Реферат: Спецификация на оказание услуг сотовой связи для нужд администрации города Ставрополя

Приложение 1


Спецификация на оказание услуг сотовой связи

для нужд администрации города Ставрополя


1. Количество абонентов – 37.

2. Местный доступ – 37 абонентов.

3. Междугородный и международный доступы, внутрисетевой роуминг – 37 абонентов.

4. Детализированный счет – по требованию.

5. Национальный и международный роуминг – 15 абонентов.

Необходимый пакет услуг:

- определение номера;

- служба кротких сообщений (SMS);

- удержание / ожидание вызова;

- переадресация;

- автоответчик;

- выход в Интернет;

- GPRS.

6. Гарантия на оказание услуг – в течение 12 месяцев.


№ п/п

Технические характеристики услуг

Требуемое значение




Требования к сотовой связи

1.

- возможность бесплатного подключения и качественной круглосуточной работы радиотелефонов стандарта GSM 900/1800;

обязательное условие

2.

- возможность подключения дополнительного количества радиотелефонов Заказчика к его корпоративной сотовой сети;

обязательное условие

3.

- возможность сохранения телефонных номеров при временном отключении;

обязательное условие

4.

- SIM-карты компании должны обеспечивать использование в любом аппарате, разработанном для системы GSM 900/1800 ведущими фирмами на рынке систем сотовой связи, с учетом внедрения ими новых разработок;

обязательное условие

5.

- возможность сочетания в одном Контракте вариантов платежа (авансовый и кредитный);

обязательное условие

6.

- возможность сохранения и подключения к своей сети используемых Заказчиком SIM-карт;

обязательное условие

7.

- зоны обслуживания:

г. Ставрополь, Ставропольский край, ЮФО, Россия, СНГ, Международная;

обязательное условие

8.

- максимальная зона радиопокрытия в г. Ставрополе, Ставропольском крае, Южном Федеральном округе, в республиканских, краевых и областных центрах субъектов Российской Федерации;

обязательное условие

9.

- надежная связь и защита от несанкционированного подключения;

обязательное условие

10.

- возможность пользоваться Услугами других сетей радиотелефонной связи в России, СНГ и за рубежом (международный роуминг).

обязательное условие

11.

- безроуминговое покрытие на территории ЮФО;

обязательное условие

12.

- отсутствие абонентской платы за пользование шестизначными городскими номерами;

обязательное условие

13.

- международный доступ;

обязательное условие

14.

- запрет вызова;

обязательное условие

15.

- (антиопределитель) вызова;

обязательное условие

16.

- определитель вызова;

обязательное условие

17.

- детализированный счет (бесплатно);

обязательное условие

18.

- бесплатная замена поврежденной или утерянной SIM-карты в течение 12 часов с момента обращения Заказчика;

обязательное условие

19.

- блокировка (разблокировка) SIM-карты по требованию владельца (в течение 2 часов с момента обращения)

обязательное условие

20.

- временное резервирование номера;

обязательное условие

21.

- прием/передача SMS-сообщений и MMS сообщений;

обязательное условие

22.

- иные Услуги, предусмотренные техническими возможностями Исполнителя.

обязательное условие

23.

- возможность бесплатного вызова экстренных оперативных служб: пожарной охраны, милиции, скорой медицинской помощи, службы спасения и других специфических Услуг, которые оговариваются на этапе заключения договора;

обязательное условие

24.

- обеспечение круглосуточного бесплатного справочно-информационного обслуживания;

обязательное условие

25.

- обслуживание абонентов персональным менеджером компании;

обязательное условие

26.

- доставка выставляемых счетов курьером;

обязательное условие

27.

- детализированный счет (бесплатно) с доставкой



обязательное условие

28.

- гарантированное обеспечение конфиденциальности информации об абонентах муниципального заказчика, которая будет или может быть известна сотрудникам компании-оператора сотовой связи в процессе обслуживания номеров Заказчика;

обязательное условие

29.

- возможность сохранения и подключения к своей сети используемых на данный момент Заказчиком SIM-карт;

обязательное условие

30.

- расширенный перечень предлагаемых Услуг, в том числе: бесплатных, дополнительных Услуг;

обязательное условие

31.

- корпоративные и внутрисетевые преимущества;

обязательное условие

32.

- предоставление скидок, статус VIP-клиента.

обязательное условие