Реферат: Социология коллектива и малых групп

АКАДЕМИЯТРУДА И СОЦИАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ

УРАЛЬСКИЙСОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ

ФАКУЛЬТЕТ финансы и кредит

КАФЕДРА общественныхдисциплин

Контрольная работа №1

Подисциплине: Социология

Тема:Социология коллектива и малых групп

Студент: группы_ФСЗ -107

КопытоваА.П.

 

Руководитель:

Пигушина В.С.

Челябинск

2009

Содержание

Введение

1. Социальная общность и социальнаягруппа.

1.1 Социальная группа и их роль вобщественной жизни

1.2 Структура и организация группы.

1.3 Культура группы.

1.4 Цели деятельности.

2. Социология малых групп.

2.1 Понятие социология малых групп.

2.2 Социология малых групп по Ч.Кули.

2.3 Этапы формирования и развитиярабочих групп.

3. Сфера коллективного поведения.

3.1 Коллективное поведение поБлумеру.

3.2 Коллективный характер отношений стоварищами по работе.

Заключение.

Список литературы.

Введение

Помнению многих ученых-социологов, вопросы, связанные с коллективным поведением,наиболее сложные в социологии. Действительно, очень трудно применять научныеметоды к таким малопонятным явлениям, как поведение толпы, бунт, паника или преклонениеперед лидером. Разве можно себе представить социолога, который берет интервью учеловека в беснующейся толпе или во время паники? Каждый из нас ограниченвозможностями нашего видения ситуации и участия в событиях. В основном социологиспользует данные, полученные от находящихся в спокойной обстановке людей,свободных от влияния социальных групп. Еще сложнее понять природу коллективногоповедения, если ограничиваться информацией, почерпнутой из газет, писем илидругих документов, где крайне редки опросы прямых участников событий, но и онимогут говорить о проявлениях коллективного сознания только в ретроспективе.

Тенемногочисленные исследования по вопросам изучения группы, которые преждеосуществлялись в нашей стране, состояли из небольшого числа экспериментальныхпсихологических исследований и обзорно-теоретических работ, осуществляемыхглавным образом социальными психологами.

Визучении социальных групп сложилось своеобразное разделение труда: социологи,как правило, анализировали большие группы (классы, этнические группы,профессиональные слои и т.д.), а социальные психологи со своей стороныконцентрировались на изучении малых групп.

Социологическийподход имеет свои особенности. Во-первых, группы анализируются с точки зренияих места в социальной структуре общества и выполняемых ими функций. Во-вторых,они рассматриваются как типы социальных систем, будь то формальная социальнаяорганизация как особый тип целевой группы или семья. В этом смысле социологовособенно интересует процесс формирования группы как социальной системы имеханизмы нормативной регуляции социального поведения людей. В-третьих,занимаясь исследованием малых групп, рассматривают малые группы с точки зренияих взаимосвязи, взаимоотношений с большими группами.

Приизучении больших групп, общностей, организаций социологи ни в коей мере немогут пренебрегать анализом малых групп, составляющих первооснову всех другихформ групповой жизнедеятельности.

Цельнастоящей работы заключается в раскрытии сущности вопроса, что такое социологияколлектива и малых групп. На конкретных примерах показать коллективный характеротношений с товарищами по работе, удовлетворенность взаимоотношениями стоварищами по работе, стратегии поведения рабочих в сложной ситуации, причинынеудовлетворенности взаимоотношениями с товарищами. Для достижения поставленнойцели в работе определены следующие конкретные задачи.

1.      Раскрыть вопрос опонятии социальная группа и его цель.

2.      Проанализироватьамериканского социолога Ч. Кули его взгляд на отношение малых групп.

3.      Изучить областьсоциологии малых групп, главные направления микросоциологии, дать определение.

4.      Составить таблицыв сфере коллективного поведения.

5.      Сделать выводы.

Такаяпоследовательность постановки и рассмотрения в работе вышеперечисленныхвопросов позволяет достаточно раскрыть, общегуманистический подход к обществу всовременной социологии признает значимость всех социальных групп, посколькуразличие в их положении приводит к разным интересам, согласование которыхявляется основной целью социальной политики общества.

1. Социальная общность и социальная группа

 

1.1 Социальные группы и их роль в общественной жизни

 

Группа — это такая совокупность людей,которые объединяются на основе совместной деятельности, общих целей. Она имеетсвою систему жизненных ориентации, норм поведения, мораль, культуру ипсихологию, благодаря которым у индивида формируется особое чувство сопричастности,данной группе «мы — группа».

Обществов своей конкретной жизненной реальности выступает как совокупность множествасамых различных групп. Каждый человек социален постольку, поскольку он являетсяучастником различных социальных групп и выполняет в них различные функции. Всяего жизнь от рождения до смерти протекает в различных социальных группах:семье, школьном коллективе, студенческой группе, производственном коллективе идр.

Вотличие от прошлых исторических эпох, когда жизнедеятельность человекапротекала в рамках 2-3 групп, таких как семья, являвшаяся одновременно ипроизводственной единицей, соседская община, круг друзей, современный человеквынужден «дробиться» как личность по многочисленным сферам деятельности, каждаяиз которых представляет собой определенное объединение людей, группу.

Размергруппы отнюдь не формальная величина. Он самым существенным образом сказываетсяна качестве социального взаимодействия. С увеличением количества людей в группеотношения между ними становятся более формальными, т.к. усложняется разделениетруда и структура группы. Для каждого человека уменьшается возможность общенияс другими членами группы, контакты становятся более поверхностными, а вместе сэтим утрачивается интимность и доверительность отношений.

Социальнаяобщность – этоотносительно устойчивая совокупность людей, отличающаяся более или менееодинаковыми чертами ( во всех или некоторых аспектах жизнедеятельности) условийи образа жизни, массового сознания, в той или иной мере общностью социальныхнорм, ценностных систем и интересов.

Вотличие от социальных институтов и организаций общности не создаютсясознательно людьми, а складываются исключительно под воздействием объективногохода общественного развития, совместного характера человеческойжизнедеятельности. Разного вида общности образуются на разной объективнойоснове.

Однивиды общностей непосредственно и исключительно порождаются общественнымпроизводством (производственный коллектив, общественный, класс,социально-профессиональная группа); иные вырастают на этнической основе(народности, нации), и наряду с экономикой их природа и характер определяютсяеще и другими факторами; объективной основой  третьих видов — социально-демографических — общностей  выступают естественные демографическиефакторы — пол, возраст; имеются еще виды общностей, возникающие на различных,присущих им объективных основаниях.

Противоположностьюмалых групп являются большие группы, такие как социальные слои, классы,организации, предприятия, территориальные поселения (город, деревня),национально-этнические группы, государства, объединения государств.

1.2 Структура и организация группы

Группымогут различаться между собой по степени организованности, которой соответствуети разный тип структуры. По этому критерию принято делить группы на формальные,имеющие четкую структуру, упорядоченную иерархию позиций и строго предписанныеролевые функции, и неформальные, структура которых не имеет строгой нормативнойрегламентации.

Неформальныегруппы, представляющие собой одну из разновидностей малых групп, частовозникают стихийно, особенно внутри больших формальных организаций. Какявствует из самого названия, для неформальных групп свойственны дружеские,интимные, доверительные отношения. Решающая роль в их формировании принадлежитсимпатиям и антипатиям людей, общности их интересов, взглядов на жизнь,мироощущению.

Проблемавзаимоотношения формальных и неформальных групп была в ходе Хоторнскогоэксперимента, проводимого на заводах «Вестерн Электрик кампании» (1924—1932гг.) группой исследователей под руководством Э. Мэйо. В процессе многолетнихисследований было обнаружено, что неформальные   межличностные отношения втрудовом коллективе играют большую роль в эффективной организации производства.Поиск оптимальных сочетаний формальных и неформальных групп на производстве ивообще в любом типе формально-целевых организаций стал одной из важнейших задачиндустриальной, промышленной социологии и теории менеджмента.

1.3 Культура группы

Вбольших социальных группах (классах, нациях, территориальных общностях) культура(ценности, идеалы, верования, обычаи, традиции) возникает самостоятельно какдостаточно автономная часть общенациональной культуры.

Дляклассов и профессиональных групп — это общая идеология, общие политическиеинтересы и ценности, для религиозных групп — общие верования, религиознаямораль и ценности, для национально-этнических групп — язык, традиции, обычаи,особый образ жизни и т.д. Для территориальных общностей — культура, ценности,особый образ жизни в городе и на селе с присущими им нравами, обычаями,традициями.

Символикаиграет важную роль в жизни группы, посредством ее стремятся подчеркнуть особыесвойства и качества ее культуры, особые цели и намерения, а в некоторых случаяхи свое превосходство над другими группами.

Символикаспособствует формированию у членов группы чувства гордости, достоинства,способствует развитию особой коллективной психологии «мы- группа», отграничиваясебя тем самым от представителей других групп.

1.4 Цели деятельности

Группымогут различаться по цели деятельности, которая придает содержание и смыслсовместной деятельности людей, в значительной мере предопределяя характервзаимоотношений между ними. Целевая направленность в значительной степениприсуща многим формальным группам, поэтому их часто называютфункционально-целевыми.

Неофициальныецелевые группы могут значительно варьироваться по числу своих сторонников, посколькувступление в них — дело добровольное.

Целевыегруппы могут быть и небольшими по размеру. Примерами таких целевых малых группмогут служить научные проблемные группы, временно создаваемые для решенияразличных научных проблем. В таких группах формальные и неформальные отношениямежду людьми ввиду их небольшого размера могут сочетаться.

Термин«первичная группа», как уже отмечалось, был введен Ч. Кули. Вот что он писал означении таких групп:

«Подпервичными группами я понимаю те характеристики ассоциаций и коопераций,которым присущи интимные, лицом к лицу, отношения между людьми. Они являютсяпервичными в нескольких смыслах, но главными в том смысле, что играютфундаментальную роль в формировании природы и идеалов индивида. Результатоминтимных отношений, интимной психологии является некоторое сплавлениеиндивидуальностей в общее целое, так что истинное бытие каждого человеканеотрывно от общей жизни и целей деятельности группы».[1]

2. Социология малых групп

2.1Понятие социологиямалых групп – область социологии, изучающая малые социальные группы иконтактные коллективы. Предметом ее исследования являются: формирование,функционирование и развитие малых групп на разных исторических этапахобщественного развития; их роль социализации личности; вопросы повышенияэффективности групповой (коллективной) деятельности.

Малаягруппа –малочисленная по составу социальная группа, члены которой объедены общейдеятельностью и находятся непосредственном устойчивом личном общении друг сдругом, что служит основой для возникновения как эмоциональных отношений, так иособых групповых ценностей и норм поведения. Родовым признаком малой группыявляется принадлежность к социальным группам, видовым – непосредственныйустойчивый личный контакт (общение, взаимодействие). Примерами малой группыявляется семья, производственная бригада, школьный класс, научный, воинский идругие первичные коллективы, коллективы космических, арктических иантарктических станций, спортивная команда, религиозная секта, группа друзей,подростки — сверстники и др.

Наформирование группы оказывает влияние, во-первых, ее размер, или численность.Минимальная численность — два человека, или диада (например, семья из 2человек, мать и дочь, сын и отец), дает возможность совместных действий ирешений простейших проблем. Максимальную цифру указать сложнее, ибо мы знаемпримеры социальных групп в сотни тысячи человек: классы, нации, армии, крупныеорганизации, общество в целом. Самый распространенный тип т.н. малой группыможет иметь численность от 2 до 10— 15 человек. Для многих из них характерныблизкие, доверительные, неформальные отношения. К малым группам обычно относятсемью, круг друзей, спортивную команду первичный производственный коллектив идр.

Семья– этоисторически изменяющаяся социальная группа, универсальным признаком которойявляются гетеросексуальная связь, система родственных отношений, обеспечение иразвитие социальных и индивидуальных качеств личности и осуществлениеопределенной экономической деятельности.

Крометого, малая группа – непосредственное социальное окружениеиндивида. В этом смысле она выполняет функции связующего звена в системе«личность – общество».

2.2 Социология малых групп по Ч. Кули

Современныеисследования в области малых групп подтвердили мысль Ч. Кули об их чрезвычайноважной роли, как в жизни отдельного индивида, так и общества в целом.

Впервичной группе индивид полностью раскрывает себя в интимно-доверительныхотношениях. Это явление психологи называют «репрезентацией сознания», подчеркиваятем самым, что индивид раскрывает в личностном общении свои самые сокровенныемысли и желания.

Она даетвозможность индивиду получить личное удовлетворение от общения с близкими подуху и мировоззрению людьми.

Общениеи жизнедеятельность в первичных группах позволяют снимать стрессы и напряжения,тревоги, беспокойство, которыми страдает современный человек от чрезмерныхсоциально-психологических перегрузок на работе.

Имениепервичной группы весьма важно для самооценки индивида, понимания его реальногостатуса в обществе.

Еслииметь в виду роль первичных групп в жизни общества в целом, то здесь можноотметить две их важнейшие функции. Во-первых, уникальное значение в социализациииндивида и, во-вторых, как важнейшее средство социального контроля. Целиком,разделяя нормы и ценности первичных групп, индивид вместе с тем очень чуткореагирует на мнения, оценки и восприятия людей из своего ближайшего окруженияотносительно его собственного поведения. Эти люди становятся для него«значимыми другими», по которым он сверяет свою повседневную деятельность иодновременно подпадает под неформальный социальный контроль со стороныпервичной группы.

Согласновзглядам Ч. Кули, противоположностью первичной группы являются вторичныегруппы, в которых отсутствуют близкие интимные и доверительные отношения. Вовторичных группах, к числу которых он относил большие социальные группы,организации и институты, преобладают формально-ролевые, официальные отношения.

Другойтип малых групп, имеющих важное значение для поведения личности, это т.н.референтные группы. Сам термин был введен американским исследователем Г.Хайменом, который, изучая студенческие группы, обнаружил, что определеннаячасть студентов не принимают норм и ценностей данной группы, а ведут себя так,как будто они ориентированы на ценности совершенно других групп. Впоследствии входе многочисленных экспериментов было доказано, что каждый индивид обязательноимеет для себя одну или несколько референтных групп, идеалы и ценности которыхон принимает. Они служат для него своеобразным эталоном, образцом для сравненияи оценки собственного поведения.

Однакореферентная группа может состоять из вполне конкретных людей, мнением и оценкойкоторых человек особенно дорожит. Но, как правило, к такой группе относятсядалеко не все люди из ближайшего окружения даже в первичных группах, а лишьузкий круг «значимых других».

Такимобразом, понятие референтной группы позволяет уточнить сложный механизмвзаимосвязи личности с социальной группой. Традиционный подход, подчеркивающийопределяющую роль социальных норм и ценностей социальной системы для объясненияповедения личности, не всегда оказывается действенным. Учет воздействия на поведениеиндивида референтной группы позволяет объяснить возможные отклонения в егоповедении от требований нормативной системы той группы, в которой он находится.

2.3 Этапы формирования и развития рабочих групп

МодельБ. Такмена используют при анализе формирования команд, а именно: 1) формирование,2)возмущение (или смятение, конфликт), 3)упорядочение (или нормирование), выполнение(или решение задачи) и 5)прекращение деятельности (или расформирование группы).А сам термин «команда» предполагает качественно особый,наивысший уровень функционирования малой группы. Иные модели группообразования.В 1977 году Н. Обберу,  удалось сконструировать модель процесса развития малойгруппы, предполагающую следующие четыре стадии группообразования:

1) формированиеэкспрессивных норм и разностатусных ролей —  это период«апатично-иерархического» состояния группы;

2) возмущение- разрушение наличной ролевой структуры вследствие возникающих внутригрупповыхразногласий;

3) формированиеинструментальных норм — ему сопутствует растущая гармонизация отношенийпартнеров по группе;

4) выполнение- этап образования функциональных ролей, установления гибкой взаимозависимостиотношений.

Вкачестве одного из примеров можно привести предложенную Е. Маори модельразвития малой группы, ориентированной на решение задач инструментального типа.Модель предполагает следующие четыре фазы инструментального движения группы в«поле» решения задачи:

1) латентную— этап ознакомления с задачей;

2) адаптационную- соотнесение возможностей членов группы с требованиями задачи и ихфункциональное соподчинение в зависимости от этого;

3) интегративную- этап объединения общих усилий, координации индивидуальной и групповойстратегии действии;

4) фазудостижения требуемого решения.

3. Сфера коллективного поведения

 

3.1 Коллективное поведение по Блумеру

Особыйинтерес для Блумера представляет исследование коллективного поведения. Обществоосновывается на постоянной активности социальных субъектов и их совместныхдействиях, проявляющихся в разных формах коллективного поведения, таких кактолпы, сборища, панические настроения, мании, танцевальные помешательства,панические, настроения, мании, стихийные массовые движения, массовое поведение,общественное мнение, пропаганда, увлечения, социальные движения, революции,реформы.

Однако всвоей основе коллективное поведение детерминируется значимыми символами, характернымидля конкретной культуры и особенно символами, возникающими в конкретнойсоциальной ситуации. Оно имеет внутреннюю динамику, обусловленную усвоениемпределенных социальных значений, их производством и воспроизводством тушениезначимых символов как фактор спонтанного коллективного поведения

По Блумеру, основу коллективногоповедения составляют общие значения, ожидания, формируемые значимыми символами,которые разделяются группой индивидов: «подавляющее большинство случаевколлективного поведения людей объясняется их общими экспектациями и пониманием»- замечает социолог. Когда же происходит разрушение значимых символов, возникаютспонтанные интеракции — митинговые страсти, паника по поводу обмена денежныхзнаков, страсти толпы болельщиков и т.д.

Спонтанноеколлективное поведение возникает в условиях нарушения устоявшихся значений, привычныхзначимых символов, регулирующих устоявшиеся постоянно текущие социальныеактивности. Тогда возникает определенная форма социального взаимодействия,которая получила название круговая реакция. Возбуждение одного индивидапередается к другому, приобретая круговую форму, при этом они имеют тенденцию интенсифицироватьсяи таким образом возникает социальное беспокойство. Оно встречается в трудовыхконфликтах, политических протестах; может быть ограничено небольшой людей, номожет и охватывать огромные регионы: 1) люди чувствуют сильный позыв кдействию, но не имеют ясных целей, что ведет к беспорядочному поведению; 2)возникают страхи, повышенная агрессивность, распространяются слухи ипреувеличения; 3) наблюдается раздражительность и повышенная внушаемостьповедение лишается обычной последовательности и устойчивости, что способствуетоткликам на различные новые символы и значения, стимулы и идеи. Социальноебеспокойство, с одной стороны, свидетельствует о распаде устоявшихся значений,крушении привычного жизненного устройства, а с другой — о потенции к восприятиюновых символов и значений. Если посмотреть на историю России, которая изобилуетсоциальными беспокойствами, то можно заметить, что каждое крупное социальноебеспокойство приводило к новым значимым символам — культам, идейномуобновлению, новым образцам  поведения людей.

3.2 Коллективистский характер отношений с товарищами по работе

Хорошиеотношения с товарищами по работе можно уверенно отнести к числу наиболееустойчивых традиционных норм трудовых отношений, имевших высокое значение, какв советское, так и постсоветское время. Общеизвестно, что «хорошиетоварищи по работе» являются традиционной и общепризнанной трудовойценностью в России. В иерархии трудовых ценностей она занимала второе местопосле «хороший заработок». Стабильно высокая удовлетворенность взаимоотношениямимежду товарищами по работе отмечалась в многочисленных исследованиях,проведенных под руководством В.Д. Патрушева, на предприятиях с разными формамисобственности. Устойчивость высокого уровня удовлетворенности взаимоотношенияминаблюдалась во все годы исследований.

Доляудовлетворенных («полностью» и «скорее») посленезначительного снижения в 1990-е годы стабилизировалась в 1999 г. на уровне90%, а доля неудовлетворенных никогда не превышала 5%. По сравнению со всемиостальными сторонами труда взаимоотношения с коллегами являются наиболее высокооцениваемым элементом производственной ситуации.

Особуюактуальность приобретает анализ динамики отношений с коллегами по работе нановых частных предприятиях, поскольку здесь в практике менеджмента ненаблюдается культивирования коллективистских отношений в труде. Напротив, такиеформы управления персоналом как индивидуальные контракты, развитие у рабочихконкуренции за получение выгодного задания, индивидуально-сдельная оплата заего выполнение, противодействие организации профсоюзов, ориентированы наразвитие индивидуальной ответственности рабочего за свой труд.

1. Удовлетворенностьвзаимоотношениями с товарищами по работе у рабочих обследованных предприятий (в % к числу ответивших)[2]

Варианты ответов 1990 1993 1996 1999 2002 2007 2008 Совершенно не удовлетворяет 3 1 2 3 2 2 3 Скорее не удовлетворяет, чем удовлетворяет 2 4 1 1 1 1 Частично удовлетворяет, частично нет 13 18 13 7 6 10 11 Скорее удовлетворяет, чем нет 18 35 31 29 34 37 43 Полностью удовлетворяет 64 42 52 61 56 50 46 Среднее значение (в баллах) 4,4 4,1 4,3 4,4 4,5 4.3 4,3 Среднеквадратическое отклонение 0,97 0,93 0,92 0,89 0,78 0,83 0,85 Количество ответивших (чел.) 404 170 207 459 268 357 137

Тем неменее, за период с 1993 по 2002 г. доля удовлетворенных состояниемвзаимоотношений с коллегами возросла с 76 до 89%, а доля неудовлетворенныхснизилась с 7 до 4%. Данный элемент производственной ситуации оказалсяединственным, оценка которого на протяжении девяти лет последовательноулучшалась.

Уже вначале 1990-х гг., когда мы впервые столкнулись с данным феноменом,дополнительный анализ его связи с другими элементами производственной ситуациипоказал, что удовлетворенность взаимоотношениями с коллегами по работе являетсязначимым конструктивным фактором трудового поведения.

 Былавыявлена его положительная связь с показателями коллективной ответственности заиспользование рабочего времени, работу цеха и предприятия. Дальнейший анализпоказал, что хорошие отношения с товарищами по работе имеют не меньшее значениеи для рабочих частного предприятия, даже если политика менеджмента направленана искоренение предпосылок к их укреплению.

Висследованиях 1999 г. выявлено, что повышению оценок отношений с товарищами поработе способствует такой фактор как уверенность в получении от них помощи притрудных житейских обстоятельствах. Среди тех, кто всегда может рассчитывать напомощь товарищей по работе, а таких оказалась 1/3 от числа опрошенных,большинство (64%) полностью удовлетворены отношениями с товарищами по работе,тогда как среди тех, кто на это рассчитывать не может — 39%. В исследованиях(2007 и 2008 гг.) эта положительная связь подтвердилась

2. Предполагаемыестратегии трудового поведения рабочих в сложной для предприятия ситуации (в % к числу ответивших)[3]