Реферат: Программа собеседования для лиц, поступающих в магистратуру на 2011-2012учебный год по направлению подготовки 100700. 68 Торговое дело ставрополь 2011

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«СЕВЕРО-КАВКАЗСКИЙ СОЦИАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ»

Система менеджмента качества




Организационно-правовая документация НОУ ВПО СКСИ






ПРОГРАММА СОБЕСЕДОВАНИЯ

^ ДЛЯ ЛИЦ, ПОСТУПАЮЩИХ В МАГИСТРАТУРУ НА 2011-2012УЧЕБНЫЙ ГОД ПО НАПРАВЛЕНИЮ ПОДГОТОВКИ 100700.68 ТОРГОВОЕ ДЕЛО











Ставрополь 2011


^ Цель программы

Собеседование проводится с целью выявления уровня подготовки абитуриента к продолжению обучения по программе специализированной подготовки магистра по данному направлению подготовки.

Требования, предъявляемые к уровню подготовки абитуриента

В результате подготовки к собеседованию абитуриенты должны:

иметь знания в области профессиональной деятельности коммерсанта: обеспечение эффективного управления организацией, организация систем управления, совершенствование управления в соответствии с тенденциями социально - экономического развития.

иметь представления об объектах профессиональной деятельности коммерсанта (организации экономической, производственной и социальной сфера, подразделения системы управления государственных предприятий, акционерных обществ и частных фирм, а также научно – производственные объединения, научные, конструкторские и проектные организации, органы государственного управления и социальной инфраструктуры народного хозяйства).

иметь представления об основных видах профессиональной деятельности коммерсанта (управленческая, организационная, экономическая, планово – финансовая, маркетинговая, информационно – аналитическая, проектно – исследовательская, диагностическая, инновационная, методическая, консультационная, образовательная).

^ Форма проведения вступительного испытания

Право для прохождения вступительных испытаний в форме междисциплинарного экзамена в объеме требований, предъявляемых к образованию бакалавров соответствующего направления предоставляется лицам, имеющим высшее профессиональное образование соответствующее профилю выбранной магистерской программы.

Собеседование проводится в форме беседы членов экзаменационной комиссии с абитуриентом по различным вопросам деятельности субъектов финансово-хозяйственной деятельности.

Цель данного вступительного испытания:

определить уровень теоретической подготовки,

выявить склонность поступающего к научно-исследовательской деятельности,

определить доминирующую мотивацию выбора специализации.

Время подготовки устного ответа составляет, как правило, 20 мин. Опрос одного поступающего длится, как правило, не более 10 мин.

Правила проведения вступительных испытаний при поступлении в магистратуру определены соответствующими Правилами проведения вступительных испытаний, утвержденных Ученым советом.


^ Критерии оценки

Результаты собеседования определяются оценками «отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно», которые переводятся в стобалльную систему оценки согласно критерий оценивания и объявляются в тот же день после оформления в установленном порядке протоколов заседаний экзаменационных комиссий.

«отлично – 100 баллов» - абитуриент показывает глубокое и всестороннее знание предмета, обязательной и дополнительной литературы, аргументировано и логически стройно излагает материал, может применить знания для анализа конкретных ситуаций; ответ доказателен, отвечает системно, не допускает неоправданных повторений, речь грамотная, материал излагает самостоятельно без наводящих вопросов, умеет делать выводы и обобщения.

«хорошо – 75 баллов» - абитуриент демонстрирует твердые знания дисциплины, обязательной литературы, но ответ не достаточно полон, упускаются отдельные факты и детали, имеются незначительный неточности, которые абитуриент исправляет после наводящих вопросов членов комиссии, абитуриент умеет применить знания для анализа конкретных ситуаций, профессиональных проблем.

«удовлетворительно – 50 баллов» - ответ заметно неполный, содержит значительные неточности, которые абитуриент не всегда исправляет и после наводящих вопросов, отсутствует четкость в ответе, абитуриент излагает материал с помощью членов комиссии.

«неудовлетворительно – 25 баллов» - незнание значительной части материала, ответ содержит только поверхностное изложение, абитуриент не умеет анализировать, обобщать, не понимает и не знает сущности вопросов.

Абитуриент соответствует квалификационным требованиям ФГОС ВПО, если он в ходе собеседования демонстрирует комплекс знаний и умений, свидетельствующий о его готовности решать задачи профессиональной деятельности в типовых ситуациях без погрешностей принципиального характера. Минимальное количество баллов, подтверждающих успешное прохождение данного вступительного испытания утверждается приказом ректора ежегодно.


содержание программы

Экономическая теория

1.Экономическая теория прав собственности: объекты и субъекты отношений собственности. Собственность как экономическая категория. Формы собственности и их оптимизация. Право собственности: основные понятия рыночной экономики. Структура прав, передача прав, согласование обязанностей и экономической ответственности. Экономические интересы: цели и средства их достижения. Проблема выбора оптимального решения. Взаимодействие субъектов и объектов собственности.

^ 2.Формирование отношений собственности и развитие форм хозяйствования в России. Правовые основы собственности: владение, пользование, распоряжение. Разгосударствление и приватизация. Реализация прав собственности на основе Гражданского кодекса РФ. Частная, государственная, муниципальная, смеженные формы собственности. Предпринимательство, экономические риски и неопределенность. Основные формы хозяйственной деятельности: коммерческие и некоммерческие организации. Хозяйственные товарищества: полное товарищество и товарищество на вере. Общество: акционерные общества (открытые и закрытые), общества с ограниченной и дополнительной ответственностью. Производственные кооперативы. Государственные и муниципальные унитарные предприятия.

^ 3.Понятие конкуренции, ее сущность и виды. Понятие конкуренции и ее экономическая эффективность. Виды конкурентного рынка. Рынок совершенной конкуренции и его признаки. Рынок несовершенной (монополистической) конкуренции. Дифференциация товаров и цен. Рынок олигопольной конкуренции. Неценовая конкуренция. Монопольный рынок. Виды монополий: естественная и целесообразная. Ценовая дискриминация. Монопсония.

^ 4.Особенности поведения фирмы в условиях совершенной, несовременной конкуренции, монополии и олигополии. Определение уровня производства фирмы путем: сравнения валового дохода и валовых издержек; сравнения предельного дохода и предельных издержек. Основное правило максимизации прибыли и минимизации издержек MR=MC. Фирма и отрасль. Равновесие в краткосрочный и долгосрочный периоды. Формы барьеров для вступления в отрасль. Предельный доход и валовой доход фирмы монополистов. Ценовая дискриминация. Поведение олигополии в отношении цен и выпуска продукции. Модель ломаной кривой спроса.

^ 5. Механизм взаимодействия спроса и предложения. Спрос формируется предложением. «Доэкономическое» потребление. «Экономическое» потребление. Постиндустриальная революция и ее экономические последствия. Спрос и предложения в рыночной экономике. Рыночный потенциал спроса и предложения. Оптимальная цена предложения. Альтернативная стоимость. Механизм формирование равновесной рыночной цены. Излишки потребителя и производителя. Теория поведения потребителя и производителя (предложения).

^ 6. Происхождение, сущность, функции денег. Предпосылки появления денег. Роль товара-эквивалента. Благородные металлы как всеобщий эквивалент. Монета. Полноценные и неполноценные монеты. Кредитный характер разменных монет. Бумажные деньги и их связь с золотом. Функции денег в рыночной экономики и проблемы их реализации.

^ 7. Особенности количественной и монетарийской теории денег. Основные положения количественной теории денег. Денежный рынок. Равновесие денежного рынка. Нарушение равновесия на денежном рынке. Монетарная политика. Спрос на деньги (деловой спрос, средство сбережения). Механизм монетарной политики. Виды монетарной политики. Политика «дешевых» денег. Политика «дорогих» денег. Эффективность монетарной политики.

^ 8. Инфляция: причины, виды, последствия. Антиинфляционная политика государства. Денежное обращение и денежная система. Основные элементы государственной денежной системы, сущность инфляции, ее виды и темпы. Причины современной инфляции. Структурные и монетарные факторы инфляции. Методы борьбы с инфляцией. Регулирование ставки межбанковского кредита, нормы обязательных резервов, проведение операций на рынке ценных бумаг.

^ 9. Формирование доходов в рыночной экономике. Измерение их уровня. Проблемы распределения доходов в обществе. Рыночный принцип формирование доходов. «Функциональные» доходы. «Функциональное» и «вертикальное» распределение доходов. Роль государства в перераспределении доходов. Минимальные и максимальные границы государственного вмешательства. Источники рыночных доходов. Распределение по труду и легальные нетрудовые доходы. Криминальные доходы. Как измерить неравенство в доходах? Кривая Лоренца и коэффициент Джини. «Чистый» личный доход. Распределение личного дохода между текущим потреблением и сбережением. Направление потребительского использования доходов. Значение «сберегательной» части личных доходов для экономического развития. Номинальный и реальный доход. Влияние инфляции на доходы. Динамика реального дохода в условиях инфляции.

^ 10. Рынок капитала, его структура и экономический механизм. Общая характеристика рынка капитала. Спрос на капитал (инвестиционные ресурсы). Мобильность капитала. Предложение капитала (сбережений). Равновесие на рынке капитала. Закон убывающей доходности. Доход на капитал. Номинальная и реальная ставка процента. Производительность капитала (естественная норма процента). Дисконтирование. Условия влияющие на ставку процента: риск, срочность, размер ссуды, налогообложение. Ставка процента и размещение капитала.

^ 11. Рынок труда. Проблемы функционирования. Государственная политика занятости. Общая характеристика рынка труда. Спрос на труд. Предложение труда. Теория занятости. Заработная штата и ее виды. Эффект замещения и эффект дохода. Равновесие на рынке труда. Производительность труда. Безработица: принципы и формы. Виды безработицы: естественная, фрикционная, структурная, циклическая. Закон А. Оукена. Взаимосвязь инфляции и безработицы. Кривая Филлипса. Регулирование рынка труда.

^ 12. Динамика экономического роста. Циклический характер развития экономики. Экономический рост и способы его измерения. Типы экономического роста. Теория экономического роста, «золотое правило наклонения» - модель Р.Солоу. Технический процесс и темпы экономического роста. Цикличность экономического развития и ее причины. Фазы экономического цикла. Циклические кризисы. Технологические уклады и «длинные волны» Н. Кондратьева. Среднесрочные и краткосрочные циклы.

^ 13. Мировая экономика: эволюция форм международных экономических отношений. Теория абсолютных и сравнительных преимуществ. Мировая экономика. «Идеальная» модель функционирования мировой экономики. Особенности мировой экономики. Международное разделение труда. Международная специализация производства. Интернационализация хозяйственной жизни и экономическая интеграция. Конкуренция в мировой экономике. Государство и мировая экономика. О мере «открытости» страны. Новые проблемы мировой рыночной экономики. Мировая рыночная инфраструктура. Основные сферы мировой экономики. Международная торговля. Теория абсолютных и сравнительных преимуществ. Свободная торговля и протекционизм. Международная миграция капиталов. Причины вывоза капитала и его основные формы. Миграция рабочей силы: экономические и неэкономические выгоды.

^ 14. Макроэкономическое равновесие. Понятие макроэкономического равновесия. Модель Л.Вальраса. Оптимум В.Парето. модель В.Леонтьева «затраты - выпуск». Равновесный объем производства и равновесный уровень цен. Изменения в равновесии. Взаимосвязь товарного и денежного рынков. Модель равновесия двух рынков «IS-LM». Включение в модель равновесия рынка факторов производства. Равновесие трех рынков. Сравнительный анализ эффективности макроэкономической политики государства.

Маркетинг

^ 1. Функции маркетинга, их содержание. Основные функции и подфункции современного маркетинга. Аналитическая функция: изучение рынка как такового, изучение потребителей, изучение фирменной структуры рынка, изучение товара, анализ внутренней среды предприятия. Производственная функция: ор­ганизация производства новых товаров, организация материально-технического снабжения, управление качеством и конкурентоспособностью продукции. Сбытовая функция: организация товародвижения, организация сервиса, организация системы формирования спроса и стимулирования сбыта, проведение целенаправленной товарной политики, проведение целенаправленной ценовой политики. Функция управления и контроля: организация стратегического и оперативного планирования на предприятии, информационное обеспечение управления маркетингом, организация системы коммуникаций, организация контроля маркетинга.

^ 2. Анализ потребителей, его методологические основы. Моделирование поведения потребителей. Типы потребителей: конечные потребители, организации-потребители. Факторы, оказывающие влияние на поведение потребителей. Система личных потребностей. Определение понятий «потребитель» и «покупатель». Моделирование поведения конечного потребителя. Типология потребителей.

Моделирование поведения организаций- потребителей. Основные этапы процесса покупки товаров производственного назначения.

Права потребителей. Суверенитет потребителя. Понятие «консьюмеризм». Основные положения Закона РФ «О защите прав потребителей».

^ 3. Сегментация рынка, ее сущность, цель, методологические основы и социально-экономическое значение. Виды сегментации. Определение понятия «сегментация рынка». Принципы и цели сегментации. Потребители как объект сегментации. Необходимые и дос­таточные условия для проведения сегментации. Виды сегментации. Процесс сегментации рынка, его этапы. Методы рыночной сегментации: метод группировок, методы многомерной классификации, кластерный анализ. Критерии сегментации рынка товаров потребительского назначения. Критерии сегментации рынка товаров производственного назначения. Требования, предъявляемые к критериям сегментации рынка. Понятие «целевой сегмент рынка». Выбор целевого сегмента рынка. Понятия «рыночное окно», «рыночная ниша».

^ 4. Содержание комплекса маркетинга, его социально-экономическое значение. Сущность комплекса маркетинга, его место в системе маркетинговой деятельности. Типовая структура комплекса маркетинга, взаимосвязь и взаимозависимость его элементов.

Составляющие комплекса маркетинга, их характеристика. Современные тенденции маркетинговой деятельности. Эволюция комплекса маркетинга. Значение и цель разработки комплекса маркетинга.

^ 5. Виды ценовых стратегий в системе маркетинга. Факторы, влияющие на выбор ценовой стратегии. Ценовые стратегии, их определение и характеристика. Виды ценовых стратегий в системе маркетинга. Факторы, влияющие на выбор ценовой стратегии.

Стратегии установления цен на новый товар. Стратегия дискриминационных цен. Стратегия престижных цен. Стратегия ценового лидера. Стратегия дифференцированных цен.

^ 6. Сущность управления маркетингом. Задачи и основные функции управления маркетингом. Сущность управления маркетингом. Задачи и основные функции управления маркетингом. Содержание процесса управления маркетингом. Понятие и сущность планирования в маркетинге. Основные принципы и задачи планирования в маркетинге. Принцип скользящего планирования. Принцип многовариантности. Виды и структура маркетинговых программ. Краткосрочные и среднесрочные программы. Программы по продукту. Маркетинговые программы по производственному отделению. Централизованные, де­централизованные, смешанные программы. Последовательность разработки плана маркетинга.

^ 7. Организация маркетинговой деятельности на предприятии. Виды организационных структур службы маркетинга. Функции маркетинговых служб. Основные типы маркетинговых служб: с функциональной ориентацией, с ориентацией по товарам, по рынкам и покупателям, по регионам, по функциям и товарам, по функциям и рын­кам, по функциям и регионам. Требования к построению маркетинговых служб. «Жесткие» (механистические) и «мягкие» (организмические) структуры. Зарубежный опыт построения маркетинговых структур. Развитие маркетинговых структур на предприятиях России. Организация деятельности службы маркетинга на предприятии. Основные задачи и функции подразделений службы маркетинга на предприятии. Задачи, права, обязанности и ответственность директора по маркетингу на предприятии.

Экономика фирмы (предприятия)

Общая характеристика фирмы: миссия, цели, задачи и функции. Фирма как основной экономический субъект предпринимательской деятельности. Юридическое лицо, его понятие и формальные признаки, Основания участия фир­мы в имущественных отношениях. Определение понятия «уставный капитал юридического лица». Сравнительная характеристика коммерческих и некоммерческих организаций. Учредители коммерческих и некоммерче­ских организаций, их права. Определение институциональной среды фирмы. Понятие «институт». Состав институтов: неформальные ограничения, формальные правила, ме­ханизмы принуждения. Эффективные и неэффективные институты. Несовершенство рынка как механизма координации экономической деятельно­сти.

^ Внешняя среда фирмы: сущность и элементы. Параметры, характеризующие состояние внешней среды фирмы. Экономическая устойчивость предпринимательских структур. Модель функционирования фирмы в рыночной среде. Классификация фирм. Система управления фирмой. Элементы системы управления: цели и стратегии, организационная структура управления, процессы управления, информационные потоки, организационная культура. Проектирование организационных структур. Типы организационных структур управления: характеристика, графическое моделирование, оценка, области применения. Критерии эффективности организационных структур: статическая эффективность, адаптивность, гибкость, динамичность.

^ Понятие о жизненном цикле предприятия. Фазы жизненного цикла предприятия: идея, создание, рост, стабилизация, упадок или обновление. Проблемы предприятий, связанные с определенными фазами жизненного цикла. Управленческие решения на различных стадиях развития предприятия. Реорганизация предприятия: понятие и нормативно-правовое регулирование. Реструктуризация предприятия: понятие, виды (организационная, финансовая, производственная), цели и задачи.

^ Порядок создания и ликвидации предприятий. Государственная регистрация и перерегистрация юридических лиц. Определение понятия «производственно-хозяйственная деятельность фирмы». Содержание областей (сфер) производственно-хозяйственной деятельности фирмы: производство, финансирование, маркетинг и сбыт, закупки, логистика, управление персоналом, исследования и нововведения, учет и контроль.

^ Ресурсное обеспечение деятельности фирмы. Ресурсы фирмы: состав и классификация. Понятие активов компании: структура и характеристика. Основной капитал: понятие, состав, методы оценки состояния, движения и эффективности использования. Амортизация основного капитала фирмы: современные подходы к определению и содержание. Способы начисления амортизации, их сравнение в бухгалтерском и налоговом учете: линейный способ, способ списания стоимости пропор­ционально объему продукции (работ), способ уменьшаемого остатка, способ списания стоимости пропорционально сумме числа лет срока полезного использования. Амортизационная политика фирмы. Формы возмещения объектов основного капитала. Состояние и использование основного капитала: показатели движения основных средств, показатели использования основных средств, показатели использования оборудования во времени и по мощности.

^ Производственная мощность, понятие и виды. Измерение производственной мощности. Показатели использования производственной мощности. Производственная программа, ее роль и значение для деятельности фирмы. Пути улучшения обеспеченности объектами основного капитала и их использования. Лизинг: понятие, виды, расчет лизинговых платежей, оценка эффективности использования. Оценка потребности фирмы в основном капитале. Оборотный капитал: понятие, состав; методы нормирования и оценки эффективности использования. Способы оценки: способ себестоимости единицы материалов, способ средней себестоимости, способы ФИФО и ЛИФО. Определение потребности в оборотном капитале фирмы. Понятие «нормы запасов», их классификация. Определение норматива оборотного капитала в запасах материалов, незавершенного производства, готовой продукции, расходов будущих периодов. Факторинг как инструмент управления оборотным капиталом фирмы. Нематериальные активы фирмы: понятие, состав, оценка состояния, амортизация и оценка эффективности использования. Персонал фирмы: понятие, состав и характеристика. Определение потребности и оптимальной численности персонала фирмы. Производительность труда: понятие, методы оценки, факторы роста. Расходы и затраты фирмы: сущность, соотношение и классификация. Функции управления затратами.

^ Результаты деятельности фирмы: понятие и виды. Характеристика продукции, работ и услуг. Показатели объема произведенной продукции. Основные хозяйственные и финансовые результаты деятельности фирмы. Прибыль: понятие, формирование и распределение. Методы планирования прибыли фирмы. Рентабельность деятельности фирмы: понятие и оценка. Анализ взаимосвязи объема продаж, себестоимости и прибыли: графический и аналитический методы.

^ Система налогообложения деятельности фирмы. Характеристика основных налогов и порядок их исчисления. Сущность и значение оценки финансово-экономического состояния предприятия. Цели оценки. Информационная база. Основные методики анализа финансовой отчетности в целях оценки финансово-экономического состояния предприятия. Направления анализа.

Теория коммерции

1. Понятие коммерческой деятельности. Коммерческая деятельность как категории рыночной экономики. Значения термина «коммерческая деятельность». Общесистемные особенности коммерческой деятельности в новых условиях хозяйствования. Общая схема обращения товаров. Торговля и ее роль в сфере обращения.

^ 2. Сферы применения отрасли материального производства и социально-культурной сферы, их структура и признаки, характер производственно-коммерческой деятельности. Инфраструктура рынка.

^ 3. Предмет и метод дисциплины. Подходы к формулированию предмета дисциплины «Основы коммерческой деятельности». Ее прикладное значение и взаимодействие со смежными науками. Системный метод изучения дисциплины.

^ 4. Субъекты и объекты коммерческой деятельности Субъекты коммерческой деятельности - коммерческие организации (предприятия), их классификация по виду хозяйственной деятельности, характеру совершаемых операций, количественным параметрам, правовому положению, форме собственности, принадлежности капитала. Объединения коммерческих организаций в форме ассоциаций и союзов, виды и роль в коммерческом предпринимательстве. Объекты коммерческой деятельности. Характеристика товара как объекта коммерческой деятельности. Оценка товаров в рыночных условиях (с точки зрения производителя и потребителя), обеспечивающая установление его равновесной цены. Порядок согласования товара как предмета договора: наименование, характеристика и ассортимент. Услуги как объект коммерческой деятельности. Виды услуг (транспортные, транспортно-экспедиторские, складские, консультационные, информационные и др.) Содержание услуг, их издержки в обращении товаров и влияние на уровень доходов.

^ 5. История развития коммерции в России и за рубежом. Развитие коммерции в России и за рубежом: периоды, этапы, их содержание и эволюция. Реформирование и тенденции развития коммерции в высокоразвитой рыночной экономике.

^ 6. Роль дисциплины в подготовке дипломированного специалиста коммерции. Оценка личных и деловых качеств специалиста коммерции, его адаптация к новым условиям хозяйствования.

^ 7. Цели и задачи, структура и содержание коммерческой деятельности. Определение целей и задач коммерческой деятельности с позиций государства, товаропроизводителей, торговых предприятий и потребителей. Структура и содержание коммерческой деятельности предприятия при взаимодействии с внешней средой.

^ 8. Факторы, определяющие развитие коммерческой деятельности. Факторы внешней и внутренней среды коммерческого предприятия, методы их анализа и использование для решения коммерческих задач по доведению продукции от производителей до потребителей.

^ 9. Методы исследования, организации и моделирования коммерческой деятельности. Классификация методов исследования коммерческой деятельности: общенаучные и экономические. Методы организации коммерческой деятельности, связанные с коммерческими сделками, товарно-денежным обменом, куплей-продажей и продвижением продукции по каналам реализации. Методы осуществления коммерческих процессов и операций, анализ их эффективности. Научные подходы к изучению переменных величин, характеризующих коммерцию. Классификация переменных величин в коммерции, связанных между собой функциональной зависимостью. Расчет точки безубыточности при закупке и продаже товаров. Показатели, характеризующие целевой товарный рынок и процессы купли-продажи товаров, инфраструктуру коммерции, финансово-экономическую и социально-экономическую эффективность деятельности в торговле и сфере услуг. Методы их анализа и подход к построению моделей в коммерции. Метод экономико-математического моделирования как способ изучения форм и способов товародвижения, выбора товаров и поставщиков, каналов распределения, форм и методов продажи, форм обслуживания потребителей.

^ 10. Исследование товарных рынков. Содержание исследования рынка товаров и торговой зоны. Изучение спроса потребителей и методы его прогнозирования. Потребительская оценка товаров на рынке. Моделирование товарного ассортимента и ассортиментной политики предприятия. Ценообразующие факторы и формирование цен на товары при закупке и продаже товаров. Методы ценообразования.

^ 11. Выбор товаров и формирование ассортимента. Методические подходы к выбору товаров при их закупке. Факторы, влияющие на формирование ассортимента. Управление товарной номенклатурой и ее количественная оценка.

^ 12. Определение объемов закупок и продаж товаров. Методы определения объемов закупок и продаж товаров, их сущность и технология расчетов.

13. Проведение переговоров и заключение договоров . Коммерческая сделка как правовая форма осуществления коммерческих операций в условиях рыночных отношений. Этапы проведения сделки и их содержание: поиск и выбор деловых партнеров (продавца, покупателя), условия договора, его заключение и исполнение. Формы ведения переговоров о коммерческой сделке и согласовании ее основных условий. Виды договоров, заключаемых сторонами на рынке товаров и услуг: купли-продажи, поставки, комиссии, агентирования, коммерческой концессии. Содержание коммерческих условий, предусмотренных договорами. Влияние договоров и коммерческих условий на уровень показателей коммерческой деятельности предприятия. Формы риска участников коммерческих сделок на рынке, связанные с ценой, кредитованием, сроками сдачи товаров, их качеством и конъюнктурой.

^ 14. Расчеты при осуществлении коммерческой деятельности. Способы и формы расчетов между субъектами коммерческой деятельности, порядок их осуществления и влияние на коммерческую устойчивость предприятия.

^ 15. Закупка, поставка товаров и организация товародвижения. Технология закупки и поставки товаров в коммерческие предприятия. Принципы закупки и поставки товаров, их организация, документальное оформление и учет. Принципы и формы организации товародвижения, каналы распределения, их выбор и оценка. Управление торговыми каналами. Оптимизация поставки товаров на основе автоматизации товародвижения.

^ 16. Формирование и управление товарными запасами. Процесс формирования товарных запасов. Управление размерами товарных запасов. Оптимальные объемы запасов и наличности и методы их определения. Управление скоростью товарооборота.

^ 17. Организация и управление продажей товаров. Классификация методов продажи, их технология и эффективность. Управление процессами продажи товаров.

18. Сервисное обслуживание. Виды услуг, их сущность и отличительные особенности. Классификация услуг. Стратегические направления развития сервиса и технологии процессов сервисного обслуживания. Управление качеством услуг.

^ 19. Государственное регулирование коммерческой деятельности предприятий (по отраслям и сферам применения). Государственное регулирование. Правовая и нормативная база государственного регулирования коммерческой деятельности предприятий (организаций). регулирование во внутренней торговле РФ на федеральном и региональном уровнях управления: цель, задачи, мероприятия и их содержание. Дерегилирование и техническое регулирование. Правила торговли.

^ 20. Финансовое и материально-техническое обеспечение коммерческой деятельности, источники развития. Управление финансами для обеспечения коммерческой деятельности. Финансирование закупок и обновления основных фондов из собственных и заемных средств предприятия. Роль материально-технической базы и технической политики в осуществлении коммерческой деятельности. Оценка эффективности материально-технической базы. Инвестиции как источник развития материально-технической оснащенности в торговле. Технология процесса инвестирования в торговом бизнесе.

^ 21. Результаты коммерческой деятельности. Основные экономические показатели коммерческой деятельности предприятия: объем товарооборота, объем продажи товаров, валовой доход, издержки обращения и прибыль. Факторы, обуславливающие результативность коммерческой деятельности.

Внешнеэкономическая деятельность

^ 1. ВЭД и принципы ее осуществления. Внешнеэкономическая деятельность, ее сущность, предпосылки и условия осуществления. Производство экспортной продукции как ос­нова ВЭД предприятий. Технологический процесс создания и реали­зации экспортной продукции. Критерии отличия внешнеэкономиче­ских процессов: ВЭД, внешнеэкономических связей (ВЭС), внешне­торговой деятельности (ВТД). Объективная основа для ВЭД в государственных и предпринимательских структурах. Внешнеэкономические интересы экспортоориентированных пред­приятий. Выбор экспортной стратегии экспортера-производителя. Свобода экономического маневра производственными ресурсами с ориентацией на внешние рынки. Независимость в выборе номенкла­туры и ассортимента экспортной продукции, объемов, форм и на­правлений ее реализации. Формирование эффективной товарной структуры экспорта и ее составляющие: технологический уровень производства и уровень капиталоемкости, степень конкурентоспособности экспортного про­дукта, валютная самоокупаемость, фактор времени реализации, уро­вень цен и таможенных платежей. Конкурентоспособность экспортной продукции как фактор ус­пешной работы экспортеров-производителей на внешних рынках, ее критерии на международных рынках. Степень конкурентоспособно­сти России и ее экспорта в международном рейтинге.

^