Реферат: Российская Академия предпринимательства Центр дополнительного профессионального образования

Российская Академия предпринимательства

Центр дополнительного профессионального образования




105005, г. Москва, ул. Радио, дом 14, Тел./факс: /495/ 632-24-28,

е-mail: profy@rusacad.ru training@rusacad.ru http://www.rusacad.ru


ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПЕРЕПОДГОТОВКА

ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ

«УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ»


СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ


Модуль 1. Основы менеджмента. Основные функции менеджмента. Школы и этапы развития менеджмента. Современные школы менеджмента. Развитие менеджмента в России. Подходы к менеджменту. Американский и японский менеджмент


^ Модуль 2. Методология управления персоналом организации. Закономерности управления персоналом. Принципы управления персоналом и построения системы управления персоналом. Методы управления персоналом (административные, экономические, социально-психологические). Методы построения системы управления персоналом.


^ Модуль 3. Системы управления персоналом. Организационное проектирование системы управления персоналом. Функционально-целевая модель системы управления организацией и место в ней управления персоналом. Основные варианты включения системы управления персоналом в общую систему управления в отечественных и зарубежных организациях. Характеристика системы управления персоналом и ее подразделений, как носителей отдельных функций. Недостатки существующей системы управления персоналом, пути ее развития. Понятие, стадии и этапы организационного проектирования. Этапы процесса управления персоналом.


^ Модуль 4. Правовое обеспечение системы управления персоналом. Нормативно-методическое обеспечение: правила внутреннего трудового распорядка (положение о персонале). Нормативно-методические документы системы управления персоналом. Коллективный договор. Положение о подразделении. Штатное расписание. Правовое обеспечение: Основные задачи. Виды нормативных актов. Задачи юридического отдела. Законодательные акты, регулирующие трудовую деятельность.


^ Модуль 5. Стратегическое управление персоналом организации. Сущность и принципы стратегического управления. Анализ факторов внешней и внутренней среды. Этапы процесса стратегического управления. Определение миссии и целей организации. Формулирование и выбор стратегии. Система стратегического управления, ее цели, субъекты и объекты. Стратегия управления персоналом и ее составляющие. Взаимосвязь стратегии организации и стратегии управления персоналом. Правила реализации стратегии управления персоналом.


^ Модуль 6. Планирование работы с персоналом организации. Кадровое планирование и его виды, анализ показателей по труду, нормирование труда и расчет численности персонала. Сущность, цели и задачи кадрового планирования. Виды кадрового планирования. Этапы и стадии кадрового планирования. Структура оперативного плана работы с персоналом. Методы определения потребности в персонале и учета его численности. Планирование расходов на персонал. Система показателей расходов на персонал. Нормирование труда. Классификация норм труда и методы их расчета.


^ Модуль 7. Маркетинг персонала. Основные направления маркетинга персонала. Активный и пассивный маркетинг. Этапы проведения персонал-маркетинга. Внешние и внутренние факторы, определяющие политику пассивного маркетинга в области работы с персоналом. Активный маркетинг и его элементы.


^ Модуль 8. Технология управления персоналом. Технология и процедура найма, отбора и приема персонала. Подбор и расстановка кадров. Источники привлечения персонала. Внешние источники, внутренние источники. Лизинг, аутсорсинг и аутстаффинг как альтернативные методы набора персонала. Сравнительный анализ внешних и внутренних источников набора персонала. Процедура отбора персонала на работу. Оценка кандидатов при приеме на работу. Вопросы, задаваемые при проведении собеседования. Мотивация кандидатов на вакантную должность Методы тестирования кандидатов. Виды тестов.


^ Модуль 9. Развитие персонала организации Социальное развитие как объект управления. Основные факторы социальной среды. Задачи и функции социальной службы. Социальная инфраструктура организации. Социальная защита работников.

Обучение персонала. Организация корпоративного обучения персоналом. Основные понятия и концепции обучения. Виды обучения персонала и их характеристика. Методы обучения персонала. Роль службы персонала в организации обучения кадров. Затраты на обучение персонала. Специализированные программы корпоративного обучения.


^ Модуль 10. Психология управления персоналом. Мотивация и стимулирование труда персонала. Структура мотивов труда. Потребности. Вознаграждения. Материальное и нематериальное стимулирование. Принципы стимулирования. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Управление трудовой мотивацией на основе теоретических моделей. Разработка программ стимулирования труда. Формы оплаты труда. Мотивационная политика компании. Сущность и основные элементы корпоративной культуры. Уровни корпоративной культуры. Классификация корпоративных культур. Принципы и правила корпоративной культуры. Пример корпоративной культуры фирмы. Психология делового общения. Закономерности развития межличностных отношений в организации. Требования к имиджу менеджера. Правила поведения на переговорах и при публичных выступлениях. Правила ведения деловой беседы. Этика проведения телефонных переговоров. Как грамотно высказывать критические замечания. Конфликты, их сущность, причины, управление конфликтами. Понятие и сущность конфликта. Урегулирование конфликта. Стили поведения в конфликте.


^ Модуль 11. Кадровый аудит и оценка эффективности управления персоналом. Основные параметры аудита по функциям управления персоналом. Кадровый мониторинг. Этапы аудита персонала. Классификация типов аудита персонала. Основные подходы к оценке эффективности управления персоналом. Экономический эффект от управления персоналом. Отечественные и западные методики определения экономической эффективности управления персоналом. Оценка социальной эффективности проектов совершенствования системы управления персоналом.


Успешно завершившим обучение выдается Государственный диплом о профессиональной переподготовке, удостоверяющий право (квалификацию) специалиста вести профессиональную деятельность в сфере управления персоналом.


Продолжительность обучения – 503 часа;


Контакты: Колосова Галина Львовна

Директор Центра Дополнительного Профессионального Образования АНО "Российская Академия предпринимательства"

т./ф.: /495/ 632-24-28

ул. Радио д.14, м. Бауманская,Курская; каб. 204

profy@rusacad.ru