совпадают сведения, то во втором и последующих описаниях их заменяют словами «то же», «его же» и т. п.


Тематический список применяется, когда необходимо отразить большое число библиографических описаний. Такое построение позволяет быстро навести справку на книги, на одну из тем, в то время как при алфавитном или хронологическом построении для этого пришлось бы прочитать весь список, отыскивая книги на нужную тему.

Расположение описаний в таком списке может быть различным: а) по темам глав произведений с выделением в отдельную рубрику общих работ, охватывающих все или значительную часть тем; б) по рубрикам того или иного раздела тематической классификации литературы, который соответствует общей теме диссертации.

В тематическом библиографическом списке расположение описаний внутри рубрик может быть: по алфавиту фамилий авторов или первых слов заглавий (при описании под заглавием); б) по характеру содержания (от общих по содержанию источников к частным); в) по виду издания и алфавиту фамилий авторов или первых слов заглавий.

^ Форма связи описания с основным тестом здесь по номерам записей в списке.


Список по видам изданий используется для систематизации тематически однородной литературы. При составлении таких списков обычно выделяются такие группы изданий: официальные государственные, нормативно-инструктивные, справочные и др. Их порядок и состав определяется назначением списка и содержанием его записей. Принцип расположения описаний внутри рубрик здесь такой же, как и в списке, построенном по тематическому принципу, а форма связи с основным текстом – по их номерам в списке. Классификация может быть следующей:

Законы РФ (список по хронологии).

Указы президента (список по хронологии).

Постановления правительства РФ (список по хронологии).

Нормативные материалы Министерств, администраций и законодательных органов субъектов федерации и органов управления муниципального уровня, а также инструкции, методические указания и т.п. (список по хронологии)

Затем в алфавитном порядке по фамилиям и инициалам авторов перечисляются работы с указанием выходных данных. Источники на иностранном языке размещают по алфавиту после перечня всех источников на языке источника.


Список по видам изданий целесообразен в работах по юриспруденции.


Библиографический список, построенный по характеру содержания описанных в нем источников применяется в работах с небольшим объемом использованной литературы. Порядок расположения основных групп записей здесь таков: сначала общие или основополагающие работы, размещаемые внутри по одному из принципов (от простых к сложным, от классических к современным, от современных к исторически важным, от отечественных к зарубежным и т.п.), затем источники более частные, конкретного характера, располагаемые внутри либо как составные части общей темы диссертации, либо по ее более частным вопросам.


^ Форма связи описаний с основным тестом – по номерам описаний в списке.


Довольно часто встречаются библиографические списки смешанного построения, когда внутри главных разделов списка применяются другие виды построения. Например: внутри алфавитно-хронологический (для работ одного автора), внутри списка по видам изданий – по алфавиту, или по характеру содержания, или по тематике. Возможны и другие сочетания видов и подвидов построения, которые определяются целевым и читательским назначением списка, а также особенностями его построения.


Правила оформления библиографических ссылок. Библиографическая ссылка – совокупность библиографических сведений о цитируемом, рассматриваемом или упоминаемом в тексте документа другого документа (его составной части или группе документов), необходимых для общей характеристики, идентификации и поиска.


При оформлении таких ссылок допускаются некоторые отклонения от общих правил библиографического описания источников.

Между областями описания знак «точка и тире» можно заменять точкой, и допускается использование формы краткого описания.

Если текст цитируется не по первоисточнику, а по другому изданию или по иному документу, то ссылку следует начинать словами «Цит. по:» либо «Цит. по кн.:» или «Цит. по ст.:»

Когда от текста, к которому относится ссылка, нельзя совершить логический переход, поскольку из текста неясна логическая связь между ними, то пользуются начальными словами «См.», «См. об этом».

Когда надо подчеркнуть, что источник, на который делается ссылка, - лишь один из многих, где подтверждается или высказывается , или иллюстрируется положение основного текста, то в таких случаях используются слова «См., например,», «См. в частности».

Когда нужно показать, что ссылка представляет дополнительную литературу, указывают «См. также:». Когда ссылка приводится для сравнения, поясняют «Ср.:» или что в ссылке работа более подробно освещает затронутый в основном тексте предмет, пишут «Об этом подробнее см.:».


Итак, включенные в список библиографические описания цитируемых, рассматриваемых или упоминаемых в тексте документа других документов связывают отсылками с конкретным фрагментом текста.


При отсылке к произведению, описание которого включено в библиографический список, в тексте документа после упоминания в нем (после цитаты из него) проставляют в квадратных или круглых скобках номер, под которым оно значится в библиографическом списке и, в необходимых случаях, страницы, например: [18, т. 1, с. 753]

Если библиографический список не нумерован, то в отсылке проставляют начальные слова библиографического описания – имя автора и (или) первые слова заглавия и год издания, например: (Тарле, 1961) [Николаев И. Н. 1963] (история Москвы, 1978)
еще рефераты
Еще работы по разное