Реферат: Производственный план 12 > Расчет необходимого количества рабочих мест 12 список литературы 13

ОГЛАВЛЕНИЕ

1.РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА 2

2. ПРЕДПЛАНОВЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ 3

2.1. Определение ареала обслуживания 3

2.2.Сегментация потенциальных клиентов 4

2.3.Расчет количества потенциальных клиентов предприятия по каждому сегменту 5

3. АНАЛИЗ ПОЛОЖЕНИЯ ДЕЛ В ОТРАСЛИ 6

3.1. Привлекательность рынка 6

3.2. Обзор рынка в регионах 7

3.3.Объем рынка 8

3.4.Книжная розница 11

4. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН 12

4.1. Расчет необходимого количества рабочих мест 12

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 13



^ РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА

Данный бизнес-план представляет собой проект организации книготоргового предприятия под названием «Книгоман». Создаваемый книжный магазин будет ориентирован на потребителей со средним уровнем дохода и предоставлять большой ассортимент продукции. Торговый ассортимент: книжная продукция, канцелярские товары, CD и DVD.

Желание открыть книжный магазин и бизнес план, содержащий необходимые расчеты и описания действий по организации дела, то, что должен иметь начинающий предприниматель, чтобы начать дело достойно. Без уверенного желания быть лучшим, среди конкурентов, которые уже продают художественную и техническую литературу, учебные издания и другие книги, без стремления стать лидером в таком бизнесе - книжный магазин открывать не стоит. Имея желание, которое будет поддерживаться основательно продуманным бизнес планом книжного магазина, можно изменить ситуацию на рынке и опередить тех, кто сейчас в фаворе.

Для успешного дела требуется четко определить, что необходимо предпринять, чтобы грамотно организовать книжный бизнес. Важно знать какие затраты на первых порах и на этапах развития дела ожидают.

Представленный бизнес-план позволяет представить ясную картину того, что и как необходимо сделать, о чем подумать и что не упустить из виду, чтобы получить стабильный доход.
^ 2. ПРЕДПЛАНОВЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ 2.1. Определение ареала обслуживания

Для верного изучения ареала обслуживания необходимо, во-первых, проанализировать географические характеристики, а во-вторых, демографические характеристики.

По формуле Rt =(T -T1 -T2 * a) * Ft - Rh рассчитаем радиус транспортной доступности предприятия. В результате расчетов получим следующий результат Rt =(0,25 – 0,8– 0,02 * 9) * 60– 0,5= 0,5 (км).

Учитывая, что в таком городе как Санкт-Петербург книготорговых предприятий достаточно много и транспортный сектор развит хорошо, установим в качестве ареала обслуживания зону транспортной доступности. Площадь этой зоны мы сможем определить следующим методом: S= П * Rt2. В результате расчетов получим, что площадь равна 0,79 км2.

В Центральном административном округе по состоянию на 01.01.2006 г. – 736 подобных предприятий, что в пересчете на 1000 жителей составляет 0,685 предприятия. Это несколько ниже среднего по городу – 0,693.

В настоящее время в Центральном округе обеспеченность составляет менее 5 рабочих мест на 1000 жителей (средний показатель по городу – около 5,5).

Определим количество человек, проживающих в ареале обслуживания, предположив, что количество человек в ареале обслуживания соотносится с общей численностью жителей города примерно в той же пропорции, как площадь ареала обслуживания с общей площадью города. Получим следующее:

N = S * N`/ S` или в числовом выражении N = 0,79 * 10382754 / 1081 = 7540 (чел).

^ Сегментация потенциальных клиентов

Вторым этапом маркетингова исследования является сегментация потенциальных клиентов предприятия, то есть разбивка потребителей на группы с различными потребностями и активностью пользования услугами предприятия.

Для выделения сегментов сначала определим их количество и рамки. Учитывая, что покупать книги будут граждане с разным достатком, считаем, что наилучшим критерием разделения является доход на одного члена семьи.

Далее определим емкость каждого сегмента, т.е. количество человек, входящих в него.

Емкость сегментов рассчитаем следующим способом. Так как у нас нет возможности определить емкости сегментов непосредственно по населенному пункту, то их можно рассчитать, предположив, что удельный вес сегментов в общем количестве человек в ареале обслуживания примерно равен удельному весу сегментов в численности населения в целом по России.

Ni = N * li /100%,

N (до 17 лет) = 7540 * 18/100% = 1357 чел.

N (от 18 до 25) = 7540 * 13/100% = 980 чел.

N (от 26 до 35) = 7540 * 25/100% = 1885 чел.

N (от 36 до 45) = 7540 * 22/100% = 1659 чел.

N (от 46 до 60) = 7540 * 14/100% = 1056 чел.

N (от 60 и старше) = 7540 * 8/100% = 603 чел.

Отразим результаты на диаграмме (рис.1):




Рисунок 1. Сегментация потенциальных клиентов

^ Расчет количества потенциальных клиентов предприятия по каждому сегменту

По итогам второго этапа мы выделили 6 сегментов. В настоящим пункте рассчитаем количество потенциальных клиентов предприятия по каждому сегменту и отразим полученные данные в таблице 1.

Таблица 1

Количество потенциальных клиентов предприятия по каждому сегменту


Возрастные группы, лет

Граждане с низким доходом (до 10000 руб.)

Граждане со средним доходом (до 25000 руб.)

Граждане с высоким доходом (от 25000 руб.)

Количество человек в группе

Уд. вес группы, %

Количество человек в группе

Уд. вес группы, %

Количество человек в группе

Уд. вес группы, %

до 17 лет

***

***

***

***

***

***

18 – 25

***

***

***

***

***

***

26 – 35

***

***

***

***

***

***

Продолжение таблицы 1


36 – 45

***

***

***

***

***

***

46 – 60

***

***

***

***

***

***

старше 60 лет

***

***

***

***

***

***

Итого

***

***

***

***

***

***



ЭТО ДЕМОНСТРАЦИОННАЯ ВЕРСИЯ

ДЛЯ ЗАКАЗА ПОЛНОЙ ВЕРСИИ ОБРАТИТЕСЬ К ИСПОЛНИТЕЛЮ

^ 3. АНАЛИЗ ПОЛОЖЕНИЯ ДЕЛ В ОТРАСЛИ 3.1. Привлекательность рынка

Российский книжный рынок в течение последних лет демонстрировал стабильный рост наименований издаваемой литературы: по данным Российской книжной палаты (РКП), в первом полугодии 2008 года этот показатель увеличился на ***%.

По прогнозам игроков, сегодня в России недостаточно книжных магазинов и сетей, а объем российского книжного рынка в 2008 г. может достичь *** млрд. долл. В основном этот рост будет достигнут за счет увеличения розничной стоимости экземпляра книги. Российский рынок является самым крупным в СНГ.

В настоящее время объем производства книжной продукции оказался таков, что реализовать ее книжным магазинам становится все труднее. Кризис перепроизводства, которым можно сейчас охарактеризовать сложившуюся на рынке ситуацию, в первую очередь обусловлен слабым развитием розничных торговых точек. По мнению экспертов, в России сейчас не хватает порядка двух тысяч книжных магазинов. В столице рост розницы сдерживает неэффективное использования государством принадлежащих ему торговых площадей, и нежелание их развивать. Отдельные издательства, в свою очередь, не имеют достаточно средств, чтобы самим построить розничные сети.
^ 3.2. Обзор рынка в регионах

Уровень развития российской региональной книжной торговли далек от совершенства - в городах с населением меньше *** тыс. человек книжных магазинов почти нет. Население небольших городов снабжается книгами в основном за счет лоточной торговли и так называемых «книжных развалов».

Слабое развитие логистики, отсутствие распределительных центров, дефицит площадей, используемых под склады, тормозят здесь расширение книжной торговли. В отдаленных регионах, испытывающих острую потребность в снабжении книжной продукцией, меньше возможностей для наращивания капитала, поэтому утвердившиеся книготорговые фирмы зачастую предпочитают осваивать книжные рынки много населенных городов, по сравнению с которыми местные рынки небольших населенных пунктов менее доходны.

Меньше всего книжных магазинов в Дальневосточном федеральном округе - по данным исследования РБК, здесь сосредоточено всего лишь 3,5% всех книжных магазинов России. Чуть лучше положение в Уральском и Южном ФО (7,6% и 6,5% соответственно), однако по сравнению Центральным федеральным округом, где находится более трети всех книжных магазинов, населению указанных регионов практически негде купить книги, кроме уличных лотков.1

Кроме того, даже в относительно крупных региональных центрах имеет место неблагоприятная тенденция упрощения структуры книжной розницы. Специализированные магазины (детской, деловой, образовательной литературы) постепенно уходят с рынка, уступая место многопрофильным магазинам с разнородным ассортиментом предлагаемых книгопечатных товаров.

ЭТО ДЕМОНСТРАЦИОННАЯ ВЕРСИЯ

ДЛЯ ЗАКАЗА ПОЛНОЙ ВЕРСИИ ОБРАТИТЕСЬ К ИСПОЛНИТЕЛЮ

^ Объем рынка

По данным Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям в 2007 году в России насчитывалось 633,5 млн. экземпляров книг и брошюр.2 При этом в Российской Федерации зарегистрированы 102 268 названия книг. В 2007 году была перейдена 100-тысячная отметка по количеству названия книг и брошюр. При этом за прошедший год темпы роста по этому показателю составили 7%. Лидером по объемам импорта книжной продукции в 2007 году являлась Германия, которая ввезла продукции на $65,0 млн., что составило 33,9% от общего объема импорта.

В условиях падения интереса россиян к чтению, относительного затоваривания книжного рынка и конкуренции с другими носителями информации, владельцы розничных книготорговых сетей идут проторенным западными коллегами путем сращивания с общепитом и развлекательными комплексами. При книжных магазинах открываются кофейни и рестораны (или наоборот, при них книжные магазины, что тоже неплохо), кино и театральные залы, игровые площадки для детей и т.д., то есть создаются зоны для отдыха и общения.

Пока доля подобных супер - гипермаркетов невелика: по различным оценкам, она составляет около ***% в общем объеме всего книжного ритейла и к концу 2009года может вырасти еще на ***%.

Это достаточно немного, но эксперты предрекают этому сегменту рынка большое будущее, опираясь на обнадеживающую статистику, согласно которой рост продаж здесь составил около ***% по сравнению с предыдущим годом. Кстати, наибольшее увеличение продаж фиксируется в книжных дискаунтерах по понятной причине – невысоким ценам. Потому весьма интересно, что рост покупок идет и в дорогом сегменте, который даже называют книжным «бутиком», несмотря на повышенные цены.

Ничего не бывает бесплатно, но небольшой процент, удорожающий книгу, с лихвой окупается комфортом и сервисом, сказал в эфире телеканала РБК в программе «Сфера интересов» креативный директор сети книжных магазинов «Букбери» Валерий Абель.3

Другая интересная тенденция – это превращение новых торговых форматов в своеобразные клубы для культурного отдыха всех желающих, а не только библиофилов, где есть спрос на качественную продукцию, что весьма отличается от зарубежных аналогов. Как показывает практика, маркетологи основных игроков этого сегмента рынка магазинов правильно сделали ставку на менталитет российского человека, сохранившего с советских времен трепетное отношение к хорошей книге.

Держателей таких магазинов не смущает, что люди приходят выпить чашечку кофе или даже рюмку водки, посмотреть фильм или спектакль, встретиться и поговорить с друзьями и уже попутно выбирают книжки. В отличие от «одноразовой» продукции, купленной в продуктовых супермаркетах или на лотках, их книги читатели не выбрасывают. Многие из новых форматов уже стали популярными клубными брендами, что играет на руку популяризации книжной продукции и в целом идет на пользу рынку.
Не случайно небогатые книжные ритейлеры, чей бизнес не дает быстрых и больших доходов, выделяют часть остродефицитных площадей под непрофильные направления и, кроме того, участвуют в инвестициях. А, скажем, открытие кофейни или развлекательных сервисов при книжном магазине обходится предпринимателям в куда большую сумму - до 150-200 тыс. долл. В уже упоминавшемся «Букбери», например, около 10% площадей отдано общепиту. Кроме того, в этой сети стараются выделить как можно больше площади под книги, обращенные «лицом» к покупателю, чтобы дать больше пространства для рассмотрения. Меняется в магазинах-клубах и дизайн: интерьер здесь более домашний, есть кресла и столики для неспешного ознакомления с чтивом. Продавцов стараются подбирать образованных, приятных в общении людьми, к которым можно обратиться за советом, что бы интересного почитать.

Подобные торговые форматы пока распространены в Москве, Санкт-Петербурге и некоторых других крупных городах, что связано с неразвитостью книжной ритейловой сети в регионах и сосредоточением практически половины всей продукции в столичных областях. В регионах на 70-80 тыс. человек приходится один книжный магазин (в столичном регионе – на 60 тыс.). Потому в городах с населением менее 50 и даже 100 тыс. человек редко встретишь книжные магазины, в то время как на Западе один достаточно крупный book*store обслуживает 10 тыс. человек. Тем самым участники рынка намерены избавляться от затоваривания в Центре продвижением в регионы, причем, продвигая туда не только дискаунтеры и «обычные» сети, но и, так сказать, элитарные «бутики», надеясь, скорее всего небезосновательно, что со временем и они станут местными брендовыми клубами.
Также в нашем бизнес-плане книготоргового предприятия мы хотели бы отметить, что участники рынка достаточно спокойно смотрят на снижение тиражей. Так, число книг, издаваемых 50-100-тысячными тиражами, ежегодно снижается на ***%. Сейчас среднестатистический тираж небестселлерной книги примерно *** тыс. Эксперты полагают, что у этого неизбежного процесса, который прошли все развитые рынки, есть и положительная сторона. Ежегодно выдается 100 тыс. наименований, пусть и небольшими тиражами, потому продукции достаточно, чтобы удовлетворить самого взыскательного потенциального читателя, который сможет найти себе то, что соответствует его даже очень узким интересам и запросам.

Болезненный вопрос – цены, которые в последние два года растут на 10-15%, что «вытягивает» показатели роста рынка, хотя российские цены в 3-4 раза ниже стоимости книг в Европе. Ожидать снижения или стабилизации цен, даже в дискаунтерах, не приходится. Эксперты полагают, что для успешного развития книжного бизнеса цены на книги должны расти, но пропорционально доходам населения. Вопрос только в том, как достичь такой пропорции.

^ Книжная розница

Парадоксально, но, задумав заняться книжной розницей в сегодняшних российских условиях, необходимо быть крайне амбициозным человеком. Этот бизнес нужно сразу строить на вырост. Дело в том, что небольшая книжная лавочка изначально будет обречена на жалкое существование, тогда как перспективы сети магазинов намного радужнее.

Как рекомендуют игроки этого сегмента рынка, иметь в виду будущую сеть нужно уже на этапе выбора брэнда и логотипа: помимо базовых понятий (узнаваемость, запоминаемость и т.д.), брэнд должен легко проецироваться в регионы и строиться с учетом возможности франчайзинговых схем.
^ 4. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН 4.1. Расчет необходимого количества рабочих мест
Списочное число рабочих рассчитывается по формуле:

,

где Крм – количества рабочих мест;

Чяв – явочное число рабочих, чел;

z – общий процент дней невыходов на работу (из баланса рабочего времени).

ЭТО ДЕМОНСТРАЦИОННАЯ ВЕРСИЯ

ДЛЯ ЗАКАЗА ПОЛНОЙ ВЕРСИИ ОБРАТИТЕСЬ К ИСПОЛНИТЕЛЮ
^ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ



Адамс Б. Бизнес-планирование. Эффективные методики разработки. - М.: Астрель, 2007.

Бусыгин А. В. Предпринимательство, учебник для вузов, М.: ИНФРА-М, 2007.

Горфинкель В.Я. и др. Курс предпринимательства: учебник для вузов. – М: Финансы, 2005.

Маниловский Р.Г. Бизнес – план. Методические материалы. - М: Финансы и статистика, 2008.

Маркова В.Д. Маркетинг услуг. М: – Финансы и статистика, 2006.

Пелих А. С. Бизнес-план, или Как организовать собственный бизнес. – М: Ось-89, 2008.

Полонский Ю. Предприниматель без образования юридического лица, индивидуальный предприниматель. - М: Ось – 89, 2006.

Уткин Э.А., Кочеткова А.И.. Бизнес план. Как развернуть собственное дело. - М: ЭКМОС, 2008.

Хибберт Л., Ермолаева С. Советы желающим открыть свое дело. - М: Интерлист, 2003г.

Попов Е.В. Сегментация рынка //Маркетинг в России и за рубежом, 2002. - №2.

Антипов К. Разделяй и властвуй. Кое – что о сегментировании целевой аудитории // Маркетолог, 2004. - № 6.

Берг А. О ценах не спорят. Теория и методология ценообразования // Маркетолог, 2005. - № 3 – 4.

Горемыкин В. Выбор местоположения коммерческой организации // Консультант Директора, 2006. - №17 (29).

Елисеев Е. Гонки за процветание. Технология конкуренции // Маркетолог, 2003.- № 3 – 4.

Официальный сайт информационного агентства «Росбизнесконсалтинг». - www.rbc.ru

Официальный сайт Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям («Роспечать»). - www.rosp.ru

Материалы сайта www.bi-plan.ru

1 Данные информационного агентства «Росбизнесконсалтинг». - www.rbc.ru

2 Официальный сайт Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям («Роспечать»). - www.rosp.ru

3 Газета «Коммерсант». – 2008. - №71. – с. 15.