Реферат: Методические указания для преподавателей курса "Электронный маркетинг"

Министерство Высшего образования РФ


Российская экономическая академия имени Г.В.Плеханова


МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ


для преподавателей курса


"Электронный маркетинг"


Москва - 2003


Составители:

д.э.н., профессор, член ассоциации АМА, ДАНЬКО Т.П.,
к.т.н., доцент ЗАВЬЯЛОВА Н.Б.,
к. физ.-мат.н., доцент ДЬЯКОНОВА Л.П.,

к. физ.-мат.н., доцент КИТОВА О.В.,

к.э.н., доцент, член ассоциации АМА САГИНОВА О.В.,

к.э.н., доцент, член ассоциации АМА СКОРОБОГАТЫХ И.И.,

к.э.н. ХОДИМЧУК М.А.

Введение
Электронный маркетинг как элемент электронного бизнеса открывает широкие возможности в решении задач оптимизации маркетинговой деятельности. Одну из главных ролей в реализации электронного маркетинга играет сеть Интернет, являющаяся технологическим катализатором для смены парадигмы в экономике.

Электронный маркетинг - это маркетинговая деятельность субъектов на электронном рынке. Практическая реализация электронного маркетинга, обеспечивающего создание потребительской ценности товара, т.е. предоставление качественных товаров и услуг в соответствии с потребностями покупателя, осуществляется на базе корпоративной интегрированной информационной системы, имеющей доступ к мировым ресурсам сети Интернет.

Объектом маркетинговой деятельности на электронном рынке выступает информационно-аналитическая и экспертно-исследовательская деятельность фирмы с использованием информационных и телекоммуникационных технологий и систем по выбору конкурентной позиции на данном рынке, где компания выступает со своим товаром; определению стратегий его продвижения и распределения, выбору рекламной и ценовой политики с учетом всей совокупности факторов внешней и внутренней среды в условиях риска и неопределенности.

Курс «Электронный маркетинг» основывается на факте, что использование технологий отвечает требованиям бизнеса. Дополняет существующие дисциплины: Основы маркетинга, Информационные технологии.

Процесс обучения по теме включает в себя набор лекций и семинарских занятий. Студентам будет необходимо совершенствовать полученные на лекциях знания посредством изучения дополнительной литературы, которая указана в программе. На занятиях проводятся презентации, изучение отдельных ситуаций (кейс-анализ) и практические работы.

Курс начал преподаваться в РЭА им. Г.В. Плеханова с 2002/2003 учебного года.


^ Тема 1.Введение в электронный бизнес Основные характеристики
Уровень сложности темы 2
Описание темы
Бизнес и экономическое окружение. Поведение компаний на рынке. Глобализация экономики. Информационные процессы в экономики. Трансформация моделей бизнеса. Новая экономика: характерные особенности. Влияние уровня развития и внедрения в деятельность хозяйствующих субъектов новых информационных и телекоммуникационных технологий и систем. Изменение маркетинговой парадигмы: усиление роли потребителя в бизнес-моделях маркетинга. Задачи и цели курса «Электронный маркетинг».
Результаты обучения Предметные результаты
Понимание изменений современных экономических и рыночных процессов. Оценка влияния информационных технологий и систем на процессы в экономике. Понимание современных концепций маркетинга.
Навыки
^ Аналитическое мышление: Понимание широких аспектов влияния электронного бизнеса на процессы в экономике и общество в целом.

Критическое мышление: Возможность проведения сравнительного анализа понятий и категорий реального и электронного бизнеса. Выполнение анализа структуры рынка и ее влияния на поведение и деятельность фирм.

^ Практические навыки: Формулировка целей и оценка жизнеспособности бизнес-проекта. Профессиональная подготовка текстового и графического материала по исследуемой проблеме средствами информационных технологий.
Программа модуля



Неделя

Лекции и семинары

Компьютерные занятия

Задания для самостоятельной работы

1.

Лекция:

Бизнес и экономическое окружение. Поведение компаний на рынке. Взаимное влияние развития информационных технологий и процессов в экономике. Современные концепции маркетинга. Маркетинг отношений.




Тема реферата 1.

Тема реферата 2.

1.

Рабочий семинар: Сравнение моделей бизнеса, ориентированных на производителя, посредника. или потребителя.

Соотношение традиционного и электронного видов бизнеса

Задание 1.


Задание 3.

Задание 2.



Учебные материалы и источники для самоподготовки
Учебное пособие «Электронный маркетинг».

Руделиус У и др. Маркетинг. 1-е Российское издание. - М.: Де-Ново.2001.

Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. 10-е издание.-СПб: Питер.2001.

Грейди Минс, Дэвид Шнайдер. Метакапитализм и революция в электронном бизнесе: какими будут компании и рынки в ХХI веке/Пер. с англ.—М.:Альпина Паблишер,2001. — 280 с.

Пейтел К., Мак-Картни М.П. Секреты успеха в электронном бизнесе, СПб: 2002.

Brad Alan Kleindl. Strategic Electronic Marketing,South-Western College Publishers, 2001.

Другие материалы.

Источники Интернет-ресурсов, рекомендованные к изучению материалов Главы 1 учебного пособия «Электронный маркетинг».
Технические и практические аспекты:
On-line пособие по курсу «Электронный маркетинг».

Приложение Visio 2000 для выполнения технического рисунка и графики.
Тема 2.^ Основы электронного бизнеса и место электронного маркетинга в электронном бизнесе Основные характеристики
Уровень сложности темы 3
Описание темы
Цели электронного бизнеса и концепции электронного бизнеса. Стратегии электронного бизнеса. Модели бизнеса: B2C, B2B и др. Структура электронного рынка. Модели взаимодействия участников электронного рынка. Сегментации электронного рынка: подходы и критерии. Модели получения доходов в электронном бизнесе.
Результаты обучения Предметные результаты
Понимание форм и технологических аспектов взаимодействия участников рынка в различных моделях электронного бизнеса.
Навыки
^ Аналитическое мышление: Получение навыков структурного анализа при оценке моделей электронного бизнеса, сегментации электронного рынка.

Критическое мышление: Возможность сравнительного анализа моделей электронного бизнеса.

^ Практические навыки: Формулировка целей и оценка жизнеспособности бизнес-проекта по выходу компании на электронный рынок. Профессиональная подготовка текстового и графического материала по исследуемой проблеме средствами информационных технологий.
Программа модуля
Неделя

Лекции и семинары

Компьютерные занятия

Задания для самостоятельной работы

2.

Лекция:

Элеткронный бизнес и стратегия компании.

Структура бизнес-плана Интернет- компании.




Задание 7.


Формулировка целей и оценка жизнеспособности бизнес- проекта


Задание 31.


Стратегия компании по использованию возможностей сети Интернет в поддержке реального бизнеса


2.

Рабочий семинар:

Определение целей использования электронного бизнеса.

Модель B2C – бизнес, ориентированный на конечных потребителей – физических лиц.


Задание 6.

Задание 8.

Задание 4.


Определение целей использования электронного бизнеса

3

Лекция: Структура электронного рынка, модели взаимодействия его участников. Организационные формы электронного рынка. Модели получения доходов.




Задание 11.


Концепции развития электронного бизнеса

3

Рабочий семинар: Корпоративное Интернет-представительство как средство взаимодействия с внешней средой.

Модель B2В – бизнес для бизнеса.


Задание 9.


Задание 10.


Задание 27.

Платежные системы в сети Интернет



Учебные материалы и источники для самоподготовки
Учебное пособие «Электронный маркетинг».

Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. 10-е издание.-СПб: Питер.2001.

Грейди Минс, Дэвид Шнайдер. Метакапитализм и революция в элетронном бизнесе: какими будут компании и рынки в ХХI веке/Пер. с англ.—М.:Альпина Паблишер,2001. — 280 с.

Пейтел К., Мак-Картни М.П. Секреты успеха в электронном бизнесе, СПб: 2002.

Brad Alan Kleindl. Strategic Electronic Marketing,South-Western College Publishers, 2001.

Другие материалы.

Источники Интернет-ресурсов, рекомендованные к изучению материалов Главы 3 учебного пособия «Электронный маркетинг».
Технические и практические аспекты:
On-line пособие по курсу «Электронный маркетинг».

Приложение Visio 2000 для выполнения технического рисунка и графики.
^ Тема 3.Особенности маркетинговой деятельности на электронном рынке. Комплекс электронного маркетинга Основные характеристики
Уровень сложности темы 3
Описание темы
Комплекс маркетинга и специфика его проявления на электронном рынке. Товары и услуги на электронном рынке, их отличительные характеристики, критерии классификации электронных продуктов и проблемы качества, основные стратегии создания новых товаров в сети Интернет. Вопросы ценообразования, стратегии ценообразования и их специфика в условиях электронного рынка. Каналы распределения в сети Интернет. Комплекс маркетинговых коммуникаций, их специфические особенности при реализации в сети Интернет.

Создание и продвижение бренда как целенаправленной маркетинговой политики компании. Процесс брендинга в условиях новой экономики
Результаты обучения Предметные результаты
Понимание особенностей комплекса маркетинга в условиях развития электронного бизнеса.
Навыки
^ Аналитическое мышление: Сравнительный анализ элементов комплекса маркетинга в традиционном и электронном бизнесе.

Критическое мышление: Оценка особенностей комплекса маркетинга на электронном рынке. Оценка действенности инструментов маркетинга в сети Интернет.

^ Практические навыки: Реализация элементов маркетинговой деятельности в сети Интернет.
Программа модуля



Неделя

Лекции и семинары

Компьютерные занятия

Задания для самостоятельной работы

4.

Лекция:

Элементы комплекса маркетинга. Товарные решения электронного маркетинга. Ценообразование в сети Интернет.




Задание 25.


Сеть Интернет как рынок электронных товаров


4.

Рабочий семинар:

Туристические услуги в сети Интернет: оценка потребительской ценности.

Комплекс маркетинга: Образовательные услуги в сети Интернет:


Задание 28.


Задание 29.

Задание 30.


Принципы ценообразования в сети Интернет

5

Лекция: Элементы комплекса маркетинга. Сеть Интернет как канал распределения. Маркетинговые коммуникации в сети Интернет.




Задание 5.


Выделение специфики 4Р на электронном рынке


Тема реферата 3.

5

Рабочий семинар:

Сеть Интернет как канал маркетинговых коммуникаций.

PR (Public Relations): проведение презентаций на сайте.

Задание 33.


Задание 19.

Задание 32.

Сеть Интернет как канал распределения




Учебные материалы и источники для самоподготовки
Учебное пособие «Электронный маркетинг».

Руделиус У и др. Маркетинг. 1-е Российское издание. - М.: Де-Ново.2001

Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. 10-е издание.-СПб: Питер.2001.

Грейди Минс, Дэвид Шнайдер. Метакапитализм и революция в элетронном бизнесе: какими будут компании и рынки в ХХI веке/Пер. с англ.—М.:Альпина Паблишер,2001. — 280 с.

Пейтел К., Мак-Картни М.П. Секреты успеха в электронном бизнесе, СПб: 2002.

Brad Alan Kleindl. Strategic Electronic Marketing,South-Western College Publishers, 2001.

Другие материалы.

Источники Интернет-ресурсов, рекомендованные к изучению материалов Главы 2 учебного пособия «Электронный маркетинг».
Технические и практические аспекты:
On-line пособие по курсу «Электронный маркетинг».

Приложение Visio 2000 для выполнения технического рисунка и графики.

Приложение для подготовки презентации Ms Power Point.

Приложение MS Outlook Express.
^ Тема 4.Маркетинговые исследования в сети Интернет Основные характеристики
Уровень сложности темы 2
Описание темы
Основные понятия и определения маркетинговых исследований. Процесс организации сбора, хранения, обработки, анализа маркетинговой информации. Характеристики сети Интернет как источника вторичных маркетинговых данных. Методы и процедуры получения вторичных данных. Анализ методов получения первичных маркетинговых данных для реализации маркетинговой деятельности. Проведение опросов в режиме on-line. Сбор маркетинговой информации путем организации фокус-групп и глубинных интервью. Основные характеристики интернет-панелей и экспертных опросов в режиме on-line. Интерпретация полученных маркетинговых данных.
Результаты обучения Предметные результаты
Понимание особенностей проведения маркетинговых исследований в сети Интернет. Освоение методик сбора данных.
Навыки
^ Аналитическое мышление: Сравнительный анализ методик сбора данных для проведения маркетинговых исследований.

Критическое мышление: Оценка достоинств и недостатков методик проведения маркетинговых исследований в сети Интернет.

^ Практические навыки: Освоение методов проведения маркетинговых исследований. Независимость в действиях. Применение специальных технологий для решения проблем.
Программа модуля
Неделя

Лекции и семинары

Компьютерные занятия

Задания для самостоятельной работы

6.

Лекция: Маркетинговые исследования в сети Интернет. Первичные и вторичные данные в сети Интернет. Методы получения данных для реализации маркетинговой деятельности. Интерпретация данных для принятия решений. Структура аудитории Интернет. Определение товарной структуры и емкости рынка. Сегментация рынка.

Изучение поведения потребителей. Анализ конкуренции. Анализ эффективности маркетинговой деятельности.




Задание 12.


Информационный поиск в сети


Тема реферата 3.


Тема реферата 12.

6.

Рабочий семинар:

Сбор первичной информации для анализа профиля и предпочтений потребителей: разработка вопросников для проведения e-mail опросов

Задание 36.

Задание 37.


Оценка услуг компании по проведению маркетинговых исследований для оценки привлекательности рынка конкретного продукта.


7

^ Рабочий семинар:

Подготовка проведения web-опроса о качестве образовательных услуг ЦДО РЭА

Задание 35.







Учебные материалы и источники для самоподготовки
Учебное пособие «Электронный маркетинг».

Черчилль Гилберт. Маркетинговые исследования.- СПб: Питер. 2000.

Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. Теория. Методология. Практика. – М.: Финпресс.1999.

Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. 10-е издание.-СПб: Питер.2001.

Пейтел К., Мак-Картни М.П. Секреты успеха в электронном бизнесе, СПб: 2002.

Eloise Coupey. Marketing and the Internet, Prentice Hall, 2001.

Другие материалы.

Источники Интернет-ресурсов, рекомендованные к изучению материалов Главы 4 учебного пособия «Электронный маркетинг».
Технические и практические аспекты:
On-line пособие по курсу «Электронный маркетинг».

Приложение MS Office.

Приложение MS Outlook Express.
^ Тема 5.Информационные и телекоммуникационные технологии и системы в маркетинге Основные характеристики
Уровень сложности темы 3
Описание темы
Общая характеристика информационных технологий. Роль и задачи информационных технологий в экономике. Основные понятия и определения. Инновационные направления развития информационных технологий. Введение в сетевые технологии: основные понятия и классификация вычислительных сетей. Локальные и глобальные сети. Сети Интернет и Интранет. Сетевые технологии и задачи маркетинга.

Корпоративные информационные системы и функции маркетинга. Классификация информационных систем. Понятие корпоративной информационной системы. Стандарты управления предприятием (MRP, MRP II, ERP, CSRP). ERP-системы (системы планирования ресурсов предприятия) и их функциональные возможности. Корпоративные информационные системы и факторы, влияющие на их развитие. Области применения и примеры реализации корпоративных информационных систем.
Результаты обучения Предметные результаты
Понимание основных технологических аспектов реализации маркетинговой деятельности средствами информационных и телекоммуникационных технологий и систем. Знакомство с функциями и возможностей ERP-системы.
Навыки
^ Аналитическое мышление: Получение навыков структурного анализа при оценке функциональных возможностей ERP-системы. Стимулирование стратегического мышления, позволяющее вырабатывать концепции и идеи для дальнейшего изучения и расширения сферы деятельности.

^ Критическое мышление: Идентификация изменений в работе организации, уровней квалификации персонала, удовлетворенности работой и эффективности деятельности организации, которые необходимы для реализации профессиональной экономической деятельности в условиях интенсивного развития информационных и телекоммуникационных систем.

^ Практические навыки: Изучение функциональных возможностей корпоративной информационной системы класса ERP. Определение позиции к подходу выбора, внедрения и эксплуатации корпоративной информационной системы.
Программа модуля
Неделя

Лекции и семинары

Компьютерные занятия

Задания для самостоятельной работы

7.

Лекция: Эволюция информационных и телекоммуникационных технологий и систем и их возрастающая роль на процессы в экономике. Введение в сетевые технологии. Информационные системы в экономике. Основные понятия и принципы классификации.




Тема реферата 6.


Тема реферата 8.

8

^ Рабочий семинар:

Корпоративные информационные системы и их роль в электронном бизнесе:

Microsoft Business Solutions-Navision - интегрированная система управления для небольших и средних компаний.

Задание 21.


Тема реферата 4.


Тема реферата 5.

8.

Лекция: Корпоративные информационные системы.. Стандарты управления предприятием (MRP, MRP II, ERP, CSRP). Функциональные возможности корпоративных информационных систем.







9.

^ Рабочий семинар:

Корпоративные информационные системы и их роль в электронном бизнесе:

Microsoft Business Solutions-Axapta - современная интегрированная система класса ERPII. Система подходит для предприятий верхнего сегмента среднего рынка и предприятиям с относительно сложными бизнес процессами.

Задание 21.







Учебные материалы и источники для самоподготовки
Учебное пособие «Электронный маркетинг».

Джон Р.Бьюмонт. Информационные технологии в маркетинге. Информационные технологии в бизнесе/под ред. М.Желены — СПб: Питер.2002.-1120с. Жил. — (Серия «Бизнес-класс»).

Козырев А.А. Информационные технологии в экономике и управлении: Учебник.— Спб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000.—360с.

А.Глинских. Мировой рынок ERP-систем, http://www.jetinfo.ru .

Пятибратов А.П. и др. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации: Учебник.-2-е изд., прераб. И доп./А.П. Пятибратов А.П., Л.П. Гудыно,А.А. Кириченко; под ред. Пятибратова.—М.: Финансы и статистика.2002.—512 с.: ил.

Компьютерные сети. Принципы, технологии, протоколы/ В.Г. Олифер, Н.А. Олифер.-СПб: Издательство «Питер», 2000.-672 с.:ил.

Информационные системы/Петров В.Н. — СПб.: Питер, 2002.-688 с.: ил.

Другие материалы.

Источники Интернет-ресурсов, рекомендованные к изучению материалов Главы 6 учебного пособия «Электронный маркетинг».
Технические и практические аспекты:
On-line пособие по курсу «Электронный маркетинг».

Приложение MS Office.

Демоверсия ERP-системы Navision Attain. Демоверсия CRM-системы Marketing Analytic.
^ Тема 6.CRM-системы как средство реализации маркетинга отношений Основные характеристики
Уровень сложности темы 2
Описание темы
CRM- новый этап в развитии корпоративных информационных систем. Основные принципы, лежащие в основе технологии CRM. Классификация CRM-систем. Основные принципы, лежащие в основе технологии CRM. Функции CRM-систем. Обзор современных решений CRM-систем.
Результаты обучения Предметные результаты
Понимание основных технологических аспектов реализации маркетинговой деятельности средствами информационных и телекоммуникационных технологий и систем.
Навыки
^ Аналитическое мышление: Получение навыков структурного анализа при оценке функциональных возможностей CRM-системы. Стимулирование стратегического мышления, позволяющеевырабатывать концепции и идеи для дальнейшего изучения и расширения сферы деятельности.

^ Критическое мышление: Идентификация изменений в работе организации, уровней квалификации персонала, удовлетворенности работой и эффективности деятельности организации, которые необходимы для реализации профессиональной экономической деятельности в условиях интенсивного развития информационных и телекоммуникационных систем. Оценка возможностей CRM-систем для реализации маркетинговой деятельности.

^ Практические навыки: Изучение функциональных возможностей корпоративной информационной CRM-системы.
Программа модуля



Неделя

Лекции и семинары

Компьютерные занятия

Задания для самостоятельной работы

9

Лекция: CRM как новый этап развития корпоративных информационных систем. Основные принципы, лежащие в основе технологии CRM. Классификация CRM-систем. Функции CRM-систем.







10

^ Рабочий семинар:

Комплексные решения для электронного взаимодействия




Задание 22

Задание 23

Решения для создания и поддержки устойчивого бизнеса: инструменты реализации маркетинговой деятельности.



Учебные материалы и источники для самоподготовки
Учебное пособие «Электронный маркетинг».

Джон Р.Бьюмонт. Информационные технологии в маркетинге. Информационные технологии в бизнесе/под ред. М.Желены — СПб: Питер.2002.-1120с. Жил. — (Серия «Бизнес-класс»).

Козырев А.А. Информационные технологии в экономике и управлении: Учебник.— Спб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000.—360с.

А.Глинских. Мировой рынок ERP-систем, http://www.jetinfo.ru .

Пятибратов А.П. и др. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации: Учебник.-2-е изд., прераб. И доп./А.П. Пятибратов А.П., Л.П. Гудыно,А.А. Кириченко; под ред. Пятибратова.—М.: Финансы и статистика.2002.—512 с.: ил.

Компьютерные сети. Принципы, технологии, протоколы/ В.Г. Олифер, Н.А. Олифер.-СПб: Издательство «Питер», 2000.-672 с.:ил.

Информационные системы/Петров В.Н. — СПб.: Питер, 2002.-688 с.: ил.

Другие материалы.

Источники Интернет-ресурсов, рекомендованные к изучению материалов Главы 6 учебного пособия «Электронный маркетинг».

^ Другие материалы.

Источники Интернет-ресурсов, рекомендованные к изучению материалов Главы 6 учебного пособия «Электронный маркетинг».
Технические и практические аспекты:
On-line пособие по курсу «Электронный маркетинг».

Приложение MS Office.

Демоверсия CRM-системы Marketing Analytic, FrontSrep.

Демоверсия ERP-системы Navision Attain.
^ Тема 7.Сеть Интернет как инструмент маркетинга Основные характеристики
Уровень сложности темы 2
Описание темы
Принципы построения сети Интернет и сервисы сети. История создания Интернет. Терминальный режим. Электронная почта. Списки рассылки. Службы телеконференций. Основные понятия WWW. Основные программы для работы в Интернет. Технологии получения маркетинговой информации в сети Интернет. Поисковые системы. Каталоги. Рейтинги. Информационные ресурсы сети.
Результаты обучения Предметные результаты
Получение навыков реализации маркетинговой деятельности с пользованием возможностей сети Интернет.
Навыки
^ Аналитическое мышление: Расширение знания студентов в области маркетинга применительно к сфере электронного бизнеса. Развитие понимания интегрированной роли электронного маркетинга в контексте электронного бизнеса.

^ Критическое мышление: Синтеза идей и информации.

Практические навыки: Получение навыков реализации маркетинговой деятельности с пользованием возможностей сети Интернет.
Программа модуля



Неделя

Лекции и семинары

Компьютерные занятия

Задания для самостоятельной работы

10

Лекция: Возможности сети Интернет для решения задач маркетинга. Принципы построения сети Интернет и сервисы сети. Технологии получения маркетинговой информации в сети Интернет.




Тема реферата 7.

11

^ Рабочий семинар:

Услуги хостинга


Доменное имя Вашего сайта


Услуги связи и средства общения: Электронная почта


Использование электронной почты в рекламных целях.



Задание 14


Задание 15


Задание 16


Задание 17



Задание 18

Информация как товар
Учебные материалы и источники для самоподготовки
Учебное пособие «Электронный маркетинг».

Новейшая энциклопедия Интернет. — М.: ОЛМА-ПРЕСС,2002.—607 с.:ил.

Принципы функционирования Интернета.—Спб.:Питер,2002.—384 с.:ил.

Другие материалы.

Источники Интернет-ресурсов, рекомендованные к изучению материалов Главы 9 учебного пособия «Электронный маркетинг».
Технические и практические аспекты:
On-line пособие по курсу «Электронный маркетинг».

Приложение MS Office.

Приложение MS Outlook Express.
^ Тема 8.Технологии хранения и обработки информации Основные характеристики
Уровень сложности темы 2
Описание темы
Основные направления развития методов обработки и хранения информации. Организационный аспект разработки и сопровождения базы данных. Архитектура баз данных. Принципы проектирования баз данных. Модели баз данных. Основные функции систем управления базами данных (СУБД). Эволюция систем управления баз данными.

Концептуальное моделировании баз данных. Логическое и физическое моделирование баз данных. Роль службы маркетинга на этапах проектирования баз данных.

Базовые понятия реляционных базы данных. Управление реляционными базами данных. Язык SQL ( структурированный язык запросов).
Результаты обучения Предметные результаты
Навыки проектирования базы данных.
Навыки
^ Аналитическое мышление: Получение навыков структурного анализа при проектировании базы данных.

Критическое мышление: Оценка возможностей пилотного проекта базы данных.

^ Практические навыки: Проектирование базы данных. Навыки разработки моделей на каждом из этапов проектирования базы данных.
Программа модуля
Неделя

Лекции и семинары

Компьютерные занятия

Задания для самостоятельной работы

11

Лекция: Основные направления развития методов обработки и хранения информации. Организационный аспект разработки и сопровождения базы данных. Архитектура баз данных. Принципы проектирования баз данных. Модели баз данных. Основные функции систем управления базами данных (СУБД). Эволюция систем управления баз данными.

.







12

^ Рабочий семинар: Работа над проектом базы данных.

Задание 20.

Практикум по курсу Электронный маркетинг «Методология проектирования баз данных».

.

Проект по указанию преподавателя.

12

Лекция:Концептуальное моделировании баз данных. Логическое и физическое моделирование баз данных.








13

^ Рабочий семинар: Работа над проектом базы данных.


Задание 20.

Практикум по курсу Электронный маркетинг «Методология проектирования баз данных».


Проект по указанию преподавателя.

13

Лекция: Базовые понятия реляционных базы данных. Управление реляционными базами данных. Язык SQL (структурированный язык запросов).








14

^ Рабочий семинар: Работа над проектом базы данных.


Задание 20.

Практикум по курсу Электронный маркетинг «Методология проектирования баз данных».


Проект по указанию преподавателя.

15

^ Рабочий семинар: Презентация проектов баз данных.

Задание 20.

Проект по указанию преподавателя.






Учебные материалы и источники для самоподготовки
Учебное пособие «Электронный маркетинг».

Практикум по курсу Электронный маркетинг «Методология проектирования баз данных».

Мазур И.И., Шапироо И.Д. и др. Реструктуризация предприятий и компаний. /.И.И. Мазур, В.Д. Шапиро и др. Справочное пособие/Под ред. И.И. Мазура. — М.:: Высшая школа, 2000. —587 с.: ил.

T.A. Stuart. Intellectual Capital. The New Wealth of Organization. London, 1977

Грейди Минс, Дэвид Шнайдер. Метакапетализм и революция в электронном бизнесе: какими будут компании и рынки в XXI веке/Пер. с англ. — М.: Альпина Паблишер, 2001. — 280 с.

Котлер Ф. Маркетинг менеджмент/ Пер. с англ. Под ред. Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. —Спб.: Питер, 2001. — 752 с.: ил. — (Серия «Теория и практика менеджмента»).

Хомоненко А. Д., Цыганков В. М., Мальцев М. Г. Базы данных: Учебник для высших учебных заведений /Под ред. проф. А. Д. Хомоненко. Спб.: КОРОНА принт, 2000. 416 с.

^ Другие материалы.

Источники Интернет-ресурсов, рекомендованные к изучению материалов Главы 7 учебного пособия «Электронный маркетинг».
Технические и практические аспекты:
On-line пособие по курсу «Электронный маркетинг».

Приложение MS Office.

Приложение MS Access.
^ Тема 9.Технологии создания Web-сайтов Основные характеристики
Уровень сложности темы 2
Описание темы
Web-сайт в электронном бизнесе. Роль и функции Web-сайта в электронном маркетинге. Корпоративные порталы в реализации электронного бизнеса. Принципы проектирования Web-сайтов. Классификация Web-сайтов. Этапы проектирования Web-сайтов. Технические аспекты и практика реализации Web-сайтов. Основы Web-программирования. Основы HTML. Основы XML.