Реферат: Учебное пособие по дисциплине 1716 «Теоретические основы автоматизированного управления» Обсуждена на заседании кафедры

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ПРИБОРОСТРЕНИЯ И ИНФОРМАТИКИ»

Кафедра ИТ-7 «Автоматизированные системы обработки информации и управления»

УТВЕРЖДАЮ Ректор МГУПИ

_____________Голубятников И.В.


«___» ______________ 200__г.


Для студентов 4 курса факультета ИТ

специальности 230102


к.э.н., доцент

Чистякова М.А.


УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ

по дисциплине 1716 «Теоретические основы автоматизированного управления»


Обсуждена на заседании кафедры

(предметно-методической секции)


«___» _______________ 2007 г.

Протокол № _____


МГУПИ — 2007 г.

СОДЕРЖАНИЕ


Введение


1. Понятие системы ………………………………………………….. 4

2. Управление. Управление организационными системами………. 4

3. Информационные системы и технологии в организационном

управлении………………………………………………………... 7

4. Автоматизированные системы управления (АСУ)……………… 11

5. Структура АСУ……………………………………………………. 13

5.1 Информационное обеспечение………………………… 14

5.2 Программное обеспечение…………………………….. 16

5.3 Техническое обеспечение………………………………. 18

6. Методические основы создания автоматизированных систем

управления…………………………………………………………. 21

7. Стадии создания АСУ…………………………………………….. 22

8. Системы поддержки управленческих решений…………………. 32

9. Процесс разработки задач автоматизации………………………. 38

10. Обоснование целесообразности автоматизации задач………… 43

11. Разработка задачи автоматизации ……………………………… 48

12. Примеры АСОИУ……………………………………………… 60


ВВЕДЕНИЕ


Современные предприятия и фирмы представляют собой сложные организационные системы. Функционирование предприятий и организаций различного типа в условиях рыночной экономики поставило новые задачи по совершенствованию управленческой деятельностью на основе комплексной автоматизации управления.

Получение эффективных автоматизированных систем управления возможно только при системном подходе к проектированию автоматизированных систем управления. Этот подход требует совершенных методик проведения исследовательских, изыскательских и аналитических работ. Только в этом случае возможно получение всесторонне обоснованных решений по автоматизации задач управления.

Предлагаемое учебное пособие содержит материалы по изучению объекта автоматизации, выработки возможных проектных решений, определении оптимальных вариантов постановки задач управления. Эти сведения могут использоваться студентами при выполнении курсовой работы по дисциплине «Теоретические основы автоматизированного управления», также эти материалы могут использоваться в рамках курса «Проектирование АИС».

^ Понятие системы.



Система есть множество предметов вместе со связями между предметами и между их признаками.

Предметы есть просто части или компоненты системы. Эти части могут быть безгранично разнообразны.

Признаки - это свойства предметов.

Связи объединяют предметы в единое целое. Это могут быть причинные, логические, случайные связи. Ни для одного множества предметов нельзя утверждать, что в нем нет связей. Например, в случае физических систем за связи всегда можно принять расстояние между парами предметов. Связи подлежащие рассмотрению в данном множестве, зависят от стоящей перед исследователем задачи: важные включаются в рассмотрение, тривиальные (несущественные) исключаются. Решение о том, какие связи важны и какие тривиальны, возлагается на исследователя.

Понятие системы тесно связано с понятием окружения (среды).

Для данной системы окружение есть множество предметов вне системы: 1) изменение признаков которых влияет на систему; 2) признаки которых изменяются вследствие поведения системы.

Организация - это стабильная формальная социальная структура, которая получает ресурсы из окружающего мира и перерабатывает их в продукты своей деятельности.


^ Управление. Управление организационными системами.

Управление – целенаправленное воздействие на организацию, которое обеспечивает достижение поставленных целей.

В зависимости от степени автоматизации решения задач управления выделяют автоматическое и автоматизированное управление.

Задача управления состоит в координации деятельности людей и подразделений для эффективного решения стратегических, тактических и текущих задач организации.

Управление в любой организации выделяются в особую функцию, на выполнение которой ориентируются определенные подразделения организации – органы управления. Все действия органов управления по осуществлению своих функций можно определить как управленческую деятельность.Лит-ра

В рамках организации выделяются управляемый процесс (объект управления) и управляющая часть (субъекты, органы управления), которые в совокупности определяются как система управления. Орган управления является источником управляющего воздействия, а объект подчинен этому воздействию.

Любой процесс управления связан с информационным обменом, который заключается в циклическом осуществлении следующих процедур:

Сбор информации о текущем состоянии управляемого объекта;

Анализ полученной информации и сравнение текущего состояния с желаемым;

Выработка управляющего воздействия с целью перевода управляемого объекта в желаемое состояние;

Передача управляющего воздействия объекту.


^ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ

У ^ Управляющий орган УУуУУУ

Информация об управляемом процессе
Управляющее воздействие


Объект управления

Процесс управления подразумевает наличие обратной связи, т.е. информационного потока, направленного от объекта к субъекту. Обратная связь позволяет установить эффективность управляющего воздействия.

Основные функции управления:

планирование;

календарно-плановое руководство;

оперативное управление;

контроль.

Планирование представляет собой процесс создания планов и определение необходимых ресурсов для их реализации. Планирование включает в себя:

Определение целей и задач;

Разработку стратеги и, программ, планов для достижения поставленных целей;

Определение необходимых ресурсов;

Доведение планов до конкретных исполнителей, ответственных за их реализацию.

Требования к планам:

Обязательность исполнения;

Необходимость сочетания и взаимосвязь различных видов планов (долгосрочных, среднесрочных, краткосрочных);

Конкретность;

Гибкость;

Установление ответственных за исполнение лиц и сроков выполнения.

Календарно-плановое руководство заключается в слежении за выполнением плана.

Данная управленческая функция реализуется в двух направлениях:

Регулирование – процесс устранения отклонений текущих показателей от плановых;

Координация – согласование действий во времени и пространстве структуры управления и внешней среды.

Задачи календарно-планового руководства:

Формирование и поддержание условий для выполнения плановых заданий;

Слежение за ходом выполнения плана и анализ полученной информации;

Анализ и оценка изменений в условиях и ходе выполнения плана;

Выработка вариантов корректирующих воздействий;

Разработка, документальное и организационное оформление принятых корректирующих мер.

Оперативное управление заключается в осуществлении следующих процессов:

Непрерывное распознавание ситуации относительно элементов системы управления;

Сбор и обработка оперативной информации о состоянии системы и ее элементов, создание банков данных;

Анализ и прогнозирование развития ситуации;

Принятие решения по оперативному вмешательству в функционирование системы;

Разработка предложений по корректировке плановых решений по функционированию системы;

Оформление соответствующих отчетных документов.

Неотъемлемой частью оперативного управления является процесс принятия управленческих решений.

Контроль, основной задачей которого является определение отклонений от плана, фиксирование и быстрое их устранение.

Выделяются три стадии контроля:

Предварительная – осуществляется до начала плановых работ, кода тщательно оценивается выполнение функций подразделениями и исполнителями с цель приведения к соответствия организационной структуры;

Текущая – текущий контроль оценка деятельности подразделений и исполнителей;

Заключительная – анализ ошибок и определение мер поощрения или наказания исполнителей.

В основе управленческой деятельности лежит процесс принятия управленческих решений.


^ Информационные системы и технологии в организационном управлении

В основе управленческой деятельности лежит процесс принятия управленческих решений.

Процесс сбора информации и передачи управленческого воздействия от объекта к органам управления и обратно осуществляется по информационному контуру. В рамках информационного контура передается информация о целях управления, информация о состоянии управляемого процесса, информация о принимаемых управленческих решениях. Информационный контур вместе со средствами сбора, передачи, обработки и хранения информации, а также персоналом, осуществляющим действия с информацией, образуют информационную систему организации.

Информационная система существует в любой организации.

Цель информационной системы – производство нужной для организации информации, создание информационной и технической сред для осуществления управления организацией.

Информационная система не обязательно должна быть автоматизированной.

Информационная система включает следующие компоненты:

Управленческий персонал;

процедуры и технологии функционирования информационной системы;

техническое обеспечение;

программное и математическое образование;

информационные ресурсы – организационно оформленная и систематизированная совокупность целенаправленных сведений, обеспечивающих взаимодействие между элементами организации, а также между организацией и внешней средой для создания условий для функционирования организации.

Все процессы преобразования информации в информационной системе осуществляется с помощью информационных технологий.

^ Информационная технология – это система методов и способов сбора, передачи, накопления, обработки, хранения, представления и использования информации.

Большинство систем управления являются многоуровневыми или иерархическими. Обычно различают три уровня управления – высший, средний, низший.


Стратегический Специальные Информация Поддержка

Уровень информ-ные стратегического принятия

Управления запросы управления решения





Тактический Инфор-ные Информация Необходи-

Уровень требования тактического мые

Управления управления выводы




Оперативный Информ-ные Информация Оператив-

Уровень запросы по оперативного ные

Управления текущим управления действия

запросам

Наличие функциональных элементов в управляющей части организации приводит к появлению соответствующих подсистем в их информационных системах.

В таблице приведены основные задачи, которые должны быть отражены в автоматизированной системе управления фирмой.

Таблица. Функциональные задачи управления формой.Лит-ра


Функции и задачи управления

Функциональные задачи

Оперативное управление предприятием

Управление материально-техническим снабжением

Управление сбытом и реализацией продукции

Управление бартерными операциями и взаимозачетами

Управление запасами – движение и наличие материальными ценностями

Управление договорными обязательствами, расчетами с поставщиками и получателями

Управление штрафными обязательствами

Управление финансами

Управление производством

Управление проектами

Управление себестоимостью продукции

Управление персоналом, учет кадров

Управление делопроизводством

Управление транспортом



Задачи планирования

Финансовое планирование

Календарно-сетевое планирование

Планирование маркетинговых кампаний, проектов развития

Техническая подготовка и планирование производства

Планирование себестоимости продукции – товаров и услуг

Оценка необходимых ресурсов, баланс мощностей




Задачи бухгалтерского учета

Кассовые и финансово-расчетные операции

Учет валютных операций

Учет товарно-материальных ценностей

Учет основных средств и нематериальных активов

Учет труда и заработной платы

Учет фактических затрат

Ведение главной книги и составление баланса

Налоговый учет

Сводная и консолидированная бухгалтерская и финансовая отчетность

Бухгалтерская и финансовая отчетность в международных стандартах




Задачи контроля

Контроль выполнения планов

Контроль исполнения бюджета

Контроля взаимных финансовых обязательств

Контроль использования ресурсов

Контроль неликвидов, сверхнормативных запасов, дефицитных позиций

Контроль качества, обработка возвратов и рекламаций

Контроль исполнительской дисциплины




Задачи анализа

Анализ выполнения планов и использование ресурсов

Анализ финансовой и хозяйственной деятельности

Анализ эффективности использования оборотных средств

Анализ фактических затрат (себестоимости) и сопоставления их с планами

Анализ эффективности маркетинговых мероприятий и рекламных кампаний

Анализ факторов, определяющих качество и причины рекламаций и возвратов





Следует отметить, что каждая из перечисленных функций реализуется набором задач. Например, функция «Управление сбытом»:

Учет заявок покупателей

Ведение карточек клиентов

Создание исходящих договоров и спецификаций к ним

Проведение анализа договоров, отгрузки товаров и полученных оплат

Контроль ожидаемой отгрузки, наличие товаров на складе

Выдача рекомендаций по планированию закупок

Формирование различных прайс-листов, поддержка сложных ценовых структур

Формирование различных отчетных документов, ведомостей реестров для анализа реализационной деятельности.

Процесс реализации завершает оборот хозяйственных средств фирмы. Объем прибыли и уровень рентабельности напрямую зависит от объема реализации.

Также в качестве примера можно рассмотреть задач состав автоматизации подсистемы «Управления документооборотом». Для каждого рабочего места этот перечень будет выглядеть следующим образом:

Руководство:

Просмотр информации в базах данных

Выдача распоряжений (поручений) и контроль их исполнения

Службы и подразделения:

Просмотр и редактирование информации в базах данных

Составление отчетов

Подготовка служебных записок

Подготовка исходящей корреспонденции

Секретариат:

Регистрация входящей корреспонденции

Регистрация и отсылка исходящей корреспонденции

Ввод документов в базы данных

Сдача документов в архив

Администратор базы данных:

Регистрация пользователей информационной системы

Установка прав доступа к отдельным базам данных

Сдача документов в архив и т.д.

В этом случае система документооборота осуществляет централизованное хранение, поиск, пересылку сложных документов любых форматов и разграничения доступа к ним, дает необходимую информацию о клиентах, партнерах и конкурентах, позволяет планировать и учитывать мероприятия и контакты, осуществлять обмен информацией с территориально рассредоточенными объектами.


^ 4. Автоматизированные системы управления (АСУ)

Автоматизированная информационная система представляет собой совокупность информации, экономико-математических методов и моделей, технических, программных, технологических средств и специалистов, предназначенную для обработки информации и принятия управленческих решений.

Информационная система - это средство организации информационного обеспечения процесса управления, способствующее своевременному поступлению необходимой и достоверной информации во все звенья системы управления, нуждающиеся в ней. К информационным системам относятся и автоматизированные системы управления технологическим процессом, предприятием или организацией и информационно-поисковые системы.

Наиболее сложной и имеющей наибольший набор функций являются автоматизированные системы управления. Можно выделить три группы функций АСУ:

1) сбор, обработка информации и выдача информации в виде необходимом для реализации именно реализуемой функции управления (не избыточность и удобство представления)

2) анализ полученной информации и выработка оптимальных решений, которые позволяют оперативно принимать управленческие решения

3) прогнозирование, составление оптимальных планов развития объекта.

При этом на человека возлагаются такие важные задачи, как: постановка и корректировка целей и критериев управления; выявление творческого элемента использования эвристических алгоритмов для поиска наилучших путей достижения поставленных целей, которые иногда приводят к существенному изменению принятой методики или структуры управления; окончательный выбор решения и придания ему правовой силы; снабжение системы управления информацией, сбор которой нерационально или невозможно автоматизировать.


^ Классификация АИС:

по сфере функционирования объекта управления:

АИС промышленности;

АИС сельского хозяйства;

АИС транспорта;

АИС связи и т.п.

по видам процессов управления:

АИС управления технологическим процессом;

АИС управления организационно-технологическими процессами;

АИС организационного управления;

АИС научными исследованиями;

Обучающие АИС

по уровню в системе государственного управления:

отраслевые АИС;

территориальные АИС;

межотраслевые

по степени централизации обработки информации:

централизованные системы обработки информации;

распределенные системы обработки информации;

по характеру производства:

АСУ непрерывными производствами;

АСУ производствами с дискретным технологическим циклом;

АСУ непрерывно-дискретным производством.


^ 5. Структура АСУ

АИС относятся к большим системам и требуют деления на отдельные части и элементы: подсистемы, набор задач, отдельные задачи. Подсистема - относительно самостоятельная часть системы выделенная по определенному признаку. Подсистемы могут выделяться по функциональному или структурному признаку.

Принято выделять две группы подсистем в структуре АИС: функциональные подсистемы и обеспечивающие подсистемы.

Функциональные подсистемы составляют содержательную часть автоматизированной системы. Именно в функциональных подсистемах сосредотачиваются задачи, реализующие конкретные функции системы управления. Задачи управления объединяются в функциональные подсистемы исходя из принципа однотипности относительно функции управления. Так в рамках АСУ предприятием чаще всего выделяют следующие функциональные подсистемы: технической подготовки производства, технико-экономического планирования, оперативного планирования и управления, материально-технического снабжения, бухгалтерского учета, управления сбытом, управления кадрами, управления качеством, управления финансами, управления вспомогательным производством. В рамках функциональных подсистем, как правило, выделяют подсистемы более низкого уровня. Таким образом реализуется иерархичность системы управления.

Обеспечивающие подсистемы создают условия для работы функциональных подсистем. Выделяют следующие обеспечивающие подсистемы: информационное обеспечение, математическое обеспечение, техническое обеспечение, программное обеспечение, лингвистическое обеспечение, правовое обеспечение.

Таким образом, можно сказать, что функциональные подсистемы представляют комплекс экономико-математических моделей для решения задач управления, а обеспечивающие подсистемы представляют собой комплекс технических средств, носителей информации, программ и различных инструктивно-методических документов, необходимых для реализации соответствующих функциональных подсистем.


5.1 Информационное обеспечение.

Под информацией понимается совокупность различных сообщений об изменении, происходящих в системе и окружающей среде.

Процесс управления включает сбор, обработку и передачу информации для выработки управленческих решений. Информация является предметом труда и одновременно средством и продуктом труда в управленческой деятельности. Управленческая информация всегда имеет целевое назначение и содержит либо управленческое воздействие, либо сведения о состоянии управляемого объекта.

Совокупность различных экономических, технических, социологических и других данных, используемых в процессе управления объектом, представляет собой систему технико-экономической информации, являющейся частью информационного обеспечения.

Информационное обеспечение – это совокупность системы классификации и кодирования, системы технико-экономической информации, языков записи данных, унифицированных систем документации и массивов информации используемых в АИС.

Целью информационного обеспечения (ИО) является своевременная выдача необходимой и достоверной информации для выработки и принятия управленческих решений.

К основным задачам ИО относится:

Классификация, формирование оптимального перечня и состава информации, ее кодирование;

Разработка классификаторов;

Создание информационной модели объекта автоматизации;

Формирование информационной справочно-нормативной базы управления.

Информационное обеспечение включает:

Состав информации, т.е. перечень информационных единиц или информационных совокупностей – показателей, констант, переменных, документов и других сообщений необходимых для решения комплекса задач системы;

Структуру информации и закономерности ее преобразования, т.е. правила построения показателей, документов, агрегации и декомпозиции информационных единиц;

Характеристики движения информации, т.е. количественные оценки потоков информации (объем, интенсивность), определение маршрутов движения документов, построение схем документооборота, временные характеристики функционирования источников информации, получения первичных данных, использования исходных данных, продолжительн6ость хранения, старения и обновления данных;

Характеристики качества информации, т.е. систему количественных оценок полезности, значимости, полноты, своевременности информации;

Способы преобразования информации, т.е. методы отбора, распределения информации, схемы обеспечения информацией подразделений системы управления.

ИО должно быть организовано в соответствии со следующими требованиями:

Представление информации о состоянии объекта по всем управляемым параметрам;

Представление необходимой, достоверной и достаточной информации;

Обеспечение защиты данных;

Обеспечение своевременного сбора и передачи информации для обработки;

Установление определенной периодичности поступления информации в соответствии с режимом управления;

Применение совершенных носителей , способов нанесения и обработки информации с использованием современных технических средств;

Использование интегрированных систем обработки информации;

Обеспечение сжатия информации при переходе от низших уровней управления к высшим.


5.2 Программное обеспечение.

Программное обеспечение (ПО) -: совокупность программ, позволяющая организовать решение задач на компьютере.

Важнейшими классами ПО являются системное и специальное (прикладное), представленное, в частности, пакетами прикладных программ (ППП).

^ Системное программное обеспечение организует процесс обработки информации в компьютере. Главную его часть составляет операционная система (ОС).

ОС и средства, расширяющие ее возможности, включают: планировщики - программы, организующие распределение ресурсов вычислительной системы и связь с пользователем; супервизор, который обеспечивает организацию процессов обработки программ на ПК; сервисные обслуживающие программы, позволяющие рационально организовать процесс обработки программ (программных модулей).

Под модулем понимается функционально и конструктивно законченная программа. Для формирования единого программного модуля сложной структуры, состоящего из нескольких модулей, используется специальная программа - редактор связей. Программа-загрузчик обеспечивает размещение программных модулей в основной памяти компьютера. Программа-отладчик позволяет автоматизировать процесс отладки пользовательских программ. Утилиты - программы, позволяющие выполнять различные сервисные функции: перезапись (копирование) программ и файлов, вывод на печать, сортировку и упорядочение файлов и др. Средства контроля и диагностики обеспечивают автоматический поиск ошибок и проверку функционирования отдельных узлов машины.

Прикладное ПО предназначено для решения функциональных задач и работы пользователей. Пакеты прикладных про грамм - комплекс программ, предназначенных для решения определенного класса задач, для оснащения АРМ и решения функциональных комплексов НС.

Программы экономического назначения широко используются в автоматизации учета в организациях. Теперь практически все рутинные операции выполняются автоматически. Появляется возможность не только учитывать, отслеживать в режиме реального времени, но и прогнозировать ход производственных и управленческих процессов предприятия (организации).

Существует возможность комплексной автоматизации управления производственной, финансовой, хозяйственной деятельностью предприятия. При таком подходе с единой базой данных работают отделы менеджеров, бухгалтерии; работники складов и др. Рассмотрим функциональные возможности современных программных средств, обеспечивающих автоматизацию наиболее важных комплексов работ.

Программы автоматизации управленческой деятельности организаций. В настоящее время существует обширный рынок систем, автоматизирующих управленческие процедуры на предприятии. Наиболее распространены программы автоматизации общего назначения, не учитывающие специфику конкретных отраслей производства на программном рынке. Предлагаются комплексы ППП для малых, средних, больших предприятий, предназначенные для торговли. Гораздо менее разработан сектор программ для промышленных предприятий. Основными требованиями, предъявляемыми к таким программам, являются возможность анализа данных и применение результатов проведенного анализа при принятии управленческих решений. Особое место занимает строительная отрасль. Помимо черт, характерных для производства вообще, строительство обладает сложной спецификой, связанной с особенностями ценообразования (привязка к нормативно-сметным базам с различными возможностями пересчета цен) и с особенностями расчета себестоимости выпускаемой продукции для различных объектов, заказчиков, подрядчиков. Существенную роль играют также большая продолжительность производственного цикла и территориальная рассосредоточенность строительных объектов. Качественная система автоматизации для предприятий строительного комплекса несомненно должна учитывать их специфику.

Получают распространение программы для автоматизации предприятий с высокой степенью специализации. Большая часть ресурсов фирм-разработчиков вкладывается в создание все более совершенных программных продуктов, причем нередко фирма сосредоточивается на развитии только одной целевой программы:

Но любая программная система, претендующая на комплексное решение задачи управления предприятием, независимо от полноты реализованной функциональности, нуждается в связи с внешним миром другими программами и программными системами. Функции, специфичные для отдельных предприятий, взаимодействие с унаследованными про граммами, специфические способы представления информации вот области, где может потребоваться взаимодействие различных программ. Например, руководство предприятия нуждается в своевременном получении информации о текущем состоянии предприятия для выработки решений по управлению. Но в процедурах принятия управленческих решений кроме статистических данных, как правило, используются вероятностные распределения, экспертные оценки, целевые критерии и функциональные зависимости. для обеспечения возможности сопоставления различных альтернативных вариантов, из которых предстоит сделать выбор, необходимо организовать хранилища данных, что достигается соответствующими I программами. Организационная структура подобного хранилища принципиально отличается от структуры базы данных информационной системы. При этом используются программы, реализующие анализ накопленных за длительное время данных для конкретных руководителей предприятия. Они решают' самые различные задачи по управлению предприятием: менеджмента, маркетинга, бизнес-планов, планирования корпоративных ресурсов.


5.2 Техническое обеспечение.

Техническая основа ИТ и ИС управления представлена совокупностью взаимосвязанных единым управлением автономныx технических средств сбора, накопления, обработки, передачи, вывода и представления информации, средств обработки документов и оргтехники, а также средств связи для осуществления информационнoгo обмена между различными техническими средствами.

Достижение эффективной работы ИС предполагает выполнение не которого набора требований, предъявляемых к комплексу технических средств (КТС), основными из которых являются следующие:

· минимизация трудовых и стоимостных затрат на решение всего комплекса задач системы;

· реализация интегрированной обработки информации за счет информационной, технической и программной совместимости различных технических устройств;

· обеспечение пользователей связью через терминальные устройства с распределенной базой данных; высокая надежность;

· наличие защиты информации от несанкционированного доступа;

· реализуемость КТС, Т.е. возможность его создания за счет типовых средств, выпускаемых отечественной промышленностью;

. гибкость структуры КТС, Т.е. перспектива включения в его состав новых, более совершенных технических средств по мере освоения их промышленностью;

. минимизация капитальных затрат на приобретение КТС и их текущую эксплуатацию.

Эффективное функционирование ИС базируется на комплексном использовании современных технических средств обработки информации и методов организации технологических процессов решения задач. Основой дальнейшего развития автоматизации управленческой деятельности в различных отраслях экономики является новая, прогрессивная информационная технология, ориентированная на использование последних достижений электронной техники, в частности, высокопроизводительных, быстродействующих компьютеров и современных средств связи.

Создание новой технологии требует учета особенностей структуры экономических систем. Прежде всего, это сложность организационного взаимодействия, вызывающая необходимость создания многоуровневых иерархических систем (головная фирма, филиалы) со сложными информационными связями прямого и обратного направления с организациями-смежниками.

Главным элементом комплекса технических средств, предназначенных для автоматической обработки информации в процессе решения управленческих задач, является электронная вычислительная машина, или компьютер.

В сфере экономики это - компьютеры различной мощности, быстродействия, размеров. Они предназначены для решения самых различных задач: экономических, математических, информационных и других задач, отличающихся сложностью алгоритмов и большим объемом обрабатываемых данных, и широко используются в мощных вычислительных комплексах.

Характерными чертами современных компьютеров - являются: высокая производительность; разнообразие форм обрабатываемых данных - двоичных, десятичных, символьных, при большом диапазоне их изменения и высокой точности представления; обширная номенклатура выполняемых операций, как арифметических, логических, так и специальных; большая емкость оперативной памяти; развитая организация системы ввода-вывода информации, обеспечивающая подключение разнообразных видов внешних устройств.

Проблемно-ориентированные вычислительные средства служат для решения более узкого круга задач, связанных, как правило, с управлением технологическими объектами, регистрацией, накоплением и обработкой относительно небольших объемов данных, выполнением расчетов по относительно несложным алгоритмам. Они обладают ограниченными по сравнению с универсальными компьютерами

аппаратными и программными ресурсами. К проблемно-ориентированным можно отнести, в частности, всевозможные управляющие вычислительные комплексы.

Специализированные вычислительные средства используются для решения узкого круга задач или реализации строго определенной группы функций. Такая узкая ориентация позволяет четко специализировать структуру, существенно снизить сложность и
По размерам и функциональным возможностям применяемые в управленческой деятельности компьютеры подразделяются на сверхбольшие, большие, малые, сверхмалые (микрокомпьютеры).

Функциональные возможности современных компьютеров отличают: · быстродействие, измеряемое усредненным количеством операций, выполняемых машиной за единицу времени;

· разрядность и формы представления чисел, с которыми оперирует вычислительная система;

· . номенклатура, емкость и быстродействие всех запоминающих устройств;

· номенклатура и технико-экономические характеристики внешних устройств хранения, обмена и ввода-вывода информации;

· типы и пропускная способность устройств связи и сопряжения узлов компьютера между собой (внутримашинного интерфейса);

· способность компьютера одновременно работать с несколькими пользователями и выполнять при этом несколько программ (многопрограммность) ;

· типы и технико-эксплуатационные характеристики операционных систем, используемых в машине;

· наличие и функциональные возможности программного обеспечения;

· способность выполнять программы, написанные для других типов машин (программная совместимость с другими компьютерами);

· система и структура машинных команд:

· возможность подключения к каналам связи и к вычислительной сети;

· эксплуатационная надежность компьютеров;

· коэффициент полезного использования компьютеров во времени, определяемый соотношением времени полезной работы и времени профилактики.

Наиболее перспективные, создаваемые на основе персональных ЭВМ, территориально распределенные многомашинные вычислительные системы - вычислительные сети -