Реферат: Психология менеджмента Вопросы по дисциплине

Психология менеджмента


Вопросы по дисциплине.


Менеджмент: этимология слова, основные этапы формирования менеджмента как самостоятельной области знания. Соотношение понятий «менеджмент» и «управление».

Научный этап развития менеджмента как самостоятельной области знания. (Ф. Тейлор, М. Фоллет, А. Файоль, Э. Мэйо)

Вклад психологии в становление менеджмента как науки (А Маслоу, Э. Мэйо, К. Аржирис, Г. Саймон, Ч. Хэнди).

Предмет психологии менеджмента и ее задачи.

Основные направления развития менеджмента в ХХI веке: Роль научной психологии в повышении эффективности современного менеджмента.

Системные теории менеджмента (Т. Питерс и Р. Уотерман, Р. Паскаль, Э. Атос, «7-S» теория).

Менеджмент в постиндустриальном обществе: изменение внешней среды и пути адаптации организации.

Изменение организационной структуры и психологического содержания управленческой деятельности в постиндустриальном обществе.

Определение управления. Соотношение понятий «управлений» и «менеджмент».

Алгоритм управленческой деятельности.

Лидерство: основные подходы к изучению феномена.

Лидерство, руководство, менеджмент: сущность и специфика каждого типа управления.

Система управления организацией (по О.С. Виханскому и А.И. Наумову). Основные подсистемы СУ.

Информационно-поведенческая подсистема СУ, типы информационно-поведенческих подсистем СУ.

Подсистема саморазвития системы управления. Связь с психологией и основные психологические потребности системы управления.

Эволюция управления человеческим ресурсом: модель генезиса управления человеческим ресурсом по Н.Н. Носову, эволюция управления человеческим ресурсом по Т.Ю. Базарову.

Организационно-культурный подход в менеджменте.

Основные функции менеджмента ( (по О.С. Виханскому и А.И. Наумову).

Психологические аспекты целеполагания. Психологическое определение цели. Критерии правильно поставленной цели и психологическое значение соблюдения этих критериев.

Мотивирующая / демотивирующая роль целеполагания (видение, уровень притязаний, ценности).

Управление по целям, прямой (командный менеджмент) основные положения, сравнительный анализ, положительные и отрицательные стороны.

Психологические аспекты разработки стратегии. Определение стратегии. Виды стратегии. Культурно-психологическая обусловленность разработки корпоративной стратегии.

Взаимосвязь цели, стратегии и миссии организации. Правила формулирования миссии.

Психологические аспекты планирования работы. Определение планирования, его задачи и виды. Психологические закономерности процесса планирования.

Психологические аспекты проектирования работы. Определение проектирования, его функциональные и психологические задачи.

Психологические аспекты мотивации персонала. Определения мотивации. Основные типы мотивационных теорий. Концепция Дж. Коллинза.

Содержательные теории мотивации, общая характеристика, основные концепции.

Процессуальные теории мотивации, общая характеристика, основные концепции.

Психологические аспекты координации работы. Определение координации. Специфика функции координации. Основные метафорические модели координации.

Психологические аспекты учета работы. Определения, методы и правила учета.

Психологические аспекты оценки работы. Определения и методы оценки.

Психологическое значение учета и оценки работы.

Координация работы: психологическое определение, правила.

Психологические аспекты контроля выполнения заданий. Определение контроля. Типы контроля.

Основные психологические ошибки, допускаемые при реализации функций контроля.

Психологические аспекты обратной связи от менеджера к подчиненному. Определение обратной связи и ее назначение. Алгоритм предоставления обратной связи подчиненному.



Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

а) основная литература:

Менеджмент [Текст] : учебник. - М. : Юрайт : ИД Юрайт, 2011. - 690 с. (20 экз.)

Пряжников Н. С. Психология труда [Текст] : учеб. для студентов вузов / Н. С. Пряжников, Е. Ю. Пряжникова. - 5-е изд., стер. - М. : Изд. центр "Академия", 2009. - 476 с. (62 экз.)

дополнительная литература:

Виханский О. С. Стратегическое управление [Текст] : учеб. для студентов, обучающихся по специальности и направлению "Менеджмент" / О. С. Виханский ; . - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Экономистъ, 2004. – 292с.

Виханский О. С. Менеджмент [Текст] : учеб. для студентов вузов, обучающихся по экон. направлениям и специальностям / О. С. Виханский, А. И. Наумов ; . - 3-е изд. - М. : Экономистъ, 2004. - 527 с.

  Драккер, Питер Ф.. Управление, нацеленное на результаты [Текст] = Managing for results : пер. с англ. / П. Ф. Драккер. - М. : Технол. шк. бизнеса, 1992. - 192 с.

Друкер, Питер Ф. Практика менеджмента [Текст] = The Practictice of Management : пер. с англ. / П. Ф. Друкер ; под ред. Я. К. Мариновича. - Переизд. - М. ; СПб. ; Киев : Вильямс, 2001. - 397 с.

Друкер, Питер Ф.. Эффективный управляющий [Текст] = The Effective Executive / П. Ф. Друкер ; . - М. : СП "Бук Чембэр Интернэшнл", 1994. - 268 с.

Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности [Текст] : практикум. - СПб. : Речь, 2001. - 447 с.

Ревская Н. Е., Психология менеджмента, Конспект лекций, Санкт-Петербург: «Альфа», 2001, 240 с.

Шейн Э.Ч. Организационная культура и лидерство. – СПб.: Питер, 2002. – 336 с.


в) программное обеспечение и Интернет-ресурсы


http://library.sgu.ru/