Реферат: Интерактивный тренинг для торговых представителей

Интерактивный тренинг для торговых представителей


Продолжительность
1 день/ 8 часов/ с 10:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00
Целевая аудитория
Тренинг рассчитан как на «начинающих» торговых представителей, так и на тех, у кого уже есть опыт работы в данной профессии. Первые получат необходимые знания для работы торговым представителем и смогут преодолеть некоторые стереотипы, сложившиеся по поводу данной профессии. Торговые представители с опытом работы – смогут освежить свои знания, узнать новые приёмы и методы работы, а так же поделиться накопленным опытом.
^ Цель и описание тренинга
Тренинг подразумевает активный обмен информацией между участниками. Цель тренинга – дать его участникам теоретическую информацию по специфике работы торгового представителя, а так же научить торговых представителей основным приёмам и методам работы, и дать практические советы. В тренинге используется большое количество ситуативных ролевых игр, что повышает уровень коммуникабельности участников и способствует сплочению коллектива. Так же в тренинге затрагиваются основные моменты тайм-менеджмента, необходимые в работе торгового представителя.
^ Результаты тренинга
Участники тренинга получают:

знание всех основных методов и приёмов работы торгового представителя;

умение грамотно организовывать свой рабочий процесс;

умение ставить и достигать поставленных целей.

Компания-заказчик тренинга получает:

специалиста, подготовленного для выполнения планов продаж;

сплочённый коллектив;

предварительно проработанные предложения по совершенствованию работы торговых представителей.
Тренер
^ Обросов Алексей Васильевич, бизнес-тренер и консультант Школы Эффективного Бизнеса. Автор курсов: «Интерактивный тренинг для торговых представителей», «Мерчандайзинг для активных продаж», «Мерчандайзинг для розничной торговли»
^ Программа тренинга
информационные блоки и их содержание

A

B

C

D

день

^ Теория работы торгового представителя













1

Анализ участниками семинара ситуации своей компании

 

+ 

 

 

1

Создание участниками плана работы на семинаре

 

+ 

 

 

1

Основные задачи, цели, и методы работы ТП

+ 

+

 

 

1

Планирование. S.M.A.R.T.

+

+

+




1

Визит в торговую точку. Этапы и разновидности.

+

+




+

1

Выявление потребности клиента.

+

+




+

1

Технология SPIN.

+







+

1

Презентация.

+







+

1

Переговоры. Стратегии, стили, этапы, приёмы.

+

+







1

Работа с возражениями.

+

+




+

1

Завершение сделки.

+

+







1

Управление временем. «Слоны, котлеты и мухи».

+

+

+




1

^ Практические советы торговому представителю.













1

Что обязательно нужно знать? (работа с клиентской базой)

+

+

+




1

Что обязательно нужно иметь? («нужные бумажки»)

+

+







1

Мерчандайзинг не для мерчандайзеров.

+

+







1




A

Мини-лекция

B

Дискуссия

C

Индивидуальное упражнение

D

Деловая игра




Школа Эффективного Бизнеса → тренинги → FMCG →

Интерактивный тренинг для торговых представителей