Реферат: Общественный Фонд «мнение»

РОССИЯ, 355035, г.СТАВРОПОЛЬ, ул.Кулакова 8 «Б», тел.(8652) 56-40-01
О бщественный Фонд «МНЕНИЕ»



При реализации проекта использованы средства государственной поддержки, выделенные в качестве гранта Институтом общественного проектирования по итогам II Конкурса «Проблемы развития современного российского общества» в соответствии с распоряжением Президента Российской Федерации от 14 апреля 2008 года № 192-рп»


Проект (грант) № 182


ОРГАНИЗАЦИЯ-ГРАНТОПОЛУЧАТЕЛЬ:

Общественный фонд "Мнение" города Ставрополя


^ ТЕМА ПРОЕКТА (ГРАНТА):

«Инновационный слой “Люди-XXI”: структура и потенциал социального развития»


г. Ставрополь

Май 2009 г.


Аннотация отчета

Сводный аналитический отчет «Инновационный слой «Люди-XXI»: структура и потенциал социального развития» подготовлен по результатам цикла качественных и количественных исследований, проведенных в 2009 г. в ряде российских регионов (Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Магадан, Москва) и общероссийских опросов населения. Аналитический отчет состоит из четырех разделов и приложения.

^ Вводный раздел отчета посвящен описанию концептуальных и методологических подходов к исследованию, а также содержательной характеристике Людей 21 с точки зрения их социально-экономических и демографических параметров.

^ Первый раздел «Инновационный потенциал Людей XXI в условиях волатильности внешней среды» фокусирован на изучении отношения исследуемой группы к инновациям как фактору повседневности и описанию тактик адаптации Людей 21 к резким переменам во внешней среде – экономическому кризису. Отдельный сюжет первого раздела – оценка перспектив карьеры ученого в России Людьми 21, включенными в академическое сообщество.

^ Второй раздел «Социальное пространство и биографические стратегии Людей XXI» посвящен углубленному рассмотрению жизненного мира исследуемой группы, куда относятся процессы социализации, образовательные и трудовые траектории, а также практики дружеской коммуникации. Самостоятельной темой данного раздела стала трансформация межличностных коммуникаций Людей 21 под влиянием современных средств связи – мобильного телефона, интернета, электронной почты, социальных сетей, сервисов обмена мгновенными сообщениями.

^ Третий раздел «Люди XXI – рефлексивные консьюмеры» основан на изучении потребительского поведения исследуемой группы. Значительное внимание уделяется рекреационным, досуговым практикам и культурному потреблению. Представлена содержательная характеристика Людей 21 как аудитории СМИ и интернета. Кроме того изучаются потребительские предпочтения и практики выбора Людьми 21 различных видов товаров – продуктов, одежды, бытовой техники, автомобилей.

Приложение содержит методический инструментарий исследования.

Целевой читательской аудиторией документа являются профессиональные социальные ученые-исследователи, руководители государственных и общественных организаций, заинтересованные в знании об инновационном потенциале российского населения, а также руководители и специалисты маркетинговых служб коммерческих организаций, действующих на рынках business-to-consumer.

Оглавление

Основные выводы 5

Вводный раздел 9

История работ по теме «Люди-XXI» 10

Методы исследования 12

Реконцептуализация понятия «люди-XXI» 14

Обзор основных результатов 20

Раздел 1. Инновационный потенциал Людей XXI в условиях волатильности внешней среды 25

1.1. Люди XXI: восприятие инноваций 26

1.2.Тактики адаптации Людей XXI к кризису 40

1.2.1.Восприятие кризиса Людьми XXI 40

1.2.2. Тактики адаптации Людей XXI к кризисной ситуации 44

1.2.3. Оценка материального положения Людьми XXI 46

1.3.Восприятие современности людьми-XXI 50

1.3.1. «Народное» определение современного человека людьми-XXI: по итогам фронтирной дискуссии 50

1.3.2. «Народное» определение современного человека Людьми-XXI: по итогам интервью и фокус-групп 54

1.4. Карьера ученого в России: восприятие людей-XXI 59

Выводы по разделу 67

Раздел 2. Социальное пространство и биографические стратегии людей-XXI 68

2.1.Биографические траектории людей-XXI 69

2.1.1 Концептуализация биографического проекта людей-XXI 69

2.1.2. Биография как ресурс в условиях волатильности внешней среды 72

2.2.Образовательные и профессиональные траектории людей-XXI 79

2.2.1. Образовательные траектории людей-XXI 80

2.2.2. Профессиональные траектории людей-XXI 82

2.3.Социальный капитал людей-XXI: дружба, off-line и on-line сети 92

2.3.1. Определение дружбы людьми-XXI 92

2.3.2. Управление дружескими коммуникациями 93

2.3.3. Рационализация дружбы людьми-XXI 96

2.3.4. Нормативные основания дружеских отношений 98

2.3.5. Современные средства дружеской коммуникации: мобильный телефон, социальные сети 101

2.3.6. Изменения дружеской коммуникации в связи с кризисом 103

Выводы по разделу 105

Раздел 3. Люди-XXI – рефлексивные консьюмеры 106

3.1. Досуг и культурное потребление людей-XXI 107

3.2. Тактики поведения людей-XXI на потребительских рынках 119

Продукты питания 119

Одежда и обувь 123

Крупные покупки 127

3.3.Люди XXI как аудитория СМИ 136

3.3.1. Восприятие каналов коммуникации Людьми XXI 136

3.3.2 Люди XXI как аудитория интернета 142

Приложения 151

155


^ Основные выводы
Инновации

Людей XXI следует рассматривать в качестве особой социальной фракции   социальных активистов   по своим характеристикам существенно отличающейся от остального населения России. Они проектируют свое будущее и проявляют способность к осознанному накоплению и мобилизации социальных и материальных ресурсов, демонстрируют самостоятельность и социальную устойчивость. Институциональные ограничения и изменения внешней среды создают особые предпосылки для раскрытия отличительных социально-психологических качеств, составляющих инновационный потенциал Людей XXI.

Мотивация освоения и продвижения инновационных практик Людей XXI, связанных с инвестированием в собственный человеческий и культурный капитал, развитием творческих способностей, заключается в постоянной потребности обнаружения пространства для самореализации, собственной капитализации и эффективных способов продвижения.

Согласно представлениям Людей XXI, постоянная готовность к освоению инноваций и адаптация к новому входит в обязательный комплекс практик, характерных для современного человека. Люди XXI ассоциируют инновации с развитием технологий и техническим прогрессом, направленным на рационализацию и улучшение качества жизни.

Люди XXI считают, что генераторами инноваций могут быть как ученые, так и особые инновативные группы, занятые активным преобразованием имеющегося для повышения эффективности его использования. Важная роль в адаптации и продвижении инноваций принадлежит активным потребителям, функционально модифицирующим и распространяющим нововведения в обществе.

Современный человек обладает высокой восприимчивостью к изменениям экономического, социального, политического и культурного контекста, что выражается в готовности принимать все нововведения и использовать их в своих интересах. «Современный» человек в восприятии Людей XXI демонстрирует достижительные ценности, выражающиеся в стремлении к построению карьеры, организации собственной жизни, самостоятельности, прагматизму и рациональности при выборе целей и средств их достижения. Деятельность современного человека направлена на удовлетворение собственных потребностей в развитии и самореализации. Базовым качеством «современного человека» является адаптивность к изменениям внешней среды, предполагающая постоянное личностное развитие, накопление интеллектуального капитала, овладение новыми компетенциями, позволяющими эффективно применять внедряемые в обществе инновации.

Биографический проект

Биографический проект Людей XXI отражает их уникальные социально-психологические качества и их особую диспозицию в социальном пространстве. Начавшийся с детства процесс накопления интеллектуального и культурного капитала поддерживался благоприятными институциональными возможностями и сознательной ориентацией родителей. Этот процесс приводит к формированию у Людей XXI восприимчивости к нововведениям, эвристической креативности в оценке возможностей внешней среды и готовности к овладению новыми компетенциями. Все эти качества, в свою очередь, составляют основу инновационного потенциала и закладывают базис инициативного потребления, характерного для Людей XXI.

Люди XXI проявляют консерватизм в отношении сохранения и трансляции семейных ценностей, демонстрируя тесную связь со своей родительской семьей и признавая ее позитивное влияние на свою судьбу. Передача положительных образцов поведения со стороны родителей оказала значимое влияние на жизненные установки и ценности Людей XXI.

Собственные жизненные стратегии Людей XXI носят инновационный характер, который подразумевает непрерывное приращение интеллектуального капитала, потребность в профессиональном росте и самореализации, ориентацию на достижение и успех, сочетающиеся с постоянным состоянием мобилизованности своих усилий.

Личные образовательные стратегии Людей XXI отличает установка на непрерывное образование и готовность получать новые знания, даже если они выходят за рамки их основной профессии. Реализация подобной стратегии предполагает профессиональное освоение в течение своей трудовой жизни нескольких специальностей, смену сфер деятельности и флексибильность занятости.

Люди XXI хорошо ориентируются в пространстве образовательных услуг и для освоения новых знаний привлекают все доступные источники знаний. Среди компетенций, которые, по мнению Людей XXI, необходимы для успеха в современном обществе, наиболее важными являются компьютерная грамотность, иностранный язык, базовые экономические знания и навыки межличностной коммуникации.

Профессия

Профессиональную деятельность Людей XXI характеризует ориентация на цель и практически постоянное состояние мобилизации, поддерживаемая стремлением добиться успеха и поддерживать значимые связи в пространстве делового взаимодействия. Способность к мобилизации позволяет им, с одной стороны, добиваться успеха в своем деле даже в ситуации кризиса, а с другой - держит их в состоянии стресса. В своей профессиональной деятельности Людей XXI отличает широкий кругозор практических навыков и теоретических знаний, позволяющий ориентироваться в смежных областях.

В работе Люди XXI ценят свободу как возможность реализации своих профессиональных устремлений, в сочетании с ростом материального благополучия и гибкой организацией труда.

Люди XXI ориентированы на карьерные достижения, активно отслеживают возможности продвижения и стараются максимально эффективно использовать их. Деловое поведение Людей XXI отличает собранность, оперативность, креативность, открытость к изменениям, готовность рисковать.

^ Адаптивность и гибкость свойственны не только профессиональной деятельности Людей XXI, но и их деловому общению. Навыки успешного и быстрого включения в разнообразные системы взаимодействия в коротких стратегиях сотрудничества предполагают взаимные обязательства пока существует взаимный интерес. Такие стратегии предполагают ответственность и обязательность, но не предполагают ощущения сопричастности, идентификации себя с каким-то коллективом или сообществом.

Дружеский круг

Дружеский круг являются важной частью жизненного мира Людей XXI, удовлетворяя потребности в эмоциональном общении и эмпатии. Социальные сети выступают и объектом капитализации, однако ситуации их использования строго ограничены, а на злоупотребление их ресурсной обеспеченностью налагаются определенные запреты, четко вписанные в нормативный комплекс Людей XXI.

«Ядро» дружеского круга формируется в детстве и молодости Людей XXI, основные источники – школа, вуз. Позже происходит обновление дружеского круга за счет рекрутинга друзей из расширяющегося пула приятелей и знакомых: коллег по работе, друзей партнера или супруга, соседей и т.д.

Размывание дружеского взаимодействия в современном мире происходит за счет рационализации дружбы, узурпирования времени взаимодействия в рабочем сегменте. Существуют и естественные биографические процессы: с возрастом дружеский круг сужается, распадается общение в кампаниях.

Потребление

Обладая относительно высоким уровнем дохода и устойчивой социальной активностью, Люди XXI являются консьюмеристскими лидерами, будучи деятельно вовлечены в процесс потребления материальных, культурных и информационных продуктов. В своем досуговом и потребительском поведении Люди XXI представляют собой локомотивную группу, включенную в инновационные повседневные практики, подчеркивающие предпочитаемый ими стиль жизни.

Люди XXI представляют собой авангардную целевую аудиторию для товаропроизводителей. Они проявляют консьюмеристское любопытство и осуществляют мониторинг существующих их инновационных продуктов, которые они стремятся осваивать и использовать в рамках своей повседневной жизни.

Организация досуга, культурный отдых и потребление Людей XXI подчинены реализацию потребности в собственной капитализации и увеличении эффективности жизнедеятельности. Рациональность потребительского выбора, его соответствие потребностям Людей XXI в функциональности и качестве является важной составляющей мотивации их потребительского поведения.

Потребность в максимальном комфорте   важный фактор потребительского поведения Людей XXI, выражающийся в стремлении к индивидуализации своего потребления. Качество, подлинность и надежность товаров являются основными критериями потребительского выбора Людей XXI во всех сферах – от продуктов питания до бытовой техники и автомобиля. Восприятие известных брендов у Людей XXI носит дифференцированный характер, который выражается в наличии четких «иерархий» марок отдельных товарных категорий, на основании которых они совершают свой выбор. Престижное потребление – известность марки является важным фактором потребительского выбора Людей XXI.

^ Потребление и досуговые практики носят инициативный характер, выражающийся в стремлении к конструированию и поддержанию своей идентичности и демонстрации собственной индивидуальности.

Люди XXI активно вовлечены в новостную коммуникацию и занимают позиции социальных лидеров в своих референтных группах. Данная позиция также позволяет им реализовывать функции потребительского миссионерства.

Экономический кризис

Ситуация экономического кризиса заставляет Людей XXI изменить привычные стратегии поведения и адаптироваться к новым условиям неопределенности и неустойчивости, однако представители этой группы не воспринимают происходящее как катастрофу.

В ситуации возросшей неопределенности внешней среды, возникшей в результате экономического кризиса, Люди XXI придерживаются деятельностного подхода. Эта жизненная стратегия выражается в активном стремлении к освоению новых компетенций и «капитализации» имеющихся ресурсов.

Имеющиеся в распоряжении Людей XXI виды капитала позволяют им проявлять устойчивость в кризисной ситуации. Они выбирают инновационные способы финансового поведения, включающие операции с валютой, вложения в личный капитал и игру на фондовом рынке. Экономический кризис существенно не отразился на структуре потребления Людей XXI. Они также не почувствовали ощутимого роста уровня цен.

В восприятии Людей XXI экономический кризис - это еще одна тематическая рубрика в СМИ, на которую они обращают столько же внимания, сколько и на другие сюжеты СМИ. Люди XXI отмечают повышение интенсивности общения в ситуации экономического кризиса: кризис становится привычной темой повседневных разговоров.





^ Вводный раздел


История работ по теме «Люди-XXI»
Тема «Люди-XXI» стартовала в 2008 году. Изначально она была ориентирована на применение результатов ее изучения для разработки стратегий проектирования институциональных сред социального развития и инвестирования в человеческие ресурсы.

Исходным тезисом стало предположение о том, что значимые социальные изменения совершаются не столько структурами и институтами, сколько за счет активности людей, которые в силу жизненных обстоятельств и биографии экспериментируют с открывающимися институциональными возможностями и пользуются ими.

Таким образом, миссия работы по теме «Люди-XXI» заключалась в создании инструментов обнаружения группы инициаторов социальных инноваций и в исследовании способов бытования этой группы. Эта группа и получила название «люди-XXI». Она изначально мыслилась как локомотивная группа, усилиями которой в обществе распространяются новации, становящиеся затем массовыми трендами. Члены этой группы обладают качественными образовательными, социальными и стабильными экономическими ресурсами. Социальная устойчивость и ориентация на самостоятельные действия делает людей-XXI одной из значимых групп в ситуации волатильности внешней среды – например экономического кризиса, но не только.

На первой стадии работ, проходившей в 2008 г., был заложен теоретический и методологический фундамент изучения группы социальных инноваторов. Во-первых, был создан инструмент ее эмпирической идентификации в ходе массовых опросов. Во-вторых, проведена концептуализация эмпирического феномена «Люди-XXI» с использованием накопленного исследовательского материала и современных социологических теорий. В-третьих, проведены исследования значимых социальных практик, рельефно характеризующих людей-XXI как локомотивную группу в области потребления, работы, финансового поведения, организации досуга. В частности, проведены три экспедиции, позволивших дать насыщенные описания установок и образцов социального поведения людей-XXI на трех сценах повседневных инновационных практик: (1) телесно-духовные практики в фитнес-центрах, (2) активное финансовое поведение в сфере ипотечного кредитования, (3) терапия стволовыми клетками.

Формальным результатом первой стадии стали аналитический отчет «"Люди-XXI" как локомотивная группа социальных трансформаций» и серия тематических публикаций. Содержательный результат заключался в социологически обоснованном выделении группы «социальных инноваторов» (людей-XXI) как особой социальной фракции, по своим характеристикам существенно отличающейся от населения России в целом. Дальнейшее исследование этой группы дает основания для понимания механизмов производства и распространения инновативного поведения в среде россиян.

Следующей стадией стал комплекс исследований, проведенных в течение 2009 года. В целях, задачах, подходах и методологии была соблюдена преемственность по отношению к первой стадии. Одновременно получили развитие новые темы и сюжеты, которые, во-первых, способствуют более глубокому пониманию онтологической сущности людей-XXI и, во-вторых, являются реакцией на изменившиеся внешние обстоятельства – начавшийся осенью 2008 года экономический кризис. Основной целью этой стадии стало определение социального потенциала развития инновационной группы «люди-XXI» в условиях изменения социально-экономических характеристик внешней среды. Ключевая задача этапа – описание сценариев поведения инновационного слоя населения в ситуациях неопределенности внешней среды и ее резкого изменения, выявление наиболее жизнеспособных стратегий адаптации и саморазвития и изучение процесса их «отладки» и принятия».

Для достижения поставленной цели и решения ключевой задачи использовался комплекс качественных и количественных методов исследования. Эмпирические данные и исследовательский инструментарий, относящиеся ко второму этапу проекта, представлены в двухтомном Информационном отчете «Инновационный слой "Люди-XXI" как структура и потенциал социального развития». На основе полученного материала подготовлен данный отчет, который является завершающим на этой стадии разработки темы.
^ Методы исследования
Основные методы исследования, использовавшиеся на этапе сбора первичной социологической информации:

репрезентативный опрос населения, проведенный по многоступенчатой стратифицированной территориальной случайной выборке в 116 городах РФ;

дискуссионные фокус-группы (всего 2);

он-лайн фокус-группы (всего 3):

социологические мини-экспедиции (всего 6);

пошаговые фокусирования (всего 3) – («фронтирная дискуссия») по заранее разработанной технологии. Цель фокусирований – построить ценностную систему поведения Людей-XXI. Ступенчатость фокусирования заключается в этапном отборе наиболее значимых ценностных аспектов, позволяющих быть эффективным в периоды перемен и изменений. Фокусирование представляет собой групповую работу с привлечением модераторов, в процессе которой участники выполняют определенные задания сначала самостоятельно по заранее разработанному плану, а затем – в ходе группового обсуждения.

Все полевые работы полностью обеспечивались соответствующим методическим инструментарием, включающим анкеты, путеводители интервью, гайды фокус-групп, брифы пошаговых фокусирований. Этот методический инструментарий приводится в Приложении к настоящему отчету.

Результаты репрезентативного опроса прошли обработку методами статистического анализа в программах «G-system» и SPSS, а результаты фокус-групп и интервью переведены в текстовый электронный формат (транскрипты). Транскрипты включены в Информационный отчет по этапу №2 проекта.

При подготовке настоящего отчета использовались также данные различных исследований, проводившихся в течение 2009 года Фондом «Общественное мнение», включая мегаопрос «Георейтинг» и еженедельные опросы общественного мнения («Пента»).

Характеристика репрезентативного опроса населения

^ Время проведения опроса: со 2 по 13 марта 2009 года.

Метод опроса: интервью по месту жительства респондента.

Опросом были охвачены 116 городов РФ. При этом использовалась многоступенчатая стратифицированная территориальная случайная выборка.

На первой ступени производился стратифицированный вероятностный отбор административных районов (исключая районы Чечни). В качестве стратообразующих использовались следующие признаки, характеризующие административные районы:

географическое положение;

доля городского населения в районе либо наличие в нем центра субъекта Федерации или крупных городов (с определенной численностью населения);

плотность населения;

национальный состав населения

принадлежность районов одному субъекту Федерации или субъектам Федерации одного типа (областям и краям или национальным республикам и округам).

На второй ступени производился отбор населенных пунктов внутри районов. На третьей ступени – отбор домохозяйств маршрутным методом. В домохозяйстве отбирался один человек с применением квот по полу, возрасту и образованию.

Объем выборки составил 4004 респондента.

Для проведения исследования было привлечено 56 региональных партнеров Фонда "Общественное мнение" по РФ.

В каждом региональном отделении проводился инструктаж с интервьюерами по отбору и интервьюированию респондентов, после чего интервьюер получал комплект полевых методических документов, номер и указание границ избирательного участка, квотное задание.

Контроль полевого этапа заключался в проведении следующих видов работ:

визуальный контроль на полноту заполнения форматов опросных документов (маршрутных листов и анкет);

выборочный 10%-ный адресный контроль региональными супервайзерами,

выборочный 10%-ный телефонный контроль региональными супервайзерами.

Опрос проводился методом интервью по единой анкете для всех регионов с использованием вспомогательных карточек.

Анкета состояла из 113 вопросов (из них. 6 открытых), расположенных на 33 страницах, и 25 вспомогательных карточек к анкете. При ответе на закрытый вопрос респондент должен был выбрать наиболее подходящий для него вариант ответа (один или несколько) из числа предложенных. В ряде случаев интервьюер показывал респонденту карточку с перечнем вариантов ответа. Если вопрос открытый, интервьюер просто зачитывал формулировку вопроса, предлагая респонденту самому в свободной форме сформулировать ответ.
^ Реконцептуализация понятия «люди-XXI»
«Люди-XXI» – комплексный проект, направленный на выявление локомотивной группы, усилиями которой в обществе распространяются новации, становящиеся затем массовыми трендами. Члены этой группы обладают качественными образовательными, социальными и стабильными экономическими ресурсами. Социальная устойчивость и ориентация на самостоятельные действия делает людей-XXI одной из значимых групп не только в ситуации кризиса. «Социальная пассионарность» представителей этой группы может реализоваться как позитивным, так и негативным для общества способом в зависимости от предлагаемых правил игры: «цеховики», «фарцовщики», представители культурного андеграунда, активные комсомольские лидеры – вот одна из вероятных карьер людей такого типа в позднее советское время.

Органичной формой реализации себя для людей-XXI служит сегодня личная карьера, консюмеризм и активный досуг (путешествия, фитнес, экстремальный спорт и т.п.). Отсутствуют институциональные условия для возникновения эффекта «роения», когда количественная концентрация индивидуальных активностей представителей группы приводит к эксплозии – качественной трансформации не только ее самой, но и окружающего социального ландшафта, включая уровень институтов, технологий, коммуникаций, организацию финансовых потоков и стилей жизни.

Обнаружение мест концентрации людей-XXI как носителей «гена инновационности» позволит более обоснованно принимать решения относительно мобилизации сил и средств в том или ином секторе, исходя из задачи обеспечения устойчивого инновационного развития страны.

Эмпирически концепт «люди-XXI» основывается на комплексе социальных, экономических и поведенческих качеств представителей данной группы. Они образуют своего рода платформу, которая может быть описана следующим образом.



Возраст: люди-XXI более молоды по сравнению со всем населением, что иллюстрируется следующими данными:



Таблица 1.

Распределение людей-XXI и населения в целом по возрастным категориям, %

Возрастная категория

Население

Люди-XXI

18–34 года

36

59

35–54 года

35

36

55 лет и старше

29

5



Рис 1. Половозрастная характеристика людей-XXI в сравнении с населением, % по группам






Доход: люди-XXI в целом имеют больший доход по сравнению со всем населением в среднем.

Таблица 2.

Распределение месячного дохода населения в целом и людей-XXI, %

Доход

Население

Люди-XXI

4000 руб. и менее

18

7

4001–7000 руб.

31

18

Более 7000 руб.

29

49

Нет ответа

22

26



Род занятий: люди-XXI преимущественно являются образованными специалистами и руководителями, наемными работниками.

Рисунок 2. Структура занятости людей-XXI, %




Техноориентация: люди-XXI лучше основной массы населения осведомлены и чаще используют различные технические новинки – от мобильных компьютеров до спортивного инвентаря. См. Раздел 1 данного отчета

Одной из практик, владение которой позволяет охарактеризовать индивида как «современного» человека, является пользование компьютером. В этом отношении Люди-XXI также значительно отличаются от населения в целом. Так, почти каждый третий респондент – представитель Людей- XXI оценил свой уровень владения компьютером как высокий, в то время как аналогичный показатель среди населения в целом составил 12%. Примечательно, что только 2% опрошенных, относящихся к Людям XXI, никогда не пользовались компьютером – соответствующая доля населения в целом, по данным опроса, составила 38%.

Рисунок 3. Вам когда-нибудь приходилось или никогда не приходилось пользоваться компьютером? И если приходилось, то Вы оценили бы свой уровень владения компьютером как высокий, средний или низкий? (в % от групп)






^ Потребительское лидерство – один из базовых идентификаторов людей-XXI. Благодаря относительно высокому уровню дохода и вовлеченности в стиль жизни «продвинутых» представители этой группы более активно, по сравнению со всем взрослым населением, участвуют в потреблении материальных и культурных продуктов.

^ Социальный активизм также имеет ключевое значение для идентификации людей-XXI, поскольку отражает их поведенческие отличие от основной массы населения. Активизм является неотъемлемой социально-психологической характеристикой большинства представителей этой группы, характеристикой, вписанной в habitus. Именно ориентация на социальный активизм и стремление к новому опыту делает людей-XXI генераторами и локомотивами инновационных социальных практик.

^ Культурное лидерство тесно связано с образовательными и потребительскими свойствами этой группы. В силу своей ресурсоемкости и установке на проактивность люди-XXI значительно более интенсивно по сравнению со средней нормой пользуются институтами культуриндустрии – от музеев до библиотек.

Группа тех, кого можно отнести к людям-XXI, составляет всего около 15% взрослого населения страны. На операциональном уровне ее представители выделяются с точки зрения включенности в современные практики по 5 позициям:

приобщенность к информационным технологиям;

активное финансовое поведение;

стремление к расширению горизонта;

оптимизация своего времени;

забота о себе и своем здоровье.

Перечисленные 5 позиций охватывают 17 практик: пользование мобильным телефоном; пользование компьютером; вождение автомобиля; покупка товаров в кредит; получение кредитов в банке; обращение с иностранной валютой; использование пластиковой карточки при расчетах; вложение средств в акции и другие виды ценных бумаг; получение дополнительного образования; пользование Интернетом, электронной почтой; поездки за границу; покупка туристического и / или спортивного снаряжения; доставка товаров на дом; полеты на самолетах; пользование услугами домработниц и нянь; пользование услугами косметических салонов; занятия в фитнес-центре, спортивном клубе. Тех, кто приобщен к любым шести и более из перечисленных практик, мы относим к людям-XXI.

Инструментальное совершенствование данной платформы через развитие и трансформацию соответствующего блока вопросов позволяет содержательно обогатить концепт «люди-XXI» за счет диверсификации понятия. В рамках реализации этой идеи был разработан вопрос-карточка, учитывающий досуговые и культурные практики людей-XXI.

^ Посмотрите, пожалуйста, на карточку и скажите, что из перечисленного Вам доводилось делать за последние один-два года? (Карточка, поз.1-18. Любое число ответов.)

1. посещать кинотеатр

2. выписывать газеты, журналы

3. посещать музей, выставки

4. ходить в туристические походы

5. приобретать музыкальные инструменты

6. ходить на охоту, рыбалку

7. бывать на экскурсии

8.приобретать книги и альбомы по искусству, истории

9. посещать кружки и клубы по интересам

10. играть в компьютерные, видеоигры

11. путешествовать на автомобиле

12. посещать театр, концертный зал

13. читать электронные книги, слушать аудиокниги

14. выступать на сцене театра, клуба, дома культуры

15. посещать библиотеку, читальный зал

16. приобретать музыкальные и видео-диски (CD, DVD)

17. пользоваться дома кабельным, спутниковым телевидением

18. заниматься творчеством (рисование, лепка, сочинение стихов и т.п.)

19. все перечисленное

20. ничего из перечисленного

21. затрудняюсь ответить

Карточка прошла эмпирическую апробацию, и результаты обработки данных показали значимые различия между досуговой и культурной активностью населения в целом и людей-XXI.

Исходя из результатов этой и предыдущих стадий работы по теме «Люди-XXI», представляется обоснованным выделение трех подгрупп внутри данной группы.

«Рефлексивные консьюмеры». Пользуясь имеющимися материальными ресурсами и опираясь на свой культурный капитал, люди-XXI становятся генераторами инновационных потребительских практик и составляют авангардную целевую аудиторию для товаропроизводителей. В контексте потребления они проявляют такие качества, как консьюмеристское любопытство, инновативность, выраженная ориентация на потребление, подчеркивающее предпочитаемый стиль жизни, потребительское миссионерство. Люди-XXI представляют интерес для товаропроизводителей как целевая группа, которая является не только активным потребителем, но и распространителем информации о товаре в своих референтных группах.

«Социальные активисты». Их качества характерны для большинства людей-XXI. Среди таких качеств можно выделить стремление проектировать свое будущее исходя из наличной ситуации, способность к мобилизации социальных и материальных ресурсов, ориентация на карьерное продвижение и «локомотивность» в своих сообществах. Люди-XXI активно вовлечены в социальную коммуникацию, склонны сами бороться с возникающими проблемами в соответствии с принципом «Не будем прогибаться под изменчивый мир – пусть мир прогнется под нас». Социальная устойчивость и ориентация на самостоятельные действия делает этих людей одной из значимых групп в ситуации кризиса. Наличие ресурсов и интегрированность людей-XXI в инновационные сектора экономики, с одной стороны, стали причиной серьезного влияния кризиса на их повседневность, а с другой – за счет накопленного символического, экономического, социального капитала и установки на социальный активизм они могут стать мотором позитивных изменений даже в условиях кризиса.

«Культурная публика». Это заметная часть людей-XXI, которые вовлечены в сферу не только материального, но и культурного потребления. В значительной степени они являются генераторами и носителями культурных ориентаций «среднего класса», которые чуть обособлены от популярной культуры, но имеют достаточно массовый характер. Исследования показывают относительно более высокую вовлеченность этой группы в потребление продукции культуриндустрии. Например, люди-XXI больше, чем население в среднем, приобщены к театру и кино, чаще посещают библиотеки, а есть потому их личное мнение относительно продукции культурной индустрии может служить вкусовым ориентиром для референтной группы, к которой они принадлежат.

На данной стадии реализации проекта «Люди-XXI» началось изучение возможностей такой классификации посредством качественных и количественных методов исследования.


^ Обзор основных результатов
В качестве ключевой задачи исследования было обозначено «описание сценариев поведения инновационного слоя населения в ситуациях неопределенности внешней среды и ее резкого изменения, выявление наиболее жизнеспособных стратегий адаптации и саморазвития и изучение процесса их «отладки» и принятия»1. В значительной мере поставленная задача была выполнена. Этому способствовали не только выбранный дизайн сбора и анализа эмпирических данных, но и ситуация экономического кризиса, в котором оказалась Россия начиная с октября 2009 года. Фактически она оказалась ситуацией квазиэксперимента, в условиях которого различные социальные группы могли проявить себя тем или иным образом. Люди-XXI не стали исключением – специфика их поведения на фоне кризиса в полной мере подтверд