Реферат: Единый квалификационный справочник должностей служащих

ЕДИНЫЙ КВАЛИФИКАЦИОННЫЙ СПРАВОЧНИК ДОЛЖНОСТЕЙ СЛУЖАЩИХ


Раздел 6.

Торговля, общественное питание, материально-техническое снабжение, сбыт и заготовки


Выпуск 19.

Должности служащих, занятых в материально-техническом снабжении, сбыте и заготовках


СОДЕРЖАНИЕ


Руководители


МЕНЕДЖЕР ОТДЕЛА МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОГО СНАБЖЕНИЯ

МЕНЕДЖЕР ОТДЕЛА СБЫТА

НАЧАЛЬНИК БЮРО ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ОТДЕЛА СБЫТА

НАЧАЛЬНИК БЮРО ПЛАНИРОВАНИЯ И УЧЕТА ОТДЕЛА СБЫТА

НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОГО СНАБЖЕНИЯ

НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА СБЫТА

ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ТОРГОВЫЙ


Специалисты


ИНЖЕНЕР ПО МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОМУ СНАБЖЕНИЮ

ЛОГИСТИК

СПЕЦИАЛИСТ ПО ПОСЛЕПРОДАЖНОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ

СПЕЦИАЛИСТ ПО ПРОДАЖЕ

СПЕЦИАЛИСТ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ

ТОВАРОВЕД

ЭКОНОМИСТ ПО МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОМУ СНАБЖЕНИЮ

ЭКОНОМИСТ ПО СБЫТУ


^ Другие служащие


АГЕНТ КОММЕРЧЕСКИЙ

АГЕНТ ПО ЗАКУПКАМ

АГЕНТ ПО СНАБЖЕНИЮ


Выпуск 19 ЕКСД "Должности служащих, занятых в материально-техническом снабжении, сбыте и заготовках" (далее - Справочник), утвержденный постановле­нием Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 28 марта 2002 г. № 50, является нормативным документом, регламентирующим организа­цию труда служащих.

Применение Справочника обеспечивает рациональное разделение труда между руководителями, специалистами и другими служащими (техническими исполнителями); единство при определении их должностных обязанностей и предъ­являемых к ним квалификационных требований; правильное решение вопросов подготовки, повышения квалификации, подбора, расстановки и использования кадров в соответствии со специальностью и квалификацией.

Справочник служит основой при разработке должностных инструкций, опре­деляющих конкретные обязанности служащих, их права и ответственность соглас­но занимаемой должности, с учетом особенностей организации производства, труда и управления.

В Справочник включены квалификационные характеристики по 7 должностям руководителей, 8 - специалистов и 3 - других служащих.

РУКОВОДИТЕЛИ



^ МЕНЕДЖЕР ОТДЕЛА МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОГО СНАБЖЕНИЯ

Должностные обязанности. Разрабатывает и формирует отдельные направления деятельности организации по вопросам материально-технического обеспечения. Руководит разработкой и внедрением программ по непрерывному обеспечению организации материально-техническими ресурсами, необходимыми для производства. Участвует в разработке проектов перспективных, текущих планов и балансов материально-технического обеспечения производственной программы. Принимает участие в расчетах нормативов производственных запасов на основе определения потребностей в материальных ресурсах: сырье, материалах, полуфабрикатах, оборудовании, комплектующих. Руководит работой по поиску поставщиков, ориентируясь на качество предлагаемых материально-технических ресурсов, цену, сроки и благоприятные условия поставок. Содействует развитию отношений с поставщиками на основе анализа их производственных и финансовых возможностей, изучения возможностей и целесообразности установления прямых долгосрочных хозяйственных связей по поставкам материально-технических ресурсов. Организует подготовку и корректировку преддоговорной документации. Организует и проводит переговоры с поставщиками с целью размещения заказов и согласования условий и сроков поставок. Обеспечивает заключение договоров с поставщиками. Организует изучение оперативной маркетинговой информации и рекламных материалов о предложениях мелкооптовых продавцов и оптовых ярмарок с целью выявления возможности приобретения материально-технических ресурсов в порядке оптовой торговли, а также закупки материально-технических ресурсов, реализуемых в порядке свободной продажи. Обеспечивает доставку материальных ресурсов от поставщиков и продавцов в соответствии с предусмотренными в договорах условиями и сроками. Организует обработку поставок материально-технических ресурсов (приемку по количеству и комплектности, идентификацию качества, составление необходимой приемочной документации, внутреннее перемещение в места хранения или производственные подразделения организации). При нарушении поставщиками договорных обязательств подготавливает претензии, контролирует составление расчетов по этим претензиям, согласовывает с поставщиками изменения условий заключенных договоров. Периодически оценивает условия действующих договоров на предмет качества исполнения обязательств поставщиками для принятия решений о поиске новых поставщиков, изменению схем работы с поставщиками. Организует контроль за состоянием запасов материально-технических ресурсов, оперативным регулированием производственных запасов на предприятии, соблюдением лимитов на отпуск материальных ресурсов и их расходованием в подразделениях организации по прямому назначению. Руководит разработкой и внедрением мероприятий по повышению эффективности использования материально-технических ресурсов; снижению затрат, связанных с транспортировкой и хранением материально-технических ресурсов; совершенствованию системы контроля за расходованием материально-технических ресурсов; выявлению и реализации излишков материально-технических ресурсов. Организует разработку и непосредственно разрабатывает предложения по замене дорогостоящих материально-технических ресурсов более доступными по цене и возможностям приобретения, но в то же время точно отвечающих требованиям по качеству. Разрабатывает и внедряет программы по сокращению инвестиций в запасы материально-технических ресурсов путем улучшения планирования и выбора поставщиков; улучшению качества закупаемых материально-технических ре­сурсов; сокращению сырьевой составляющей себестоимости производимой предприятием продукции. Координирует работы по разработке и поддержа­нию баз данных по закупкам, содержащим оперативную информацию, необ­ходимую для определения потребностей в материально-технических ресурсах, источниках их закупок, расходов на закупки и пр. Организует составление заявок на материально-технические ресурсы (сводных годовых, годовых, квартальных, месячных); актов, заключений о качестве поступающих материально-технических ресурсов. Разрабатывает задания подчиненным работникам и контролирует их исполнение.

^ Должен знать: нормативные правовые акты, другие руководящие и методические материалы вышестоящих и других органов по материально-техническому обеспечению организации; методы и порядок перспективного и текущего планирования снабжения организации материально-техническими ресурсами (сырьем, материалами, полуфабрикатами и пр.); порядок разработки нормативов производственных запасов, проведения работ по ресурсосбережению; организацию материально-технического обеспечения; порядок заключения договоров с поставщиками и контроля за их выполнением; требования к составлению и оформлению документации на отпуск материально-технических ценностей подразделениям организации; стандарты и техниче­ские условия по материально-техническому обеспечению качества продук­ции, методы и порядок их разработки; оптовые и розничные цены, номенк­латуру потребляемых материально-технических ценностей; экономику, основы технологии, организации производства, труда и управления; требования к организации учета снабженческих операций и порядок составления отчетности о выполнении плана материально-технического обеспечения; порядок подготовки претензий к поставщикам за несвоевременное или некачественное исполнение условий заключенных договоров; методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров; основы трудового законодательства; правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.

^ Квалификационные требования. Высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое) образование по специальности "менеджмент" и стаж работы по специальности в области материально-технического снабжения не менее 3 лет либо высшее профессиональное образование и специальная подготовка в области менеджмента и стаж работы по специальности в области материально-технического снабжения не менее 5 лет.

^ МЕНЕДЖЕР ОТДЕЛА СБЫТА

Должностные обязанности. Организует сбыт отдельных видов про­дукции организации, ее поставку потребителям. Принимает участие в подготовке прогнозов, проектов перспективных и текущих планов производства. На основе планов производства продукции разрабатывает планы (перспективные и текущие) сбыта продукции, обеспечивает увязку произ­водственных и сбытовых планов. Разрабатывает и обеспечивает выполне­ние мероприятий по организации и созданию сети сбыта продукции (разработка и построение каналов движения продукции к потребителям; формирование коммерческих связей с потребителями). Выявляет потенциальных потребителей продукции (оптовые и розничные торговые организации, иных посредников, пр.) и устанавливает деловые контакты. Организует подготовку договоров и иной документации на поставку продук­ции потребителям. Определяет формы и способы оплаты продукции в зависимости от типа потребителей. Принимает участие в разработке схем скидок в зависимости от различных факторов. Ведет переговоры с потребителями, согласовывает условия поставки, заключает договоры поставки. Организует подготовку партий продукции к отправке потребителям в установленные сроки и в полном объеме. Контролирует состояние запасов продукции на складах. Принимает меры по обеспечению своевременного поступления средств за реализованную продукцию. Проводит анализ по­купательского спроса, степени удовлетворения требований и запросов потребителей по предлагаемой продукции и оказываемых дополнительных услугах. Принимает участие в проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию организации, перспектив развития рынков сбыта; организации выставок, ярмарок, выставок-продаж и дру­гих мероприятий по рекламе продукции; рассмотрении поступающих на предприятие претензий потребителей и подготовке ответов на предъявленные иски, а также претензий потребителям при нарушении ими условий договоров (просрочка приемки, оплаты, пр.). Обеспечивает учет выполнения заказов и договоров, объемов отгрузки, остатков нереализованной продукции; своевременное оформление сбытовой документации; со­ставление предусмотренной отчетности по сбыту (поставкам), а также отчетов о выполнении планов реализации. Организует составление заявок, сводных ведомостей заказов и номенклатурных планов поставок. Организует учет нарядов, заказов и спецификаций, представляемых потребителями, проверяет соответствие объемов и номенклатуры заказываемой продукции планам производства, а также договорам, действующим стандартам, техническим условиям и другим нормативным документам.

^ Должен знать: нормативные правовые акты, другие руководящие и методические документы вышестоящих и других органов по организации сбыта и поставки продукции; рыночную экономику, предпринимательство и основы ведения бизнеса; конъюнктуру рынка; методы и порядок разработки прогнозов, перспективных и текущих планов и реализации продук­ции; основы маркетинга (концепцию маркетинга, основы управления маркетингом, способы и направления исследований рынка, способы про­движения продукции на рынок); методы изучения спроса на продукцию; порядок ценообразования, оптовые и розничные цены на продукцию, выпускаемую предприятием; методы и порядок разработки нормативов запасов продукции; порядок заключения договоров на поставку продукции, определения потребности в погрузочных и транспортных средствах; правила оформления сбытовой документации; стандарты по условиям хране­ния и транспортировки продукции; порядок подготовки претензий к по­требителям и.ответов на поступающие претензии; стандарты и технические условия на выпускаемую организацией продукцию; требования к организации учета сбытовых операций и составлению отчетности о выполнении плана реализации; основы трудового законодательства; методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера.

^ Квалификационные требования. Высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое) образование по специальности "менеджмент" и стаж работы по специальности в области сбыта не менее 3 лет либо высшее профессиональное образование и специальная подготовка в области менеджмента и стаж работы по специальности в области сбыта не менее 5 лет.

^ НАЧАЛЬНИК БЮРО ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ОТДЕЛА СБЫТА

Должностные обязанности. Организует работу по учету готовой продук­ции на складах организации и распределению продукции по покупателям согласно заключенным договорам. Участвует совместно с техническими службами организации в разработке технических условий приемки от произ­водственных подразделений организации готовой продукции, ее упаковки, хранения и транспортировки. Организует и контролирует своевременную отгрузку готовой продукции в соответствии с заключенными договорами. Участвует в сдаче-приемке продукции покупателям (перевозчикам) и проверке по качеству, количеству и комплектности, подписывает и визирует приемо-сдаточные акты, сопроводительные и иные документы. Получает от покупателей претензии по несоответствию качества, количества и комплектности поставленной продукции, по просрочке поставки и передает их в бюро планирования и учета отдела сбыта. Передает в бюро планирования и учета отдела сбыта сведения и информацию, необходимую для предъявления претензий покупателям за невыборку продукции, просрочку в принятии постав­ленной продукции, просрочку в оплате. Принимает меры по замене продук­ции, возвращенной (непринятой) покупателями, ее реализации или перера­ботке. Организует оформление договоров на перевозку продукции с транс­портными организациями. Обеспечивает составление заявок на подачу транс­портных средств и контейнеров. Обеспечивает правильное составление уста­новленной отчетности и ее своевременное представление в соответствующие структурные подразделения организации.

Должен знать: нормативные правовые акты, другие руководящие и методические документы вышестоящих и других органов, касающиеся деятельности организации, бюро и отдела, определяющие порядок проведения работ в отделе; порядок подготовки и заключения договоров на поставку готовой продукции; методику актово-претензионной работы; инструкцию по передаче грузов другим организациям; установленные формы отчетности; основы экономики, организации труда и управления; основы трудового законодательства; правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.

^ Квалификационные требования. Высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы по специальности не менее 3 лет.

^ НАЧАЛЬНИК БЮРО ПЛАНИРОВАНИЯ И УЧЕТА ОТДЕЛА СБЫТА

Должностные обязанности. Организует работу по исполнению дого­воров на поставку продукции покупателям. Принимает участие в работе юридического отдела по заключению договоров на реализацию готовой продукции в соответствии с планами, разработанными отделом сбыта. Разрабатывает планы отгрузки продукции по договорам с покупателями. Разрабатывает и представляет в транспортную службу организации или специализированные транспортные организации годовые, квартальные и месячные планы и заявки на перевозку грузов. Контролирует в спецификациях соответствие заказываемой продукции государственным отраслевым стандартам, правильность указания платежных и отгрузочных реквизитов. Регулирует взаимоотношения с покупателями, ведет переписку и принимает представителей покупателей по вопросам поставки продукции и расчетов. Организует подготовку материалов по рассмотрению претензий покупателей по несоответствию качества, количества и комплектности поставленной продукции, по просрочке поставки, для предъявления претензий покупателям за невыборку продукции, просрочку в принятии поставленной продукции, просрочку в оплате. Обеспечивает правильное составление установленной отчетности и ее своевременное представление в соответствующие структурные подразделения организации.

^ Должен знать: нормативные правовые акты, другие руководящие и методические документы вышестоящих и других органов, касающиеся деятельности организации, бюро и отдела, определяющие порядок прове­дения работ в бюро и отделе; порядок подготовки и заключения договоров на поставку готовой продукции; методику актово-претензионной работы; инструкцию по передаче грузов другим организациям; установленные фор­мы отчетности; основы экономики, организации труда и управления; осно­вы трудового законодательства; правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.

^ Квалификационные требования. Высшее профессиональное (эконо­мическое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы по специальности не менее 3 лет.

^ НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОГО СНАБЖЕНИЯ

Должностные обязанности. Организует обеспечение организации всеми необходимыми для его производственной деятельности материальными ресурсами требуемого качества и их рациональному использованию с целью сокращения издержек производства и получения максимальной прибыли. Руководит разработкой проектов перспективных и текущих планов и балан­сов материально-технического обеспечения производственной программы, ремонтно-эксплуатационных нужд организации и ее подразделений, а также создания необходимых производственных запасов на основе определения потребности в материальных ресурсах (сырье, материалах, полуфабрикатах, оборудовании, комплектующих изделиях, топливе, энергии и др.) с исполь­зованием прогрессивных норм расхода. Изыскивает источники покрытия этой потребности за счет внутренних ресурсов. Обеспечивает подготовку заключения договоров с поставщиками, согласование условий и сроков поставок, изучает возможность и целесообразность установления прямых долгосрочных хозяйственных связей по поставкам материально-технических ре­сурсов. Организует изучение оперативной маркетинговой информации и рек­ламных материалов о предложениях мелкооптовых магазинов и оптовых ярмарок с целью выявления возможности приобретения материально-технических ресурсов в порядке оптовой торговли, а также закупку материально-технических ресурсов, реализуемых в порядке свободной прода­жи. Обеспечивает доставку материальных ресурсов в соответствии с пре­дусмотренными в договорах сроками, контроль их количества, качества и комплектности и хранение на складах организации. При нарушении по­ставщиками договорных обязательств организует подготовку претензий, контролирует составление расчетов по этим претензиям, согласование с поставщиками изменения условий заключенных договоров. Руководит разработкой стандартов предприятия по материально-техническому обес­печению качества выпускаемой продукции, экономически обоснованных нормативов производственных (складских) запасов материальных ресурсов. Обеспечивает контроль за состоянием запасов материалов и комплек­тующих изделий, оперативным регулированием производственных запасов на предприятии, соблюдением лимитов на отпуск материальных ресурсов и их расходованием в подразделениях предприятия по прямому назначению. Руководит разработкой и внедрением мероприятий по повы­шению эффективности использования материальных ресурсов; снижению затрат, связанных с их транспортировкой и хранением; использованию вторичных ресурсов и отходов производства; совершенствованию системы контроля за их расходованием, использованием местных ресурсов; выяв­лению и реализации излишнего сырья, материалов, оборудования и других видов материальных ресурсов. Организует работу складского хозяйства, принимает меры по соблюдению необходимых условий хранения. Обеспечивает высокий уровень механизации и автоматизации транспортно-складских операций, применения компьютерных систем и норматив­ных условий организации и охраны труда. Организует учет движения материальных ресурсов на складах организации, принимает участие в проведении инвентаризации материальных ценностей. Обеспечивает составление установленной отчетности о выполнении плана материально-технического обеспечения организации.

^ Должен знать: нормативные правовые акты, другие руководящие, методические материалы вышестоящих и других органов по материально-техническому обеспечению организации; рыночные методы ведения хозяйствования; перспективы развития организации; методы и порядок перспективного и текущего планирования материально-технического обеспечения, разработки нормативов производственных запасов сырья, материа­лов и других материальных ресурсов, проведения работ по ресурсосбережению; организацию материально-технического обеспечения и складского хозяйства; порядок заключения договоров с поставщиками и контроля за их выполнением, оформления документации на отпуск материалов под­разделениям организации; стандарты и технические условия по материально-техническому обеспечению качества продукции, методы и порядок их разработки; оптовые и розничные цены, номенклатуру потребляемых материалов; экономику, основы технологии, организации производства, труда и управления; организацию учета снабженческих и складских операций и порядок составления отчетности о выполнении плана материально-технического обеспечения; основы трудового законодательства; средства вычислительной техники, телекоммуникаций и связи; правила и нор­мы охраны труда и пожарной безопасности.

^ Квалификационные требования. Высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности в области материально-технического снабжения не менее 5 лет.

^ НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА СБЫТА

Должностные обязанности. Руководит рациональной организацией сбыта продукции организации, ее поставками потребителям в сроки и объеме в соответствии с заказами и заключенными договорами. Обеспечивает участие отдела в подготовке прогнозов, проектов перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, проведении маркетинговых исследо­ваний по изучению спроса на продукцию организации, перспектив развития рынков сбыта. Организует подготовку и заключение договоров на поставку продукции потребителям, согласование условий поставок. Возглавляет работу по составлению планов поставок и их увязку с планами производства с целью обеспечения сдачи готовой продукции производственными подразделениями в сроки, по номенклатуре, комплектности и качеству в соответствии с заказами и заключенными договорами. Принимает меры по выполнению плана реализации продукции, своевременному получению нарядов, спецификаций и других документов на поставку. Обеспечивает контроль выполнения подразделениями предприятия заказов, договорных обязательств, состояние запасов готовой продукции на складах. Организует приемку готовой продукции от производственных подразделений на склады, рациональное хранение и под­готовку к отправке потребителям, определение потребности в транспортных средствах, механизированных погрузочных средствах, таре и рабочей силе для отгрузки готовой продукции. Осуществляет разработку и внедрение стандартов организации по организации хранения, сбыта и транспортировки готовой продукции, а также мероприятий по совершенствованию сбытовой сети, форм доставки продукции потребителям, сокращению транспортных затрат, снижению сверхнормативных остатков готовой продукции и ускорению сбытовых операций. Принимает участие в организации выставок, ярмарок, выставок-продаж и других мероприятиях по рекламе продукции. Организует оптовую торговлю выпускаемой организацией продукции. Принимает меры по обеспечению своевременного поступления средств за реализованную продукцию. Участвует в рассмотрении поступающих на предприятие претензий потребителей и подготовке ответов на предъявленные иски, а также претензий потребителям при нарушении ими условий договоров. Обеспечивает учет выполнения заказов и договоров, отгрузки и остатков нереализованной готовой продукции, своевременное оформление сбытовой документации, составление предусмотренной отчетности по сбыту (поставкам), о выполнении плана реализации. Координирует деятельность складов готовой продукции.

^ Должен знать: нормативные правовые акты, другие руководящие, методические материалы вышестоящих и других органов по организации сбыта и поставки готовой продукции; методы и порядок разработки прогнозов, перспективных и текущих планов производства и реализации продукции; перспективы развития организации, рынков сбыта; методы изучения спроса на продукцию организации; оптовые и розничные цены на продукцию, выпускаемую организацией; методы и порядок разработки нормативов запасов готовой продукции; порядок заключения договоров на поставку продукции, определения потребности в погрузочных и транспортных средствах; правила оформления сбытовой документации; стандарты хранения и транспортировки продукции; порядок подготовки претензий к потребителям и ответов на поступающие претензии; стандарты и технические условия на выпускаемую организацией продукцию; организацию складского хозяйства; экономику, основы технологии, организации производства, труда и управления; организацию учета сбытовых операций и составление отчетности о выполнении плана реализации; основы трудового законодательства; средства вычислительной техники, коммуникаций и связи; правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.

Квалификационные требования. Высшее профессиональное образо­вание и стаж работы по специальности в области сбыта не менее 5 лет.

^ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ТОРГОВЫЙ

Должностные обязанности. Осуществляет руководство разработкой стра­тегии и системы представления интересов организации на данном секторе рынка, определением структуры системы, способов и моделей управления системой. Организует сбор информации, характеризующей конъюнктуру конкретного сектора рынка (спрос, предложение, цены, конкуренты, пер­спективные клиенты и потребители и пр.), анализ тенденции развития секто­ров рынка. Осуществляет оценку перспектив развития рынка. Обеспечивает реализацию рекламных кампаний по продвижению товаров (услуг, работ), по формированию благоприятного имиджа организации на конкретном секторе рынка. Организует для покупателей презентации товаров, иные рекламно-информационные акции (выставки, ярмарки, конференции, семинары и пр.). Планирует работу (посещения, встречи) с существующими клиентами, проводит с ними переговоры по сделкам купли-продажи, заключает договоры от имени организации. Организует оказание консультационных и иных услуг клиентам (помощь в составлении спецификаций на товар, помощь в демонстрации товара, предоставление рыночной информации о спросе на товары и др.). Совершает сделки купли-продажи для организации, организует исполнение обязанностей по заключенным договорам (отгрузку - доставку товаров, расчеты, обеспечение должного уровня товарных запасов и др.). Осу­ществляет контроль за исполнением клиентами своих обязательств по дого­ворам купли-продажи (своевременной оплатой, приемкой товаров и пр.), вы­являет причины нарушения клиентами своих обязательств, принимает меры по их устранению и предупреждению. Организует работу по выявлению и учету потенциальных покупателей (продавцов), изучению их потребностей, деловой надежности, оказанию консультационных услуг по вопросам техни­ческих и потребительских характеристик товаров. Обеспечивает ведение и поддержание базы данных о клиентах (адреса, объемы закупок — продаж, деловая надежность, финансовая состоятельность, требования к товарам, претензии по исполнению договоров и пр.). Принимает участие в разработке маркетинговой стратегии и маркетинг-плана организации (по своему сектору рынка), участвует в конференциях, семинарах, совещаниях, проводимых руководством предприятия для торговых представителей. Обеспечивает составление отчетов об уровне дистрибьюции товаров, объемах продаж, показателях продаж отдельных клиентов для применения поощрительных и стимулирующих систем работы с этими клиентами (предоставление особых скидок, реклама клиентов и пр.), составление прогнозов дальнейшего развития данного сектора рынка. Обеспечивает сохранность оформляемой документации по заключенным договорам.

^ Должен знать: нормативные правовые акты, другие руководящие, методические документы вышестоящих и других органов, регламентирующие осуществление коммерческой деятельности; рыночную экономику, предпринимательство и основы торгового дела; конъюнктуру рынка; особенности данного сектора рынка; ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров; методы ценообразования, стратегию и тактику ценообразования; основы маркетинга (концепцию маркетинга, основы управления мар­кетингом, способы и направления исследований рынка, способы продвиже­ния товаров на рынок); закономерности развития рынка и спроса на товары; теорию менеджмента, макро- и микроэкономики, делового администрирова­ния; формы и методы ведения рекламных кампаний; порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров; психологию и принципы продаж (закупок); технику мотивирования клиента к покупке; этику делового общения; правила установления деловых контактов; основы социологии и психологии; структуру управления организацией; действующие формы учета и отчетности; методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера; осно­вы трудового законодательства; правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.

^ Квалификационные требования. Высшее профессиональное образо­вание и стаж работы в торговой сфере не менее 3 лет.


СПЕЦИАЛИСТЫ



^ ИНЖЕНЕР ПО МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОМУ СНАБЖЕНИЮ

Должностные обязанности. Осуществляет работу по обеспечению организации всеми необходимыми для ее производственной деятельности материальными ресурсами: сырьем, материалами, полуфабрикатами, топливом, комплектующими изделиями, инструментом, запасными частями, спецодеждой, хозяйственным инвентарем и др. и их рациональному ис­пользованию. Определяет на основе технически обоснованных нормативов и расчетов потребность организации в запасных частях, оборудовании, материалах, сырье, топливе и других ресурсах. Участвует в составлении проектов текущих и перспективных планов материально-технического снабжения организации, составляет отдельные части этих планов, готовит расчеты и обоснования к ним. Осуществляет специфицирование и согла­сование с поставщиками технических требований и характеристик на заказываемые материально-технические ресурсы. Оформляет лимиты на материалы, запасные части, изделия, оборудование и другие ресурсы. Разрабатывает лимиты на отпуск материалов и контролирует их исполь­зование, выявляет причины отклонения от установленных лимитов. Осу­ществляет комплектование подразделений организации оборудованием, приборами, изделиями, запасными частями и пр. Рассматривает проекты договоров с поставщиками, готовит документы по претензиям к постав­щикам, согласовывает с поставщиками изменения номенклатуры, сроков и объемов поставок. Организует реализацию выделенных фондов и децентрализованную закупку материально-технических ресурсов. Организует централизованную доставку материалов, изделий и запасных частей со складов; обеспечивает реализацию неиспользуемых материальных ценно­стей. Участвует в проведении технико-экономического анализа и совер­шенствовании складского хозяйства. Ведет учет материальных ресурсов и составляет отчетность. Участвует в вовлечении в хозяйственный оборот сверхнормативных запасов, разрабатывает и осуществляет меры по их использованию, корректировке заявок на планируемый период. Участвует в рассмотрении переписи материалов и неустановленного оборудования.

Должен знать: нормативные правовые акты, другие руководящие, методические материалы вышестоящих и других органов по материально-техническому снабжению; порядок разработки текущих и перспективных планов материально-технического снабжения, нормативов производствен­ных запасов; порядок составления заявок на материалы и оборудование, заключения договоров с поставщиками, установления лимитов на отпуск материалов и запасных частей; ведение оперативного учета снабженче­ских операций; стандарты, технические условия, прейскуранты цен, но­менклатуры используемого оборудования, запасных частей, изделий и по­требляемых материалов; основы технологии, экономики и организации производства; основы трудового законодательства; правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.

^ Квалификационные требования.

Инженер по материально-техническому снабжению I квалификацион­ной категории: высшее профессиональное образование и стаж работы в должности инженера по материально-техническому снабжению II квалифи­кационной категории не менее 3 лет.

^ Инженер по материально-техническому снабжению II квалификаци­онной категории: высшее профессиональное образование и стаж работы в должности инженера по материально-техническому снабжению либо на других должностях, замещаемых специалистами с высшим профессио­нальным образованием, не менее 3 лет.

^ Инженер по материально-техническому снабжению: высшее профес­сиональное образование без предъявления требований к стажу работы либо среднее специальное образование и стаж работы в должности техни­ка I квалификационной категории не менее 3 лет или на других должно­стях, замещаемых специалистами со средним специальным образованием, не менее 5 лет.

ЛОГИСТИК

^ Должностные обязанности. Осуществляет работу по логистике: составляет логистические прогнозы и планы; осуществляет проведение работ по проектированию логистических систем и внедрению их на предприятии; рассчитывает затраты на логистику, разрабатывает бюджет на логистику и обеспечивает его соблюдение; создает и внедряет логистические информационные системы. Осуществляет работу по материально-техническому снабжению и закупкам: разрабатывает планы закупок; осуществляет поиск поставщиков; проводит анализ условий договоров поставок и надежности поставок; обеспе­чивает составление и своевременно размещает заказы у поставщиков; заключает договоры с поставщиками; принимает участие в определении видов и сроков платежей по заключенным договорам; взаимодействует с поставщи­ками; составляет отчеты; анализирует выполнение заказов и результаты по­ставок. Принимает участие в планировании производства продукции; управ­лении производственными процессами; обеспечении качественного и своевре­менного производства продукции; разработке и внедрении мер по сокраще­нию производственного цикла и оптимизации затрат на производство; прове­дении организационных мероприятий по сертификации и регистрации про­дукции. Участвует в управлении запасами: анализирует планы производства и отчеты по их выполнению; планирует объемы запасов, необходимых для непрерывного производства с увязкой с затратной базой на хранение и об­служивание запасов; координирует работы по расчетам затрат на формирова­ние и хранение запасов, расходов на приобретение, на эксплуатацию мест хранения (аренда, платежи за энергоснабжение и пр.), текущее обслуживание (хранение, инвентаризация, внутреннее перемещение), страхование. Оценива­ет затраты и издержки на запасы. Проектирует и применяет системы управ­ления запасами; моделирует схемы управления запаса