Реферат: 1. Организационно – методические указания

Введение

Одна из важнейших задач менеджмента организации – содействовать разрешению проблем развития предприятия, фирмы. Способность к постоянному совершенствованию приобретает в условиях конкурентной борьбы особое значение. Причинами, обусловливающими необходимость в этом, выступает: изменение запросов покупателей, появление новых технологий, изменение наличия компонентов производства (сырья, энергии, трудовых ресурсов). Основной же развития предприятия, фирмы служат инновация (нововведения) – коренные изменения в результатах, способах производства и управления.

Разные по масштабам и сложности инновации, воплощенные в новых продуктах, методах производства, новых рынках, в освоении новых источников сырья, в реорганизации структур управления, служат важнейшим средством приспособления предприятия, фирмы к постоянно изменяющимся условиям рыночной среды и обеспечения стабильности их производственно-хозяйственной деятельности. Нововведения, способствующие экономии затрат, перемещению капитала из области низкой производительности и прибыли в область более высокую, присущи всякому усовершенствованию в любой сфере и отрасли общественного производства. Инновационные процессы, таким образом, охватывают практически все стороны деятельности организации. В связи с этим оптимальное управление целью событий, в ходе которых инновация вызревает от идеи до конкретного продукта, позволяет значительно улучшить ее финансовое состояние и, значит, ускорить экономическое развитие.

Представленный комплекс учебно-методических материалов призван показать концепцию управления инновационной деятельностью фирм на современном этапе. Принципиальным моментом является расширенное видение инновационных процессов, охватывающих все области управления организацией. Особое внимание уделено таким проблемам инновационного менеджмента, как оценка эффективности инноваций и социальные факторы.

^ 1. Организационно – методические указания

Дисциплина "Инновационный менеджмент" изучает особенности управления нововведениями в организации. Дисциплина соответствует логики курса "Управление организацией", являющимся базовым для студентов специальности – 06.11.00 "Менеджмент".

Целью дисциплины является формирование у будущих менеджеров восприимчивости к нововведением, прочных теоретических знаний и практических навыков в области подготовки и осуществления инновационных изменений.

В результате изучения дисциплины студенты должны:

знать: механизм управления инновационными процессами и инновационной деятельностью.

уметь: проводить исследования инновационных процессов; экспертизу инновационных проектов; оформлять инновационные проекты для участия в конкурсах на получения грантов; анализировать эффективность инноваций и эффективность инновационной деятельности.

иметь представление: об организации и управлении научными исследованиями и разработками в России и международных стандартах в этой области; роли маркетинга в инновационной деятельности; государственных научно-технических программах; особенностях инновационной продукции; методах анализа инновационных процессов.

В процессе преподавания дисциплины проводятся лекции, практические занятия, анализ конкретных ситуаций и деловые игры. Изучение дисциплины "Инновационный менеджмент" включает выполнение курсовой работы и заканчивается экзаменом.

Учебно-методический комплекс разработан на основе нового государственного образовательного стандарта (ГОС) для специальности 06.11.00 "Менеджмент".

Выписка из ГОСа – раздел с требованиями к содержанию дисциплины представлена в Приложении 1.
^ 2. Информационно-методическая база курса "Инновационный менеджмент"

Информационно-методическая база курса "Основы менеджмента" представляет собой комплекс материалов, на основе которых студентов с помощью выбранных им индивидуальных приемов осуществляет поиск информации для логически последовательного освоения теории менеджмента, включающего базовые принципы, проблемы, задачи и возможности управления.

Комплекс этот включает в себя:

Распределение часов по темам и видам учебных занятий;

Содержание тем программы;

Методические указания по выполнению курсовых работ (проектов);

Методические указания по организации практических занятий;

Вопросы для подготовки к экзаменам;

Тесты по курсу; афоризмы в системе контроля знаний;

Краткий терминологический словарь;

Библиографический список и др.


^ 3. Распределение часов по темам и видам учебных занятий

№

п/п

Наименование

Аудиторные занятия

Лекция

Практ.

занятие

К.С.

Д.И.

Всего

Тема 1

Организация как социально-экономическая система. Особенности ее функционирования и развития

2







2

Тема 2

Понятия, определения, значение и проблема нововведений в экономике; новшества, нововведения, инновации

2




2

4

Тема 3

Нововведения в организациях

2




2

4

Тема 4

Новизна и ее свойства

2







2

Тема 5

Типология нововведений

2







2

Тема 6

Инновационный процесс и инновационная деятельность

2







2

Тема 7

Развитие и современное состояние инновационного менеджмента

2







2

Тема 8

Формирование и реализация инновационных процессов

2







2

Тема 9

Бизнес-план инновационного проекта и его содержание




2




2

Тема 10

Экспертиза инновационных процессов




2




2

Тема 11

Факторы, влияющие на успех нововведений в организации

4







4

Тема 12

Дестабилизирующие факторы

2







2

Тема 13

Источники новых идей

2







2

Тема 14

Новое в системе управления

4







4

Тема 15

Социально-психологические аспекты инновационной деятельности

4




4

8

Тема 16

Управление риском в инновационных процессах




2




2

Тема 17

Оценки эффективности инноваций и инновационной деятельности




2




2







32

8

8

48



^ 4. Содержание тем программы

Тема 1 Организация как социально-экономическая система

Особенности ее функционирования и развития. Понятия систем, их классификация и характеристика. Важнейшие качества систем. Организация как социально-экономическая система. Техническая, технологическая, организационная и социальные подсистемы, решаемые ими задачи, специфика их функционирования и развития. Развитие как необратимое, направленное, закономерное и универсальное свойство социально-экономических проблем. Экстенсивный и интенсивный путь развития социально-экономических систем. Эволюционное и революционное развитие. Прогрессивная и регрессивная, нисходящая линия развития. Понятие стагнации и кризиса.


Тема 2 Понятие, определения, значение и проблемы нововведений в экономике; новшества, нововведения, инновации

Основные понятия инновации. Возрастающая роль инновационной деятельности в условиях рыночной экономики. Основные типы инноваций, выделяемые современной экономической наукой. Понятие и содержание "жизненных циклов" новшеств, нововведений и инновационных процессов.


Тема 3 Нововведения в организациях

Ценностный аспект нововведений и развитие конкуренции. Диффузные процессы в инновационной деятельности. Трансферт инноваций. Альтернативы проведения НИОКР собственными силами. Методология принятия решений в инновационной деятельности.
^ Тема 4 Новизна и ее свойства Новизна как непременное свойство и самостоятельная ценность любого нововведения. Основные факторы, определяющие новизну. Период новизны. Абсолютная и относительная новизна. Местная, частная, условная, рыночная и стоимостная новизна. "Вариофикация" как болезнь новизны. Псевдоновизна.

Тема 5 Типология нововведений

Группировка нововведений по наиболее общим основаниям: по степени новизны, по типу новшеств; механизму осуществления и по особенностям инновационного процесса. Выделение дополнительных, более частных оснований для классификации нововведений (по сложности новшества; по инновационному потенциалу; по отношению к своему предшественнику; по уровню разработки и распространению; по сферам разработки и распространения; по источникам генерирования новых идей). Конкретизация структуры нововведений и выявления проблемных связей между разными ее типами – главный результат типологии нововведений.


Тема 6 инновационный процесс и инновационная деятельность

Основные виды организационных форм инновационной деятельности. Внутрикорпоративные формы организации инновационных процессов. Формы малого инновационного предпринимательства и "инкубаторные программы". Межфирменная научно-техническая кооперация в инновационной деятельности. Технополисы, научно-технологические и научно- промышленные парки и их роль в создании и диффузии инноваций. Формирование федеральных и транснациональных финансово-промышленных групп.


Тема 7 Развитие и современное состояние инновационного

менеджмента

Инновационный менеджмент как самостоятельная область науки и профессиональной деятельности, направленная на осуществление нововведений. Инновационный менеджмент как совокупность принципов, методов и форм управления инновационным процессом. Управление процессами создания новых знаний. Управление творческим потенциалом. Управление освоением новшеств. Управление социальными и психологическими аспектами нововведений. Задачи инновационного менеджмента.


Тема 8 Формирование и реализация инновационных процессов

Инновационные цели, идеи, проекты и программы. Цикличный характер инновационных процессов. Инновационные стратегии организации. Инновационный потенциал организации. Программно – целевое и проектное управление инновационной деятельностью. Особенности маркетинга инноваций.


Тема 9 Бизнес-план инновационного проекта и его содержание

Цели, задачи и некоторые особенности разработки бизнес-плана проекта. Структура бизнес-плана проекта. Возможности фирмы (резюме). Определение инновационного проекта. Характеристика товаров (услуг). Рынки сбыта товаров (услуг). Конкуренция на рынках сбыта. План маркетинга. План производства. Организационный план. Юридическое обеспечение проекта. Экономический риск и страхование. Стратегия финансирования. Финансовый план. Заключение.


Тема 10 экспертиза инновационных процессов

Задачи и основные приемы экспертизы. Первый, второй и третий уровень экспертизы. Метод отбора инновационных проектов. Показатели эффективности инновационного проекта.


Тема 11 Факторы, влияющие на успех нововведений

в организации

Ориентация нововведений на рынок. Основные принципы рыночной экономики и их учет в инновационной деятельности. Коммуникационные и организационно-структурные трудности, препятствующие установлению эффективных взаимоотношений между работниками организации. Эффективность управления нововведениями и контроль за их осуществлением. Своевременная оценка возможностей фирмы сохранения устойчивого спроса текущего ассортимента выпускаемой продукции. Условия мотивации инновационной деятельности организации.


Тема 12 Дестабилизирующие факторы

Основные причины, препятствующие осуществлению нововведений. Содержание технических, производственных организационных, социально-психологических и других взаимодействующих факторов, дестабилизирующих процесс инновационной деятельности в организации. Несоответствие продукции или изделия совокупности свойств, характеризующих их качество как одна из причин торможения инновационного процесса.

Тема 13 Источники новых идей

Неожиданное событие; неконгруэнтность; нововведения, основанные на потребности процесса; внезапные изменения в структуре отрасли или рынка; демографические изменения; изменения в восприятиях; настроениях ценностных установках; новые знания. Потребители, продукция конкурентов, мнения торговых работников, публикации Федерального правительства и новые законы, научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки, инвентаризация "слабых мест".


Тема 14 Новое в системе управления

Процесс управления с точки зрения открытой системы. Методология системного и ситуационного подхода к управлению. Приростной и предпринимательский типы организационного поведения и их характеристика.


Тема 15 Социально-психологические аспекты инновационной деятельности

Социальная база новшества, нововведения, инновационного процесса. Роли и позиции в нововведениях. Причины сопротивления персонала в осуществлении нововведений. Внешние и внутренние факторы неприятия и торможения инноваций в организации. Роль личностного фактора в процессе инновационной деятельности (менеджера в персонале организации).


Тема 16 Управление риском в инновационных процессах

Неопределенность и риски в инновационном процессе. Классификация и идентификация рисков. Методы анализа и оценки инновационного процесса. Методы снижения риска в инновационной деятельности. Стратегии управления риском в организациях.


Тема 17 Оценка эффективности инноваций и инновационной

деятельности

Эффективность использования инноваций. Общая экономическая эффективность инноваций. Эффективность инновационной деятельности. Характеристика результатов инновационной деятельности. Выход на рынок технологий как результат инновационной деятельности. Эффективность затрат на инновационную деятельность.


5. Темы курсовых работ (проектов)


Освоение новой продукции в организации.

Запуск в производство новых технологий.

Инновации в улучшение качества продукции.

Техническое перевооружение предприятия, фирмы.

Инновационная деятельность по замене оборудования.

Нововведения по механизации и автоматизации производства.

Совершенствование организации, труда и управления.

Адаптация нововведения к среде.

Воплощение идеи в конкретные решения (проектные проработки, организационно-регламентирующие документы).

адаптация среды к нововведениям.

Управление процессами создания новых знаний.

Управление творческим потенциалом.

Управление освоением новшеств.

Социально-психологические аспекты нововведений.

Инновационная стратегия: выбор и обоснование.

Формирование инновационной культуры организации.

Инновации в социальной сфере.

Результативность инновационной деятельности.

Новое в системе управления.

Формирование и развитие инфраструктуры инновационной деятельности организации.

Бизнес-план инновационного проекта.



^ 6. Тематика рефератных работ


Современная концепция инновационного менеджмента.

Инновационность как фактор конкурентоспособности компаний.

Влияние внешней среды на характер деятельности современных фирм.

Разработка и внедрение продуктовых инноваций в рамках ассортиментной политики компаний.

Современные методы генерирования новых идей.

Этапы разработки и внедрения нового товара.

Основные виды инновационных стратегий и их взаимосвязь.

Понятие и принципы построения инновационных организационных структур.

Руководитель "нового типа" и его роль в повышении эффективности инновационной деятельности фирмы.

Основные методы стимулирования инновационной активности и творчества персонала организации.

Принципы построения инновационных корпоративных культур.

Сопротивление инновациям и методы его нейтрализации в современных компаниях.

Государственное регулирование инновационной деятельности фирм.

Социальная база нововведений.

Инновационный процесс и инновационная деятельность.

Роль фундаментальных исследований в экономическом развитии.

Понятие и значение прикладных исследований.

Сфера НИОКР и управление НИОКР.

Развитие изобретательства в России.

Инновационный рынок: становление и развитие.

Управление персоналом в научных организациях.

Анализ спроса на научно-техническую продукцию.

Экспертиза инновационных проектов.

Современные инновации на рынке образовательных услуг.

Роль технопарков в современной экономике.

7. Планы семинарских занятий


I^ ОСОБЕННОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ

Системы и их классификация.

Социально-экономические системы, их функционирования и развития.

Система организационных структур.

Система целей, ресурсов, времени.

Среда как суперсистема.

Литература: [11,23,27,28,57]


^ II ПРОБЛЕМЫ НОВИЗНЫ

Понятие новизны как предмета нововведения.

Абсолютная и относительная новизна.

"Болезни" новизны и их влияние на инновационный процесс.

Последствия накопления частной новизны в изданиях на приобретение абсолютной новизны.

Литература [27,28,41,42]


^ III ТИПОЛОГИЯ НОВОВВЕДЕНИЙ

Классификация нововведений.

Отличительные особенности социальных нововведений классификация нововведений.

Отличительные особенности социальных нововведений в сравнении с материально-техническими.

Прямой социальный заказ на нововведения и проблемы его реализации.

Литература [27,28,41,42,56,57]


^ IV АКТИВИЗАЦИЯ НОВОВВЕДЕНИЙ

Инновационные организации.

Социальный состав инноваторов и их роль в развитии организации.

Групповая структура контингента инноваторов и их влияние на разработку внедрение нововведений.

Проблемы процесса интенсификации нововведений и пути их разрешения.

Литература [27,28,41,42]


^ V РАЗВИТИЕ КОНКУРЕНЦИИ В ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Понятие интеллектуальной собственности нововведения.

Инновационный конкурс при решении научно-технических, социально-экономических и других проблем.

Содержание этапов по реализации новаторских проектов.

Эффективность конкурентного отбора нововведений.

Литература [12.21.23.24.57]


^ VI КОММЕРЧЕСКИЙ РИСК В ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Понятие предпринимательского риска и показатели его измерения.

Виды предпринимательских потерь.

Причины возникновения потерь.

Методы оценки предпринимательского риска.

Литература [23,35,44,57]


VII^ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Классификация причин сопротивления персонала нововведениям.

Подготовка персонала к нововведениям.

Формирование социальных отношений по поводу нововведений.

Преодоление сопротивления персонала нововведениям.

Литература [27,28,41,42]


^ VIII УПРАВЛЕНИЕ НОВОВВЕДЕНИЯМИ

Основные формы организации инновационной деятельности.

Механизм государственной поддержки научной и инновационной деятельности в Российской Федерации.

Основные элементы механизма внутрифирменного предпринимательства.

Организационные формы управления инновационной деятельностью.

Литература [1,2,15,21,47]


IX^ ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ОРГАНИЗАЦИЯХ

Инновационный процесс в странах развитого капитализма.

Особенности управления развитием процесса в фирмах США и Японии.

Конкурентоспособность фирм Японии и США.

Предприниматели XXI века.

Литература [43,52,57,59]


^ X НОВОЕ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ

Эволюция стратегии управления организации в современных условиях.

Новое мышление в управлении производством.

Новая философия превосходства.

Системный, ситуационный подходы в системе управления.

Литература [15,24,27,28,57]


^ XI ФОРМИРОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ

Инфраструктура поддержки инновационной деятельности организации.

Рынок новшеств (инноваций).

Рынок чистой конкуренции нововведений.

Рынок капитала (инноваций).

Литература [23,27,28,35,49]


^ 8. Кафедральные печатные учебные издания,

по курсу "Инновационный менеджмент"


Кафедральные учебные издания по изучаемому курсу представлено монографией Ковалева Н.Р., Пирожкова В.А. Нововведения в рыночной экономике.-Екатеринбург: Изд. Урал. Гос. экон. ун-та, 1998; Ковалев Н.Р., Пирожков В.А. Инновационный менеджмент – учебник - Екатеринбург: Изд. Урал. гос. экон. ун-та, 2000; Ковалев Н.Р., Пирожков В.А. - Нововведения в организациях: - учебник - Екатеринбург: Изд. Урал. гос. экон. ун-та, 2006.

В изданиях излагаются методические и практические вопросы управления инновационной деятельностью современной организации. Рассматриваются подходы к оценке инноваций. Анализируются проблемы, возникшие в процессе реализации новшеств в условиях системы рыночного хозяйствования. Особое внимание уделяется разработке, экспертизе бизнес-плана инновационного проекта и социально-психологическим аспектам управления инновационными процессами.

Обобщены основные теоретические положения и практический опыт инновационного управления отечественных организаций. Практические рекомендации адаптированы к российским условиям и могут быть полезны как студентам вузов, так и специалистам-практикам.


9. Методические указания для выполнения практических занятий, деловых игр и анализа конкретных ситуаций


^ 9.1 Виды практических занятий


Существуют два понятия практических занятий. В первом случае под практикой понимается всякая практическая деятельность студентов, т.е. все то, что относится к их практической подготовке, связанной с применением и углублением знаний, приобретением навыков и умений: упражнения, решение задач, семинарские занятия лабораторные работы, производственная и учебная практика и т.д.

Другое понятие практических занятий – узкое – рассматривает определенного вида практики, связанного с углублением, приложением и расширением знаний и навыков на основе содержания лекций. Соответственно практические занятия по тому или иному предмету следует за лекциями с интервалом в 2-3 лекции. Практические занятия проводятся с группой в 25-30 человек, иногда по некоторым предметам с подгруппой 12-15 человек.

В процессе практических занятий главное внимание уделяется формированию студентов определенных навыков и умений применения знаний по изучаемому предмету. Практические занятия, поэтому носят достаточно строгий академический характер. Для их проведения требуется четкость и конкретность заданий, выполнения их под руководством и контролем преподавателя. В зависимости от специфики изучаемого предмета эти навыки и умения бывают весьма разнообразными по характеру: в одних случаях это – упражнения, решения задач, вычисления, построение схем, графиков, которые могут быть представлены различного рода тренировочными заданиями, в других – выполнение чертежей, расчетно-графических зданий, упражнения в чтении, переводе, разговорной речи на иностранных языках и т.д. Не менее важной стороной практических занятий является закрепление теоретических знаний, полученных на лекциях и путем самостоятельного изучения рекомендуемой литературы, их углубление путем решения задач и выполнения специальных заданий практикума. На практических занятиях закрепляются и совершенствуются ранее полученные навыки и умения.

Можно назвать следующие основные цели практических занятий:

закрепление знаний путем активного повторения материала лекций, конкретизации и углубления этого материала, его транспозиции на определенные задания;

развитие способности самостоятельно использовать полученные знания для выполнения определенных действий и получения новых знаний и навыков;

установление связи закономерностей, формулировок, показателей измерений с практикой их применения;

ознакомление с методами и средствами науки в их практическом применении;

приобретение первоначальных навыков экспериментирования;

ознакомление с различными средствами анализа и оценки состояний изучаемого объекта справочными и другими вспомогательными информационными материалами;

приобретение навыков самостоятельного решения научно-практических задач;

объединение разрозненных знаний в определенную систему; воспитание дисциплины и ответственности за результаты учебного и научного труда;

развитие связей и отношений между предметами изучения.

Наибольшее распространение имеют три формы семинарских занятий: свободная форма в виде беседы или выступлений студентов без предварительного распределение тем; реферативная форма, при которой заранее назначаются докладчики и содокладчики, представляющие на обсуждение свои рефераты; смешанная форма, сочетающая обсуждение докладов и свободное выступление, как по тематике докладов, так и по вопросам, соприкасающимся с этой тематикой.

Достаточно высокая эффективность учебного процесса достигается при организации реферативной формы семинара в виде занятий на тему "Давайте обсудим". При этом из числа студентов группы заранее назначают 3-4 докладчиков. В обязанности одного из них входит подбор фактического материала, характеризующего прошлую или существующую тенденцию развития явления, которое вдруг обнаруживает новое, прогрессивное качество, разрешающее конфликт. И на базе обнаружения нового явления в дискуссии с другими докладчиками раскрывается содержание исследуемой проблемы. Например, при рассмотрении на семинаре темы "Нововведения в рыночной экономике" первый докладчик говорит о том, что в начале прошлого века получила широкое распространение телефонная связь. Телефонистки соединяли абонентов вручную. Потребность в них все время возрастала, и кое-кто начал беспокоится, что всем придется стать "телефонными барышнями"! Но этого не произошло, потому что появились АТС – автоматические телефонные станции. Профессия телефонисток перестала быть популярной. После такой информации аналитическое (целостное) понимание проблемы достигалось с помощью ответов на вопросы студентов в интересном, увлекательном изложении.


^ 9.2 Использование афоризмов менеджмента

в учебном процессе


Богатую информацию об инновациях можно получить методом использования афоризмов менеджмента.

Афоризм – это выраженная сжато и емко законченная мысль. В высказываниях компетентных специалистов в области менеджмента спрессована вся мудрость человеческих взаимоотношений, составляющих науку и искусство управления. В связи с этим афоризмы менеджмента могут быть использованы для познания теории и практики инновационной деятельности и развития навыков анализа процессов осуществления нововведений в организации.

С этой целью студентами предлагается проверить свою способность к пониманию сущности инновационных процессов путем интерпретации смысла приведенных в работе афоризмов (см. таблицу)



Афоризмы

Интерпретация

Умение управлять - значит уметь выбирать

Уметь управлять – это значит уметь своевременно принимать решения. (уметь выбирать – уметь принимать решения)

Чтобы иметь будущее, нужно быть готовым сделать что-то новое

Основой развития любой организации служат инновации (нововведения) – коренные изменения в ее деятельности.



Затем в процессе коллективного обсуждения смысла каждого афоризма с точки зрения курса " Инновационного менеджмента" вырабатываются правильные ответы, раскрывающие содержание основ изучаемой дисциплины.


^ 9.3 Практические занятия в форме пресс-конференций


Наиболее полное изучение конкретного курса, повышенный интерес к тематике и высокая активность студентов отмечаются и в случаи проведение семинаров в форме пресс-конференций. Обычно занятия этого вида проводятся на завершающей стадии изучения курса.

Сценарий занятия в форме пресс-конференции примерно такой. Студенты группы тщательно готовят ответы на отдельные вопросы темы. Занятия начинает ведущий с обоснования актуальности проблемы. Затем получают слово коллеги-студенты, которые поочередно раскрывают содержание конкретного вопроса управленческой проблемы. Выступления короткие (10-15 минут), логически выстроенное и композиционно законченное. Их можно назвать "мини-выступлениями". Далее переходят к ответам на вопросы. Желательно, чтобы студенты, задавая вопросы, тут же высказывали свое мнение по затронутой проблеме. При необходимости каждый студент группы может дополнить ответы выступавшего. Ведущий занятие студент должен хорошо знать тему, уметь вести живую дискуссию, выслушивать доводы, часто основанные на домыслах, но главное - занимать обоснованную и объективную позицию. Чрезвычайно полезным и важным (после обмена мнениями и совместных поисков) является выступление-консультация преподавателя, который подводит итог.

Занятие в форме пресс-конференции призвано расширить кругозор студентов, сблизить их позиции, установить взаимопонимание. Доброжелательные и конструктивные устные "мини-рецензии", отзывы студентов на ответы товарищей помогают усилить содержательную сторону выступлений. Результативность таких занятий может быть значительно повышена за счет более эффективной организации учебного процесса – его открытости, реализации права выбора, развития инициативы, творчество студентов и формирования у них определенных управленческих навыков (рис 1).







^ Рис. 1 Организация занятия в форме пресс-конференции

Открытость занятий достигается путем обеспечения гласности тематики, доведения до студентов списка литературы и вопросов, выносимых на обсуждение. Право выбора реализуются вследствие предоставления студентам возможности самим определять содержание вопросов по изучаемым проблемам. Развитие инициативы обеспечивается с помощью проведения занятий, построенных на активности студентов при самостоятельном выборе ими темы выступлений, формулировании вопросов и нахождении ответов. Творческие способности развиваются путем представления студентам возможности защищать свое умение. Приобретение таких управленческих навыков, как умение слушать, вникать в суть проблемы, вести диалог, диспут, обеспечивается ходом самого учебного процесса.

Программу пресс-конференции целесообразно представлять в виде приглашений, снабженных титульным листом и содержащим темы докладов, фамилии выступающих, регламент работы и список литературы по рассматриваемой проблеме (Приложение 2).

^ 9.4 Подготовка студентов к анализу и обсуждению

образцов управления


При изучении курса "Управленческие решения" программой "Управленческие решения" программой предусмотрено проанализировать ряд конкретных образцов принятия решений, способствующих формированию у студентов практических навыков менеджерской деятельности по выявлению проблем, разработке вариантов действий и обоснованию альтернатив. Такой способ подачи материала в наибольшей степени отвечает современным требованиям активизации учебного процесса в вузе.

В частности, на практических занятиях планируется проанализировать следующие образцы управленческой деятельности:

"Поиск решения" (производственная ситуация);

"Случай в бригаде" (инсценировка);

"Квартальный отчет" (деловая игра);

"Экстренно…с опозданием" (деловая игра);

"Реорганизация" (производственная ситуация);

"Становления организации" (производственная организация);

"Право на риск" (производственная ситуация).

Качество анализа конкретной ситуации и уровень вовлеченности студента в аудитории играют исключительно важную роль в успешном применении этих методов. Поэтому важно, обучающиеся были адекватно подготовлены к проведению занятий с использованием конкретных ситуаций.

В рамках активных методов обучения самостоятельная работа студента включает в себя:

индивидуальный анализ конкретной ситуации;

разбор конкретной ситуации в малой группе;

обсуждения конкретной ситуации в аудитории с преподавателем.

Индивидуальный анализ конкретной ситуации целесообразно проводить в нескольких этапов. Вначале следует быстро прочесть весь материал. При этом скорость чтения должна определяться возможностью пересказать прочитанное своими словами.

В процессе первого чтения студент должен определить, с какой конкретной ситуацией он имеет дело, и понять общую тему и содержание учебного материала. Важно разобраться в структуре и логике конкретной ситуации. Этому помогает обращение к тексту за разъяснениями и ссылками. Первое чтение должно подготовить студента к работе в малой группе, где он может поделится с другими своим пониманием фактов и событий.

Второе чтение должно быть более внимательным, так как именно на этом этапе начинается анализ конкретной ситуации. Здесь студент должен разобраться во всех важных фактах и дать их оценку. Анализ включает выявление фактов и определение частей проблемы, а также того, как они соотносятся друг с другом (связи и отношения между ними). В процессе эффективного анализа может выявится нечто новое, т.е. то, что не было замечено ранее. Анализ фактов и событий должен помочь студенту найти подтверждение своим решениям. Это требует от обучаемого оригинальности и творчества. Оценка факторов и событий, к которой чаще всего вместо анализа прибегают студенты, предполагают формулирование и выбор критериев на этой основе на ряд заключений, т.е. реальная оценка может быть сделана только после тщательного анализа.

Предполагается, что студент в ходе второго чтения должен "докопаться" до проблем, а это сделать нелегко, поскольку проблема состоит в несоответствии между намерением и результатом. Проблемы не могут иметь чисто материальную основу (предприятие, машины, деньги, цены и пр.) Они всегда связаны с человеком, его поведением. Второе чтение помогает студенту обеспечить обоснованность предполагаемого решения, т.е. того, что будет оцениваться преподавателем. Для этого ему необходимо выстроить цепочку доказательств из факторов и последовательных событий. Он также должен внимательно просмотреть схемы и таблицы, чтобы увидеть то, что не объяснено в тексте.

Для хорошей подготовки к обсуждению в аудитории важно знать:

как включится в процесс обсуждения;

какие формы взаимодействия использовать;

какую роль (или роли) выбрать;

как быть инициативным.

Залогом удачи в приобретении студентами навыков менеджерской деятельности может служить подготовка ими конспекта (отчета) своего анализа конкретной ситуации. Безусловно, подготовка формального письменного анализа намного труднее, чем просто подготовка к обсуждению в аудитории. Письменный анализ может быть индивидуальным или групповым. Однако в любом случае он требует решения следующих проблем:

планирование времени и задач;

написание отчета по анализу по требуемой форме;

оформление конспекта (отчета) для представления преподавателю.

У многих студентов возникают трудности при переводе своих идей анализа конкретной ситуации на бумагу (проблемы письменной коммуникации). При этом главная сложность заключается в том, чтобы адекватно отразить на бумаги идеи, существующие пока только в голове. В связи с этим полезно придерживаться следующих этапо