Реферат: Прикладная информатика в экономике Бийск Издательство Алтайского государственного технического университета им. И. И. Ползунова 2008

Федеральное агентство по образованию

Бийский технологический институт (филиал)

государственного образовательного учреждения

высшего профессионального образования

«Алтайский государственный технический университет

имени И.И. Ползунова»


Л.И. Трутнева, Г.И. Севодина


ИНФОРМАТИКА


Рекомендовано Сибирским региональным учебно-методическим центром высшего профессионального образования для межвузовского использования в качестве учебного пособия для студентов,
обучающихся по специальностям
200106 «Информационно-измерительная техника и технологии»,
230201 «Информационные системы и технологии»,
080801 «Прикладная информатика в экономике»





Бийск

Издательство Алтайского государственного технического университета

им. И.И. Ползунова

2008

УДК 681.3(075)


Рецензенты:

профессор кафедры «Математика и информатика» ТФ МГЭИ, доктор физико-математических наук, профессор Ф.Ф. Спиридонов;

кандидат технических наук, начальник лаборатории ФГУП «ФНПЦ «Алтай» Е.Е. Порубов;

кандидат технических наук, доцент кафедры ИУС БТИ АлтГТУ С.М. Заикин



Работа подготовлена на кафедре ИВМ


Трутнева, Л.И. Информатика: учебное пособие по курсу для студентов специальностей 200106 «Информационно-измерительная техника и технологии», 230201 «Информационные системы и технологии», 080801 «Прикладная информатика в экономике» / Л.И. Трутнева, Г.И. Севодина; Алт. гос. техн. ун-т, БТИ. – Бийск: Изд-во Алт. гос. техн. ун-та, 2008. – 205 с.

ISBN 978-5-9257-0120-1

Настоящее учебное пособие является расширенным конспектом лекций по курсу информатики и может быть использовано для получения базовых знаний перед компьютерной практикой. Не исключается работа с материалом при самообразовании.

В учебном пособии рассмотрены основные разделы информатики, определяющие базовый уровень подготовки инженеров: основы информационной культуры, современные технические средства и программный инструментарий информационных технологий, сетевые технологии.


УДК 681.3(075)


ISBN 978-5-9257-0120-1


© Л.И. Трутнева, Г.И. Севодина, 2008

©


БТИ АлтГТУ, 2008

ВВЕДЕНИЕ





Настоящее учебное пособие ориентировано на ознакомление студентов высших учебных заведений с непрерывно и динамично меняющейся дисциплиной   информатикой. Количество разнообразных компьютерных систем, используемых практически во всех сферах деятельности человека, исчисляется уже сотнями миллионов, а их аппаратные и программные конфигурации значительно различаются. Поэтому высоки и требования к квалификации специалистов в области информатики как к обслуживающим вычислительную технику – «электронщикам», так и к разработчикам программного обеспечения – «программистам».

Известная и многочисленная учебная литература по информатике, как правило, ориентирована на конкретные вычислительные системы и языки программирования. В настоящем учебном пособии сделана попытка изложения предмета без привязки к определенным типам ЭВМ, поскольку составляющие части ЭВМ постоянно совершенствуются, а архитектура, развиваясь, принимает все более результативные формы.

Учебное пособие подготовлено на основе лекций, читающихся студентам первого курса технических специальностей. В главах 1–3 рассмотрены основные общие теоретические вопросы информатики, а главы 4–6 знакомят с наиболее важными вопросами практического применения вычислительной техники.
^


1 ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ИНФОРМАТИКИ





1.1. Предмет и задачи информатики

Термин «информатика» возник в 60-х гг. ХХ века во Франции для названия области, занимающейся автоматизированной обработкой информации с помощью электронных вычислительных машин. Французский термин informatigue (информатика) образован путем слияния слов information (информация) и automatigue (автоматика) и означает «информационная автоматика или автоматизированная переработка информации». Кроме Франции термин используется в ряде стран Восточной Европы и в нашей стране. В то же время, в большинстве стран Западной Европы и США используется другой термин – «Computer Science» (наука о средствах вычислительной техники).

В качестве источников информатики обычно называют две науки – документалистику и кибернетику. Документалистика сформировалась в конце XIX века в связи с бурным развитием производственных отношений. Ее расцвет пришелся на 20–30-е годы XX века, а основным предметом стало изучение рациональных средств и методов повышения эффективности документооборота. Основы близкой к информатике науки кибернетики были заложены трудами по математической логике американского математика Норберта Винера (1894–1964 гг.), опубликованными в 1948 году, а само название происходит от греческого слова kyberneticos – искусный в управлении.

Выделение информатики как самостоятельной области человеческой деятельности в первую очередь связано с развитием компьютерной техники. Причем основная заслуга в этом принадлежит микропроцессорной технике, появившейся в середине 70-х гг. ХХ века. С этого времени элементной базой вычислительной машины становятся интегральные схемы и микропроцессоры, а область, связанная с созданием и использованием компьютеров, получила мощный импульс в своем развитии. Термин «информатика» стал использоваться не только для отображения достижений компьютерной техники, но и связывается с процессами передачи и обработки информации. В нашей стране подобная трактовка термина «информатика» утвердилась с момента принятия решения в 1983 г. на сессии годичного собрания Академии наук СССР об организации нового отделения информатики, вычислительной техники и автоматизации. Информатика трактовалась как «комплексная научная и инженерная дисциплина, изучающая все аспекты разработки, проектирования, создания, оценки, функционирования основанных на ЭВМ систем переработки информации, их применения и воздействия на различные области социальной практики». Информатика в таком понимании нацелена на разработку общих методологических принципов построения информационных моделей. Поэтому методы информатики применимы всюду, где существует возможность описания объекта, явления, процесса и т.п. с помощью информационных моделей.

Многогранность функций, возможностей, средств и методов информатики сказалась на подходах к определению информатики как науки.

Информатика – это техническая наука, изучающая вопросы, связанные с поиском, сбором, хранением, преобразованием и использованием информации в самых различных сферах человеческой деятельности.

Совокупность методов и устройств, используемых людьми для обработки информации есть информационная технология.

На всех этапах развития общества информационные технологии обеспечивали информационный обмен между людьми, коллективами, институтами, отражали соответствующий уровень и возможности систем регистрации, хранения, обработки и передачи информации.

Грядущую эру в истории человечества стали называть не только информационным обществом, но и обществом знаний, постиндустриальным обществом, инфосферой. А. Тоффлер ввел в научный оборот теорию трех революций, согласно которой человечество пережило уже аграрную и индустриальную революции и стоит на пороге информационной революции.

Ученые утверждают, что в истории развития цивилизации произошло несколько информационных революций  преобразований общественных отношений из-за кардинальных изменений в сфере обработки информации. Следствием подобных преобразований являлось приобретение человеческим обществом нового качества.

^ Первая революция связана с изобретением письменности, что привело к гигантскому качественному и количественному скачку. Появилась возможность передачи знаний от поколения к поколениям. Возросли возможности по хранению информации. Человек получил искусственную внешнюю память. Возникновение почтовых служб позволило использовать письменность и как средство передачи информации. Однако доступ к информации был ограничен, уровень обработки данных был «ручным», знания существенно не влияли на производство.

^ Вторая революция (середина XVI века) вызвана изобретением книгопечатания, что радикально изменило индустриальное общество, культуру, организацию деятельности. Этот процесс можно назвать первой информационной технологией. Знания стали тиражироваться и оказывать влияние на производство. Этот этап не только увеличил возможности по хранению, но и повысил доступность информации и точность ее воспроизведения.

^ Третья революция (конец XIX века) обусловлена изобретением электричества, благодаря которому появились телеграф, телефон, радио, позволяющие оперативно передавать и накапливать информацию в любом объеме.

^ Четвертая революция (70-е гг. XX века) связана с изобретением микропроцессорной технологии и появлением персонального компьютера. На микропроцессорах и интегральных схемах создаются компьютеры, компьютерные сети, системы передачи данных (информационные коммуникации). Этот период характеризуют три фундаментальные инновации:

переход от механических и электрических средств преобразования информации к электронным;

миниатюризация всех узлов, устройств, приборов, машин;

создание программно-управляемых устройств и процессов.

Информация становится ресурсом наравне с материальными, энергетическими и другими видами ресурсов. Знание превращается в непосредственную производственную силу. С разработкой первых ЭВМ принято связывать возникновение информатики как науки.

Последняя информационная революция выдвигает на первый план новую отрасль  информационную индустрию, связанную с производством технических средств, методов, технологий для производства новых знаний. Важнейшими составляющими информационной индустрии становятся все виды информационных технологий, особенно телекоммуникации. Современная информационная технология опирается на достижения в области компьютерной техники и средств связи. Усложнение индустриального производства, социальной, экономической и политической жизни, изменение динамики процессов во всех сферах деятельности человека привели, с одной стороны, к росту потребностей в знаниях, а с другой  к созданию новых средств и способов удовлетворения этих потребностей.

^ Предмет информатики составляют следующие понятия:

– аппаратное обеспечение средств вычислительной техники;

– программное обеспечение средств вычислительной техники;

– средства взаимодействия программного и аппаратного обеспечения (служебные программы);

– средства взаимодействия человека с программным и аппаратным средствами.

^ Технические средства, то есть аппаратура компьютеров, в английском языке обозначаются словом hardware, которое буквально переводится как «твёрдые изделия».

А для программных средств выбрано (а точнее, создано) очень удачное слово software (буквально − «мягкие изделия»), которое подчёркивает равнозначность программного обеспечения и самой машины и вместе с тем подчёркивает способность программного обеспечения модифицироваться, приспосабливаться, развиваться.

Процесс взаимодействия называется интерфейсом. Существуют соответственно аппаратные, программные, аппаратно-программные интерфейсы. Процесс взаимодействия человека с аппаратными и программными средствами называется пользовательским интерфейсом.

^ Задачи информатики состоят в следующем:

– в исследовании информационных процессов любой природы;

– в разработке информационной техники и создании новейшей технологии переработки информации на базе полученных результатов исследования информационных процессов;

– в решении научных и инженерных проблем создания, внедрении и обеспечении эффективного использования компьютерной техники и технологии во всех сферах общественной жизни.

Информатика существует не сама по себе, а является комплексной научно-технической дисциплиной, призванной создавать новые информационные технологии для решения проблем в других областях. Она предоставляет методы и средства исследования другим областям, даже таким, где считается невозможным применение количественных методов из-за невозможности формального описания (неформализуемости) процессов и явлений. Особенно следует выделить в информатике методы математического моделирования и методы распознавания образов, практическая реализация которых стала возможной благодаря достижениям компьютерной техники.

^ 1.2 Структура информатики

Современная информатика может быть представлена следующими составными частями.

Теоретическая информатика.

Вычислительная техника.

Программное обеспечение.

Информационные технологии.


Теоретическая информатика – это часть информатики, её теоретический базис, включающий ряд математических разделов:

прикладная дискретная и континуальная (непрерывная) мате-

матика;

математическая логика;

основы вычислений, алгоритмов и моделирования;

теория автоматов;

формальные грамматики и языки;

теория человеко-ориентированного интерфейса;

искусственный интеллект.

Основные направления разработок, относящихся к области искусственного интеллекта, – моделирование рассуждений, компьютерная лингвистика, машинный перевод, создание экспертных систем, распознавание образов и другие. От успехов работ в этой области зависит, в частности, и решение проблемы создания интеллектуальных интерфейсных систем взаимодействия человека с компьютером, благодаря которым это взаимодействие будет походить на межчеловеческое и станет более эффективным.

^ Вычислительная техника – раздел информатики, в котором разрабатываются общие принципы построения компьютерных систем для сбора, ввода, подготовки, хранения, обработки и передачи информации.

Программное обеспечение связано с разработкой программных средств для компьютерных систем. Отметим основные разделы программирования:

системное;

прикладное;

инструментальное.

Системное программирование связано с разработкой интерфейсных систем (операционных систем), протоколов связи для организации обмена данными в сети, прикладное – с разработкой приложений для решения задач в различных предметных областях. Инструментальное программирование нацелено на разработку новых языков программирования и трансляторов к ним. Трансляторы – специальные средства, обеспечивающие автоматический перевод записи программы на некотором языке программирования в машинный код.

^ Информационные технологии – раздел информатики, связанный с решением вопросов по анализу потоков информации в различных сложных системах, их оптимизации, структурировании, принципам хранения и поиска информации. Ввиду широкого применения информационных технологий в деятельности человека, целесообразно выделить два направления технологий: базовые и прикладные.

К числу базовых информационных технологий относятся:

технологии передачи и обмена информацией (коммуникационные и телекоммуникационные технологии);

технологии построения автоматизированных информационных систем;

CASE-технологии;

технологии информационной безопасности;

мультимедиа технологии;

гипермедиа технологии;

технологии виртуальной реальности;

геоинформационные технологии;

технологии представления знаний;

сетевые технологии.

Прикладные информационные технологии в различных областях:

в научных исследованиях;

в моделировании;

в проектировании;

в мониторинге (слежении и контроле);

в диагностике;

в организационном (менеджмент) и техническом управлении;

в промышленности;

в обучении и тренинге;

в образовании.



^ 1.3 Понятие информационной системы

Информационная система – это хранилище информации, снабженное процедурами ввода, поиска, размещения и выдачи информации. Наличие перечисленных процедур – главная особенность информационных систем, отличающих их от простых скоплений информационных материалов, например, личных библиотек. Первые информационные системы появились в 50-х гг. ХХ века. В эти годы они были предназначены для обработки счетов и расчета зарплаты, а реализовывались на электромеханических бухгалтерских счетных машинах. Это приводило к некоторому сокращению затрат и времени на подготовку бумажных документов. 60-е гг. знаменуются изменением отношения к информационным системам.

В 70-х – начале 80-х гг. информационные системы начинают широко использоваться в качестве средства управленческого контроля, поддерживающего и ускоряющего процесс принятия решений. К концу 80-х гг. концепция использования информационных систем вновь изменяется. Они становятся стратегическим источником информации и используются на всех уровнях организации любого профиля. Информационные системы этого периода, предоставляя вовремя нужную информацию, помогают организации достичь успеха в своей деятельности, создавать новые товары и услуги, находить рынки сбыта и многое другое.

Сейчас в рамках направления информатики, связанного с информационными системами, решаются несколько основных задач.

1. Анализ и прогнозирование потоков разнообразной информации, перемещающихся в обществе. Изучаются потоки документов с целью их минимизации, стандартизации и приспособления для эффективной обработки на вычислительных машинах, а также особенности потоков информации, протекающей через журналы, газеты, радиоканалы, телевизионные каналы и другие каналы распространения информации. Оценивается влияние распространяемой информации на научно-технический прогресс и состояние общества.

2. Исследование способов представления и хранения информации, создание специальных языков для формального описания информации различной природы, разработка специальных приемов сжатия и кодирования информации, аннотирования объемных документов и реферирования их. В рамках этого направления развиваются работы по созданию банков данных большого объема, хранящих информацию из различных областей знаний в форме, доступной для вычислительных машин.

3. Построение различных процедур и технических средств для их реализации, с помощью которых можно автоматизировать процесс извлечения информации из документов, не предназначенных для вычислительных машин, а ориентированных на восприятие их человеком. Эти исследования тесно связаны с проблемой извлечения смысла (содержания) тех или иных документов при вводе их в банки данных и другие информационные хранилища, ориентированные на компью-теры.

4. Создание информационно-поисковых систем, способных воспринимать запросы к информационным хранилищам, сформулированные на естественном человеческом языке, а также специальных языках запросов для систем такого типа.

5. Создание сетей хранения, обработки и передачи информации, в состав которых входят информационные банки данных, терминалы, обрабатывающие центры и средства связи.

Работа информационных систем заключается в обслуживании двух встречных потоков новой информации: ввода новой информации и выдачи текущей информации по запросам. Система устроена так, чтобы ответ на любой запрос выдавался быстро и был достаточно полным. Внедрение информационных систем может способствовать: получению более рациональных вариантов решения управленческих задач за счет внедрения математических методов и интеллектуальных систем; обеспечению достоверности информации; совершенствованию структуры потоков информации и системы документооборота в организации, фирме; освобождению работников от рутинной работы за счет ее автоматизации; замене бумажных носителей данных на магнитные диски, что приводит к более рациональной организации переработки информации на компьютере и снижению объемов документов на бумаге и т.д.

Информационные системы целесообразно разделить на две основные группы: системы информационного обеспечения и системы, имеющие самостоятельное целевое назначение и область применения.

1. Системы (или подсистемы) информационного обеспечения входят в состав любой АСУ (автоматизированной системы управления). Они являются важнейшими компонентами интенсивно развиваемых в настоящее время систем интегральной автоматизации производственных систем, систем автоматизированного проектирования (САПР), автоматизированных систем научных исследований, автоматизирующих систем управления производства (АСУП). Хотя работы по созданию систем информационного обеспечения были начаты уже в шестидесятые годы ХХ века (при проектировании первых АСУП), им в то время не придавалось большое значение. Это является одной из причин того, что автоматизированные системы управления производством не дали ожидаемого экономического и социального эффекта.

2. К числу информационных систем, имеющих самостоятельное значение, относятся информационно-поисковые (ИПС), информационно-справочные (ИСС) и информационно-управляющие (ИУС) системы. Информационно-поисковые и информационно-справочные системы предназначены для хранения и предоставления пользователю информации (данных, фактографических записей, текстов, документов и т.п.) в соответствии с некоторыми формально задаваемыми характеристиками. Для ИПС и ИСС характерны два основных этапа функционирования: сбор и хранение информации; поиск и выдача информации пользователю. Движение информации в таких системах осуществляется по замкнутому контуру от источника к потребителю информации. При этом ИПС или ИСС выступает лишь как средство ускорения поиска необходимых данных. Наиболее сложным процессом с точки зрения его реализации выступает поиск необходимой информации, который осуществляется в соответствии со специально издаваемым поисковым образом документа (ПОД), текста и т.д. При этом важнейшими требованиями, которые должны быть обеспечены в процессе поиска, являются требование пертинентности, т.е. соответствия найденного текста или документа фактической информационной потребности потребителя и требование смысловой и формальной релевантности, т.е. соответствия одного текста (документа) другому.

Применение СУБД (систем управления базами данных) в информационных системах на ПЭВМ требует от пользователя более высокой квалификации, чем применение других пакетов. Использование в таких ИС систем управления базами данных окупается дольше, чем обработка текста или манипулирование бланками. Наиболее эффективное применение таких СУБД в системах распределенной обработки данных, где ПЭВМ используется в качестве интеллектуального терминала, а спроектированная на ней база данных невелика по объему и является локальной БД какого-либо уровня распределенной системы.

Под распределенной информационной системой (РИС) в настоящее время понимается комплекс территориально-удаленных или организационно независимых информационных систем, которые, выполняя закрепленные за ними функции обработки данных, обеспечивают коллективное использование информационных ресурсов пользователями каждой ИС. РИС представляют собой результат дальнейшего развития систем распределенной обработки данных (СРОД), основной целью которых является предоставление возможности большому числу территориально разобщенных пользователей одновременно обращаться к вычислительным ресурсам системы. Наиболее типичными примерами СРОД могут служить вычислительные центры коллективного пользования (ВЦКП). Так же как и при наличии собственной вычислительной системы пользователи ВЦКП могут создавать информационные системы в своих приложениях. Однако такие ИС не являются распределенными: они и их пользователи лишь физически разобщены территориально (что для пользователя особого значения не имеет). Работа с такими информационными системами ничем не отличается от обычного режима работы ИС. Примерами таких систем является большинство автоматизированных систем научно-технической информации.

Развитие информационно-вычислительных сетей привело к появлению собственно распределенных информационных систем, отличительной особенностью которых являются распределенные базы данных (РБД).

Распределенные информационные системы находят все большее практическое применение. Наиболее ярким примером распределенной информационной системы, охватывающей разные приложения (исследование, проектирование, подготовку производства, производство, управление) является система информационного обеспечения интегрированного производственного комплекса.

^ 1.4 Информатизация общества

Мир сейчас стоит на пороге информационного общества. В этом обществе огромную роль будут играть системы распространения, хранения и обработки информации.

Термин «информационное общество» возник во второй половине 60-х гг. ХХ века, когда человечество впервые осознало наличие «информационного взрыва». Возрастание объема информации особенно стало заметно в XX веке. Так, например, общая сумма знаний менялась вначале очень медленно, но уже с 1900 г. она удваивалась каждые 50 лет, к 1950 г. удвоение происходило каждые 10 лет, к 1970 г.  уже каждые 5 лет, с 1990 г.  ежегодно. Лавинообразный поток информации хлынул на человека, не давая ему возможности воспринять эту информацию в полной мере. В ежедневно появляющемся новом потоке информации ориентироваться становилось все труднее. Подчас выгоднее стало создавать новый материальный или интеллектуальный продукт, нежели вести розыск аналога, сделанного ранее. Образование больших потоков информации обусловливается:

– чрезвычайно быстрым ростом числа документов, отчетов, диссертаций, докладов и т.п., в которых излагаются результаты научных исследований и опытно-конструкторских работ;

– постоянно увеличивающимся числом периодических изданий по разным областям человеческой деятельности;

– появлением разнообразных данных (метеорологических, геофизических, медицинских, экономических и др.), записываемых обычно на магнитных лентах и поэтому не попадающих в сферу действия системы коммуникации.

Позднее был найден закон увеличения информации в обществе. Оказалось, что этот закон представляет собой экспоненциальную функцию у=ех, что и позволило говорить об «информационном взрыве». Информационный кризис (взрыв) имеет следующие проявления:

– появляются противоречия между ограниченными возможностями человека по восприятию и переработке информации и существующими мощными потоками и массивами хранящейся информации;

– существует большое количество избыточной информации, которая затрудняет восприятие полезной для потребителя информации;

– возникают определенные экономические, политические и другие социальные барьеры, которые препятствуют распространению информации. Например, по причине соблюдения секретности часто необходимой информацией не могут воспользоваться работники разных ведомств.

Эти причины породили весьма парадоксальную ситуацию  в мире накоплен громадный информационный потенциал, но люди не могут им воспользоваться в полном объеме в силу ограниченности своих возможностей. Для того чтобы справиться с лавиной информации, нужны специальные средства обработки информации, ее хранения и использования. Внедрение ЭВМ, современных средств переработки и передачи информации в различные сферы деятельности послужило началом нового эволюционного процесса в развитии человеческого общества.

Бурное развитие компьютерной техники и информационных технологий послужило толчком к развитию общества, построенного на использовании различной информации и получившего название информационного общества. Само название «информационное общество» впервые появилось в Японии. Оно стало основным в докладе специальной группы по научным, техническим и экономическим исследованиям, созданной японским правительством для выработки перспектив развития экономики страны.

Специалисты, предложившие этот термин, разъяснили, что он характеризует общество, в котором в изобилии циркулирует высокая по качеству информация, а также есть все необходимые средства для ее хранения, распределения и использования. Информация легко и быстро распространяется по требованиям заинтересованных людей и организаций и выдается им в привычной для них форме. Стоимость пользования информационными услугами настолько невысока, что они доступны каждому. Японские ученые считают, что в информационном обществе люди получат доступ к надежным источникам информации. Процесс компьютеризации избавит людей от рутинной работы, позволит обеспечить высокий уровень автоматизации обработки информации в производственной и социальной сферах. Движущей силой развития общества должно стать производство информационного, а не материального продукта. Материальный же продукт станет более информационно емким, что означает увеличение доли инноваций, дизайна и маркетинга в его стоимости.

В информационном обществе изменятся не только производство, но и весь уклад жизни, система ценностей, возрастет значимость культурного досуга по отношению к материальным ценностям. По сравнению с индустриальным обществом, где все направлено на производство и потребление товаров, в информационном обществе производятся и потребляются интеллект, знания, что приводит к увеличению доли умственного труда. От человека потребуется способность к творчеству, возрастет спрос на знания.

Материальной и технологической основой информационного общества станут различного рода системы на базе компьютерной техники и компьютерных сетей, информационной технологии, телекоммуникационной связи.

^ Информационное общество  это общество, в котором большинство работающих занято производством, хранением, переработкой и реализацией информации, особенно высшей ее формы  знаний.

В реальной практике развития науки и техники передовых стран в конце XX века постепенно приобретает зримые очертания созданная теоретиками картина информационного общества. Прогнозируется превращение всего мирового пространства в единое компьютеризированное и информационное сообщество людей, проживающих в электронных квартирах и коттеджах. Любое жилище оснащено всевозможными электронными приборами и компьютеризированными устройствами. Деятельность людей будет сосредоточена главным образом на обработке информации, а материальное производство и производство энергии будет возложено на машины. К 1980 г. в наиболее развитых странах мира сфера информационного бизнеса и информационных услуг резко выросла. Например, к моменту написания данного пособия в сельском хозяйстве США было занято 3 % работающих, в промышленности 20 % и 60 % 70 % людей было занято в создании средств для работы с информацией и непосредственно самой работой с нею.

Выделяют характерные черты информационного общества:

решена проблема информационного кризиса, т.е. разрешено противоречие между информационной лавиной и информационным голодом;

обеспечен приоритет информации по сравнению с другими ресурсами;

главной формой развития становится информационная экономика;

в основу общества заложены автоматизированные генерация, хранение, обработка и использование знаний с помощью новейшей информационной техники и технологии;

информационная технология приобретает глобальный характер, охватывая все сферы социальной деятельности человека;

формируется информационное единство всей человеческой цивилизации;

с помощью средств информатики реализован свободный доступ каждого человека к информационным ресурсам всей цивилизации;

реализованы гуманистические принципы управления обществом и воздействия на окружающую среду.

Переход к информационному обществу не сулит каких-либо перемен в социальных благах. Останется расслоение населения на более обеспеченных и менее обеспеченных, в различной мере способных воспользоваться плодами информатизации. Сфера информационных услуг, конечно, будет дифференцирована, и ряд наиболее важных услуг по своей стоимости будет выше возможностей среднего члена общества.

Одна из особенностей информационного общества  возрастание удельного веса индивидуального труда, почти исчезнувшего в индустриальном обществе. Развитая сеть автоматизированных рабочих мест позволит многим специалистам, не выходя из дома, принимать участие в общественном производстве. Уже опубликован ряд фактических материалов, свидетельствующих, что это не утопия, а неизбежная реальность недалекого будущего. По данным социологического исследования, проведенного в США, уже сейчас 27 млн работающих могут осуществить свою деятельность, не выходя из дома, а 1/3 всех недавно зарегистрированных фирм основана на широком использовании самостоятельной занятости. В США к категории самостоятельно занятых были отнесены: в 1980 г.  5,7 млн человек, в 1989 г.  14,6 млн, а в 1995 г.  20,7 млн человек.

Большие изменения ожидаются в сфере образования, которое также станет в значительной степени индивидуальным. Предполагаются крупные изменения и в организации научной деятельности. Быстрый обмен результатами по вычислительным сетям, не связанный с задержками на полиграфическое производство, уже сейчас в развитых странах позволяет значительно ускорить темпы развития научных исследований.

Внедрение в индустриальное производство новых информационных технологий и робототехнических систем изменит характер труда в промышленности, резко снизит число людей, занятых в этой сфере, изменит саму технологию и организацию производства.

В информационном обществе информатика будет играть столь же важную роль, какую играли инженерные науки, физика и химия в индустриальном обществе. При переходе к информационному обществу возникает новая индустрия переработки информации на базе компьютерных и телекоммуникационных информационных технологий.

Кроме положительных моментов прогнозируются и опасные тенденции:

все большее влияние на общество средств массовой информации;

информационные технологии могут разрушить частную жизнь людей и организаций;

существует проблема отбора качественной и достоверной информации;

многим людям будет трудно адаптироваться к среде информационного общества. Существует опасность разрыва между «информационной элитой» (людьми, занимающимися разработкой информационных технологий) и потребителями.

Ближе всех на пути к информационному обществу стоят страны с развитой информационной индустрией, к числу которых следует отнести США, Японию, Англию, Германию, страны Западной Европы. В этих странах уже давно одним из направлений государственной политики является направление, связанное с инвестициями и поддержкой инноваций в информационную индустрию, в развитие компьютерных систем и телекоммуникаций.

Деятельность отдельных людей, групп, коллективов и организаций сейчас все в большей степени начинает зависеть от их информированности и способности эффективно использовать имеющуюся информацию. Прежде чем предпринять какие-то действия, необходимо провести большую работу по сбору и переработке информации, ее осмыслению и анализу. Отыскание рациональных решений в любой сфере требует обработки больших объемов информации, что подчас невозможно без привлечения специальных технических средств.

^ Информатизация общества  реализация комплекса мер, направленных на обеспечение полного и своевременного использования достоверных знаний во всех общественно значимых видах человеческой деятельности. Основной целью информатизации является обеспечение решения актуальных внутренних проблем государства и прежде всего удовлетворение спроса на информационные продукты и услуги.

Рассмотрим процесс и