Реферат: Вопросы к государственному экзамену по курсу «Основы маркетинга туризма»

Вопросы к государственному экзамену по курсу «Основы маркетинга туризма»

1) Сущность и содержание маркетинга.

2) Специфика маркетинга услуг.

3) Развитие теории и практики маркетинга.

4) Содержание и задачи маркетинговых исследований.

5) Понятие внутренней и внешней среды маркетинга.

6) Оценка конъюктуры рынка.

7) Позиционирование.

8) Факторы, оказывающие влияние на потребителей туристских услуг.

9) Конкурентная среда туристских предприятий.

10) Понятие сегментации туристского рынка.

11) Сегментация как средство выбора наиболее перспективного целевого рынка.

12) Сущность стратегического маркетингового планирования.

13) Разработка программы маркетинга.

14) Бюджет маркетинга.

15) Новые продукты в маркетинговой деятельности. Основные этапы разработки продукта - новинки.

16) Цена в комплексе маркетинга туристского предприятия.

17) Определение и реализация ценовой стратегии.

18) Формирование сбытовой стратегии.

19) Сущность маркетинговых коммуникаций.

20) Разработка коммуникационной стратегии.

21) Личная продажа в маркетинге туристского предприятия.

22) Стимулирование сбыта как средство воздействия на рынок.

23) Разработка программ стимулирования сбыта.

24) Особенности рекламы в сфере туризма.

25) Средства распространения туристской рекламы

26) Основные условия применения маркетинга в туризме.

27) Структура туристского рынка.

28) Мотивы поведения потребителей туристских услуг.

29) Оценка эффективности рекламной деятельности

30) Каналы сбыта туристского продукта.