Реферат: Заполните пожалуйста Анкету и Опросный лист, чтобы мы могли составить более объективное представление о ваших знаниях, умениях и компетенциях

Заполните пожалуйста Анкету и Опросный лист, чтобы мы могли составить более объективное представление о ваших знаниях, умениях и компетенциях.

Не полностью заполненные Анкеты (можно не заполнять разделы только части разделов, помеченные синим шрифтом), а так же Анкеты с не полностью заполненными Опросными листами рассматриваться не будут.


АНКЕТА: МЕНЕДЖЕР ПО ТУРИЗМУ


1.Ф.И.О.__________________________________________________________________________________


2. Дата рождения «_____» ________________ 19____ год.


3. Место рождения ________________________________________________________________________


4. Паспортные данные Серия _________ Номер_______________ Выдан (кем и когда)____________________________

__________________________________________________________________________________________

^ 5. Загран. паспорт ____№ _________ выдан __________________ ___.___._____ г. Действителен до ___.___._____ г.

Наличие в паспорте виз _____, в том числе Шенгенских ______


6. Гражданство____________________________________________________________________________


7. Домашний адрес:

- прописан ________________________________________________________________________________

- проживаю (фактически)____________________________________________________________________

,

8. Телефон: домашний _________________ рабочий_________________ контактный________________

e-mail __________________


^ 9. Семейное положение (оставить только нужное):

холост (не замужем) женат (замужем) разведен (разведена) вдовец (вдова) гражданский брак


дети: (ФИО, возраст)________________________________________________________________________


10. Образование: (техникум, институт, курсы и т.п.)


^ Название учебного заведения и место расположения

Квалификация по диплому

Специализация

Поступил (год)

Закончил (год)

Средний балл
^ Название курса









































































^ 11. Знание иностранных языков и степень владения:

12. Работа с ПК и степень владения, названия программ в которых работали:

13. Трудовая деятельность в обратном хронологическом порядке (максимально полно).

^ Название учреждения, сфера деятельности и место расположения.

Должность

Ф.И.О.

Непосредственного руководителя, телефон

Когда поступил

^ Когда уволился

Причина

увольнения










































































^ 14. Три человека, которые могли бы Вас рекомендовать:

Непосредственный или вышестоящий начальник, настоящий или бывший коллега по работе, преподаватель или научный руководитель (для кандидатов, не имеющих трудового стажа). Родственников, соседей, друзей или подруг не указывать.

^ Фамилия, Имя, Отчество

(полностью)

Место работы и должность

Телефон

служебный, мобильный или (домашний - только для неработающих)

Взаимоотношения

(руководитель, коллега, подчинённый)






































Не возражаю если ООО «Моря и Страны» получит сведения обо мне у рекомендателей


«___» __________ 2011 _____________( _____________)


^ 15. Ваши 2 положительных качества: (Заполнение подпунктов обязательно).

1)._______________________________________________2).____________________________________________

Ваши 2 отрицательных качества: (Заполнение подпунктов обязательно).

1)._______________________________________________2).____________________________________________


16. Почему вы хотите работать в нашей компании?


17. Возбуждалось когда-либо в отношении Вас уголовное дело? Если «да», то когда и по какой статье?


18. Возбуждалось когда-либо в отношении ваших родственников (родители, дети, супруг, родные братья/сестры) уголовное дело. Если «да», то когда и по какой статье


19. На какую заработную плату Вы рассчитываете? ____________________________________________


20. Опишите Ваш обычный рабочий день в должности менеджера по туризму по часам (в Вашем представлении)

10.00 – 11.00

11.00 – 12.00

12.00 – 13.00

13.00 – 14.00

14.00 – 15.00

15.00 – 16.00

16.00 – 17.00

17.00 – 18.00

18.00 – 19.00


21. Что по Вашему должен знать и уметь менеджер по туризму?

Знание/ умение

Оцените этот навык для себя по 5 бальной шкале, где 0 – совсем не знаю/не умею, а 5 – уверен что знаю лучше всех

Оценка менеджера (не заполнять)




































































































































































22. В каких странах вы уже побывали? Расскажите немного о ваших поездках за границу (немного, своими словами):

1. Страна, город, отель

2. С кем ездили (одна/один, с родителями, с друзьями, с мужем/женой, с детьми/ребенком)

3. Что понравилось?

4. Что не понравилось?

5. Ездили ли на экскурсии, если да то: название, что понравилось/ не понравилось, общее впечатление.

6. Запомнившиеся мелочи

7. Общее впечатление о поездке


23. Как Вы относитесь к необходимости выездов по городу (участие в детских мероприятиях, поездки к клиентам, посещение компаний-партнеров и т.д.)?


24. Как Вы относитесь к необходимости поездок в рекламные туры 2 раза в год (6-12 дней осмотра различных отелей в разных странах)?

25. Не будут ли Ваши родственники и близкие против Ваших поездок?


26. Откуда у Вас информация о вакансии в нашей Фирме? _________________________________


27. В случае приема на работу в ООО «Моря и Страны» обязуюсь своевременно информировать отдел кадров обо всех изменениях моих анкетных данных.


28. Достоверность указанной информации подтверждаю. В случае принятия решения о моем трудоустройстве не возражаю, если ООО «Моря и Страны» получит сведения обо мне с предыдущих мест работы.


ДАТА "____" __________200__г. ПОДПИСЬ _____________________________

^ ОПРОСНЫЙ ЛИСТ

При заполнении можно пользоваться любыми источниками информации


Сколько часов в среднем занимает прямой перелет из Уфы до:

Анталии

Бангкока

Аланьи

Даламана

Хургады

Шарм-Эль-Шейха

Паттайи

Бангкока

Монастира

Ларнаки

Пафоса

Гоа

Барселоны

Пхукета

Пальмы (Майорка)

Саньи

Гераклиона

Бургаса

Варны

Стамбула

Напротив названия страны, напишите название города/ городов, в котором находится аэропорт, в который прибывают самолеты из Уфы:

Китай

Индия

Турция

Испания

ОАЭ

Болгария

Тайланд

Индия

Кипр

Тунис

Греция

Египет

Сколько примерно длится трансфер от аэропорта, в который прибывают самолеты из Уфы до:

Сиде

Кунду

Кемера

Мармариса

Пафоса

Айанапы

Лимасола

Табы

Марса-Алам

Ла-Пинеды

Пинеда Дель Мар

Джумейры

Барселоны

Самуи

Патонга

Хаммамета

Сусса

Кандолима

Арамболя

Маджорды

Золотых песков

Святого Власа

В каких районах Турции пляжи отличаются мелким песком

В каких районах Турции песок на пляжах вулканический (серый)

Назовите по 3 отеля в Турции и Египте с большими количеством водных горок

Назовите 3 отеля в Тунисе, которые бы Вы порекомендовали для недорогого отдыха с ребенком до 3 лет, обоснуйте свой выбор

Назовите 3 недорогие отеля на Кипре, которые бы вы порекомендовали для отдыха с детьми до 3 лет, обоснуйте свой выбор

Назовите 3 недорогие отеля в Болгарии, которые бы вы порекомендовали для отдыха с детьми до 3 лет, обоснуйте свой выбор

В какое время проходят распродажи в Европе? Назовите 2-3 аутлета.

Порекомендуйте 3 отеля для молодежного отдыха (любые страны)

Порекомендуйте 3 отеля для молодой пары, которая хочет провести медовый месяц в Тунисе, но ограничена в средствах. Обоснуйте свой выбор.

Порекомендуйте 3 отеля 4* в Хургаде для семьи с 2 детьми 6 и 9 лет. Обоснуйте свой выбор

Порекомендуйте 3 отеля семье, которая хочет отдохнуть в Испании (дети 7 и 13 лет). Обоснуйте свой выбор.

Порекомендуйте 3 отеля 2 молодым девушкам, которые хотят поехать в Испанию ради клубов и шопинга. Обоснуйте свой выбор.

Порекомендуйте 3 отеля молодой женщине, которая хочет отправиться в Турцию с ребенком 1,5 года. Обоснуйте свой выбор.

Порекомендуйте 3 отеля для женщины, которая хочет отправиться на отдых с мужем в начале сентября с 2 внуками (5 и 10 лет). Обоснуйте выбор отеля. Дайте рекомендации по отдыху и подготовке к нему.

Порекомендуйте 3 отеля молодой женщине, которая хочет отправиться в Гоа с ребенком 1,5 года. Обоснуйте свой выбор.

Назовите самых 5 «интересных» отелей на Ваш взгляд. Чем они интересны?

Порекомендуйте 3 отеля для молодежной компании (7 человек – 1 женатая пара, 3 молодых человека и 2 девушки). В какую страну отправиться не определились, главное – клубы, пляж и чтобы не скучно. Обоснуйте свой выбор.

Проконсультируйте по отдыху пару около 50 лет, которые хотят поехать в отпуск в ноябре, хотят посмотреть мир, набраться ярких впечатлений, но бюджет ограничен. Египет не рассматривают, т.к. не хотят «овощного отдыха». Вылет обязательно из Уфы. Подберите 2-3 отеля.

Пожилую женщину (64 года) сын хочет отправить за границу на отдых + лечение. Время поездки – начало октября. Подберите варианты и обоснуйте свой выбор

Что нужно предусмотреть отправляясь отдыхать с годовалым ребенком?

Туристы звонят из Турции и требуют, чтобы из переселили в другой отель. Ваш действия.

Какие тематические парки, кроме Диснейленда Вы знаете и куда можно поехать из Уфы, чтобы побывать в каждом из них.

В какие страны Вы порекомендуете отправиться на отдых с ребенком 5 лет и почему?

Назовите по 3 отеля 3* на 1 береговой линии (без дороги) в:

Турции,

Египте

Тунисе

Тайланде

Испании

Греции

Кипре

ГОА

Для поездки в какие страны (с вылетом из Уфы) нужны специальные прививки?

Какие экскурсии Вы порекомендовали бы обязательно посетить туристам, которые едут (вылет из Уфы) в первый раз в:

Турцию

Египет

Тунис

Тайланд

Грецию

Кипр

Гоа

Испанию

Болгарию

Китай

Пару слов, почему именно эти.


Благодарим Вас за время, потраченное на заполнение Анкеты и Опросника.

Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.

С уважением, Моря и Страны