Реферат: Общие сведения о процедуре запроса предложений

ЗАКУПОЧНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ


по проведению открытого запроса предложений

на право заключения договора на оказание услуг по технической поддержке системы сбора и корреляции журналов аудита ArcSight ESM для ОАО «МТС» (133112)


Настоящая документация является неотъемлемой частью

Уведомления о проведении закупочной процедуры


Москва
2011г.


Оглавление

Общие сведения о процедуре запроса предложений. 4

Предмет закупки 7

Коммерческая часть 9

Требования к Участникам и документы, подлежащие предоставлению 11

Требования к Участникам 11

Требования к документам 11

Подготовка Предложений 12

Общие требования к Предложению 12

Требования к языку Предложения 12

Разъяснение закупочной Документации 13

Продление срока окончания приема Предложений 13

Подача предложений и их прием 13

Оценка Предложений и проведение переговоров 15

В данном разделе указывается порядок и методика проведения оценки, оценочные критерии. 15

Общие положения 15

Отборочная стадия 15

Оценочная стадия 15

Проведение переговоров 16

Принятие решения о проведении дополнительных этапов процедуры запроса предложений 16

Подписание Договора 16

Уведомление Участников о результатах запроса предложений 17

Образцы основных форм документов, включаемых в Предложение 18

Письмо о подаче оферты (Форма №1) 18

Коммерческое предложение (Форма №2) 20

Протокол разногласий по проекту Договора (Форма №3) 22

Анкета Участника (Форма №4) 24

1. Проект договора 26

ИНН 7740000076 31

1.1 3.1.6 В рамках оказания Услуг по программе Сервисного обслуживания, и при наличии организационно-технической возможности у МТС, представители Партнера могут запросить у представителей МТС права на Удаленный доступ. По окончании сеанса Удаленного доступа представители Партнера извещает об этом представителей МТС в целях поддержания информационной безопасности Системы. 35

1.2 3.1.7 В рамках оказания Услуг по программе Сервисного обслуживания представители Партнера проводят работы по проверке функционирования Системы и предупреждению проблем. Работы проводятся дистанционно из Сервисного центра Партнера с помощью сеанса Удалённого доступа. Данные работы проводятся периодически, не менее одного раза в месяц. Проблемы, обнаруженные в ходе обследования, регистрируются согласно их приоритетам и устраняются в сроки установленные в п.4. 35

1.3 По итогам обследования МТС даются предложения по улучшению качества работы Системы. 35

1.4 3.2.1 Партнер предоставляет МТС скорректированные и/или новые версии Программного обеспечения (ПО) (здесь и далее Обновления ПО), и/или аппаратных средств МТС с целью решения или предотвращения проблем Системы. 36

1.6 3.2.2 МТС предоставляется лицензия на использование и копирование обновленных и/или новых версий программных продуктов, на которые распространяется действие первоначальной лицензии и данного Договора. 36

1.8 3.2.3 Обновление ПО может распространяться на дисках или в электронном виде (on-line). ПО доставляется в Центр Управления сетью МТС (ОМС) для дальнейшей установки. ПО может предоставляться в одном или более альтернативных форматах, включая возможность передачи его по сети, запись на носитель информации (компакт диск, магнитную ленту, прочие). Метод предоставления определяется Партнером в каждом конкретном случае отдельно. 36

1.10 3.2.4 Партнер обязуется уведомить МТС в течение 5 рабочих дней с момента доступности Обновления ПО. Партнер, совместно с МТС, составляет график проведения работ по установке скорректированной/новой версии программного обеспечения и представляет консультационные услуги по установке Скорректированной/новой версии программного обеспечения. Установку Скорректированной/новой версии программного обеспечения МТС может производить самостоятельно. В рамках Услуг по данному Договору, установку Скорректированной/новой версии программного обеспечения по Запросу МТС производит Партнер. 36

1.12 3.2.5 До предоставления скорректированной/новой версии программного обеспечения МТС в электронном виде будет передана новая или обновленная Документация, которая будет описывать новый продукт или изменения, произведенные в Системе, а также подробные процедуры и рекомендации по проведению коррекции/обновления Программного обеспечении. 36

1.14 3.2.6 Партнер гарантирует, что обладает всеми правами относительно Обновления ПО, достаточными для передачи данных прав по эксплуатации обновлений МТС на условиях настоящего Договора и в соответствии с правовыми нормами России. В случае предъявления МТС со стороны третьих лиц каких бы то ни было претензий, связанных с использованием МТС Обновления ПО и не вызванных неправильным использованием МТС Обновлений ПО, МТС должен уведомить Партнера о данных претензиях, а Партнер обязан самостоятельно и за собственный счет урегулировать данные претензии и возместить МТС все расходы и убытки, понесенные МТС в связи с данными претензиями (в частности все суммы, уплатить которые МТС может быть обязан по суду, включая судебные издержки) при условии что (а) МТС своевременно письменно уведомит Партнера в течение пятнадцати (15) дней после получения уведомления о вероятной претензии; (б) Партнер имеет право принять на себя единоличный контроль за защитой на процессе по подобной претензии и всеми сопутствующими мировыми соглашениями (Партнер вправе выражать согласие на вынесение судебного решения или иным образом урегулировать подобный иск с предварительного письменного согласия МТС, при этом МТС не имеет права необоснованно отказывать в подобном согласии); а также (в) МТС окажет Партнеру, по просьбе и за счет Партнера, разумные помощь и содействие, и предоставит полномочия, необходимые Партнеру для исполнения своих обязательств по настоящему п.3.2.6. Так же в случае, если в связи с данными претензиями МТС утрачивает возможность использовать какую либо из Обновленных версий ПО, Партнер обязан в срок не более 7 (семи) дней с момента предъявления МТС соответствующего требования, за счет Партнера предоставить МТС такую версию ПО, которая позволит МТС беспрепятственно и на законных основаниях эксплуатировать ПО (с данной версией), и на которую будут распространяться Услуги и гарантии, предоставляемые по настоящему Договору. 37

1.16 3.2.7 В целях использования (включая распоряжение) МТС Обновленных версий ПО, каждая Обновленная версия ПО, предоставляемая Партнером МТС в рамках предоставления Услуг по технической поддержке Системы, считается экземпляром соответствующей Обновленной версии ПО, причем стоимость каждого экземпляра входит в стоимость Услуг. 37

11 Проект договора………………………………………………………………………………………...…...24


Общие положения
^ Общие сведения о процедуре запроса предложений.
ОАО «Мобильные ТелеСистемы», юридический адрес: 109147, г.Москва, ул. Марксистская, д. 4, уведомлением о проведении запроса предложений, опубликованным на официальном Интернет-сайте ОАО «МТС» www.mts.ru в разделе «Закупки» пригласило организации (далее — Участники) к участию в процедуре открытого запроса предложений (далее — Запрос предложений) на право заключения договора на оказание услуг по технической поддержке системы сбора и корреляции журналов аудита ArcSight ESM для нужд ОАО «Мобильные ТелеСистемы».

1.2. Заказчик - ОАО «Мобильные ТелеСистемы» - юридический адрес: 109147, г.Москва, ул. Марксистская, д. 4.

1.3. Организатор - Блок по управлению закупками КЦ Группы МТС;

Контактные лица Организатора:

Кыштымов Сергей Викторович, тел: +7 (495) 766-00-00, IP. 17-041, e-mail: svkyshty@mts.ru.

Контактное лицо по техническим вопросам:

Нагин Павел, тел.: +7 915 016-10-28; e-mail: panagin@mts.ru;

Курзин Михаил, тел.: +7 916 642-06-59; e-mail: kumi@mts.ru;

^ 1.4 Срок окончания приема предложений

Предложения, оформленные в соответствии с требованиями закупочной документации, должны быть доставлены по адресу Организатора не позднее 17.00 часов (местное время) 06 мая 2011г.

^ 1.5 Предоставление Закупочной документации

1.5.1. Участники должны получить Закупочную документацию, в порядке, указанном в Уведомлении о проведение запроса предложений, опубликованном на веб-сайте Организатора (www.mts.ru).

1.5.2. Порядок предоставления Закупочной документации на последующие этапы, в случае их проведения, будет доведен до сведения Участников дополнительно.

^ 1.6 Правовой статус процедур и документов

1.6.1. Запрос предложений не является конкурсом, и его проведение не регулируется статьями 447-449 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации. Данная процедура запроса предложений также не является публичным конкурсом и не регулируется статьями 1057-1061 части второй Гражданского кодекса Российской Федерации. Таким образом, данная процедура запроса предложений не накладывает на Организатора соответствующего объема гражданско-правовых обязательств.

1.6.2. Опубликованное в соответствии с пунктом 1.1 Уведомление вместе с его неотъемлемым приложением – настоящей Документацией, являются приглашением делать оферты и должны рассматриваться Участниками с учетом этого.

1.6.3. Предложение Участника имеет правовой статус оферты и будет рассматриваться Организатором в соответствии с этим, однако Организатор оставляет за собой право разрешать или предлагать Участникам вносить изменения в их Предложения по мере проведения этапов запроса предложений. Организатор оставляет за собой право на последнем (финальном) этапе запроса предложений установить, что Предложения Участников, поданные на данный этап, должны носить характер твердой оферты, не подлежащей в дальнейшем изменению.

1.6.4. Заключенный по результатам запроса предложений Договор фиксирует все достигнутые сторонами договоренности.

1.6.5. При определении условий Договора с Победителем используются следующие документы с соблюдением указанной иерархии (в случае их противоречия):

Протоколы преддоговорных переговоров между Организатором и Победителем (по условиям, не оговоренным ни в настоящей Документации по запросу предложений, ни в Предложении Победителя);

Уведомление о проведении запроса предложений и настоящая Документация по запросу предложений по всем проведенным этапам со всеми дополнениями и разъяснениями;

Предложение Победителя со всеми дополнениями и разъяснениями, соответствующими требованиям Организатора.

1.6.6. Иные документы Организатора и Участников не определяют права и обязанности сторон в связи с данным запросом предложений.

1.6.7. Во всем, что не урегулировано Уведомлением о проведении запроса предложений и настоящей Документацией, стороны руководствуются Гражданским кодексом Российской Федерации.


1.7 Обжалование

1.7.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с проведением запроса предложений, в том числе, касающиеся исполнения Организатором и Участниками своих обязательств, должны решаться в претензионном порядке. Для реализации этого порядка заинтересованная сторона в случае нарушения ее прав должна обратиться с претензией к другой стороне. Сторона, получившая претензию, должна направить другой стороне мотивированный ответ на претензию в течение 10 рабочих дней с момента ее получения.

1.7.2. Если претензионный порядок, не привел к разрешению разногласий, Участники имеют право оспорить решение или поведение Организатора в Центральной Конкурсной комиссии ОАО «МТС».

1.7.3. Вышеизложенное не ограничивает права сторон на обращение в суд в соответствии с действующим законодательством.


^ 1.8 Прочие положения

1.8.1. Участники самостоятельно несут все расходы, связанные с подготовкой и подачей Предложения, а Организатор по этим расходам не отвечает и не имеет обязательств, независимо от хода и результатов данного запроса предложений.

1.8.2. Организатор обеспечивает разумную конфиденциальность относительно всех полученных от Участников сведений, в том числе содержащихся в Предложениях. Предоставление этой информации другим Участникам или третьим лицам возможно только в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации или настоящей Документацией.

1.8.3. Организатор вправе отклонить Предложение, если он установит, что Участник прямо или косвенно дал, согласился дать или предложил служащему Организатора вознаграждение в любой форме: работу, услугу, какую-либо ценность, в качестве стимула, который может повлиять на принятие Закупочной комиссией решения по определению Победителя.

1.8.4. Организатор вправе отклонить Предложения Участников, заключивших между собой какое-либо соглашение с целью повлиять на определение Победителя Запроса предложений.
^ Предмет закупки
Предметом закупки является предложение на оказание услуг по технической поддержке системы сбора и корреляции журналов аудита ArcSight ESM 5.0 SP1 в соответствии с Требованиями к технической поддержке.


Технические требования к поддержке системы сбора и корреляции журналов аудита ArcSight ESM 5.0 SP1 в ОАО «МТС»


Компания должна взять на себя следующие работы:

Круглосуточная консультационная поддержка по телефону, факсу и электронной почте;

Техническая поддержка должна обеспечивать выявление причин инцидентов и предоставление решения для возврата ПО в состояние штатного функционирования (нормальное рабочее состояние, пригодное для использования ПО). Результатом услуг технической поддержки является предоставление временного или постоянного решение проблемы, в рамках установленных условий;

Действия по предоставлению услуг выполняются с помощью различных средств телекоммуникаций либо, если проблему не удается решить удаленно, то непосредственно на объекте Заказчика;

Предоставление новых версий и апгрейдов ПО по мере их выхода

Обеспечение информационной поддержки и предоставление материалов о новых версиях программного обеспечения, обновлениях в линиях продуктов, типовых решениях, обнаруженных проблемах и методах их устранения не реже одного раза в месяц;

Консультации и предложение вариантов решений по поиску и локализации причин возникновения неисправностей оборудования и/или программного обеспечения.

^ Основные характеристики предмета закупок (услуг):

Система установлена в 2-х макро-регионах (МР Москва, МР Поволжье).

Осуществляет сбор журналов аудита со следующих устройств:

• межсетевые экраны Cisco PIX и Cisco FWSM;

• VPN-концентраторы Cisco ASA;

• прокси-сервера Squid;

• контроллеры домена под управлением ОС Windows 2008;

• терминальные сервера под управлением ОС Windows 2003;

• сервера приложений под управлением ОС Windows 2003/2008;

• СУБД Oracle;

• сервера баз данных под управлением ОС Solaris 10;

• файловый сервер Samba;

• контроллеры домена под управлением ОС Windows 2008;

• сервера DNS и DHCP;

• почтовые сервера Postfix и CGP;

• LDAP-сервера;

• Web-сервера IIS;

• Антивусная система Symantec Endpoint Security 11

• Cisco ACS;

• другие источники событий.

Суммарно системы обрабатывают около 10 000 событий в секунду от более чем 600 источников событий.


Спецификация программного обеспечения инсталляции в МР Москва, подлежащее обслуживанию:

Код SKU

Наименование

Количество

AMC-001

ESM Manager на 4 ядра

2

ACN-000

ArcSight Console

5

AVW-000

ArcSight Viewer

5

DEV-NSS-000

ArcSight Monitored Network/Security/Server Devices

300

DEV-APU-000

ArcSight Monitored Application Users

5000

DEV-SCN-000

Monitored Vulnerability Assessment Scans (5000-9999)

1

AGT-FLX-0100

ArcSight FlexConnector Kit

1


Аппаратное обеспечение инсталляции в МР Москва, подлежащее обслуживанию:

Сервер

Количество

Сервер управления

1

Сервера агентов (Smartconnectors)

4

Сервер основной СУБД Oracle 10

1


Спецификация программного обеспечения инсталляции в МР Поволжье, подлежащее обслуживанию:

Код SKU

Наименование

Количество

AMC-001

ESM Manager на 4 ядра

2

ACN-000

ArcSight Console

1

AVW-000

ArcSight Viewer

1

DEV-NSS-000

ArcSight Monitored Network/Security/Server Devices

300

DEV-APU-000

ArcSight Monitored Application Users

5000

DEV-SCN-000

Monitored Vulnerability Assessment Scans (5000-9999)

1

AGT-FLX-0100

ArcSight FlexConnector Kit

1


Аппаратное обеспечение инсталляции в МР Поволжье, подлежащее обслуживанию:

Сервер

Количество

Сервер управления

1

Сервера агентов (Smartconnectors)

3

Сервер основной СУБД Oracle 10

1


^ Уровень предоставляемых услуг:

В Табл. 1 приведены уровни приоритетности проблем и временные показатели предоставляемых услуг технической поддержки ПО. Приоритетность проблемы должна устанавливаться на этапе классификации по взаимной договоренности в соответствии с определениями, приведенными в таблице 1.


^ Табл. 1 Уровни приоритетности (критичности) Проблем

Приоритет проблемы (инцидента)

^ Описание приоритета

Приоритет 1

Система полностью выведена из строя. Ошибки в работе ПО приводят к остановке всего технологического процесса Заказчика.

Приоритет 2

Существенные проблемы в функционировании системы. Ошибки в работе ПО не приводят к потере работоспособности всего технологического процесса Заказчика, но при этом создается критическая ситуация, при которой потеря полной работоспособности всего технологического процесса Заказчика может произойти в любой момент.

Приоритет 3

Функционирование системы затруднено Возникновение периодических ошибок в работе ПО является незначительной и это не оказывает воздействия на работоспособность всего технологического процесса Заказчика. Степень критичности по умолчанию, если не указано другое.

Приоритет 4

Ошибки в работе ПО являются не существенными для функционирования системы или требуется консультация, не связанная с отказом системы.



Временные показатели предоставляемых услуг технической поддержки ПО приведены в Табл. 1.


^ Табл. 1 Временные показатели услуг технической поддержки ПО

Показатели

Время исполнения, для Проблем с критичностью:

Приоритеты

1-Критично

2-Важно

3-Средне

4-Не важно

Время реакции специалиста

1 час

4 часа

24 часа

48 часов

Время локализации неисправности*

16 часов

32 часов

72 часа


120 часов


Время предоставления решения**

78 часов


96 часов


 192 часа


384 часа



^ Опыт технического персонала.

Компания-участник должна обладать штатом сотрудников, имеющих опыт работы не менее 2-х лет. Штат работников должен быть достаточным для параллельной работы на 2-3-х объектах.


Обязательным условием является:

срок деятельности организации не менее 2 лет с момента регистрации;

опыт оказания услуг, сопоставимых по характеру сложности, в течение последних 2-х лет;

наличие в штате не менее 2-х специалистов, обладающих сертификатами ArcSight ESM Security Analyst (AESA) и   ArcSight ESM Integrator/Administrator (AEIA);

предварительное тестирование новых версий программного обеспечения, перед установкой на продуктивную среду ОАО «МТС»;

обеспечение информационной поддержки и предоставление материалов о новых версиях программного обеспечения, обновлениях в линиях продуктов, типовых решениях, обнаруженных проблемах и методах их устранения;

консультации по поиску и локализации причин возникновения неисправностей оборудования и/или программного обеспечения;

^ Все вышеперечисленные требования будут отражены в договоре.

^ Коммерческая часть
Требуемый срок начала оказания услуг – 01.06.2011г;

Период оказания услуг - 7 месяцев с даты подписания договора;

Адрес оказания услуг: г. Москва, Тетеренский переулок, д. 18.

Требования к уровню сервиса приведены в п. 2 (Табл. 1 и 2);

Штрафные санкции за несоблюдение Исполнителем каких-либо из сроков исполнения или ненадлежащего исполнения Услуг приведены в п. 5 проекта Договора;

Предложение должно в обязательном порядке содержать расшифровку стоимости (калькуляцию) предлагаемых услуг, с детальным описанием затрачиваемых ресурсов и их стоимости;

Стоимость должна быть указана с учетом всех затрат, включая стоимость продукции, расходы на доставку, уплату таможенных пошлин, налогов, сборов и других обязательных платежей и зафиксирована на срок действия договора;

Валюта, в которой указывается цена Продукции – рубль РФ, без учета НДС;

Условия оплаты: оплата 100% общей стоимости Товара в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения счета, выставленного на основании подписанного Сторонами Акта сдачи-приемки Услуг за отчетный период.


Коммерческая часть может содержать условия, критичные для данной Закупки. В таком случае от участников закупочной процедуры требуется указать свое согласие/несогласие с данными положениями.


Предложения Участников должны быть оформлены в соответствии с Формами, приведенными в разделе 4 настоящей документации.
^ Требования к Участникам и документы, подлежащие предоставлению Требования к Участникам

Подтверждение соответствия предъявляемым требованиям

Участвовать в данной процедуре запроса предложений может любое юридическое лицо соответствующее следующим требованиям:

- организация должна быть зарегистрирована в установленном порядке и иметь соответствующие лицензии на выполнение видов деятельности в рамках Договора;

- иметь соответствующие ресурсные возможности для исполнения договора (финансовые, материально-технические, производственные, трудовые);

- организация не должна находиться под процедурой банкротства, в процессе ликвидации или реорганизации, на ее имущество не должен быть наложен арест;

- наличие опыта оказания услуг, сопоставимых по характеру сложности, в течение 2-х лет;

- наличие в штате квалифицированных специалистов, в достаточном количестве для выполнения договора;

- компания должна иметь партнерский статус ArcSight не ниже ArcSight Certified Partner.



^ Требования к документам
Подтверждение соответствия Участника установленным требованиям

3.2.1. Участник должен включить в состав Предложения следующие документы, подтверждающие его соответствие вышеуказанным требованиям:

нотариально заверенные копии учредительных документов;

нотариально заверенную копию свидетельства о государственной регистрации;

копию свидетельства о постановке на учет в налоговом органе, заверенную подписью уполномоченного лица и печатью организации (по необходимости);

копию документа (приказа, протокола собрания учредителей и т.п.), подтверждающего полномочия лица, подписавшего Предложение, заверенную подписью руководителя и печатью организации. Если Предложение подписывается по доверенности, предоставляется оригинал или нотариально заверенная копия доверенности и вышеуказанные документы на лицо, выдавшее доверенность;

справку об отсутствии решений органов управления организации или судебных органов о ликвидации или реорганизации организации или ареста ее имущества, подписанную руководителем организации;

копии действующих лицензий на виды деятельности, связанные с выполнением Договора, с приложениями, заверенные подписью руководителя и печатью организации;

данные, подтверждающие возможность Участника выполнять гарантийные обязательства по месту поставки Товара (Например, гарантийное письмо);

копию Сертификата/Письма о наличии партнерского статуса не ниже уровня ArcSight Certified Partner, заверенную подписью уполномоченного лица и печатью организации;

копию действующих сертификатов ArcSight Certified Systems Analyst (ACSA) и ArcSight Certified Integrator/Administrator (ACIA) не менее 2-х сотрудников, задействованных в работах.

иные документы, которые, по мнению Участника, подтверждают его соответствие установленным требованиям, с соответствующими комментариями, разъясняющими цель представления этих документов.

3.2.2. Все указанные документы прилагаются Участником к Предложению.

3.2.3. Организации, ранее принимавшие участие в запросах предложений, организуемых Блоком по управлению закупками Корпоративного центра Группы МТС, и подававшие перечисленные в пункте 3.2.1 документы, имеют право не представлять эти документы повторно в течение года, если за прошедший период в данные документы не были внесены изменения и суть этих документов соответствует действительности на текущий момент. Вместо этих документов необходимо приложить справку о том, что данные документы направлялись ранее, и указать, по какому конкурсу, адресу, на чье имя.

3.2.4. В случае если по каким-либо причинам Участник не может предоставить требуемый документ, он должен приложить составленную в произвольной форме справку, объясняющую причину отсутствия требуемого документа, а также содержащую заверения Организатору в соответствии Участника данному требованию.


^ Подготовка Предложений Общие требования к Предложению
4.1.1. Участник должен подготовить Предложение, включающее:

Письмо о подаче оферты по форме и в соответствии с инструкциями, приведенными в настоящей Документации (Форма № 1, п.10.1);

Коммерческое предложение по форме и в соответствии с инструкциями, приведенными в настоящей Документации (Форма № 2, п.10.2);

Протокол разногласий к проекту Договора по форме и в соответствии с инструкциями, приведенными в настоящей Документации по запросу предложений (Форма № 3, п.10.3);

Анкету участника по форме и в соответствии с инструкциями, приведенными в настоящей Документации (Форма № 4, п.10.4);

Документы, подтверждающие соответствие Участника требованиям настоящей Документации (п.3.1.).

4.1.2. Участник имеет право подать только одно Предложение. В случае нарушения этого требования все Предложения такого Участника отклоняются без рассмотрения по существу.

4.1.3. Каждый документ, входящий в Предложение, должен быть подписан лицом, имеющим право в соответствии с законодательством Российской Федерации действовать от лица Участника без доверенности, или надлежащим образом уполномоченным им лицом на основании доверенности. В последнем случае оригинал доверенности прикладывается к Предложению.

4.1.4. Каждый документ, входящий в Предложение, должен быть скреплен печатью Участника.

4.1.5. Требования пунктов 4.1.3. и 4.1.4. не распространяются на нотариально заверенные копии документов или документы, переплетенные типографским способом.

4.1.6. Документы (листы и информационные конверты), входящие в Предложение, должны быть скреплены или упакованы таким образом, чтобы исключить случайное выпадение или перемещение страниц и информационных конвертов.

4.1.7. Участник также должен подготовить электронную копию всех предоставляемых документов в формате .pdf (коммерческое предложение – также в формате .doc или .xls) на CD-диске.

4.1.8. Никакие исправления в тексте Предложения не имеют силу, за исключением тех случаев, когда эти исправления заверены рукописной надписью «исправленному верить» и собственноручной подписью уполномоченного лица, расположенной рядом с каждым исправлением.

^ Требования к языку Предложения
Все документы, входящие в Предложение, должны быть подготовлены на русском языке за исключением нижеследующего.

Документы, оригиналы которых выданы Участнику третьими лицами на ином языке, могут быть представлены на языке оригинала при условии, что к ним приложен перевод этих документов на русский язык (в специально оговоренных случаях – апостилированный). При выявлении расхождений между русским переводом и оригиналом документа на ином языке Организатор будет принимать решение на основании перевода.


Организатор вправе не рассматривать документы, не переведенные на русский язык.

^ Разъяснение закупочной Документации
Участники вправе обратиться к Организатору за разъяснениями настоящей закупочной Документации. Запросы на разъяснение Документации по запросу предложений должны подаваться в письменной форме за подписью руководителя организации или иного ответственного лица Участника.


Организатор в разумный срок ответит на любой вопрос, который он получит не позднее, чем за 2 дня до истечения срока подачи Предложений (п.1.4). Если, по мнению Организатора, ответ на данный вопрос будет интересен всем Участникам, копия ответа (без указания источника запроса) будет направлена всем Участникам, официально получившим настоящую Документацию.

^ Продление срока окончания приема Предложений
При необходимости Организатор имеет право продлевать срок окончания приема Предложений, установленный в п.1.4, с уведомлением всех участников.


Все Участники, официально получившие настоящую Документацию, незамедлительно уведомляются об этом с использованием средств оперативной связи (телефон, факс, электронная почта).

^ Подача предложений и их прием

5.1. Перед подачей Предложение и его электронная копия должны быть надежно запечатаны в конверты (пакеты, ящики и т.п.). В один конверт упаковывается Коммерческое предложение и все остальные документы, входящие в состав предложения, и документы, подтверждающие соответствие Участника установленным требованиям, а также CD-диск с электронной копией Предложения. На конверте соответственно указывается ^ «ОРИГИНАЛ КОММЕРЧЕСКОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ».

Копия предложения должна содержать только Коммерческое предложение. На конверте соответственно указывается «КОПИЯ КОММЕРЧЕСКОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ».


5.2. Участники должны обеспечить доставку своих Предложений по месту нахождения Организатора. Оригинал предложения должен быть доставлен по адресу: 127051, г. Москва, Петровский бульвар, дом 12 строение 3 офис ОАО МТС, для Кыштымова Сергея, тел: +7 495 766-00-00, IP. 17041, моб. +7 915 027 98 96, e-mail: svkyshty@mts.ru.

Копия предложения: г.Москва, ул.Марксистская, д.4, комн. 406, офис ОАО «МТС» для Ломакова Вадима Владимировича, тел.: (495) 766-00-00, IP: 19-750.


5.1.3. В случае направления Предложения через курьерскую службу рекомендуется уведомить представителя курьерской службы или курьера о настоящем порядке доставки Предложения участника.


Внешний конверт с оригиналом и электронной копией Предложения должен содержать следующую информацию:


Отправитель (наименование организации):

^ «ОРИГИНАЛ ПРЕДЛОЖЕНИЯ»


Получатель:

ОАО «МТС», Блок по управлению закупками КЦ, Департамент закупок ИТ


^ Адрес: Москва, Петровский бульвар, дом 12, стр.3




для Кыштымова Сергея

тел. (495) 766-00-00, внут.17-041


НЕ ВСКРЫВАТЬ ДО «__»_______201_г.

На участие в: __________________________________________________________________________

[Наименование закупочной процедуры и предмета закупки как звучит в Уведомлении]


Лот №___ [наименование]

Предложение поступило: дата «___» _______ 201_г.

Время ____ час. _____ мин.

(заполняется Организатором)



^ Конверт с Копией коммерческого Предложения должен содержать следующую информацию



^ «КОПИЯ ПРЕДЛОЖЕНИЯ»

Отправитель (наименование организации):


Получатель:

ОАО «МТС» Блок по безопасности КЦ, Департамент Контроля

Адрес: Москва, ул. Марксистская, дом.4

Для Ломакова Вадима

тел.: 19750


НЕ ВСКРЫВАТЬ ДО «___»______201_г.

На участие в: __________________________________________________________________________

[Наименование закупочной процедуры и предмета закупки как звучит в Уведомлении]

Лот №___ [наименование]








^
Оценка Предложений и проведение переговоров
В данном разделе указывается порядок и методика проведения оценки, оценочные критерии.
^ Общие положения
Оценка Предложений осуществляется Блоком по управлению закупками.


Оценка Предложений включает отборочную стадию, оценочную стадию, проведение при необходимости переговоров.
^ Отборочная стадия
6.2.1. В рамках отборочной стадии проверяется:

правильность оформления Предложений и их соответствие требованиям настоящей документации по существу;

соответствие Участников требованиям настоящей документации;

соответствие коммерческого предложения требованиям настоящей документации.




В рамках отборочной стадии Организатор может запросить у Участников разъяснения или дополнения их Предложений, в том числе представления отсутствующих документов. При этом Закупочная комиссия не вправе запрашивать разъяснения или требовать документы, меняющие суть Предложения.





6.2.2. По результатам проведения отборочной стадии Организатор имеет право отклонить Предложения, которые:

в существенной мере не отвечают требованиям к оформлению настоящей документации;

поданы Участниками, которые не отвечают требованиям настоящей документации;

содержат предложения, по существу не отвечающие техническим, коммерческим или договорным требованиям настоящей документации;

содержат очевидные арифметические или грамматические ошибки, с исправлением которых не согласился Участник.



^ Оценочная стадия
В рамках оценочной стадии оцениваются и сопоставляются Предложения, в том числе с учетом результатов переговоров, и проводит их ранжирование по степени предпочтительности для Организатора, исходя из следующих критериев, указанных в порядке убывания значимости:

Критерий

Вес критерия

Примечание

Стоимость профессиональных услуг

40%

^ Оценивается по формуле: (1 – Стоимость предложения / Абсолютная стоимость всех предложений) * 50%

Квалификация персонала

20%

Оценивается экспертно

Соответствие предложения настоящим техническим требованиям

10%

^ Оценивается экспертно

Прогнозируемый уровень сервиса

10%

Оценивается экспертно

Опыт взаимодействия поставщика с компаниями Группы МТС

10%

^ Оценивается экспертно

Гарантии выполнения работ (размер штрафных санкций в условиях договора, другие гарантии)

10%

Оценивается экспертно



^ Проведение переговоров

6.3.1. После рассмотрения и оценки Предложений Организатор вправе провести переговоры с любым из Участников по любому положению его Предложения.


6.3.2. Переговоры могут проводиться в один или несколько туров. Очередность переговоров устанавливает Организатор. При проведении переговоров Организатор будет избегать раскрытия другим Участникам содержания полученных Предложений, а также хода и содержания переговоров, т.е.:

любые переговоры между Организатором и Участником носят конфиденциальный характер;

ни одна из сторон переговоров не раскрывает никакому другому лицу никакой технической, ценовой или иной рыночной информации, относящейся к этим переговорам, без согласия другой стороны.


^ Организатор в результате переговоров может предложить:

выступить любому из Участников в качестве генерального исполнителя и привлечь в качестве соисполнителя как любого из Участников, так и стороннюю организацию;

объединиться нескольким конкретным Участникам в коллективного участника.

Любой из Участников вправе отказаться от этого предложения без каких-либо последствий и участвовать в дальнейшей процедуре Запроса предложений самостоятельно.

^ Принятие решения о проведении дополнительных этапов процедуры запроса предложений
По результатам оценки Предложений и проведения переговоров Организатор принимает решение либо по определению Победителя, либо по проведению дополнительных этапов запроса предложений, либо по завершению данной процедуры запр