Реферат: Имею регистрацию и две рекомендации

Имею регистрацию и две рекомендации

Именно так заканчивалось одно достаточно интересное резюме, повествующее о трудовых подвигах в солидных организациях на руководящих позициях.

И сразу - споткнувшись об эту фразу - исчезло серьезное отношение к прочитанному выше. Ирония в этом случае аналогична той, что появляется при чтении фраз типа:

"Не женат, состою в гражданском браке",

"Холост, имею двух дочерей".

Мы вновь хотим обратиться к ляпсусам и ошибкам, которые допускают в своих резюме соискатели. Хотя составление резюме - дело серьезное, давайте вместе улыбнемся и не будем ошибаться в таком важном деле, как поиск работы.

Чему удивляешься более всего, - что стилистические и семантические ошибки делают люди с высшим образованием (и хорошим высшим!, закончившие престижные вузы), даже профессиональные лингвисты. Вот, например, переводчик так резюмирует цель своих поисков:

"Найти работу на представительстве зарубежной фирмы".

Торговать можно на рынке, танцевать - на крыше или на столе, ну, еще в среде лицедеев "на театре" свершаются различные события и скандалы. Но в формальной бумаге: "Работать на представительстве"?

Вот один инженер, выпускник Бауманки, управленец очень серьезно сообщает в графе "Умения и навыки":

"...3. Офисная техника (факс, сканер, ксерокс, дырокол) - владею на уровне пользователя".

Не скрою, фантазия наша по прочтении данного сообщения разыгралась вовсю. Список дружно дополняли до конца рабочего дня всевозможными канцелярскими изысками из ассортимента магазинов "Комус". - Что предлагаю проделать и вам, уважаемый читатель. Попробуйте! Получается очень веселое упражнение.

Чудная подсказка, как овладеть иностранным языком, попалась мне как-то также в одном из перечней умений, знаний и достоинств.

"Владею иностранным языком - английским: читаю и перевожу со словарем".

Особой статьей идут резюме молодых соискателей, с небольшим опытом работы или вообще без оного. Уже не единожды повторялось, что информацию о себе желательно поместить на одной странице. Две и больше страниц приемлемы, когда у человека действительно большой и исключительный опыт работы.

Но очень часто недавний выпускник вуза тщится "увеличить себя" за счет объема факсовой бумаги, хотя 2/3 каждого листа остаются пустыми. Но белый лист, он и есть белый - tabula rasa. И то, что немногие буковки теряются на фоне преобладающей белизны, вряд ли придает автору дополнительный вес.

Даже если лист формата А-4 вам пока что и не по размеру, не стоит, пожалуй, писать, что вы окончили среднюю школу (за исключением спецшколы по какому-либо направлению). "Мы все учились понемногу чему-нибудь и как-нибудь...". Не будем же хвалиться этим перед работодателем.

Засилье "топ-менеджеров" в возрасте до 25 лет тоже, как бы это сказать помягче, несколько удивляет. Когда отроду 24 года, а стаж работы восемь лет, и успел состояться как коммерческий директор, зам. генерального директора и т.д. и т.п. в нескольких организациях (высшее образование прилагается), - приходится привлекать арифметические методы анализа.

Несколько слов об уважении к сотрудникам кадровых агентств. Не забывайте о том, что присланная страница (ее оформление, особенности текста, размер шрифта, те или иные акценты, количество факсовых повторов и т.д.) - это ваше лицо, ваш имидж, визитная карточка.

Если вверху страницы крупной шапкой стоит: "ВНИМАНИЮ СОТРУДНИКОВ КАДРОВЫХ АГЕНТСТВ! ХОРОШО ЗАПЛАЧУ ЗА ТРУДОУСТРОЙСТВО!", то диагноз один: непродаваем. Что бы ни было написано ниже.

Если в течение трех недель с интервалом в пять минут модем настойчиво требует принять ваши резюме (которыми впору обклеивать стены в офисе, - если бы не боязнь кошмарных снов) - не ждите, что измученные рекрутеры восхитятся вашими заслугами, изобретательностью и тактом. А, тем паче, рискнут рекомендовать вас своим клиентам.


^ А не сболтнул ли я чего-нибудь лишнего?..

"А не сболтнул ли я чего-нибудь лишнего?" - эту фразу из популярного анекдота про Штирлица не мешало бы вспомнить, когда вы приступите к подготовке собственного резюме. Безусловно, написание резюме - занятие очень ответственное и не располагает к особому веселью. Однако вполне возможно, что, внимательно перечитав свое "свежесочиненное творение", вы вдруг поймете, что могли бы составить достойную конкуренцию многим писателям-сатирикам.

Традиция использовать резюме при поиске работы прочно укоренилась на рынке труда. Однако многие соискатели рассматривают ее лишь как дань определенной моде, не осознавая, что хорошее резюме, по сути, залог успешного трудоустройства.

Почему случается, что человек, разославший свое резюме в сотни компаний и кадровых агентств, не получает от них никакого отклика?.. Нет подходящей вакансии? Маловато опыта? Бывает...

Но часто именно непродуманное резюме отнимает у соискателя реальный шанс получить работу.

Существуют общепринятые правила составления резюме. Оно должно содержать следующую информацию:

1. Имя, фамилию соискателя, номер телефона, пейджера или адрес электронной почты (если таковой имеется).

С этим этапом составления резюме, как правило, все справляются успешно... Хотя некоторые жители Подмосковья умудряются забыть указать телефонный код своего города. Вряд ли работодателю захочется просматривать телефонные справочники, даже если ваше резюме представляет определенный интерес.

Отдельный вопрос о фотографии... Часто соискатели спрашивают: "Включать ли в резюме свою фотографию?" По нашему мнению, делать этого не нужно. Во-первых, фотографическое изображение по факсу проходит плохо, а по электронной почте - занимает слишком большой объем. Во-вторых, если вам сорок лет, не стоит посылать в кадровое агентство фото, сделанное еще в студенческие годы. Длинные ноги, мини-бикини и томные взгляды прекрасно смотрятся в семейном альбоме, а в банке данных кадрового агентства все это вряд ли уместно.

2. Цель.

Обязательно укажите должность, на которую вы претендуете. К сожалению, во многих резюме этот пункт вообще отсутствует, а нечетко сформулированная цель лишь нарушает структуру резюме, например: "Поиск работы в соответствии с занимаемыми ранее должностями и образованием в крупных организациях любой формы собственности и сферы деятельности". Попробуйте угадать, какая должность интересует этого человека...

Бывает, что соискатели указывают сразу несколько возможных вариантов трудоустройства. Когда варьируются близкие функциональные обязанности, это выглядит абсолютно нормально, скажем: "Ищу работу секретаря-референта, офис-менеджера, менеджера по работе с клиентами".

Но что делать, если цель более объемна: "Претендую на должность программиста, системного администратора, курьера, менеджера-консультанта или грузчика"? Нужен ли кому-то программист-грузчик или грузчик-программист? В этом случае гораздо лучше подготовить несколько вариантов резюме и рассылать их непосредственно работодателям, указывая, что вы претендуете именно на ту вакансию, которая открыта в данной компании.

Иногда вместо указания желаемой позиции в резюме включают пункт "Мои требования к новому месту работы", в котором перечислены основные "чаяния" соискателя - высокая зарплата, отсутствие командировок, льготы и бонусы, возможность карьерного роста. Когда читаешь такие строки, очень трудно избавиться от двойственного ощущения - с одной стороны, человек точно знает, чего он ожидает от нового места работы, с другой - резюме напоминает ультиматум или "ноту протеста" работодателю. На мой взгляд, прежде чем что-то "требовать", надо как минимум не вызвать раздражение у человека, читающего резюме, чтобы попасть на собеседование.

3. Образование.

Если высшее образование уже получено, вряд ли стоит упоминать о дате окончания средней школы, да еще с такой формулировкой: "По окончании школы присвоена степень - слесарь 2-го разряда". Прекрасно, что человек умеет что-то делать своими руками, но к вакансии юриста, на которую он претендует, слесарные навыки не имеют никакого отношения.

Если вы получили дополнительное образование (закончили курсы, прошли тренинги), не перечисляйте все подряд. Возможно, что лишняя информация вместо того, чтобы подчеркнуть ваши разносторонние интересы, покажет руководителю компании, что вы "разбрасываетесь" и не способны сосредоточиться на главном. Поэтому курсы кройки и шитья, эротического массажа, фитодизайна и секцию служебного собаководства укажите лишь в том случае, если это имеет непосредственное отношение к желаемой вакансии.

Соискатели-мужчины в пункте "образование" часто указывают службу в Вооруженных Силах, справедливо считая армию отличной "школой жизни". Нужно ли это делать?

Когда резюме присылает офицер запаса и описывает свой опыт за годы службы, это выглядит вполне естественно. Но оказывается, абсолютно гражданские люди, отслужившие в армии 10-20 лет назад, очень гордятся своим боевым прошлым. Читая некоторые резюме, понимаешь, что статус армии в нашем обществе не так низок, как об этом пишут в прессе... Маркетолог вдруг вспоминает, что "в 1976-1978 гг. командовал отделением саперов", директор магазина "возил командующего округом" (в резюме - номер военного билета и даже код военно-учетной специальности), а один старшина запаса пограничных войск КГБ СССР - ныне специалист по открытию бутиков - оказывается (?!) был "инструктором розыскной собаки"... Ну что тут скажешь? Все по Конституции: "Защита Родины -почетная обязанность..." Обязательно рассказывайте об этом своим детям, пусть знают, какие у них замечательные героические папы. А вот к поиску работы это не имеет отношения. Резюме - не мемуары о боевом прошлом, а достаточно конкретная информация о вашем образовании и профессиональном опыте.

Продолжение следует

Виктория Савчкова, генеральный директор кадрового агентства "Сапнис"


^ А не сболтнул ли я чего-нибудь лишнего?.. (продолжение)

4. Опыт работы.

Это наиболее важный пункт любого резюме. Опишите ваш опыт в обратном хронологическом порядке (начиная с последнего места работы).

Проставив даты начала и окончания работы, обязательно укажите наименование организации и должность, которую вы занимали. Формулировка "с 1992 по 1999 гг. занимал должности директора, исполнительного директора в крупных коммерческих организациях" нежелательна. В этом случае подробное описание функциональных обязанностей ситуацию не спасает - работодателей интересует конкретика, а в кадровом агентстве такое резюме вас попросят переделать.

Описывая свой опыт, подумайте, все ли звучит корректно? Проверьте, нет ли в резюме двусмысленностей или откровенных "ляпов"?

Вот, например, цитата из резюме финансового работника: "Осуществлял постоянное финансовое руководство предприятием, оформлял первичные бухгалтерские документы, полностью вел "черную" бухгалтерию и, частично, "белую"..." Тут главное не перепутать номер факса кадрового агентства с номером факса налоговой инспекции...

Похоже, рубрика "Нарочно не придумаешь" из некогда популярного сатирического журнала "Крокодил" могла бы постоянно пополняться "изюминками" кадрового бизнеса:

"Торговал итальянской мебелью российского производства" (?!)

"Занимался вязкой кабелей для коммерческих организаций, а также кабелировал банки и госструктуры"

Думаете, что работу ищет кинолог-"служебный собаковод"? Да ничего подобного, это цитата из резюме специалиста по прокладке компьютерных сетей. Все-таки профессиональный сленг не всегда уместен, поэтому, готовя резюме, лучше вспомнить "великий и могучий" литературный русский язык.

Что делать, если в течение длительного периода вы не работали? Как обойти этот щекотливый момент в резюме? Каждый решает проблему так, как подсказывает ему фантазия:

"С 1995 г. мне была гарантирована руководящая административная должность в крупнейшем образовательном учреждении. В настоящее время переговоры зашли в тупик в связи с нереструктуризацией долгов Российской Федерации перед Лондонским Клубом Кредиторов. Таким образом, в данный момент вынужден искать работу".

Если же причины вашего вынужденного бездействия менее глобальны, лучше напишите правду, постарайтесь вспомнить о выполнении каких- либо отдельных заказов, проектов, работ...

5. Дополнительная информация.

Владение иностранными языками, навыки работы на ПК, наличие водительских прав... - вот стандартная информация, которая может удачно дополнить сведения о вашем трудовом опыте. Как ни странно, именно этот "дополняющий" пункт зачастую становится "камнем преткновения" при отказе от очной встречи с соискателем. Безобидное хобби, указанное в резюме, может разрушить благоприятное в целом впечатление...

Программист с интересным послужным списком и прекрасным образованием вдруг признается в конце резюме: "Увлекаюсь танцами и мистикой" Пригласят ли этакого танцующего Фредди Крюгера в банк сопровождать базы данных?!

Недавно я наблюдала реакцию руководителя компании на резюме соискательницы вакантной должности главного бухгалтера. Он перечитывал его несколько раз - опыт претендентки был действительно интересен (степень MBA, знание GAAP и свободный английский). Не понравилась лишь одна фраза: "Увлекаюсь экстремальными видами спорта". В итоге, тяжело вздохнув, он произнес: "Я, конечно, жуткий консерватор, но лучше бы она вышивала "крестиком"..." И резюме отправилось в мусорную корзину.

Сотрудников кадровых агентств уже давно не удивляет, что девушки, претендующие на должность секретаря, с гордостью указывают свои пресловутые "90-60-90" и акцентируют внимание на презентабельной "европейской" внешности Однако юноши тоже стремятся сразить работодателей своими антропометрическими характеристиками: "рост - 180, вес - 80, объем груди при вдохе - 108, при выдохе - 116". К сожалению, вакансии для "Шварценеггеров" появляются достаточно редко

А чего стоят приписки в конце резюме, выделенные жирным шрифтом!!!

"По ночам не будить, раздражаюсь!" (Может стоит валерьяночку на ночь попринимать?)

Или: "Интим в моей жизни категорически исключен!" (Ну надо же). Когда-то мы уже слышали, что "секса у нас нет".

Лишняя информация может серьезно навредить, а ваша задача - добиться, чтобы человек, который получит резюме, захотел бы пригласить вас на собеседование...

Как в кадровом агентстве, так и в солидных фирмах работать с вашим резюме будут профессиональные психологи, которые пытаются извлечь из него максимум информации. Критерии их оценки непрофессионалу в этой области не понять, поэтому старайтесь максимально избегать сомнительной информации и двусмысленности при общении.

Когда в кадровом агентстве раздается телефонный звонок и взволнованный соискатель спрашивает: "До вас дошло мое резюме?" - иногда становится грустно...

Как объяснить, что резюме получено, но "не дошло"...

Виктория Савчкова, генеральный директор кадрового агентства "Сапнис"


^ Как грамотно составить резюме

Составление резюме - это первый шаг в поискe работы, и от того, насколько правильно оно составлено, будет зависеть, заинтересует Ваша кандидатура работодателя или нет.

Сначала подумайте, какая вакансия Вас больше всего интересует и наиболее соответствует имеющемуся у Вас опыту. Допустим, Вы имеете опыт по нескольким направлениям деятельности, но не надо весь его широко освещать в одном резюме; лучше составить несколько вариантов: на каждую возможную позицию отдельно.

Помните: каждое резюме должно бить в определенную точку. И вся заключенная в нем информация должна соответствовать поставленной в резюме цели. Итак, приступаем к составлению резюме.

^ 1. Контактная и личная информация
Этот пункт необходим работодателю для получения личностных сведений о Вас (т.к. в некоторых случаях требуется сотрудник определенного пола, возраста и семейного положения, многих работодателей интересует наличие детей и их количество). Кроме того, контактная информация - это оперативный способ связи с Вами.

Итак, первый пункт выглядит так:
^ Ф.И.О. (обычно пишется крупными буквами, как заголовок, после слова "Резюме").
Контактная информация: адрес, контактный телефон, факс, E- mail, ICQ, адрес личной страницы в Интернете и т.д.
^ Личная информация: пол, возраст (дата рождения), семейное положение, наличие детей.

2. Цель
Очень полезный пункт. К сожалению, некоторые о нем забывают. И тогда и работодателю, и менеджеру кадрового агентства приходится ломать голову (особенно, если резюме не совсем корректно составлено), на какую же вакансию оно прислано. В цели надо четко сформулировать, какая позиция Вас интересует.
Например:
^ Цель: соискание вакансии главного бухгалтера.
Если Вас интересует ряд схожих вакансий, уместно их перечислить. Например:
Цель: соискание вакансии секретаря, секретаря-референта, личного помощника руководителя.

3. Образование
В этом пункте надо указать, какое образование Вы получили (кроме общеобразовательной средней школы). Сначала пишутся даты - с какого по какой год Вы учились в учебном заведении, затем - его название. Если вы закончили несколько учебных заведений, перечислите их по порядку. Укажите также различные курсы, школы (менеджмента, финансов и т.д.). Но не забывайте, какую цель Вы перед собой поставили! Не стоит перечислять всё подряд, вряд ли упоминание про курсы кройки и шитья будет уместно в резюме на соискание вакансии "Менеджер по работе с кадрами". Если у Вас были стажировки за рубежом, обязательно укажите.

^ 4. Опыт работы
Здесь перечисляются предыдущие места работы, начиная с последнего. Обычно указывают 3-4 места. Сначала пишутся даты - с какого по какой год Вы работали в данной организации, затем название организации (желательно указывать форму собственности ООО, ЗАО, ОАО и т.д.) и вид ее деятельности (каждый работодатель ищет сотрудника, знакомого с той или иной областью деятельности). Далее следует название Вашей должности, как оно звучало в штатном расписании. Если, работая в одной и той же компании, Вы поднимались по служебной лестнице, т.е. имели несколько должностей, разбивку по датам Вам лучше приурочить к должностям, а не к месту работы. Итак, Вы указали должность, теперь переходите к должностным обязанностям. Здесь четко и достаточно подробно следует описать, что Вы делали, занимая данную должность, какие профессиональные навыки использовали. Многие при составлении резюме допускают весьма распространенную ошибку: сначала перечисляют даты, места работы и должности, а профессиональные навыки выносят отдельным пунктом. Это затрудняет работу с резюме, т.к. непонятно, где какой навык использовался.

^ 5. Профессиональные навыки
Самый главный пункт резюме. Именно он характеризует Вас как специалиста в той или иной сфере. Постарайтесь четко выделить и охарактеризовать свои профессиональные навыки. Перечислите их буквально по пунктам.

^ 6. Основные достижения
Очень желательно указывать! Покажите, чего Вы достигли, как выросли, работая в той или иной компании. Это поможет Вам предстать перед работодателем в наиболее выгодном свете. Старайтесь указывать достижения, которые бы соответствовали интересующей Вас сфере деятельности в данном случае. Например, если Вы претендуете на позицию менеджера по персоналу, а когда-то успешно торговали косметикой, не надо писать, как возрастал объем продаж.

^ 7. Знание иностранных языков
Пункт не обязательный (если Вы не знаете никакого языка, можно его опустить), но весьма желательный. Даже если у Вас есть хоть минимальные познания в том или ином языке, укажите это. В любом случае это будет Вам плюсом. А уж если Вы неплохо владеете каким-либо языком, напишите, каким, в какой степени (разговорный, технический, владею свободно), знаете ли специальную лексику в какой-нибудь сфере.
^ 8. Знание персонального компьютера

Конечно, если Вы программист, этот пункт надо опустить, т.к. знание ПК и программ будет отражено в Ваших должностных обязанностях. А для остальных это весьма полезный пункт, т.к. любого работодателя привлечет специалист, владеющий современными технологиями. Укажите, какие пакеты программ, базы данных, языки программирования и т.д. Вы знаете.

^ 9. Причины поиска новой работы
Напишите (и лучше всего честно!), почему Вы ищите новую работу. Ведь, если Ваш уход с предыдущей работы был связан с какими-то неприятными моментами, это может всплыть позднее, и тогда Вы будете плохо выглядеть. Не стесняйтесь писать о сокращении штатов, о маленькой зарплате (главное, чтоб Вы как профессионал заслуживали большего).

10. Рекомендации
Очень многие работодатели хотят получить подтверждение надежности и профессионализма претендентов. Этот пункт в резюме не обязателен. Обычно рекомендации предоставляются по требованию. Если у Вас была какая-то конфликтная ситуация перед увольнением и Вы знаете, что хороших рекомендаций Вам не дадут, а Вы заслуживаете лучшего, честно скажите об этом работодателю. А если у Вас есть хорошие рекомендации, то зачем о них умалчивать? Пусть новый работодатель знает, какого высокого мнения были о Вас на прежнем месте работы.

^ 11. Пожелания к зарплате
Если Вы укажите этот пункт, он поможет Вам отсеять при рассылке резюме не интересующие Вас предложения и, наоборот, даст возможность работодателю вести с Вами обсуждение заработной платы не на голом месте. Обычно указывают стартовый оклад (ту сумму, которая бы сделала возможным обсуждение сотрудничества) и желаемый оклад (сколько Вы хотели бы получать после испытательного срока).

^ 12. Перспективные планы
Пункт тоже не обязательный, но весьма может Вам помочь, обрисовав Вас с лучшей стороны. Например, Вы можете написать, что хотите проявить себя как профессионала в более полной мере, чего по каким-либо причинам не могли сделать на предыдущей работе. Напишите, что стремитесь обучаться и повышать свою квалификацию в интересующей работодателя области. Это будет очень большим плюсом для Вас в глазах предполагаемого руководителя.

^ 13. Дополнительная информация
Здесь укажите все дополнительное, что считаете нужным. Например, наличие водительских прав, категории, собственный автомобиль (очень немаловажный плюс для многих менеджеров по сбыту и торговых представителей). Отметьте, есть ли у Вас загранпаспорт.

^ 14. Личностные данные
Здесь вполне уместно охарактеризовать себя как личность. Конечно, этим будут заниматься психологи при проведении собеседования с Вами, но тем не менее Вы можете дать себе самокритичную оценку и даже немного похвалить. Это оживит резюме, сгладит неловкость первого общения с работодателем или менеджером по персоналу.

Итак, мы учли все. Получился огромный массив сведений. А теперь самое главное: резюме должно занимать одну страницу, в крайнем случае - две. Помните, человек (в данном случае, работодатель), пробегая текст глазами, усваивает информацию, которую успел "захватить" в течение первых 40 секунд, остальное остается как бы в тумане. И если Вы "растечетесь мыслью по древу", многие Ваши ценные данные останутся незамеченными.

После того, как резюме готово, смело бросайтесь в бой. Конечно, переживаний не избежать, но главное для Вас - поверить в свои силы. Скажите себе: "Я хорошо знаю это направление, я обязательно найду себе работу".
Рекомендуем создать личную страницу в Интернете, на которой вы можете разместить не только резюме, но и любую дополнительную информация, связанную с вашей профессиональной деятельностью.


^ Резюме - залог успеха

Хорошее резюме - одно из самых эффективных средств поиска работы. Запомните три ключевых момента.

У Вас единственный шанс преуспеть с помощью резюме в тот момент, когда его читают в первый раз.
Как правило, на просмотр резюме затрачивается не более 2-3 минут.
Если внимание привлечь не удалось - значит, резюме не сработало.

При написании резюме следуйте принципу избирательности. Информацию резюме следует отбирать, исходя из его целей. Другими словами, в резюме стоит включать описание именно тех аспектов Вашего опыта, которые значимы для позиции, на которую Вы претендуете. Например, Вы занимались научной работой и одновременно консультированием, в резюме, направленном на получение работы в области коммерции, не стоит описывать Ваши научные достижения и приводить список Ваших научных трудов. Лучше перечислить те конкретные навыки и знания, которые Вы получили, работая консультантом.

Удачное резюме может стать поводом для интервью, т.е. личной встречи с работодателем или его представителем, но еще не гарантирует получение работы. Ваша цель - добиться, чтобы читающий захотел встретиться с Вами лично.

^ О ЧЕМ СТОИТ НАПИСАТЬ В РЕЗЮМЕ?

Резюме состоит из следующих блоков
Ваше имя, адрес, номер телефона (включая код города). Ни в коем случае нельзя оставлять телефон с пометкой звонить после 22.00 - Вы должны оставить номер по которому с Вами могут связяться в рабочее время.
Цель (не обязательно, но желательно): краткое описание того, на получение какой должности и почему Вы претендуете, 2-3 строки но не больше.
^ Трудовой опыт в обратном хронологическом порядке (сначала последнее место работы). Эта часть основная. Укажите даты начала и окончания работы, наименование организации, название должности (их может быть несколько, если Ваша карьера развивалась успешно), и кратко опишите должностные обязанности и производственные достижения, если они у Вас были. При описании Ваших достижений используйте глаголы действия, такие как "развивал", "сэкономил", "увеличил" или "сократил".
Образование. Чем больше прошло времени после окончания учебного заведения, тем меньше места этот пункт должен занимать в резюме; для выпускников и студентов следует помещать его перед описанием опыта работы, так как, если и есть, он менее значителен. Можно сообщить о наградах, подчеркнуть те изученные дисциплины, которые имеют значение для искомой должности.
^ Дополнительная информация: владение иностранными языками и компьютером, (наличие водительских прав, членство в профессиональных организациях и т.п. хобби следует упоминать только в том случае, если оно тесно связано с желаемой работой).
Указание на возможность предоставления рекомендаций. Рекомедательные письма приносят на интервью, не стоит присылать их вместе с резюме.

^ КАКИМ ДОЛЖНО БЫТЬ РЕЗЮМЕ?

Основные требования к стилю написания резюме:
краткость;
конкретность;
активность (никогда не пишите участвовал, оказывал помощь и т.п. Это позволяет думать, что Вы лишь оказывали разовые услуги);
честность.
Избегайте использовать местоимение "я".
Необходимо быть предельно конкретным в выборе формулировок:
не следует писать: "занимался обучением", "помогал уменьшить ошибки", "быстро усваиваю новые знания",
следует писать: "обучил двух новых служащих", "сократил ошибки на 15%, чем сэкономил фирме $40 000" (будьте аккуратны с цифрами - не надо приукрашивать), "освоил новые процедуры в рекордно короткий срок - за две недели"
Не будьте многословны и избегайте пассивных форм:
не следует писать: "отвечал за выполнение...", "находил применение следующим возможностям...", "нес ответственность за...",
следует писать: "выполнил...", "эффективно использовал...", "отвечал за..."
Предпочитайте позитивную информацию негативной:
не следует писать: "улаживал жалобы на...", "препятствовал снижению доли продаж", "перешел с должности...",
следует писать: "помогал клиентам в...", "повысил потенциал продукта на рынке", "продвинулся на должность..."
Концентрируйте внимание на Ваших достижениях:
не следует писать: "проработал там три года", "выполнял дополнительную работу",
следует писать: "получил повышение в должности и два повышения оплаты", "всегда выполнял работу в срок"

^ О ЧЕМ НЕ НАДО ПИСАТЬ В РЕЗЮМЕ?

Не надо включать в Ваше резюме:
- всю Вашу трудовую биографию. На самом деле Вашего потенциального работодателя интересуют только последние 3-5 мест работы и период не более 10 лет;
- ваши физические данные;
- вашу фотографию;
- причины, по которым Вы уходили с работы;
- требования к зарплате;
- имена людей, котopые дают Вам рекомендацию (подготовьте этот список: может пригодиться на собеседовании).

В заключение проверьте Ваше резюме по следующим позициям:
- попросите кого-нибудь, кто хорошо владеет языком, на котором оно написано, проверить его;
- в описании настоящей работы используйте глаголы в настоящем времени, например, работаю, проектирую; соответственно при описании предыдущих мест работы используйте глаголы в прошедшем времени;
- будьте последовательны: если Вы один раз использовали сокращение, используйте его во всем резюме (но лучше приводить все наименования полностью);
- избегайте длиных фраз и мудреных слов;
- четко выделите необходимые заголовки;
- проследите, чтобы Ваше резюме было оформлено в одном стиле;
- выбирайте стиль, который легко читается (большие поля, не мелкий шрифт, достаточное расстояние между строками и т.п.);
- используйте бумагу белого цвета хорошего качества;
- очень важно уместить Ваше резюме на одной, максимум на двух страницах;
- будьте уверены, что Вы сможете подтвердить всю информацию, которую Вы включили в резюме.

Неплохо составить резюме на двух языках. Разумеется, к резюме на иностранном языке предъявляются те же требования относительно оформления, грамотности и стилистического единства, что и к резюме на русском языке.


^ Как грамотно составить резюме

Составление резюме - это первый шаг в поискe работы, и от того, насколько правильно оно составлено, будет зависеть, заинтересует Ваша кандидатура работодателя или нет.

Сначала подумайте, какая вакансия Вас больше всего интересует и наиболее соответствует имеющемуся у Вас опыту. Допустим, Вы имеете опыт по нескольким направлениям деятельности, но не надо весь его широко освещать в одном резюме; лучше составить несколько вариантов: на каждую возможную позицию отдельно.

Помните: каждое резюме должно бить в определенную точку. И вся заключенная в нем информация должна соответствовать поставленной в резюме цели. Итак, приступаем к составлению резюме.

^ 1. Контактная и личная информация
Этот пункт необходим работодателю для получения личностных сведений о Вас (т.к. в некоторых случаях требуется сотрудник определенного пола, возраста и семейного положения, многих работодателей интересует наличие детей и их количество). Кроме того, контактная информация - это оперативный способ связи с Вами.

Итак, первый пункт выглядит так:
^ Ф.И.О. (обычно пишется крупными буквами, как заголовок, после слова "Резюме").
Контактная информация: адрес, контактный телефон, факс, E- mail, ICQ, адрес личной страницы в Интернете и т.д.
^ Личная информация: пол, возраст (дата рождения), семейное положение, наличие детей.

2. Цель
Очень полезный пункт. К сожалению, некоторые о нем забывают. И тогда и работодателю, и менеджеру кадрового агентства приходится ломать голову (особенно, если резюме не совсем корректно составлено), на какую же вакансию оно прислано. В цели надо четко сформулировать, какая позиция Вас интересует.
Например:
^ Цель: соискание вакансии главного бухгалтера.
Если Вас интересует ряд схожих вакансий, уместно их перечислить. Например:
Цель: соискание вакансии секретаря, секретаря-референта, личного помощника руководителя.

3. Образование
В этом пункте надо указать, какое образование Вы получили (кроме общеобразовательной средней школы). Сначала пишутся даты - с какого по какой год Вы учились в учебном заведении, затем - его название. Если вы закончили несколько учебных заведений, перечислите их по порядку. Укажите также различные курсы, школы (менеджмента, финансов и т.д.). Но не забывайте, какую цель Вы перед собой поставили! Не стоит перечислять всё подряд, вряд ли упоминание про курсы кройки и шитья будет уместно в резюме на соискание вакансии "Менеджер по работе с кадрами". Если у Вас были стажировки за рубежом, обязательно укажите.

^ 4. Опыт работы
Здесь перечисляются предыдущие места работы, начиная с последнего. Обычно указывают 3-4 места. Сначала пишутся даты - с какого по какой год Вы работали в данной организации, затем название организации (желательно указывать форму собственности ООО, ЗАО, ОАО и т.д.) и вид ее деятельности (каждый работодатель ищет сотрудника, знакомого с той или иной областью деятельности). Далее следует название Вашей должности, как оно звучало в штатном расписании. Если, работая в одной и той же компании, Вы поднимались по служебной лестнице, т.е. имели несколько должностей, разбивку по датам Вам лучше приурочить к должностям, а не к месту работы. Итак, Вы указали должность, теперь переходите к должностным обязанностям. Здесь четко и достаточно подробно следует описать, что Вы делали, занимая данную должность, какие профессиональные навыки использовали. Многие при составлении резюме допускают весьма распространенную ошибку: сначала перечисляют даты, места работы и должности, а профессиональные навыки выносят отдельным пунктом. Это затрудняет работу с резюме, т.к. непонятно, где какой навык использовался.

^ 5. Профессиональные навыки
Самый главный пункт резюме. Именно он характеризует Вас как специалиста в той или иной сфере. Постарайтесь четко выделить и охарактеризовать свои профессиональные навыки. Перечислите их буквально по пунктам.

^ 6. Основные достижения
Очень желательно указывать! Покажите, чего Вы достигли, как выросли, работая в той или иной компании. Это поможет Вам предстать перед работодателем в наиболее выгодном свете. Старайтесь указывать достижения, которые бы соответствовали интересующей Вас сфере деятельности в данном случае. Например, если Вы претендуете на позицию менеджера по персоналу, а когда-то успешно торговали косметикой, не надо писать, как возрастал объем продаж.

^ 7. Знание иностранных языков
Пункт не обязательный (если Вы не знаете никакого языка, можно его опустить), но весьма желательный. Даже если у Вас есть хоть минимальные познания в том или ином языке, укажите это. В любом случае это будет Вам плюсом. А уж если Вы неплохо владеете каким-либо языком, напишите, каким, в какой степени (разговорный, технический, владею свободно), знаете ли специальную лексику в какой-нибудь сфере.
^ 8. Знание персонального компьютера

Конечно, если Вы программист, этот пункт надо опустить, т.к. знание ПК и программ будет отражено в Ваших должностных обязанностях. А для остальных это весьма полезный пункт, т.к. любого работодателя привлечет специалист, владеющий современными технологиями. Укажите, какие пакеты программ, базы данных, языки программирования и т.д. Вы знаете.

^ 9. Причины поиска новой работы
Напишите (и лучше всего честно!), почему Вы ищите новую работу. Ведь, если Ваш уход с предыдущей работы был связан с какими-то неприятными моментами, это может всплыть позднее, и тогда Вы будете плохо выглядеть. Не стесняйтесь писать о сокращении штатов, о маленькой зарплате (главное, чтоб Вы как профессионал заслуживали большего).

10. Рекомендации
Очень многие работодатели хотят получить подтверждение надежности и профессионализма претендентов. Этот пункт в резюме не обязателен. Обычно рекомендации предоставляются по требованию. Если у Вас была какая-то конфликтная ситуация перед увольнением и Вы знаете, что хороших рекомендаций Вам не дадут, а Вы заслуживаете лучшего, честно скажите об этом работодателю. А если у Вас есть хорошие рекомендации, то зачем о них умалчивать? Пусть новый работодатель знает, какого высокого мнения были о Вас на прежнем месте работы.

^ 11. Пожелания к зарплате
Если Вы укажите этот пункт, он поможет Вам отсеять при рассылке резюме не интересующие Вас предложения и, наоборот, даст возможность работодателю вести с Вами обсуждение заработной платы не на голом месте. Обычно указывают стартовый оклад (ту сумму, которая бы сделала возможным обсуждение сотрудничества) и желаемый оклад (сколько Вы хотели бы получать после испытательног