Реферат: Образовательная программы: Специальности: 080507 менеджмент организации Дисциплина: Конфликтология Семестр
Приложение 1.1
Описание дисциплины
Образовательная программы: Специальности:
080507 – менеджмент организации
Дисциплина: Конфликтология
Семестр:
Условное обозначение (код) в учебных планах: СД.В.01/1
Кредитная стоимость дисциплины: 2
Цели изучения дисциплины– формирование у студентов достаточного уровня психологической культуры, позволяющей эффективно действовать в условиях организационного конфликта.
Результаты обучения – компетенции студента гуманитарного факультета, которые он приобретет после изучения дисциплины основы социального прогнозирования. Разработаны в соответствии с квалификационной характеристикой специалиста гуманитарного направления и требованиями ОС ТПУ:
Р1. имеет представление о сущности конфликта, о различных видах конфликта и их особенностях, структуре и динамике конфликта, стратегиях поведения людей в конфликтных ситуациях
Р2. умеет выделять предмет конфликта, различать причину и повод
Р3. имеет представление о разрешении конфликта с помощью третьей стороны, их особенностях, преимуществах, недостатках, о профилактике межличностных конфликтов в организации
^ Р4. владеет различными технологиями предупреждения, управления и разрешения конфликта; владеет навыками успешного ведения переговоров.
Кредитная стоимость результатов обучения
Таблица1
Компетенции
Р1
Р2
Р3
Р4
Кредиты
0.5
0.5
0.5
0.5
Декомпозиция результатов обучения по компетенциям студента
Таблица 2
Результаты обучения
Составляющие результатов обучения
^ Р1. имеет представление о сущности конфликта, о различных видах конфликта и их особенностях, структуре и динамике конфликта, стратегиях поведения людей в конфликтных ситуациях
Студент должен знать:
З.1.1. виды конфликта, их особенности
Студент должен уметь:
У.1.1. описать структуру и динамику конфликта
Студент должен владеть:
В.1.1. разнообразными стратегиями поведения в конфликтных ситуациях
Р2. умеет выделять предмет конфликта, различать причину и повод
Студент должен знать:
З.2.1. что такое предмет конфликта, разновидности его причин
Студент должен уметь:
У.2.1. различать причину и повод конфликта,
Студент должен владеть:
В.2.1. навыками анализа причин конфликта
Р3. имеет представление о разрешении конфликта с помощью третьей стороны, их особенностях, преимуществах, недостатках, о профилактике межличностных конфликтов в организации;
Студент должен знать:
З.3.1.способы разрешения конфликтов между двумя сторонами и с участием третьей стороны
Студент должен уметь:
У.3.1. составить план мероприятий по предотвращению конфликтов в организации
Студент должен владеть:
В.3.1. навыками выбора оптимального способа завершения конфликта в конкретных ситуациях
Р4. владеет различными технологиями предупреждения, управления и разрешения конфликта; владеет навыками успешного ведения переговоров.
Студент должен знать:
З.4.1. технологии профилактики конфликтов
Студент должен уметь:
У.4.1. анализировать информационные потоки в ходе переговорного процесса
Студент должен владеть:
В.4.1. навыками успешного ведения переговоров
Содержание дисциплины (перечень основных тем (разделов) с указанием количества занятий по каждой теме и каждому виду занятий):
- Конфликтология как наука. - 2 ч.
- Общая теория конфликта. - 4 ч.
- Структура и динамика конфликта. – 4чМеханизмы возникновения конфликта. Причины конфликта. – 2 ч
- Особенности конфликта в организации. – 4 ч
- Конфликты в сфере управления, источники и специфика форм проявления. – 4 ч
- Управление конфликтом. Формы завершения конфликта. Профилактика конфликта в организации. – 4 ч
- Работа с информацией в конфликте. 4 ч
- Переговоры как метод разрешения конфликтов. – 4 ч
- Посредничество как метод разрешения конфликтов, его принципы, этапы. – 4 ч
Основная и дополнительная литература:
Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях. СПб.: Питер, 2005. – 288 с.
Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! Новосибирск: Наука, 1989. – 190 с.
Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб.: Питер,2000. – 464 с.
Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. СПб.: Питер, 2001. – 368 с
Здравомыслов А.Г. Социология конфликта
Козер Л.А. Функции социального конфликта. М., 2000.
Козырев Г.И. Введение в конфликтологию: Учеб. Пособие. М.:ВЛАДОС, 1999. – 176 с
Конфликтология /под ред. А.С. Кармина. СПб.: Издательство «Лань», 1999. – 448 с
Используемое программное обеспечение: не предусмотрено
Перечень лабораторных работ: не предусмотрено
11. Индивидуальные и групповые домашние задания:
Подготовка к практическим (семинарским занятиям) занятиям
Подготовка индивидуального задания по теме «Мое поведение в конфликте»
3. Подготовка индивидуального задания «Анализ конфликтной ситуации»
Преподаватель: Маслова Светлана Валериевна
Дата _______________________
еще рефераты
Еще работы по разное
Реферат по разное
Удк 616. 718-018. 46-002: 616-08-035
18 Сентября 2013
Реферат по разное
Державна програма розвитку фізичної культури І спорту на 2007-2011 рр. (затверджена Постановою Кабінету Міністрів України №1594 від 15. 11. 2006р.)
18 Сентября 2013
Реферат по разное
Ранения огнестрельные
18 Сентября 2013
Реферат по разное
А. Э. Мирзоян, С. И. Швед
18 Сентября 2013