Реферат: Методические указания по дипломному проектированию и выполнению выпускных квалификационных работ для студентов всех форм обучения специальности 080507 «Менеджмент организации»

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Российский государственный гуманитарный университет»


Институт экономики, управления и права


Факультет управления


МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

ПО ДИПЛОМНОМУ ПРОЕКТИРОВАНИЮ И ВЫПОЛНЕНИЮ ВЫПУСКНЫХ КВАЛИФИКАЦИОННЫХ РАБОТ


для студентов всех форм обучения специальности

080507 – «Менеджмент организации»


Москва 2010
Методические указания по дипломному проектированию и выполнению выпускных квалификационных работ для студентов всех форм обучения специальности 080507 – «Менеджмент организации». М.: РГГУ, 2010.


В «Методических указаниях» рассматриваются порядок подготовки выпускных квалификационных работ к защите, сроки их выполнения и представления, а также основные правила изложения собранных материалов и их оформления.


Составители:

д.э.н., проф. Н.И. Архипова

д.э.н., проф. ^ Н.В. Овчинникова

к.и.н., доц. О.Ю. Артемов

к.т.н., проф. Г.А. Шишкова

к.э.н., доц. М.Е. Этингоф


Ответственный редактор:

д.э.н., проф. Н.И. Архипова


Методические рекомендации утверждены на заседании

Учебно-методического совета Института экономики, управления и права. Протокол № 2 от 16.02.2010.


Российский государственный гуманитарный университет, 2010

СОДЕРЖАНИЕ


Пояснительная записка

5

1 Общие положения

7

2 Подготовка квалификационной работы

9

2.1 Порядок выбора темы дипломного исследования

и ее утверждения

9

2.2 Обязанности научного руководителя

11

2.3 Обязанности студента-дипломника

12

2.4 Организация и планирование квалификационной работы

12

2.5 Порядок работы с источниками и литературой

13

2.6 Порядок сбора и обработки первичной информации

14

3 Структура и содержание квалификационной работы

16

3.1 Основные элементы квалификационной работы

16

3.2 Содержание

16

3.3 Введение

16

3.4 Основная часть квалификационной работы

19

3.5 Заключение

24

3.6 Список сокращений

24

3.7 Список использованных источников и литературы

24

3.8 Приложения

25

4. Оформление квалификационной работы

26

4.1 Общие положения

26

4.2 Нумерация страниц

27

4.3 Оформление таблиц, графического материала, формул

расчета

27

4.4 Правила цитирования

32

4.5 Научно-справочный аппарат

33

4.5.1 Оформление библиографического описания книги

34

4.5.2 Сериальные издания

36

4.5.3 Статьи из книг, сериальных изданий

36

4.5.4 Статьи из книг, сериальных изданий

36

4.5.5 Оформление подстрочных ссылок

37

4.6 Требования к оформлению текста

40

4.6.1 Сокращения

40

4.6.2 Числительные и математические знаки

40

4.6.3 Кавычки

40

4.6.4 Тире и дефисы

40

4.6.5 Формат обозначения имени лица в тексте

41

4.6.6 Формат обозначения дат

41

4.6.7 Буква «ё»

41

4.6.8 Формат авторских ремарок

41

4.6.9. Пробелы

41

5. Проведение предзащиты и защиты квалификационных работ,

их последующего хранения и использования

42

5.1 Порядок проведения предзащиты квалификационной работы

42

5.2 Рецензирование квалификационной работы

43

5.3 Подготовка доклада и презентации квалификационной

работы

44

5.4 Проведение защиты квалификационной работы

46

5.5 Критерии оценки квалификационной работы

47

5.6 Порядок хранения и использования квалификационных

работ

48

Список методических изданий по проведению научных исследований и подготовке письменных работ

49

Приложения



Приложение 1. Образец оформления Содержания квалификационной работы



Приложение 2. Рекомендации по написанию содержательной части исследовательско-аналитического и проектного разделов квалификационной работы



Приложение 3. Образец оформления Списка сокращений



Приложение 4. Образец оформления Списка использованных источников и литературы



Приложение 5. Образцы оформления подстрочных ссылок











^ ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА


Государственная итоговая аттестация выпускников факультета управления Института экономики управления и права РГГУ завершает обучение по программе высшего профессионального образования 080507 – «Менеджмент организации».

Целью государственной итоговой аттестации является определение уровня теоретической подготовки выпускников и освоения ими практических навыков по решению профессиональных задач в рамках основных видов их будущей профессиональной деятельности.

Цель Методических указаний – помочь студентам выполнить выпускную квалификационную работу (далее в тексте – квалификационная работа) и подготовить ее к защите на ГЭК.

Методические указания определяют порядок выбора студентом-дипломником темы работы и ее утверждения, общие требования, предъявляемые к ней, освещают последовательность подготовки, структуру и содержание работы, а также требования к научно-справочному аппарату.

Методические указания разработаны в соответствии с Положением о государственных комиссиях высших учебных заведениях.

В процессе их создания также учитывались положения:

ГОСТ Р 6.30–2003 Унифицированные системы документации. Система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».

ГОСТ Р 7.03–2006 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Издания. Основные элементы. Термины и определения;

ГОСТ 7.0.5.–2008 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Библиографическая ссылка. Общие требования и правила составления;

ГОСТ 7.1–2003 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления;

ГОСТ 7.11–2004 (ИСО 832:1994) Система стандартов по информации, библиотечному и издате­льскому делу. Библиографическая запись. Сокращение слов и словосочетаний на иностранных евро­пейских языках;

ГОСТ 7.12–93 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Биб­лиографическая запись. Сокращение слов на русском языке. Общие требования и правила;

ГОСТ 7.60–2003 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Издания. Основные виды. Термины и определения;

ГОСТ 7.80–2000 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Библиографическая запись. Заголовок. Общие требования и правила составления;

ГОСТ 7.82–2001 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Библиографическая запись. Библиографическое описание электронных ресурсов. Общие требования и правила составления;

ГОСТ 7.83–2001 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Электронные издания. Основные виды и выходные сведения.

В Методических указаниях закреплена система оказания помощи и организации контроля за работой студентов-дипломников на всех этапах их работы над избранной темой со стороны научных руководителей и научных консультантов, а также определен порядок рецензирования и защиты квалификационной работы.

^ 1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


Квалификационная работа является государственной аттестационной работой и формой итогового контроля за обучением студентов по выбранной ими специальности. Она выполняется в целях систематизации теоретических знаний, полученных студентом за весь период обучения в университете, проверки умения использовать на практике методики исследования, экспериментирования и проектирования, а также определения степени подготовленности выпускника к выполнению профессиональных обязанностей в качестве специалиста в области современного управления и менеджмента.

Основные задачи квалификационной работы:

закрепление навыков в научно-исследовательской и практической работе в области полученной специальности и специализации;

приобретение навыков самостоятельного поиска информации и изучения ситуации в целях выявления конкретных проблем;

демонстрация уровня овладения методиками исследования, экспериментирования и проектирования при решении поставленных в дипломной работе/дипломном проекте задач;

выявление степени подготовленности студентов к работе в реальных условиях;

раскрытие сущности управленческих, экономических и правовых категорий, явлений и проблем по избранной теме;

систематизация, анализ и обработка имеющегося материала;

выработка предложений и рекомендаций, направленных на повышение эффективности систем управления организациями.

Квалификационная работа должна:

представлять собой самостоятельную научно-исследовательскую и практическую работу по профилю полученной специальности и специализации;

содержать в систематизированном виде исходные данные научного исследования;

отражать ход и результаты выполнения исследования по выбранной теме;

содержать принципиально новые данные, будь то новые факты и явления, или данные, обобщающие ранее известные положения с современных научных позиций или в ином аспекте;

охватывать материалы дискуссионного и полемического характера.

Квалификационная работа также должна свидетельствовать об умении студента:

четко формулировать тему и оценивать степень ее актуальности;

обосновывать выбранные методы решения поставленных задач;

самостоятельно работать с источниками, литературой и другими информационно-справочными материалами, проводить их анализ;

логически мыслить и выбирать наиболее рациональные варианты решения управленческих задач с учетом различных точек зрения.

отбирать нужные факты, цифровые данные и другие сведения, анализировать и интерпретировать их, а также представлять их в графической или иной иллюстративной форме;

делать обоснованные выводы, формулировать научные результаты работы и давать практические рекомендации;

излагать свои мысли грамотно, литературным языком, правильно оформлять работу;

проводить презентацию полученных результатов с использованием современных информационных и коммуникационных технологий.

Квалификационная работа может быть осуществлена по двум направлениям: теоретическое исследование по избранной теме или научно обоснованная разработка проблемы на примеры деятельности конкретной организации.

Теоретическое исследование по выбранной теме должно обладать научной новизной, выполняться по малоизученной проблеме или по отдельному ее аспекту. При раскрытии темы необходимо применять принцип историзма, методы системного анализа, частные методы изучения (систематизация, анализ, сопоставление).

Квалификационная работа, являющаяся научно обоснованной разработкой проблемы, должна быть практически значимой и ориентированной на внедрение предлагаемых рекомендаций на объекте исследования. Одним из этапов ее выполнения является конкретное обследование деятельности организации методами наблюдения, систематизации, сравнения, статистических группировок, графического сопоставления и другими.

Подготовка и написание квалификационной работы состоит из нескольких этапов.

Выбор темы и ее утверждение.

Обоснование структуры работы.

Составление библиографии, ознакомление с законодательными актами, нормативными документами, другими источниками и литературой, относящимися к теме квалификационной работы.

Сбор материалов на объекте дипломного исследования.

Обработка и анализ полученной информации с применением современных научных методов и информационных технологий.

Формулирование выводов. Которые должны быть дополнены практическими рекомендациями, а в случае теоретического исследования – научно обоснованной разработкой или альтернативной интерпретацией тех или иных концепций или позиций по теме дипломного исследования.

Оформление квалификационной работы в соответствии с установленными требованиями.


^ 2 ПОДГОТОВКА КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ


2.1 Порядок выбора темы дипломного исследования

и ее утверждения


Примерная тематика квалификационных работ по специальности 080507 – «Менеджмент организации» разрабатывается выпускающими кафедрами, представляется в виде отдельного документа и периодически обновляется.

Темы квалификационных работ, сформулированные на основе Примерной тематики, должны быть актуальными в научном и практическом отношениях.

Формулировка темы квалификационной работы должна давать ясное представление о том, что она предполагает решение конкретных практических задач, способствующих повышению эффективности управленческой деятельности организаций:

ведущих производственную, посредническую и другие виды деятельности всех организационно-правовых форм;

осуществляющих международную деятельность (специализация «Международный менеджмент»).

При формулировании темы квалификационной работы нужно учитывать цель и задачи, объект и предмет исследования, методы и направления научного поиска. Формулировки цели и задач должны начинаться со слов: «исследование…», «совершенствование (развитие)…», «проектирование (разработка)…», «анализ (оценка)…», «повышение (снижение)…», «улучшение…» и т. п. Допускается комбинация целей и задач. Например: «анализ и совершенствование…», «проектирование и оценка…».

В качестве объекта исследования при написании квалификационной работы по специальности 080507 – «Менеджмент организации» могут выступать:

организации любой организационно-правовой формы;

различные сферы деятельности: управленческая, организационная, экономическая, маркетинговая, информационно-аналитическая, проектно-исследовательская, консалтинговая, инновационная и другие.

В качестве объекта дипломного проектирования, как правило, выступает управляющая часть системы, то есть субъект управления.

К числу изучаемых элементов субъекта управления могут относиться: кадры, ресурсы, виды обеспечения управления (информационное, организационно-правовое, документационное, техническое и так далее).

Базой исследования и сбора материалов для квалификационной работы могут быть организации, в которых студент проходит преддипломную практику. Обязательным условием является соответствие характера решаемых им задач теме квалификационной работы и специальности (включая специфику выбранной специализации), по которой он защищается.

Студенты очно-заочного и заочного отделений могут выбрать тему квалификационной работы, связанную с их производственным профилем, если он соответствует получаемой ими специальности (специализации).

При выборе темы студент должен руководствоваться своим интересом к той или иной проблеме, научной специализацией кафедры, рекомендациями ее профессорско-преподавательского состава, возможностью получения исходных, в частности статистических, данных, наличием специальной литературы, потребностями организации в совершенствовании процессов управления.

Выбор темы и ее утверждение должны предшествовать началу преддипломной практики. Студент, выбрав тему квалификационной работы, для ее утверждения должен подать на имя заведующего соответствующей кафедры заявление.

Кафедра назначает научного руководителя из числа профессоров, доцентов, старших преподавателей. В порядке исключения руководителями могут быть назначены высококвалифицированные специалисты учреждений и организаций, старшие научные сотрудники учебно-научных подразделений университета.

Списки фамилий студентов-дипломников, тем квалификационных работ, фамилий научных руководителей и рецензентов по каждой работе представляются в деканат за подписью заведующих кафедрами. В списках указываются фамилия, имя, отчество выпускника, тема квалификационной работы, фамилия и инициалы, ученое звание, ученая степень (должность) научного руководителя, фамилии и инициалы рецензентов, их ученые звания и степени, должности и места работы.

В соответствии со списками деканат готовит проект приказа ректора университета о допуске к защите квалификационных работ. После издания приказа выбор студентами тем по другим кафедрам, изменения в названии работ, замена научных руководителей и рецензентов допускаются в исключительных случаях после дополнительного приказа ректора университета по представлению декана факультета управления.

Научные руководители обеспечивают систематический контроль за прохождением выпускниками преддипломной практики и написанием ими квалификационных работ.

По завершении преддипломной практики студенты представляют на кафедры письма-характеристики из организации и краткие отчеты о полученных результатах, которые защищают в целях получения зачета с балльной оценкой.


^ 2.2 Обязанности научного руководителя


В целях оказания студенту-дипломнику теоретической и практической помощи в период подготовки и написания квалификационной работы кафедра назначает ему научного руководителя из числа профессорско-преподавательского состава, который утверждается приказом ректора университета.

По предложению научного руководителя кафедра может пригласить консультанта по отдельным вопросам квалификационной работы.

Научный руководитель квалификационной работы:

оказывает студенту-дипломнику научную, методическую и практическую помощь в процессе подготовки квалификационной работы;

помогает студенту в выборе темы, разработке задания на выполнение квалификационной работы, которое составляется после утверждения темы и структуризации квалификационной работы, а также при необходимости разъясняет отдельные положения настоящих «Методических рекомендаций»;

ориентирует студента в направлениях поиска необходимых источников и литературы по теме, оказывает помощь в выборе методики проведения анализа (исследования, разработки и так далее);

систематически консультирует студента-дипломника, контролирует «График подготовки квалификационной работы», оказывает необходимую помощь студенту по подготовке вступительного слова и презентации работы в ходе ее защиты на заседании ГЭК;

выдвигает, в случае необходимости, предложения по приглашению консультантов по отдельным разделам квалификационной работы в пределах установленного лимита времени, отводимого на руководство работой.

На этапе подготовки квалификационной работы научный руководитель советует, как приступить к рассмотрению темы, корректирует план работы и оказывает помощь в подборе литературы, источников получения информации, а также определении периода, за который целесообразно собрать информацию.

В ходе выполнения дипломного исследования научный руководитель дает рекомендации по сбору фактического материала, разработке или подбору форм для сбора информации, методике ее обобщения, систематизации, обработки и использования в квалификационной работе. На этом этапе руководитель выступает как оппонент, указывая студенту-дипломнику на недостатки аргументации, композиции, стиля и предлагает способы их устранения.

Рекомендации и замечания научного руководителя студент-дипломник должен воспринимать критически. Он может учитывать их или отклонить по своему усмотрению, так как теоретически и методологически правильная разработка и освещение темы, а также качество содержания и оформления квалификационной работы целиком и полностью лежат на ответственности студента-дипломника, а не научного руководителя.

После получения окончательного варианта квалификационной работы научный руководитель является экспертом и составляет письменный отзыв.

Научный руководитель обязан в течение всего времени выполнения квалификационной работы оказывать студенту-дипломнику необходимую консультационную помощь (в соответствии с графиком выполнения работы и пожеланиями студента), внимательно прочитать текст работы с целью недопущения орфографических и стилистических ошибок, нарушения логики изложения материала, проверки правильности ссылок и оформления представленных материалов. Подписывая квалификационную работу на титульном листе, научный руководитель дает гарантию, что работа написана и оформлена в соответствии с требованиями РГГУ. Если представленная студентом-дипломником работа, по мнению руководителя, не соответствует необходимым требованиям, то он вправе не ставить свою подпись на титульном листе и не допускать работу к защите.


^ 2.3 Обязанности студента-дипломника


Студент-дипломник должен регулярно отчитываться о полученных результатах в сроки, установленные научным руководителем и зафиксированные в Графике подготовки квалификационной работы.

Невыполнение студентом-дипломником указаний научного руководителя или неявка на консультацию без уважительных причин дают последнему основание отказаться от руководства квалификационной работой.

Студент-дипломник несет полную ответственность за научную достоверность результатов проведенного им дипломного исследования. Научный руководитель по возможности также должен проверять их достоверность.

Студент, не подготовивший квалификационную работу в срок, отчисляется из университета с предоставлением права защиты в течение первых трех лет после окончания курса обучения. В течение данного срока он имеет право обратиться с просьбой о замене научного руководителя и научного консультанта, а также выбрать новую кафедру, которая будет оказывать научную и методическую помощь в подготовке квалификационной работы.


^ 2.4 Организация и планирование квалификационной работы


Студент-дипломник вместе с научным руководителем формирует целевое направление работы, определяет, какие вопросы должны быть проработаны, на что следует обратить особое внимание.

После утверждения темы и на основе индивидуального задания студент-дипломник при помощи научного руководителя разрабатывает подробный план содержания квалификационной работы и график, в котором отражаются основные этапы ее подготовки и написания.

План квалификационной работы отражает специфику темы. В ходе его формирования получают свое конкретное выражение общая направленность темы, перечень рассматриваемых вопросов, наименование разделов, уточняется список литературы, определяются объекты исследования и источники получения исходной практической информации. В процессе составления плана предопределяется теоретический уровень и практическое значение работы в целом.

План составляется по форме, согласованной с научным руководителем. В дальнейшем он может уточняться в зависимости от хода исследования проблемы, наличия литературного и фактического материала.


^ 2.5 Порядок работы с источниками и литературой


Работа с источниками и литературой должна начинаться еще в процессе выбора темы. Она приобретает важнейшее значение после согласования плана квалификационной работы.

Студент, как правило, подбирает требуемую литературу самостоятельно. Роль научного руководителя заключается, в основном, в рекомендациях и советах по отбору источников и видов публикаций.

При работе с источниками в первую очередь изучаются законы Российской Федерации, постановления Правительства РФ, другие нормативные акты, основополагающие источники.

Затем изучается научная и специальная литература по проблеме исследования, изданная в России и за рубежом. При наличии нескольких изданий по определенной проблеме целесообразно избрать более позднее издание (примерно за последние 3–5 лет до написания квалификационной работы), отражающее окончательно сложившуюся точку зрения.

Завершающей стадией является ознакомление с официальными материалами статистики как документальной основой анализа и сопоставления данных по проблеме исследования.

В процессе работы над источниками и литературой рекомендуется делать выписки по фактам и событиям, относящимся к исследуемой проблеме. Выписки целесообразно делать на одной стороне листа, что в большинстве случаев облегчает группировку и обработку материалов. При этом следует точно указывать выходные данные источников и литературы, откуда сделаны выписки.

В своей работе студент-дипломник должен проверять достоверность документов, учитывать, чьи взгляды выражали их составители, в каких целях и точно ли использовали эти документы те или иные исследователи.

Широта и полнота изучения источников и литературы, умение выделить необходимое, главное, сопоставление и анализ различных фактических и статистических данных, сравнение данных, характеризующих развитие российской и зарубежной управленческой практики – важнейший показатель качества исследований студента и навыков работы с литературой.


^ 2.6 Порядок сбора и обработки первичной информации


Сбор первичной информации (фактического материала) осуществляется, как правило, в процессе преддипломной практики и является ответственным этапом подготовки квалификационной работы. Ее качество, объективность выводов во многом будет зависеть от того, насколько правильно и полно подобран и проанализирован фактический материал по теме исследования и деятельности объекта.

Только изучение многих (порой противоречивых) фактов, их сопоставление и анализ позволяют выявить закономерности, основные тенденции развития исследуемого явления или объекта, их логические взаимосвязи, а также экономическое и правовое значение динамики развития. Приводимые факты и цифровой материал должны быть достоверны.

В работе студенту необходимо выявить и изложить основные тенденции изучаемых процессов и явлений, подкрепить их наиболее типичными примерами и практическими расчетами, а также обосновать применяемые методы исследования и выбрать наиболее эффективные методики экономического, управленческого, статистического анализа.

Систематизация, анализ и обработка первичной информации предполагают широкое использование в квалификационной работе таблиц, диаграмм, графиков, схем, которые не только способствуют наглядности приводимого на страницах работы материала, но и убедительно раскрывают суть исследуемых явлений и процессов.

Сбор и обработка первичной информации (фактического материала) является самым трудоемким этапом в подготовке квалификационных работ, поэтому данный этап должен находиться под особым вниманием студента и научного руководителя.

В целях ускорения обработки и систематизации первичной информации рекомендуется широко использовать экономико-математические методы и новые информационные технологии.


^ 3 СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ

КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ


3.1 Основные элементы квалификационной работы


Основными элементами квалификационной работы являются:

титульный лист;

содержание;

введение;

разделы и подразделы основной части;

заключение;

список использованных источников и литературы;

приложения.

В состав квалификационной работы могут также входить список сокращений и глоссарий ключевых слов.

Объем квалификационной работы должен составлять не менее 70-80 страниц машинописного текста, напечатанного через полтора интервала шрифтом Times New Roman, кегль 14 (включая титульный лист, лист содержания, список источников и литературы).

Приложения в общий объем работы не входят.


3.2 Содержание


В Содержании указываются введение, наименование всех разделов и подразделов, заключение, список использованных источников и литературы и наименование приложений с указанием номеров страниц, с которых начинаются эти элементы работы (кроме приложений). Содержание помещается вслед за титульным листом.

Примеры оформления Содержания приведены в Приложении1.


3.3 Введение


Введение должно содержать:

обоснование актуальности научного исследования (обоснование темы);

границы исследования (объект, предмет, хронологические, географические и другие рамки);

цель квалификационной работы, перечень задач, выполнение которых необходимо для достижения цели, ожидаемый результат;

методы научного поиска;

характеристику научной новизны и практической значимости квалификационной работы;

аналитический обзор использованных источников и литературы, степень изученности вопроса;

описание структуры квалификационной работы.

При составлении критического обзора источников и литературы нужно определить, что они дают для изучения поставленной проблемы, а также обратить внимание, на какие источники опираются их авторы. При этом следует помнить, что критический анализ исследуемых источников и литературы нельзя подменять простым перечислением нормативно-правовых актов, работ и их авторов.

Обзор использованных источников и литературы может быть построен по тематическому или предметному принципу, содержать оценку студента (то есть его собственное отношение к прочитанному материалу), показать степень проработанности проблемы, выявить недостаточно изученные вопросы.

Объем Введения составляет примерно 10–15 % от общего объема квалификационной работы.

Цель исследования – это конечный результат выполнения квалификационной работы. Задачи – это пути (что надо сделать) для достижения цели исследования.

Предмет исследования – это та проблема (процесс), на которую направлено исследование. Объект исследования – организация, предприятие, отрасль и так далее, на примере функционирования и развития которого делается исследование.


Например:

Тема квалификационной работы – «Анализ и совершенствование управленческой деятельности организации (на примере ООО «Альянс»)».

^ Актуальность выбора темы исследования: актуальность выбранной для дипломного исследования темы заключается в том, что совершенствование системы управления необходимо для достижения целей организации и повышения эффективности использования имеющихся в ее распоряжении ресурсов. Данная система является совокупностью средств, методов и процессов управления, находящихся во взаимодействии и связи, образующих единое динамичное целое, а также определяет конкурентоспособность, потенциал в деловом сотрудничестве, оценивает, в какой степени гарантированы экономические интересы самого предприятия и его партнёров в финансовом и производственном отношениях.

^ Цель исследования: провести анализ управленческой деятельности ООО «Альянс» и разработать конкретные практические предложения, направленные на повышение ее эффективности.

Задачи:

определить место и роль управления в работе современных организаций;

раскрыть взаимосвязь управления и системы отношений внутри организации;

изучить основные методы принятия управленческих решений;

провести анализ организационной, кадровой и коммерческо-хозяйственной деятельности ООО «Альянс»;

выявить проблемы, существующие на настоящий момент в системе его управления;

разработать рекомендации по совершенствованию управленческой деятельности ООО «Альянс» (цели, стратегии развития, кадры, информационное обеспечение);

провести расчёт социально-экономической эффективности, которая может быть получена в случае успешной реализации данных мероприятий в его деловой практике.

^ Предмет исследования: система управления и пути повышения эффективности управленческой деятельности современных организаций в новых условиях хозяйствования.

^ Объект исследования: ООО «Альянс».

Методы исследования: системный, комплексный и динамический подходы, традиционный анализ документов, наблюдение, опрос, PEST-анализ, SWOT-анализ, экспертные оценки, статистические и математические методы обработки информации.

^ Анализ источник и литературы. Предполагает краткое описание 8–12 основных источников и литературы.

Например.

К числу основной специализированной литературы следует отнести уче^ Неопубликованные источники
Архивные документы перечисляются по названиям архивов, а внутри этих групп – по номерам архивных фондов, описей, дел, листов.

Отчеты по НИР располагают по годам издания; неопубликованные переводы – по алфавиту или времени издания; диссертации – по алфавиту фамилий авторов.

В состав неопубликованных источников могут быть также включены: уставы фирм и организаций, положения об учреждениях, их структурных подразделениях, различного рода инструкции (по делопроизводству, должностные, по использованию средств организационной и вычислительной техники и т. д.), памятки и регламенты по составлению документов и организации работы с ними, правила и др.

2. Литература

Монографии, учебная и научно-техническая литература, статьи, рецензии, авторефераты располагаются в алфавитном порядке.

3. Справочные издания

Энциклопедии (с указанием статей), словари, путеводители, справочники и так далее располагаются по алфавиту.

4. Адреса Интернет-ресурсов.

В Приложении 4 приведен примерный Список использованных источников и литературы.


3.8 Приложения


Приложения содержат текстовые документы, графики, диаграммы, схемы, карты, таблицы, а также расчеты, выполненные с применением вычислительной техники. Они служат для иллюстрации отдельных положений исследуемой проблемы или являются результатом предлагаемых рекомендаций автора. Приложения помещают после списка источников и литературы в порядке их упоминания в тексте. В левом нижнем углу следует указать, на основании каких источников составлено приложение.


Текст квалификационной работы должен быть вычитан автором и проверен научным руководителем. На последней странице работы студент-дипломник уведомляет об этом и ставит свою подпись.


^ 4 ОФОРМЛЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ


4.1 Общие положения


Квалификационная работа должна быть подготовлена в одном экземпляре и переплетена в прошитую коленкоровую обложку.

Текст квалификационной работы должен быть отредактирован и вычитан. Общий объем квалификационной работы должен составлять не менее 70–80 страниц (без приложений, которые не входят в ее общий объем и постранично не нумеруются). Образцы оформления титульного листа квалификационной работы, содержания, списка сокращений, списка использованных источников и литературы приведены в Приложениях .

Квалификационная работа должна быть оформлена на одной стороне листа бумаги формата А4 по ГОСТ 9327-60.

Допускается представлять таблицы и иллюстрации на листах формата А3.

Текст следует печатать через 1,5 межстрочных интервала с использованием шрифта Times New Roman, кегль 14, соблюдая следующие размеры полей: левое – 30 мм, правое – 15 мм, верхнее – 20 мм, нижнее – 20 мм. Абзацы в тексте следует начинать с отступа, равного 12,5 мм.

На титульном листе ставится подпись заведующего кафедрой, подтверждающая допуск квалификационной работы к защите, а также подписи научного руководителя и научного консультанта (если таковой имеется), подтверждающие готовность квалификационной работы к защите перед государственной аттестационной комиссией.

Разделы и подразделы должны иметь заголовки. Заголовки разделов оформляют от поля (по центру), а подразделов – с абзаца. Расстояние между заголовками и текс