Реферат: Обоснование товарной политики
Министерство образования и науки Украины
Университет экономики и управления
Кафедра экономики предприятия
КУРСОВАЯ РАБОТА
По дисциплине: «Внутренний экономический механизм»
На тему: «Обоснование товарной политики на предприятии (на примереОАО «Фирма Сэлма»)"
Выполнила студентка
группы 405
очной формы обучения
Матковская В.В.
Проверил: Слисаренко А.И.
Симферополь, 2008
Содержание
введение. 4
Глава 1. Теоретические аспекты и методология исследованиятоварной политики предприятия. 6
1.1. Теоретический обзор и анализ проблемы товарногопроизводства предприятия 6
1.2. Сущность и содержание товарной политики. 11
1.3. Методика и порядок создания товарной политики напредприятии. 16
Выводы по первой главе. 22
Глава 2. Аналитическая оценка механизма формированиятоварной политики на ОАО «Фирма Селма». 24
2.1. Общая характеристика объекта исследования. 24
2.2. Анализ производственной деятельности и правовой формыпредприятия 27
2.3. Структура и методы управления повышением эффективноститоварной политики ОАО «Фирма СЭЛМА». 34
2.4. Внутренние факторы повышения эффективности работы предприятия 39
Выводы по второй главе. 42
Глава 3. Разработка предложений и их экономическоеобоснование по улучшению организации товарной политики ОАО «Фирма СЭЛМА». 44
3.1. Оценка резервов повышения эффективности товарнойполитики. 44
3.2. Разработка предложений и плана маркетинговойдеятельности по повышению эффективности предприятия. 46
3.3. Расчет экономической эффективности отусовершенствования товарной политики. 51
Вывод по третьей главе. 53
Заключение. 54
Список использованной литературы… 57
Приложение А… 59
Приложение Б. 60
введение
Переориентацияпроизводства на потребителя вызвала необходимость детального изучения егопотребностей, вкусов и их корректировки в целях продвижения товаров на рынке. Отвечаяна эти потребности, на украинских предприятиях стала формироваться товарнаяполитика как особое направление их деятельности. Безусловным фактором развитияэффективной товарной политики должна ориентация на специфику потребителя,сформированную социально-культурной и экономической средой егожизнедеятельности. В условиях нарастания финансового и экономического кризисовв Украине перед национальными предприятиями жестко стоит вопрос выживания. Вэтих условиях изменение товарной политик, ее насыщение новинками, различныеформы партнерства имеют первостепенное значение.
В данномнаправлении работали такие исследователи, как Семин О.А. [17,18], Саркисян Л.Г.[16], Оснач О.Ф. [8], Кардашин Л.И. [5] и др.
Предметомисследования в курсовой работе выступает предмет внутреннего экономическогомеханизма.
Непосредственнымобъектом исследования служит юридическое лицо-предприятие рекреационной сферы.
Цель работы– на основании методической и учебной литературы раскрыть стимулирующую рольоплаты труда и ее зависимость от конечных коллективных результатов.
Длядостижения поставленной цели требуется решить задачи:
— выделитьтеоретические аспекты и методология исследования товарной политики предприятия,определив сущность и содержание товарной политики, описав методику и порядоксоздания товарной политики на предприятии;
— на примереконкретного предприятия провести аналитическую оценка механизма формированиятоварной политики ОАО «Фирма СЭЛМА», предварив ее анализом производственнойдеятельности и правовой формы предприятия, оценить также структуру и методыуправления повышением эффективности товарной политики предприятия. Рассмотретьвнутренние факторы повышения эффективности работы предприятия;
— в качествесовершенствования рассмотреть и разработать предложения и привести ихэкономическое обоснование по улучшению организации товарной политики ОАО «ФирмаСЭЛМА», выполнить расчет экономической эффективности от усовершенствованиятоварной политики.
Структурноработа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованныхисточников и приложений.
Глава 1. Теоретические аспекты и методологияисследования товарной политики предприятия1.1. Теоретический обзор и анализ проблемытоварного производства предприятия
Объектомрыночной деятельности является товар. Главная цель продавца (производителя,торгового посредника) — продать товар, удовлетворить спрос покупателя и врезультате получить прибыль. Главная цель потребителя — купить товар и вконечном результате удовлетворить собственные потребности. Рынок информируетпроизводителей о потребностях покупателей, выполняя общественную оценку товара.Закон стоимости — это объективный закон регулирующий связи междутоваропроизводителями, распределение и стимулирование общественного труда вусловиях товарного производства. Закон стоимости обусловливает дифференциациютоваропроизводителей. Рыночный (конечный) успех является главным критериемоценки деятельности предприятий, а их рыночные возможности предопределяютсяправильно разработанной и последовательно осуществляемой товарной политикой [14,с.38].
Товарнаяполитика предполагает определенный курс действий товаропроизводителя илиналичие у него заранее обдуманных принципов поведения. Она призвана обеспечитьпреемственность решений и мер по формированию ассортимента и его управлению; поддержаниюконкурентоспособности товаров на требуемом уровне; нахождению для товаровоптимальных товарных ниш (сегментов); разработке и осуществлению стратегииупаковки, маркировки, обслуживания товаров.
Целитоварной политики товаропроизводителя [14, с.45]:
— обеспечитьпреемственность решений и мер по формированию оптимального ассортимента;
— поддерживатьконкурентоспособность товаров на заданном уровне;
— целенаправленноадаптировать ассортиментный набор к требованиям рынка (покупателей);
— находить длятоваров перспективные сегменты и ниши;
— способствоватьразработке и осуществлению стратегии товарных знаков, упаковки, сервиса.
Условияразработки и осуществления товарной политики производителя [14, с.49]:
— четкоепредставление о целях производства и сбыта на перспективу;
— наличиекорпоративной стратегии действий на долгосрочную перспективу;
— хорошеезнание рынка, его требований и перспектив;
— ясноепредставление о своих возможностях и ресурсах.
Товарнаяполитика предусматривает решение следующих вопросов:
— оптимизацияассортимента;
— установлениетемпов обновления ассортимента в целом;
— определениеоптимального соотношения между новыми и старыми продуктами в производственнойпрограмме;
— регулированиесоотношения между освоенными и новыми рынками;
— определениеуровня обновления продуктов текущего ассортимента;
— планированиевыхода на рынок с новыми товарами;
— выборвремени выхода на рынок с новыми товарами;
— поддержаниеоптимальных сроков изъятия из программы морально устаревших товаров.
В условияхмобилизации ресурсов для решения производственно-сбытовых и иных задач,неопределенности коммерческих результатов (особенно при экспорте) требуетсятщательная проработка всего комплекса вопросов, входящих в товарную политику.
Предприятие,производящее товар (или услугу), помимо исследования этого товара, обязанообратить внимание на состояние потенциальных потребителей, на их доход. Существуетпоказатель эластичности спроса по доходу, т.е. степень изменения количестваспрашиваемых товаров (или услуг) в ответ на изменения в размере доходовпотребителей. Именно доход является условием приобретения товара после того,как его функциональное назначение совпало с нуждами потребителей. Поэтому дляпредприятия важно следить за товарными рынками и проводить их исследование сцелью наиболее удачного сбыта именно его продукции, наиболее полноудовлетворяющей нужды потребителей.
Если речьидет о новом или усовершенствованном продукте, предназначенном для дополнениясуществующего ассортимента либо замены уже выпускаемого продукта, то очереднойшаг заключается в том, чтобы дать предварительную оценку замыслу, которыйсложился на основе выводов проведенного исследования рынка. Если замыселоценивается как перспективный, то на продукт составляется спецификация исходяиз требований потребителя. После утверждения спецификация передается впроизводственный или проектно-конструкторский отдел, который изготовляетобразцы и осуществляет предварительную проверку возможностей массовогопроизводства с учетом возможностей производственных мощностей, квалификации иопыта инженерно-технического персонала, а также потребностей в новыхматериалах, комплектующих, оборудовании и т.д. Если предварительная калькуляцияиздержек производства показывает возможность получения приемлемой нормыприбыли, то выпускается небольшое количество изделий для испытания с помощьюпотенциальных потребителей. Одновременно разрабатываются предварительные планыи определяются бюджеты сбыта и рекламы, с тем, чтобы проверить выгодность сбытанового продукта для предприятия. Результаты испытаний покажут, нужно ли вноситьв продукт какие-либо изменения до того, как он будет выпущен на рынок. Поитогам испытаний и оценкам специалистов определяется жизнеспособность продуктаи его возможность стать удачным дополнением к товарному ассортиментупредприятия. В случае положительного решения все предложения, касающиесяпродукта и его реализации, с подробным описанием того, как, когда, где, прикаком уровне себестоимости и прибыли он должен быть выпущен на рынок, передаютсяруководству для утверждения. Утвержденные руководством рекомендациииспользуются при составлении плана продвижения товара на рынок, который служитосновой для координации работы всех подразделений предприятия. В планереализации продукции предприятия устанавливаются объем и структура поставоквыпускаемой продукции, а также планируемая сумма выручки и прибыли отреализации продукции. Основными источниками для составления плана реализациипродукции являются: портфель заказов и заключенные на этой основе договоры попоставкам; данные о запасах продукции на складах предприятия на начало и конецпланового года; оптовые цены и себестоимость изделий, подлежащих реализации; срокиосвоения новых видов продукции; мероприятия по повышению эффективностипроизводства; расчеты по освоению и использованию производственных мощностей; плановыетехнико-экономические нормы и нормативы за предшествующий год [13, с.77].
Припланировании реализации продукции исходят, прежде всего, из потребности впродукции, являющейся предметом специализации предприятия. Масштабы потребностисопоставляются с наличной производственной мощностью. В результате этогосопоставления определяется необходимость в расширении или реконструкциипредприятия и возможные масштабы производства и реализации продукции.
Товарнаяполитика каждого производителя внутри страны влияет на торговый баланс страны иее конкурентоспособность на внутреннем и внешних рынках.
Экономическийуспех государства непосредственно определяется наличием в нейконкурентоспособных отраслей и производств. Анализ уровней обеспеченностиУкраины основными факторами производства и эффективности их использования всравнении с 6-ю экономически самыми развитыми странами мира (США, Япония,Германия, Франция, Англия, Канада) свидетельствует, что наше государство имеетдовольно высокий рейтинг: по обеспеченности сельхозугодиями — 3 место,трудовыми ресурсами — 4 место, научным потенциалом — 3 место. Но что касаетсяреализации этих возможностей, то по эффективности использования факторовпроизводства Украина, занимают последние места, намного уступая развитымстранам мира. Поэтому повышение конкурентоспособности отечественныхтоваропроизводителей должно стать самым важным приоритетом промышленнойполитики Украины [24].
Ключевойтекущей задачей является выверенная во времени и в отраслевых приоритетахточечная поддержка технологических и экспортоориентированных производств. Важнымкомпонентом интеграции в общий европейский рынок должно стать создание зонысвободной торговли между Украиной и ЕС.
Вступлениево ВТО, новые договоренности со странами Евросоюза еще не решают всех проблемукраинского бизнеса в Европе, необходимо повышать качество иконкурентоспособность продукции. Много предприятий отдельных отраслей Украиныуже зарекомендовали себя конкурентоспособными субъектами внешнего рынка, но ихпозиции там пока что не прочны из-за внутренних проблем и колебаний конъюнктурына мировом рынке.
Такимобразом, определено, что на развитие товарного производства воздействуют законырыночного равновесия между спросом и потреблением производимых товаров. Производствотоваров в рыночной экономике и их последующая реализация происходит в рамкахусиливающейся конкуренции на внутреннем и внешних рынках. Для того, чтобыпроизводимые товары потреблялись, и не было производства ради самогопроизводства, на предприятии должна быть разработана товарная политика, котораябы учитывала все факторы изменяющейся среды и предпочтений покупателей.
1.2. Сущность и содержание товарной политики
Товарнаяполитика — совокупность мероприятий и стратегий, ориентированных на постановкуи достижение предпринимательских целей. Товарная политика включает в себяассортиментную политику, а также предполагает использование товарных стратегий.
В целомтоварная политика — это не только формирование ассортимента, но и егопродвижение на рынок, реализация, с учетом внешней конкуренции иценообразование, как средство достижения стратегических целей компании. Дляторгово-производственных предприятий все эти элементы неразрывны. Здесь теориюневозможно отделить от реальных условий деятельности, специфического профилякаждой структуры [20].
Ассортиментнаяполитика или товарный микс — формирование ассортимента продукции в зависимостиот потребностей рынка, финансового состояния предприятия и его стратегическихцелей. Обычно ассортиментная политика преследует долгосрочные цели. К основнымдействиям в области ассортиментной политики относятся принятия решений [12, с.56]:
— по ширинеассортимента (количество товарных линий);
— глубинеассортимента (число изделий в линии);
— совместимости(технологической, сырьевой, по каналам сбыта);
— высотеассортимента (средней цене продуктовой линии).
Так, длятоварного микса, в котором число товарных линий равно 3, а общее число товаров– 12, глубина товарной линии А равна 4, товарной линии Б – 2, товарной линии В– 6, средняя глубина товарной номенклатуры составит 4 товара фирмы (рис.1.1)
Ширина товарной номенклатуры
/>
/>
Товарная линия А Товарная линия Б Товарная линия В Товар А1 Товар Б1 Товар В1 Глубина Товар А2 Товар Б2 Товар В2 Товар А3 Товар В3 Товар А4 Товар В4 Товар В5 Товар В6Рис.1.1. Структуратоварного микса.
Рассмотримосновные определения, связанные с понятием товарной политики предприятия,работающего в условиях рыночной экономики.
Припроизводстве продукции возникает товарная масса. Товарная масса состоит изтоварных единиц, т.е. из обособленных величин, обладающих всеми признаками исвойствами товара. Кратким определением товара является артикул — символ, имясобственное (название — шифр) отдельной разновидности товара. Товарные единицыобъединяются в товарные группы по признаку потребительской или технологическойобщности. Совокупность всех товарных групп, предлагаемых фирмой-производителемназывается товарной номенклатурой.
Номенклатура,или товарный ассортимент, — это вся совокупность изделий, выпускаемыхпредприятием. Товарная линия — это группа продуктов либо с тождественнымипринципами функционирования, либо предназначенных для одних и тех же категорийпотребителей, либо поставляемых через однотипные магазины, либо продаваемых врамках определенного диапазона цен. Товарная линия может быть короткой илидлинной. Товарная линия называется короткой, если предприятие может увеличитьсвою прибыль за счет расширения ассортимента продукции, которая входит втоварную линию. Товарная линия называется длинной, если увеличение прибыли возможноза счет сужения ассортимента. Увеличение товарной линии осуществляют путемудлинения или наполнения товарной линии. Удлинение товарной линии, как правило,применяется, когда предприятие ищет новые сегменты рынка и/или пытаетсяизменить ситуацию в конкурентной борьбе в свою пользу. Это достигаетсяблагодаря освоению выпуска продукции, не производимой предприятием в настоящеевремя. Удлинение товарной линии может осуществляться «вниз» (выпуск более простогои дешевого товара), или «вверх» (выпуск сложного и дорогого товара), илиодновременно в обоих направлениях. Наполнение товарной линии осуществляется дляболее полного использования производственных мощностей и поставок на рыноктоваров широкой номенклатуры. Такое увеличение длины товарной линиипроизводится благодаря расширению ассортимента товаров данной линии [12, с.59].
В товарнойполитике многие предприятия, чтобы подчеркнуть особенности и принадлежностьпроизводства товара используют марку (товарный знак) — это символ, термин,рисунок или их сочетание, предназначенные для идентификации товара. В маркеобъединяются два самостоятельных элемента: фирменная эмблема, т.е. рисунок илиокраска, позволяющие отличать одну марку от другой, и марочное название(логотип) — специально разработанное, оригинальное начертание слов, букв,представляющих полное или сокращенное название фирмы или товара, их девиз, т.е.ту часть марки, которую можно прочесть. Как правило, марка используется врекламных целях. Обычно цена фирменных (марочных) товаров на 15-20% выше, чемнемарочных.
Встратегическом плане ассортиментная политика опирается на концепцию жизненногоцикла товара, учитывая факт, что каждый товар имеет определенный период продаж,определяющий объемы его реализации во времени. У различных товаров неодинаковцикл потребления. Жизненный цикл товара – это время существования товара нарынке, то есть временной промежуток от начала и до окончания его выпуска иреализации в первоначальном виде. Как правило, жизненный цикл товара включает всебя 4 этапа (стадии): внедрение (выведение на рынок); рост; зрелость; спад(упадок) (рис.1.2) [12, с.77].
Некоторыеавторы включают в жизненный цикл товара этап его разработки. В этом случае поджизненным циклом товара понимают промежуток времени от замысла продукта до егоснятия с производства и продажи. Большинство продовольственных товаровотносится к категории разового, или моментного, потребления.
Непродовольственныетовары, как правило, имеют более длительный цикл потребления и значительноменьшую частоту покупок.
/>
/>
Рис.1.2… Этапыразработки и жизненный цикл товара
Всовременных условиях невозможно обойти вниманием такие элементы политики, как сервиси гарантийное обслуживание, которые являются неотъемлемыми элементами товарнойполитики. Они представляют собой услуги, которые предоставляются покупателям дои после приобретения того или иного товара. Сервис рассматривается как системаобслуживания покупателей. Цель сервиса — предложить покупателям имеющийся товари оказать им помощь в получении наибольшей пользы от приобретенного товара.
Сервис каксистему обслуживания разделяют на два вида: техническое обслуживание и торговоеобслуживание (табл.1.1). Сервисные услуги могут оказываться до и после покупкитовара [17, с.61].
Таблица 1.1.
Формыобслуживания потребителей
Вид сервиса Действия сервисной службы до покупки товара после покупки товара Техническое обслуживаниеТехнические консультации.
Разработка заказных проектов. Предложения по решению проблем покупателя.
Поставка товаров для опробования
Реконструкция.
Монтаж.
Снабжение запасными частями и деталями.
Ремонтное обслуживание.
Профилактические испытания
Торговое обслуживаниеМеста для пребывания детей.
Отдел заказов.
Места для парковки транспортных средств.
Советы и информационные справки. Поставка товара для опробования
Право обмена товара.
Поставка.
Упаковка.
Обучение покупателей правилами эксплуатации товара
Техническоеобслуживание заключается в осуществлении услуг по восстановлению функцийтовара, в оказании помощи покупателю при решении проблем эксплуатации товара, впроверке совместимости товара или его элементов с другими изделиями исистемами, а также в предоставлении консультаций по надежной эксплуатации исохранности товара. Для организации сервисного обслуживания могут создаватьсясервисные центры по оказанию до — и послепродажных услуг. Такие сервис — центрымогут организовываться фирмой-изготовителем как в своей стране, так и в стране,куда регулярно поставляется товар. Гарантийное обслуживание осуществляется врамках документального поручительства (гарантии) фирмы — производителя товараза выполнение ею в гарантийный срок обязательств по обслуживанию покупателей,которые приобрели этот товар. Объем гарантийных услуг и сроки гарантииразличаются в зависимости от стоимости товара, его сложности ипродолжительности срока службы. В условиях развитых рыночных отношений возможнорасширение гарантийных услуг по объему и продолжительности.
Такимобразом, установлено, что чаще всего под товарной политикой эксперты понимаютсовокупность мероприятий и стратегий, ориентированных на постановку идостижение предпринимательских целей. Товарная политика включает в себяассортиментную политику, а также предполагает использование товарных стратегий.В товарной политике многие предприятия, чтобы подчеркнуть особенности ипринадлежность производства товара используют марку (товарный знак). Встратегическом плане ассортиментная политика опирается на концепцию жизненногоцикла товара. В современных условиях невозможно обойти вниманием такие элементыполитики, как сервис и гарантийное обслуживание, которые являются неотъемлемымиэлементами товарной политики. Они представляют собой услуги, которыепредоставляются покупателям до и после приобретения того или иного товара.
1.3. Методика и порядок создания товарной политикина предприятииПредпринимательскаядеятельность является эффективной, когда производимый фирмой товар илиоказываемая ею услуга находит спрос на рынке, а удовлетворение определенныхпотребностей покупателей благодаря приобретению данного товара или услугиприносит прибыль. Для того чтобы производимый товар или оказываемая услуга быливсегда конкурентоспособными и имели спрос, необходимо осуществлять множествопредпринимательских и в конечном итоге, маркетинговых решений [11, с.38].
К решениюзадач товарной политики на любом хозяйственном уровне необходим стратегическийподход. Разработанная применительно к тому или иному периоду (3-5 лет или более)товарная стратегия в основе своей в течение данного времени остается, какправило, практически неизменной.
Каждоепредприятие может предложить рынку один товар или несколько его видов илитоварный микс фирмы. Система формирования ассортимента включает следующиеосновные моменты [10, с.95]:
— определениетекущих и перспективных потребностей покупателей, анализ способов использованияданной продукции и особенностей покупательского поведения на соответствующихрынках
— оценкасуществующих аналогов конкурентов по тем же направлениям
— критическаяоценка выпускаемых предприятием изделий в том ассортименте, что и п. п.1 и 2,но уже с позиций покупателя
— решениевопросов: какие продукты следует добавить в ассортимент, а какие исключить изнего из-за изменений в уровне конкурентоспособности; следует лидиверсифицировать продукцию за счет других направлений производствапредприятия, выходящих за рамки его сложившегося профиля.
— рассмотрениепредложений о создании новых продуктов, усовершенствования существующих, атакже о новых способах и областях применения товаров
— разработкаспецификаций новых или улучшенных продуктов в соответствии с требованиямипокупателей
— изучениевозможностей производства новых или усовершенствованных продуктов, включаявопросы цен, себестоимости и рентабельности
— проведениеиспытаний продуктов с учетом потенциальных потребителей в целях выяснения ихприемлемости по основным показателям
— разработкаспециальных рекомендаций для производственных подразделений предприятияотносительно качества, фасона, цены, наименования, упаковки, сервиса и т.д. всоответствии с результатами проведенных испытаний, подтверждающих приемлемостьхарактеристик изделия или предопределивших необходимость их изменений
— оценка ипересмотр всего ассортимента.
Планированиеи управление ассортиментом – неотъемлемая часть маркетинга. Даже хорошопродуманные планы сбыта и рекламы не смогут нейтрализовать последствия ошибок,допущенных ранее при планировании ассортимента. Товарная номенклатура должнапостоянно находиться под контролем, который необходимо осуществлять на каждойстадии жизненного цикла товара, с тем чтобы включать в нее продукты,находящиеся на разных стадиях жизненного цикла.
Товарнаястратегия может включать три стратегических направления по улучшениюпривлекательности имеющегося на фирме товарного микса (рис.1.3): инновациятовара; вариация товара; элиминация товара.
Товарные стратегии фирмы/>
Стратегия инновации товара Стратегия вариации товара Стратегия элиминации товара Дифференциация товара Диверсификация товара Вариация функциональных свойств Специализация Изменение сорта Вариация физических свойств Вариация дизайна товара/>Вариация имиджа
/>Вариация имени, марки
/>Вариация обеспечения дополнительных эффектов
Рис.1.3… Товарныестратегии фирмы.
Стратегияинновации товара определяет программу разработки и внедрения новых товаров. Процессинновации товара включает шесть этапов: 1) поиск идей о новых товарах; 2) отборидей; 3) экономический анализ коммерциализации идеи нового товара; 4) разработкатовара; 5) испытания товара в условиях рынка, тестирование; 6) вывод, внедрениетовара на рынок. Задача планирования нового товара состоит в поиске иразработке альтернативных вариантов товарной политики. Для планирования новоготовара применяются различные методы (табл.1.2) [13, с.87].
Таблица 1.2.
Методыпланирования нового товара
Этап планирования Методы планирования Поиск идей Исследование рынка, Творческие методы Отбор идей Методы оценки, Чек-лист Экономический анализ Сравнение прибыли, Метод оценки безубыточности, Анализ риска Разработка товараМетоды разработки товара, Разработка прототипов
Техника разработки марки товара
Испытания товара в условиях рынка Методы тестирования товара, Методы тестирования рынка Внедрение на рынок Техника сетевого планирования, Маркетинговый инструментарий Контроль за внедрением Метод расчета издержек, Исследование рынкаЭкономическийанализ о новом товаре связан с исследованием затрат, связанных с егоразработкой, выводом на рынок и продажей, а также с оценкой прибыли и риска,обусловленных производством нового товара, которое имеет необходимый оборот.д.ляэтого используют метод анализа безубыточности, который позволяет установитьточку безубыточности (Х), характеризующую минимальный объем выпускаемойпродукции, при котором доход от продажи равен издержкам производства (рис.1.4).
Точкабезубыточности определяется по формуле 1.1. [15, с.96].
Ипос
/> Х= Ц-Ипер(1.1)
Где Ипос — суммапостоянных затрат на весь объем производства;
Ипер — удельныепеременные затраты;
Ц — цена единицынового товара.
Этоотношение позволяет определить также максимальную сумму издержек и минимальнуюцену реализации товара при заданной точке безубыточности. После принятиярешения о том, что реализация нового товара принесет приемлемую прибыль, приступаютк разработке модели или прототипа нового товара. Новый товар долженобеспечивать технические требования потребителя и соответствовать требованиямрынка.
/>Выручка,
издержки,
ден. ед.
Прибыль
30
25 Общие Х
20 затраты Точкабезубыточности
15
10
5 Постоянныезатраты
Объем производства
5 10 15 20 25 30 35 40 ед.продукции
Рис.1.4. Графическоеизображение метода анализа безубыточности
Эффективнаятоварная политика предусматривает постоянный контроллинг и регулированиепроизводственной программы и товарной номенклатуры предприятия. Осуществлениеконтроллинга нацелено на предупреждение снижения объема продаж и принятие мерпо улучшению товарного ассортимента фирмы на рынке.
Если фирмене удается стабилизировать положение своего товарного предложения на рынке, тоона должна разработать стратегию элиминации товара (рис.1.5).
Задачастратегии элиминации товара состоит в выделении таких товаров, которые выглядятсомнительными с точки зрения дальнейшей привлекательности на рынке и подлежат переаттестации.
Существу-
ющая
стратегия
Возможные стратегии Вариация Инновация Элиминация Дифференциация Диверсификация “Жигули” “Комби” “Жигули” “Комби” “Жигули” Комби” “Жигули” Комби” Автобус “Жигули”
С1
С2
С3
А4
В1
А1
А1 В1
А2 В2
А3
А2 В2
А3
А1 В1
А2 В2
А3
А1 В1
А2 В2
А3
А1
А2
А3
Рис.1.5. Стратегиитоварной политики автомобильного завода
При выборестратегического решения необходимо учитывать то, что производство товарасвязано с вовлечением различных ресурсов фирмы, а также возможность глубокогоизучения сложившейся ситуации, для чего могут использоваться данные учета иконтроля производственно-коммерческих показателей и стратегического анализавозможной ситуации на рынке.
Такимобразом, установлено, что фирме необходимо иметь и постоянно совершенствоватьтоварную стратегию, что позволит ей обеспечить устойчивую структуруассортимента, постоянный сбыт и стабильную прибыль. Каждое предприятие можетпредложить рынку один товар или несколько его видов или товарный микс фирмы,при этом планирование и управление ассортиментом – неотъемлемая частьмаркетинга. Товарная номенклатура должна постоянно находиться под контролем,который необходимо осуществлять на каждой стадии жизненного цикла товара. Исследователисчитают, что товарная стратегия может включать три стратегических направленияпо улучшению привлекательности имеющегося на предприятии товарного микса — этоинновация товара, вариация товара и элиминация товара. Планирование иреализация нового товара это неотъемлемая часть товарной политики Экономическийанализ нового товара связан с исследованием затрат.
Выводы по первой главе1. Определено,что на развитие товарного производства воздействуют законы рыночного равновесиямежду спросом и потреблением производимых товаров. Производство товаров врыночной экономике и их последующая реализация происходит в рамкахусиливающейся конкуренции на внутреннем и внешних рынках. Для того, чтобыпроизводимые товары потреблялись, и не было производства ради самогопроизводства, на предприятии должна быть разработана товарная политика, котораябы учитывала все факторы изменяющейся среды и предпочтений покупателей.
2. Установлено,что чаще всего под товарной политикой эксперты понимают совокупностьмероприятий и стратегий, ориентированных на постановку и достижениепредпринимательских целей. Товарная политика включает в себя ассортиментнуюполитику, а также предполагает использование товарных стратегий. В современныхусловиях невозможно обойти вниманием такие элементы политики, как сервис игарантийное обслуживание, которые являются неотъемлемыми элементами товарнойполитики. Они представляют собой услуги, которые предоставляются покупателям дои после приобретения того или иного товара.
3. Каждойфирме/предприятию необходимо иметь и постоянно совершенствовать товарнуюстратегию, что позволит ей обеспечить устойчивую структуру ассортимента,постоянный сбыт и стабильную прибыль. Товарная номенклатура должна постояннонаходиться под контролем, который необходимо осуществлять на каждой стадиижизненного цикла товара. Исследователи считают, что товарная стратегия можетвключать три стратегических направления по улучшению привлекательностиимеющегося на предприятии товарного микса — это инновация товара, вариациятовара и элиминация товара. Планирование и реализация нового товара этонеотъемлемая часть товарной политики предприятия. Экономический анализ новоготовара связан с исследованием затрат на его производство.
Глава 2. Аналитическая оценка механизмаформирования товарной политики на ОАО «Фирма Селма»2.1. Общая характеристика объекта исследования
Исследуемоев работе предприятия электромашиностроительный завод ОАО фирма «СЭЛМА» широкоизвестно в Украине и за рубежом. Юридический адрес объекта исследования АРКрым, 95000, г. Симферополь, ул. Генерала Васильева, 32-А. Возглавляетпредприятие Генеральный директор Павленко Георгий Васильевич.
Электромашиностроительныйзавод ОАО фирма «СЭЛМА» является одной из лидирующих фирм на Украине и ближнемзарубежье по производству электросварочного оборудования. Фирма была основана в1946 году, как электромашиностроительный завод, который производилэлектротехническое оборудование. Вторым рождением для предприятия стал периодначала 70-х годов, когда были установлены прочные творческие связи с Институтомэлектросварки им. Е.О. Патона НАН Украины (г. Киев) и Всесоюзным НИИэлектросварочного оборудования (г. Ленинград). Академик Б.Е. Патон оказалогромное влияние на развитие и становление «СЭЛМЫ». Сегодня ОАО «Фирма СЭЛМА»является одним из крупнейших производителей электросварочного оборудования вУкраине. В настоящее время «СЭЛМА» выпускает более 100 типов сварочныхаппаратов для всех видов электросварки.
Существенныйтолчок в развитии технологии производства, отладки и испытаний сложныхэлектронных систем дала фирме работа с Межотраслевым Научно-техническимкомплексом «Технологические лазеры». С 1987 года «Фирма СЭЛМА” тесносотрудничает с крупнейшими мировыми производителями в отрасли производстваэлектросварочного оборудования, такими как шведский концерн ESAB и финскойфирмой KEMPPI, что сыграло большую роль в разработке конструкций изделий насовременном уровне.
В связи сраспадом СССР объёмы продаж аппаратуры управления сварочных машин резкосократились. Поэтому руководство завода приняло решение развивать выпускразнообразного электросварочного оборудования.
Засравнительно короткий срок была освоена широкая гамма сварочныхтрансформаторов, выпрямителей, полуавтоматов, установок для аргонодуговойсварки, установок воздушно-плазменной резки.
В 1996 годузавод стал акционерным обществом. С этого времени начался период становлениязавода, как крупнейшего производителя электросварочной техники в Украине и СНГ.
Сварка — одиниз ведущих технологических процессов, поскольку даже в развитых странах сиспользованием сварки производится до 70% совокупного общественного продукта. Фирма«СЭЛМА» специализируется в области сварочной техники, производяпродукцию более 60 наименований: трансформаторы, полуавтоматы, установки дляаргонодуговой сварки, установки для воздушно-плазменной резки, дизельныесварочные агрегаты, машины для контактной точечной сварки и оборудование дляуправления контактными сварочными машинами.
Постояннаяустремленность руководства и специалистов фирмы “СЭЛМА” на совершенствованиевыпускаемой продукции, поиск передовых технологий в производстве новых образцовэлектросварочного оборудования и быстрое реагирование на потребности рынкапозволяют занимать устойчивую конкурентную позицию в области производстваэлектросварочного оборудования. Фирма “СЭЛМА” имеет широкую сеть региональныхпредставительств по всей территории Украины и России. Качество всей выпускаемойна ОАО “Фирма СЭЛМА” продукции подтверждено сертификатами соответствияГосстандарта Украины и России. На предприятии внедрена и сертифицированасистема обеспечения качества выпускаемой продукции 180 9001 (Приложение Б). Основныевиды продукции, выпускаемой предприятием представлены в табл.2.1. Приложения А.
Две третихтовара идет на экспорт. Основными зарубежными партнерами фирмы являютсякомпании стран СНГ, Швеции, Сингапура, Иордании, Сирии, ОАЭ, Пакистана, Ирака,Вьетнама и др. Фирма «СЭЛМА» проводит постоянную работу по освоениюновых рынков сбыта и поиску потенциальных клиентов в различных регионах Украиныи за рубежом. Некоторые виды выпускаемой продукции не имеют аналогов в Украинеи (или) превышают уровень отечественных аналогов по всем показателямконкурентоспособности.
Своюторговую марку ОАО «Фирма СЭЛМА» постоянно поддерживает, участвуя вмеждународных и региональных специализированных и отраслевых выставках вУкраине и за рубежом. Каждый год «Фирма СЭЛМА» участвует в 10-12 региональныхспециализированных выставках по машиностроению и металлообработке, в такихкрупных городах как Киев, Днепропетровск, Запорожье, Харьков, Донецк, КривойРог. «Фирма СЭЛМА» является активным участником международных выставок. Участиев таких мероприятиях приносит большую пользу: как в определении мировыхтенденций развития сварочного производства, так и в поиске новых партнёров.
Предприятиеявляется призером множества дипломов и наград. Среди наиболее значительныхнаград предприятия можно назвать
— Дипломлауреата общенационального конкурса «Вища проба» за высокий техническийуровень, качество и конкурентноспособность электросварочного оборудования
— Диплом ипочетный знак «Лидер промышленности и предпринимательства Украины-2006» врученСоюзом промышленников и предпринимателей Украины (2006 год, Киев, Украина)
— Почётныйдиплом Торгово-Промышленной палаты Крыма за весомый вклад вовнешнеэкономическую деятельность и активное участие в жизни палаты, а так жеукрепление ее роли в развитии экономики Автономной Республики Крым. (5 июля,2000 г., г. Симферополь)
— Международнаянаграда «Золотая Звезда» за качество продукции и общий имидж фирмы (1994г., Мадрид,Испания)
— Международныйприз «Хрустальный дракон» за технологию производства и качество продукции. (2001г.,Мадрид, Испания).
Предприятиепроводит работы, направленные на охрану окружающей среды, уходит отэкологически вредных производств (гальваника, сварочные и малярные работы).
2.2. Анализ производственной деятельности иправовой формы предприятияПредприятиедействует на основании Гражданского и Хозяйственного Кодексов Украины итребований Закона Украины «О хозяйственных обществах», в соответствии сдействующим законодательством и Уставом открытого акционерного обществаЭлектромашиностроительный завод ОАО «Фирма СЭЛМА», утвержденным 03.09. 2004 г. Формасобственности исследуемого предприятия – коллективная.
Данная формасобственности достаточно широко распространена в Украине. Небольшая справка изкурса предпринимательского права позволит дать общую характеристику этой формысобственности и ее особенностей. Акционерным обществом (АО) признаетсяобщество, имеющее уставный фонд, разделенный на определенное количество акцийравной номинальной стоимости, и несущее ответственность по обязательствамтолько имуществом общества.
По уставу акционерыотвечают по обязательствам общества в пределах принадлежащих им акций. Управлениезавода осуществляют, согласно таким обязательным для акционерной формыуправления, как общее собрание акционеров, Наблюдательный Совет, Ревизионнаякомиссия, Правление общества и Аппарат управления (рис.2.1).
/>
Рис.2.1. Схема управления ОАО «Фирма СЭЛМА»
/>
Производственно-организационная структура предприятия может быть охарактеризованас помощью рис.2.2.
Рис.2.4. Производственно-организационнаяструктура ОАО «Фирма СЭЛМА».
Даннаяорганизационная структура в основном соответствует общепринятым структурам сподобной формой собственности.
Проведеманализ отдельных технико-экономических показателей деятельности предприятия. Вкачестве информационной базы исследования привлечем балансы и отчеты офинансовых результатах предприятия за три последних отчетных периода. Анализизменений отразим с помощью табл.2.2. Данные баланса приведены на конец каждогоотчетного периода.
Таблица 2.2.
Основныетехнико-экономические показатели деятельности
ОАО «ФирмаСЭЛМА» за 2005-2007 годы
№
п/п
Показатели Ед. изм.Факт
2005 г.
Факт 2006 Факт 2007 г. Отклонение 2006 г к 2005 г. Отклонение 2007 г к 2006 г. Абсо-лютное, (+,-) Рост,%Абсо-
лютное,
(+,-)
Рост,% 1 Необоро-тные активыТыс.
грн
20325,0 20790,01 24013,6 465,01 102,29% 3223,59 115,51% 2 стоимость основных средствТыс.
грн
18523,2 18523,2 18523,2 100,00% 100,00% 3 Оборотные активыТыс.
грн
11425,3 14608,6 18972,9 3183,3 127,86% 4364,3 129,87% 4 Объем реализацииТыс
. грн
60649,9 67551,9 81517,8 6902 111,38% 13965,9 120,67% 5 Затраты произ-водстваТыс.
грн
47894,6 54523,1 64823,6 6628,5 113,84% 10300,5 118,89% Среднисписоч. Числен. работников Чел. 657 684 758 27 104,11% 74 110,82% 6 Произво-дительность трудаТ. грн. /
чел
92,313 98,76 107,543 6,447087719 106,98% 8,783 108,89% 7 Фондое-мкостьГрн/
Грн.
0,305 0,274 0,227 -0,030793057 89,90% -0,04698 82,87% 8 Фондо-отдачаГрн/
Грн.
3,27426 3,646 4,400 0,372620669 111,38% 0,753968 120,67% 9 Чистая прибыльТыс.
грн
1568,5 966,2 2723,7 -602,3 61,60% 1757,5 281,90% 10 Рентабе-льность совокуп. капитала,% % 4,94% 2,73% 6,34% -2,21% 55,23% 3,61% 232,18% 11 Рентаб собст. капитала % 5,85% 3,27% 7,30% -2,58% 55,94% 4,03% 223,10% 12Рентаб.
основных средств
% 8,47% 5,22% 14,70% -3,25% 61,63% 9,48% 281,61% 13 Рентаб. продаж ,% 3,27% 1,77% 4, 20% -1,50% 54,13% 2,43% 237,29% /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> />Проведеманализ изменений технико-экономических показателей, представленных в табл.2.2. Заисследуемые периоды абсолютное значение стоимости (остаточной) основных средствостается неизменным. При этом эффективность использования основных средствхарактеризуется показателями фондоемкости и фондоотдачи (см. табл.2.2). По этимпоказателям имеет место следующая динамика изменений.
Имеет местопозитивный рост показателя фондоотдачи, показатели фондоемкости операций впроизводстве незначительно снижаются. Наиболее высокое значение фондоемкости(0,305) в 2005 году.
/>
Рис.2.4. Динамикаизменений показателей фондоемкости и фондоотдачи ОАО «Фирма СЭЛМА» за 2005-2007годы
Проанализируемразмеры необоротных и оборотных активов предприятия. На рис.2.5. представимсоотношение оборотных и необоротных активов предприятия.
/>
Рис.2.5. Динамикаизменений необоротных и оборотных активов
Определено,что большая часть имущества ОАО «Фирма СЭЛМА» представлено необоротнымиактивами, в части основных средств. При этом имеет место постепенный рост долиоборотных активов фирмы.
По сумме выручкипредприятия по отчетным периодам в динамике наибольший абсолютный ростзафиксирован в 2007 году в размере 13965,9 тыс. грн. Динамику затрат и выручкипредставим на рис.2.6.
/>
Рис.2.6. Динамикавыручки и затрат ОАО «Фирма СЭЛМА»
Квалифицированныйперсонал предприятия увеличивается, отсюда высокие цифры производительноститруда (рис.2.7).
/>
Рис.2.7. Динамикасреднегодовой выработки ОАО «Фирма СЭЛМА»
В 2006 годуотносительный рост производительности труда составил 106,98%, а в 2007 году 108,89%.
Экономическаяэффективность хозяйственной деятельности предприятия оценивается показателямиприбыли и рентабельности. Характеристика абсолютной прибыльности предприятия втабл.2.2. представлена показателями чистой прибыли. Динамику данного показателяпродемонстрируем на рис.2.8.
/>
Рис.2.8. Динамикачистой прибыли ОАО «Фирма СЭЛМА»
По чистойприбыли в 2006 году зафиксировано ее снижение на 602,3 тыс. грн, в 2007 годурост чистой прибыли в сравнении с 2006 годом составил 1757,5 тыс. грн.
Оценимрентабельность капитала, активов и деятельности ОАО «Фирма СЭЛМА» в 2005-2007гг. Во всех вариантах расчета показателей рентабельности используем значениечистой прибыли предприятия. Динамику основных показателей рентабельностипредставим с помощью рис.2.9.
/>
Рис.2.9. Динамикапоказателей рентабельности ОАО «Фирма СЭЛМА»
Наивысшиепоказатели рентабельности достигнуты по рентабельности основного капитала в2007 году. В 2006 году зафиксировано наименьшее значение рентабельности попродажам.
Такимобразом, определено, что ОАО «Фирма СЭЛМА» за 2005-2007 годы за исследуемыепериоды значительно увеличило сумму имущества и выручки. Имеет местоэффективность деятельности активов и капитала и производственной деятельности вкаждом отчетном периоде Экономический потенциал ОАО «Фирма СЭЛМА» за 2005-2007годы имеет явно выраженную тенденцию к увеличению объемов выручки отпроизводственной деятельности.
2.3. Структура и методы управления повышениемэффективности товарной политики ОАО «Фирма СЭЛМА»Предлагаемаягамма оборудования включает в себя практически все известные типы оборудованиядля осуществления технологических процессов дуговой сварки и резки, при этомучитывает все возможные запросы потребителей. Освоение всей гаммы оборудованияпозволяет снизить себестоимость оборудования, наладить качественное гарантийноеи послегарантийное обслуживание в объединенных сервисных центрах.
Продукциюэлектромашиностроительного завода ОАО «Фирма СЭЛМА» можно объединить в 10ассортиментных групп. В табл.2.3. представлена доля каждой группы товаров внатуральном и денежном выражении, а также выручка от реализации продукции.
Таблица 2.3. Номенклатура выпускаемых изделий ОАО «Фирма СЭЛМА» в 2007году
Группа изделий Выпуск за 2007 г., шт Доля в итоге Средняя стоимость изделия группы, грн. Полуавтоматы сварочные 3700 19% 3000 Трансформаторы 4800 25% 1250 Выпрямители 2800 13% 2300 БСН 3500 18% 1570 Источники питания 851 4% 4700 Оборудование для дуговой сварки 1067 6% 4500 Агрегаты 1600 8% 3125 Другое 1160 7% 3448 Итого 19130 100% -Согласноданным табл.2.3. наибольшую долю в объеме реализуемой продукции предприятия 25%составляют тpансфоpматоpы, доля в выручке составляет 13%. ТpансфоpматоpыТДМ-250 и ТДМ-315 разработаны по результатам маркетинговых исследований. Второеместо по объему выпуска за 2007 год занимают полуавтоматы сварочные, доля вобщем объеме выпуска продукции составляет 19%, а доля в выручке выше исоставляет 23% за счет высокой цены на оборудование. Блоки снижения напряжениязанимают третье место по величине выпускаемых изделий в общем итоге за 2007 годи составляют 18%, доля в выручке составляет 12%. Рассмотрим динамику выпускаизделий за ряд лет с 2003 по 2007 годы с помощью рис.2.10.
/>
Рис.2.10. Динамикапроизводства и реализации продукции ОАО «Фирма СЭЛМА в стоимостном выражении
Динамика внутреннихи внешних продаж предприятия в процентном выражении может быть представлена рис.2.11.
/>
Рис.2.11. Динамикареализации продукции ОАО «Фирма СЭЛМА» на внешнем и внутреннем рынке впроцентном выражении
Всегопредприятие на территории Украины имеет 18 дилеров, а в Ближнем Зарубежье — 25.За последний 2008 год появилось 4 новые организации – дилера, представляющихпродукцию предприятия на украинском рынке.
Стратегиятоварной политики ОАО «Фирма СЭЛМА» направлена на расширение экспортныхпоставок. В табл.2.4. приведены страны, в которые предприятие поставлялооборудование в 2007 г. в процентном и денежном выражении.
Таблица 2.2. Доля экспорта продукции ОАО «Фирма СЭЛМА» в 2007 году
Страна Доля экспорта,% Азейрбаджан 0,01 Белоруссия 0,47 Вьетнам 0,33 Грузия 0,06 Иордания 0,17 Казахстан 0,9 Кения 0,09 Литва 0,02 Молдова 1,12 Россия 63,96 Сингапур 0,67 Таджикистан 0,42 Туркмения 0,04 Турция 0,03 Итого 68,29«ФирмаСЭЛМА» экспортирует товары косвенным методам в Россию в размере 63,96%, российскиепредприятия – главные партнеры предприятия. Работа представительств предприятияв России была разделена по территориальному принципу – Московскоепредставительство реализует продукцию на всей территории РФ кроме южныхрегионов РФ и Кавказа, где торговлю осуществляет Ростовское представительство. Такоераспределение было зафиксировано документально Положением о совместнойдеятельности представительств ОАО «Фирма СЭЛМА» в РФ от 10.04. 2004 года. Попредставительствам экспортируемая в Россию продукция выглядит следующим образом– 63% через Московское представительство и 37% через Ростовское. Наиболеекрупными покупателями являются также страны СНГ: Молдова, Казахстан,Белоруссия, Грузия, Таджикистан и др. Наиболее крупным импортером дальнегозарубежья является Сингапур.
Специалистыи работники ОАО «Фирма СЭЛМА» постоянно ведут работу по модернизации ивнедрению нового, более совершенного оборудования. Так, за последние пять летбыло внедрено 36 новых изделий, а также модернизировано – 136 изделий. Динамикавнедрения новых изделий в производство и модернизации сварочного оборудованияза 5 лет приведена на рис.2.12.
В 2004 и2007 году было модернизировано 38 изделий, эта величина максимальная за 5последних лет. А в 2003 году было модернизировано лишь 12 изделий, данноезначение является минимальным. Наибольшее число новых изделий внедрено в 2006году (11 штук), а минимальное – 4 изделия в 2007 году. Позитивным факторомразвития производства и технологий служит то, что в процессе производствапродукции предприятие сокращает использование экологически вредных производств.
/>
Рис.2.12. Динамикавнедрения новых изделий и модернизации сварочного оборудования ОАО «ФирмаСЭЛМА»
Гарантийныйсрок на оборудование ОАО «Фирма СЭЛМА» — 2 года. В течение этого срока фирмаосуществляет гарантийный ремонт и бесплатную поставку запасных частей. Фирма«СЭЛМА» активно использует стратегию послепродажного обслуживания своейпродукции. Как для отечественных, так и для зарубежных клиентов практикуетсяорганизация тренингов и консультаций по эксплуатации выпускаемого оборудования,проводятся занятия в собственном выставочном зале и испытательной лаборатории. Пожеланию клиента ведущие специалисты фирмы проводят весь комплекспуско-наладочных работ. Широкая сеть региональных представительств в России иУкраине позволяет фирме сопровождать продукцию сервисным обслуживанием врегионах.
Такимобразом, анализ товарной политики позволил выявить что на ОАО «Фирма СЭЛМА» имеетместо широкая ассортиментная гамма продукции, в целом продукцию предприятияможно объединить в 10 ассортиментных групп, при этом наибольшую долю в объемереализуемой продукции составляют тpансфоpматоpы — 25%, второе место по объемувыпуска занимают полуавтоматы сварочные, а блоки снижения напряжения на третьемместе по величине выпускаемых изделий в общем итоге. Каждая товарная группаимеет в свою очередь подгруппы товаров, которые отличаются по техническимхарактеристикам и ценам. Изделиям предприятия присвоен собственный товарныйзнак. Сбыт товаров основан на привлечении посредников-дилеров, которыепредставляют продукцию предприятия на Украине и за ее пределами. Всегопредприятие на территории Украины имеет 18 дилеров, а в Ближнем Зарубежье — 25.Российские предприятия – главные партнеры предприятия. Специалисты и работникиОАО «Фирма СЭЛМА» постоянно ведут работу по модернизации и внедрению нового,более совершенного оборудования. Так, за последние пять лет было внедрено 36новых изделий, а модернизировано – 136 изделий. Как для отечественных, так идля зарубежных клиентов практикуется организация тренингов и консультаций поэксплуатации выпускаемого оборудования, проводятся занятия в собственномвыставочном зале и испытательной лаборатории.
2.4. Внутренние факторы повышения эффективностиработы предприятияРаботаконструкторского отдела предприятия связана с разработкой новых изделий имодернизацией старых. Следует отметить, что разработка новых изделий проводитсяна основе маркетинговых исследований, которые чаще всего проводится внутреннимисилами предприятия без использования консалтинговых фирм и служб. Отделоммаркетинга предприятия в настоящее время проводится разработка нескольких новыхизделий, которые имеют большие перспективы в плане реализации напотребительском рынке.
В разработкенаходится новая товарная линия трансформаторов тока серии ТТЭ. Данный тип трансформаторовприменяется для монтажа на панель при помощи кронштейнов или на шину при помощиспециальной распорки в стационарных установках частоты 50 Гц напряжением до660В включительно, где необходимо осуществить учет электроэнергии, либопередать информационный сигнал измерительным приборам и устройствам управленияи защиты.
Отличительныеособенности данного изделия заключаются в следующем — неразборный корпустрансформатора выполнен из самозатухающей пластмассы, что делает невозможнымдоступ ко вторичной обмотке и отвечает требованиям электробезопасности приэксплуатации. Учтена возможность опломбирования прозрачной крышки клеммныхзажимов вторичной обмотки, что является обязательным при установке в схемахучета электроэнергии, т.к исключает несанкционированный доступ к вышеуказаннымклеммам и отвечает требованиям электробезопасности при эксплуатации. Оцениваетсяпозитивно возможность установки кабеля или шин различных сечений в универсальноеокно трансформатора. Особыми преимуществами данного изделия выступают также малыегабариты и вес. Аналогов данному трансформатору в настоящее время не существуетв Украине и за рубежом. При этом фирма планирует поднять гарантийный срокэксплуатации изделия до 5 лет; а средний срок службы планируется не менее 25лет.
Данноеизделие, вернее возможности его производства и реализации вызвало большойинтерес потенциальных покупателей. Так по данным службы маркетинга и сбытапредприятия, приобрести данное изделие сразу готовы 65% украинских партнеров и35% зарубежных (рис.2.13).
/>
Рис.2.13. Заинтересованностьв приобретении товара в Украине и за рубежом.
Представленныйопытный образец трансформаторов тока серии ТТЭ на последней выставке«Электорооборудование-2008» заинтересовал новых партнеров в РФ, по итогамвыставки заключено 15 дилерских соглашений. При этом в Украине готовы ксотрудничеству 25 новых партнеров и подтвердили готовность представлять продуктна рынке все старые дистрибьюторы. Предприятие заинтересовано в разработке новогобренда и привлекает всех заинтересованных дизайнеров и инженеров с тем, чтобыновый товар был узнаваем и известен. Дилерская сеть ОАО «Фирмы СЭЛМА» можетвырасти до 80 агентов, при этом количество новых сервисных центров может увеличитсяна 15 единиц. На рис.2.14. представим возможные расширения дилерской исервисной сети предприятия.
/>
Рис.2.14. Возможностирасширения сети дилеров ОАО «Фирма СЭЛМА»
Попредварительным оценкам службы маркетинга данный товар сможет занять местолидера продаж в 2009 и последующих годах, при этом выручка предприятия сможетбыть увеличена на 45% в 2009 году за счет реализации, в том числе и новогоизделия составит 118 199 тыс. грн
Такимобразом, разработка и внедрение инновации позволит ОАО «Фирма СЭЛМА»существенно увеличить рынки сбыта продукции, привлечь новых дилеров в Украине иза рубежом. Новый товар привлекает покупателей еще на этапе технологическойапробации, а с учетом ближайшего внедрения в производство данный товар позволитзначительно увеличить объемы и географию продаж.
Выводы по второй главе1. Исследуемоев работе предприятия электромашиностроительный завод ОАО фирма «СЭЛМА» являетсяодной из лидирующих фирм на Украине и ближнем зарубежье по производствуэлектросварочного оборудования. Определено, что ОАО «Фирма СЭЛМА» за 2005-2007годы за исследуемые периоды значительно увеличило сумму имущества и выручки. Имеетместо эффективность деятельности активов и капитала и производственнойдеятельности в каждом отчетном периоде Экономический потенциал ОАО «ФирмаСЭЛМА» за 2005-2007 годы имеет явно выраженную тенденцию к увеличению объемоввыручки от производственной деятельности.
2. Анализтоварной политики позволил выявить что на ОАО «Фирма СЭЛМА» имеет место широкаяассортиментная гамма продукции, в целом продукцию предприятия можно объединитьв 10 ассортиментных групп, при этом наибольшую долю в объеме реализуемой продукциисоставляют тpансфоpматоpы — 25%. Изделиям предприятия присвоен собственныйтоварный знак. Сбыт товаров основан на привлечении посредников-дилеров, которыепредставляют продукцию предприятия на Украине и за ее пределами. Всегопредприятие на территории Украины имеет 18 дилеров, а в Ближнем Зарубежье — 25.Российские предприятия – главные партнеры предприятия. Специалисты и работникиОАО «Фирма СЭЛМА» постоянно ведут работу по модернизации и внедрению нового,более совершенного оборудования. Фирма имеет сервисные центры, минимальнаягарантия на продукцию — 2 года.
3. Разработкаи внедрение инновации позволит ОАО «Фирма СЭЛМА» существенно увеличить рынкисбыта продукции, привлечь новых дилеров в Украине и за рубежом. Новый товарпривлекает покупателей еще на этапе технологической апробации, а с учетомближайшего внедрения в производство данный товар позволит значительно увеличитьобъемы и географию продаж.
Глава 3. Разработка предложений и их экономическоеобоснование по улучшению организации товарной политики ОАО «Фирма СЭЛМА»3.1. Оценка резервов повышения эффективноститоварной политики
В условияхфинансового и экономической кризиса первоочередной стратегической задачейпредприятия является расширение рынка сбыта продукции в российском регионе(основной партнер предприятия). Перспективным направлением реализации продукциипредприятия служит новый географический рынок, соседствующий с Москвой иМосковской областью, а именно Северный округ (Санк-Петербург и прилегающая кнему область). Материалы РосКомСтата и данные корпоративных отчетов, собранныеза последний год отделом маркетинга ОАО «Фирма СЭЛМА». Рассмотрим таблично (табл.3.1)динамику продаж основных конкурентов завода в Северном округе (в основе лежатматериалы Роскомстата и корпоративная информация фирм производителей).
Таблица 3.1.
Динамикапродаж основных конкурентов ОАО «Фирма СЭЛМА»
(Санк-Петербурги прилегающая к нему область)
Название конкурирующей фирмы Суммы, тыс. грн. Абсолютное изменение Относительное изменение,% 1 полугодие3
квартал
ПНПК (Пермь) 35659 38719 3060 108,5 ООО «Ребир» 33324 31845 -1479 95,56 ИМЗ (Ижевск) 29487 30248 +761 102,5 ОАО Электромашиностроительный завод 27849 25441 -2408 91,3 Интерскол ИЖ 26789 28797 +2008 107,4 ОАО Конаковский завод 24564 25395 +831 103,3По даннымтабл.3.1. можно сделать вывод, что динамически растут продажи у ПНПК (Пермь),ИМЗ (Ижевск), Интерскол ИЖ – средний рост продаж для этих фирм составил в 2008году 4.7%. Некоторые фирмы снизили к концу года свои позиции в среднем на 6, 5%.Приведенная статистика позволит провести сравнительный анализ пробных продажОАО «Фирма СЭЛМА» (одноразовых) в данном регионе, которые были проведеныЗаводом Фиолент в начале года (февраль), середине (июнь) и в конце 2008 года (ноябрь).На выставке-ярмарке оборудования продажи завода характеризовались следующимицифрами (табл.3.2).
Таблица 3.2.
Данные повыставкам-продажам продукции завода в Северном округе
Показатель Даты проведения продаж Рост июня к февралю Рост ноября к июню Февраль 2008 г.Июнь
2008 г.
Ноябрь
2008 г.
Объемы продаж, тыс. грн. 694 787 1000,2 113,4 127,3Согласноданным табл.3.2. сравнительный анализ с конкурентами показывает, чтопредприятие имеет хорошие шансы занять одно из лидирующих мест по продажамсвоей продукции в данном регионе, за несколько дней года (15) предприятиесумело получить выручку в размере 3.3.%объема продаж основного конкурента ПНПК(Пермь). Эти же пробные продажи показали, что продукция предприятияпользовалась устойчивым спросом и основным конкурентным преимуществом нашейфирмы выступала привлекательная цена при высоком уровне качества продукции. Оптово-розничнаяцена завода была ниже позиций конкурентов на 2-3% и это обеспечило привлечениепотребителей, по итогам выставок-продаж было заключено 15 договоров спредприятиями данного региона. Вышеперечисленные обстоятельства обусловилирешение завода о создании представительства в северном округе (Санк-Петербург иприлегающая область).
Прогрессивнымнаправлением в развитии и совершенствовании товарной политик предприятия должностать также использование Интернет-магазина в данном представительстве. Созданиесайта с информацией о новых видах продукции позволит проводить исследованиерынка (изучать покупательский спрос) и одновременно формировать интереспокупателя к новинкам. Здесь же может быть подробная информация о участиипредприятия в готовящихся выставках – продажах, ярмарках, форумах и другихторгово-выствочных мероприятиях и характеристика продукции, представленной наних. Это позволит охватить еще больше аудитории, увеличив одновременнодейственность рекламного носителя во много раз (реклама на сайте постоянна). Уровеньоперативности при работе с потребителями в этом случае очень высок.
Таким образом,высокая востребованность новинок предприятия предполагает активные действияпредприятия-открытие новых представительств, производств, совместныхпредприятий. В условиях экономического и финансового кризиса такие шаги могутобеспечить успешность товарной политики предприятия.
3.2. Разработка предложений и плана маркетинговойдеятельности по повышению эффективности предприятияФинансоваяоценка данных предложений предусматривает оценку затрат на созданиепредставительства в новом регионе. Представительство может быть построено сучетом участия иностранного партнера, в частности российского предприятия. Вусловиях финансового кризиса долевое участие в проекте позволит изыскатьфинансовые ресурсы для производства продукции и ее реализации на перспективномрынке. Оценим различные варианты реализации проекта (путем создания совместногопредприятия) в табл.3.3. Реализация новинок предприятия будет служить залогомуспешности предприятия на данном рынке (по результатам маркетинговыхисследований). Большая часть производимой продукции будет реализована на новомрегиональном рынке (Санк-Петербург, Москва, Литва, Латвия).
Таблица 3.3.
Вариантысоздания и деятельности СП
№п/п Параметры СП Варианты СП 1 вариант 2 вариант 1 Объем производства, ед. 36000 36000 2 Объем реализации на внутреннем рынке, ед. 16000 16000 3 Объем реализации на внешнем рынке, ед. 20000 20000 4 Потребные капвложения, тыс. грн., в том числе 40 000 35 000 — вклад отечественного партера ОП 24 0000(60%) 10500 (30%) -вклад зарубежного партера (ЗП) 16 000 (40%) 24500 (70%) 5 Размер долгосрочного кредита, тыс. грн. -5250
50% вклада ОП
6 Порядок оплаты аренды земельного участка Разовый в составе УФ 5 000 000 грн.Ежегодный платеж,
120 000 грн.
7 Отчисления в резервный фонд, тыс. грн. (10%) 10461,260 7132,903 8 Отчисления в фонд развития СП, тыс. грн. (5%) 5230,630 3566,452В табл.3.4. представимпрограмму финансирования представленных выше вариантов СП.
Таблица 3.4.
Финансированиезатрат на создание СП, тыс. грн.
№ Элементы затрат Всего затрат Уставный фонд Кредит ОП /> 1 2 ОП ЗП /> 1 2 /> 1 2 1 2 /> 1 Основные средства 2944 8000 2000 2000 944,0 60002 Нематериальные активы 275 275 150 170 125,0 500
3 Проектирование СП 495 495 150 195 345,0 350
4 Аренда земельного участка 5000 - 5000 - - - - -
5 Строительство 4530 4530 4000 205 530,0 650
6 Основное оборудование 10000 10000 3000 2000 7000 5000
7 Вспомогательное оборудование 2000 2000 1000 600 1000 500
8 Производственная структура 1750 1750 1000 600 750 500
9 Социальная структура 366 366 116.0 67,4 250 120,6
10 Оборотные средства, в т. числе: 12640 5000 7584 1557,6 5056 3634,4 5250
11 Запасы 12600 2584 7560 1548,9 5000 3614,1 5250
12 Денежные средства 40 44 24 8,7 56 20,3
Итого, тыс. грн. 40 000 35000 24000 7395,0 16000 17255 5250
Кредит для вариантаСП номер два представим в таблице 3.5. Кредит будет погашаться с начислениемпроцентов в конце каждого года, на протяжении пяти лет сумма кредита спроцентами составит 7830 тыс. грн.
Таблица 3.5.
Условиякредитования и погашения кредита
Годы 1 год 2 год 3 год 4 год 5 год Всего Полученный кредит, тыс. грн. 4350 - - - - 4350 Выплата основного долга, тыс. грн - - 1450 1450 1450 4350 Выплата процентов, тыс. грн. (20% годовых) 870,0 870,0 870,0 580,0 290,0 3480 Итого выплата за кредит, тыс. грн. 870,0 870,0 2320 2030 1740 7830В реализациипроекта и его выборе важное значение имеет расчет операционных расходовпланируемого совместного предприятия. Себестоимость проектных работ и работ,связанных с внедрением в производство новой высококонкурентной продукциипредставим в таблице 3.6.
Таблица 3.6.
Вариантырасчета операционных расходов, тыс. грн.
№п/п Статьи операционных расходов Варианты 1 вариант 2 вариант 1 Сырье и материалы 1260 9000 2 Комплектующие изделия 11340 515 3 Оплата аренды земельного участка - 120 4 Основная зарплата ОПР 5040 2250 5 Дополнительная зарплата ОПР 504 225 6 Отчисления на социальные мероприятия 1774 792 7 РСЭО 1500 200 8 Общепроизводственные расходы 2520 480 9 Административные расходы 360 360 10 Расходы на сбыт 756 435 11 Прочие операционные расходы 146 125 Итого операционные расходы 25200 14500Расчетвыручки от реализации продукции на различных региональных рынках (внутреннем ина экспорт) представим в табл.3.7.
Таблица 3.7.
Методикарасчета выручки от реализации продукции
№ п/п Пока-затели 1 год 2 год 3 год 4 год 5 год 1 вар. 2 вар. 1 2 1 2 1 2 1 2 1 Объем продаж, ед. в т. ч. 36 000 36 000 90012 72164 94415 73159 96716 74682 99379 75565 2 — на внутреннем рынке 16 000 16 000 55392 37134 58357 37658 60031 38682 61657 39085 3 -на экспорт 20 000 20 000 34620 35030 36058 35501 36685 36000 37722 36480 4 Цена, грн/ед, в т. ч. 5 — на вну-треннем рынке 820 712,5 750 730 760 750 770 760 780 770 6 -на экспорт 920 350 800 520 820 530 840 540 850 550 7 выручка на внутреннем рынке, тыс. грн. 13120 11400 41544,0 27107,96 44351,32 28243,8 46223,87 29398,6 48092,46 30095,98 8 выручка на экспорт, тыс. грн. 18400 7000 27696,0 18215,6 29567,56 18815,53 30815,4 19440,0 32063,7 20064,0 9 Итого выручка тыс. грн. 31520 18400 69240,0 45323,56 73918,88 47059,33 77039,27 48838,6 80156,16 50159,983.3. Расчет экономической эффективности отусовершенствования товарной политики
Проведем расчетприбыли СП, основываясь на предыдущих расчетах и ее распределения между партнерамипредставим в табл.3.8.
Таблица 3.8.
Расчетчистой прибыли, остающейся в распоряжении СП
№ п/п Показатели 1 год 2 год 3 год 4 год 5 год 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 Выручка от реализации, тыс. грн. 31520 18400 69240,000 45323,560 73918,880 47059,330 77039,270 48838,600 80156,160 50159,980 2 НДС, тыс. грн. 6304 3680 13848,000 9064,712 1478,3776 9411,866 15407,854 9767,720 16031,232 10031,996 3 Чистый доход (ВР), тыс. грн. 25216 14720 55392,000 36258,848 59135,104 37647,464 61631,416 39070,880 64124,928 40127,984 4 Операционные расходы, тыс. грн. 25200 14500 25200,000 14500,000 25200,000 14500,000 25200,000 14500,000 25200,000 14500,000 5 Прибыль от обычной деятельности (до налогообложения, тыс. грн. 16 200 30192,000 21758,848 33935,104 23147,464 36431,416 24570,880 38924,928 25627,984 6 Налог на прибыль (25%), тыс. грн. 4 50 7548,000 5439,712 8483,776 5786,866 9107,854 6142,720 9731,232 6406,996 7 Чистая прибыль, тыс. грн. 12 150 22644,000 16319,136 25451,328 17360,598 27323,562 18428,160 29193,696 19220,988 8 Отчисления в резервный фонд, тыс. грн. 1,2 15 2264,400 1631,914 2545,133 1736,060 2732,356 1842,816 2919,370 1922,099 9 Отчисления в фонд развития СП, тыс. грн. 0,6 7,5 1132, 200 8159,56,8 1272,566 8680,29,9 1366,178 9214,08 1459,685 9610,49,4 10 Выплаты по кредиту, тыс. грн. - 870 870 2320 2030 740 11 Остающаяся в распоряжении СП чистая прибыль, тыс. грн., в том числе 10.8 -742,5 19247,400 13870,396 21633,629 14754,188 23225,028 15661,906 24814,642 16337,100 12 -ЗП,, тыс. грн. 6.0 - 7698,960 9709,2778653
452
10327,932 9290,011 10963,334 9925,857 11435,970 13 -ОП, тыс. грн. 4.0 - 11548,440 4161,119 12980,177 4426,256 13935,017 4698,572 14888,785 4901,130Расчетинтегрального экономического эффекта представим в табл.3.9.
Таблица 3.9.
Расчетинтегрального экономического эффекта
№ п/п Показатели 1 год 2 год 3 год 4 год 5 год 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 Капитальные вложения, тыс. грн. 40000 29000 - - - - - - - - 2 Годовая прибыль, тыс. грн. - - 22644,000 16319,136 25451328 17360,598 27323,562 18428,160 29193,696 19220,988 3 Коэффициент дисконтирования,%(ставка банка 20%) 1 1 0,5758 0,5758 0,4822 0,4822 0,4018 0,4018 0,3348 0,3348 4 Чистый денежный поток 40000 29000 13038,415 9396,559 12272,630 8371,280 10978,607 7404,435 9774,049 6435,187 5 Чистая текущая стоимость -40000 -29000 13038,415 9396,559 12272,630 8371,280 10978,607 7404,435 9774,049 6435,187 6 ЧТС нарастающим итогом, (Эи) -40000 -29000 -26961,585 -19603,441 -14688,954 -11232,161 -3710,347 -3827,726 6063,702 2607,460Оба вариантаСП можно принять в производство, так как ЧТС положительна.
Вывод по третьей главе
1. Вусловиях финансового и экономической кризиса первоочередной стратегическойзадачей предприятия является расширение рынка сбыта продукции в российскомрегионе (основной партнер предприятия). Перспективным направлением реализациипродукции предприятия служит новый географический рынок, соседствующий сМосквой и Московской областью, а именно Северный округ (Санк-Петербург иприлегающая к нему область). сравнительный анализ с конкурентами показывает,что предприятие имеет хорошие шансы занять одно из лидирующих мест по продажамсвоей продукции в данном регионе Прогрессивным направлением в развитии и совершенствованиитоварной политик предприятия должно стать также использование Интернет-магазинав данном представительстве.
2. Финансоваяоценка данных предложений предусматривает оценку затрат на созданиепредставительства в новом регионе. Представительство может быть построено сучетом участия иностранного партнера, в частности российского предприятия. Большаячасть производимой продукции будет реализована на новом региональном рынке(Санк-Петербург, Москва, Литва, Латвия).
3. Обаварианта СП можно принять в производство, так как ЧТС положительна.
Заключение
В процессеработы над темой были сделаны следующие выводы и обобщения, внесенысоответствующие предложения.
1. Рыночныйуспех является главным критерием оценки деятельности отечественных предприятий,а их рыночные возможности предопределяются правильно разработанной ипоследовательно осуществляемой товарной политики. Определено, что на развитиетоварного производства воздействуют законы рыночного равновесия между спросом ипотреблением производимых товаров. Производство товаров в рыночной экономике иих последующая реализация происходит в рамках усиливающейся конкуренции навнутреннем и внешних рынках. Для того, чтобы производимые товары потреблялись,и не было производства ради самого производства, на предприятии должна бытьразработана товарная политика, которая бы учитывала все факторы изменяющейсясреды и предпочтений покупателей. Установлено, что чаще всего под товарнойполитикой эксперты понимают совокупность мероприятий и стратегий,ориентированных на постановку и достижение предпринимательских целей. Товарнаяполитика включает в себя ассортиментную политику, а также предполагаетиспользование товарных стратегий. Исследователи считают, что товарная стратегияможет включать три стратегических направления по улучшению привлекательностиимеющегося на предприятии товарного микса — это инновация товара, вариациятовара и элиминация товара. Планирование и реализация нового товара этонеотъемлемая часть товарной политики предприятия. Экономический анализ новоготовара связан с исследованием затрат на его производство.
2. Исследуемоев работе предприятия электромашиностроительный завод ОАО фирма «СЭЛМА» являетсяодной из лидирующих фирм на Украине и ближнем зарубежье по производствуэлектросварочного оборудования. Определено, что ОАО «Фирма СЭЛМА» за 2005-2007годы за исследуемые периоды значительно увеличило сумму имущества и выручки. Имеетместо эффективность деятельности активов и капитала и производственнойдеятельности в каждом отчетном периоде Экономический потенциал ОАО «ФирмаСЭЛМА» за 2005-2007 годы имеет явно выраженную тенденцию к увеличению объемоввыручки от производственной деятельности. Анализ товарной политики позволилвыявить что на ОАО «Фирма СЭЛМА» имеет место широкая ассортиментная гаммапродукции, в целом продукцию предприятия можно объединить в 10 ассортиментныхгрупп, при этом наибольшую долю в объеме реализуемой продукции составляюттpансфоpматоpы — 25%. Изделиям предприятия присвоен собственный товарный знак. Сбыттоваров основан на привлечении посредников-дилеров, которые представляютпродукцию предприятия на Украине и за ее пределами. Всего предприятие натерритории Украины имеет 18 дилеров, а в Ближнем Зарубежье — 25. Российскиепредприятия – главные партнеры предприятия. Специалисты и работники ОАО «ФирмаСЭЛМА» постоянно ведут работу по модернизации и внедрению нового, болеесовершенного оборудования. Фирма имеет сервисные центры, минимальная гарантияна продукцию — 2 года. Разработка и внедрение инновации позволит ОАО «ФирмаСЭЛМА» существенно увеличить рынки сбыта продукции, привлечь новых дилеров вУкраине и за рубежом. Новый товар привлекает покупателей еще на этапетехнологической апробации, а с учетом ближайшего внедрения в производстводанный товар позволит значительно увеличить объемы и географию продаж.
3. Вусловиях финансового и экономической кризиса первоочередной стратегическойзадачей предприятия является расширение рынка сбыта продукции в российскомрегионе (основной партнер предприятия). Сравнительный анализ с конкурентамипоказывает, что предприятие имеет хорошие шансы занять одно из лидирующих местпо продажам своей продукции в данном регионе Финансовая оценка предложений посозданию СП предусматривает оценку затрат на создание представительства в новомрегионе. Большая часть производимой продукции будет реализована на новом региональномрынке (Санк-Петербург, Москва, Литва, Латвия). Расчетами установлено, что обаварианта СП можно принять в производство, так как чистая текущая стоимостьданных проектов положительна.
Список использованной литературы
1. Бєлявцев М.І. Інфраструктура товарного ринку [Электр. ресурс]:Навч. посіб. / М.І. Бєлявцев, Л.В. Шестопалова.Х., 2005. – 416 с.
2. Витковская О. Настольная книга работника торгового предприятия. Сборниксистематизированного законодательства. — Х: Фактор. – 2006. – 473 с.
3. Дубницкий В.И., Пилюшенко В.Л. Инфраструктура товарного рынка: Учеб. пособие.– Донецк, 2001. – 531 с.
4. Ілляшенко С.М. Маркетингова товарна політика. Підр. — К: Унів. книга.- 2005. — 234 с
5. Кардашин Л.И. Основы технологии товародвижения и организации торговли. Уч.пособие для вузов. – М: Юнити-Дана. – 2003. – 133 с.
6. Марцин В.С. Економіка торгівлі. Киев Знання. – 2006. – 402 с.
7. Ник М., Кениг К. Рентабельность инвестиций в продажи. Увеличениеприбыли, объема продаж и лояльности клиентов. — К: Вершина. — 2008. — 256 с.
8. Оснач О.Ф. Т оварознавство. — К: ЦУЛ.– 2007. – 304 с.
9. Организация частного предприятия в Украине/Под ред. Бревнова А.А.- К: Одиссей. — 2006. – 504 с.
10. Плиханов Г.В. Торговое дело. – Москва. – 2000. – 324 с.
11. Памбухчиянц О.В. Организация и технология коммерческой деятельности. – М:Дашков и Ко. – 2005. – 636 с.
12. Павленко А.Ф., Войчак А.В. Маркетинг: Уч-к. К.: КНЕУ, 2003. – 246 с.
13. Петров П.В., Соломатин А.Н. Экономика товарного обращения: Учеб. длявузов. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 220 с.
14. Саркісян Л.Г., Казакова О. Б Технологія торговельних процесів… — К: ЦУЛ.- 2007. — 296 с.
15. СафроновН.А. Экономика организации (предприятия). — М.: Экономистъ 2005 г. — 256 с.;
16. Селезньов А. Підприємницька діяльність. — ХФактор. – 2008. — 752 с.
17. Семин О.А. Сервис в торговле. Искусство торговать или секретымерчандайзинга В 3-х кн. Кн.2… – М: ДиС. – 2006. – 112 с.
18. Семин О.А. Сервис в торговле. Маркетинг и управление качеством торговыхуслуг (2-е изд., перераб) В 3-х кн. К.1… – М: ДиС. – 2006. – 216 с.
19. Терещенко О.О. Финансовая деятельность субъектов хозяйствования. – К.: ЦУЛ. — 2003. — 589 с.;
20. Тлумачний словник термінів торгівлі. Законодавство України. Понад 800термінів/ Укл. Берлач А.І. — К: Ун-т Україна. – 2007. — 185 с.
21. Федонін О.С., Рєпіна І.М. Потенціал підприємства. Формування та оцінка.Навч. Пос. — К: КНЕУ. – 2004. – 316 с.
22. Цигилик І.І. Основи підприємництва. — К: ЦУЛ. — 2005.– 240 с.
23. Шубін О.О. Інфраструктура товарного ринку. Навч. пос. (2-е вид). — Х: Студцентр.– 2004. — 816 с.
24. http: // www. rambler. ru.
Приложение А
Видыпродукции, выпускаемой ОАО Фирма Селма
Таблица 2.1.
Переченьосновных видов продукции ОАО Фирма Селма
№ п/п Название продукции 1 Трансформаторы 2 Выпрямители однопостовые 3 Выпрямители многопостовые 4 Выпрямители для полуавтоматической сварки 5 Источники для автоматической сварки 6 Мультисистемы сварочные 7 Полуавтоматы со встроенными подающими механизмами 8 Полуавтоматы. Подающие механизмы. 9 Установки для аргонно-дуговой сварки. 10 Установки для воздушно-плазменной резки. 11 Конверторы сварочные. (энергосберегающая технология сварки) 12 Машина для контактно-точечной сварки. 13 Оборудование для управления контактными сварочными машинами. 14 Сварочные трактора. 15 Сварочные головки. 16 Дизельные сварочные агрегаты 17 Оборудование для автоматизации процесса сварки и резки. 18 Кромкоскалывающие машины. 19 Кромкофрезерные машины. 20 Блоки. 21 Маски сварщика. 22 Проволока. 23 Керамические подкладки для сварки. 24 Дуговой тренажер сварщика. 25 Балластные реостатыПриложение Б
Сертификатыкачества ОАО Фирма Селма
/>/>