Реферат: Л. В. Мишкина «24» мая 2011 г

Департамент образования Тульской области

Государственное образовательное учреждение

начального профессионального образования

Тульской области

«Профессиональный лицей №26»


ПУБЛИЧНЫЙ ДОКЛАД 2011 ГОДА


ПД-2011

СИСТЕМЫ КАЧЕСТВА ПОДГОТОВКИ ВЫПУСКНИКОВ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ

^ УЧРЕЖДЕНИЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ



УТВЕРЖДАЮ

Директор ГОУ НПО ТО

«Профессиональный лицей №26»

Л.В.Мишкина


«24» мая 2011 г.


^ ПУБЛИЧНЫЙ ДОКЛАД


Тула – 2011
СОДЕРЖАНИЕ
СОДЕРЖАНИЕ 2

КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА 4

САМООЦЕНКА 9

Критерий 1. РОЛЬ РУКОВОДСТВА В ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ КАЧЕСТВА ПОДГОТОВКИ ВЫПУСКНИКОВ 10

1.1. Определение руководителями предназначения организации, стратегии ее развития и ценностей, демонстрация на личных примерах своей приверженности культуре качества 10

1.2. Вовлечение руководителей в деятельность, обеспечивающую разработку, внедрение и постоянное совершенствование системы менеджмента образовательного учреждения 12

1.3. Вовлечение руководителей в работу с заинтересованными сторонами (потребителями, поставщиками, партнерами и другими организациями) 14

1.4. Содействие руководства процессам улучшения качества подготовки выпускников, обеспечение персоналу помощи, оценка, поддержка, поощрение достижений отдельных преподавателей, сотрудников, обучающихся, а также групп (ВТК, проектных команд и прочее) 18

Критерий 2. ПОЛИТИКА И СТРАТЕГИЯ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА ПОДГОТОВКИ ВЫПУСКНИКОВ 21

2.1. Определение существующих и будущих потребностей и ожиданий заинтересованных сторон для разработки политики и стратегии. 21

2.2. Использование информации для разработки политики и стратегии 24

2.3. Разработка, анализ и актуализация Политики и Стратегии для обеспечения качества подготовки выпускников 31

2.4. Доведение целей и планов образовательного учреждения до подразделений, персонала и обучающихся и заинтересованных сторон 34

Критерий 3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПОТЕНЦИАЛА ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ, СОТРУДНИКОВ И ОБУЧАЮЩИХСЯ 36

3.1. Планирование, управление и совершенствование работы с персоналом и обучающимися 36

3.2. Развитие способностей и повышение квалификации (компетентности) преподавателей и сотрудников 37

3.3. Поощрение и признание инициативы и участия персонала и обучающихся в деятельности по обеспечению качества подготовки выпускников 38

3.4. Организация общения между преподавателями, сотрудниками, руководителями и обучающимися 39

3.5. Обеспечение социальной защиты персонала и обучающихся 40

Критерий 4. РАЦИОНАЛЬНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕСУРСОВ (МАТЕРИАЛЬНЫХ, ФИНАНСОВЫХ И ЛЮДСКИХ) 42

4.1. Управление финансовыми ресурсами. 42

4.2. Управление информационными ресурсами 43

4.3. Взаимодействие с партнерами и заинтересованными сторонами 46

4.4. Управление материальными ресурсами 48

4.5. Управление технологиями обучения и интеллектуальной собственностью. 50

Критерий 5. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССАМИ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА ПОДГОТОВКИ ВЫПУСКНИКОВ 52

5.1. Определение процессов, управления и обеспечения качества подготовки выпускников, оценка их результативности 52

5.2. Организация систематического проектирования и менеджмента процессов 53

5г. Совершенствование процессов на основе нововведений 54

5д. Внесение изменений в процессы и оценка их эффективности 55

Критерий 6. УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ РАБОТОДАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВОМ ПОДГОТОВКИ ВЫПУСКНИКОВ 56

6.1. Степень удовлетворенности работодателей качеством подготовки выпускников образовательного учреждения 56

6.2. Оценка образовательным учреждением удовлетворенности работодателей качеством подготовки выпускников 64

Критерий 7. УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ, СОТРУДНИКОВ И ОБУЧАЮЩИХСЯ РАБОТОЙ И УЧЕБОЙ 64

7.1. Степень удовлетворенности преподавателей, сотрудников и обучающихся 64

7.2. Показатели работы образовательного учреждения по повышению удовлетворенности персонала и обучающихся 68

Критерий 8. ВЛИЯНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ НА ОБЩЕСТВО 69

8.1. Уровень восприятия образовательного учреждения обществом 69

8.2. Показатели работы образовательного учреждения по повышению удовлетворенности общества 70

Критерий 9. РЕЗУЛЬТАТЫ, КОТОРЫХ ДОБИЛОСЬ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ В ОТНОШЕНИИ ЗАПЛАНИРОВАННЫХ ЦЕЛЕЙ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ПОДГОТОВКИ ВЫПУСКНИКОВ 72

9.1. Основные финансовые показатели работы образовательного учреждения. Состояние материально – технической базы 72

9.2. Качество подготовки выпускников и другие результаты работы образовательного учреждения 74

Приложение 1. 77

Приложение 2. 78
^ КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА
государственного образовательного учреждения

начального профессионального образования Тульской области

«Профессиональный лицей №26»

Государственное образовательное учреждение начального профессионального образования Тульской области «Профессиональный лицей №26» (далее Лицей) входит в систему образовательных учреждений профессионального образования Тульской области. Учредителем Лицея является департамент образования Тульской области.

В 2010 году Лицей прошёл повторное лицензирование, а в апреле 2011 года – государственную аккредитацию и получил соответственно лицензию и свидетельство о государственной аккредитации (см.критерий 6а).

Основными задачами Лицея являются:

- удовлетворение потребностей личности в профессиональном становлении, культурном и нравственном развитии посредством получения начального профессионального образования;

- удовлетворение потребностей общества в работниках квалифицированного труда с начальным профессиональным образованием;

- формирование у лиц, обучающихся в образовательном учреждении гражданской позиции и трудолюбия, развитие ответственности, самостоятельности и творческой активности.

ГОУ НПО ТО «Профессиональный лицей №26» был создан Указом Президиума Верховного Совета СССР «О государственных трудовых резервах СССР» от 2 октября 1940 года.

Лицей является правопреемником следующих переименований, не изменяя нумерацию учебного заведения: Среднее профессионально-техническое училище №26 (СПТУ №26) реорганизовано в Профессионально-техническое училище №26 (ПТУ №26) – приказ №262 от 28.05.1989 г. Министерства образования Российской Федерации; Профессионально-техническое училище №26 (ПТУ №26) реорганизовано в Профессиональное училище №26 (ПУ №26) – приказ № 263 от 15.07.1994 г. Министерства образования Российской Федерации; Профессиональное училище №26 (ПУ №26) реорганизовано в Государственное образовательное учреждение «Профессиональный лицей №26» – приказ №441 от 04.08.1995 г. Министерства образования Российской Федерации. Государственное образовательное учреждение «Профессиональный лицей №26» г. Тулы переименован в государственное образовательное учреждение начального профессионального образования Тульской области «Профессиональный лицей №26» (ГОУ НПО ТО «ПЛ №26») – распоряжение Правительства Российской Федерации от 22.12.2009 г. № 2030-р «О передаче государственных образовательных учреждений начального профессионального образования в ведение субъектов российской Федерации», приказ департамента образования Тульской области № 467 от 21.06.2010г.

Лицей является лауреатом конкурса «100 лучших образовательных учреждений НПО России» в 2010 году, участником Национального Реестра «Ведущие образовательные учреждения России» в 2009 году; в учреждении разработана, внедрена и сертифицирована система менеджмента качества применительно к услугам образования на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001 в 2008 году.

Лицей имеет Устав и статус юридического лица (свидетельство о внесении записи в ЕГРЮЛ, выдано ИФНС №10 по Тульской области 18.11.2010 г. 71 №002139194). За Лицеем закреплено государственное имущество Тульской области на праве оперативного управления.

Управление учреждением построено на принципах единоначалия и самоуправления. Непосредственное управление деятельностью осуществляет директор Мишкина Лидия Васильевна, Заслуженный учитель профессионально-технического образования РФ, имеющая высшее профессиональное образование по специальностям «Русский язык и литература», «Менеджмент в социальной сфере», высшую квалификационную категорию, общий стаж педагогической деятельности 44 года, в том числе 26 лет управленческой деятельности.

Структура Лицея представлена в Приложение 1.

Высший орган самоуправления в Лицее – общее собрание работников и представителей обучающихся. Органами ученического самоуправления в Лицее являются: совет командиров учебных групп, совет учебной группы.

Лицей реализует основные и дополнительные профессиональные образовательные программы в целях подготовки, переподготовки и повышения квалификации рабочих кадров по следующим укрупненным группам специальностей: 150000 Металлургия, машиностроение и материалообработка, 100000 Сфера обслуживания, 260000 Технология продовольственных продуктов и потребительских товаров, 270000 Архитектура и строительство.


Список принятых далее сокращений:

НПО – начальное профессиональное образование

ИПК и ППРО ТО – Институт повышения квалификации и переподготовки педагогических работников Тульской области

мастер п/о – мастер производственного обучения

ИПР – инженерно-педагогические работники

УПР – учебно-производственная работа


Структура профессионально-квалификационной подготовки рабочих кадров

в ГОУ НПО ТО «ПЛ № 26»

№

п/п

^ Основные профессиональные образовательные программы


Код

Наименование

профессии НПО

Уровень

образования

Квалификации по профессиям

ОК 016-94

Срок

освоения

код

наименование

1

150709.02

^ Сварщик

(электросварочные

и газосварочные работы)

Начальное

профессиональное с

получением среднего (полного) общего образования

11620

19905


19906

Газосварщик 3 – 4 разряда

Электросварщик на автоматических и полуавтоматических машинах 3 – 4 разряда

Электросварщик ручной сварки 3 – 4 разряда

3 года

2

270802.10

^ Мастер отделочных строительных работ

Начальное профессиональное с

получением среднего (полного) общего образования

19727

13450

15220

15224

Штукатур 3 – 4 разряда

Маляр 3 – 4 разряда

Облицовщик-плиточник 2 – 3 разряда

Облицовщик синтетическими материалами

2 – 3 разряда

3 года

3

270802.08

^ Мастер сухого строительства

Начальное профессиональное с

получением среднего (полного) общего образования

19727

13450

15220

15224


18880

Штукатур 3 разряда

Маляр 3 разряда

Облицовщик-плиточник 3 разряда

Облицовщик синтетическими материалами

3 разряда

Столяр строительный 3 разряда

3 года

4

262019.01

^ Художник по костюму

Начальное профессиональное с

получением среднего (полного) общего образования

19523

Художник по костюму 3 – 4 разряда

4 года

5

100116.01

Парикмахер

Начальное профессиональное с

получением среднего (полного) общего образования

16437

Парикмахер

3 – 4 разряда

3 года




№

п/п

^ Дополнительные профессиональные образовательные программы


Код


Наименование профессии

по ОК 016-94

Диапазон рабочих

разрядов

Уровень образования

Срок

освоения

1

19906

^ Электросварщик ручной сварки

2-6 разряд

Профессиональная

подготовка и переподготовка

5 месяцев

2

11620

Газосварщик

2-6 разряд

Профессиональная

подготовка и переподготовка

4 месяца

3

19756

Электрогазосварщик

2-6 разряд

Профессиональная

подготовка и переподготовка

6 месяцев

4

19727

Штукатур

2-6 разряд

Профессиональная

подготовка и переподготовка

3 месяца

5

13450

Маляр

2-6 разряд

Профессиональная

подготовка и переподготовка

3 месяца

6

12680

Каменщик

2-6 разряд

Профессиональная

подготовка и переподготовка

3 месяца

7

16909

Портной

2-6 разряд

Профессиональная

подготовка и переподготовка

8 месяцев

8

16437

Парикмахер

3-5 разряд

Профессиональная

подготовка и переподготовка

8 месяцев

9

13456

Маникюрша

2 разряд

Профессиональная

подготовка и переподготовка

2 месяца

Лицей проводит обучение по очной и очно-заочной формам со сроком освоения от 3 до 4 лет на базе основного общего и среднего (полного) общего образования. Обучение проводится за счет средств областного бюджета. На договорной (платной) основе ведется профессиональная подготовка и переподготовка. Данные по приему и выпуску представлены в критерии 9б.

Уставная деятельность Лицея выстроена на принципах делового партнерства с потребителями и коллегами: Федеральным государственным учреждением "Государственный научно-исследовательский институт информационных технологий и телекоммуникаций», Институтом повышения квалификации и переподготовки педагогических работников Тульской области, Тульским государственным педагогическим университетом им.Л.Н.Толстого, Тульским институтом экономики и информатики, территориальными управлениями образования, органами местного самоуправления, другими образовательными учреждениями города и области, с корпорацией «ИнтерОбразование», предметом которого является создание на базе Лицея международного отделения Академии парикмахерского искусства «Арменгол».

В Лицее работают высококвалифицированные инженерно-педагогические кадры. В образовательном процессе заняты 62 человека: из них 46 человек – штатные инженерно-педагогические работники, 16 человек – внутренние совместители, внешних совместителей нет. Высшую квалификационную категорию имеют 45 человек (72,6 %) , первую категорию – 8 человек (12,9%), вторую категорию – 1 человек (1,6%), 8 человек не имеют квалификационных категорий.

За успехи в профессиональной деятельности многие инженерно-педагогические работники отмечены наградами и почетными званиями: 7 человек имеют почетные звания «Заслуженный учитель Российской Федерации», «Заслуженный мастер п/о РФ», «Заслуженный работник культуры РФ», один сотрудник - Мастер спорта СССР, 18 человек – знаки отличия в сфере образования «Отличник народного просвещения РФ», «Почетный работник начального профессионального образования РФ».

Средний возраст руководящих и педагогических работников Лицея - 46 лет, 19 человек (30,7%) имеют возраст до 40 лет, 9 чел. (14,5%) - от 40 до 50 лет, 25 чел. (40,3%) - свыше 50 лет, старше 60 лет – 9 чел. (14,5%). Большинство (80,6%) инженерно-педагогических работников имеют высшее образование. Базовое образование преподавателей и мастеров п/о соответствует профилю преподаваемых предметов и п/о. (см.критерий 3в)

В числе выпускников Лицея: 4 лауреата Гранта Президента РФ (2006 г.: О.С.Подаркова, Д.Б.Кузнецов; 2007 г.: В.А.Козырев; 2009 г.:А.И.Нестеров), 6 стипендиатов Губернатора Тульской области (О.С. Подаркова (2006 г.), В.А.Козырев (2007г.), И.В.Коробков (2007 г.); А.И.Нестеров (2008, 2009 гг.) и Н.Ю.Андреев (2010 г.) (см.критерий 3в).

Лицей являлся и является базовым учебным заведением для проведения Всероссийских и областных олимпиад профессионального мастерства среди обучающихся учреждений профессионального образования, Международной конференции «Проблемы экономики и информатизации образования», Тульской секции межрегиональных педагогических чтений, заседаний Губернаторского совета Тульской области, заседаний Тульской торгово-промышленной палаты по проблеме развития профессионального образования, областных методических объединений педагогических работников. Учащиеся Лицея с 2005 года принимают участие в профильных лагерях «Марафон профессионалов» на базе Федерального детского оздоровительно-образовательного центра «Смена» (г.Анапа) в рамках ФЦП «Дети России» (см.критерий 8б)

Создание системы качества, её внедрение, позиционирование Лицея как инновационного образовательного учреждения способствует признанию Лицея как конкурентоспособного, занявшего свою нишу на рынке образовательных услуг Тульского региона. (см.критерий 8б, 9а, 9б).


САМООЦЕНКА
С целью развития внутрилицейской системы контроля качества подготовки выпускников проведена самооценка, результаты которой позволили получить необходимую для начала непрерывного совершенствования качества образования информацию.

Приказом директора Лицея № 59 от 26.03.2008 года создан Исполнительный Совет по качеству, включающий представителей руководства Лицея и ответственных за систему качества в структурных подразделениях.

Самооценка Лицея проводится с 2008 года (Рисунок 1). Она позволяет объективно оценить уровень исходного состояния системы качества Лицея, подробно проанализировать сильные стороны и направления совершенствования стратегической деятельности Лицея. В результате, решения руководства принятые в 2008-2010 годах, позволили улучшить ряд показателей критериев качества по модели совершенства. Положительная динамика наблюдается по критериям удовлетворенности персонала, потребителей, влиянию ОУ на общество. Кроме самооценки 2008 года, принятию решений, направленных на повышение качества подготовки специалистов способствовали исследования по удовлетворенности персонала, обучающихся, работодателей (см. критерии 7а, 7б, 6а), реализация мероприятий Программы развития Лицея.

Результаты самооценки и анализ результатов заслушиваются на Исполнительном совете СМК Лицея. В качестве положительных тенденцией отмечено: стабильность состояния в современных условиях, улучшения по большинству критериев. Определены области улучшения и основные задачи на 2011 год. Материалы Исполнительного совета обсуждены в апреле текущего года в структурных подразделениях Лицея, на заседаниях методических комиссий Лицея и Педагогического совета Лицея, что подтверждено протоколами заседаний.

Рисунок 1




^ Критерий 1.РОЛЬ РУКОВОДСТВА В ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ КАЧЕСТВА ПОДГОТОВКИ ВЫПУСКНИКОВ 1.1.Определение руководителями предназначения организации, стратегии ее развития и ценностей, демонстрация на личных примерах своей приверженности культуре качества
В целях реализации Миссии, Политики и Стратегии руководством Лицея эти вопросы были вынесены на заседания Педагогического совета, обсуждены на круглых столах с работодателями, на различных совещаниях и собраниях коллектива, что нашло отражение в соответствующих протоколах и аналитических записках руководителей структурных подразделений. Утверждение Миссии, Политики и Стратегии состоялось на Педагогическом совете (протокол в наличии).

Стратегия развития ГОУ НПО ТО «Профессиональный лицей №26» определяется ответственной миссией, которая возлагается на образовательное учреждение – подготовка высококвалифицированных конкурентоспособных специалистов, востребованных на рынке труда, с активной гражданской, жизненной позицией.

Стратегия развития направлена на подготовку конкурентоспособных специалистов, ориентированных на работу в строительной отрасли, сфере бытовых услуг, где используется высокотехнологичное оборудование, на современных предприятиях малого и среднего бизнеса, способных действовать в условиях рыночных отношений.

При определении приоритетов директор Лицея проводит политику обязательного использования результатов предыдущей деятельности, о чём свидетельствуют утвержденная Концепция программы развития Лицея на период 2011-2015 гг. и ежегодные планы работы Лицея, аналитические отчёты по итогам учебного года и протоколы заседания Педагогического совета (см.критерий 2г) (подробно с рядом документов, регламентирующих деятельность Лицея, можно ознакомиться на официальном сайте Лицея www.licei26.narod.ru.).

Ни одно стратегически важное решение, касающееся жизнедеятельности Лицея, не принимается без учёта мнения сотрудников. На общих собраниях работников и представителей обучающихся, педагогических советах, административных совещаниях директор доводит необходимую информацию о новых направлениях развития Лицея, планах развития Лицея (см. критерий 4г). С целью повышения качества подготовки выпускников директор Лицея и заместители выступали инициаторами серии методических семинаров, стажировок, организации курсов повышения квалификации для сотрудников и преподавателей по системе менеджмента качества, методологии внедрения современных образовательных технологий (см. критерии 4д, 9а). На основе разработанного плана обучения в 2008-2010 уч.гг. проводились семинары и совещания для инженерно-педагогических работников, посвященные вопросам управления качеством, качества подготовки специалистов. С 2008 года обучение прошли все инженерно-педагогические работники. В 2010-2011 уч.году по инициативе директора Лицея зам.директора Лицея по учебно-методической работе Н.М.Вагнер, зам.директора по учебно-производственной работе С.Н.Насонов, старший методист И.Г.Навроцкая, зав.отделом реализации общеобразовательных программ О.М.Скотникова, старшие мастера Г.А.Матвеева, Е.Н.Тетеркина, преподаватель Г.И.Самойлова стали участниками семинаров по вопросам обеспечения качества обучения в свете внедрения федеральных государственных стандартов профессионального образования. Семинары проводились на базе Лицея сотрудниками Федерального института развития образования. Результат участия – сертификаты разработчиков и экспертов основных профессиональных образовательных программ, готовность Лицея к переходу на новые ФГОС начального профессионального образования.

Руководством Лицея была поддержана инициатива преподавателя информатики (Е.В.Котнова) по участию во Всероссийском съезде учителей информатики, состоявшемся в апреле 2011 года в МГУ им.М.В.Ломоносова. Планируется делегировать сотрудников Лицея для участия в других предметных съездах педагогов страны.

В соответствии с планом модернизации профессионального образования Тульской области в регионе создан Региональный центр развития профессионального образования, в котором Лицей имеет своего представителя (С.Н.Насонов).

В 2010 году в Лицее разработан и утвержден директором Кодекс поведения сотрудников Лицея; Правила внутреннего распорядка для обучающихся входят в перечень локальных актов Лицея, обновляются и утверждаются ежегодно. Приказом директора от 14.03.2010 г. №80 в помещениях Лицея и на прилегающей территории введен запрет на курение, употребление психоактивных веществ. В Лицее разработана и реализуется программа здоровьесбережения обучающихся и сотрудников на период до 2012 года. Лицей – постоянный участник городских и областных спартакиад среди обучающихся и сотрудников учреждений образования Тулы и Тульской области (сборные команды Лицея стабильно входят в первую тройку призовых мест). Руководство и коллектив Лицея придерживается здорового образа жизни, в своей повседневной деятельности – необходимых норм поведения: деловой стиль одежды, высокая культура речи, уважительное общение с сотрудниками и обучающимися.

В 2010 году в связи с переходом на региональную систему оплаты труда разработано Положение об оплате труда работников Лицея, в котором оговорены показатели стимулирования труда и порядок установления стимулирующих и поощрительных выплат. Положение было утверждено 01.09.2010 г. директором Лицея. Финансовая составляющая данной деятельности отражена в критериях 4а, 9а.

Повышение эффективности руководства системой обеспечения качества подготовки специалистов обеспечивается персональной ответственностью руководства Лицея, которая обозначена в должностных инструкциях. Анализ эффективности проводится на основании полученных результатов, отражённых в формах статистической отчётности Лицея.

В соответствии с требованиями развития СК разработаны положения о структурных подразделениях, должностные инструкции (см критерий 5а), учитывающие взаимодействие с внутренней и внешней средой Лицея. Зам.директора (С.Н.Насонов), юрисконсульт Лицея (А.Н.Сесоров) провели анализ данной документации на предмет устранения дублирующих функций (результат – обновление действующих должностных инструкций и положений).
^ 1.2.Вовлечение руководителей в деятельность, обеспечивающую разработку, внедрение и постоянное совершенствование системы менеджмента образовательного учреждения
В настоящее время завершена программа развития Лицея на 2005-2010 гг. и разработана стратегия на 2011-2015 гг в соответствии с Концепцией долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2008 г. № 1662-р. В 2008 году разработана Концепция системы менеджмента качества, в которой предусмотрена организация управления качеством во всех основных сферах деятельности Лицея. В целях реализации Концепции усовершенствована структура, в 2008 году была изменена структура (см. характеристику, критерий 2в, 5г). На базе Концепции сформулирована Политика в области качества, намечены механизмы ее реализации. С 2008 г. действует Исполнительный совет по системе менеджмента качества. В его состав входят руководители второго и третьего уровней.

В 2008, 2010 гг. был проведён анализ соответствия имеющейся системы управления Лицеем по критериям, подкритериям и составляющим модели СМК. Полученные результаты использованы при планировании и организации мероприятий по улучшению образовательной, социальной и воспитательной деятельности Лицея и отражены в планах работы Лицея (см.критерий 4а, 4г, 5а, 9а, 9б).

Полученные результаты были использованы при планировании и организации мероприятий по корректировке и улучшению образовательной, воспитательной, социальной, финансовой деятельности Лицея, управлении материальными ресурсами, обеспечении качества подготовки выпускников, которые отражены в плане работы Лицея на текущий период (см. критерий 4а, 4г, 5а, 9а, 9б).

В 2008 году разработана и внедрена Система менеджмента качества на основе стандартов ГОСТ Р ИСО 9001 и ГОСТ Р 52614.2, которая была сертифицирована ООО «Тульский Центр управления качеством» № РОСС RU.0001.13ИС27, дата выдачи 31 октября 2008 года, предусматривающая организацию управления качеством во всех основных сферах деятельности Лицея. Участие руководства в совершенствовании процессов (см. критерий 5г).

Для повышения уровня подготовки выпускников по всем реализуемым образовательным программам Лицей осуществляет опытно-экспериментальную работу в рамках проекта: «Апробация, доработка и внедрение типовой модели системы качества образовательного учреждения в учреждениях среднего профессионального и начального профессионального образования». Тема и программа опытно-экспериментальной работы утверждена начальником Управления учреждений образования и реализации ПНП «Образование» Рособразования Анисимовым П.Ф. в 2007 году.

Лицей на основании заключенных договоров о сотрудничестве является базовым образовательным учреждением кафедры профессионального образования ГОУ ДПО ТО «Институт повышения квалификации и профессиональной переподготовки работников образования Тульской области», (договор от 01.09.2009 г.), с января 2011 года – базовым учреждением Регионального центра развития профессионального образования ГОУ ДПО ТО «ИПК и ППРО ТО». В рамках сетевого взаимодействия заключены договоры с ГОУ ВПО «Тульский государственный педагогический университет им. Л.Н.Толстого» от 21 декабря 2010 года, с Корпорацией «Интеробразование», 2009 год, с ГОУ ВПО «Российский заочный институт текстильной и легкой промышленности» от 16 октября 2009 года, с АНО «Международный центр развития модульной системы обучения» от 26 января 2005 года.

В рамках совместной деятельности проводятся методические практикоориентированные семинары, мастер-классы, педагогические чтения, научно-практические конференции с целью систематизации, выявления и использования в работе опыта лучших образовательных практик в системе профессионального образования:

- проблемный семинар «Адаптация выпускников к современному рынку труда» (совместно с ГОУ ДПО ТО «ИПК и ППРО ТО» и Региональным центром развития профессионального образования (2010 год);

- семинар «Наиболее востребованные специальности в ключевых секторах экономики Тульской области» (Департамент образования Тульской области и ЗАО «Стратеджи Партнерс Групп» ноябрь 2010 года);

- областное методическое объединение преподавателей спецдисциплин и мастеров п/о «Особенности подготовки специалистов для швейного производства в современных условиях» (март 2011 года);

- областное методическое объединение преподавателей спецдисциплин и мастеров п/о «Особенности подготовки сварщиков производства в современных условиях» (ноябрь 2010 года);

- областной семинар-совещание «Обеспечение деятельности ресурсных центров учреждений профессионального образования: нормативно-правовой, организационно-управленческий и методический аспекты» (октябрь 2010 года);

- семинар «Разработка основных профессиональных образовательных программ НПО/СПО. Рабочая документация образовательного учреждения при введении ФГОС третьего поколения» совместно с ГОУ ДПО ТО «ИПК и ППРО ТО» (апрель 2011 года);

- VIII Международная научно-практическая конференция «Проблемы экономики и информатизации образования» (апрель 2011 года);

- межрегиональные педагогические чтения «Личностно-ориентированные технологии в подготовке конкурентоспособных специалистов» (апрель 2011 года).

Направления методической работы определяются в соответствии с единой методической темой «Личностно-ориентированное обучение на основе педагогики сотрудничества», над которой работает инженерно-педагогический коллектив. Результатом работы над указанной темой в мае 2011 года стали внутрилицейские педагогические чтения, по итогам которых подготовлен сборник тезисов докладов.

В целях сопряжения интересов работодателей и Лицея, позволяющих формировать и планировать различные траектории образования, ведущие к получению конкретной квалификации, повышению квалификационного уровня, карьерному росту выпускников в 2009 году была создана Служба содействия трудоустройству выпускников (приказ №45 от 09.02.2009 года в соответствии с решением коллегии № 13 Федерального агентства по образованию от 23 ноября 2006 года и приказом №1467 Федерального агентства по образованию от 07 декабря 2006 года).

В 2010 году был организован Центр развития профессиональных квалификаций рабочих кадров в целях координации деятельности профильных учреждений профессионального образования всех уровней и предприятий отрасли (приказ департамента образования Тульской области №554 от 17 августа 2010 года).

В результате внедрения процесса в 2010 – 2011 г. были разработаны и приняты к исполнению «Концепция создания и функционирования Центра развития профессиональных квалификаций рабочих кадров», «Программа создания и деятельности Центра развития профессиональных квалификаций рабочих кадров», «Концепция и обоснование направлений деятельности Службы содействия трудоустройству выпускников», «Концепция профориентационной работы», «Программа организации взаимного сотрудничества Лицея и работодателей».

Для обеспечения целостности и системности происходящих изменений при непосредственном участии руководителей Лицея описаны основные процессы (см. критерий 5а, 5б).
^ 1.3.Вовлечение руководителей в работу с заинтересованными сторонами (потребителями, поставщиками, партнерами и другими организациями)
Для реализации политики и стратегии Лицея в области качества подготовки специалистов на педагогическом совете и административном совете не реже одного раза в квартал анализируется система менеджмента качества с целью обеспечения её результативности и соответствию изменениям, происходящим в системе российского образования, новым документам, регулирующим эту сферу.

Преподаватели и специалисты Лицея активно привлекаются в качестве независимых экспертов для работы в различных конкурсных комиссиях (см.критерий 2а).

Для реализации политики и стратегии Лицея в области качества подготовки специалистов на методическом и административном советах не реже одного раза в квартал анализируется система менеджмента качества с целью обеспечения ее результативности и соответствия изменениям, происходящим в системе российского профессионального образования, новым нормативно-правовым документам, регулирующим эту сферу деятельности.

Непосредственную координацию взаимодействия с потребителями образовательных услуг, партнерами и другими организациями – потенциальными работодателями для выпускников Лицея осуществляет директор Л.В.Мишкина, обладающая значительным опытом работы в системе профессионального образования, Заслуженный учитель профессионально-технического образования РСФСР, член Президиума Совета директоров ССУЗов России, Директор года 2010, прошедшая подготовку по программе «Разработка и внедрение систем менеджмента качества в образовательных учреждениях в соответствии со стандартами ГОСТ Р ИСО 9001-2001 и ГОСТ Р 52614.2-2006», член Главной аттестационной комиссии Тульской области, комитета по начальному, среднему и высшему профессиональному образованию Тульской торгово-промышленной палаты, оргкомитетов Всероссийских и региональных олимпиад профессионального мастерства среди обучающихся учреждений профессионального образования.

Сотрудники Лицея (С.Н.Насонов – заместитель директора по УПР, Н.М.Вагнер – заместитель директора по УМР) аккредитованы Инспекцией Тульской области по надзору и контролю в сфере образования в качестве экспертов по государственной аккредитации учреждений начального и среднего профессионального образования. Ряд сотрудников являются членами экспертных групп по аттестации педагогических и руководящих сотрудников учреждений начального профессионального образования г.Тулы и области (Л.Н.Губанова – заместитель директора по УВР, С.Н.Насонов – зам.директора по УПР).

В 2010-2011 гг. проведена совместная работа с другими учреждениями профессионального образования и заинтересованными организациями и предприятиями по вопросам обеспечения и улучшения качества подготовки выпускников (см.критерий 1а), в том числе проведение деловых встреч и круглых столов с работодателями по проблемам подготовки специалистов для реального сектора экономики по отраслям с выработкой рекомендаций для разработки учебно-планирующей документации проводятся ежегодно в мае-июне.

Участие работодателей: ОАО «Газстройдеталь» Быкова Т.Н., ЗАО «Трикотажная фирма «Заря» Туляков А.В., компания «Корпорация красоты Nika Nagel» Рубан В.В., ЗАО «Монолит» А.И.Карасев, ООО «Инкомстрой» В.В.Жарков, ЗАО «Внешстрой» Афанасьев Н.Г. в качестве независимых экспертов на выпускных квалификационных экзаменах, в конкурсах профессионального мастерства – стало традицией Лицея.

Результатом совместной работы стали дополнения в Положение о производственной практике и производственном обучении в части подготовки практических рекомендаций для организации прохождения производственной практики и производственного обучения, изменения в учебно-планирующей документации в части изучения и практической отработки навыков с учетом специфики работы предприятий.

Данная работа позволяет руководству Лицея систематизиро