Реферат: Источники ресурсов для нпо бюджетное планирование, тактика работы с ресурсами -фандрейзинг привлечение ресурсов -доходоприносящая деятельность в нпо материалы по сессии «Источники ресурсов для нпо бюджетное планирование, тактика работы с ресурсами»

Раздел № 3 НПО – как найти и привлечь ресурсы для деятельности организации

Данный раздел состоит из трех частей:

-Источники ресурсов для НПО – бюджетное планирование, тактика работы с ресурсами

-Фандрейзинг – привлечение ресурсов

-Доходоприносящая деятельность в НПО

Материалы по сессии «Источники ресурсов для НПО – бюджетное планирование, тактика работы с ресурсами»

Что такое развитие ресурсов?

Увеличение доходов организации – это действие управления. Это не результат удачи или судьбы. Только те организации, которые разрабатывают долгосрочный стратегический план для роста и правильно используют маркетинг и способы сбора средств, могут значительно увеличить свои ресурсы.

В широком смысле, развитие ресурсов – это закладка структурного потенциала, укрепление финансовой базы и работа в достижении финансовой уверенности в своих силах.

^ Более конкретно, развитие ресурсов – это процесс получения ресурсов, необходимых НПО. Хорошо управляемая разносторонняя программа развития ресурсов позволяет НПО оказывать помощь наиболее нуждающимся, своей целевой группе.

Ресурсы НПО подразделяются на четыре основные группы:

Финансовые ресурсы:

Субсидии

Средства от акций по сбору средств

Доходы от предпринимательской деятельности

Доходы от инвестиций.

Кадровые ресурсы:

Штатные работники

Добровольцы

Товары и услуги:

Оказываемые НПО за плату, например, сдача в аренду помещения для проведения собраний или платных курсов по обучению лидерству.

Материалы и имущество:

Товары и услуги, переданные сторонними организациями НПО

Оборудование и транспорт, принадлежащие НПО.

Здания, приобретаемые или взятые в долгосрочную аренду НПО.


Дополнительным ресурсов может является, конечно, сам авторитет НПО

Развитие ресурсов включает развитие путей к доступу и использованию имеющихся ресурсов в целях извлечения максимальной пользы для программ НПО.

В данном руководстве используется термин ^ РАЗВИТИЕ РЕСУРСОВ – а не просто сбор средств, чтобы отразить более широкую сферу поддержки, которая в данное время имеется в наличии и необходима. Хотя доход (от сбора средств) полученный от пожертвований или грантов может составлять значительную часть ваших финансов, приток средств от хорошо управляемой предпринимательской деятельности, приносящей доходы, может также сыграть ключевую роль в закладке основы ваших ресурсов. Таким же образом возмещение затрат, снижение издержек и контроль расходов являются частью дела по развитию ресурсов и могут внести значительный вклад в укрепление НПО.

^ Девять шагов на пути к финансовой уверенности в собственных силах

Существует множество привлекательных идей по сбору средств и получению доходов. Есть много «рассказов об удаче», использующих различные методы, новации, приемы, схемы и хитрости всякого рода, при помощи которых можно получить деньги. С чего начать? Какие приемы использовать? Ответ: Приемы могут подождать. Делать в первую очередь то, что является первым. Наиболее успешные в финансовых делах некоммерческие организации составляют план, прежде чем начать действовать. И они сознательно разнообразят свои источники доходов. Представьте на минуту, что ваше НПО не имеет программы развития ресурсов, но решило начать ее.

Подумайте над следующими шагами:

Если у вас еще нет ^ Плана Развития НПО, основанного на уставных задачах вашей организации, то составьте его, включив долгосрочные цели и задачи на год.



Составьте реалистичный ^ План Финансирования, основывающийся на Плане Развития НПО, текущих и будущих потребностях программы и анализе рынка.



Включите в этот План Финансирования план мероприятий с графиком, списком ассигнований и балансом доходов и расходов. Продумайте деятельность по получению доходов от предпринимательской деятельности, а также доход от пожертвований и запланируйте несколько разнообразных источников в каждом из этих разделов, чтобы уменьшить риск. Процесс планирования должен включать руководителей вашего Общества и лидеров добровольцев. Эта работа не одного человека.



Будьте внимательны к имиджу вашего НПО у населения. Постарайтесь чтобы исполнение вашей программы и финансовая отчетность были на уровне при контроле общественности и заслуживали поддержки доноров.



Убедитесь, что вашему руководящему органу поручено собирать и накапливать средства.




Сформируйте Подразделение по Развитию Ресурсов или подобную активную, надежную группу поддержки из влиятельных добровольцев.




Назначьте одного сотрудника ответственным за координацию Плана Финансирования.




^ Соберите всю возможную информацию о донорах и потенциальных донорах и определите, каким образом заинтересовать их лично в программах вашего НПО.



Поблагодарите своих доноров и расскажите им какие результаты дали их пожертвования.

Продолжайте проводить обучение, чтобы поддерживать уверенность, целеустремленность и конкурентоспособность штатных работников и добровольцев.



Постоянно проводите оценку дохода по каждому источнику средств. Применяйте результаты для будущего планирования.



^ План развития

План Финансирования

Имидж у населения

Руководящий орган

Комитет по развитию ресурсов

Ответственное лицо

Информация

Обучение

Оценка

= Становление финансовой уверенности в собственных силах



Каковы особенности некоммерческих организаций?



Некоммерческая организация (также называемая: НПО, не преследующее цель извлечения доходов, частная добровольная организация, или общественная организация) имеет определенные черты:



Это независимая организация, создаваемая с целью оказания услуг ее участникам и потребителям под общим руководством совета директоров, а не для получения доходов или же государственной деятельности

Это добровольная организация, что означает, что ее услуги часто предоставляются бесплатно, финансовые ресурсы складываются из добровольных вкладов, многие сотрудники являются добровольцами, а члены руководства не получают зарплату.

Она оказывает благотворительные услуги в области здравоохранения, образования, социальной сфере и выступает от имени общественности и дела, которому она служит.

Она проводит работу гласно, отчитывается перед своими донорами и общественностью, и ищет наиболее эффективные программы и более результативные способы их реализации.

Ее средства складываются из пожертвований, субсидий, дарений, работы добровольцев, оплаты за услуги и из других источников.



^ Насколько важны репутация и Этический Кодекс?



Доверие является существенным для успешного развития ресурсов. В конце концов, люди дают вам свои деньги, чтобы вы могли помочь другим людям. Доноры не могут лично ощутить результаты вашей работы с их деньгами. Доноры должны верить, что вы разумно и эффективно используете их деньги.

Ключевые элементы доверия:

Честность и добросовестность штатных сотрудников и добровольцев

Использование средств в соответствии с поручениями и ожиданиями донора

Правильное и тщательное финансовое управление

Честность и открытость руководства

Использования деятельности по развитию ресурсов соответственно вашему обществу

Компетентность штатных сотрудников и успех проекта

Строгое следование Этическому Кодексу.



Обязанностью каждого НПО является поддерживать высокий этический уровень. Если имеется коалиция или ассоциация благотворительных организаций в вашей стране, то нужно поощрять участие в ней. Если имеется Кодекс этики благотворительности в вашей стране, поощряйте присоединение к нему. Если же нет таковой, вы могли бы возглавить разработку.

Без обеспечения достаточными ресурсами, организация не сможет оказывать адекватную помощь нуждающимся или иметь соответствующие средства для поддержания основной деятельности.

^ Что такое мандат на развитие ресурсов?



Мандат на развитие ресурсов это просто предоставление вашему НПО возможности удовлетворить нужды ваших получателей помощи. Несколько официальных документов определяют рамки для мандата НПО по развитию ресурсов.

Принципы развития ресурсов

Стратегические планы

Организационно-распорядительные документы, включающие совершенствование потенциальных возможностей по увеличению ресурсов, установление и развитие новых ресурсов финансирования, разработку новых методов получения средств, улучшение финансового контроля и отчетности, и совершенствование руководства по оказанию материальной помощи.

Серьезная длительная помощь целевым группам всегда потребует значительных ресурсов, значительно больше тех, что имеются у любого НПО.

^ Можете ли вы удвоить или утроить ваш доход?

Чтобы решить эту задачу, в «Мандат» по Развитию Ресурсов НПО входит:



Изыскивать значительно ресурсов для оказания помощи большему количеству людей.

Поддерживать высочайший уровень этики и поведения.

Настаивать на подотчетности как получателей помощи, так и доноров.

Улучшить общее количество, эффективность операций, и действенность программы.

Повысить творческий подход и возможности в развитии сбора средств, проведении акций и создании ресурсов.



^ Шесть стратегических концепций для успешного маркетинга



Использование следующих шести стратегических концепций сделает ваш маркетинг успешным. Вы значительно увеличите имеющиеся ресурсы у вашего НПО буквально за несколько лет. Другие использовали эти концепции, чтобы удвоить и утроить ресурсы их организаций за короткий период времени. Конечно, отправным пунктом являются получатели помощи, те, кому будет оказана помощь возросшими ресурсами.

^ Удовлетворяйте Нужды Ваших Доноров

Помните, что вы проводите маркетинг, чтобы люди отказывались от своих денег, товаров, времени, отдавали их вашему НПО для оказания помощи другим. Почему они должны делать это? У доноров и добровольцев есть свои личные и социальные потребности, которые вы помогаете им удовлетворить. Это ваша задача – узнать, какие у них нужды и как из удовлетворить, и сделать это в точности. При таком подходу сбор средств не является попрошайничеством.

^ Установите связь с каждым Донором

Люди дают людям. Относитесь к каждому донору, так как вы относитесь к своим друзьям и сделайте индивидуальными, насколько это возможно, отношения между ними и НПО. Чем ближе будут ваши отношения с донорами, тем больше лояльным и щедрым они будут. Помните, что отношение меняется со временем.

^ Покажите, что Вы лучше

Люди отдают свои деньги и время тем организациям, которые, как они считают, используют их наилучшим образом. Имеется много других достойных претендентов. Почему отдать предпочтение вам? Вам необходимо убедить их, что ваше НПО наилучшим образом используют их ресурсы для наиболее важной цели, наиболее эффективно, и наиболее действенными программами, направленными на получателей помощи.

^ Создавайте возможности для роста

Потенциал НПО – это способность к новым успехам. Увеличение числа штатных работников, добровольцев, сотрудничающих организаций и общественности для конкретной программы, даст им возможность выполнить следующий еще больший проект. Большая сеть добровольцев и общественных лидеров, задействованных для сбора средств или развития источников дохода от предпринимательской деятельности – это потенциал, который настоятельно потребуется в случае экстренных ситуаций.

^ Руководите с Превосходством и Этикой

Снова и снова обращайтесь к, к планированию, составлению бюджета, руководству финансами, руководству добровольцами, штатными работниками, имиджу и доверию. Они являются строительными блоками хорошего управления. Для достижения поставленных целей вам необходимо стать превосходным руководителем.

^ Ставьте высокую цель

Неблагоразумно планировать удвоить или утроить свои ресурсы в течение трех-пяти лет. Так делалось много раз во многих местах. В действительности, во многих случаях вы можете ставить более высокую цель! Такие методы и техника доступны. Ваше лидерство может быть вдохновляющим, а ваша уверенность может быть заразительной.

Потребности

+ Связь

+ Лучше

+ Потенциал

+ Превосходство

+ Высокая цель

= УСПЕХ на РЫНКЕ

Семь рычагов маркетинга для улучшения результатов

Частные лица, корпорации и организации в вашей стране имеют то, что вы хотите получить – деньги, товары или время. Вопрос в том, как заставить их отдать это вашему НПО. Эти семь рычагов создадут вам возможность достигнуть лучших результатов. При помощи тонкой настройки каждого рычага для конкретной целевой группы, вы сможете собрать больше денег, больше даров имущества, завоюете больше добровольцев и сделаете больше продаж.

Исследование

Сбор информации по демографии доноров, их мотивациях и ожиданиях, даст вам возможность принимать информированные решения. Чем больше вы будете знать о донорах, тем лучше вы сможете руководить процессом увеличения доходов.

^ Сведения о донорах

Необходимо записывать информацию о действиях и взаимодействиях каждого донора и Общества в вашу базу данных по донорам. Это даст возможность вам пополнять ваш список рассылки, предугадывать поведение ваших доноров и держать с каждым доноров соответствующую связь.

Предложение

У вас могут быть различные предложения к вашим будущим донорам: - вклады в проекты, общие взносы, оказание помощи в связи с чрезвычайными обстоятельствами, спонсорство текущих программ, целевые пожертвования, общие субсидии для поддержки, специальные акции (мероприятия), плановые пожертвования, финансирование крупных единовременных капиталовложений, имущественные дары, добровольная работа, оплата за услуги, и оплата за товары. Каждое из этих предложений имеет много вариантов. Решающее значение для их положительного отклика имеет то, что и когда вы предлагаете им взамен для удовлетворения из личных потребностей.

Сумма

Конкретное пожертвование, с просьбой о котором вы обращаетесь к донору или заказчику, должно быть в пределах соответствующих сумм для данного донора. Сумма (т.е плата или требуемый вклад) должна быть как можно более высокой в указанных пределах. Если вы неправильно назовете сумму, вы не получите положительного отклика, или пожертвование не будет столь высоким, как донор желал бы вам дать.

Связь

Это инструменты или канал, который вы используете для связи с будущим донором – письма, публикации, радио, телевидение, плакаты, встречи, телефон, электронную почту, добровольцы или даже другие группы. Эффективное использование новых средств связи может часто привести к хорошим результатам по сбору средств.

Послание

Это то, что вы посылаете вашему донору или заказчику. Оно включает собственно обращение, его описание, и то, каким образом вы представляете ваше предложение и сумму, а также отношение, стиль и тон вашего обращения. Творческий подход, письменное обращение и надлежащая редакция определяют убедительность вашего послания. Последовательность в рассказе и настрой на адресата вашего послания, повысит его восприимчивость и отклик.

Отклик

Чем легче вы сделаете для донора способ выполнения обязательств и направления пожертвований, тем больше принятых на себя обязательств и денег вы получите. Даже сверхискуссное обращение или сбор средств не будет успешным, если пренебрегается механизм обратной связи. Уделяйте не меньше внимание тому, какие обязательства и пожертвования будут делать будущие доноры, добровольцы, участники и поставщики.

Исследование

+ Сведения

+ Предложения

+ Сумма

+ Связь

+ Послание

+ Отклик

= ЛУЧШИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ


Шесть шагов, которые нужно делать лично, для эффективной работы группы по развитию ресурсов

Ваша группа штатных работников и добровольцев по развитию ресурсов должна быть эффективной командой для достижения необходимых результатов. Нижеперечисленные шесть шагов необходимы для эффективной работы группы.

Рвение

Для мотивации ваших штатных работников и добровольцев вам необходимо привнести рвение в вашу работу. Рвение означает убеждение, преданность и энтузиазм. Рвение к выполнению функций организации заразительно и вдохновит других.

Новшества

Для достижения больших успехов в развитии ресурсов вам необходимо быть изобретательным, искать и применять новые методы и новые подходы. Дело всегда увенчается успехом, если начать мероприятие по сбору средств с творческого коллективного обсуждения (метод «мозгового штурма»). Не позволяйте другим участникам отвергать любые идеи. Отложите критические оценки на потом. Пусть игра воображения определит новые возможности. Стадия оценки наступит позже.

Участие

Чтобы вовлекать людей и получить лучшие ответы вам необходимо расширить количество участников в планировании и процессе управления. Люди, участвующие в процессе выбора и планирования деятельности, будут намного охотнее прилагать свои усилия в достижении успеха. Более того, планирование будет лучшим, если оно основывается на творческом подходе, опыте и проницательности группы людей, нежели одного или двух руководителей.

Коммуникация

Вашей обязанностью является достижение того, что все вовлеченные (штатные работники и добровольцы) обладают необходимой информацией. Вы должны быть уверены, что информирование о планах, проблемах и обо всем другом является налаженным, оперативным и полным. Часто вы будете иметь больше информации, чем кто-либо другой, так что сведения должны исходить от вас.

Признание

Как руководитель вы должны хвалить других, ставить им в заслугу успехи и принимать на себя ответственность за неудачи. Ваша работа – это дать возможность и оказать поддержку штатным работникам штата и добровольцам для достижения наиболее высоких результатов. Ваши успехи- это их успехи.

^ Подбор кадров

Подбирайте «как раз тех людей, которые нужны», как штатных работников, так и добровольцев, с опытом в общении и творческим подходом, кроме того с опытом в развитии ресурсов. Лучшие работники в развитии ресурсов – это те, кто УМЕЮТ ОРГАНИЗОВАТЬ ПРАЗДНИК, энтузиасты, энергичные и преданные делу, люди, которые любят общаться с людьми и могут обращаться к ним с просьбами о помощи. Хорошим людям в развитии ресурсов необходимо быть выносливыми не гнушаться десять раз услышать «нет», чтобы получить одно «да».

^ Страсть

+ Новшество

+ Участие

+ Связь

+ Оценка

+ Отбор

= Эффективная работа в команде



Осуществление развития ресурсов



Имеется два важных шага:

обеспечить наличие основы;

применение техники.

Готово ли Ваше НПО начать или расширять развитие ресурсов?. Должны наличествовать процесс, основные планы, структуры и люди, или по крайней мере все это должно быть в плане, прежде чем могут быть использованы технические методики раздела 2. При наличии этих предпосылок вы можете выбрать соответствующий метод

Заключение…

Нужды уязвимых настолько велики, что нам необходимо резко увеличить наши ресурсы.

Доверие очень важно для успешного развития ресурсов некоммерческими организациями

Вы должны быть способными определить и защитить «мандат» на развитие ресурсов

Использование конкретных стратегий может резко повысить ваш общий результат

Хорошее управление развитием ресурсов может удвоить или утроить общий доход.

^ Раздел № 3 НПО – как найти и привлечь ресурсы для деятельности организации

Модуль семинара «ФАНДРЕЙЗИНГ – ПРИВЛЕЧЕНИЕ РЕСУРСОВ»

Время проведения: 2 часа 30 минут

Объект семинара: в конце семинара участники:

- будут иметь понятие о фандрейзинги

- получат навыки проведения фандрейзинга среди частных лиц

- получат навыки проведения фандрейзинга среди юридических лиц

^ Метод проведения: лекция, ответы на вопросы

Необходимое оборудование: проектор, экран (если используется презентация), маркерная доска или доска под флипчарты, флипчарты (ватманы формата А1), маркеры.

Участники: семинар проходит в группе 20-30 участников. Предполагает 2 основные части, между которыми возможны кофе-брейк и/или разминочные игры (см. в приложении).

Процесс проведения семинара:

Регистрация участников, знакомство, распространение раздаточного материала (если имеется)

Введение краткая информация о целях семинара

Лекция по теме семинара

Ответы на вопросы

В процессе лекции организация 1-2 обсуждений.

Подведение итогов, оценка результатов обучения

Материалы для лекции/презентации:

1. Развитие ресурсов

Увеличение доходов организации является функцией управления. Это не результат удачи или стечения обстоятельств. Организации, которые развивают долгосрочные стратегические планы для роста и использования профессиональной маркетинговой и фандрейзинговой практики, скорее всего достигнут значительного увеличения их ресурсов.


В широком смысле развитие ресурсов является укреплением организационного потенциала, укрепление финансовой базы и работы, направленной на достижение финансовой самостоятельности.


Развитие ресурсов:

- Фандрейзинг

- Доходоприносящая деятельность

-Возмещение издержек

-Снижение себестоимости

-Контроль за уровнем издержек


^ Ресурсы, доступные для НПО:

Финансовые

* Гранты

* Деньги от фандрейзинга

* Деньги от доходоприносящей деятельности

*Доход от инвестиций

Человеческие

*Оплачиваемые сотрудники

*Волонтеры

^ Товары и услуги

*предоставляемые НПО за плату, например, такие как, аренда помещений или плата за консультации, семинары.

Материальные в натуральной форме

*товары и услуги, предоставляемые НПОсо стороны других лиц

*оборудование и транспортные средства, находящиеся в собственности НПО

*здания, находящиеся в собственности или арендуемые НПО


^ Фандрейзинг & доходоприносящая деятельность

-это искусство делать так, чтобы люди давали вам то, ^ ЧТО хотите, ГДЕ хотите и КОГДА ходите, для достижения

поставленной цели


-это убеждение людей уплатить деньги в ОБМЕН на что-нибудь. Нежели

привлекать ресурсы, упрашивая людей

пожертвовать деньги, вы получаете доход, посредством просьбы

ОПЛАТИТЬ за то, что хотят люди.


Фандрейзинг & доходоприносящая деятельность

-важное различие – объем затрат

-зачастую фандрейзинг требует сравнительно небольшие вложения/инвестиции. Можно много получить и сравнительно мало потерять.

-доходоприносящая деятельность требует своего рода инвестиции, поэтому можно много потерять в случае неудачи.


Доходоприносящая деятельность

Включает продажу или сдача в аренду разнообразных товаров, услуг или собственности, или, если это позволяет культура и законодательство страны, предоставление возможности принять участие в игре на удачу.


Цели:

-получить прибыль

ПРИБЫЛЬ = Доход – Затраты

-удовлетворить социальные нужды

-укрепить деятельность НПО


Перед началом любой доходоприносящей деятельности, НПО должно четко прояснить для себя какие виды деятельности, вероятно, необходимо будет выполнять, уместны ли они, какие навыки понадобятся и кто будет ответственен за данную деятельность.


^ Источники ресурсов

-частные лица

-фирмы

-другие НПО

-власть

-фонды


Разнообразие источников доходов/ресурсов

Для экономической безопасности НПО и сохранения самостоятельности в принятии

решений необходимо иметь не менее пяти независимых источников финансирования, при этом ни один из этих источников не должен приносить больше 40% ресурсов.


ФАНДРЕЙЗИНГ - это деятельность некоммерческой организации на основе ее уникальной миссии и стратегии, которая использует эффективные и продуктивные

способы получения ресурсов для реализации ее программ и достижения своих целей.

ФАНДРЕЙЗИНГ -это искусство делать так, чтобы люди давали вам то, ЧТО хотите,

ГДЕ хотите и КОГДА хотите,для достижения поставленной вами цели.

^ Цели фандрейзинга

-получение необходимых ресурсов и удовлетворение дарителя

-достижение целей организации и реализация ее программ

-укрепление благополучия общества в целом


^ Три категории мотивов частных лиц:

-рациональные

-эмоциональные

-нравственные


Факторы, влияющие на решение о пожертвовании

-культурные

-социальные

-личностные

-психологические


^ Как сделать акцию успешной?

-каковы основные цели?

-кто отвечает за акцию?

-какой необходим бюджет?

-а как у нас с законностью?

-как себя обезопасить?

-когда?

-где?

-что должно быть сделано?

-как найти необходимых добровольцев

в нужном количестве?

-какое оборудование понадобиться?

-какие информационные материалы нужны?

-нужны ли на мероприятии Высокопоставленные лица и знаменитости?

-какие дополнительные материалы можно провести в рамках акции?

-как про акцию узнают люди?

-как организовать добровольцев?

-организационная подготовка?

-финансы?

-акция закончилась, что дальше?

-как правильно оформить итоги проведенной акции, чтобы не потерять опыт?


^ Ключевые интересы фирмы

-реализация ее товаров и услуг

-получение дохода и извлечение прибыли

-улучшение/формирование имиджа/ПР


4 подхода фирм к благотворительности

-милосердный акт

-уплата «необязательных налогов»

-деловые издержки

-инвестиционная деятельность


НЕОБХОДИМО:

-знать, что ценит потенциальный донор (источник ресурсов)

-обеспечивать его информированностьотносительно НПО


Почему фирмы делают пожертвования?

-императив

-культура филантропии

-привычка

-персональное обращение

-особый (персональный) интерес к проблеме

-«звонок из администрации»

-удовлетворение долгосрочных интересов фирмы


НЕОБХОДИМО:

-разговаривать с ним на его языке

-использовать возможности различных групп по распространению влияния и информации от НПО на другие группы, которые интересуют НПО как потенциальные доноры.


Предпосылки для успешного проведения сбора средств

Ежегодно проводите изучение уязвимости на местах

2. На основании изучения определяйте направления/программы деятельности

3. Разрабатывайте детальные проекты для каждой программы

4. Определяйте какую структуру необходимо создать для реализации каждой из программ

5. Совершенствуйте систему отчетности

6. Проводите оценку и мониторинг деятельности ваших программ


Критерии оценки различных методов фандрейзинга

Вложенное время и ресурсы окупаются сторицей

2. Метод повторяем без лишних затрат и приносит дополнительные доходы

3. Не требует больших временных затрат и затрат ресурсов

4. Привлекает большое количество будущих дарителей

5. Увеличивает привязанность и размеры вкладов существующих дарителей

6. Более тесно связывает дарителей с организацией, ее руководством, программами

7. Не отклоняет организацию от ее главной цели

8. Служит инструментом PR

9. Привлекает новых сторонников, добровольцев, увеличивает привязанность существующих сторонников и добровольцев к организации

10. Развивает умения и способности руководства, персонала и добровольцев организации


^ ТРИ ЗОЛОТЫХ ПРАВИЛА ПО СБОРУ СРЕДСТВ

«ОТКРЫТЬ СЕРДЦЕ»

-расскажите о людях

-покажите осведомленность

-Будьте убедительны!

-продемонстрируйте свою убежденность

2. «^ ОТКРЫТЬ РАЗУМ»

-представьте ваши планы деятельности

-докажите что вы самые достойные

-расскажите о вашей системе отчетности

3. «ОТКРЫТЬ КАРМАН»

-подготовьте бюджет

-покажите собственный вклад

-договоритесь о механизме отчетности


Снова «^ ОТКРЫТЬ СЕРДЦЕ»

-благодарите

-отчитайтесь

-снова обратитесь с просьбой


Основа фандрейзинга среди частных лиц - это акции

Как сделать акцию успешной?

Каковы основные цели?

Кто отвечает за акцию?

Какой необходим бюджет?

А как у нас с законностью?

Как себя обезопасить?

Когда?

Где?

Что должно быть сделано?

Где найти добровольцев?

10. Какое оборудование необходимо?

11. Какие информ. материалы нужны?

12. Нужны ли VIP персоны?

13. Какие дополнительные мероприятия?

14. Как про акцию узнают люди?

15. Как организовать волонтеров?

16. Организационная подготовка?

17. Финансы?

18. Акция закончилась, что дальше?

19. Как оформить итоги, сохранить опыт?


Что благотворительность и спонсорство могут дать фирме в долгосрочном плане?

Формирование позитивного имиджа и эффективный ПР

2. Доступ к определенном рынку (в плане географии или состава клиентов).

3. Привлечение новых клиентов и партнеров

4. Обеспечение доступа к определенным людям.

5. Уменьшить отрицательное воздействие фирмы на общество

6. Воздействие на социальные проблемы или ответ на социальные нужды

7. Привлечение новых работников

8. Улучшение взаимоотношений внутри фирмы, благополучия и удовлетворенности

сотрудников.


Обращение за поддержкой должно

- СОДЕРЖАТЬ все необходимые детали об Организации заявителе

- ПОКАЗЫВАТЬ финансовую состоятельность как организации, так и проекта

- ДЕТАЛЬНО описывать готовящийся проект

- СОДЕРЖАТЬ четкое описание рынка, на который направлен Ваш проект и который

интересует донора

ОПИСЫВАТЬ все возможные выгоды спонсора

ЯСНО ПОКАЗЫВАТЬ насколько позитивно повлияет спонсорство на деловую активность донора

- УКАЗЫВАТЬ на возможную пользу проекта для персонала фирмы-спонсора

^ НО ЕСЛИ ВАМ СКАЗАЛИ «НЕТ»

«НЕТ» сегодня – на значит «НЕТ» навсегда. «НЕТ» сегодня может стать «ДА» завтра. Никогда не оставляйте своих попыток! Попросите снова, желательно в течение полугода.


^ Изучите спонсорскую политику фирмы

1.Использует ли фирма благотворительность и спонсорство в качестве одного из

инструментов маркетинга и рекламы?

2. Поддержка только определенной направленности или не имеет значения?

3. Кого уже поддерживала?

4. Что не будет поддержано?

5. Масштаб?

6. Роль работников фирмы?

7. Личные интересы руководства?

8. Активна ли фирма или она ждет обращений?

Источники информации:

-годовые отчеты

-рекламные буклеты

-публикации в прессе

-информация от других НПО

-беседы с персоналом

-ваши спонсоры, дарители, партнеры


Составьте досье на фирму

-контакты

-персоналии

-благотворительная политика

-маркетинговая политика и деятельность

-особая информация

-информация об обращениях от вас

Почему фирмы отказывают НПО

-финансовые проблемы

-недоверие

-отсутствие признания НПО

-уже поддерживаются аналогичные проекты

-проект не соответствует требованиям фирмы

по аудитории, региону и пр.

-фирму смущает, что не будет выгоды

-боятся, что их потом атакуют другие НПО

-они получают сотни таких предложений низкого качества

-бюджет на год уже сформирован

-опасаются, что будут слишком большие затраты их ресурсов

-требует участия представителя фирмы

-руководство фирмы может не иметь личной заинтересованности

-предстоящую выгоду от спонсо